新形势下电力市场营销新理念及策略

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摘要：随着科技和经济的持续进步，电力企业的发展已经逐渐变成我国目前十分重视的对象之一。现如今我国的电力市场正处于体制改革的浪潮之中，企业发展的核心业务也将随之改变。为此，基于新形势背景，企业应当改变自身原有的理念和策略，进而在激烈的市场竞争中占有一席之地。文章将阐述电力企业在新形势下的市场营销新理念，并对新型营销策略提出一些合理的见解。

关键词：新形势；电力市场；市场营销；新理念

从现阶段发展而言，电力企业为了能够做到全面创新，需要将电力营销作为自身核心业务。基于当前市场经济的引导，电力企业必须应用全新的理念，以此提升管理工作的效率和质量，减少资金成本的投入，进而能有更好的发展。

1市场营销的新理念

1.1营销工作存在的主要问题

近些年来，电力市场一直处于“供不应求”的状态，使得其内部员工对广大用户的实际需求缺乏足够额重视，将自身注意力全部都放在了经济效益层面。具体而言，主要表现在四个方面。

1）电力企业的营销模式过于陈旧，往往很少对用户的实际特性展开全面分析，其服务体系同样也不够完整，导致市场的正常发展受到了严重的限制。如此一来，客户自身的需求自然很难满足；

2）现阶段市场营销的方法非常有限，使得市场开拓的效果不佳。究其原因主要是基础工作不够扎实，信息获取的速度相对较慢，使得市场开发的效果缺乏应有的深度和广度，往往很难有效把握用户的用电变化；

3）电力企业自身理念过于落后，缺乏足够的服务意识。其对服务层面的认知只是停留在早期的街头宣传、路边发传单以及微笑服务方面，并没有针对用电速度、用电稳定性以及降低损失方面展开研究；

4）当前电力企业内部管理的体系存在缺陷，在开展服务工作的时候，并没有将各个部门充分调动起来，从而出现了各自为政的情况。

1.2营销工作的新理念

基于新形势背景，供电企业应当将传统的经营管理模式完全抛弃，以此创建能够满足市场发展的机制，充分展现市场活力。为此，企业需要提高对于电力营销的重视，将其放置在核心位置，以此展开相关经营活动。基于这一情况，企业必须树立全新的理念，具体表现在三个方面。

1）电力企业需要创建满足市场分析基础的新型理念，以此对当前市场的实际动态充分把握，从而展开相应的评估。同时还要根据获取的数据资料，制定生产经营的目标，进而开拓更大的市场；

2）电力企业的营销工作需要从用户的角度出发，将其作为中心，做好电网的改造工作，树立电网发展的基本理念，对当前的供电网络予以完善，以此满足用户现阶段的实际需求。同时对各方面的业务活动展开监控，从而向其提供更为优质的商品；

3）电力企业在进行营销时，需要对当前营销工作的功能性环节减少完善，促使服务工作的质量和效率得到提升。同时且内部机制的设置方面也要满足用户的实际需求，并且在不影响服务质量的前提下，尽可能压缩成本投入。

2基于新理念的新型营销策略

2.1营销总策略

将市场分析的工作作为基础内容，并将用户自身需求作为导向，相关广大用户提供优质的服务内容，以此展开各方面工作。通常而言，主要表现在四个方面。

1）电能质量是营销工作的基础，其必须具备清洁、高效以及快捷的特点，从而能够减少对环境造成的破坏，还要以此为契机展开宣传工作，为打造优良的品牌。同时还要不断提升供电工作的稳定性，改进电能质量，以此满足用户自身的需求；

2）企业需要积极推行全新的电价政策，并将各方面因素全部考虑进来，从而创建具体较强弹性的体系框架。在面对不同需求类型的客户时，可以采取差别定价的形式，以此获取更大的市场份额。

3）基于我国目前的实际情况，电力企业还可以尝试应用分销短渠道的方式，以此向一些用电大户进行电量批发。如此一来，用电效率将会大幅度提升，电价也会有所下降；

4）企业还需要增加促销方式的多样性，与广大客户积极展开沟通，从而创建完善的社会关系，进而塑造企业良好的形象。

2.2新理念策略的具体实施

1）对当前的用电品质进行优化，以此满足广大用户的实际需求。现阶段最为常用的方法便是加快建设的步伐，做好整体性规划的工作；

2）根据当前市场的情况，采用弹性价格制度，以此满足不同类型的客户，促使供电销售的范围进一步扩大；

3）基于信息技术背景，促使企业的服务质量得到提高，从而创建更为完善的管理系统，并做到数据分享，以此提升管理控制的效率。

3结束语

综上所述，电力市场属于一种具有较强意识形态的活动，为了确保企业能够获得足够的资金成本，必须树立全新的经营理念，将用户得到的实际需求作为导向，从而推动行业的全面发展。

参考文献：

[1]张凤义.树立营销新理念实施营销新策略——探析新形势下电力市场营销的现状及营销策略[J].中国商界,2018(5):155-156.

[2]陈彦君.浅析电力市场营销的新理念及策略[J].中国集体经济月刊,2017(21):42-43.

[3]马艳丽,张艳.电力市场营销新理念及策略分析[J].中国电业(技术版),2017(2):71-74.

[4]宫文杰.浅谈电力企业市场营销的新理念及策略[J].中国科技纵横,2017(6):148-149.

作者:车辙 单位:陕西地方电力集团有限公司西安供电分公司