电力旅游企业信息服务共享研究
时间:2022-05-03 10:04:01
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随着社会经济水平提升,我国民众生活水平有了质的飞跃,不再为温饱问题而四处奔波,有更多时间享受生活。这使得大众将更多精力与心思放在休闲娱乐方面,旅游业市场也因此逐渐壮大。近年来,电力旅游企业依靠电力行业发展优势,收集并积累了丰富旅游资源与信息,形成了一套特点鲜明、魅力十足的旅游服务体系。本文将结合《电力企业信息化》一书,分析研究电力旅游企业信息服务共享体系在“互联网+”时代下的发展,促进现代化信息服务共享构建,优化电力旅游企业整体服务模式。
由张世翔主编,中国电力出版社于2016年4月所出版的《电力企业信息化》,是“十三五”普通高等教育规划教材中,电力企业信息化系列丛书之一。该书在保留第一版原有内容结构基础上,紧跟时展步伐,选取最新电力企业信息化相关知识理论与实际案例,确保此书实效性。全书从整体视角出发,将整体内容分为理论阐述与案例分析两大部分:一来,本书理论阐述部分共有五个章节,作者先是概述电力企业信息化基础知识,再详细介绍了企业内部电力调度、发电体系、变电站管理及输配电生产四个方面的信息化发展;二来,本书案例分析部分则是通过三个章节内容罗列、分析了十四个电力企业信息化的具体案例,过程详细且专业。
互联网时代背景下,电力旅游信息服务共享工作的有序开展是大势所趋。执行信息服务共享工作过程中,必然会受到内部因素或是外力因素影响,所以,电力旅游企业应提前对可能会遇到问题进行分析,最大限度避免这些因素对该企业信息服务共享产生不良影响。
第一,企业自身发展规模大小与电力旅游信息服务共享建设水平息息相关。电力旅游行业与网络信息技术的快速发展,使大大小小电力旅游企业如雨后春笋般出现,发展处于中下游企业在信息收集处理与抵御商务风险方面能力较低,在日渐趋于完善“互联网+”环境下,难以获得理想经济利益。而上游企业或是能力较强企业可建立信息服务共享体系,与规模较小企业达成合作意向,将部分信息资源转移至合作企业,实现利益最大化同时,获取良好社会效益。
第二,企业信息处理能力强弱决定信息服务共享效率,影响整个模式构建进程。由于发展规模较小企业信息化建设尚未成熟,信息处理技术水平不高,致使其无法提供大规模信息服务,而大型企业不仅信息化建设完善,还具备极强信息处理能力。所以,信息服务共享模式利于平衡电力旅游企业信息处理能力,使中小企业与大型企业各司其职,提高电力旅游信息服务共享效率,推动现代化信息服务共享模式构建。
第三,风险承担、管理机制的制定,影响信息服务共享平台运行持久性。一方面,信息服务共享模式正常运行过程中,内部成员都应服从管理,承担起相应职责,充分体现相互约束、相互监督作用同时,增加各企业参与感,进而引发企业积极性,有效发挥其主观能动性。另一方面,随时注意市场走向,根据实际情况制定激励政策、管理方案,既可阻止背信弃约现象产生,也可保护各企业知识产权,达成共赢局面。针对上述分析,结合互联网时展特征得出,电力旅游企业可从以下几点面向“互联网+”创新构建其信息服务共享平台,获取所需利益基础上,推进现代化电力旅游发展。首先,结合网络技术信息收集处理优势,建立符合当下电力旅游发展需求的信息服务共享模式。信息服务共享作为新时代共享经济发展下的产物,其主要作用是促进信息资源的合理分配、有效利用,尤其是在“互联网+”技术盛行下,信息服务共享模式的构建更为重要。因此,各企业可借助网络技术丰富自身电力旅游信息资源,并相互合作推动多元化资源的整合,构建综合性信息服务共享模式,提高电力旅游行业附加价值。
其次,强化企业信息处理能力,提升信息服务共享工作效率。因数据信息处理能力深深影响电力旅游企业所获经济效益,与其未来发展有密切联系。所以,电力旅游企业可通过科学合理手段加强自身数据信息处理能力,加快数据信息转化速度,从而提升信息服务共享效率;并利用互联网络增加对游客信息的了解,以此满足各类型游客旅游需求,设计最佳旅游方案。最后,优化创新电力旅游信息服务共享运行管理机制,始终以游客需求为建设核心。
电力旅游信息服务共享平台对各区域内的信息资源实施归纳、整合工作时,需要各企业的通力合作,而合理、有效的管理机制可有利于企业获取相应利益,从而加深其自主参与感,所以,该平台主要建设者应清楚认识“互联网+旅游”的发展形势,创新优化管理机制,使电力旅游企业在“互联网+”环境中,也可获得良好收益。此外,电力旅游企业应始终将游客旅游需求放在第一位,围绕其展开相关工作。
该书内容新颖、理论结合实际,具有极高可读性,可为从事电力企业信息化建设的工作人员提供珍贵参考价值,是一本值得阅读的优秀书籍。综上,电力旅游大肆发展的条件下,各企业若想在竞争激烈市场环境中,获得更多经济效益,就必须面向“互联网+”构建完善信息服务共享模式,将丰富电力旅游资源牢牢掌握在自己手中,加深与其他企业的交流互动,共同促进电力旅游业的繁荣发展。
作者:孙洪杰 单位:沧州师范学院商学院
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