用电信息在电力企业的运用分析

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1.用电信息采集系统的认识

用电信息采集系统本身功能包括了对用户用电信息的处理、采集以及监控，是一种多功能系统，采集内容包括了交流模拟量、电能量数据、电能质量越限统计数据、事件记录数据、控费信息以及工况数据等。用电信息采集系统的应用，实现了对现场设备的用电监控，满足各种管理业务的需求。在功能上，包括了实时监控、数据信息采集和处理、综合应用、系统接口以及运行维护等。用电信息采集系统通过通信层以及应用层实现设备与对象层的通信，从而实现对用电的管理。其工作原理如下：计量设备通过用电信息采集终端以及通信层将数据信息上报给系统主站，系统主站通过用电信息采集终端对计量设备的数据和信息进行采集。用电信息采集系统除了信息处理、采集、监测以及运行维护等基本功能外，还能够通过功能扩展实现电能质量监测、相关信息、分布式能源监控、智能用电设备信息交互以及用电分析和管理等。用电信息采集系统在数据信息的采集过程中，其模式主要包括三种，分别为主动上报模式、自动采集模式以及随机召测模式。

2.用电信息采集系统使用现状分析

随着能源话题的日益严峻，人们开始对智能电网加以研究和探析，智能电网的建设受到了更多人的关注和重视，智能用电开始成为了一个新的用电发展方向。在我国，能源问题十分严峻，电力电网长时间存在严重缺电的情况，其自动化以及信息化得不到体现。为了实现用电信息采集系统的建设，实现智能用电，国家电网公司开始以“全采集，全覆盖，全预付费”作为主要目标，开始建立标准化的抄表模式、收费模式以及营销计量模式，并要求电网公司进行信息化建设。我国在2009年开始投入了大量资金，计划3年到5年的时间完成用电信息采集系统的建设。在目前，前期发展下采集系统建设规模日益扩大。用电信息采集系统在建设过程中主要是对各个系统进行单独建设，缺乏整体性，因此引起主站软件在多种信道的应用中出现一系列的不足。在对通信层的建设工作中，由于管理工作缺乏统一性，导致信道资源利用率不断下降，导致一系列问题的出现，这些问题也让用电信息采集系统的作用和价值得不到完整体现。可见，用电信息采集系统的建设工作还需要进一步改善，对存在的一些弊端需要进行相关的处理和协调。

3.用电信息采集系统的作用

用电信息采集系统的应用，能够有效提高电力企业的成本控制以及用电管理，并通过电网电力使用时间对电费进行调节，监控电能的使用情况对成本进行控制。另外，用电信息采集系统还能够对用户的用电行为进行约束和改变，从而提高电能的节约率，清洁能源的使用能够减少能源的消耗量，降低二氧化碳的排放量。用电信息采集系统的应用，也让计费更加确切，保障了用户和供电公司双方的利益。

4.用电信息采集系统在电力企业的应用分析

电力企业通过引进用电信息采集系统建设，实现营销工作模式的转变，从而实现电力企业的现代化建设，建立符合现代需求的管理模式以及营销手段。用电信息采集系统在电力企业的应用分析主要体现在以下几点：（1）自动化抄表以及电量结算电力企业通过建立用电信息采集系统，实现对电能信息在供电过程、用电过程以及售电过程中的实时采集，从而实现抄表工作的准确性，为电力企业节约了电力资源，从而提高了企业的经济效应。企业在营销过程中，实时抄表、费用核算以及电费通知，实现了全封闭式的管理，有效提高了企业的工作效率。同时也让数据计量、电量结算以及抄表工作实现了规划化管理，进一步完善了工作制度，保证了电费管理的公平性和确切性。同时通过账务管理中心的建立，提高了电力企业的电费管理水平。（2）预付费控制用电信息采集系统的应用，也让电费实现了一月分期缴费的目标。一月分期缴费的主要应用对象是部分不按时交费的用户，通过缩短这些用户的抄表周期，增加电费发行次数，从而实现对按时缴费的督促，同时也让电力企业的资金流转速度以及主营业务现金流得到增加。用电信息采集系统本身还能够对预付费用进行控制，从而帮助企业避开经营风险。主信息控制系统在功能上实现了与电力营销应用系统用户的信息共享，付费方式实现多样化，包括了电话充值、网上充值、银行转账等方法，并构建了缴费查询平台。同时也结合了用户的缴费情况，对用户进行了远程电能控制，有效提高了电力企业对用户的管理水平。（3）全方位用电计量装置的使用情况监测用电信息采集系统的应用，改变了传统的人工计量方法，实现了对计量装置24小时的监测，防止电能表被私底下改造以及参数修改等，实现了对用户的远程监控，保证了数据信息采集的全面性以及公正性，保证了用户和供电单位的双方利益。（4）服务管理水平的提高用电信息采集系统的建设，也让电力企业的服务管理水平得到提升，实现了现代化企业经营理念的形成。用电信息采集系统的信息采集和处理，保证了用户用电信息的准确性以及可靠性，能够针对用户的用电问题进行回应，实时监测也让用电维修工作的强度下降，提高了电力企业的管理效率，提高用户的满意度。这是因为，用户通过多种方式包括电话、短信以及网络等实现了与供电企业的沟通，实现相关信息的获取、建议的反馈以及用电服务办理等，满足了用户的各种需求，提高电力企业的地位以及品牌号召力。另外，用电信息采集系统能够及时为供电过程中的一系列问题进行分析，方便电力企业的及时维修和处理，降低了用户的经济损失。最后，自动化抄表技术的引进，减少了传统人工抄表引发的各种纠纷事件的发生率，提高了用户的满意度。（5）现代化线损管理在传统线损管理工作中，存在着一系列的缺点和弊端，包括分析不同步、周期长以及计算误差等，这些让线损分析缺乏确切性以及可靠性，从而导致实际线损情况得不到真正的反映。而用电信息采集系统的使用，为现代化线损管理奠定了基础，实现了线损数据的合理计算。另外，自动化抄表工作也让数据实现同步冻结和采集，有利于线损计算数据的同步性体现。同时，用电信息采集系统使得线损分析时间大大缩短，传统分析时间一般需要一个月，而用电信息采集系统的引进，使分析时间缩短为一天内，实现了线损数据的时效性。经过对线损的分析以及理论结合，能够尽早对线损原因进行分析和排除，从而制定相关的预防措施，降低线损的发生率，提高电力企业现代化线损的管理水平。

5.结束语

用电信息采集系统的建立满足电力企业以及用户的需求，同时也让用户以及电力企业的经济利益得到保障，提高了电力企业的管理水平以及工作效率。用电信息采集系统设计通信技术、计算机技术、计量技术以及电力技术等，是一种多技术多功能的现代化系统，通过建设用电信息采集系统，使得电力企业的人力资源得到节约，降低了成本费用，提高了电费的有效回收率，加强了对用户的监控力度，具有十分重要的价值和作用。

本文作者:杨勇工作单位:国网浙江杭州市萧山供电公司客户服务中心营业服务部