有线电视网络的智慧社区建设与应用

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摘要：阐述智慧社区建设对城市发展的重要作用，智慧社区发展现状，互联网的普及使用促进智慧社区发展、智慧社区的产业链，有线电视网络促进智慧社区建设的优势及关键因素。

关键词：智慧社区，有线电视网络，智慧城市

在智慧城市建设的前提下，社区的智慧管理需要得到广泛的推广和应用，智慧社区通过构建完整丰富的信息服务于广大社区居民，为社区居民生活质量和生活水平的提高起到促进作用[1,2]。智慧社区将互联网线上、线下相结合，服务范围涉及物业、教育、医疗等各领域。将社会公共服务引入社区，满足广大居民的实际生活需要、构建幸福社区。

1智慧社区的特点

智慧社区的建设对城市发展具有重要作用。分析城市化发展进程中存在各类问题，如社会保障、人口增长太快、交通家里增长迅速、环境污染严重等关系居民健康生活的系列问题。智慧社区的建设可以涉及电商服务、社区医疗健康和家庭服务等关系居民生活的各个方面，希望通过建设智慧社区提升社会管理效力，促进城市化进程健康发展，为市民创造良好的生活环境。智慧社区的建设促进社会管理的创新。智慧社区引入到传统的社区管理和服务，能够有效地提升社区的管理、服务、运营的效力和质量，使社区的管理和服务更加统一。社区作为城市管理的基本单元，服务于广大居民，是居民的最直接管理和服务者，因此，对于社区管理和服务的要求也越来越高。无论是居民的生活环境、基础设施及治安管理等，都如要引入创新的管理模式，提供更加完善的服务。

2智慧社区的发展现状

智能家居迅速发展。智能家居作为智慧社区的重要部分已经悄悄走进我们的生活，对于我们生活品质的提升具有重要的作用，智能家居行业具有前瞻性和跨越性，竞争也越来越激烈，我过智能家居行业将达百亿元，逐年快速增长的趋势，作为物联网的新兴模块吸引了众多投资方参加到产业链中来。智能家居已经成为物联网发展的重要组成之一，近年来我国智能家去在物联网的发展占比正在上升趋势，国家对于智能家居的发展也非常支持，出台一系列的政策，支持智能穿戴设备、超高清视频终端和家庭产品等智能产品的生产和销售，政府的支持为之恩个家居的发展创造了良好的发展条件。青年群里是智能家居的主要消费群体，随着生活水平的不断提供，青年人更多的追求高质量的生活，在选购商品时更多考虑家居产品的便捷性和舒适性，更重视智能化的效果，智能家居已经成为青年群体的主流家居消费产品。城镇化发展为智慧社区建立基础。城镇化是我国目前社会发展的热点，我国城镇化迅速发展，城镇化水平逐年稳步提升，目前我国城镇化水平已经达到60%，预计2030年城镇化水平将达到66%。农村人口大量向城镇转移，随着城镇化的脚步的逐渐推进，城市人口不断增加带动城市商品房屋的销售，城市商品住宅规模不断扩大，新建住宅讲是智慧社区发展的主要基础和目标。新建住宅更具智慧社区建立的条件，在建设之处可以将智慧社区的思想导入，按构建智慧社区的标准建设，为智慧社区的形成奠定基础。互联网的普及使用促进智慧社区发展。互联网已经成为我国新时期经济社会的公共基础设施，在三网融合和宽带中国等政策的促进下，FTTH市场发展迅速，为智慧社区的发展提供基础和保障。同时互联网的高速发展促进社区的商业形态和模式都发生了改变，朝着新的方向和趋势发展，社区商业组建朝着多功能综合体的方向发展，连锁经营模式成为社区商业的主要方式，电子商业也走进社区。社区居民也更加关注商业服务的便捷性和舒适性。社区也不断发展新型服务方式，如整合周边商业打造综合服务平台，为社区居民提供便利生活服务；线下线上结合的方式建立复合型服务社区。智慧社区产业链逐渐完善。智慧社区经过数年的发展已经逐渐完善起来，目前已经进入了一个全新的时代，形成完善的产业链服务。目前各大型房产公司、物业公司、网络供应商、通信运营商等均已经投入到智慧社区的建设中。形成了惠民、便民和以人为本的新型服务模式，形成多方共赢的综合产业链，为智慧社区产业链的发展打下基础。

3有线电视网络促进智慧社区建设的因素

（1）有线电视网络参与智慧社区建设的优势。全国各地都在大力推行智慧社区的建设工作，主要是通过移动、联通和电信等几大运营商参与社区的网络建设，智慧社区的建设是国家整体智慧城市发展的一部分，有线电视网络引入智慧社区建设是智慧城市发展的需要。据调查显示至2015年我国数据有线电视网络已经覆盖全国18800万户，具有强大的用户基数，这是有线电视网络参与智慧社区建设的优势。（2）有线电视网络参与智慧社区建设的关键因素。有线电视网络参与智慧社区的建设应将社区人性化服务、信息化服务、精细化服务作为重点因素，来满足居民的生活需求，打造社区管理、信息化服务和智能家居服务等各类综合性的智能化服务平台，不断提升社区的服务品质，方便居民日常生活。通过有线电视网络全面建设智慧社区网络，充分利用网络内的大数据和云计算等信息技术功能，让社区居民可以做到足不出户通过有点电视网络可以缴纳水电煤气杂费，让科技走进社区，让社区生活更加便利。

4有线电视网络参与智慧社区建设

（1）智慧社区平台整体结构设计。智慧社区，是一个开放的智能平台，各系统可设置单独的模块具备独立性，也可以结合为全面综合性的平台，方便后期业务拓展。智慧社区平台包括拓展应用平台、能力平台和接口系统组成。整个平台以基础能力平台为中心，涉及业务领域管理和业务人证权等能力，是扩展应用的前提。扩展应用平台是考虑智慧社区平台使用过程中有应用增加需求而设立的，可增加如应急广播系统、物业服务系统和调查问卷系统等，满足社区居民生活需要。接口系统是包括拨打热线电话和前往服务中心等方式享受方便快捷的服务，对于身边发生的事情及时了解。智慧社区平台的构建可以使社区的服务更加高效，推进文明城市的进一步发展，提高社区居民生活质量、促进社会的进步。（2）智慧社区的推广。智慧社区需要专业化和团队化的运营起来，根据居民的实际需求进行推广，让居民享受到高品质的服务，将广播电视的节目和互联网线上线下相融合，推动提升百姓的生活质量。在社区范围内增强智慧社区服务和居民生活的进一步融合，不断拓展新的应用和服务，适应社区居民新的需求。充分利用有线电视网络的用户基础优势，将智慧社区与物业、居委会和政府进行合作多方位的开展服务、建设服务网络推进智慧社区的落得实施。（3）加强智慧社区平台队伍建设。组建智慧社区平台队伍，提升平台队伍综合素质，完善平台服务能力，从平台管理、市场开放、整体运营和宣传策划等方面开展工作；将其智慧社区各管理运营团队的建设，及时掌握市场的需求，线上线下服务系统结合，一体化发展，打造专业、高效的运营管理队伍。

5结语

有线电视网络中参与智慧社区的建设是光电网络公司转型升级的重要举措，市场前景广阔，需要进一步的拓展和开放，其发展将有效提升广电公司的服务能力，为有线电视产业转型做出巨大贡献。未来有线电视网络将进一步完善其智慧社区平台的各项功能，建设全面创新的智慧社区服务系统，可以向居家养老、幼儿照顾和社区出发等方向发展，重点为社区居民提供舒适的生活和家庭归属感，让社区居民感受到智慧、和谐、幸福的人文社区服务，让智慧社区走进广大居民的生活。

参考文献

[1]罗小布.有线转型需要抢占信息化的制高点——智慧城市[J].广播与电视技术,2017,44(05):30-31.

[2]魏明,李朝波.基于互动电视开展智慧社区业务的技术架构设计与实现[J].广播与电视技术,2017,44(10):80-85.

作者:谢玉卯 华勇 单位:1. 重庆有线电视网络股份有限公司 2. 重庆广播电视信息网络有限公司