高校辅导员职业道德论文

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一、高校辅导员职业道德的现状

笔者做学生工作十多年，一直关注辅导员这个群体。经过多年的观察和近距离的接触，笔者发现高校辅导员职业道德整体不错，但也存在不少问题。如果不及时处理好这些问题，那就会直接影响高校人才培养的质量，因而高校必须加强辅导员职业道德建设。

1.辅导员角色认同感低，主体岗位意识不强。辅导员工作的专业性不高，可替代性强，不需要很深的专业背景，导致辅导员工作挑战性比较小；辅导员工作的内容比较琐碎，没有太多的技术含量，每天工作都是大量重复的小事；学生在学习、工作、生活上的烦恼，都需要辅导员及时做好心理辅导工作；辅导员平时写材料或者工作讲话稿等，只要是普通的大学生都可以完成；辅导员本身的职业发展目标及职称评定都还不太专业；与专业老师相比，无论在社会声誉上，还是在领导的评价上，其重要性明显比不上专业教师。种种因素导致辅导员很难认同自己，对自己的未来没有明确的信心，导致辅导员有边缘化的倾向。学校、老师对辅导员的认同度也比较低，甚至有些领导认为辅导员就像学生的“保姆”一样，把学生照顾好就可以了，谁都可以做好这份工作，具有较强的可替代性。这在一定程度上挫伤了辅导员的工作积极性，导致辅导员的职业认同感降低，主体岗位意识不强，随之而来的就是工作生涯周期短，稳定性不足。据调查，很多辅导员希望改变身份，成为一名专业教师，而几乎没有专业教师愿意从事辅导员工作。

2.辅导员工作任务烦琐、压力大，职业倦怠感增强。随着高校的扩招，特别是招生批次的多样化，学生生源层次参差不齐，学生思想政治教育工作量不仅有量的增加，而且在难度上也加大了，再加上高校的机制体制改革，更是对辅导员的精力和能力提出了挑战。辅导员在工作中是个多面手，学生、职能部门的很多事情基本上围绕着辅导员转。学生遇到情感、学业和生活上的烦恼经常找辅导员倾诉，辅导员这时的角色是心理专家。学生在学院生病了，第一时间想到的是找辅导员，辅导员这时候需要扮演医生角色，及时根据自己的医学常识判断学生的病情，决定买药还是及时送医治疗。学生在学习中遇到困惑，在职业规划中遇到迷茫，这时候辅导员扮演的角色是就业专家。在管理工作中，辅导员需要事无巨细地搜集资料，做方案，写资料，这时候辅导员是个管理学家。为了全方位提高学生的能力，辅导员要组织很多学生活动，丰富学生的业务生活，这时候辅导员是个活动家。许多学生思想上追求进步，政治觉悟高，这需要辅导员做个思想政治家，对他们提要求，让他们更快地向党组织靠拢。在平时学校的招生就业工作中，辅导员也需要冲锋陷阵，这时候他们是宣传员。在学校的后勤工作中，他们需要及时向学校解释学院的后勤管理规定，及时做好沟通工作，这时候他们是协管员。辅导员的电话必须24小时开机，所以有时甚至连睡觉时间都不是自己的。辅导员一职多能，承担了很多担子。几年下来，由于高负荷的工作和压力，辅导员感到工作越来越吃力,出现不同程度的职业倦怠感。

3.个别辅导员在价值取向上发生偏差。物欲横流的社会影响着大学校园，许多辅导员在工作中也容易迷失在拜金主义的思潮中。多加一点班，就强烈要求加工资；多做一件事，就问有没有报酬；学生找其帮忙，都或明或暗地要求学生送礼；工作中能偷懒就偷懒，能不做就不做，能少做就少做；个别辅导员觉得短期内体现不出自身价值，认为尽早为自己争取一些实际利益比较明智，如职称晋升、进修培训、转行转岗等。这些负面思想在某种意义上已经影响了高校学生工作的高效运转。

二、辅导员职业道德问题产生的原因

1.边缘化的生存现状。辅导员岗位不够专业化、职业化、专家化。辅导员不够专业化，所以任何人都可以做辅导员，辅导员职位的价值降低，导致辅导员的地位下降。辅导员什么问题都懂一点，但都不精通，但现代社会不需要什么都懂的人，而需要行业内的顶级专家。辅导员不够职业化主要表现在辅导员虽然是学生工作的管理者，但由于学校各个职能部门有时为了提高工作效率，经常会给辅导员布置本职工作之外的事情。辅导员都忙于事务性工作，很难有时间有精力潜心于大学生思想政治教育研究,而高校却又十分重视教学与科研，长此以往，辅导员无法成为教学与科研骨干，只是学生的“全职保姆”，无形中加剧了辅导员被日益边缘化的趋势。

2.超负荷的工作压力。辅导员是学生事务的基层组织者和教育者，工作烦琐、涉及面广，如学生的心理咨询、就业指导、思想政治教育、违纪处理、评奖评优等。辅导员除了自身的工作，还承担了很多本职工作之外的事情。虽然国家明确规定辅导员和学生人数的比例应该是1‥200，但是各个高校由于种种原因都未达到这一要求，导致辅导员的工作负荷相对比较大。学校出台的很多考核政策，无形中也让辅导员累上加累。

3.难以实现的幸福感。辅导员是高校学生工作的主力军，经常与学生接触，他们的一举一动在很大程度上影响着学生，但高校对辅导员的重视力度还有待加强。辅导员的职业化、专业化、专家化还需要很长时间才能实现。为了让辅导员之间形成相互竞争，学校出台了很多政策，但基本上是考核性的，很少关注辅导员的内在精神需求。由于历史原因，辅导员没有系统的培养方案，大多半路出家，导致辅导员不够专业化、职业化，学校要求的很多工作方式和他们内心的想法不一致，这会导致他们消极怠工。和专业老师进行比较，辅导员会发现自己工作的付出与收获不成正比，在职业发展、职称评定方面，领导都不会优先考虑辅导员，这会让他们心理受挫。最重要的是由于社会整体对辅导员有一些歧视，导致他们自己也不太认同自己的职业。

4.教育培训系统化的缺乏。高校为了提高辅导员的能力，应该多让他们走出去听听专家的理念，或者请外面的专家走进学校办讲座。但辅导员工作的特点决定了他们不能长时间离开工作岗位，所以学校组织的培训大多都短、平、快。这种快餐式的培训不够系统，大多都浅尝辄止；时间短，知识学得不扎实；缺乏系统管理，辅导员在一定程度上对培训没有主动积极的态度，导致辅导员参加培训，提升自身素质的动力明显不足。

三、加强高校辅导员职业道德建设的措施

1.学校层面

第一，搭建平台，健全辅导员职业发展体系。让辅导员更有持续的工作动力，必须让他们明白自己职业发展有清晰的路径，这样可以激发他们的工作动力。这需要学校在制度上、政策上、资金上多为辅导员提供成长发展的机会。制度上，让辅导员的薪水待遇、职称评定尽量和专业老师在同一起跑线。政策制定上，需要多发挥辅导员的自主性，让辅导员有更多的话语权，这样可以最大程度激发他们的潜力。学校在学生工作方面也需要不断创新，鼓励辅导员不断试错，多给他们机会，让他们在学术创新、科技创新、工作创新上形成合力，通过出版文集、开展巡回讲座等提高他们的能力，激发他们的斗志。

第二，明确分工，实现辅导员专业化培养。学校要优化辅导员队伍结构，积极推动辅导员队伍的专业化建设。学校可结合辅导员自身的需求，让辅导员明确自身的定位，让他们从事务型、专业型、研究型等方面来确立自己的职业规划，寻求适合自己的职业发展路径。在辅导员道德建设方面，可以通过辅导员职业论坛、团队素质拓展、道德风采大赛等提升辅导员的责任心和敬业精神。在专业发展上，通过专业课、思想政治课、心理健康课等，提升辅导员的专业素质，让辅导员工作更加职业化、专业化。

第三，强化培训,提高辅导员综合素质。高校应注意日常培训和专题培训相结合、业务进修和学术研讨相结合、专业知识培训和职业资格证书考核相结合，不断提高辅导员的职业素质和实际工作能力。辅导员要做个“五心”之人，即有爱心、热心、责任心、细心、耐心。对待自己的工作要爱字当头；工作有积极性，让学生和领导感受到你的热心；工作千万不能马虎应付，要有责任心；在工作中琐事繁多，千头万绪，需要细心，让自己的工作做得又快又准；学生年龄小，会犯很多很幼稚的错误，辅导员要有耐心，用长期的关爱来打动学生。

第四，完善机制，解决辅导员后顾之忧。学校需要建立并完善评估监督机制，在辅导员的专业化发展、职称评聘、薪酬待遇等方面给予有效保障，解决辅导员与专业老师待遇的不平衡问题，让辅导员真正感觉到“优秀”两字的神圣，让其树立在岗位上奋斗终生的理念，使辅导员工作真正成为可持续发展的、可以毕生为之奉献的事业。

2.辅导员自身

第一，坚定职业理想，提升道德素养。职业理想是辅导员职业道德的核心，较高道德素养是辅导员自身发展的需要，它更容易激发辅导员不断提高自己的业务水平，树立良好的师德风尚。提高道德修养靠自律，辅导员需要通过自己的热情、责任心、态度等，让学生感受到自己的魅力，提升自己的道德水平。辅导员只有具备较高的师德修养水平，才有可能坚持不懈地提高自己的专业知识和技能水平，确立正确的教育观念和价值取向，从而在复杂的环境中正确地选择个人的专业发展方向。

第二，加强自我学习，提高职业素养。随着经济全球化发展，辅导员也应不断与时俱进，这样才能适应教育现代化的要求。辅导员要不断积累相关知识，武装自己的大脑，让自己成为学识渊博的人。一方面，辅导员要按照工作岗位和业务特点，进行相关的专业知识和业务技能学习，例如学习教育学、心理学、职业生涯规划等方面的知识。广泛学习当代信息、科技、经济、政治、文化、法律、社会、国际、管理等方面的新知识，不断拓展知识面，提高综合素质。另一方面，辅导员要积极通过工作实践，提高自身本领，重视在工作中学习，努力在岗位上成才，提高思想境界，增长才干，促进自身的全面发展。

第三，坚守主体岗位，遵守职业纪律。辅导员必须不断增强主体岗位意识，要时刻想到自己是学生的人生导师，自己的一言一行都会给学生带来影响，要自身带头遵守国家和学校的各项规章制度，带头做好表率，在潜移默化中感染学生。

第四，尊重学生主体，坚持以人为本。大学生的世界观、价值观、生活观都在不断形成中，他们虽然对生活有一些迷茫，但作为一个独立个体，他们自己对生活的思考和对社会的看法也需要被尊重和理解。辅导员在工作中必须遵循“以生为本”的理念，平时要考虑学生的感受，要扮演好管理者、服务者和引导者的角色。辅导员在管理中，要尽量考虑学生的实际需求，不是考虑自己工作怎么方便，而是考虑怎么让学生更方便，这样学生才可以将更多的时间放在学习上。例如，在对学生宿舍管理中，既要让学生宿舍整洁卫生，充满文化气息，同时又不打扰学生的学习生活。辅导员做好管理者的角色，要多和领导沟通，尽力解决那些老师看起来很小，但学生认为很大的事情，这样可以提高学生对学校的认同感。辅导员不仅要做好管理工作，更要做好为学生服务的工作。平时，学生遇到问题都喜欢找辅导员，虽然许多事情不在辅导员的工作范围内，但辅导员可以直接告诉学生去找负责相关工作的老师，而不是随便说不知道。辅导员做好学生服务工作，就是要从细节出发，点点滴滴都展现出对学生的关爱，让学生不知不觉中感受到辅导员的道德素养。由于大学生年龄小，思想还不太成熟，价值观正处于转型阶段，学生遇到许多问题会手足无措，这时候就需要辅导员扮演引导者的角色，多给学生一些积极的建议，让学生学会分析问题、解决问题，让他们充满正能量。

总之，辅导员的职业道德建设不仅可以提高自身修养，也能对学生起到潜移默化的作用，影响到领导对其工作的评价，还会影响到社会对辅导员的印象。提高辅导员职业道德，可以壮大高校的思想政治工作队伍，让辅导员成为道德楷模，提升高校整体的德育工作质量。

作者:邵政单位:南京大学教育研究院