小学班主任建构和谐师生关系探讨

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一、同理共情，提供心灵支持

在心理辅导理念中，倾听是辅导的基本技巧。班主任要让学生认识到自己的倾诉是有价值的，这样他们才能更开放地谈论问题。此外班主任还要能够进入学生的内心世界，产生共情效应，要在认知层面了解学生想的是什么，体会学生的感觉是什么。这样才能更好地给予学生心灵支持。一名学生在短时间内成绩下降幅度很大，为了了解情况，班主任和其谈心，此时要运用共情的方法，倾听学生的说法，了解学生的内心世界。学生说道：“我最近很不开心，因为我妈妈要生二胎，他们都没有经过我的同意。他们一定是不爱我了。”班主任通过认真体会学生的内心感受，就能了解学生的心理，并引导其思考解决方法：“如果是我的话，一定要和妈妈好好谈谈，要了解一下妈妈为什么要生另一个宝宝。说不定，她有另外的原因，不是因为不喜欢我了呢？”鼓励学生主动和父母沟通，在沟通中解决问题。人本主义学者罗杰斯提出了共情理论，认为心理辅导者要借助被辅导者的言行，深入到对方的心里去感受其情感，把握被辅导者的体验，更好地理解问题的实质；还要运用咨询技巧，将共情感受传递给对方，获得对方的反馈。在班主任工作中也要注意这一点，基于共情理论给学生提供心理辅导。

二、内容重述，重新整合信息

谈话过程的结构性内容在心理辅导中十分重要。班主任要尝试运用内容重复的方法重新整合获得的信息。这样做一方面能让学生意识到班主任关心自己的表达内容，另一方面也能帮助学生梳理事件的经过，促使其思考自己的问题，尝试自主解决问题。有学生和同学打架，由于学生心情比较激动，所以说话也断断续续。此时班主任用重复的方法摘取其中的重要信息，帮助学生梳理整件事情。“你是说，你被同学嘲笑了吗？可是，他嘲笑了什么内容呢？你刚刚说，同学给大家展示自己的多功能笔，但是他并没有直接说你没钱，买不起啊。”此时学生又说：“可是，他故意在我的面前炫耀，这不是看不起我吗？”再次重复学生的话语：“或许这不是在你面前炫耀，而是想和你分享自己的快乐呢？”在不断地重复中，学生的思路也变得清晰，认识到自己过于敏感：“或许他的确是没有嘲讽我，是我想多了。”“既然想多了，我们要如何解决这个问题呢？”再次重复话语，引导学生思考。班主任在对学生进行心理辅导的时候不能只是倾听，还要了解学生所表达的内容。通过内容重复的方法将碎片化的内容串联起来，解决问题的效率也会更高。

三、情感反应，促发情绪体验

情感反应也是心理辅导理论中的重要内容。情感反应指的是情感所引起的各种生理反应。在心理辅导的时候要带着同情心走近学生，从情感的角度解释学生的经验，这样就能激发学生的情感反应，达到优化师生关系的目的。一名学生虽然成绩很好，但是却不愿意帮助其他同学。此时和其谈心，了解其心中的想法。“我真的很讨厌这个同学，他真的好笨，我讲好几次，他都不明白，这样就是浪费我的时间。”班主任响应学生的话语，也展现出愤怒的表情：“是啊，这样真的是太讨厌了……”然后话锋一转，用自己的话语激发学生的情感体验。“可是，反过来想一下，我们自己在学习的时候也会遇到困难吗？老师就遇到过，好几次都听不懂对方的话，这时候幸亏对方不厌其烦地帮助我，我真的很感谢他。”这些话激发了学生的情感体验，使他们认识到耐心辅导能让自己和他人都有所收获。

教师要从学生的表达中激发自己的情感反应，然后再反过来引导学生。这样就避免了将自己的假设强加给学生，有助于更好地展开心理辅导。班主任在展开心理辅导的时候要基于心理辅导理念，优化个别辅导技巧。美国心理学家艾伦•艾维认为心理辅导中的助人技巧包括倾听能力、谈话过程的结构性内容、情感反应等方面。班主任要积极和学生互动，掌握良好的心理辅导技巧，进而促使学生能够健康成长。

参考文献：

[1]吴凡.中小学班主任心理辅导理念和能力探析[J].江苏教育，2018（88）：10-12.

[2]蒋爱华.小学班主任的心理辅导工作初探[J].中华少年，2017（16）：282-283.

作者:陈霖 单位:江苏如东县掘港小学