高职班主任工作情感管理策略探讨

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【摘要】高职学校的班主任工作的顺利开展需要投入大量的精力，其中，高职班主任工作中情感的正确管理，将会在很大程度上影响到整个高职班级的学习和生活氛围。高职班主任和班里的学生由于年龄差的存在，在某些问题的沟通和交流方面会存在很多的问题，而班主任工作的良好情感管理，将会在很大程度上改进和班级学生的沟通交流方式。

【关键词】高职班主任工作；情感管理；策略新探

高职班主任是一个班级凝聚力所在，不仅要严格的监督班级内学生们的学习情况，还要管理好学生们在高职学校里的日常生活，高职班主任良好的情感管理，不仅能够让自己更加顺利的管理班级工作，还给学生们提供了优秀的情感管理榜样，学生们可以在潜移默化中让自己也变成能够很好的管理自己情绪的人。在日常生活中，情感管理是一个人心智成熟与否与为人处世能力的良好体现。在本文中，笔者将对高职班主任工作中开展情感管理的具体特点，以及现阶段高职班主任工作中开展情感管理的不利影响因素，未来如何更好地在高职班主任工作中开展情感管理展开探讨。

一、高职班主任工作中开展情感管理的具体特点

由于在情感管理的过程中，班主任和学生是处在互相交流的情况中，因此，高职班主任的情感管理具有双向性的特点。有相当一部分高职学生自身性格存在着缺陷，在完成高职学校的学业走入社会之前，要及时的纠正他们自身的情感缺陷，因此，高职班主任的情感管理具有必然性的特点。双向性和必然性是高职班主任工作中开展情感管理的两个显著特征。1.高职班主任的情感管理具有双向性的特点。在高职班主任开展情感管理的过程中，学生们和老师们要进行彼此之间的互相交流。学生们如果在生活中遇到情感问题，老师们可以及时地察觉到他们情绪的变化，引导学生情感的正面发展。例如，学生们如果情感生活不顺利，出现抑郁难过的心情，老师们就可以认真的聆听他们的心事，给予他们及时的安慰和鼓励。如果学生们学业上出现挫折，老师们可以疏导他们，告诉他们只要是付出了努力，最终肯定会有收获。如果学生们家庭出现变故，老师们就可以多去安慰他们，让他们能够更加坚强的面对生命中出现的变故，积极乐观的创造未来更好的生活。与此同时，老师在帮助学生们培养良好的情感的过程中，也是在增加自己的个人阅历，提升自己对于生命和社会价值的认知程度，也是在丰富自身的情感，所以我们说，高职班主任的情感管理具有双向。性的特点，在开展情感管理工作的过程中，不仅仅是在给学生们更好的情感价值导向，也是在给予班主任老师们一次次潜移默化的成长机会。2.高职班主任的情感管理具有必然性的特点高职班主任情感管理工作的另一个特点就是必然性，有相当一部分的高职学生，他们自身的成长过程中由于家庭环境的影响，内心存在着一定程度的情感障碍，过度的情感缺陷会在很大程度上影响到他们未来的幸福生活，影响他们对于一些问题的正确理解和判断。在那些骇人听闻的犯罪案件里，很多的犯罪嫌疑人就是从小到大的过程中没有接触过良好的情感教育，导致他们对于自我的情感管理能力缺失，在遇到一些不公平的待遇或者是与其他人起冲突的情况时，他们会难以把控好自己的情绪，最终酿成了惨案。当然了，这些犯罪事件都是一些很极端的例子，大多数的具备情感缺陷的人不会表现的如此偏激，但是他们都会有或多或少的情感焦虑、抑郁等等情况的发生。近年来，我国人口的抑郁症发病率明显增多，为什么很多人越来越有钱，自己的情绪却无法调节好呢，这就与他们从小到大接受到的情感管理教育缺席有关系，高压力的学习、生活和工作环境，难以自我修复的情感障碍，都会一步步的让这个人走向抑郁症的漩涡中。而如果这个人在成长的过程中，能够有一位良师益友去引导他如何发展自己的情感、保护自己的情感，那么他们在未来走入社会后也会是一个内心更加坚强，处事更加阳光的人。因此，我们可以认为，在学生走向社会之前，对其开展正确的情感管理是必须的。尤其是对于高职学校中的学生们而言，在他们出了校门找工作时，由于学历没有本科生们吃香，肯定会碰壁，因此，他们在未来工作中也会更有可能出现情感障碍，这个时候，高职班主任的情感管理工作就显得及其重要。

二、现阶段高职班主任工作中开展情感管理的不利影响因素

现阶段，在一些高职学校的班级中，由于班主任并没有认识到情感管理工作的重要性，一些年轻的高职班主任情感管理工作经验不够丰富，以及一些学生对于高职班主任的情感管理工作产生叛逆心理，都使得高职班主任的情感管理工作效率低下。1.高职班主任并没有认识到情感管理工作的重要性。在一些高职学校班级里，班主任并没有认识到情感管理工作的重要性，在日常管理班级时，仍然存在着忽视学生们情感变化的情况。例如，一些高职班主任崇尚严格治班，他们在管理班级时太过严格，学生如果做出一些稍微不符合老师要求的事情，就当众去过分的批评学生，或者是采用一些不恰当的方式去处罚学生。这样的话不仅会使得学生从内心深处产生和老师之间的隔阂，还会让那些本身就存在着情感缺陷的学生进一步封闭自己内心。如果高职班主任们仍然选用原有的方式去和学生们沟通交流，时间久了一定会产生和学生们的沟通矛盾，降低整个高职班级的管理凝聚力。2.一些年轻的高职班主任情感管理工作经验不够丰富。一些年轻的高职班主任在开展情感管理工作方面的经验不够丰富，难以正确的去管理学生们的情感问题，也不知道怎么去给学生们树立良好的情感管理榜样。相关情感管理工作经验的缺乏，还会在很大程度上适得其反，不仅不能帮助学生们处理情感问题，树立良好的情感方向，还会耽误整个高职班级正常的学习进程推进。其中，有相当一部分高职老师对于班级内情感管理工作的开展，并没有结合学生们实际的情感状况，因此采用了错误的情感管理方法。一些年轻的高职班主任如果办事经验不是很丰富的话，就很可能在处理学生情感问题时采取错误的方式，反而会让学生们进一步陷入错误的情感发展方向。3.一些学生对于高职班主任的情感管理工作产生叛逆心理。很多的高职学生，在班主任进行情感管理的过程中，很容易产生叛逆心理，他们觉得老师关心他们的情感问题是多管闲事，因而据老师的好意于千里之外，遇到情感问题时，也会逃避和老师家长们的有效沟通，而是会倾向于自己处理问题。然而，他们大多数人还是涉世未深的年轻人，因而，在处理自身的情感问题时，总是会由于社会经验的不足而吃亏。学生的叛逆心理有一部分原因是由于跟老师的距离感和排斥感，从小到大在班级中和老师就处在对立面的关系，因而在老师开展情感管理工作时本能的产生不信任感，不愿意去认真配合老师们开展的情感管理工作。这样的话，学生们自身的情感问题不仅得不到有效及时的解决，还很有可能因为学生自身的任性和无知，给他们自身带来更多的麻烦。近几年的网络高利贷案件中，相当一部分就是学生们掉入的网络陷阱，他们由于自身的价值观取向出现偏差，不能很好地解决自己对于某些事物的情感趋向，因此就会十分容易在面对这些短期的诱惑时逐渐地迷失自我。

三、未来如何更好地在高职班主任工作中开展情感管理

笔者认为，如果想要更好的在高职班主任工作中开展情感管理，就要让高职班主任树立起平等尊重的态度去跟学生们交流，不断地提升自己开展情感管理工作的能力，以及引导学生们放下戒备心理，让他们能够接受并配合班主任的情感管理工作。1.让高职班主任树立起平等尊重的态度去跟学生交流。高职班主任要正视自己在班级中的地位，不能觉得自己高人一等，而是要在一些问题的处理方式上采取平等尊重的态度，尤其是在和学生们的交流沟通方面，只有让学生们感受到自己的诚意和尊重，才能够让学生们放下心理防备，坦承自己心扉的跟自己进行沟通交流。只有当老师们愿意去真诚平等的对学生们开展情感教育，他们才能够真正的站在学生的角度去思考问题，设身处地的理解学生们的情感趋向，才能更好的开展情感管理工作。在很多的教育类实验研究中，研究人员就发现，在那些老师们对待学生态度更加平等、尊重的班级中，学生们对于自身价值的认同感得到了很大程度的提升，而在那些学生们被老师的冷言冷语对待的班级，他们普遍觉得自己难以融入班级，对于自我价值的认同感也是很大程度的降低。高职班主任情感管理工作的有效开展，既离不开学生们从化内心深处的接纳，也离不开老师们平等尊重的态度。人的心里特征之一就是，很愿意去聆听自己认可、尊重的人们的意见，而不愿意去聆听那些过度约束自己的人的意见，反而会很容易引起学生们自身的逆反心理，引起情感管理工作的负面效应。学生们的自身阅历和思考问题的能力水平，与高职班主任们相比，实在是低了很多。高职班主任们如果真正的像要把自己身为一名过来人的生活经验传授给学生，就要从一开始端正自己的态度，应该以一名朋友的身份去和学生们交流情感，而不是以一种过度说教的态度去强行灌输给他们自身的想法。2.不断地提升高职班主任开展情感管理工作的能力。高职班主任们要不断地提升自身开展情感管理工作的能力，积极的调动班级的氛围。高职班主任们可以在班级内设置情绪管理表白墙，以及情绪管理互动小组。在情绪表白墙上，学生们可以把自己最近一段时间遇到的情感问题写到墙上，可以采用匿名或者非匿名的方式。在这个情感管理表白墙上，老师们可以安排专门的班级负责人去管理，维持表白墙良好的运行秩序。除此之外，还可以采用线上表白墙的情绪倾诉方式，这样的话，私密性也更加良好，学生们可以更加放心的去倾诉自己生活中的喜怒哀乐，老师们可以就这些学生们的情感问题展开详细耐心地解答和帮助。在情绪管理互助小组中，每个组随即可以分为四名同学左右，给这些情绪管理小组起各自的阳光积极的名字，在这些小组中，他们可以互相之间帮助，在其中一个人在某段时间内遇到情感问题时，其他人可以及时的帮助他一起调节情绪。他们还可以定期的举办一些团建活动，例如，一起去爬山，一起去做运动，一起去春游，等等活动，他们既可以通过这些活动来调节自己的情绪，也可以在这些活动中一起促进彼此之间的感情，提升情绪管理互助小组的团队凝聚力。建立情绪表白墙和情绪管理互助小组的另外一个好处就是，可以让整个班级的学习和生活气氛更加的温馨，给学生们的高职学校学习留下美好的回忆。3.引导学生们放下戒备心理，让他们能够接受并配合班主任的情感管理工作。老师们要积极的引导学生们放下戒备心理，让学生们能够接受认可班主任开展的情感管理工作。只有学生们认真的配合了老师们的情感管理，他们才能够真正的从老师那里汲取优秀的人生经验，避免自己出现过多的情感缺陷。如果在之前有情感障碍的话，一定不能害怕表达，而是要更加认真的找老师们和同学们去寻求及时的帮助，多去学习正面积极的情感管理方法。现在很多的网课平台上都有大量的关于自我情感管理的教学视频，学生们可以认真的学习这些网站上所教授的自我情感管理技巧，在自己遇到情感问题时，也能够进行有效的自我调节，当自己身边的朋友遇到情感问题时，要能够热情地向他们提供援手。一个人的生命中总会遇到被打击时候，生活并没有我们想象的那么温柔和顺遂，这个时候我们不能一味的倒下，而是应该更加坚强的站起来和生活对抗，拥有一颗坚强的内心，及时的调节自己的情感，让所有生活中出现的苦难都能够勇敢的跨越过去。与此同时，要树立良好的情感导向，在认清生活的真实面目后，也能够更加的热爱生活，让自己的学业和生活变得更加有趣和精彩。高职学校的学生们不能对老师们产生排斥的心理，而是要虚心的接受老师给的所有指导和教诲。在平时生活中多去寻找优秀学习榜样，看看他们是如何做出良好自身情感管理的，这些榜样既可以来源于现实生活中身边的良师益友，也可以是一些明星、科学家等等。结束语总而言之，高职班主任的情感管理工作在很大程度上能够帮助学生们树立良好的情感价值导向，老师们要重视起自己和学生们进行的情感交流，注意自己的态度，引导学生们放下戒备心，积极的配合老师们的情感价值管理工作。另一方面，高职学校的老师们也要不断地提升自己的情感价值管理工作水平，发掘多元化的情感价值管理方式。

【参考文献】

[1]肖卓敏.浅析高职班主任开展情感价值管理工作的策略探究[J].高职教师，2018.

[2]黄莹.论述高职班主任开展情感价值管理工作的应用初探[J].课程教育研究，2019（29）.

[3]王蔷.提高高职班主任开展情感价值管理工作的理论与实践探索——基于全国教育科学“十二五”规划课题的研究[J].高职学习（教师版），2018.（5）:40-44.

作者:袁旭宏 单位:台州职业技术学院医学与制药工程学院