财产保险公司成本费用控制分析

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摘要：成本费用控制在财产保险公司经营中的价值地位逐渐上升，其重要性也越来越得到管理者认可。成本费用控制不仅影响财产保险公司财务管理水平，更会影响财产保险公司整体经营与布局。当前，财产保险公司在实施成本费用控制管理中还存在诸多常见问题，影响财产保险公司成本费用控制向精细化管理方向发展。基于此，通过探讨当前财产保险公司成本费用控制中存在的问题，分析如何实现精细化成本费用控制发展。

关键词：财产保险公司；成本费用控制；问题

随着居民收入不断提高，居民个人财产、安全保护意识不断增强，加之改革开放后中国经济持续有力的发展，促进了中国财产保险行业进一步发展。但是财产保险市场竞争也在不断加剧，财产保险公司想要在激烈的市场竞争下获得更好地发展机会，必须全面提升综合实力。财产保险公司在经营过程中会产生大量成本支出，包括人员成本、赔付支出、业务管理费、销售费用等等。因此，财产保险公司须要做好成本费用的有效控制，降低财产保险公司资金压力与经营压力，促进财产保险公司可持续发展。受诸多因素影响，部分财产保险公司在经营过程中对成本费用控制认识与重视不足，使成本费用控制效果不佳，严重影响财产保险公司成本费用控制质量，需要引起重视［1］。

1探讨成本费用控制对财产保险公司经营发展的重要价值

1.1可以有效降低财产保险公司财务风。财产保险公司在经营中成本支出环节较多，成本费用在公司经营中占比较高。成本费用控制不合理，极易给财产保险公司带来不可预知的财务风险和经营风险。因此，通过实施成本费用控制可以强化财产保险公司财务风险防控水平［2］。首先，实施成本费用控制有利于广大财产保险公司重整财务管理秩序，建立起包括财务管理部门、财务管理人员、财务管理流程等在内的完整且统一的财务管理秩序，使财产保险公司财务管理实现精细化发展，降低财务环节漏洞与问题，防止财务成本浪费。其次，财产保险公司成本费用控制的实施，进一步提高对从业人员的要求。财产保险公司需进一步完善对从业人员的培训、考核机制等，帮助成本管理人员实现转型，让成本管理队伍可以更好地为财产保险公司服务、更好地做好本职工作。此外，通过实施成本费用控制有利于防范人为因素导致的财务风险，及时发现成本管理人员在工作中存在的问题，更好的监督参与财产保险公司成本管理队伍的工作情况。1.2可以促进财产保险公司持续发展，实现经济效益。成本费用控制对财产保险公司经营十分重要，财产保险公司在经营过程中必须严格控制成本。财产保险公司成本组成较复杂、种类繁多，任何一个环节疏漏，都可能造成成本支出浪费，导致财产保险公司的经济损失。首先，成本费用控制可以从事前、事中、事后，对财产保险公司的各项成本支出全过程控制，做到心中有数、成本支出有度。其次，成本费用控制可以进一步提升财产保险公司财务人员的能力素质，有利于推动财产保险公司财务人员转型，避免财产保险公司因人为失误而诱发财务风险，降低风险概率。最后，财产保险公司实施成本费用控制，有利于财产保险公司掌握各工作环节的成本支出情况，从而制定成本核算方案，提高成本核算质量。对成本进行合理管控，可以提升财产保险公司成本利用效率，提高资金转换率、提高利润。

2财产保险公司成本费用控制中常见的问题分析

2.1财产保险公司对成本费用控制的认识不够。当前部分财产保险公司在成本费用控制过程都存在对成本费用控制认识不足的现象。首先，保险公司领导对成本费用控制缺乏有效认识，在制定企业决策时，容易忽视成本费用控制。其次，成本贯穿于财产保险公司各项工作中，财产保险公司每个部门都应该参与其中。但在一些保险公司中，除财务部门外的其他部门对成本费用控制都存在认识不足的现象，也未积极参与及配合，使财产保险公司成本费用工作的推行与落实产生了很多阻力。最后，财产保险公司对成本费用控制缺乏深入分析。只做到对部分成本的控制，更多成本环节未纳入在内。随着市场竞争不断加剧，一些财务保险公司存在恶意打价格战的现象，使整个财产保险市场的保险赔率大幅提升［3］。2019年整个车险市场保险赔率上升了5个百分点，提高了财产保险公司经营成本。但有些财产保险公司却并没有在成本费用控制中，将市场变化所造成的成本费用问题考虑在内，所以财产保险公司成本费用全面性还需要提高。2.2财产保险公司成本费用控制人才稀缺。财产保险公司想要做好成本费用控制，需要更多的专业从业人员。但显然在一些财产保险公司内，专业化成本费用控制相关专业人才相对稀缺。首先，财产保险公司成本费用人员存在对自身要求比较低的现象，无论在思想建设，还是在技能运用上都有很大的进步空间，缺少主动学习与实践精神，对自我要求较低。其次，财产保险公司缺乏对成本费用控制专业人员进行相关专业培训的重视程度。在培训及考核上没有形成完善的机制与计划，导致成本费用控制人员的学习热情与工作热情降低。最后，财产保险公司人力资源部门与财务管理部门之间的沟通不畅，无法在第一时间获取到成本费用控制需要，降低了财产保险公司成本费用人才招聘的针对性与时效性。2.3财产保险公司成本费用控制体系需进一步完善。首先，财产保险公司成本费用控制监督力度不够，没有建立完备的机制，导致财产保险公司成本费用管理存在无序性，从业人员存在随意开展工作的现象，成本费用控制没有方向性。当前，财产保险公司渠道成本不断增加，但一些财产保险公司却忽视这一环节上的成本费用控制。其次，财产保险公司在进行成本费用控制时，缺少精细化管理理念，导致成本费用控制很难深入各个层面。最后，财产保险公司成本费用信息化系统不完备，增加了成本费用控制队伍的负担，不仅降低财产保险公司的成本费用控制效率，还容易增加信息化风险隐患，所以需要财产保险公司进一步完善成本费用控制信息化系统［4］。

3财产保险公司成本费用控制建设的优化方法分析

3.1要对成本控制做好事前、事中、事后精细化管理流程。财产保险公司成本支出种类繁多，所以想要做到成本费用控制没有遗漏，必须要对成本费用控制实施事前、事中、事后全过程控制。首先，财产保险公司在对成本费用进行事前控制时，要根据企业成本支出实际状况，制定计划，针对不同的成本费用制定不同分配、控制计划等。其次，财产保险公司在成本费用进行事中控制时，要根据不同成本费用支出项目编制年度预算，并对项目预算进行核算，保证成本支出的合理性与准确性，降低成本支出浪费，并做好对成本费用控制人员的管理与监督，保证其落实好工作。最后，财产保险公司在对成本费用进行事后控制时，要做好预算审查工作、绩效考核工作，将成本费用控制落实到具体部门与具体人员，如果出现成本费用控制问题，可以快速地找到相关负责人。3.2财产保险公司要积极推进战略转型。财产保险公司应更加深入统一思想和行动，坚持推进和落实以客户需求为导向的战略转型。在推动财产保险公司从经营产品向经营客户的商业模式转变中，成本费用管控工作需要与财产保险公司战略转型更加紧密地结合起来。一方面，财产保险公司在推进战略转型时要保证合理的资源配套投入；另一方面，财产保险公司战略转型将提升公司的整体活力，从而更有利于带动整体发展，使财产保险公司将更多精力推动成本费用控制工作的实施与落实。3.3做好财产保险公司固定资产的成本费用管理与核算。财产保险公司在成本费用控制过程中，往往忽视了固定资产成本费用控制的重要性，但固定资产也会出现折旧、损坏等问题，从而形成成本支出，所以财产保险公司要提高对固定资产成本费用的管理与核算。首先，财产保险公司固定资产成本费用核算要具备全面性，要涵盖计划、招标、设计等工作环节。其次，财产保险公司要做好固定资产检修、报废处置等折旧费用的核算等，细化财产保险公司成本费用支出，让财产保险公司成本费用控制更具全面性。3.4夯实财产保险公司成本费用控制人才队伍。财产保险公司需提高从业人员的能力水平，从思想与技能两方面不断夯实从业队伍。首先，财产保险公司要制定详细的培训计划，根据成本费用控制队伍的实际状况及需要来开展培训工作，并保证培训进度的落实。此外，财产保险公司还要保证培训的先进性，针对当前信息技术在成本费用控制中应用不断深入的现状，财产保险公司要在培训时，加强对从业队伍在信息化技能掌握与运用方面的能力培训，提高从业队伍的先进性与全面性，从而保证财产保险公司成本费用控制质量。其次，财产保险公司要建立内部沟通机制，加强人力资源管理部门与财务管理部门之间的联系与合作，使人力资源管理部门及时掌握成本费用控制状况，根据成本费用控制需要来进行相关人才的招聘，在增强招聘针对性的同时，可以为财产保险公司引入更多专业化人才加入成本费用控制队伍当中。最后，在新的发展时期，财产保险公司的成本费用控制人员要及时认识到本职工作的重要性，提高对自我的要求与管理，为财产保险公司做好成本费用控制工作尽最大努力。3.5把握行业规律、提高运营集约化水平。财产保险公司加强成本费用控制，提升成本费用管理能力，应充分考虑保险周期的影响。当前及未来一段时期国内经济仍将保持可观的增长速度，而保险业仍将处于发展的黄金时期。但从阶段性特征分析，世界经济低速增长态势还将延续，这也需要引起财产保险公司的重视。此外，财产保险公司需要进一步提高运营集约化水平，承保、理赔、客户服务等每一个运营环节，都承担着提高精细化管理水平、提高资源配置效率、降低综合成本率的责任，财产保险公司要统筹处理好客户满意度、服务效率和成本管控三者的关系。

4结束语

成本费用控制关乎财产保险公司的经营与发展，财产保险公司必须要提高对成本费用控制工作的重视，积极构建完备的成本费用控制体系。

参考文献：

［1］方月强.财产保险公司成本管理中存在的问题及对策［J］.企业改革与管理,2019(16):177,179.

［2］杨清风.浅谈财产保险公司业务成本管理［J］.中国国际财经(中英文),2017(07):215-216.

［3］吴小星.财产保险公司成本费用粘性研究［D］.成都:西南财经大学,2016.

［4］熊晖.浅析财产保险公司成本管理与控制［J］.财经界(学术版),2015(02):141-142.

作者:肖宁 单位:中路财产保险股份有限公司青岛分公司