职业素质范文10篇

确立职业信条提高职业素质

——职业化素质培训有感

200*年*月参加工作，先在**工程项目部办公室做文秘工作，现在在三门峡工程项目部综合办任文秘。今年4月份有幸参加了公司组织的职业化素质培训，通过培训我得到了很大的提高，现在将我参加培训的一些感受和大家分享一下。

在同批进厂的员工中，我可以说是比较幸运的，因为我所去的第一个工程就是我们公司承建的第一台600MW机组，之后我又来到了我们公司第一台总承包的600MW机组三门峡工程。在大工程可以得到更多的锻炼，对自己整体素质的提高有更多的益处。

在经过了这么长时间的锻炼，我自己认为我已经融入了角色，转化为了一个职业人。但是在参加培训之后，我发现其实距离一个职业人的标准还有一定的差距。

通过培训，我在个人职业化素质的培养方面有了一些心得，我认为要成为一个职业人最重要的一个条件就是要有“职业信条”。

我国医院药学在最近几年发展迅速，特别是临床药师队伍的出现，在医疗工作中发挥越来越多的作用。药师的职责由药物配置正逐步转变为对患者用药方案的疗效、不良反应以及患者的经济利益全面负责。临床药学工作者们发表了许多相关的研究文章和专著，主要集中于治疗药物监测，信息咨询，临床药师工作的目的、内容、应具备的专业知识结构等方面。笔者就临床药师必须具备的素质进行探讨。

1临床知识

目前对于临床药师需掌握临床专业知识到什么程度，没有一个明确标准。每种疾病在患者身上的表现需要进行全面综合性分析。经常需要多学科共同分析才能解决问题。临床药师就需要具备最基本分析病情的能力。对内、外、妇、儿科及生理、病理、医学微生物学、免疫学等有相当了解。起码能达到执业医师水平，即执业医师考试能达到合格标准。执业医师考试合格是作为临床医生、影像科、病理科、麻醉科人员执业的门槛，也是最基本的水平。笔者认为临床药师也需要有这种基本常识。临床药师应能看懂病历。病历书写内容包括了症状、体征、检查、诊断、鉴别诊断、诊疗思路、病情转归等。这就需要懂些医学术语，知道主诉的作用与第一诊断的关系。通过拟诊讨论了解医生在谜底揭开前的诊断思路等。临床药师下到相应科室，还需要再提高相应知识水平。熟读与该科有关的最新教科书，最新相关疾病指南等相关资料。这些知识在疑难病例讨论、危重症患者抢救等中有着极其重要作用。掌握一定的临床知识对药师非常有用，特别在书写药历、上报药物不良反应等工作中得以体现。如相当多的药师不懂相应的医学术语，将腹痛写为肚子痛之类等。

2药学知识

临床药师应具有丰富的药动学、药效学、临床药理学、临床微生物学等方面的知识，不能以通过某些职称考试为标准。在大学里药学专业的学生更多的是接受化学教育。对药物更多的是单个药单一讲解。体现的更多是点式教育模式。而临床医学生教育更多体现是一个面。他们更多的是对某种疾病的多角度、全方面用药治疗。在工作中，临床医生认为药学人员对每个药都应该很熟悉的，对临床药师要求更高。如何做才能让临床科室另眼相看呢?首先，要知道他们需要什么。相当多的医生只对他们经常用到的药品的药理、用法用量、适应证比较熟悉，其他药物知识知道不多。这样，临床药师应该对说明书中的内容相当熟知，特别是禁忌证、相互作用、注意事项、不良反应等。药品说明可以参照药品说明书，《中华人民共和国药典》《药物临床信息参考》《马丁代尔药物大典》，此外，“大通医药咨询软件”也不错等。临床药师面临更多的难题是药物治疗问题。医生希望临床药师能给他们开辟新的治疗手段，或使治疗更规范。临床药师除了以上提到的资料外，就要熟读《临床药物治疗学》，相关指导原则及管理办法，细菌耐药监测的动态，药物治疗进展，最新的学科进展等。

3检索能力

关键词:会计职业道德建设会计信息质量会计工作经济管理国家政策会计行为人民群众

摘要：会计职业道德建设是经济管理和会计工作的基本环节，是会计信息质量的根本保障，它直接关系到国家政策的贯彻执行、各种会计行为的规范，更关系到人民群众的切身利益。

一、当前中国会计职业道德存在的问题

当今社会，就会计行业总体而言，主流是好的，《会计法》日臻完善，会计发展也与国际接轨。但与此同时，会计界内一些职业道德问题和缺陷也显现出来，其典型表现有：

1．少数会计人员职业道德意识淡薄，甚至败坏、沦丧，主动违法犯罪。在市场经济条件下，会计人员处于利益主体的中心，由于多元化利益的驱动，会计人员的职业行为也难免受到利益的驱动。少数素质较低的会计人员抵挡不住各种诱惑，不能坚持原则，谋取私利，贪赃枉法。

2．违背职业准则，违反实事求是、客观公正的道德规范。实事求是、客观公正是会计职业道德中最主要的道德规范，而现在最普遍性的问题，即大量的会计信息失真。小至中小企业贷款经营，大至上市公司公布虚假财务信息。当单位负责人授意会计提供虚假会计信息时，会计人员不能坚持实事求是、客观公正的职业道德规范。即使在外部监督、稽查时，一些会计人员善于掩盖问题，表现出高超的技术处理能力。且善于与外部监督稽查人员沟通和配合，使监督弱化以致流于形式。少数注册会计师偏离了独立执行、客观公正的职业道德标准，明知有假而报假，出具不恰当的审计报告。

一、挖掘历史人物的价值

新闻史教材中，涉及了许多新闻前辈，不畏艰难险阻，用自己的言行，甚至生命诠释了新闻这个神圣事业的职业内涵。今天的新闻学子将成为明天的新闻记者。在讲授这些人物的时候，笔者多方查找材料，重点挖掘这些杰出人物的闪光点，分析他们对新闻历史的卓越贡献，增强学生对这些前辈先贤的敬仰。同时，让学生们思考：在这些杰出记者身上体现了哪些崇高的道德品质和优秀的职业素质？见贤思齐，运用榜样的力量对学生进行职业素质的教育。

1.首先是职业道德方面。

通过对这些优秀记者高尚品德的学习，让学生体会到：记者是社会的良心。一个没有正义感、责任感和使命感的记者是写不出好新闻的。邵飘萍为民立言，惨遭军阀杀害；里德总是出现在风暴中心，才有了《震撼世界的十日》；范长江的足迹踏遍西北，成就了名作《中国西北角》。他们是新闻历史上的英雄，正是这些具有崇高职业道德素质的记者，为我们的新闻事业铸就了尊重事实，追求真理的优良传统。学习他们的优秀品质，弘扬历史的优良传统，对我们今天抵制有偿新闻和虚假新闻，体现人文关怀，仍然具有重要的现实意义。

2.其次是业务素质方面。

通过学习和了解这些优秀记者的新闻实践，可以为学生在业务素质方面提供有益的借鉴。黄远生“脑筋能想，脚能奔走，耳能听，手能写”的“四能说”；邹韬奋“注重为大多数民众谋福利”、“永远立于大众立场”的“韬奋精神”。史量才和成舍我卓越的办报、经营才能。这些优秀记者身上凝聚了丰富的业务实践经验，学习和总结这些实践经验，对我们克服当前传媒的商品化，实现“三贴近”，仍然具有深刻的启迪作用。

［摘要］大学生就业困难已经成为社会关注的焦点。文章分析企业对大学生职业素质的具体要求，提出在教学中加强和培养学生职业素质的思路和建议。

［关键词］企业；大学生；职业素质

在市场经济环境下，用人单位主要从成本和效益出发，更多地考虑招聘大学生能否带来更大的效益。在招聘现场经常见到，面对着设计精美、内容充实的一摞摞奖励证书，用人单位并不感兴趣。他们在面试现场向学生提问的往往是，“你参加过哪些社会活动？”“你在哪里实习，做什么？”“你做过项目吗？”“现在是否有比较成熟的科研成果？”用人单位用人，从过去看重学历转到学历、素质能力并重，甚至专以素质能力为重。

用人单位对应聘者的职业素质与能力需求，对学生发展有着很好的导向作用。因此，从人才市场对人才的素质与能力要求出发，高等教育要在培养大学生专业技能的同时，注重培养行业职业发展所需要的通用技能和素质。良好的职业素质和能力是决定职场成败的重要因素，是职场制胜、事业成功的法宝，是真正提高毕业生的择业就业竞争能力，提高职业变化的适应能力的根本途径。

一、企业招聘人才的主要标准和尺度

职业素质是企业在人才招聘过程中衡量应聘者能力的主要标准和尺度。职业素质和职业技能是人才素质的一个子集，同时也是人才素质中最重要的部分。所谓人才素质，是指人在德智体美诸多方面表现出来的综合素质，主要包括人的文化素质、科学素质、道德素质、身体素质和心理素质等。人才素质具有诸多的衡量标准，例如科学素质或者说专业素质大致可以用学历和工作经验来表征；人才的智力水平大致可以用智商来衡量，而心理素质和对社会或者工作环境的适应能力则与个人的情商有关。这些衡量标准在用来衡量人才综合素质的同时，也可以作为职业素质和职业技能的一个客观衡量尺度。

随着全球经济的不断复苏与快速发展，酒店业步入正轨的品牌细分化道路，发展前景良好。与此矛盾的是，高校酒店管理专业学生从事酒店行业的就业积极性不高，人才流失的现象成为制约企业发展的瓶颈。在对酒店业从业特点与现状分析的基础上，指出酒店管理专业学生的素质培养是解决现有问题的重要环节之一。依据市场调查结果，对素质培养指标体系进行细化排序，提出酒店专业大学生职业素质培养的对策，为解决酒店业当前就业难题提供参考。

一、酒店管理专业从业特点与现状

1.从基层做起。“从基层做起”是对所有即将从事酒店业的大学生一句最凝练的经验忠告，这是对酒店管理工作现状最契合实际的表述。酒店管理工作的特殊性，要求管理人员必须从基层做起，其目的主要有两方面：一方面，可以了解酒店的整体运作、相关制度以及各个部门的工作流程，懂得管理的真正意义所在，为进入管理层打下基础。另一方面，从基础做起，可以锻炼人的身体和意志，从基层做起，可以紧密地接触客户，真正了解消费者的需求，在服务的过程中积累工作经验和服务技巧。从最基层服务工作做起，这就意味着大学生必须要过心理关、体力关、技术关等，要拥有坚强的心理承受能力、强健的体魄和扎实的专业技术。

2.酒店业发展迅速，人才缺口大。受国内旅游市场和商旅市场的迅猛发展以及酒店数客房数快速增长的影响，我国酒店业迎来突飞猛进的时代。2010年，星级饭店达14587家，其中四星、五星级酒店的比例由10年前的7.7%升至18.7%，酒店客房数量达到5.5亿间；2011年上半年，中国酒店业市场规模达1200亿元，新建酒店增速约为13%。“十二五”期间，随着渐渐步入正轨的品牌细分化道路，酒店业发展潜力无限。法国雅高集团大中华区运营副总裁GerhardH.Zimmer在接受记者采访时表示，伴随国际酒店业尤其是中国酒店行业的蓬勃发展，2010年仅北京酒店业管理人才的缺口就将在50万左右。

3.人才流失率高。“高就业率、低专业对口率、高离职率”成为当前旅游院校毕业生就业的三大明显特征。业内一项调查显示，北方某著名旅游城市的某大学2004~2007年旅游专业本科毕业生行业内就业的比例最高只达到27%，专业对口率较低。但就业后跳槽的比例更加令人触目惊心，在该市10家饭店调查，近3年招聘旅游本科生172名，已流失118名，流失率为68.6%，其中进饭店不到一年流失人数为83名，占流失人数的70.3%。有个别饭店连续3年新招聘的大学生几乎无一例外一年内流失。导致酒店专业大学生流失率高的原因是多方面的，而大学生自身素质不高是导致人才流失不容忽视的原因之一。

二、酒店管理专业学生素质培养的必要性和紧迫性

一、如何理解细节教育

新的管理理念的提出，新的管理方式的出现，使得现代管理越来越精细化、人性化。“细节决定成败”已成为职场的一句流行语，人们越来越关注到细节对他人、自身和企业形象的影响。细节是指细小而又具体的事物、事情、环节或情节。正是因其小而常常被人忽视，因其细而使人感到繁琐，不能长期坚持。“千里之行，始于足下”、“千里之堤，溃于蚁穴”，无不向我们昭示着点滴细节的重要作用。细节教育是在教育的过程中除传授给学生宏观的、具有普遍性的规律和技能外，还应从职业角度引导学生形成对工作过程中细小环节的关注，培养学生良好的职业精神和细节观念。它是课上与课下、系部与学校、个体与全员、理论与实践、学校与行业相互努力的过程，是一个系统化工程。

二、行业特性决定了专业的细节教育不可忽视

国内著名的金陵酒店管理集团有一句名言，“酒店无小事，做不好小事出大事”，一句话道出了酒店服务与管理工作的真谛。酒店服务作为一种客我之间高度接触性的行业，服务人员的一举一动无不影响着客人的感受，决定着客人对饭店服务和管理水平的评价。而且因服务的同步性、不可重复性、无形性和差异性等特点，决定了饭店从业人员必须具备时刻为客人着想、为饭店着想的意识，才能在日常的服务工作中给客人以惊喜，为饭店创造良好的品牌形象。在为客人整理房间的过程中，能从枕头的折痕中判断出客人觉得枕头矮了，再为客人多加一个枕头；在客人第二次蹋进饭店大门的时候，能准确地叫出客人的名字……，诸如此类的细节服务每天在不同的饭店发生，看似微不足道，但它却折射出饭店员工至真至诚的服务精神，以客人需求为中心的服务理念。作为以培养高素质高技能应用性人才为主的高职酒店管理专业来说，如何从细节入手，在日常的教学、管理和实践环节中培养学生的职业意识，形成良好的职业素质，提高学生的职业竞争能力，具有重要的意义。但是，如今下列情景的出现已不足为怪：乘坐电梯时，特别是上下课的高峰期，同学们一拥而入或而出，丝毫不懂礼让；见到师长视而不见；进入实训场所，大声喧哗，自身物品胡乱摆放；上课迟到时有发生；从诸多对从事酒店行业的实习生和毕业生的跟踪调查来看，他们在环境适应、服务意识、心理承受、吃苦耐劳、自我约束等方面与现代酒店的要求还有一定的差距，这些现状的存在有的看似细节，不足为道，但是每一个细节都直接展示了学生的内涵和素养，体现着学校人才培养水平的高低，影响着学生未来的职业发展。因此，如何主动适应行业区域经济发展需求，不断加强人才培养模式改革，关注细节教育，提高人才培养的质量，是酒店管理专业实现内涵提升的必由之路。

三、如何实施细节教育

素质指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上，通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的，在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质，它由思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技能素质、身心素质等几方面构成。从业人员职业素质是企业竞争制胜的核心要素，是企业的无形资产和品牌。国家示范院校建设的实践证明，仅仅依靠学校、课堂的实训室，依靠书本知识的学习，是无法培养出学生的实用技能和技术应用能力的。要实现高职教育的培养目标，必须实行开放式教学，以校企合作为平台，在专业教学中增加具有企业丰富经验的专家，使行业企业直接参与到人才的过程之中，以工学结合的途径造就一大批具有良好职业道德、创新精神和实践能力的高素质技能型人才[1]。

自我感情的表露，护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现。也是与病人传递交流信息的方式，人类交往中的第一语言，优美的体态语言，职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

无论是对患者、对家属、还是对医生，理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的尊重。热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。

正是因为您，首先感谢苏主任在百忙之中为我培训护士礼仪。才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样—冬梅护理”服务品牌，您对我孜孜不倦的教诲，从心底里佩服您！感激您！

使人心情愉悦，一个会心的微笑常常会胜过千言万语。暂时忘记烦恼，每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟悉又陌生的大门，以真诚微笑的服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧感。每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到亲切微笑的问侯病人：您昨晚睡得好吗？早餐吃了吗？如果您有什么要求，请随时告诉我只要是能力范围内的一定会尽全力满足您！一句简单的问候，看来其实微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，温暖着他那被病痛折磨而脆弱的心。

中国有句俗话叫“礼多人不怪”您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人，语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌。切勿言辞犀利，指责、讥讽病人；对不配合的病人，应采取劝说、指令性的语言，如“病人随便调快输液速度”对于病人的隐私我应采取保密的态度；对于影响病人治疗的检查结果，应选择适当的时机，委婉的告知患者的家属，切忌不可在病人背后议论病人的病情，以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。

因为第一印象最能深入人心。如果在交往中，非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象。给病人的第一印象是良好的肯定会有利于以后的交流；反之则不然。眼睛是心灵的窗户，通过眼神的交流，病人的喜怒哀乐也会溢于眼表，这时护士应给予关心和理解。护士镇定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；热情的目光可以使孤独的患者得到温暖；鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信；专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态，有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象，或是眼神的交流，或是一个简单的手势，与病人的交往中，都应谨言慎行，将自己最美好的一面展现在病人面前。

[摘要]统计部门一定要加强自身道德建设，提高抗干扰能力，进一步提高统计数据的可信度，以此来提升统计工作的信誉度。充分发挥出统计工作在企业决策当中的“信息窗、晴雨表、参谋部”的作用。当前统计既面临着发展的机遇，也面临着诚信的挑战。我们应当清醒地认识到统计工作的重要性，维护统计数据的真实性，不断提升良好统计形象。

[关键词]统计职业道德提高质量

一、新形势下统计工作面临的考验

在市场经济社会的今天，自我意识、个人利益得到了充分的体现，经济观念、交换意识逐渐地为社会所接受，拜金主义、个人享乐主义也充斥着社会的每个角落。相比较而言，统计部门无疑是“清水衙门”，统计岗位清贫如洗、统计专业枯燥乏味、统计任务艰巨繁杂、统计队伍默默无闻。统计人在这样的社会环境中面临着种种的考验:一是面对社会分配不公和各种诱惑；二是面对日益繁重的工作任务，能否坚持任劳任怨的考验；三是处罚力度较弱，能否树立依法行政观念的考验；四是面对知识更新的步伐加快，能否适应新形势、新任务的考验；五是面对来自各方面的压力，能否经得起、站得稳、挺得住的严峻考验。

统计工作职能在不断强化与统计机构却在相应缩小、统计工作任务在不断加重与统计队伍却在相应减少、统计专业在不断增加与统计岗位却在相应削减的矛盾日益突出。现有的统计制度方法、指标体系与形势发展不相适应，统计工作日益增加的繁重任务与统计部门现有的人员编制、设施装备、经费待遇、工作条件不相适应，统计信息化建设、统计服务水平与企业决策需要和社会经济发展要求不相适应。在纷繁复杂的社会现象面前，能否做到在政治上不说糊涂话、生活上不做亏心事，在经济上甘于清贫、统计工作担负着主管一个企业统计工作和国民经济核算的重要职能，把握着宏观数据的出口，责任重大，任务艰巨，不可有丝毫的懈怠。

二、加强统计职业道德建设的必要性

摘要探讨了职业教师所需具备的职业素质，了职业院校教师在职业素质方面的缺陷和不足，在此基础上提出了提升职教教师职业素质的措施。

关键词职业职业化措施

1职业教师所须具备的职业素质

1．1熟悉一线，注重

有，会教学是高校教师队伍的一个必要条件。但职业教育的课程设置和又有不同于高等学校的地方，主要体现在它的应用性和实践性。在基础理论适度够用的前提下，着重于实际运用。在高等职业教育教学中，近半数的是实践课，即使是理论教学其应用色彩也十分强烈。因而，熟悉一线，掌握并注重技术的应用成为高等职业教育教师队伍的显著特征。高等职业教育的教师都应是理论或技术的“应用型”教师。无论是教授技术基础理论课还是教授技术专业理论课，着眼点都是“应用”。他们具有较强的将理论阐释浅白化通俗化的能力、较强的应用理论解决实际技术的能力、较强的技术开发和技术创新能力。

1．2重职业道德，具有“关键能力”