政府信息工作范文10篇

各乡、镇人民政府，县政府各部门、各直属单位：

近年来，各乡镇和各部门按照县政府的要求，积极主动地向县政府办公室上报政务信息，为领导了解情况、指导工作发挥了积极作用。但信息工作还存在一些亟待解决的问题：一是少数部门对上报信息工作重视不够，有极少数部门长期不报信息，信息采用数为零。二是信息质量不高，没有综合提炼。三是上报信息“三多三少”现象突出，即动态性信息多，综合性信息少；工作性信息多，调研性信息少；报喜类信息多，报忧类信息少。为进一步提高政务信息工作质量，提供高效、优质、全面的信息服务，现就加强信息报送工作通知如下：

一、切实加强对政务信息工作的领导

各单位要站在全局的高度，充分认识做好新形势下政务信息工作的重要意义，加强领导，落实责任，明确任务。要有一名领导分管政务信息工作，同时要配备政治素质好、政策水平高、思想敏锐、写作能力强、工作认真负责的信息工作人员，确保上报信息的效率和质量。

二、认真做好政务信息上报工作

（一）加强综合类、调研类信息的报送工作。各单位要紧紧围绕县委、县政府中心工作，突出工作中的重点、难点、热点问题，特别是对带有苗头性、倾向性的新情况、新问题和可借鉴的新举措、新经验，进行广泛收集，深度挖掘，重点反映；要重视反映本乡镇、本部门特色和总体工作情况；要把信息与调研结合起来，在提高、增厚、拓宽、挖深上作文章，提高信息报送质量。

编者按：本文主要从基本情况；主动公开政府信息情况；依申请公开政府信息情况；咨询处理情况；行政复议、行政诉讼及申诉的情况；政府信息收费和减免情况；2008年度政府信息公开存在的问题及改进解决情况；存在的主要问题及改进措施进行讲述。其中，主要包括：推行政府信息公开工作组织领导、工作机构建立及人员配备情况、政府信息公开工作年度工作计划、年度经费保障情况、政府信息公开宣传、培训情况、主动公开政府信息程序，依申请公开政府信息的受理、办理、答复程序，政府信息公开保密审查，政府信息公开评议考核，政府信息公开投诉举报与责任追究等相关工作程序、制度的建立与完善情况、组织协调、综合指导、监督检查、考核评比本级政府或本部门政府信息公开的情况、编制、公布和更新《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》及《政府信息公开年度报告》情况、在职责范围内确定主动公开政府信息内容的全面、准确、及时等情况、2009年度重点公开的政府信息情况、主动公开政府信息内部保密审查制度、程序执行情况、主动公开政府信息形式，途径的建立和情况、2009年度政府信息公开网站栏目信息更新情况、对政府信息公开工作相关要求和规定的学习有待进一步加强、改进措施：针对我单位政府信息工作中存在的问题和面临的困难，在今后的工作中，我单位将继续根据州人民政府的统一安排部署，认真查找并纠正问题，努力克服和解决困难，有序地推进我单位政府信息公开工作的开展等，具体材料请详见：

州信息产业办：

根据《××州人民政府办公室转发××省工业和信息化委员会关于进一步做好政府信息公开工作文件的通知》红政办发〔2010〕1号文件要求，我单位政府信息公开工作督查领导小组认真对我单位2009年政府信息公开工作运行情况进行了督促检查，现将自查情况汇报

如下：

一、基本情况

（一）推行政府信息公开工作组织领导、工作机构建立及人员配备情况。

一、概述

《条例》5月1日施行以来，我市按照南平市政府统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻《条例》的各项要求，扎实推进政府信息公开工作。

（一）建立领导和工作机构

《条例》颁布后，市政府及时对贯彻实施《条例》工作进行了研究和部署，确定武夷山市人民政府办公室作为全市政府信息公开工作的主管部门，成立了由市政府分管领导任组长，市政府办主任任副组长，市发改局、监察局、法制办、数字武夷信息中心等单位主要领导为成员的工作领导小组，统筹协调编制政府信息公开指南和目录，全力推进武夷山市政府信息公开工作。工作领导小组各成员单位按照分工，分别由市政府办负责指导推进全市的政府信息公开工作，由市数字武夷信息中心负责平台搭建并提供技术支持和服务，由市档案局负责建设政府信息查阅场所等。各乡镇、市直各部门也都明确了政府信息公开工作的分管领导，成立或指定相应机构和人员负责具体工作，初步建立起市、乡（镇）两级政府信息公开工作体系。

（二）开展《条例》学习和培训

1、认真学习、调研。市政府先后派员参加省政府办公厅等单位举办的《条例》培训和研讨会，并赴基层调研，并制定了《武夷山市做好施行<中华人民共和国政府信息公开条例>准备工作的通知》。

一、概述

推进政府信息公开,是本市加强政府自身建设、促进依法行政的一项重要举措，是建设“服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府”的一项重要内容。本市以贯彻落实《条例》为契机，加强组织领导，完善体制机制，突出重点，狠抓落实，在深化政府信息公开内容、拓宽政府信息公开渠道、加强政府信息公开基础性工作等方面取得了新的进展。

（一）本市政府信息公开工作组织推进体制进一步完善。根据《条例》要求，本市政府信息公开主管部门由原市信息委调整为市政府办公厅，负责推进、指导、协调、监督全市的政府信息公开工作。信息化、监察、法制、新闻、保密等部门在办公厅统一协调下，负责具体实施推进工作。同时，保留了*市政府信息公开联席会议制度，由市委常委、常务副市长杨雄同志担任联席会议总召集人，市政府秘书长姜平同志担任联席会议召集人。从各方面反映看，这种推进机制有利于增强信息公开相关部门之间的工作协同，有利于各工作机构内部力量的整合，进一步形成了一级抓一级，层层抓落实的推进工作格局。截至2008年底，各区县政府、市政府各部门均明确了新的政府信息公开主管部门和工作机构。据统计，全市共有政府信息公开工作人员1830名，其中专职人员181人，兼职人员1649人。

（二）本市政府信息公开工作制度建设进一步健全。结合贯彻实施《条例》，在总结、评估本市政府信息公开工作经验的基础上，本市修订并重新了《规定》，并与《条例》同步实施。随后，市政府办公厅了《关于印发政府信息公开三个工作机制的通知》（沪府办发【2008】45号），进一步健全政府信息保密审查工作规范，妥善处理政府信息公开与保密的关系；进一步建立政府信息协调工作规范，明确了涉及多个政府机关的信息的职责分工、协调内容、协调方法、形式等，确保政府信息的准确、完整；进一步健全政府信息公开监督保障工作规范，完善工作考核、社会评议、监督检查及责任追究等四个方面内容，监督保障行政机关依法履行政府信息公开的法定义务。本市制定了《*市行政机关公文类信息目录备案管理办法》，健全完善公文类政府信息管理及公开属性审核。此外，本市还对依申请收费制度、依申请答复示范文书、信息公开工作数据统计规范等进行了修订完善。

（三）各级政府机关政府信息公开工作力度进一步加强。市发展改革委、市建设交通委、市公安局、市工商局、市环保局等“公众关注度高、公益性强、公权力大”的政府部门，继续加大政府信息主动公开的力度，并将政府信息公开融入部门日常工作。年内，《*市经济适用住房管理试行办法（征求意见稿）》、《*市人民政府关于实施*市2009年-2011年环境保护和建设三年行动计划的决定》、建设健康城市行动计划、*市住房建设规划（2008-2012年）（征求意见稿）等先后上网公开征求公众意见，得到市民的积极回应。市教委、市卫生局等通过网站增设“政府信息解读”栏目，对市民广泛关注、专业性较强的政策信息进行解读服务。市人力资源社会保障局实行“一线工作法”，组织人员深入到社区园区、工地工厂，针对市民群众的疑惑开展政策解读。静安区、徐汇区、市水务局在法人、空间地理、行政业务等领域积极探索非公文类政府信息的公开。

（四）公共企事业单位信息公开工作探索稳步推进。根据《条例》要求，各相关行业主管部门牵头，本市在教育、卫生、供水、供电、供气等与民生关系密切的公共企事业单位探索推进信息公开工作。重点公开了与人民群众生活密切相关的服务承诺、办事项目、办事依据、办事程序、办事结果、收费标准、监督渠道等信息。如本市各类学校主动公开招生入学考试、教育收费、学生学籍管理等信息；各级医院继续推行住院费用“一日清单”制度等；供水、供电、供气等单位及时公开办事和便民服务指南。行业主管部门加强了对公共企事业单位信息公开工作的指导。*市水务局编制了《*市供水行业办事公开目录》，进一步规范了公用事业单位信息公开的内容和形式。市教委在本委网站设置了“信息公开”专栏，并实施《*市基础教育机构〈公开信息目录〉分类设置参照标准》，还命名了一批*市基础教育机构信息公开示范点。

一、肯定成绩，总结经验，进一步增强搞好政府信息公开和政务信息工作的责任感、使命感

20*年以来，我市政府信息公开和政务信息工作在省政府办公厅的指导下，在各地、各部门的共同努力下，做了大量的工作。具体来说，可以用三句话来概括：成效相当明显，工作更加到位，问题尚须重视。

所谓成效相当明显。主要表现在：一是政府信息公开工作扎实推进。各地、各部门认真贯彻实施《政府信息公开条例》，按照市政府的工作部署，强化措施，集中精力，迎难而上，在短短2个多月时间内，对2003年以来的政府信息进行了清理归类，并按规定录入计算机系统，按时在去年5月1日《条例》正式施行前向社会公布。据统计，到去年底，全市编入公开目录的信息达25万多条，其中市级各单位公开的信息达6万余条。同时，市、县两级建立起了统一的政府信息公开管理计算机系统，依托政府门户网站，集中政府信息公开指南和目录，并设立网上意见箱，听取群众对政府信息公开工作的意见建议。除按规定在各级档案馆、图书馆、审批服务中心设立政府信息查阅点外，还利用党员干部远程教育网络在全市4840个基层村居建立查阅点，设置统一标志，配置必要设施，方便群众查询政府信息。二是政务信息工作报送数量大、采编质量高。全年各地、各部门共上报政务信息2.1万多条，被市府办采用的有4900多条，分别比上年增加了29%和35%，经市府办信息处整理上报省办、国办的信息达2350多条，其中被国办采用34条、省府办采用618条，分别比上年提高了70%和35%。其中7条信息还获得国务院领导批示，49条信息获省政府领导批示，全年累计综合考核得分居全国地级市（直报点）第一位、全省各市（地）第一位，取得了“双第一”的好成绩，受到了国务院办公厅和省政府办公厅的通报表彰。此外，我市的乐清市、龙湾区的政务信息工作也跨入了全省先进行列。三是两项工作都富有创新。政府信息公开方面，各地、各部门除制定保密审查、依申请公开办理、评议考核、责任追究等规定制度外，还结合各自实际，在实践中推出了许多有特色、具成效的“自选动作”，如鹿城区政府在全市率先实行政府信息公开工作月报制度，及时掌握工作动态；市发改委在办公自动化系统上设置了“电子处室”功能，提高公开信息汇总和审核的效率；市经贸委在各职能处室建立工作联络员制度，规定公文类信息10个工作日、非公文类信息3个工作日内对外公开等，有效地提高了政府信息公开工作的质量。政务信息方面，能够立足全市经济社会发展，围绕市委、市政府重大决策部署的贯彻落实，推出了有一定分量的信息专刊；围绕对外地先进经验推荐引入，突出了领导参阅信息的采集编辑，全年整理编发《每日要闻》246期、《政务工作交流》45期、《专报信息》85期、《送阅信息》228期，获市政府领导批示127条，为市领导科学决策，发挥了很好的信息辅助作用。

所谓工作更加到位。主要是指这两项工作要求高、任务重，去年能够取得这样的成绩，各级各部门确实做了大量的工作。政府信息公开方面，去年《条例》施行后，市政府多次进行研究，采取了一系列的措施，并两次召开大会进行部署；各地、各部门也都成立了主要领导牵头的工作领导小组，设立专门机构，抽调精干人员，落实工作经费，确保了工作的顺利进行。市公开办会同监察、法制、保密等部门，加强督促指导，帮助解决问题，同时利用市级开展满意不满意单位评比活动，把政府信息公开一并列入评议，按照得分高低确定档次。市民政局机关和下属12个事业单位同步开展信息公开工作，永嘉县主要领导亲自带队到乡镇、部门进行督促检查，对推进政府信息公开工作起到了很大的作用。政务信息方面，一直以来，我市政府系统从事信息工作的同志兢兢业业，不辞辛苦，把全市经济社会各方面的信息收集报送到市政府，为市政府领导正确决策,抓好落实，当好参谋，为全市经济社会发展作出了积极的贡献。同时市本级每期信息除由专人及时报送市四套班子领导成员外，还通过政府OA办公系统或邮寄方式发到各地各部门，工作确实很到位。

所谓问题尚须重视。主要是说尽管我市这两项工作总体是好的，成效也是明显的，但还存在这样那样的一些问题。比如政府信息公开方面，随着经济社会的快速发展以及民主化程度的不断提高，特别是互联网高速发展后，民众对政府信息公开的要求越来越高，但在实际工作中还存在着个别部门依法公开意识不强、公开不规范、保密审查不严格、工作进展滞后等问题。政务信息工作方面，当前我市正处于改革发展的关键时期，各种新情况、新经验、新问题、新矛盾层出不穷，需要各地、各部门及时、准确、广泛地掌握信息，为领导科学决策提供依据。但政务信息采编工作还存在有信息源而不主动报和“报喜不报忧”现象，个别单位甚至全年没有报送一条信息。究其原因，有体制机制的问题，有领导重视不够的问题，有信息队伍不够健全、采编信息综合能力不高的问题等。所有这些问题，必须引起各级各部门的高度重视，并采取措施切实加以解决。我在这里再强调一下，政府信息公开和政务信息这两项任务都是列入省、市考核的重要工作，工作量大面广，且具有很强的政策性、时效性，各地、各部门务必下决心花力气、扎扎实实地抓紧抓好，抓出成效。

二、依法规范，扎实推进，进一步抓好政府信息公开工作

编者按：本文主要从健全政府信息公开领导体制和工作机制；突出重点拓宽政府信息公开渠道和形式；分阶段、分批次公开政府信息；切实增强政府信息公开工作实效进行讲述。其中，主要包括：把政府信息公开作为一把手工程来抓，实行各单位一把手负总责，班子成员分管负责的政府信息公开工作领导机制，各科室、直属单位主要负责人对本单位政府信息公开工作负具体责任、利用各种公开形式的特点和作用，拓宽政府信息公开渠道和形式、基于我局出台各类政策措施和印发文件较多的实际，从年开始，逐步收集整理年以来的文件，并按照“由远及近、梯次推进”的原则，分阶段、分步骤、分批次予以公开、立足工商职能，结合实际扎实推进政府信息公开工作，增强政府信息公开实效，发挥政府信息公开作用等，具体材料请详见：

按照市委、市政府和自治区工商局对政府信息公开工作的部署，结合我局实际，xx年全市工商系统政府信息公开工作总的要求是，以党的十七届四中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持围绕中心、服务大局，突出重点、统筹推进，继续深入实施《政府信息公开条例》，不断深化行政权力公开透明运行，切实增强政府信息公开实效，促进依法行政、阳光施政，推动湛江科学发展、逆势崛起。

一、健全政府信息公开领导体制和工作机制

把政府信息公开作为一把手工程来抓，实行各单位一把手负总责，班子成员分管负责的政府信息公开工作领导机制，各科室、直属单位主要负责人对本单位政府信息公开工作负具体责任。健全政府信息公开工作领导小组办公室和政府信息公开工作监督小组等常设工作机构，切实加强政府信息公开各项工作的组织领导，确保各项工作组织领导到位。按照“公开为原则，不公开为例外”的基本要求，贴近人民群众的需要，围绕向社会公开和在单位内部公开两大类内容，不断健全政府信息公开工作机制，完善政府信息公开内容。编印《××市工商局政府信息公开手册》等资料，将机构职能、内设科室和直属单位的工作内容和标准，有关工商政策法规、工商业务内容和办事流程、责任追究、监督举报电话、地址、电子邮箱等政府信息公开内容整理编印入册，免费供群众索取。建立新闻发言人制度，由分管政府信息公开工作的副局长担任新闻发言人，将局重大事项及时向社会公布。

二、突出重点拓宽政府信息公开渠道和形式

利用各种公开形式的特点和作用，拓宽政府信息公开渠道和形式。重点抓市政务服务中心工商注册窗口的规范化建设，进一步落实窗口的岗位职责规范、工作程序规范、工作行为规范、文明用语规范以及内务秩序规范，设置政府信息公开栏、各类办事指南、申请文书样式、申请表格和登记指南、各种标示牌、电子触摸屏等各类便民设施。把信息化工作列入头等大事，借助信息化手段来拓宽政府信息公开领域，创新政府信息公开形式，丰富政府信息公开内容，推行电子政务。在全系统所有窗口全部配齐电脑触摸查询系统，将行政收费、行政处罚以及各项工商行政管理业务的办事依据、条件、程序、期限、结果进行公开。开通红盾维权服务网，开辟网上工作平台，实行网上投诉、网上受理、网上、网上宣传，改变维权网络建设滞后、投诉处理不畅的状况。完善“××市红盾信息网”外网建设，设置“政府信息公开”栏目，将领导设置、组织机构、内部管理规章制度、通讯录等向全系统公开。规范政府信息公开的组织建设、制度建设、公开内容和形式以及考评的具体要求。抓政府信息公开示范点建设，发挥典型的示范带动作用，推进全系统的政府信息公开制度化、规范化建设的整体提高。

____年，我局政府信息公开始终坚持以十七大精神为指导，以科学发展观统领全局，以构建和谐社会为主要目标，围绕服务发展的第一要务，营造促进××经济发展的和谐新氛围；围绕深化监管方式改革，建立适应市场经济发展的和谐监管新体制；围绕整顿规范市场秩序，加大打假维权力度，大力加强和谐工商建设，各项工作实现了全面提高，取得了较好的成绩。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，及时规范开展工商行政管理政府信息公开工作，加大开展政府信息公开工作的力度。现将本年度信息公开工作汇报如下：

一、主要做法

（一）领导重视

××县工商局高度重视政府信息公开机制的建立健全工作，成立了以局长为组长，副局长为副组长、信息办工作人员为成员的政府信息公开领导小组。明确按照党组领导、办公室牵头、纪检监察组织协调、部门各司其职的原则，组成了政府信息公开领导小组办公室。领导小组办公室坚持工作例会制度，研究部署政府信息公开工作，重点抓贯彻落实，起到了良好的推动作用。

（二）机制健全

_、不断提高对推行政府信息公开重要意义的认识，把政府信息公开置于促进和谐、增强动力的高度去认识，坚持靠创新形式和方式抓政府信息公开，使全局干部充分认识到政府信息公开对建设和谐工商、密切联系党群关系、推进工商事业发展的重要意义。

省政府政务信息化办公室:

2008年以来，我市政府信息公开工作克服了人员少、时间紧、任务重等困难，周密部署，精心组织，步步推进，保证了《条例》的正式施行后政府信息公开工作的顺利开展。目前，总体进展良好。按照省政府办公厅陕政办发明电[2009]49号《*省人民政府办公厅关于对政府信息公开工作进行督察调研的通知》要求,我市就政府信息公开工作进行了认真的自查,现将自查情况和整改措施报告如下。

一、政府信息主动公开工作情况

在主动公开信息中，为了方便群众了解信息，通过多种方式信息。一是选用信息化手段，在××市政府信息网上开设专栏进行；二是通过电子信箱、传真电话和函，作人工答复；三是依托县政府信息公开，提高查询服务，受理投诉、咨询申请服务；四是通过报刊、电视等新闻媒体等途径进行。在主动公开信息中，始终以“公开为原则，不公开为例外”，尽最大限度地把政策、法规、新闻动态及时通过各种渠道对外公布。少数不便公开或公众需求量很少的信息资料，通过依申请公开这一方式公布。除信息网站上公布之外，需要查阅相关的文件依据等可以直接到相关县区、各工作部门进行查阅。至2009年6月底，全市10县、区56个单位（部门）共政府信息3000余条，其中市直2400条，占80%左右。

目前，全市纳入《条例》规定公开政府信息的10个县（区）政府、56个市直部门和中省驻安单位中均已成立了政府信息公开领导机构，安排布置了政府信息公开工作，全市已初步形成了相互学习，相互借鉴的良好局面，为全市今后政府信息公开工作开展奠定了较好的基础。

二、工作机制和制度建设的情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的有关规定及《*市人民政府办公厅关于做好政府信息公开工作年度报告编制工作的通知》要求，现编制*市市中区2*年政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2*年1月1日起，至2*年12月31日止，报告数据不含广播电视、电台等信息公开数据。本报告在市中区政府门户网站公布。

一、工作情况概述

2*年以来，区政府认真贯彻《条例》精神，按照国家和省、市政府统一部署，加强组织领导，健全工作机制，扎实推进政府信息公开工作，取得了良好成效。

（一）加强组织领导。成立了市中区政府信息公开工作领导小组，由区政府分管区长为组长，各街道办事处、区政府有关部门的主要负责人为成员。领导小组办公室设在区政府办公室，主要负责信息公开的组织协调工作。各街道办事处、区政府各部门主要负责人对推进本单位政府信息公开工作负总责，并指定专门工作人员负责该项工作。

（二）完善配套制度。为更好地开展政府信息公开工作，方便公民、法人和其他组织获得政府信息，区政府办公室制定印发了《关于开展政府信息公开指南和政府信息公开目录编制工作的通知》(市中政办发〔2*〕15号)；根据《条例》要求，编制了《市中区人民政府政府信息公开指南》（以下简称《指南》）和《市中区政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。《指南》包括《市中区政府信息公开申请表》，《市中区依申请公开政府信息工作流程图》，主动公开的范围、形式、时限，依申请公开受理机构、申请方式等。《目录》详细规定了政府各部门应主动公开的内容。同时，区政府办公室还制定并印发了《关于加强和规范政府信息工作的通知》（市中政办发〔2*〕16号），规定了政府信息工作的基本要求，进一步明确了相关部门在政府信息公开工作中的工作职责，并将政府信息公开工作纳入到年度考核中。

（三）做好学习、宣传和培训。2*年4月中旬，区政府召开了全区政府信息公开工作会议，明确了各街道办事处、区政府各部门政府信息公开工作的责任分工，对信息公开《指南》和《目录》的编制时间和工作目标提出了明确要求；5月初，对全区政府信息公开工作人员进行了培训，重点讲解了《条例》的内容和意义、编制信息公开《指南》和《目录》的具体步骤；9月中旬，对全区所有涉及政府信息公开工作的74个单位的169名工作人员，分3批进行了轮训，对信息公开软件的使用方法作了重点讲解和实际操作指导。

按照《市人民政府办公厅关于上报2005年度政府信息公开年度报告的通知》要求，我局对全面贯彻《××市政府信息公开暂行规定》，积极推进政府信息公开的工作进行了认真的检查总结。

现将2005年我局政府信息公开工作情况报告如下：

一、政府信息公开工作基本情况

（一）加强组织领导，健全工作机制。

我局根据《市人民政府办公厅关于〈××市政府信息公开暂行规定〉的实施意见》的要求，把政府信息公开工作列入重要议事日程，局长办公会专题研究我局政府信息公开工作实施方案，并决定我局政府信息公开工作由局长负总责，分管副局长具体抓落实；局政府信息公开工作机构由办公室、综合处、法规处、人事处、机关党委的主要负责人组成，办公室牵头并明确专人负责政府信息公开的日常工作。从而使我局政府信息公开工作做到了有领导分管、有工作机构负责、有专人承办，切实保障了我局政府信息公开工作的顺利开展。

（二）明确政府信息公开工作任务，落实政府信息公开工作要求。