招待所范文10篇

很高兴,公司领导再一次给了自己与在座的诸位同事交流的机会。两年前，自己在领导和同志们的支持下，走了上招待所所长工作岗位。回首两年来工作的成败得失，有过成功的鲜花，更有过失败的教训。两年来，我实践着自己曾经许下的上任诺言，敬业工作，勤奋学习，科学经营，丝毫不敢有任何懈怠，不敢辜负公司、站领导和同志们寄予我的重望。两年来，我也有幸地得到了领导和同事们的关怀和帮助，借此机会，向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。今天，我将围绕自己一年来的工作情况述职如下：

一、基本情况和述职理由

我叫，岁，中共党员，大专学历，现任公司长途汽车站招待所所长。我们长途汽车站招待所成立于年月，先后经历了计划经济和市场经济两个时期，本所现有干部职工名，其中党团员名，大专以上学历名，人员平均年龄岁。今天，来参加述职，第一是可以利用这个机会向领导和同志们汇报一下自己的工作情况，整体反映一下我们招待所是如何在改革开放新形势下开拓市场、服务顾客，取得效益的。第二自己是抱着学习的态度来述职，还可以与在座兄弟基层单位的同事展开交流，相互取长补短，正视困难，弥补不足，寻找差距。第三也是我们招待所的工作接受大家检阅的机会，充分展示我们的改革发展历程，迎接新的考验，实现新的跨越。

二、工作情况

一年来，我们招待所以经济效益为中心，以市场为导向，以经营为根本，以服务为手段，内强素质、外塑形，大胆创新经营理念，努力克服招待所、宾馆、住宿行业竞争日益激烈等诸多不利因素的影响，适时调整经营思路和经营策略，狠抓基础管理，深化内部改革，加大队伍建设的力度，较好地完成了公司下达的各项任务。在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变；在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变，取得了比较明显的业绩，创营业收入元。实现净利润元。我们的工作得到上级领导的肯定和认可，自己先后获的等荣誉，招待所先后荣获光荣称号。

三、工作措施

第x招待所以江主席"三个代表"重要思想和"五句话"总要求为指导，以《纲要》为依据。认真贯彻和落实司令部2006年直属队建设措施。着眼工作大局，围绕中心工作，着力解决存在的突出问题和实际困难，进一步探求招待所建设的特点和规律，把招待所全面建设提高到一个新水平，努力实践"招待所步入先进行列"的目标。

一、按照"五句话"总要求和《纲要》全面建所。

深入学习"五句话"内涵和《纲要》，不断强化《纲要》意识。我所今年要不断组织官兵学《纲要》，由所长负责《纲要》的宣讲辅导，做到人人熟悉《纲要》，个个落实《纲要》。努力形成按纲建所的良好局面，用《纲要》来指导实践，激发官兵"双争"热情，把官兵的荣誉感和责任感融入到争先创优中来。做到招待所的全面建设高起点，高标准和高质量，打牢招待所全面建设的基础。

二、充分发挥党支部的战斗堡垒作用。

支部充分总结过去，制定固强补弱的阶段性目标，发动官兵讨论，共同查找招待所建设的差距，提高党支部解决自身问题和领导招待所全面建设的能力。抓好"一个班子，两支队伍"的建设，坚持七项组织生活制度的落实，落实好民主集中制，实施好正确的领导，充分发挥好党员干部的模范带头作用。要求党员干部自觉做到爱岗敬业，遵章守纪，工作有突破的意识。使招待所的凝聚力不断增强，战斗力稳步提高，双争热情普遍高涨。

三、抓管理，确保官兵个个遵章守纪。

2009年，在上级的正确领导下，以深入学习科学展观为主题，以“我要安全”活动为动力，围绕中心“促稳定，抓服务，保生产”工作思路和深入“实事实办”等工作理念，因势力导，加强队伍作风建设，夯实“三基”工作，以服务为支撑，向市场要效益，用稳定促发展。在队伍建设，降本增效，安全管理，经营创收，廉政建设等方面都取得较好成绩。全面完成了全年各项目标任务。现将全年工作总结如下：

一、主要工作目标完成情况<数据统计到11月20日>

1、经济收入情况：全年总收入：1230万元，其中：客房：800万元;食堂400万元。

2、主要工作量：完成客房改造16间;完成绿化2300平方;代购火车票1632张;餐厅装修130平方;协助接待会议及外出参观活动15次。

3、主要工作成绩：

一是：全年总收入比去年提高近6%;

同志们：

今天，我们召开这次招待所全体干部职工会议，主要内容是贯彻落实市委常委会议精神，对政府招待所的改制工作进行动员部署。刚才，组织、人事、财政部门分别宣布了交接期间的有关纪律规定。下面，我根据市委、市政府研究的意见，讲以下几个方面的问题：

一是正确认识政府招待所改制工作。

政府招待所自成立以来，不断强化服务意识，提高服务水平，接待工作取得了很大成绩。在基础设施比较落后的情况下，积极协助市委、市政府做好各项接待工作，曾先后接待过多位党和国家领导人，并常年协助市委、市府两个办公室接待各类会议，在长期的工作实践中积累了丰富的接待经验，为全市经济发展和对外开放工作做出了积极贡献。

随着市场经济的发展，招待所旧的管理模式已不适应形势的需要，只有进行改制，才能大力推进体制和管理创新，才能引进竞争机制，也才能充分调动每位员工的积极性和创造性，取得更好的经济效益和社会效益。全所同志要统一思想、端正态度，充分认识到改制工作的重要性和必要性，坚定搞好改制工作的信心和决心，以积极的心态配合做好各项改制工作。

二是严格遵守人事纪律，服从组织人事部门的安排。刚才，组织部门宣布了市委关于对政府招待所实行改制并重新组建新公司的决定，人事部门宣布了对招待所人员安置工作的意见。大家可以看出，在人员安置工作上，市委、市政府本着充分尊重个人意愿和量力而行、妥善安置的原则。希望大家要提高觉悟，端正思想认识，正确对待工作岗位的变化，自觉服从组织人事部门的安排，严格遵守组织人事工作的各项规定，配合组织人事部门做好各项工作。组织人事部门在人员安置工作中，要坚持公开、公正、民主、透明的原则，在对招待所事业、企业人员认真搞好考察的基础上，根据工作需要和个人特长，尽最大努力把人员安置好，以解除他们的后顾之忧。

同志们：今天，我们召开这次招待所全体干部职工会议，主要内容是贯彻落实市委常委会议精神，对政府招待所的改制工作进行动员部署。刚才，组织、人事、财政部门分别宣布了交接期间的有关纪律规定。下面，我根据市委、市政府研究的意见，讲以下几个方面的问题：

一是正确认识政府招待所改制工作。

政府招待所自成立以来，不断强化服务意识，提高服务水平，接待工作取得了很大成绩。在基础设施比较落后的情况下，积极协助市委、市政府做好各项接待工作，曾先后接待过多位党和国家领导人，并常年协助市委、市府两个办公室接待各类会议，在长期的工作实践中积累了丰富的接待经验，为全市经济发展和对外开放工作做出了积极贡献。

随着市场经济的发展，招待所旧的管理模式已不适应形势的需要，只有进行改制，才能大力推进体制和管理创新，才能引进竞争机制，也才能充分调动每位员工的积极性和创造性，取得更好的经济效益和社会效益。全所同志要统一思想、端正态度，充分认识到改制工作的重要性和必要性，坚定搞好改制工作的信心和决心，以积极的心态配合做好各项改制工作。

二是严格遵守人事纪律，服从组织人事部门的安排。刚才，组织部门宣布了市委关于对政府招待所实行改制并重新组建新公司的决定，人事部门宣布了对招待所人员安置工作的意见。大家可以看出，在人员安置工作上，市委、市政府本着充分尊重个人意愿和量力而行、妥善安置的原则。希望大家要提高觉悟，端正思想认识，正确对待工作岗位的变化，自觉服从组织人事部门的安排，严格遵守组织人事工作的各项规定，配合组织人事部门做好各项工作。组织人事部门在人员安置工作中，要坚持公开、公正、民主、透明的原则，在对招待所事业、企业人员认真搞好考察的基础上，根据工作需要和个人特长，尽最大努力把人员安置好，以解除他们的后顾之忧。

三是遵守财政工作纪律，认真做好财务交接工作。要立即冻结招待所的一切财产物资和银行帐户，封存所有印鉴、现金、支票、有价证券、会计帐簿、凭证及仓库和物资。对正在使用的财产物资要按原分工和管理职责，继续管理好，并将责任落实到具体人员。严禁任何人借机隐瞒、转移、私分、占用或损坏一切财产物资。由财政部门负责，对招待所的财务进行接管。招待所的财务会计人员、物资保管人员要积极配合，在清理移交期间，要坚守岗位，如实提供一切资料，不能推诿扯皮、弄虚作假，无特殊情况下，不能请假，确保财产、物资顺利交接。审计、财政部门要对招待所的资产、帐务、债权债务等进行全面审计清理，并将审计结果及时报市委、市政府。为保证交接期间接持工作的正常运行，改制期间的财务收支和物资领用工作，由新公司筹备工作领导小组指派的人员负责。公务员之家版权所有

同志们：

今天，我们召开这次招待所全体干部职工会议，主要内容是贯彻落实市委常委会议精神，对政府招待所的改制工作进行动员部署。刚才，组织、人事、财政部门分别宣布了交接期间的有关纪律规定。下面，我根据市委、市政府研究的意见，讲以下几个方面的问题：

一是正确认识政府招待所改制工作。

政府招待所自成立以来，不断强化服务意识，提高服务水平，接待工作取得了很大成绩。在基础设施比较落后的情况下，积极协助市委、市政府做好各项接待工作，曾先后接待过多位党和国家领导人，并常年协助市委、市府两个办公室接待各类会议，在长期的工作实践中积累了丰富的接待经验，为全市经济发展和对外开放工作做出了积极贡献。

随着市场经济的发展，招待所旧的管理模式已不适应形势的需要，只有进行改制，才能大力推进体制和管理创新，才能引进竞争机制，也才能充分调动每位员工的积极性和创造性，取得更好的经济效益和社会效益。全所同志要统一思想、端正态度，充分认识到改制工作的重要性和必要性，坚定搞好改制工作的信心和决心，以积极的心态配合做好各项改制工作。

二是严格遵守人事纪律，服从组织人事部门的安排。刚才，组织部门宣布了市委关于对政府招待所实行改制并重新组建新公司的决定，人事部门宣布了对招待所人员安置工作的意见。大家可以看出，在人员安置工作上，市委、市政府本着充分尊重个人意愿和量力而行、妥善安置的原则。希望大家要提高觉悟，端正思想认识，正确对待工作岗位的变化，自觉服从组织人事部门的安排，严格遵守组织人事工作的各项规定，配合组织人事部门做好各项工作。组织人事部门在人员安置工作中，要坚持公开、公正、民主、透明的原则，在对招待所事业、企业人员认真搞好考察的基础上，根据工作需要和个人特长，尽最大努力把人员安置好，以解除他们的后顾之忧。

根据区学习实践科学发展观活动领导小组《关于做好第一批学习实践科学发展观活动学习调研阶段工作的通知》要求，笔者就目前全市各区县政府招待所如何突破体制机制约束，如何改革创新科学发展等问题进行了专题调研。在调研工作中，主要采取了普遍调查与重点调查，召开职座谈会与个别座谈，到本市各区县招待所与同行交流研讨等相结合的方式进行了比较全面的调查研究。调查内容主要是着重围绕建立健全保障和促进科学发展的体制机制、服务科学发展等方面进行调研。现就有关情况报告如下。

一、政府招待所的基本情况

目前本市各区县政府招待所都是由解放后计划经济时代的政府招待室、县委接待室等演变而来，其主要职能就是负责政府、区（县）委的内部接待及后勤保障工作。其主要财产不过是几十间平房、几十套被褥、一个食堂而已。是政府办、区（县）委办的一个科室，全额财政拨款。随着形势的发展，招待所规模也在逐渐扩大，人员也逐渐增加，与此同时政府包袱也越来越重。改革开放后，各区县政府逐步丢掉包袱，把招待所推向社会，参与市场竞争，改财政拨款为自收自支，体制仍为事业单位。但各级政府的各项接待任务也不完全依靠政府招待所来完成。尤其是近几年本市各大宾馆饭店如雨后春笋般建了很多，三星、四星乃至五星级宾馆饭店林立，政府接待的选择余地很大。这样的饭店大部分是合资、独资及外资承建和管理的。不论从宾馆外表的豪华气派，还是内部装修的档次；无论从内部先进的管理机制，还是员工的总体素质及业务技能，都是政府招待所不能相比的。同时政府招待所机构臃肿、人员众多、设施老化，在激烈的市场竞争中明显处于劣势。虽然政府招待所自下向社会，融入市场竞争后，也曾奋起直追，虚心学习、不耻下问，努力学习国内外先进的经营管理理念，加大内部设备设施的装修改造，积极能与市场竞争，大部分招待所都申报并荣获了二星、三星级宾馆称号。但从总体上讲，由于体制机制、人员、业务技能等各方面原因的制约，在日趋激烈的市场竞争中仍处于不利地位。各种矛盾、各种问题凸现，经营日趋困难，不改革将无以生存，不改革将无以发展。改革创新、科学发展已迫在眉睫、刻不容缓。

二、政府招待所存在的主要问题

1、人员老化，员工年龄结构不合理。

通过与静海、宝坻、蓟县等政府招待所同行座谈了解到，现在本市区县招待所职工年龄结构普遍老化。女职工年龄在40周岁以上达到60%左右，男职工年龄在50周岁以上达到40%左右。这在做为朝阳企业的宾馆饭店中是很不相符的。试想在宾馆的各项服务接待工作中一个40-50岁的女同志为您服务，无论从形体动作、形象气质及客人情感等各方面均有很多的不适应。其次，在政府把招待所推向社会后，由于单位本身害怕增加企业负担，不敢也无权招收新职工，特别是适合宾馆工作的有知识、有学历的专业人材，造成目前各招待所员工年龄存在断档，人员结构极度不合理。各招待所为了能够正常运转，节省开支，减少负担，只好招收大部分低学历的临时工。这些人员流动性很大，干几年一结婚就一去不返。由此造成员工年龄结构不合理、年龄层次断档。

根据区学习实践科学发展观活动领导小组《关于做好第一批学习实践科学发展观活动学习调研阶段工作的通知》要求，笔者就目前全市各区县政府招待所如何突破体制机制约束，如何改革创新科学发展等问题进行了专题调研。在调研工作中，主要采取了普遍调查与重点调查，召开职座谈会与个别座谈，到本市各区县招待所与同行交流研讨等相结合的方式进行了比较全面的调查研究。调查内容主要是着重围绕建立健全保障和促进科学发展的体制机制、服务科学发展等方面进行调研。现就有关情况报告如下。

一、政府招待所的基本情况

目前本市各区县政府招待所都是由解放后计划经济时代的政府招待室、县委接待室等演变而来，其主要职能就是负责政府、区（县）委的内部接待及后勤保障工作。其主要财产不过是几十间平房、几十套被褥、一个食堂而已。是政府办、区（县）委办的一个科室，全额财政拨款。随着形势的发展，招待所规模也在逐渐扩大，人员也逐渐增加，与此同时政府包袱也越来越重。改革开放后，各区县政府逐步丢掉包袱，把招待所推向社会，参与市场竞争，改财政拨款为自收自支，体制仍为事业单位。但各级政府的各项接待任务也不完全依靠政府招待所来完成。尤其是近几年本市各大宾馆饭店如雨后春笋般建了很多，三星、四星乃至五星级宾馆饭店林立，政府接待的选择余地很大。这样的饭店大部分是合资、独资及外资承建和管理的。不论从宾馆外表的豪华气派，还是内部装修的档次；无论从内部先进的管理机制，还是员工的总体素质及业务技能，都是政府招待所不能相比的。同时政府招待所机构臃肿、人员众多、设施老化，在激烈的市场竞争中明显处于劣势。虽然政府招待所自下向社会，融入市场竞争后，也曾奋起直追，虚心学习、不耻下问，努力学习国内外先进的经营管理理念，加大内部设备设施的装修改造，积极能与市场竞争，大部分招待所都申报并荣获了二星、三星级宾馆称号。但从总体上讲，由于体制机制、人员、业务技能等各方面原因的制约，在日趋激烈的市场竞争中仍处于不利地位。各种矛盾、各种问题凸现，经营日趋困难，不改革将无以生存，不改革将无以发展。改革创新、科学发展已迫在眉睫、刻不容缓。

二、政府招待所存在的主要问题

1、人员老化，员工年龄结构不合理。

通过与静海、宝坻、蓟县等政府招待所同行座谈了解到，现在本市区县招待所职工年龄结构普遍老化。女职工年龄在40周岁以上达到60%左右，男职工年龄在50周岁以上达到40%左右。这在做为朝阳企业的宾馆饭店中是很不相符的。试想在宾馆的各项服务接待工作中一个40-50岁的女同志为您服务，无论从形体动作、形象气质及客人情感等各方面均有很多的不适应。其次，在政府把招待所推向社会后，由于单位本身害怕增加企业负担，不敢也无权招收新职工，特别是适合宾馆工作的有知识、有学历的专业人材，造成目前各招待所员工年龄存在断档，人员结构极度不合理。各招待所为了能够正常运转，节省开支，减少负担，只好招收大部分低学历的临时工。这些人员流动性很大，干几年一结婚就一去不返。由此造成员工年龄结构不合理、年龄层次断档。

按照管理处统一部署和要求，我所开展了"条令学习月"活动。通过这次活动，规范了官兵的言行举止，强化了官兵的法纪意识，取得了良好的效果，使招待所全面建设朝着正规化方向又迈进了一步。

一、统一思想，提高认识

接到"条令学习月"活动通知后，我所立即召开所务会,所长传达了《通知》的精神并作了动员，统一了认识。针对这次活动，有的同志认为，"条令学习月"年年都搞，每年也都差不多，其积极性不是很高；有的同志认为，我们招待所不象其它正规连队，人又少，再加上临时任务较琐碎，活动开展起来难以保证其效果等等。所长针对各种倾向明确指出，我们招待所战士都是士官，应该做直属队其他兄弟单位的表率，更要认真对待，认真学习，认真训练。而现行的《士官管理规定》以及《总装备部士官管理实施细则》涉及到士官切身利益的方方面面，我们不但要学，而且要学通、学透；对于共同条令，那是我们军人的行动准则，是严格落实江主席"治军一定要严"，建设正规化军队的迫切需要，也是我们招待所加强全面建设的内在要求，经过这一动员，澄清了部分人员思想上的片面认识，使全所人员的思想统一到《通知》的精神实质上来。

二、合理安排学习和训练计划

进入三月份，我所的各项工作也全面展开，作风纪律整顿、岗位练兵、司务长集训在我所举办等，工作千头万绪，如何按照《通知》的要求，完成学习内容，确保学习效果，制定一个切实可行的学习计划首当其冲，至关重要。因此，支部一班人结合工作实际，认真分析，仔细考虑，统筹安排，制定了周密的学习和训练计划。

三、严密组织，确保学习和训练的效果

第一章前言

作为二十世纪最伟大的发明，计算机对人类和社会进步起到了无可替代的作用。它在住处通讯和处理、科学计算、自动控制等诸多领域的应用已经使人类的工作条件和生活环境发生了巨大的变化。

计算机技术影响建筑业最典型的产物就是智能大厦系统（IBS），智能大厦以涵盖了通信自动化系统（CAS），办公自动化系统（OAS）和楼宇自动化系统（BAS）在内的3A系统等特征而区别于传统的建筑物，它集中了现代化社会中许多最新且具代表性的技术，是自动化技术、通信技术、信息处理和计算技术迅速发展的必然产物。延伸到大厦各个角落的建筑物综合布线系统作为智能大厦主要载体及重要特征而成为智能大厦的基础，并在相当大的程度上体现了智能大厦的整体概念和运行效率。

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1．1方案说明