运营效率范文10篇

1提升医院经济运营效率的意义

医疗改革已经进行了一段时间，在这样的竞争和挑战下，医院要不断创新，提高服务的质量，以增加医院的经济收入。医院的经济管理主要是根据现在经济的发展运用一些经济的手段，并且对医院的经济活动进行一个全方位的管理，包括组织、计划、监督等，科学、合理的使用医疗的资源，最终达到提高经济运营效率的目的。现在医院大部分的医疗资金都是由政府提供的，所以这些资金必须要有一个详细的规划，合理使用，避免浪费，同时解决医院的一些问题，减少医患矛盾，最终达到为社会做贡献的目的。

2医院经济运营管理的目标

现在我国的医院运营管理还处于正在经济转型的阶段，这个时候医院本身的经营管理目标也需要做出一定的改变才能适应现在的发展。根据医院的实际情况，总结出改变后的医院经济运营管理目标，主要包括：（1）全面改进医疗科技，让更多的医疗设备能够在临床中得以应用。医院本身要想稳定的经营下去，就必须要引进一些性能比较好且价格又合理的资源，这样才能增加医院自身的综合实力。在引进先进设备的时候还需要增加更多的专业人员，没有专业人员的辅助这些先进设备就不能发挥出最大的用途，使用设备的专业人员在工作的时候还需要认真的操作，全身心的投入到工作中去。（2）医院可以在保证服务的基础上提高本身的经济效益，为有效提高医院经济运营效率的目标而努力奋斗。

3目前医院经济运营管理的现状

3.1医院药品和医用耗材的加成政策取消。现在很多的医院都有从事公益的项目，国家会根据每个医院做公益的情况进行适当的拨款。从医院的角度出发，经济来源主要是国家和医院两个方面，现因药品检查费用的下调，在一定程度上降低了医院的收入。3.2医保资金现在只能定额结算。医疗保险体系中最关键的因素就是医保费用的结算，现在医保费用结算的是否合理能够在很大程度上影响医疗保险的制度执行的效果。在现有的医保结算上我们可以发现很多病人在治疗的时候都受到了一定程度的限制，如果患者患有多种疾病，只能用诊断出来的一种疾病进行住院，不然就需要重新办理住院手续，这样就会耽误患有多种疾病的患者进行治疗，还会影响了医院经济效益的增长。3.3国家的资金投入不足。医院其实是一种非盈利性的企业，现在市场发展越来越严峻，医院要想更好的进行建设，就需要投入大量的财力，培养更多的医护人才。但是从目前的情况我们可以发现，大多医院只能保证正常的运转，根本没有办法进行相应的建设，如投入先进的设备，而在医疗人才培养上更是不足，这也严重影响了医院经济运营的效率。3.4医院的经济运营目标有了很大的改变。现在我国医院市场的竞争越来越激烈，药品和仪器作为医院运行最重要的资产都受到了严重的冲击。在这样的背景下，医院要想获得经济的效益，继续保证稳定的运行，都开始实行以药养医的政策，这个时候医院的运营目标就会在政策的影响下发生改变。3.5医院经济管理的不透明性。医院在运营的时候一般政府都会拨一部分资金，但是因为医院资金流动的复杂性，医院的财务管理经常出现监督不力的问题，很多时候资金的走向都不是很清晰，最终影响医院的信誉，阻碍了医院的发展。

摘要：分析企业运营信息化的重要作用与价值，探究合理的完善对策与手段对于企业持续发展具有重要价值与意义。基于此，文章主要研究了通过信息化手段提升企业运营管理效率的对策与手段。

关键词：信息化；企业运营管理效率；大数据

网络时代，企业在运营管理中合理应用信息技术手段可以提升运营效率与质量。强化企业信息化建设，实现信息化的运营管理，可以提升企业综合素质能力，有效地解决传统运营管理的问题与不足。

1.使用信息化手段提升企业运营管理效率的必要性

运营管理是企业持续发展的重要手段。重视运营管理，提升经济效益对于企业的持续发展具有重要的价值与意义。在企业发展运营管理是一项系统性的工作，涉及诸多内容以及环节。在实践中重视业务流程优化，通过信息化的方式进行及时革新创新，可以有效地提升运行管理效率与质量。网络时代，各行业各业广泛地应用计算机技术手段。而通过信息化的建设，实现网络化的管理可以有效地提升企业的生产效率，增强企业经济效益。企业想提升自身的核心竞争能力，就要强化信息化建设。在现代化的信息技术手段以及管理理念支持之下，构建完善的运营管理系统，达到提升企业运营效率的目的。为此，在实践中要综合企业的实际状况有效地融合各种现代化的、信息化运营管理理念，在国内外先进的运营管理理念支持下，构建完善的运营管理信息制度，实现运营管理信息化，进而提升企业运营管理效率，凸显管理职能，有效地降低运营成本，实现经济效益的最大化。

2.企业运营管理信息化的价值与作用

[内容摘要]目前中国传媒的经营水平已得到很大提高，但是管理水平却并未得到相应程度的提高。具体表现在运营过程中，就是运作效率的低下。本文分别从传媒机构人、财、物、信息等方面梳理了运作效率低下的现状，然后分别从生产环节、营销环节、人力资源管理环节和财务管理环节提出对策。以期中国传媒能尽快走出低效率成长状态，实现内涵式扩张。[关键词]媒介；管理；效率目前中国媒介的经营水平已经得到很大提升，媒介效益也取得巨幅增长。于是，就产生了一种假象，认为中国媒介的管理水平也随着经营水平一同得到提升。问题在于，人们常常将“经营”与“管理”混为一谈。其实，“经营”解决的是“效益”问题，而“管理”解决的是“效率”问题；衡量“经营”的标准是“结果”，而衡量“管理”的标准则是“过程”。中国媒介发展至今，经营理念已经有了很大改进，效果也很明显：大多数市场化运作良好的媒体都取得了明显的经济效益。而与媒介经营发展水平不相称的是，中国媒介的管理水平并未取得同等程度的提高。中国媒介的运作效率依然十分低下。●中国传媒运营效率低下的现状从媒体本身来看，既存在时间上的浪费，也存在空间上的浪费。时间方面，主要表现在广播时段和电视时段的浪费。广播方面，自从倡导主持人口语式播音以来，就存在着一种观念的偏差，认为拉家常、侃大山就是贴近了听众，认为语言的随意化就是平民化，于是收音机里充斥着DJ们诸如“上班的路上……”“今天的心情……”之类的话语，如果是作为节目的铺垫或者是对听众的引导固然可行，问题在于许多时候我们的DJ都是在漫无目的地“扩张话题”，结果常常会听到“今天本打算……，可是时间又不允许了”的遗憾，是对广播时段的极大浪费；另外，在电台普遍导入手机短信平台以后，又出现了为争取听众短信而过度播读与节目无关的短信的情况，而这些短信对于大多数听众而言无疑就是垃圾信息，是对听众资源的极大浪费。电视方面，主要表现在同一时段大量同质节目的重复与堆砌，既是对电视时段的浪费，也是对观众资源的浪费。空间方面，表现在报刊版面的浪费：同样的新闻同时刊登在同一期的不同版面；版面贱卖，本着“薄利多销”的观念经营广告，使得报刊版面广告堆砌，而总收入却并未提高多少，反而因为广告层次的参差不齐，使得媒体的广告效果大打折扣，媒体的形象也跟着受到影响。从媒介机构来看，人力、物力、财力和信息资源的利用效率都很差，存在着不同程度的浪费：人力资源中国媒介机构现有的用人制度存在着问题，一方面一些原本已经过时的岗位，由于相关工作人员已经“入编”，不好裁减；另一方面一些新开发的岗位又急需扩充人员，这就造成了媒介机构的从业人员只增不减，逐渐超编，以至于出现了大量的冗余人员。另外，我国的媒介机构几乎全部都是国有单位，在用工制度方面是“事业编制”与“合同用工”相结合，“事业编制”的员工基本不再有任何变动，“抱着铁饭碗”，因此，媒介机构对员工进行增减时基本都是从“合同用工”入手。而现实情况是，过时岗位上的工作人员大部分属于“事业编制”，“合同用工”招聘上来的员工基本都是急需的。这就造成了一个巨大的矛盾：一方面媒介机构人员严重超编，媒介机构的财政压力很大；另一方面，一些重要岗位上却还常常缺少工作能手；再一方面，却还有大量的人员闲置着。媒介机构的分配制度与激励制度还不是很合理。由于用工方面存在着两种不同的制度，因此，在分配和激励举措方面也就存在着不同。中国的媒介机构还存在着严重的“劳动”与“分配”相脱节的现象。这就会使媒介从业人员产生很大惰性。中国的媒介机构并没有用“可持续发展”的观念开发人力资源。媒介单位只是一味地使用员工，并不重视对员工的“充电”与“再开发”。另外，媒介在用人方面还存在着“过度开采”的现象，比如，让主持人同时主持几档风格相冲突的节目；电台DJ在做节目播音的同时兼做广告播音；等等。使媒介人员的“职业寿命”受到影响。物力资源没有用远视的眼光去购置、添加物力资源。在购置设备、建造基地或演播厅之前，并未充分计算后期的开发与回报问题，只是为了满足一时之需。于是，一期节目制作完毕，一档影视剧拍摄完毕，一些高档设备就再无用武之地，影视基地由于不符合其他影视拍摄需求，也不符合人们的旅游需求，于是只能闲置。造成了巨大浪费。另外，同一媒介单位的设备在不同部门之间的共享程度也比较低，致使有的部门设备紧缺，而另外的部门设备却在闲置，利用效率低下。财力资源中国的媒介机构普遍缺少良好的财务计划，更谈不上根据媒介的长远战略制定科学合理的财务计划。有的媒介机构盈利以后就会有一种“暴富心理”，对资金的使用不知作何打算，于是就产生了盲目情绪，要么盖大楼，要么建度假村；其他稍微理性一点的媒介机构就会去投资。这些媒介机构做投资时，并没有“反哺”使他们繁荣的传媒业本身，而是向不熟悉的领域扩张，去做多元化开发。而这样做的结果又常常是亏损，影响媒介机构的效益，同时还拖累了媒介主业。近年来，媒介行业似乎又兴起了上市的潮流。盲目上市、圈到钱后，媒介单位又不知道向哪里投资，于是资金闲置，财力资源浪费严重。另外，媒介上市以后，还须公开信息，受证监会以及股民的监督，但是，这样做的同时也容易将信息透露给竞争对手，处理不好，上市对媒介反而成了负担。信息资源中国媒介在信息资源利用方面，效率也很低。同一媒介机构的不同报纸之间、不同频道之间的信息共享程度很低。对信息或内容的利用基本也是一次性的，不注重深度开发与延长开发。……中国传媒运作效率的低下说明媒介管理上存在许多漏洞。有效的管理能使媒介现有的资源获得最为有效的利用，而不良的管理，只会造成媒介资源利用上的巨大浪费。“现在有一种看法，认为发展中国家之所以经济不发达，根本原因就是因为管理不善造成的”①。按照这种逻辑，那么中国媒介比起发达国家落后的根本原因也就是管理不善。而管理不善导致的直接后果就是运作效率低下。这种推导或许有些夸张，但是，有效的管理及有效管理所带来的高效率运作，对媒介的良好运营的确十分重要。●全面解决中国传媒运营效率低下的问题传媒产品生产环节媒体在生产环节应当时刻持有成本意识与节约意识。最直接的就是要珍惜媒体的时段资源和版面资源。在内容制作方面也要导入成本管理机制，对成本进行严格的核算与控制。媒体在进行内容生产时也应有市场意识。既要有受众意识，也要适当考虑到广告主的需求。因为，传媒生产的产品必须能够在市场上有效销售才能实现商品的价值；否则，只能算做产品而非商品，资源的价值就不能发挥出来，造成浪费。所以，媒体在生产环节就必须要考虑到媒体产品的销售。只有这样，效率才能产生效果，传媒组织才能实现生产绩效的目标。媒体还应当具有创新意识。因为媒介产品不同于其他产品，容易模仿，从而造成同质化。媒体内容失去了新鲜感，价值也就大大降低，同等劳动所生产的产品价值降低，意味着媒体生产效率的降低。所以，媒体应当时刻保持创新的姿态，不断为内容注入新鲜血液，从无形中提高媒体的生产效率。建造工业化的生产流水线，对媒体提高生产效率同样重要。在国外，不仅是影视剧拍摄采用流水线生产方式，甚至连剧本都是采用流水线的方式生产的：“由制片人收购一个认为好的、具有拍摄价值、仅有几页稿纸的故事梗概，然后再另请编剧设计出每场戏的动作，写出一个较为详细的只限于视觉性的故事，没有对话，可算作动作剧本。此后，制片人再约请一两位专门写作对话的剧作家来补写对话。剧本到了主要角色演员手里，再请编剧专为自己所扮演的人物进行加工和润色，使人物更加鲜明和丰满。”②美国好莱坞甚至将电影类型化，将影视人物性格、电影语言模式、银幕叙事技巧等全部都实现模式化，创作成本大为降低，同时，由于类型影片都是对观众受欢迎的影片的仿制，因此也能迎合大多数观众的心理，保证预期收益。③最后，媒介也应当对产品进行深度开发、延长开发与多元化开发，实现规模经济与范围经济。因为众多产品共同分担研发成本，使每种产品的相对生产成本降低。同时，由于品牌价值链的构筑、众多附加产品的支撑，还能分担媒介经营的风险。比如，“国家地理频道的电视节目在中国目前是不赢利的，但节目的不停播出强化了其产品的品牌形象，相反其光碟等副产品却在中国市场大获全胜。”④传媒产品营销环节首先，媒介应当建立精确的营销数据库，包括顾客资料库与产品资料库。顾客资料库包括广告客户资料库与受众资料库；产品资料库则是媒介所生产的“产品”——电视节目、报纸等的资料库。这样能使媒介很方便地进行精准营销，提高营销效率。另一方面，“过去特定顾客的信息只保存在销售人员的大脑或笔记本电脑中。在业务员离职或退休以后，这些信息也就随之消失。”⑤而顾客资料库则能将信息完整地保存下来，成为媒介永久的资产。为媒介营销人员建立必要的评估系统，对其进行评估，从而激发其潜能，提升工作效率。可以为营销人员设立计分卡。计分卡既可用来评估媒介营销人员的工作业绩，又可帮助媒介评估当期总体的业绩，并准备新的计划，以改善未来的业绩。媒介在进行营销推广时，也需要一定宣传和促销的拉动。宣传和促销可以帮助促进媒介的销售，提升营销效率。传媒人力资源管理环节导入人力资源管理制度，对媒介工作人员实现“人本管理”。目前中国的媒介机构基本还是沿用了传统的人事管理制度。人事管理制度与人力资源管理制度是有重要区别的。“人事管理把人看作与物质资料没什么两样的东西……考虑如何通过对人的管理工作来提高对该要素的利用效率……仅单方面地关注组织目标的实现”，“人力资源管理则力图将组织的目标与员工个人的目标结合起来，注重员工的能动性和他们内在潜能的开发。”⑥由于人力资源管理制度能很好地考虑到媒介工作人员的需求，也能很好地激发工作人员的资质与潜能，因此就能调动起他们的能动性和责任感，从而使工作效率大为提高。对媒介机构现行的两种用人制度逐渐进行改革，最终实现统一。激励理论之一的公平理论就是从社会比较角度研究激励的心理过程。“它认为人们在缺乏评价其得到的报酬和付出的努力是否相当的客观标准情况下，常常是将其付出和所得的比率与他人的付出和所得的比率作比较，以此衡量其得到的报酬是否公平。”⑦而两种用人制度存在的本身就已经挫伤了媒介工作人员的积极性，必然也影响到媒介的运作效率。所以，必须加以改革。打破传统媒介部门对员工的束缚，形成员工可以根据能力在媒介不同部门之间自由流动的机制。能者上，庸者下。让员工找到最适合自己工作能力的岗位，充分释放潜能。国外有的媒介集团就会在机构内部实行职务轮换，让员工有次序地经历记者、编辑、摄像、制作等不同的工作岗位。一方面有利于员工发现自己的最优技能，另一方面也有利于员工熟悉整个媒介运营过程，拓展了业务技能，再一方面也加强了不同岗位间的沟通与协调，效率大为提高。传媒财务管理环节媒介机构要善于利用财务来管理媒介。媒介战略规划的实现离不开财务的支持。媒介对财务的分配方向能影响媒介自身的发展方向，因此媒介的财务计划必须要与媒介的长远战略规划相一致。另一方面，媒介运营中的偏差也可以通过财务管理进行监察与控制。媒介机构还应当建立有效的财务风险控制机制。目前阶段，由于我国媒介的大部分收入来源于广告，因此媒介的财务部门或营销部门建立专门的广告客户信用度档案就显得十分必要。媒介机构在财务控制方面应当加强预测能力。过去媒介机构的财务控制基本是采用反馈控制的类型。但是，由于反馈控制经常是滞后的，因此容易造成不可弥补的损失。举个例子，如果媒介要投资一部大型纪录片，那么，按照反馈控制机制来看，只有完成后，进行发行或者播出时，相关的业绩才开始显现。而这时再改变决策就已经很晚了。所以，媒介更需要加强决策前期的调研与预测能力，加强前馈控制与现场控制的能力。……另外，在媒介运营过程中，加强生产、营销、人力资源管理和财务管理环节的沟通与协调也是十分必要的，能极大地提高媒介的运作效率。●提高传媒运营效率的根本性措施导入组织文化建设。长久以来，我国媒介机构关注的只是所运营的媒体本身文化风格的塑造，而忽视媒介机构自身的文化建设。而媒介机构的文化建设对媒介运营效率的提高却很有必要。“组织文化就是指组织的价值观、行为准则和经营哲学等精神因素及其在制度、礼仪、英雄人物等方面的外在体现。”⑧“组织文化最本质的含义应该是指组织成员共同或共享的价值观体系。这种价值观是深深根植于组织成员的脑海中的，并对组织成员的思想和行为产生重大的影响。”⑨媒介的组织文化得到员工的认同以后，这种共享和高强度认同会在媒介内部创造一种很强的行为控制氛围，从而引导和塑造员工的态度与行为，确保媒介运行的稳定性，能极大地提高媒介运作效率。导入目标管理法（MBO）。一直以来，媒介机构都是由上级分配目标给下级；而目标管理法则是由上级和下级共同参与目标的选择并对如何实现目标达成一致意见，实质是让媒介工作人员实现自我管理和自我控制。比起其他行业来，传媒业属于高创造性的行业，从业人员更需要发挥自主性与创造性。目标管理法能充分释放传媒人的能动性，提高效率。加强市场意识，增强创新能力。通常，判断某种资源和能力是否能成为核心竞争力，有四条标准：有价值性、稀缺性、难以模仿性和不可替代性。⑩对于传媒行业，“有价值性”要求传媒必须拥有市场意识（受众意识和广告主意识），这样生产出来的传媒产品才能被消费，才会形成价值，资源的效用才能发挥出来。“难以模仿性”和“不可替代性”则要求传媒时刻要保持创新意识，增加媒介产品的相对价值含量，这样，媒介资源的使用效率也就会得到提高。……总之，传媒的经营与管理是相互依存，相互制约，同时又是相互促进的。传媒管理的改善，会使传媒运作效率得到提高；而传媒运作效率提高以后，又会促进传媒经营的进一步改善……在一步步地螺旋上升过程中，媒介也就发展得越来越强大。注释：①《管理学》，第6页，王凤彬、李东编著，中国人民大学出版社，2003年10月第二版；②《影视导演基础》，王心语著，北京广播学院出版社，2001年9月第一版；③《影视传播概论与技巧》，第269页，岳淼著，厦门大学出版社，2001年12月第一版；④《电视品牌打造的宏观思考》，取自《集团化：城市电视新闻的对策》一书，张鲁闽、陈桂林编著，北京广播学院出版社，2002年9月第一版；⑤《科特勒谈营销》，第125页，菲利普·科特勒著，高登第译，浙江人民出版社，2002年10月第1版；⑥《管理学》，第319页，王凤彬、李东编著，中国人民大学出版社，2003年10月第二版；⑦《

管理学》，第201页，王凤彬、李东编著，中国人民大学出版社，2003年10月第二版；⑧《管理学》，第298页，王凤彬、李东编著，中国人民大学出版社，2003年10月第二版；⑨《管理学》，第213页，王凤彬、李东编著，中国人民大学出版社，2003年10月第二版；⑩《管理学》，第27页，王凤彬、李东编著，中国人民大学出版社，2003年10月第二版。

[内容摘要]目前中国传媒的经营水平已得到很大提高，但是管理水平却并未得到相应程度的提高。具体表现在运营过程中，就是运作效率的低下。本文分别从传媒机构人、财、物、信息等方面梳理了运作效率低下的现状，然后分别从生产环节、营销环节、人力资源管理环节和财务管理环节提出对策。以期中国传媒能尽快走出低效率成长状态，实现内涵式扩张。

[关键词]媒介；管理；效率

目前中国媒介的经营水平已经得到很大提升，媒介效益也取得巨幅增长。于是，就产生了一种假象，认为中国媒介的管理水平也随着经营水平一同得到提升。

问题在于，人们常常将“经营”与“管理”混为一谈。其实，“经营”解决的是“效益”问题，而“管理”解决的是“效率”问题；衡量“经营”的标准是“结果”，而衡量“管理”的标准则是“过程”。

中国媒介发展至今，经营理念已经有了很大改进，效果也很明显：大多数市场化运作良好的媒体都取得了明显的经济效益。而与媒介经营发展水平不相称的是，中国媒介的管理水平并未取得同等程度的提高。中国媒介的运作效率依然十分低下。

●中国传媒运营效率低下的现状

一、提高资金运营效率对制造业企业的重要性

资金运营效率是指企业在生产经营中运用资金的不断运转获取更多营业收入的能力，资金运营效率的高低揭示了企业资产周转速度的快慢，在一定程度上等于资金的节约和资金的增加，一个企业只有提高了资产流动性才能增强资产的盈利能力，所以面临资金严重短缺的现状，如何提升资金运营效率成为了我国大中型制造业企业急需解决的问题。制造业是指机械工业时代对制造资源按照市场要求，通过制造过程，转化为可供人们使用和利用的大型工具、工业品与生活消费产品的行业，制造业直接体现了一个国家的生产力水平。随着我国市场竞争的日渐激烈，制造业企业在发展的过程中面临着巨大的挑战。制造业企业处于庞大的产销链条之中，目前形势下，制造业企业面临着产品的销售量及价格急剧下降、库存积压数量增加以及应收账款资金回收周期加长等问题，这些问题的出现导致了制造业企业亏损或者倒闭的后果，近年来制造业企业资金链断裂事件频发，甚至规模企业也出现资金链断裂现象，如：2018年5月动力电池明星企业深圳沃特玛资金链断裂，公司停产；2018年2月，手机供应链巨头欧菲科技被金立欠款超6.2亿元；2016年20多家江苏造船企业资金链断裂，难以维持宣布破产倒闭。由此可见必须强化资金管理，加强资金内部控制制度，也就是加强事前和事中控制以及事后的监督，从而加大盘活资金力度，提高资金运营效率。高效的资金运营是成为盘活企业的关键，提升制造业企业资金运营的效率具有重要意义，只有提高资金运营效率、加强资金管理，才能使企业高质高效地完成经营目标、实现企业战略、降低财务风险，从而实现企业可持续发展的目标。

二、制造业企业资金运营中存在的问题

（一）资金运营管理思路与企业战略脱节。市场环境变化很快，中国经济已经进入“基本过剩时代”，技术差异越来越小，产品差异越来越少，价格竞争越来越激烈，利润越来越低、库存越来越高。以一个生产制造环保设备的中型制造业企业为例，在发展初期，该行业蓬勃发展，企业的新技术新产品在行业中受到青睐，产品销售利润毛利率较高达到50%，但随着行业不断发展资本大量涌入，在很短时间内产能成倍是增长，订单量也随之增加，竞争企业一多就开始打价格战，产品销售利润毛利率减少至10%左右，而且初始投资的设备款及营运成本需要很长时间才能收回来。由此看来，企业如何转型成为迫在眉睫的问题，然而，制造业企业庞大的体量转型需要企业全员参与，而目前企业部门间不愿及时提供信息，各个层面出现信息截留，甚至提供虚假信息，使得传递到财务部门的信息失真，会计核算不准确，报表不真实。一旦出现问题互相推诿，管理型人才稀缺，尤其是财务人员，知识更新速度慢，信息化水平较低，资金运营管理模式的转变更为艰难。（二）缺乏有效的应收账款管理制度。目前我国制造业企业普遍存在资金紧张和资金占用多的情况，导致资金运营效率低下，其中资金占用最多的情况是应收账款，应收账款作为企业资产负债表中一项非常重要的流动资产，如果管理不当会减少企业的流动资金，从而使企业面临资金链断层的风险。根据对一些中型制造业企业调查发现：企业为了实现更多利润，采取宽松的销售政策，将赊销条件放宽从而刺激销售，导致应收账款增加，大量应收账款的占用降低了资金的利用率和周转率。而与此同时，企业并未建立良好的应收账款管理制度，在应收账款发生前没有进行客户信用管理，在应收账款发生时和发生后没有进行实施的预警与监督，销售部门将大部分精力专注于增加销售订单，没有及时对应收账款进行综合分析，而是等到应收账款即将到期才进行催收，此时已经处于被动的状态，导致坏账发生的风险大大增加。同时，一些制造业企业管理层缺乏风险管控意识，对应收账款认识不到位，只关注销售量和销售额，而不关注是否存在欠款和欠款何时能够收回，虽然利润表能够表现很好，但是现金流量表却不尽人意，长此以往会造成企业的资金紧张，出现无钱可用的情况；与销售部门存在沟通壁垒，忽视了对于长账龄应收账款的催收，导致三年以上长账款应收账款的比例不断增加，使企业面临更大的坏账发生风险。（三）采购及存货管理缺失。根据对一中型环境保护设备制造业企业的调查发现：该企业人员规模300人，ERP数据库中物料编号多达10000余个，其中运营使用中的有7000余个，其中客户定制料号有6000余个，同时物料采购订单繁多，销售订单也是数量多金额少，财务人员管理能力不足，对于ERP数据库冗余数据不予管理。此外由于生产量和销售量估算不准确，信息不对称，导致存货积压，资金大量占用，没有流动资金支持企业日常经营，更不能进一步开发新产品，从而出现产品工艺落后，库存的原材料失去价值，原材料淘汰严重，从而造成产品成本升高，降低了企业利润。另外，该企业的采购决策随意性大，企业并没有结合自身能力和发展目标考虑而盲目采购，采购失误性大大增加，该企业曾出现销售订单传递过来后发现没有物料可用的情况，此时再四处寻找供应商紧急采购，可能会付出高于正常价格的几倍资金，无疑加重了企业的资金短缺，还有可能无法采购到合适的原材料，以致影响工期，不仅有损企业信誉，还会导致货款难以收回。（四）资金预算管理不够完善。企业中虽然设立了资金预算管理制度，但是编制内容比较单一，仅有周转次数、资金额度和回报率等内容，编制内容缺乏对未来预算指标的评估，编制方法仅采用财务核算的方法，未做到合理的监控事前预算。企业预算管理比较片面，不能对企业中的人工成本和原材料需求等进行合理评估，在未进行全面性预算的情况下，会导致预算执行过程中资金运营缺乏合理性，但其实是名存实亡，不能实现其在企业资金管理中的作用，企业不能从根本上认识资金预算的重要性，使得资金预算管理过于形式化，大多数企业将资金预算管理停留在预算目标编制、汇总与审批环节，并没有做到“全过程”，显然这种对预算执行情况控制的缺失将直接影响资金预算管理的效果。没有有效的资金预算管理，企业的经营会漫无目的，重大投融资决策无法进行，最重要的资金收支、财务状况及经营结果分析都无法完成，企业在市场浪潮中简直寸步难行，谈何开拓创新。

三、提升制造业企业资金运营效率建议

（一）树立与企业经营战略相匹配的资金运营管理思维。1.增强企业自身实力。控制企业规模，将企业优势聚焦在一个领域，突出自己技术优势和品质安全保证能力，争取行业话语权，可以进一步缩短赊销期限。更加重视自己内部能力的构建，用实力要发展，而不是规模。2.强化会计的管理决策职能。站在企业管理者角度，要将财务人员从繁重的会计核算工作中拉出来，培养出更多更优秀的财务管理人员，企业中的财务人员也要积极转变思维，由过去的记账、算账和报账，转变为事前预测、事中控制和事后反馈，更好地参与到企业经营决策中，成为企业管理者的参谋和助手。3.重视现代信息技术的应用。在资金运营管理中建议大量应用现代信息手段，力争实现资金运营的全过程全方位监管，并且使企业的资金内部管理系统和外部相关部门实现互联互通，构建资金运营从供应商采购到最终客户的全供应链网络，使资金营运管理高度集中，从整体上提高资金营运能力及企业盈利能力。（二）加强赊销与应收账款管理。建立客户资信评价制度，在业务部门和财务部门的共同重视下，根据客户的实际资信情况对其建立资信评价档案，密切关注欠款金额较大的客户情况，包括基本经营情况、资产情况、偿债能力、破产及倒闭可能性，一旦发现问题，资信等级要重新评估。要将赊销额度和赊销期限与资信评价挂钩，不再盲目一刀切，而是要制定详细的客户分级管理制度，与资信等级高的客户可以签订赊销额度较大、赊销期限较宽松的销售合同，与优质客户达成战略合作伙伴关系，将企业优秀技术和资源重点支撑关键客户；而对资信等级低的客户可以采用款到发货的销售政策，旨在于加速应收账款回收，提高应收账款周转率。针对坏账风险较高的长账龄应收账款，公司可以成立联合工作组，组长由企业负责人担任，销售部、项目部、财务部和法律部相关人员组成工作组，应收账款的管理不只是销售部或财务部的责任，企业领导层应该高度重视应收账款的管理工作，工作组应定期召开应收账款分析会，分析应收账款结构、分布特点以及制约回款的因素，集中梳理应收账款回款时间，针对三年以上长账龄应收账款提出预警，必要时移交法律部门进行催收。销售人员应定期与客户进行对账工作，将催收责任落实到人，做到每笔账有人管每笔款有人催，虽然应收账款的发生是客观存在的，但是销售人员对于应收账款的催收态度直接决定了回款效果，在设定销售人员绩效考核目标是，应将应收账款的回收作为重要考核目标之一，并给予一定的权重，对于按时回收欠款的予以奖励，对于逾期未回收欠款的予以惩罚，在激励销售人员的同时也能督促其在信用期限内回收欠款，从而提升企业资金运营的效率。（三）建立采购及存货管理制度。整合企业采购订单及物料数据库，优选合格供应商，对采购的材料进行质量验收，防止采购质量伪劣材料，调出材料也要严格把控，避免材料浪费。建立存货管理制度，提高存货管理水平，以“以销定产、以产定料、以料定资、产销平衡”的原则，使材料采购更加精细准确，避免盲目采购造成的存货积压，从而减少企业过多的资金占用。资金运营监督方面要加强管理，不断创新，设立资金管理考核指标，通过对一些财务指标的分析与考核，反映出责任部门的经营成果及资金运营效果，比如：销售毛利率，此指标可以与企业目标毛利率和同行业平均水平企业的毛利率进行比较，以正确判断责任中心的盈利能力；另外利用营业利润率更能全面反映责任中心的盈利水平，因为营业利润是在毛利的基础上扣除了期间费用。（四）合理制定预算管理制度。企业应编制全面的资金预算管理制度并进行合理性分析，可以成立预算管理委员会，实施年度预算审批制度，由各个业务部门向上级部门提交资金预算计划，再由上级部门进行审批，最终确定合理的资金预算计划，从而提高资金预算的准确性，执行部门需要对资金预算方案进行可行性分析，按照月度计划分配资金，对资金预算的准确性实施考量，将现金流量预算作为重点考量，对资金进行动态管理，首先保障企业经营活动中的正常资金需求，其次对于企业非生产经营资金，遵循节约、适度、合理的原则，尽量减少资金开支。在资金预算管理中加强监督职能，制定符合本企业的监督制度，及时、准确收集各个资金运营环节的信息，特别是在重大采购问题上，形成有效的决策约束机制，掌握资金预算管理的必要手段，结合制造业企业的行业特点，根据企业战略和实际情况，可以采用弹性预算法编制经营预算，通过预算控制和预算调整等程序执行预算，严格把控资金流向。对资金预算工作进行考核，考核可以从资金预算目标完成情况和资金预算组织工作两方面进行考核，通过分析预算执行情况与预算目标的差异及原因，来评价各个责任中心的经营业绩，将其与激励制度挂钩，促进预算目标的顺利完成。

关键词：DEABP神经网络大学科技园效率评价

内容摘要：本文首先选取若干科技园的投入产出统计指标，采用DEA进行分析，得到各自效率值，最后重新选取同样影响效率的其他相对指标作为输入，将已得效率值作为输出，由此作为学习样本，利用BP神经网络进行学习，并在此基础上进行科技园效率预测，从而实现对科技园运营效率的控制。

研究方法

（一）数据包络分析

数据包络分析（DEA）是用于评价系统相对效率的分参数化方法。他们的第一个模型被命名为CCR模型。从生产函数角度看，这一模型是用来研究具有多个输入、特别是具有多个输出的“生产部门”同时为“规模有效”与“技术有效”的十分理想且卓有成效的方法。利用数学规划模型，该方法可以解决具有多输入多输出特征的同行业企业生产效率评价问题。

在进行大学科技园运营效率评价时，将每一个科技园看做一个决策单元，假设有n个待评价的科技园，决策单元DMUj（1≤j≤n）的输入、输出指标向量分别为Xj=（X1，X2j，…，Xmj）T>0，Yj=（Y1，Y2j，…，Ysj）T>0，即有m个类型输入和s个类型产出，h0为DMUj0的效率指数。

[内容摘要]目前中国传媒的经营水平已得到很大提高，但是管理水平却并未得到相应程度的提高。具体表现在运营过程中，就是运作效率的低下。本文分别从传媒机构人、财、物、信息等方面梳理了运作效率低下的现状，然后分别从生产环节、营销环节、人力资源管理环节和财务管理环节提出对策。以期中国传媒能尽快走出低效率成长状态，实现内涵式扩张。

[关键词]媒介；管理；效率

目前中国媒介的经营水平已经得到很大提升，媒介效益也取得巨幅增长。于是，就产生了一种假象，认为中国媒介的管理水平也随着经营水平一同得到提升。

问题在于，人们常常将“经营”与“管理”混为一谈。其实，“经营”解决的是“效益”问题，而“管理”解决的是“效率”问题；衡量“经营”的标准是“结果”，而衡量“管理”的标准则是“过程”。

中国媒介发展至今，经营理念已经有了很大改进，效果也很明显：大多数市场化运作良好的媒体都取得了明显的经济效益。而与媒介经营发展水平不相称的是，中国媒介的管理水平并未取得同等程度的提高。中国媒介的运作效率依然十分低下。

●中国传媒运营效率低下的现状

关键词：DEABP神经网络大学科技园效率评价

内容摘要：本文首先选取若干科技园的投入产出统计指标，采用DEA进行分析，得到各自效率值，最后重新选取同样影响效率的其他相对指标作为输入，将已得效率值作为输出，由此作为学习样本，利用BP神经网络进行学习，并在此基础上进行科技园效率预测，从而实现对科技园运营效率的控制。

研究方法

（一）数据包络分析

数据包络分析（DEA）是用于评价系统相对效率的分参数化方法。他们的第一个模型被命名为CCR模型。从生产函数角度看，这一模型是用来研究具有多个输入、特别是具有多个输出的“生产部门”同时为“规模有效”与“技术有效”的十分理想且卓有成效的方法。利用数学规划模型，该方法可以解决具有多输入多输出特征的同行业企业生产效率评价问题。

在进行大学科技园运营效率评价时，将每一个科技园看做一个决策单元，假设有n个待评价的科技园，决策单元DMUj（1≤j≤n）的输入、输出指标向量分别为Xj=（X1，X2j，…，Xmj）T>0，Yj=（Y1，Y2j，…，Ysj）T>0，即有m个类型输入和s个类型产出，h0为DMUj0的效率指数。

管理合同，作为酒店管理集团对外扩张的四种模式之一，早在改革开放的初期，就进入了中国，30年来，随着国内业主逐步全面把握酒店管理知识和专业信息，使得谈判中业主得到了更多的话语权。但坦率而言，业主在管理合同的谈判立场中还存在不少值得商榷的地方，业主到底需要的是一种什么样的管理合同，既能够尊重管理合同既有的商业模式，又能够兼顾业主作为资产所有权人，对酒店资产实现运营上的安全保证和效率要求。

酒店业主在管理合同谈判中的误区

首先，将管理合同文本的文字谈判等同于管理合同谈判，我们首先应当明确的是:管理合同是一种非股权式的酒店经营模式，它主要包含了委托民事法律关系在内的一系列契约安排。管理合同的这种模式，最早由希尔顿酒店集团在上世纪60年代引入，从利益共享的长期租赁合同中逐渐演变过来，管理合同与管理合同文本是有区别的，后者只是体现这一民事权利义务的法律文件。

其次，就合同文字谈合同。管理合同诞生于英美法系的商业环境中，很多条款的表达方式及语气异于国内合同，如果我们只关注了合同文本，忽略了这种契约制度本身的实质性含义，在谈判中，就会出现就文字而文字，就条款而条款的谈判方式，甚至纠缠于合同语气上，并更多比照国内承包经营合同和单纯的委托合同，且偏向于争夺管理权限的条款。

这些不但无助于业主获得合同利益，也与管理合同的契约精神相背离。管理合同的契约模式，决定了在管理合同的风险安排上，业主与管理公司的合同诉求不尽相同，但在酒店经营目标和经营成本的控制方面，业主与管理公司的诉求基本上是一致的，因此，业主作为酒店资产的所有权人，从资产运营的安全与效率方面，获取管理合同的合同利益，不但符合业主的最大利益，也符合管理合同的契约模式，为管理公司所普遍接受。

其实，当业主获得一块土地资产时，管理合同对于业主，其本质上的意义只是业主确立资产管理的一个工具。所以，我们确立了业主从资产运营的安全和效率角度，去关注管理合同中的一些关键条款，在管理合同的契约特点中，去构筑并合理表达业主的合同诉求，比我们单纯地去计较文字要重要得多。

编者按：本文主要从创造良好的企业外部环境；营造必备的企业内部环境；加强企业结构调整，优化企业资本结构；拓宽融资渠道，实现多元化资本经营；理顺国有企业产权关系，培育资本运营动力机制；理顺商品经营与资本经营的关系，建立企业资本运营的联动机制、正确认识市场规模与资本规模的比例关系，建立有序的资本扩张机制；处理好国有资产管理与企业法人治理的关系，完善资本运营的决策机制；处理好国有资产管理与企业法人治理的关系，完善资本运营的决策机制；加强资产评估管理，力求评估结果正确公平；强化企业财会工作，促使企业资本有效运营等，具体请详见。

提高企业资本运营质量，确保投资决策效果，笔者以为，应做好以下十个方面的工作：

一、创造良好的企业外部环境

l、完善资本市场环境。资本市场的高效运作，必须具备合理的市场结构和良好的监管机制。我国目前的资本市场存在着诸多不足，主要表现为：（1）国家对资本市场管理仍有行政干预的现象；（2）市场割据，流动性不足；（3）市场价格机制尚未健全；（4）监督不力。对此，应采取以下对策：一是减少行政计划因素；二是进一步改进和完善市场结构；三是增进市场流动性；四是完善市场的价格机制；五是建立与整个经济开放程度相适应的高度权威的管理体制。

2．完善法律制度。（l）完善证券法律制度，规范证券机构、发行公司和上市公司；（2）扩展金融市场容量，完善金融法规体系；（3）完善公司法律制度，规范公司的合并、分立和破产等行为；（4）完善国有资产管理法律制度，规范国有资产监督管理、国有企业产权界定、国有资产评估以及国有资产产权登记行为。

3、改善政治环境。应逐步建立和完善社会保障制度，卸下企业的包袱，增强企业的竞争力。政府应该采取积极、有效的财政政策和货币政策，刺激投资，增加就业。这要具体做好下列工作：（1）打破社会保险分散管理格局，建立全国统一的社会保障管理体制；（2）建立健全社会保障基金营运的管理制度。