优秀职工范文10篇

祖国！一坛酒香飘了60年

穿越长长的时空隧道，60年，弹指一挥间飞逝而过。

60年，却能让日月峥嵘，却能让心灵健壮，却能让千年的梦飞翔。

60年的伟大变革，60年的春华秋实，60年心血与汗水的抛洒，60年民族精神的历练。

祖国，用自己特有的方式，精心酿造了一坛浓郁的酒；酒香，漂洋过海，惊羡了各种肤色的目光。

那是一坛正宗的祖国特产名牌白酒。

在工作中处处体现出一个当代青年的积极性和创造性，展现出敢闯、敢干、勇于开拓、勇于承担、勇于创新的工作作风。进入医院工作以来，特别是担任医院团支部书记职务后，并能以人性化的精神贯穿工作始终，很好的团结带领全院广大团员青年及青年员工，为医院的各项建设发展做出了突出贡献，受到上级团组织、医院领导和全院员工的广泛称赞和好评!

一、积极参与医院团支部的建设

医院作为非公有制民营企业，成立之初医院领导就非常重视本院的党团组织建设，注意发挥广大党员、团员的先锋模范作用。

医院成立不久后，医院领导就着手建立本院的党团组织。在遴选本院团组织负责人的人选时，经过医院领导多番深入了解，作为本院的一位青年员工在广大团员青年中有着较好的口碑和广泛的影响，受到多数团员青年的推荐。最终，经过医院团员青年的推荐选拔，当选为医院的团支部书记。担任团支部书记后，积极联系上级团组织，尽快熟悉团支部工作的内容，努力提高自身的工作水平。

在非公有制企业成立团组织，开始有些团员青年不理解，不支持，不热情，认为是搞形式，没有实际作用。却不这么认为，他认为团组织作用的大小，全在于我们自己的建设，只要我们发挥主动性和创造性，就一定能够大有可为。他认为医院团组织要成为服务医院文化建设、团员青年精神生活和团员青年自身成才发展的平台。

医院团组织成立后，逐个走访医院青年员工，做好各位团员的登记工作，使广大团员青年重新回到团组织中来。还积极向医院争取团组织活动场地和活动经费，使医院的广大团员青年真正有了组织，有了自己的家园。

在同事们的热情帮助和大力支持下，我尊敬领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守公司的各项规章制度和工作纪律，不断提高自己的服务质量和工作效率，较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年的工作情况总结如下：

一、努力学习，不断提高自身素质

我认真学习公司的各项规章制度，学习各种交通法律法规和驾驶方面的知识，使自已的自身素质有了很大的提高。

二、钻研技术，安全行驶

认真学习驾驶知识，不断提高驾驶技能。在工作中，努力树立“安全第一”的服务意识，做到了对车辆的及时检查、维修，确保每次安全出车，文明驾驶。

三、严格自律，努力做好本职工作

偶尔与读一年级的女儿讲谈到自己小时侯的故事，女儿听得哈哈大笑。她是很难想像一大群兄弟姐妹生活在一起的酸甜苦辣的。

四十多年前，我们的一家七口人，这还是一个常见的大家庭。姐妹兄弟多，冬天的晚上挤在一张大床上。睡觉时孩子们常常被挤得掉到地上，在半夜里伸手一摸，竞然会摸到一只鞋子，有时一晚上掉下床数次。冬天，大家在被窝里打斗踢脚，厚厚的棉被常常被踢出大窟窿。只好重新拿给弹棉花的工匠弹，有时连工匠都不愿接受，因为那棉被实在太烂了！妈妈没法子，只得万分千分地恳求人家工匠答应重弹。然后回头总要苦口婆心地劝导我们这些孩子：“别死命地踢脚了，安安份份地睡吧！”但这样一大伙子孩子，却怎禁得住。

夏夜，父亲巧手订做了许多竹片子床，放在宿舍门口，看着天上的星星，一家人露天而睡，那时家家户户小孩较多，又没风扇、空调，在外面露天睡很时行。晚上听大人讲故事或讲笑话、互相打趣儿、拉家常，也挺有味儿的。遇到半夜下暴雨，大家伙鬼哭狼嚎般冲进屋去，偶尔也有一长条蛇出来睡在人家的竹椅子下面乘凉，有胆小的看见了吓得连蹦带跳地逃回家，大胆子的就去找棍子什么的来打蛇，但那蛇却也受惊而先逃走了。总之这样一吵，这一晚上许多人就难以入眠了。

吃饭时，父亲常常威严地瞪着我们夹菜，他总是教导我们：“别夹那么多，给别人留一些！”或是“你夹菜要不要瞻前顾后？！”小时的我们是多么害怕和仇恨那样的目光，我们几个孩子与父亲的感情也一直很僵，直到长大了成了家，有了孩子才理解父亲的苦心，才明白他当家的难处，但已经晚了，父亲早年过世，留下我们无法报恩的痛苦之心。那时候物资溃乏，孩子又多，工资又低的父亲母亲们该是多么的尽力费力啊！公务员之家:

衣服鞋袜等大都是由母亲亲手缝制或用毛线编织的，母亲无师自通，制作出来的衣服不那么美观，但为了省钱，她不得不长长熬夜，为孩子们四季的服装煞费苦心，但却常常不被领情，母亲有时只得祈求：“老二，你穿上这衣服真的好看！你穿上去上学吧，别人还没有新衣穿，人家怎会笑你！”“五儿，你不穿就会冷到的，没人笑，真的，妈就看得你好漂亮！”最后，我们穿上妈妈千针万线缝的衣服却低着头走在路上。现在大多数孩子的衣服只有多得穿不了，我的孩子刚出生就有数不清的新衣服由亲朋好友送来，有穿不了的直到她长大了几岁才穿上，每个夏天就有三四套新裙子新套装。而我的父亲，有一套军色的中山装每年过年初一才拿出来穿一次，初二就收进了箱子，穿了几十年，直到父亲过世这套中山装还是和新的一样，还由母亲收藏着。

电视电影是不可多得的消遣，那时看露天电影常常到附近的大厂或乡村去看。来回要走数里路，某次夏天夜里突下大雨，父亲夹着一大把伞给看电影的孩子们送来，但已经在半路上奔跑的我们已经全部湿透了。说到看电视更有许多辛酸，那时家里穷，一时买不起电视，只好到邻居家去借看，有小气鬼关上门的，有满座没地方站的，那时站在别人屋子外面、看不到精采电视的我们常常掉下眼泪。后来父亲母亲借来钱，买回黑白电视，为此家里人有好几个月都没吃肉。而今的小孩们，有电脑、彩电、dvd等，信息可灵通了，学习和接受知识也很快捷。也根本不用受我们那个时候的罪，因为大多数独生子女是可以占用资源无数的。

《写在乙丑年就要来到的日子》

又是这样的一年即将在淡淡的、雕刻一般的日子中过去了。正如若干年前自己说过的“如果回首尽是无影踪，就让一切藏在深深记忆中”那种感觉一样，一切都是淡淡的。淡淡的生，淡淡的生，淡淡的活，淡淡的活。生命是缺省状态，是黑、灰、白的世界，一切都是如此。我象是活在一个水晶宫外，水晶宫里的人过得怎么样，我不知道。我只是扒在玻璃墙上看着里面的人欢笑，热闹，恣肆，放纵，过着世俗的、真实得不能再真实的生活。人们过得很好，很让人放心。这个世界有着象我这样的人可寄予希望过活想象的那种快活日子。仿佛这就是最有价值的生活，生命。我不否定什么，我只是站在水晶宫外，在寒冷的夜空下，在清冽的四面八方的风中，头发飞舞，气定神闲。风衣在夜风中扇动飘荡，是那样的完美、剔透、纯洁。我很满意这种状态，满足这时间仿佛停止在此刻的美妙感受。我于是能够永远这样，在潇洒的风中，潇洒的站立。很必然的，水晶宫里的人不经意间就能够看到我灰色的风衣了，并且还露出好奇、羡慕、赞赏的目光，看到了水晶宫外的那张传说中英俊而略带优郁的脸，还有那乌黑而随风飘逸的头发。

我象是站立了很久，要思考一个关于宇宙、关于亿万斯年前的种种传说、关于人的起源这一类宗教的命题。我很喜欢这样，我很满足，而不必考虑其他人的感受。思想总是无限自由，这是一个人，一个活着的人最大的快乐，也是别人无法干涉的最大权力。人因为思想而伟大，而快乐。我可以想一些宇宙人生的课题，可以追古思今，可以纵横驰骋于天地之间，可以探究那些还不为人知的宇宙人生的奥秘。总之，我很快乐。然而，还是有种异样声音打破了这宁静——是关于生存......我暂且不理它，而是努力回想：我失去什么了吗？我曾爱的人现在会是个什么样？我还有机会遇到传说中的爱情吗？一切如烟的快乐往事还能归来，回归吗？就象一场绝妙的伟大演出一般，在令人充满激动、充满希望、充满生机和快乐的氛围中，心中的渴望时刻奇迹般复苏、走到我身边，轻轻地告诉我说：亲爱的朋友，请不必忧伤，让我们从新来过吗？此时，我便有热泪盈眶，便有心的颤抖。啊！这是多么漫长的时间，我是不是等待了一千年？我现在多大了？

写着写着，2008年最后时光真的就这样一分一秒的过去了。时光不停留，生命不停息。多好啊，生命！你将血肉之躯赋予了灵魂，从此能够感受世间的快乐悲伤，独自品味这烟花般生命的美好与无奈；多好啊，生命！你是这样的见证了一个人是怎样地从出生走到死亡！他走过了漫漫生命的峡谷，疲软身影仍在里面踽踽而行。而这个生命的旅行者，在经历了童年的美好，爱情的酸楚，生存的艰难，以及渴望的煎熬后，就这样独自远方了吗？他不曾留下一句话，他的背影有多高啊！

***，女，1972年10月出生，1994年7月参加工作，中共党员，现为特车运输公司人事组组长。

***是公司工会的宣传委员，她能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，努力实践“三个代表”，在干好本职工作的同时，积极组织、开展女工工作。

该公司尽管只有30多名女工，但***同志在开展女工工作中始终按厂工会的总体安排，有计划、有步骤的开展。结合我公司实际，组织开展了学习局工会编写的《石油女性风采》及学习英雄女采油工罗玉娥等活动，对女工进行了“自尊、自信、自立、自强”的四自教育，并在全体女工中开展了争做“三八”红旗示范岗和争创“十佳”女职工活动，保养工段润滑站连续两年获得处优秀女职工集体荣誉称号。同时为充分发挥全公司女工在创建文明家庭活动中的主导作用，营造尊老爱幼、家庭和睦、邻里团结的氛围，今年九月份，公司工会积极响应处工会《关于开展为甘肃、陕西灾区献爱心活动》的号召，***同志在全体女职工中广泛宣传动员，公司女职工、工会干部、工会积极分子积极参与、踊跃捐款，捐款人数达23人，共计捐款570元。

***同志从参加工作起就一直奋战在基层，对基层女工所盼、所思、所想有深切了解。所以她认为，从事女工工作，首先要从女工的工作、学习和生活抓起，从自身做起。她对自己提出“八在前”，即完成任务走在前，廉洁自律树在前，遇到困难走在前，好人好事做在前，入党宣誓放在前，思想工作做在前，业绩目标干在前。

作为公司人事组长，奖金、人员调动是员工非常关注的问题，每月她都要监督各中队把奖金考核情况向员工公布，让员工拿得明白，干得有劲。今年四月，保养工段有一名女工的奖金比别的员工少了105元，找到她那儿，***把奖金构成、考核考评等原始资料找来，让这位女工亲自计算。这位女工算来算去，确定自己就是应该比别人少拿105元。最后她说：“确实是咱们工作没干好，不是你们算的不合适。”一般人都会认为这件时事会到此结束，但***却把此事记在在心里。她利用休息时间，到这位女工家里了解情况，得知目前公司部分女工由于技术素质跟不上，直接导致工作效率低，效益差。她立即将这一现状向公司领导作了汇报,在请示公司领导同意后,她立即组织全体女工进行技能培训,专门从运输处培训中心请来老师授课,经过一段时间的努力,公司女工的技术水平有了明显提高。同时她还组织各中队经管员进行专业技术培训，对工资、经营考核、人员统计口径等方面进行了讲解和要求，使经营考核正规化、日常化，工资奖金考核等报酬下发有统一资料，使资料整齐标准化。在今年的职工技能鉴定中，我公司又有3名女工取得了中级技术等级证书。九月份，在公司举行的技术运动会上，参赛的女职工均取得了较好的成绩，其中，特车二中队女工陈小宁还被评为公司优秀经管员。这些荣誉的取得，和***同志的辛勤工作紧密相连。

由于受工作性质的影响，我公司有一半以上的司助人员长期奋战在城、华、元、南梁、白马等边远油区，工作环境十分恶劣。为了把公司的温暖带给前方将士，***多次组织公司女工开展向驻外员工送温暖活动，她们利用休息日深入边远驻地，为前方将士浆洗缝补，累计翻洗被褥60多套，衣服280多件，一次次把组织的关心送到员工工作现场。使前线职工充分感受到公司的温暖，坚定了驻守边远油区的决心和信心。

***，女，1972年10月出生，1994年7月参加工作，中共党员，现为特车运输公司人事组组长。

***是公司工会的宣传委员，她能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，努力实践“三个代表”，在干好本职工作的同时，积极组织、开展女工工作。

该公司尽管只有30多名女工，但***同志在开展女工工作中始终按厂工会的总体安排，有计划、有步骤的开展。结合我公司实际，组织开展了学习局工会编写的《石油女性风采》及学习英雄女采油工罗玉娥等活动，对女工进行了“自尊、自信、自立、自强”的四自教育，并在全体女工中开展了争做“三八”红旗示范岗和争创“十佳”女职工活动，保养工段润滑站连续两年获得处优秀女职工集体荣誉称号。同时为充分发挥全公司女工在创建文明家庭活动中的主导作用，营造尊老爱幼、家庭和睦、邻里团结的氛围，今年九月份，公司工会积极响应处工会《关于开展为甘肃、陕西灾区献爱心活动》的号召，***同志在全体女职工中广泛宣传动员，公司女职工、工会干部、工会积极分子积极参与、踊跃捐款，捐款人数达23人，共计捐款570元。

***同志从参加工作起就一直奋战在基层，对基层女工所盼、所思、所想有深切了解。所以她认为，从事女工工作，首先要从女工的工作、学习和生活抓起，从自身做起。她对自己提出“八在前”，即完成任务走在前，廉洁自律树在前，遇到困难走在前，好人好事做在前，入党宣誓放在前，思想工作做在前，业绩目标干在前。

作为公司人事组长，奖金、人员调动是员工非常关注的问题，每月她都要监督各中队把奖金考核情况向员工公布，让员工拿得明白，干得有劲。今年四月，保养工段有一名女工的奖金比别的员工少了105元，找到她那儿，***把奖金构成、考核考评等原始资料找来，让这位女工亲自计算。这位女工算来算去，确定自己就是应该比别人少拿105元。最后她说：“确实是咱们工作没干好，不是你们算的不合适。”一般人都会认为这件时事会到此结束，但***却把此事记在在心里。她利用休息时间，到这位女工家里了解情况，得知目前公司部分女工由于技术素质跟不上，直接导致工作效率低，效益差。她立即将这一现状向公司领导作了汇报,在请示公司领导同意后,她立即组织全体女工进行技能培训,专门从运输处培训中心请来老师授课,经过一段时间的努力,公司女工的技术水平有了明显提高。同时她还组织各中队经管员进行专业技术培训，对工资、经营考核、人员统计口径等方面进行了讲解和要求，使经营考核正规化、日常化，工资奖金考核等报酬下发有统一资料，使资料整齐标准化。在今年的职工技能鉴定中，我公司又有3名女工取得了中级技术等级证书。九月份，在公司举行的技术运动会上，参赛的女职工均取得了较好的成绩，其中，特车二中队女工陈小宁还被评为公司优秀经管员。这些荣誉的取得，和***同志的辛勤工作紧密相连。

由于受工作性质的影响，我公司有一半以上的司助人员长期奋战在城、华、元、南梁、白马等边远油区，工作环境十分恶劣。为了把公司的温暖带给前方将士，***多次组织公司女工开展向驻外员工送温暖活动，她们利用休息日深入边远驻地，为前方将士浆洗缝补，累计翻洗被褥60多套，衣服280多件，一次次把组织的关心送到员工工作现场。使前线职工充分感受到公司的温暖，坚定了驻守边远油区的决心和信心。

地处___南边障的___市是一个在中国版图上小得几乎看不见、且经济落后的县级市，然而在这块小而"贫瘠"的土地上，___市邮政局却飞速向前发展着，在湖北省乃至全国邮政系统都小有名气。四年前，它是一个年亏损230万元、全年业务收入仅740万元、人均劳动生产率不到4万元、人心混乱的困难企业；四年后，它一举成为了年上缴收支差120万元、业务收入达1600万元、人均劳动生产率达l0万元、综合实力进入湖北省县市局二十强、事业兴、人气旺的先进县市局；送汇揽储、特快送汇款、送包裹等业务发展经验在全省乃至全国都得到了肯定和推广，并获得湖北省创建文明行业工作先进单位、湖北省消费者满足单位、荆州市文明单位、荆州市邮政部门优秀领导班子等光荣称号．这些成绩的取得，是该局党委书记、局长___同志团结和带领干部职工拼搏创新的结果，同时这一连串令人骄傲的数字和荣誉，也真实地记录着一个优秀的邮政基层企业领导人与两百多位邮政职工同甘共苦的创业经历。他深知：一个企业兴旺发达的根本是人，是一支适应时代需求、心系企业发展、能同舟共济的干部职工队伍。希望在人，潜力在人。

他坚持以人为本抓发展。分营后，邮政与市场最大的不适应体现在职工思想观念的不适应，在于体制的不适应，惟有从根本入手，解放职工思想，转变职工观念，改革经营体制才能使企业焕发生气。要改革谈何轻易。对此，一是在进行一项改革之前，___同志与领导一班人将道理说在前，将职工思想工作做在先，坚持一把尺子，坚持公平、公开、公正的原则；改革实施后，他又与领导一班人上门与那些对改革不理解、存在思想包袱的职工交心、谈心，向职工阐明企业改革绝不是和职工过不去，而完全是企业发展的需要，直至职工心悦诚服。从而使每一项改革都能顺利进行，在较短时间内使企业工作走上了正轨。二是以身作则，以身服人。作为企业领导，他没有任何特权，与普通职工同样的承包任务、同样的考核结帐、同样的挨罚受奖，有的只是更大的责任、更多的付出。为了完成企业下达给每个人的个人经济小指标，___同志与普通职工一样利用休息时间走向市场推销业务，并发动了亲朋好友，仅20**年他个人就劝储200万元，销售移动号卡21张、费卡1.3万元，揽收保险6万元，销售纯水300桶，推销业绩位于全局第一位，也正是在他的影响和带动下，干部职工人人勇于争先，全部出色地完成了个人经济小指标。

他坚持以人为本抓治理。现代治理心理学的研究成果表明：借助于工资、奖金等激励措施只能调动员工60的积极性，其余的40则要依靠企业领导的治理行为去调动。凭心而论，邮政企业的工作是责任重、压力大、效益低，邮政职工不仅辛劳而且非常清苦。谈到这一点，___局长总是动情地说："邮政企业的效益是职工从一张张8毛钱邮票里抠出来的，是一步一个脚印量出来的，是说千言万语、走千山万水、历千辛万苦挣来的，来之不易啊。"因此，他总是将自己放在一个普通职工的位置来管好企业。一是关心职工的成长，为职工的成长、成材提供舞台，创造条件。一方面，出台激励政策鼓励职工非凡是年龄在35岁以下的职工参加学历教育，经常性地为职工的成长成材举办各种形式的培训教育班；另一方面，重视人才，改革企业以往靠资历、讲究身份的用人机制，打破用工和年龄界限，不拘一格选人才，四年来，企业有劳务工和刚参加工作不久的年轻人走上中层治理岗位的，也有从投道员、营业员走上支局长岗位的，由于为职工提供了一个公平并能充分展示才能的舞台，从而激励着所有职工积极进取、奋发有为。二是关心职工生活。职工生日他总要送去礼品和慰问；职工家里办喜事，无论多忙总要抽出时间亲自上门祝贺；过年过节要为职工送去关心和慰问；对于有困难的职工，除了企业给予帮助外，他总是要从自己不多的工资中拿出一部分，献上一片爱心……20**年12月的一天晚上，职工胡永红忽然发病住进了医院，得知消息后，___同志立即带领局领导班子成员到医院看望，直到十二点多钟病人的病因确定、病情稳定后才放心离去。该同志在住院期间，___同志儿乎天天晚上都要到医院看望。前不久，老职工黄元斌生病在本地医院不能确诊的情况下，他马上安排行政小车送到武汉看病……这样的事例不胜枚举。

他坚持以人为本打造"职工之家"。在职工辛勤工作、奉献企业的同时，___同志也想方设法让职工感受到企业更多的暖和。一是尊重和保障职工在企业中参政议政的权利，企业重大事项以及与职工利益密切相关的事项如经营政策、生产经营计划，财务预决算、集资建房、招待费使用、职工子女录用、干部录用、入党、职工分配等方面均实行局务公开，职工代表直接参与讨论和决策，不搞暗箱操作。其中对该局邮购商场关闭一事的处理令干部职工深感满足，**年，根据上级局的安排，___局投入较多资金开办了邮购商场，但由于诸多方面的原因，邮购商场经营效益不佳、年年亏损，于是**年底，___同志与领导一班人商量后决定召开职工代表会议讨论邮购商场的处理问题，最后经过与职工代表一起反复研究讨论，决定关闭邮购商场、尽快处理库存。在处理库存的过程中，由职工代表全程参与和监督，最后让企业的损失减小到了最小程度，同时也令干部职工对此事的处理甚感满足。另一方面，建好"职工之家"。企业在经营困难、资金紧张的情况下，每年都按照规定及时、足额地拨付工会经费，以保证工会工作的正常开展；企业拨出资金近10万元新建职工图书室、阅览室、棋艺室、球艺室、篮球场、羽毛球场等文艺学习和体育活动场所，并为活动的开展提供经费，并与班子其他成员一道带头参加；为了让退休老职工充分发挥余热，并做到老有所乐、老有所养，成立离退休职工治理委员会，成立职工老年门球队，新建门球场；每两年组织职工进行一次全面体检；每两年组织女职工进行一次妇科检查，为女职工购买防癌重大疾病保险；每年组织老年职工到外地疗养。对于工会和职工合理要求，基本做到了有求必应。从而让职工切切实实地感受到了企业大家庭的暖和，增强了企业的凝聚力和向心力，增强了职工对企业"荣辱与共、唇齿相依"的信赖感、归属感和责任感。也正是在___书记高度重视和局行政的关心与支持下，该局工会工作开展有声有色，多次受到上级工会组织的表彰，被评为湖北省邮政系统优秀职工之家。

四年下来，___同志身体消瘦了近20斤，人也显得老了，对此，朋友们没少劝他："老杨啊，都50岁的人了，政治生涯也到顶了，何必这样苦自己呢。"然而他总是"执迷不悟"，他装在心里和挂在嘴边的依然还是那句老话"为了邮政，我无怨无悔。"

一、积极献身工作事业

××*同志平时“认认真真做事，踏踏实实做人，早在1998年我市遭遇的那场百年一遇特大洪灾。那股来势汹汹的洪水严重威胁到了河东生活区的安全，住户们都在紧张地做好搬家撤离的准备。刚刚处理完14道螺旋卸煤机电源滑线缺陷的××*同志接到了妻子带着哭腔的电话：“我们出不去了，你快回来吧！”话筒里还夹杂着儿子惊吓的哭声。一方是妻儿的期盼，一边是生产的险情：大量雨水已经涌入了卸煤沟，所有排水泵必须持续运转，否则可能造成水淹输煤皮带设备的严重后果。来不及细想，××*同志匆忙对妻子说：“我现在脱不开身，你带着儿子快跑！”一头扎入现场认真检查每一台设备，并一直坚守到第二天早上雨势减弱、险情排队。所幸的是，在他所住的河东生活区成一片之前，他的家人已经被厂里组织的抢险队及时转移。至于班组日常工作安排，急、难、险、脏、累的活基本上都少不了××*同志自己的一份。行车电源滑线大修，高空作业，危险性高；输煤皮带电机加装软启动装置，作业环境粉尘大、噪音响，工作时间长；#9乙输煤皮带改造，技术要求高，劳动强度大，等等，××*同志总是自己先上。时间长了，大家对此也已习惯，但同事们打从心眼里，对××*同志有了更深一层的认识和钦佩。

二、点滴真情更显劳模本色

《电工维护手册》，每个在燃料电修班呆过的人对它都是那么熟悉而又亲切。班组分管设备多、种类杂，新到班组人员一时难以全面掌握。为了帮助班员提高故障诊断和检修技术水平，××*同志利用业余时间在自家的电脑上自编了这么一本小册子，里面既有燃料电气设备系统图，也有一些平时工作中用得到的基本电工知识，内容丰富，突出现场，图文并茂，通俗易懂，都是他自己多年来的经验积累。这本小册子可发挥了大作用，大伙儿都说，这本小册子是劳模对大家的关心，有了它，大家干起活来轻松多了。

××*同志作为班长，始终坚持以人为本、知人善用，不仅在工作上能针对班员的实际能力进行合理分工，更在生活上对班员们视如手足、情同一家。每次安排工作时，他总要先看看哪个班员更适合这项任务、哪个班员今天状态不太好等等，然后再设身处地为班员考虑可能出现的一些特殊情况以及应急措施。在自己干完活之后，他也会到其它工作组转转，看看进度如何，帮着一起搭把手、做点事。班上同事遇有感冒发烧的，他也关心地嘘寒问暖、悉心关照。在他的影响和带动下，全班同志同心同德，心往一处想，劲往一处使，有力地促进了班组各项工作的开展。

平凡的岗位，平凡的人，但矢志不移的奉献精神却让××*同志如此“不平凡”。敬业奉献型党员表率、十佳检修工、十佳文明职工，是企业和同事们对他的认可与肯定；三明市劳动模范、三明市优秀共产党员、原省电力局十佳职工、福建省劳动模范、中央企业优秀共产党员等一系列荣誉，是社会和上级对他的嘉奖与表扬。这位朴实、诚恳的永电人，以自己的点点滴滴，在平凡的岗位上彰显着不平凡的“劳模”风采。

痛哭一场，站上为表彰该同志的委屈服务，给予了200元的重奖。

——爱岗敬业、应征不漏，狠抓按章收费，把“收好费”作为争创“全国女职工建功立业标兵岗”的中心点。收费作为收费公路人员的中心工作，贯穿于收费工作的始终。一是严把售、验票关，严格操作规程，严格按章收费，做到“应征不漏、应免不征”，该站将收费任务层层落实分解到每一个员工。为了收好费，不让国有资产流失，2004年8月9日，那是一个雷雨交加的夜晚，因为挡车器故障不能使用，团员柏静同志只好用双手握着升降杆指挥车辆依次购票通行。突然一辆渝c11758的客车企图强行通过，她没有顾及个人安危，奋不顾身拦住该车。该车驾驶员加大油门，以为可以吓退我们的收费员；而柏静面无惧色，依然手握升降杆，要求车主购票通行，驾驶员无奈，下车来将她推倒在地，柏静从地上爬起来，继续耐心解释，要求其按规定购买车辆通行票，驾驶员再次将她推倒，柏静再次爬起来手握升降杆；车主无奈，破口大骂购票离去。柏静同志为保护国有资产不让流失，身上多处受伤，全身是泥，该同志也被共青团重庆市高投司团委授予“优秀共青团员”称号。通过女职工的努力，年通行费收入1220万元，提前36天完成全年的收费任务，超额完成年计划任务的10%左右；二是在收费过程中，严格实行“六公开”、“五统一”，主动接受社会各界的监督，该站聘请了3名客运和2名货车驾驶员为收费监督员，对收费人员的服务态度、业务水平、遵章守纪进行全方位监督，在社会上赢得了较好的声誉；三是全体女职工在三尺岗亭上为收好费，默默地为公路的建设事业奉献了自己的青春和热血。2004年10月，站长李晓环的妈妈因病重住进了医院，时逢该站遇到收费价格调整的紧要关头，该同志牺牲了照顾母亲的时间，全身心的投入到工作中，当她从家人的电话中得知，病危的老母亲不停地呼唤女儿的乳名时，劳累了10天的李站长，流下了愧疚的泪水，她为没有尽到女儿的责任而难过，但当她看到井然的收费秩序，心里边又有了一丝安慰。该同志也被市交委授予“女职工建功立业标兵”称号；四是发扬民主，关心职工疾苦，推行站务公开，坚持“五必访”。对职工生日及时送去祝福的鲜花和生日蛋糕，对生病住院的员工及家属，进行及时的探望。在每年的“三·八”妇女节期间，站上都要组织全体女员工进行妇检，在炎炎的夏日，为员工购买了清凉饮品和防暑药品，在寒冷的冬季给予了烤火补贴，使大家深切体会到收费站的温暖和关爱，进一步激发了员工的工作热情。

——礼仪服务、真诚奉献，狠抓“航空式”服务落实，把“服好务”作为创建“全国女职工建功立业标兵岗”的支撑点。收费既是窗口行业，亦是服务行业；不仅是高投公司的窗口，亦是交通行业的窗口。一是构建和谐的收费环境，善待驾乘人员，推行“航空式”服务。司机是顾客，顾客是上帝，对收费中驾乘人员遇到的问题，全体女职工总是用耐心、诚心、爱心感动他们，用温暖的语言、高雅大方的举止感化他们，积极推行“六点”，即嘴巴甜一点、脸色好一点、语言美一点、手脚勤一点、行动快一点、仪容整一点；二是全体女职工主动为南来北往的驾乘人员排忧解难，提供手绘的“便民条”地图，设立了“便民柜”，免费为驾乘人员提供开水、感冒药、晕车药等。2005年元月2日晚零点左右，一辆东风货车进站买票时，收费员发现该车冒着浓烟，就大声呼叫。面对突如其来的情况，驾驶员惊慌失措，不知如何是好。当班班长李义菊果断地取来灭火器，帮助驾驶员灭火。火终于熄灭了，驾驶员紧紧拉着李义菊的手，连声说道“谢谢，谢谢你们”。同时，该站还与公安局110报警服务队和西泉派出所开展警民共建活动。先后协助公安机关挡获被盗摩托车三辆、抓获犯罪嫌疑人三人，为失主挽回经济损失2万余元；三是共建“和谐邻里”。俗话说“远亲不如近邻”，在倡导“和谐社会”的今天，该站积极与当地村社开展共建“文明收费站”活动。坚持每年重阳节及春节到虎峰敬老院看望了孤寡老人，为老人缝衣、洗头。向东南亚海啸和开县灾区及白血病患儿捐款1625元。既为单位增加了经济效益，又为社会奉献了文明成果。

——真心付出、真诚铸就，狠抓细胞建设，把窗口建设作为争创“全国女职工建功立业标兵岗”的落脚点。该站几年来，以开展争创“全国女职工建功立业标兵岗”为契机，给女职工努力构建了一个施展才能的平台。经过全体女职工的努力，先后被铜梁县、市交委、重庆市妇女联合会授予“巾帼文明示范岗”称号；2001年3月被重庆市交委命名为委级“文明收费站”；2002年3月被重庆市总工会授予“重庆市百万女职工素质达标活动优秀班组”；2004年10月被重庆市交委命名为委级“先进职工小家”；2005年3月被重庆市总工会命名为“重庆市女职工建功立业示范岗”。

奖牌、荣誉，载不动几多委屈；困难、挫折，磨不灭意志坚强；因为她们知道，星光为长夜而明；白鹤为蓝天而翔；而红色霓裳，是为了母亲的繁荣而酿。在今后的工作中，我们将虚心学习借鉴先进单位的经验做法，进一步加大措施，创新进取，把创建活动引向深入，为推动三个文明建设再上新的台阶做出应有的贡献。