优劣势范文10篇
时间:2024-04-10 20:37:13
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旅顺奖励旅游优劣势分析与对策
摘要:奖励旅游作为现代企业管理的重要手段越来越被人重视,但目前奖励旅游的发展不足以满足人们日益增长的物质、精神和文化需求。深入分析旅顺奖励旅游发展的优劣势,结合旅顺资源特点,走访当地企业,调查市场需求,找出并分析其发展过程中存在的问题,为旅顺奖励旅游的发展提出对策研究。
关键词:旅顺;奖励旅游;优劣势;对策研究
1旅顺奖励旅游发展现状分析
奖励旅游作为企事业单位里激励员工、增加客户忠诚度、提升经营业绩的一种强有效的手段,被越来越多的单位所推崇。大连作为海滨城市,拥有着得天独厚的旅游资源和良好的市场基础。近几年政府的倡导和社会各界认识的提升,大连奖励旅游产业逐步兴起,基本形成稳步向好的大格局,也带动了旅顺奖励旅游业的发展。旅顺奖励旅游虽然起步较晚,发展相对滞后,但是也逐步受到越来越多人的青睐,呈现出快速发展的势头。旅顺不少企业采用这一激励手段来奖励员工或客户,达到宣传企业文化、提高员工工作积极性和刺激销量提升的目的,同时在发展过程中也暴露出一些问题。
2旅顺奖励旅游发展的优势与劣势分析
2.1旅顺奖励旅游发展的优势。首先是地理方面,旅顺位于辽宁省大连市最南端,濒临黄海和渤海,与山东半岛隔海相望。境内有举世闻名的天然不冻港———旅顺新港。温带季风兼有海洋性气候的特点使得此地气候温和宜人,是奖励旅游首选目的地之一。其次是人文方面,旅顺是一个名副其实的“博物馆城市”。历史悠久,文化底蕴深厚,现存清代、沙俄和苏联红军时代修建的历史遗迹共六十余处,素有“一个旅顺口,半部近代史”之说,具有明显地域性和历史性特色。最后是产业政策倾向。旅顺隶属于“旅游名城”大连市,旅游产业发展迅速,政府对奖励旅游认可度高,扶持力度大。2.2旅顺奖励旅游发展的劣势。2.2.1奖励旅游市场秩序不够规范。旅顺奖励旅游市场秩序不规范主要体现在发展过程中。由于奖励旅游市场准入门槛低,行业壁垒较小,丰厚的利润诱使各行各业都纷纷涉足奖励旅游。据调查统计,大连旅行社数量以每年260家左右增长,形成了旅游市场供过于求的局面。行业内出现低成本、低价格甚至“零团费”等不良竞争。旅游公司没有充分认识到奖励旅游的重要性,都以传统旅游业经营为主,旅游公司对奖励旅游业务管理投入不够,专业度低,而且旅顺没有专业奖励旅游公司。在奖励旅游活动策划和执行中,责任公司也不是固定的。除了企业自行设计出游活动和旅行社全权负责两种形式外,还有一少部分是企业和旅行社合作完成的。在活动执行过程中,分工不明,配合协作缺乏默契,导致奖励旅游产业链混乱,达不到活动预期效果。旅顺奖励旅游新业态涌现的速度很快,市场适应速度相对较慢,人们对其规律性研究不够,旅游法律法规和旅游业的发展速度失衡。在现有旅游的相关法律中,关于奖励旅游的内容也非常少,奖励旅游相关政策法规不完善。2.2.2奖励旅游产品匮乏且缺乏创意。与大连相比,旅顺旅游产业市场基础较为薄弱,在一定程度上影响了奖励旅游市场和奖励旅游产品的开发,集中体现在奖励旅游产品匮乏和奖励旅游产品缺乏创新性、特殊性等方面。奖励旅游是包括了食、住、行、游、娱、购及企业文化的综合性旅游产品。它涉及了企业、参与活动的人和旅游公司的三方利益。市场上的奖励旅游产品在这三方利益平衡方面,存在严重缺失问题。同时,奖励旅游活动有轻微的淡旺季现象。旅顺奖励旅游活动大多集中在4—10月,企业会利用劳动节和国庆节的两个小长假组织员工出去旅游,还有少部分的企业会在年底举行奖励旅游活动,主要的形式表现为年终会议和年假旅游。不同类型的企业对奖励旅游产品需求不同。大型企业组织奖励旅游活动,活动娱乐性强,选地多倾向于亲近自然的海滨山区。中小型企业组织活动,活动目的性明确,多倾向于一线城市。他们希望在游玩的同时也可以进行市场考察、宣传企业文化或者是寻求合作。由此可见,奖励旅游活动需求的不仅是单纯的旅游观光和团队建设,更多的是在奖励旅游活动背后更多富有企业文化内涵的商业活动。但是目前的旅顺奖励旅游产品还是以观光、购物为主。活动缺乏内涵和新意,不能体现奖励旅游产品的创新性和特殊性,更无法达到预期的活动效果。形成了奖励旅游供求失衡、产品匮乏又缺乏创意的局面。2.2.3企业对奖励旅游的重视不够。参加奖励旅游的企业分布不均。其中奖励旅游的客源主要来自房地产企业和保险销售企业,其他企业对奖励旅游的态度都参差不齐。多数企业对与奖励旅游不够重视。这一问题主要来源于企业对奖励旅游的误解。这个误解主要分为两种:第一,他们认为奖励旅游是大众福利活动;第二,企业对奖励旅游的了解仅限于表面上,奖励优秀员工出去旅游观光,参与普通的旅游团。而且奖励旅游活动是需要常年持续举行才能达到有效的激励和宣传效果。据调查发现,企业对奖励旅游的活动投入不高,活动经费少,时间短,活动形式选择单一。奖励旅游对于大多数企业来讲是个新鲜又陌生的事物。企业对奖励旅游的了解不充分,分不清奖励旅游和传统旅游产品的区别。奖励旅游活动不仅需要进行细致活动策划和市场调查,还要承担较高的活动经费,还要保障与会人员的出行安全。相比之下物质奖励和现金奖励要省时、省力得多。除了旅顺的外企和合资企业对奖励旅游这种激励手段比较看重外,别的企业不重视奖励旅游,甚至不予关注,依然采用传统的奖励形式,或者把奖励旅游、物质奖励和现金奖励等多个奖励方式都画上等号,常年在它们之间变换着奖励方式,逐渐淡化了奖励旅游这种新型奖励机制,导致奖励旅游的效果不明显。2.2.4奖励旅游企业专业性不强。优秀的奖励旅游活动策划需要旅游企业和委托企业完美对接。旅游企业需要充分整合市场资源发挥专业优势达到客户渴望的活动效果。奖励旅游的活动策划和传统旅游观光活动策划有很大区别。旅顺没有专业的奖励旅游公司,而从事奖励旅游活动的旅行社专业化水平低、综合素质不高、经验不足,导致大多数的奖励旅游都是以一般旅游形式出现,造成奖励旅游活动没有达到预期的活动目标。在奖励旅游活动中,旅行社有时难以及时解决突发事件,导致旅游者的体验感降低、客户企业满意率下降。
国际商务管理实体店经营优劣势分析
摘要:在经济全球化趋势下,国际商务管理市场逐渐扩大,给企业发展带来机遇的同时,也面临着诸多挑战。国际商务管理市场的特色化与多元化更加鲜明,尤其是随着互联网的高速发展,实体店在经营模式上受到强烈冲击,只有顺应时展的潮流,才能够增强其市场竞争力。实体店在长期发展当中形成了一定的优势,这是互联网经济不可替代的地方,与此同时其经营模式的弊端也逐渐显现出来,对其未来发展造成一定的限制。本文将对国际商务管理市场下实体店经营的优劣势进行分析,提出实体店经营发展的趋势与策略。
关键词:国际商务管理市场;实体店经营;优劣势
商务管理正在成为当前企业发展中的关键环节,对于增强企业运营发展水平具有重要意义。而在实体店的经营当中,更应该从国际商务管理市场的视角出发,协调多个部门与人员,为经营活动的顺利开展注入新的活力。在科学技术的推动下,国际电子商务的发展速度逐渐提升,网络经济呈现繁荣态势,这是促进社会变革的重要力量。网络购物的便捷性受到人们的广泛欢迎,而且网络当中的产品类型丰富,能够满足消费者的个性化消费需求。因此,实体店在当前网络经济中受到巨大冲击,只有明确当前国际商务管理市场的发展特点,对自身经营模式的优势与劣势加以深入分析,才能转变经营理念与思路,积极应对网络经济中的挑战。通过扬长避短的方式,增强实体店的市场竞争力。
1国际商务管理市场对实体店经营的影响
实体店受到互联网经济的影响,其经营发展模式逐渐出现改变,线上与线下结合的方式在营造体系中已经十分普遍。电视广告、海报和报纸杂志等,是实体店的传统宣传途径[1]。在信息技术不断发展的当下,网络成为人们获取信息的主要源头,如果实体店依旧按照传统模式进行宣传,会导致宣传效果大打折扣。国际商务管理市场的不断发展,能够促使实体店更新管理理念与经营模式,同时也促进了物流行业的繁荣发展。网络购物虽然具有明显的优势,但是实体店在消费体验和售后服务等方面的优势同样不可忽视。
2国际商务管理市场下实体店经营的优势分析
男护士职业优劣势与管理策略分析
1男护士在精神科的职业优势
1.1男护士具有较明显的生理优势
男性由于体能强劲,肌肉壮硕,身体条件要比女护士好,具有较明显的体能优势。精神科患者在出现狂躁行为时,需要医务工作者尽快地控制住局面,对护士的体能要求较高,而男护士在这方面的能力明显要优于女护士。而当精神科患者出现拒绝治疗的情况时,男护士凭借体能的优势,比女护士更容易产生一种威慑力,能够促使患者更好地配合治疗[3]。在需要进行某些急救治疗时,例如持续心肺复苏,要求胸外心脏按压的力度适中且节律一致,往往要进行30min以上,这对于女性护士的体能是一项严峻的考验,而男性护士的体能优势对于治疗的持续性能提供更好的保障[4]。当出现精神活动异常的患者发生伤人、毁物、企图逃跑或自杀等事件时,女护士由于受到体能的制约,往往难以对患者实施保护性约束,而导致局面非常危险,在这种时候男护士则能够冲到最前面,很好地控制住危险局面,使情况转危为安[5]。女护士有时在一些特殊的生理期,如怀孕、生产、哺乳、月经期等,导致其一定时间内无法工作,或工作受到严重的影响,而男性护士则没有这方面的影响[6]。田小荣等[6]认为,男护士搬动患者时更有力而能让患者产生依赖感,另外,男护士出勤率远高于女护士,男护士还经常加班加点工作。
1.2男护士具有较明显的心理优势
一般来讲男性心理承受能力要强于女性。由于精神科护士在开展工作时有时难免遭到患者无端的责骂甚至殴打,女护士在遭受这些时往往会感到心里很委屈,严重者甚至留下心理阴影,有的女护士因此而转岗到别的科室[7]。男护士心理包容性较强,心胸较为宽阔,在遭受到一点委屈之后心理承受力远远大于女护士,往往也不会计较,不以为然,因而不至于影响到患者治疗护理方案的实施。男性患者在治疗期间遇到一些问题和疑惑,特别是生理方面的疑惑时,可能更加倾向于向男护士诉说,这就有利于护患之间的沟通,能有效提高患者的满意度[8]。男护士心理上的优势还体现在思维较为敏捷和反应行动较为迅速,因此不仅仅是在抢救重症患者,有时即使是一些常规医疗器械的维护操作,男性优势也会有明显的体现[9]。而且男护士的这类心理、思维优势还会影响身边的人,男护士的加入在某种程度上还可能改变科室整个护理群体的心理和思维方式,让护理工作呈现出更有活力、有竞争力和创新性的面貌[10]。
2男护士在精神科的职业劣势
公关业空间优劣势发展论文
内容摘要:现代公共关系行业在协调政府、媒体,树立企业形象、推广产品,为组织创造良好环境,促进社会进步等方面,发挥着重要作用。帮助企业创建品牌、提升形象、消除危机是公关业务的核心。本文分析了我国公关业发展空间优劣势,并提出进一步发展的对策,具有较大的现实意义。
关键词:公关业发展空间优劣势发展对策
公共关系,是社会组织为了生存发展,通过传播沟通,塑造形象,平衡利益,协调关系,优化社会心理环境,影响公众的科学和艺术。从第一家国外公关公司落户我国至今,公关产业已成为中国经济链条中不可或缺的动力环节,更是中国明日经济新干线上最不容忽视的加速器。入世后,国际公关公司凭借着自身的资金、规模、技术等优势进入中国,中国公关业的发展空间受到一定限制。另一方面,中国经济融入了全球一体化市场,对中国公关业提出更多需要,入世又为中国公关业提供了更广阔的发展空间。
我国公关业发展空间现状
(一)行业状态
中国公关行业发展十分迅速。据全国专业公关公司调查估计:中国公关行业由2000年的100家发展到2006年的2000多家,营业额从15亿元发展到60亿元,从业人数从5000人发展到25,000人,中国公关行业的发展速度、规模和业务均有很大的发展。中国公关行业所提供的服务产品包括媒体传播、媒介关系、活动管理、营销传播、企业传播、政府关系、危机管理以及媒体监测和评估等服务。中国公关行业目前有企业战略咨询、品牌建立、危机管理等高端业务和活动策划、会展策划等低端业务。在中国大陆,排名前10位的外资公关公司主要业务排序为企业形象传播、产品市场传播及日常公关,而前10位的本地公关公司主要业务排序为日常、产品传播和活动管理,相对来说,本地公司从事的业务利润率要低很多。
吐鲁番职业教育发展优劣势探析
摘要:文章以吐鲁番职业技术学院为例,对吐鲁番职教发展过程中的主要事件与现状进行了梳理,并对新形势下吐鲁番职教发展的优劣势进行分析。在此基础上得出结论:唯有通过相关举措克服劣势,以吐职院为代表的吐鲁番职教才能在新时期获得更好的发展。
关键词:吐鲁番;职业教育;高端人才
1引言
目前,学术上对吐鲁番职业教育发展进行的相关研究已然展开,大体可分为两种类型:一类是依凭相关理论对吐鲁番职业教育发展进行讨论并提出应对之道。如刘文龙等人以吐鲁番地区中等职业技术学校为例,应用SWOT分析法讨论了吐鲁番职教发展所具有的优势及机遇等问题,并就此提出了相应对策[1];刘国彦等人借助共生理论及援疆平台,探讨了共生理论下吐鲁番职教的发展道路[2]。另一类则是通过直接聚焦具体问题或者综合性分析来提出相应的解决办法。李淑梅通过分析吐鲁番社会经济发展等情况,阐述了制约技能型人才培养的突出问题和原因,提出了优化职教结构等建议[3]。唐文与刘国彦借助对吐鲁番职教发展情况的全面考察,探讨了适合其发展的路径与策略[4]。由此可见,目前学界内对吐鲁番职教发展的研究已取得一定成果,但考虑到职教发展所具有的动态性特征,既往研究虽仍能提供真知灼见,可与现状相比,却显出一定的滞后性,无法为新形势下吐鲁番职业教育的发展提供更及时准确的参考。鉴于此,本文在对吐鲁番职教发展历程进行系统性归纳总结的基础上,拟分析新形势下吐鲁番职教发展所面临的优劣势,并提出相应建议。吐鲁番职业技术学院(简称吐职院)作为该地区唯一一家高等职教机构,也是本地区规模最大、水平最高的公办高等学府,因此以其为案例来分析吐鲁番职教的发展是恰当的,也是可行的。
2吐鲁番职业教育发展的主要事件与现状
吐鲁番职业教育的发展可分为两个阶段:第一阶段以2008年为元年。这一年标志着吐鲁番职教的真正起步与系统化发展。在该年度,吐鲁番地区行署将原吐鲁番农业学校等几家单位联合组建为吐鲁番中等职业技术学校,这标志着吐鲁番地区的职业教育从此走上了集中化、专业化办学的快速发展轨道。第二阶段开始于2016年。该年8月末,吐职院的正式揭牌是吐鲁番职教发展史上的里程碑事件。自此,吐鲁番拥有了第一所高职院校。该院校自成立之初即瞄准如下目标———成为一所集学历教育、职业培训等为一体,在疆内乃至整个西北地区都拥有一定影响力的高职院校。以上作为开启吐鲁番职教发展两个阶段的重要事件,共同构成了吐鲁番职教发展的核心事件,并为吐鲁番职教当前取得的进展奠定了基础。2016年以来,以吐职院为代表的吐鲁番职教事业继续平稳向前发展。特别是在2019年,吐职院启动了以下两大相承接的重要变革:第一大变革是吐职院人才结构的调整。2019年以前,吐职院具有硕士研究生学历的教师共74人。这样的人才结构对于一所拥有数千名在校生的院校来说,力量严重不足。因此,进入2019年后,吐职院开展了自成立以来最大规模的一次教师招聘活动。通过此次招聘,具有硕士研究生学历的教师达到了224人,从而极大地优化了该校的人才结构。第二大变革是吐职院的院系调整。应人才结构的更新与变化,旧有院系设置已不再适用于新人才结构下学校的发展。吐职院于2019年9月后,相继成立了马克思主义学院等9个二级学院。新学院的设立有助于扩大专业优势,整合人才、设备等软硬资源,形成不同的“专业簇”,也为同一学院下相近专业的交流与合作,乃至形成能促进科研和教学双发展的合力提供了帮助。
论廉价劳动力在贸易优劣势
内容摘要:长期以来,低廉、丰富的劳动力资源一直是我国参与国际贸易的禀赋优势,但随着技术的进步、科技的日新月异,我国廉价劳动力的竞争优势正在蚀失。本文在客观阐述我国低廉劳动力的比较优势和存在的弱势基础上,通过劳动力竞争优势的制度分析,提出了提高我国廉价劳动力国际竞争力的对策。
关键字:廉价劳动力国际贸易优势劣势发展对策
引言
20世纪90年代我国制造业人均实际工资的年递增率为7.1%,而劳动生产率年均增长率为6.75%,二者几乎相当。但是包括非工资费用在内的劳动力成本的年均实际增长率已达10.4%,是劳动生产率年均增长速度的1.5倍。尽管如此,在90年代末,我国劳动力成本的相对水平仍然低于国际劳动生产率的相对水平。1999年,我国的劳动生产率分别是美国、韩国和墨西哥的9.08%,21.98%和51.50%;同期我国的劳动力成本分别是这些国家的3.94%,11.27%和35.66%。我国劳动力成本的相对水平只相当于美国等发达国家和一些地区劳动生产率相对水平的40%-70%,我国的劳动力成本优势十分明显。但同时,我们也应该清醒的看到,我国目前低廉的劳动力,在国际贸易竞争中,仍存诸多劣势。因此,我们必须正视其优劣势,采取措施,妥善解决这些问题,切实提高廉价劳动力的国际竞争力。
一、我国廉价劳动力在国际贸易中的比较优势分析
我国经济赖以成功的廉价劳动力绝大部分为低级劳动力,所谓低级劳动力系指未受国高等教育的,主要从事体力劳动的劳动者。在我国,低级劳动力的主要来源是农民、下岗工人和因为各种原因中断教育的青年。由于这类人口的巨大基数,使得我国的低级劳动力资源远远供过于求。在供求关系作用下,劳动力作为一种商品的价格极其低廉,相比国外,在我国进行生产的企业其产品制造成本中的工人工资可以压缩到很小的比例。廉价劳动力资源不仅为国内的制造企业所利用。同时也吸引了外国企业来华投资,在国际市场的大门打开后,遍布全国各地大大小小的加工制造企业便如雨后春笋般林立,这些企业中决大部分是引进资金和一条生产线便可以开工的低级制造企业,如玩具、纺织、制鞋业等。即使是高段如需要较大规模的机电制造业,倚靠的依然是廉价劳动力,因为技术工艺可以引进,最终需要的仍然是装配流水线的熟练工人。利用低廉的劳动力成本所形成的竞争优势,我国的加工制造企业在国际上以惊人的低价迅速抢占市场。同时还有更多的企业在国内市场上进行激烈争夺。
家族企业优劣势分析论文
一、家族企业的概念家族,《辞海》释为:以血缘和亲缘为纽带所组成的社会细胞。企业,乃社会结构中的行动主体之一,是从事生产、购销、运输以及服务性活动的经济单位。那么家族企业该如何定义?美国著名企业史学家钱德勒认为:“企业或创始者及其最亲密的合伙人(和家族)一直掌握大部分股权,他们与经理人员维持紧密的私人关系,且保留高阶层管理的主要决策权,特别是在有关财务政策、资源分配和高阶人员的选拔方面。”其强调家族企业由家族成员大部分或基本掌握企业所有权和经营控制权,未将由家族成员掌握全部所有权和经营控制权的企业包括进来。江苏省社科院潘必胜研究员则认为:当一个家族和数个具有紧密联盟关系的家族拥有全部或部分所有权,并直接或间接掌握企业的经营权时,这个企业就是家族企业。他根据家族关系渗入企业的程度及其类似将其分为三类:一是所有者和经营者全部为一个家族所掌握。二是掌握着不完全的所有权,却仍能掌握主要经营权。三是部分所有权而基本不掌握经营权。该定义外延较宽,不把家族企业看成一个固定模式,应该说是对前者定义的一个修正。台湾学者叶银华根据以前学者的研究,提出以临界控制持股比率将个别公司的股权结构的差异性与家族控制程度纳入家族控股集团的认定,于是具备以下三个条件就可认为是家族企业:1、家族的持股比率大于临界的持股比率。2、家族成员或具有二等亲以内之亲属担任董事长或总经理。3、家族成员或具有三等亲以内之亲属担任公司董事席位超过公司全部董事席位的一半以上。该定义比较精确,而且从股权和经营控制权的角度把家族企业看成是一个连续分布的状况。从家族全部拥有两权到临界控制权,都是家族企业。一旦突破了临界控制权,家族企业就蜕变为公众公司。哈佛大学博士、“比较现代化”研究学者丁学良则另辟蹊径,其认为:一般情况下,一个企业的成员通常可分为三个层次。第一个层次是企业的所有者,第二个层次是企业的管理者,第三个层次是企业的雇员。如果一个企业最重要的所有者和管理者都来自于同一个家族,该企业就是纯粹的家族企业。否则,只能是接近于家族企业或非家族企业。该定义与叶银华的“临界控制持股比率”论相比,精确度稍逊,但要明了得多。实际上,家族企业的内涵随着社会的发展是在不断地变化和丰富的。时代不同,其特征也不尽一样。笔者认为,家族必须对企业拥有全部或相当部分所有权,这才是家族企业永恒的特征。故判断一个企业是否是家族企业,应首先从其所有者之构成入手,如果其所有者之间具有血缘亲缘关系且拥有相当部分企业产权并能适当控制其经营权或能够对经营权实施有效影响时,再结合其所处现实环境的特征加以概括,就可以得出认定一个企业是否是家族企业的时代标准。二、家族企业产生的原因根据克林.盖尔西克1997年的研究表明,由家族所有或经营的企业,在全世界企业中占65%至80%之间,世界五百强企业中,家族企业约占40%。根据王彬2001年的研究,在欧洲,43%的企业是家族企业,在亚洲,特别是东南亚华人社会中,家族企业这种组织形式更是非常普遍。在市场经济最发达的美国,家族企业不仅数量庞大而且经济总量也占相当份额,其创造了全美78%的就业机会和GDP的50%。不难看出,家族企业在当今社会依然是活跃的经济主体。实际上,家族企业强大的生命力已昭示出其生存的理由和社会根源。首先,社会经济发展是家族企业得以产生的根本原因。社会的发展,应该说是社会主体所进行的社会活动的结果。而经济的发展,显然是社会发展成果的标志之一。经济活动的主体应该是创造社会财富,促进社会发展的组织和个人。但个人的能量是有限的,故随着社会的发展,经济活动的越来越频繁和单项经济活动量的不断增加,个人之间的人力和物力便趋向集合,应该说这是社会经济发展的必然趋势。这种集合自然催生了一种完全不同于个人的另一种经济活动主体。该主体的最直接的表现形式便是企业。而在这一集合的过程中,家族成员具有特殊的先天性条件。因为:1、家庭成员之间的关系是基于血亲和姻亲而产生的关系。这种关系不同于一般的社会关系,具有长期性和稳定性。特别是血缘关系,还具有无法选择性和不可替代性。我们常说的利他主义在市场关系中因没有收益,故其存在的可能性不大,但在家庭却较为普遍。这是因为其可以提高家庭成员抵御突变和其他不测事件的能力,分散风险和损失。2、家族成员之间长期互动,彼此了解和特有的关注和宽容,使其成员之间的信任关系较之外来人而言要强烈的多。3、家族文化价值观使家族成员更容易形成共同的目标,并对实现目标构成强烈的向心力和凝聚力。其次,社会发展的总体趋势是文明法治。但这是一个渐进的过程。对任何国家任何民族来说都概莫能外。当良好的法治环境尚未造就,井然的社会秩序尚未彻底形成,应有的社会规则尚有缺位的时候,家族企业正是克服这种困难的有效手段。故在经济发展初期,家族企业出现的就多。改革开放初期,我国沿海地区私营企业(其中绝大多数是家族企业)的大量涌现,正是对这一点的充分验证。因为在法治社会中,企业中的人际关系和合作绝大部分是通过契约来实现的。不论是企业的管理者还是员工及所有者,大都可以通过这个契约来保证自己一方的目标得到基本实现,并由法律保障它的实施。相反,当有效的法律手段和行政手段都不在位,企业的信任和信托关系无法建立和维系的时候,人们就会想办法来克服这种困难。而以血缘为基础,以亲缘为依托的家族企业此时便应运而生。三、家族企业优劣势分析(一)优势方面1、初始融资的优势美国小型企业管理署发起过一次调查,想了解新兴企业是如何获得风险投资的。调查结果令人震惊:75%的新兴企业通过“非正规投资途径”来发现和获得财务支持-----“非正规投资途径”是指由资金寻觅者和投资人所组成的社会关系网络。而被调查的新兴企业,基本上都是家族企业。这一调查结果表明美国的家族企业初始投资主要来源于以创业者为中心的,与创业者有特殊社会关系的群体。我国的情况亦大体相似。根据浙江省工商联合会2002年对浙江120名非公有制代表人士的调查显示,他们的创业资金来源主要是原来劳动所得,综合平均为31.02%,其次是银行贷款,综合平均为24.71%,第三是亲朋好友借款,综合平均为19.86%,即直接和间接来源于创业者的创业资金平均达到创业资本金的50.88%。以上数据表明,家族企业在创业初期,可以凭借家族成员之间特有的血缘关系、类似血缘关系、亲缘关系及相关的社会网络资源,能够以较低的资金成本迅速聚集创业资本金。家族利益的共同性和目标的一致性会使全族人员在创业初期全情投入,团结奋斗,甚至可以不计报酬地忘我工作,因而能够在很短的一个时期内获得竞争优势,较快地完成原始资本的积累。2、管理成本低,监督成本不高前文述及,家族企业出现比较多的情况一般是在市场经济初创时期,游戏规则不健全,法治秩序未确立,政府监管不到位。并且企业在初创时,相关控制制度不完备,市场风险还比较高。在这种情况下,如果要寻找可靠而又能干的非家族人员来参预管理,所有者要付出很高的成本,甚至要吃一些很大的苦头。于是找亲属来占据企业主要的管理岗位,是回避风险,降低成本的现实选择。因为亲属之间长幼有序,有辈份等级,这样就容易协调处事,即使有小的矛盾,也可以通过成本较低的手段来摆平。以便初创的企业去应付瞬息万变的市场,迅速打开创业局面,赢得市场份额,从而为企业的生存发展占据应有的空间。家族成员在血统上和心理上的天然纽带,使得彼此间的信任及了解要远高于其他非家族成员。他们之间所担负的心理契约成本大大低于非家族成员,使得家族企业的监督成本较非家族企业要低得多。因为家族企业的财产,其所有者大多均属同一家族,企业财产与家族财产几乎等同,千变万化总的来说还是家族财产,不会流到别人手里。而对一个非家族的管理人员,情况则完全不同,他如果有心攫取企业财产,就等于家族财产被外人拿走。于是在一个非家族企业里,企业主不得不设计出一套足以让所有者信任的监督制度,建立起一套切实有效运行的监督机构,而这必将加大企业运行成本。3、决策效率高首先,家族利益的一致性导致决策过程较短,从而提高了决策的效率。在家族企业中,决策层大多来自同一家族,各成员对企业外部环境之变化具有天然的、敏感的一致性。市场变化信息很快传至每一个决策成员。为了家族利益,决策成员很快会聚集在一起,甚至可以忽略必要的程序,在认同家族利益的前提下很快达成共识,使得决策效率大为提高。其次,家族企业的管理体制以家长居多,创业者一般都是家长或前辈,企业重大决策由他们最后决定。这种家长制的权威领导,可以使得企业决策速度最快。决策过程中消耗的时间、精力大大降低,同时也提高了决策产生效用的效率。再次,家族企业由家族成员绝对控股,所有者与决策者合一。企业的决策在某种程度上来说就是所有者对其资产的一种处置。这种具有实体权力性质的物权处置是自由的,不受外人干涉的,因而处置的效率也就很高。4、内部信息较为通畅,企业行为效率较高现实中大多数家族企业的所有者和经营者事实上是合二为一的。这一特殊性使得企业内部组织结构的形式往往表现为董事长兼总经理,即决策层与执行层实际上是重叠在一起的,而不是两套独立的机构。这就使决策层与执行层之间的信息传递过程不存在,并且无论是在决策层还是在执行层这个单一层面上,企业的各种信息传递都较为通畅。这是因为事实上的信息传递是在执行层这一个层面上进行的。家族成员之间特有的信息传递程序会使各种信息汇聚至以创业者为中心的决策层的速度大为加快。而家族企业特有的二合一模式又必然导致决策被执行的速度快、效率高。因为执行者往往就是决策者,其不断知道决策之结果,而且还知道为什么要如此决策。故其执行必然是坚决的、彻底的,从而使企业行为效率大为提高,使初创的企业能抓住机遇,拓展市场,快速攫取第一桶金。5、在不公平及法治不健全的社会中承担违法责任的风险相对较低竞争的社会是法治的社会,法治的社会是优胜劣汰。但法治社会不是一日而就的,而是社会发展至高度文明阶段的必然结果。在市场经济初期,家族企业大量出现时,其所处的社会环境却往往是各种法规尚不健全,政府监管手段尚不到位。特别是在人治社会,公平竞争必将大打折扣。钻政策空子,规避对其不利的、尚不完备的法律法规,腐蚀监管人员以及各种投机活动都将在企业中存在。这为家族企业得以生存和发展提供了先天性条件。我国温州私营经济在改革开放初期的蓬勃发展,以违法违规为代价完成原始资本积累,在很大程度上证明了这一点。因为家族成员之间天然的血缘和亲缘导致其相互之间信赖程度较高。家族利益之一致性又导致家族成员在维护企业利益行动上的一致性。为了共同的家族利益,家族成员一般情况下不会将企业在经营过程中的不法行为公之于众,更不大可能向政府相关部门或司法机关主动坦承企业过错而自愿承担相应的责任,从而丧失既得利益,断绝与其曾朝夕相处的家(族)人之间的亲情。因为从某种程度上来说,这样做是不符合人性的特点的,进而更不必担心“堡垒最容易从内部攻破”。可以这样认为:在法治不健全和以人治为主的社会环境中,家族企业具有承担违法责任的风险相对较低的天然优势。(二)劣势方面1、家族企业管理体制与现代企业管理体制相冲突,制约企业做大、做强首先,家族企业治理结构与现代市场经济运行具有矛盾。家族企业治理结构不是建立在商业原则的基础之上,其组织行为不是依据市场规则,而是依据伦理规范;维系企业生存和发展的不全部是利益关系,而在很大程度上取决于成员之间的情感和信任关系。在这种治理结构下,就容易形成家族业主实际管理素质与现代管理者角色需求的矛盾。其次,家族企业管理方式是制约家族企业做大做强的瓶颈。传统的家族制管理方式在创业初期和进行资本原始积累这一特殊阶段是较为有效和实用的管理模式。但在企业具备一定规模寻求扩大发展时,家长制管理模式越来越暴露出它的局限和不足:一是缺乏民主和集体的决策机制,不利于企业做大做强。因为个人的智慧和能力是有限的。独断的个人决策与民主的众人智慧相比,失误的可能性要更大一些。而存在问题的决策一旦付诸实施,对企业的成长显然是不利的,弄不好会使企业垮掉。二是家族企业的管理模式是建立在家族成员在企业中处于绝对控股状态这一基础之上的,当企业发展到一定规模后,如果不吸收外来资本,开放股权结构,其发展动力将会衰竭。因为经济活动量的不断增长,市场份额的快速扩张,是企业壮大的必由之路。如果这时仅凭积累和家族资金,将很难满足企业的需求,从而制约其规模的进一步扩大。2、不利于优秀人才进入企业核心阶层丁学良博士认为,如果家族企业要进一步发展,占据市场甚至开拓海外市场,一定会遇到一个难以逾越的障碍,那就是企业管理层的非家族化。因为优秀的企业管理人才是一种非常稀缺的资源,它不可能永远局限在于一个家族之内。企业要发展,需要突破一个重要瓶颈就是管理专业化和规范化。通过吸收大量的专业人才进入企业的核心层是专业化和规范化的必由之路。但是家族企业往往在家族成员之中选择人才,选择面很窄,难以找到一流人才。长期的家长制管理,使得领导者变得自负,从而使企业似乎对外来资源和活力产生一种排斥作用。总觉得自己是最能干的,这就排斥了社会上更优秀人才的加盟。每一个人都想独立地干一番事业,从而实现其生存的价值。每一个人都想征服别人,这是人的本能。优秀的人才更是如此。由于在家族企业中,一般外来人很难享受股权,其心态永远只能是打工者,始终难以融入组织之中,这与社会发展至今天,人人欲彰显其个性的时代特征不符。家族企业中事实上存在的对员工信任上的内外有别,又使家族之外的员工受到极大的伤害。在这种情况下,无论多么优秀的人才都无法融入企业的核心团体,从而制约企业的发展。3、绝对控制不利于员工积极性的充分发挥家族成员在企业股份中占主体地位,核心管理层基本上来自同一家族,这是家族企业最直接的外部特征。但家族企业不可能所有员工都来自同一家族。事实上,绝大多数家族企业的一线员工还是来自于家族之外,而直接创造企业财富的正是一线员工。但在家族企业的同一工作层面上,来自于家族的员工往往有一种优越感,即使他们与家族之外的员工相比,对企业的贡献不多一些甚至还少一些,但却能较家族之外的员工更容易被赏识和信任。而这种赏识和信任来自企业的决策层,外来员工无法评说。这种不公平待遇必然导致外来员工心理平衡失调,影响其工作热情,难以发挥该部分员工的个人潜能。现实中,来自于家族之外的员工在家族企业中凭工作实效是很难进入企业核心层的,即使偶然有进入的,也往往要付出比家族成员要大得多的代价。对家族企业的这种共识,必然使外来员工进取心受挫,以极大的热情全身心投入工作的可能性就不会很大。因为现实中的付出与回报的不平衡是每一个人走向消极的最好的、符合人性的理由。4、家庭矛盾渗入企业,考验企业生存企业在日常经营活动中必然会出现这样或那样的问题,这些问题的出现便需要企业管理人员依照企业特定的管理规范和程序去加以解决,在解决的过程中必然会出现一些矛盾。这本是企业一般经营管理活动中十分正常的现象。但在家族企业中,问题却往往不是那么“正常”。因为在家族企业中,家庭和家族矛盾往往因企业高层管理人员由家族成员把守而自然而然地渗入企业之中,使家庭矛盾演变为企业中矛盾并相互纠缠在一起。在这种情况下,解决矛盾有时就显得极为复杂。当矛盾的解决必然以付出极大的情感为代价时,企业就面临解体的可能。因为当一个企业的核心层出现裂痕,企业的走向便无从确定。裂痕由于矛盾的纠缠会逐渐扩大,这时企业的效率也会越来越低。而在竞争的环境中,这必然会导致企业的经济效益越来越差,如此则又会促使裂痕进一步扩大。当裂痕扩至足以使企业核心层相互分离时,企业的解体也就水到渠成了。5、决策的风险较高决策的独断和高效,是许多家族企业初期成功的重要保证。许多家族企业在成长过程中靠得就是决策的果敢和善断,因为抓住了一两次稍纵即逝的机会而成功的。但随着企业的发展,内外部环境的变迁,这种个人化的经验开始失效。企业规模越来越大,经济活动的量也越来越大,从而使投资的风险也越来越大。如果出现决策失误,对企业的发展是极为不利的,有时可能会导致企业破产,而不像创业初期那样,一两次失误还可以弥补回来。这时,保证决策的民主性、科学性就显得越发重要。因为企业重大决策对决策者的素质和能力有更严格的要求。一定规模企业的重大问题决策者一般应当具备敏锐的商业感觉,丰富的商业知识,高超的科学决策能力等核心素质。这对创业初期较为成功的决策者来说便是一个极大的考验。一是是否对企业及其所处内外部环境的变化能敏锐地感知并具备相应的处置能力。二是能否针对企业的现实处境作出符合其进一步发展的决策。但在家族企业中,决策的独裁,个人能力的局限性以及决策成员来自于同一家族的思维的相似性,对此时发展至一定规模的企业来说,决策的风险相对要大得多。四、家族企业创新的思路家族制管理模式,有利于创业,不利于发展,这是学界的共识。故家族企业要做到长盛不衰且不断壮大,就必须要深刻认识到家族企业的优势和劣势,就必须要有自我否定和自我超越的勇气。要以战略眼光,机遇意识,开放观念去认识创新制度的必要性,克服家族企业的短期行为,克服家族情结的缠绕,突破家族观念的束缚。积极探索如何将现代企业制度和管理模式与家族制管理模式进行有效融合的方式,紧密结合自身企业的实际情况,选择合适的企业制度。因为家族企业发展到一定规模,进入到一定的生命周期时,就必须要突破家族制的管理模式,以家族资本去有效融合社会资本,与非家族成员共享企业资产的所有权、盈余分配权和经营控制权,从而完成从家族企业到现代企业的变革。家族企业制度创新主要包括资本社会化、管理专业化、企业治理结构规范化。1、加快产权制度创新,实现资本社会化当企业发展到一定程度后,其规模超出了家族资本所能承载的范围时,企业后续发展资金不足就会显现出来。其带来的直接影响表现在两个方面:主观上,家族业主会感到身心疲惫,发展欲望明显降低。客观上,企业难以继续做大。家族企业要克服这种不利局面,要向更高层次健康发展,就应该解决产权主体一元化的问题。就要积极稳妥地开放股权结构,以便吸纳和有效利用社会资本,从而使企业从人格化交易转向制度化交易。因为只有多元化的产权结构,才能使企业成为公众型企业,才能实现人才资本与货币资本的有效结合。诚如海尔集团总裁张瑞敏所言:企业要做大做强,应该是老板的股份越来越少,员工的股份越来越多。2、开展管理制度创新,实现管理专业化随着企业的不断发展壮大,管理层次的细化及岗位职责的明细化的要求便日渐显现。就像社会不断发展,社会分工必然会越来越细一样。当这一要求与家族企业现存的管理方式日渐格格不入时,重组企业管理制度和管理模式便是顺理成章的事了。当家族业主不具备重组的能力和素质或不能适应重组后的企业管理模式时,吸纳优秀的专业管理人才,充分发挥其专业技能便成了企业发展过程中的自主选择。这时,家族企业就应该有明确的竞争战略,就要以理性代替感性和亲缘。就必须坚持以人为本的现念,注重对员工的培养和激励。通过创新现代管理模式,实施先进管理方法,建立规范管理制度,从而确立科学管理体系。同时通过内部约束和外部监督等一系列制度规范来实现所有者和经营者的双赢,进而实现企业管理专业化目标。3、加强企业治理制度创新,实现治理结构规范化家族企业要在坚持现代企业法人治理结构的前提下,结合家族企业实际发展情况,建立现代规范化的企业法人治理结构。家族企业壮大的过程也是社会资本不断融入的过程,在这一过程中,企业所有权和经营权必须从合二为一转向相互分离。这样,建立健全企业内部管理机构,明确各机构的职责就显得十分重要。各机构在实际运行中各自独立又相互监督、制约,在制度的轨道上按制定者的初衷去运行,以期达到最佳的效果,这便家族企业治理结构创新的目标。即建立员工、股东、债权人共同治理的企业法人治理结构。通过有效拆解经营权和所有权合二为一,科学划分董事会、理事会、监事会的权责,确立制约监督机制,从而实现治理机制的创新和治理结构的规范化。
内容提要:家族企业作为经济活动主体之一,有适宜其生存的社会根源和天然优势。但随着企业的发展和壮大,其不利的方面也会日渐显露出来。文章在指出家族企业产生的社会原因的同时,较为具体地分析了家族企业的优势和劣势,并对家族企业制度的创新进行了初步探索。关键词:家族企业管理模式优劣势比较分析创新思路
参考文献:①刘培峰著:《私营企业主----财富积累的轨迹》,社会科学文献出版社,2005年1月第1版;②张厚义、刘文璞著:《中国的私营经济与私营企业主》,知识文献出版社,1995年版;③陈才庚著:《民营企业家生成研究》,载《求实》2001年第6期;④刘仲康主编:《企业经营战略概论》,武汉大学出版社,2003年1月第2版;⑤[英]韦恩.贝克著:《社会资本制胜----如何挖掘个人与企业网络中的隐性资源》,上海交通大学出版社,2002年版。
物流发展基础特征和优劣势综述
1北京地区的物流基础
1.1技术基础
(1)交通网络。北京地区的公路交通以贯穿东西方向的长安大街为主动脉向外辐射,通过百余座立交桥与环城路相连接、通过12条放射状国道和京藏、京津塘、京沈、京石等多条高速公路与全国各地相连接。货物的干线运输主要由城区外的公路(占92.1%)担负,城市物流配送则由城区道路担负。2009年北京地区公路总长度达到20755km,高速公路达到884km,铁路长度956km,基本形成了以铁路货运站和空港为枢纽、高速公路为龙头、干线路为骨干、路网为联络线、县乡路为支脉的放射形交通网络,具有良好的货物运输基础。
(2)物流设施。2009年北京地区的物流总量为38742.2万吨,有多达13418个仓库设施,主要分布在四环路以外。据测算,每个仓库平均面积约为1000m2,每平方米仓库面积平均物流量为35.6t/a。
(3)信息基础。“十一五”期间,北京地区的信息化取得了长足进展,信息产业在经济结构调整中发挥了巨大作用。成为新的经济增长点,信息化软环境支撑体系开始形成,《首都信息化标准化工作指南》、《首都信息化标准体系》已公布实施,《北京市政务与公共服务信息化工程管理办法》以政府令的形式颁布,北京信息安全测评中心已经成立并开展工作。为北京地区物流信息现代化打下了坚实的基础。
1.2管理基础
大学生创业营销常用模式优劣势探讨
摘要:大学生创业是一项提升国家生产率与就业率的重要行为,同时还能够强化大学生的创新能力,全面提升大学生的综合素质。西方国家已经拥有十分完善的大学生创业环境。在这一环境下我国相继出台了各种创业政策扶持大学生主动积极创业,并且提供项目支持。在大学生创业中营销模式的选择与创业成功与否有着直接的关系,是大学生创业运营模式的关键。现文章主要针对大学生创业营销常用模式优劣势进行分析。
关键词:大学生创业;营销模式;优劣势
网络营销模式与体验式营销模式是当前两种十分常见的营销模式,其各有优劣。在大学生创业过程中这两种营销模式也十分常见。大学生在创业过程中要根据自己的创业项目、销售产品服务来灵活地选择营销模式,以提升创业的成功率。
1.大学生创业网络营销模式及其优劣
网络营销是一种基于互联网开展一连串营销活动以实现企业营销目标的模式。互联网技术处于不同的发展阶段,网络营销模式的手法、工具与途径也会有所差异。就当前网络营销来看已经从单纯的网站建设模式转变成为多元化的营销模式。目前大学生常用的网络营销模式分为以下几个类别:第一,在线商铺营销。在线上铺营销即为利用互联网技术缩短与顾客之间短距离,拉近与顾客之间的亲密关系。在线商铺营销是一种直接向消费者提供产品销售与服务的经营模式,消费者可以在基于互联网下的电子商店中选择商品,通过购物车来核实商品的种类与数量,进行电子订单下单以及电子支付,选择付款方式与送货方式等。第二,中间交易平台模式。该模式是网络商城中十分常用的一种,该模式不生产产品,也不不购买产品,而是为其他企业提供电子交易平台,通过提升知名度来吸引消费者前来购物,以通过收取商家服务费用来获取经济利益。对于高校大学生来说,网络营销模式最大的特征就是在与将消费者作为主导,以便更加有针对性地满足消费者的需求。消费者则相对于以往拥有很多的选择空间,可以根据自身的需求与爱好来选择需要的商品。在大学生群体创业过程中,网络营销模式相对于线下营销模式来说拥有十分显著的优势。第一,网络营销成本更低。网络营销可以节省店面费用,原材料的购买环节简易,可以适当降低采购成本。相关的促销活动都是经由网络开展,节约了传统营销模式消耗的广告费用。第二,网络营销拥有更广阔的自由空间。网络店铺不会受到规模的限制,可以绝对平等、自由的获取各类信息。充分地展示自己,利用自己的优势与特长,投入少量资本在互联网上建立起国际化的贸易网络。第三,网络营销的核心是消费者,可以为不同消费者提供柯兴华的营销服务,从本质上提升消费者的满意度。相对应的,大学生创业过程中应用网络营销模式则必然存在一定的劣势与缺陷,主要表现在以下几个方面:第一,信任感缺乏。网络购物有先天的不足,试用十分不便,消费者无法形成实际的感受。第二,网络营销过于被动。无法直接面对消费者,在销售商较为被动。第三,交易安全隐患。计算机网络安全问题将会给网络交易带来一定的威胁,消费者的支付安全存在潜在的危险。
2.大学生创业体验营销模式及其优劣
家纺业优劣势发展论文
[摘要]:中国家用纺织品行业并非仅是“设计”的落后,实际上是纺织行业整体综合技术实力的问题,“家纺设计”既是相对独立又是一个系统的工程,其不但涉及纺织品设计的三个层面:织物设计;图案设计;产品造型设计,还需要有纺织业整体技术实力作为技术支撑。“家纺设计”是纺织产品的终极设计,综合了纺织业各个方面的技术水平和成果,是纺织业技术实力的集合体。本文就中国家纺业的落后现状及今后的发展策略作了透彻的分析。
[关键词]:家纺设计;织物设计;图案设计;产品造型设计;传统染织艺术
伴随着新世纪的钟声,中国终于进入WTO,这给中国家用纺织品行业进入国际市场,扩大国际市场份额带来了无限的机遇,但同时也带来了新的挑战。目前我国家纺行业总体水平还比较落后。
1、技术装备落后,新产品开发不足。据统计,中国纺织品三大行业(纺织业、服装业、化学纤维制造业)产值占比约分别为61%、28%、11%。除化学纤维生产技术和服装骨干企业的缝纫设备接近国际先进水平以外,纺纱、织造、染整等传统工艺与世界先进水平有较大差距。
2、标准低。目前中国的纺织企业还处于低端生产阶段。大约有80%的企业生产中低档产品、6%的企业生产中低档产品,4%的企业生产品质低价格低产品,仅有10%的企业生产高品质产品。
3、高素质人力资源缺乏。行业缺乏品牌运作、资本运筹、国际交往的人才,缺乏国际化经营经验和适应国际竞争的复合型人才。