邮电局职工范文10篇

电话忆事

上个世纪五六十年代，不少人怀揣着一种向往与期待，那就是尽早过上“楼上楼下，电灯电话”的生活，但从结果来看，这只不过是一个美好的梦想罢了。

我的老家在农村，在当时，村民们不仅打不上电话，许多人甚至连电话是什么样都不知道。全公社只有两部电话，一部在公社办公室，一部是公社邮电所的业务用电话。

一九七九年参加工作，安排在县里一个局的人事秘书股当通信员。这工作虽然没有什么压力和责任，领导叫干什么就干什么，不用费太多的心思和脑筋，但万万没有想到，打电话这一被人们认为简单轻松的事却搞得我焦头烂额，并且还挨了不少的批评，现在想起来仍记忆犹新，往事不堪回首啊。

事情是这样，我们局在公社有基层所站，每年一般要召开两次全体职工大会，一次是在六月，一次是在十二月，主要是布置工作任务；此外，每两个月还要召开所长、会计参加的财会会议。那时开会局长都会参加，由于他的时间很难确定，开会的具体日期只是局长说哪天就哪天，常常是今天说，明天或后天就召开，时间仓促紧迫，邮寄开会通知是根本不可能的，因此只有打电话，这一任务自然就落在了我的身上。在当时，全局七八个股室只有一部摇把式电话，黑呼呼，矮墩墩，摇起来很费力，还“咕噜咕噜”响，累得腰酸胳膊痛。接听电话不但声音小，还嘈杂得很，必须摒住呼吸竖起耳朵来听，要声嘶力竭叫喊对方才能听得见。全县二十多个公社，摇通县邮电局总机后，要报上单位姓名，请话务员接每个公社的电话，自己坐在电话机旁耐心地等待。电话没有先后顺序，挂通一个接一个。十来分钟挂通一个公社的电话算快，一两个小时也不奇怪，半天通知不到几个所站，为此，我只有加班加点，在电话机旁吃饭，晚上十一二点钟睡觉。尽管如此，还是有的所到了开会日都没有通知到，于是局长、股长批评我，说我干什么去了，这么点小事都干不了。为了能更顺畅地接通电话，我还想了一个办法，那就是尽力同邮电局的话务员搞好关系，时不时请他们到小店坐坐，送几张局里发的电影票，帮他们办一些力所能及的事，以求得打电话时能快一些，或是走一下后门，搞点小动作，请他们把别人先排队的电话压下来，甚至拉掉别人正在通话的线。

到了九十年代初，单位和个人装的电话多起来了，不过初装费贵得惊人，一部要五六千元，而且还得批条子、走关系，一般的家庭装不起，也很难要到指标。一九九二年，局里装了一台总机，尽管安装分机也要两千元费用，但职工们都争着要，由于只有十六个门子，僧多粥少，最后还是通过抓阄来分配的。

电话忆事

上个世纪五六十年代，不少人怀揣着一种向往与期待，那就是尽早过上“楼上楼下，电灯电话”的生活，但从结果来看，这只不过是一个美好的梦想罢了。

我的老家在农村，在当时，村民们不仅打不上电话，许多人甚至连电话是什么样都不知道。全公社只有两部电话，一部在公社办公室，一部是公社邮电所的业务用电话。

一九七九年参加工作，安排在县里一个局的人事秘书股当通信员。这工作虽然没有什么压力和责任，领导叫干什么就干什么，不用费太多的心思和脑筋，但万万没有想到，打电话这一被人们认为简单轻松的事却搞得我焦头烂额，并且还挨了不少的批评，现在想起来仍记忆犹新，往事不堪回首啊。

事情是这样，我们局在公社有基层所站，每年一般要召开两次全体职工大会，一次是在六月，一次是在十二月，主要是布置工作任务；此外，每两个月还要召开所长、会计参加的财会会议。那时开会局长都会参加，由于他的时间很难确定，开会的具体日期只是局长说哪天就哪天，常常是今天说，明天或后天就召开，时间仓促紧迫，邮寄开会通知是根本不可能的，因此只有打电话，这一任务自然就落在了我的身上。在当时，全局七八个股室只有一部摇把式电话，黑呼呼，矮墩墩，摇起来很费力，还“咕噜咕噜”响，累得腰酸胳膊痛。接听电话不但声音小，还嘈杂得很，必须摒住呼吸竖起耳朵来听，要声嘶力竭叫喊对方才能听得见。全县二十多个公社，摇通县邮电局总机后，要报上单位姓名，请话务员接每个公社的电话，自己坐在电话机旁耐心地等待。电话没有先后顺序，挂通一个接一个。十来分钟挂通一个公社的电话算快，一两个小时也不奇怪，半天通知不到几个所站，为此，我只有加班加点，在电话机旁吃饭，晚上十一二点钟睡觉。尽管如此，还是有的所到了开会日都没有通知到，于是局长、股长批评我，说我干什么去了，这么点小事都干不了。为了能更顺畅地接通电话，我还想了一个办法，那就是尽力同邮电局的话务员搞好关系，时不时请他们到小店坐坐，送几张局里发的电影票，帮他们办一些力所能及的事，以求得打电话时能快一些，或是走一下后门，搞点小动作，请他们把别人先排队的电话压下来，甚至拉掉别人正在通话的线。

到了九十年代初，单位和个人装的电话多起来了，不过初装费贵得惊人，一部要五六千元，而且还得批条子、走关系，一般的家庭装不起，也很难要到指标。一九九二年，局里装了一台总机，尽管安装分机也要两千元费用，但职工们都争着要，由于只有十六个门子，僧多粥少，最后还是通过抓阄来分配的。

电话忆事

上个世纪五六十年代，不少人怀揣着一种向往与期待，那就是尽早过上“楼上楼下，电灯电话”的生活，但从结果来看，这只不过是一个美好的梦想罢了。

我的老家在农村，在当时，村民们不仅打不上电话，许多人甚至连电话是什么样都不知道。全公社只有两部电话，一部在公社办公室，一部是公社邮电所的业务用电话。

一九七九年参加工作，安排在县里一个局的人事秘书股当通信员。这工作虽然没有什么压力和责任，领导叫干什么就干什么，不用费太多的心思和脑筋，但万万没有想到，打电话这一被人们认为简单轻松的事却搞得我焦头烂额，并且还挨了不少的批评，现在想起来仍记忆犹新，往事不堪回首啊。

事情是这样，我们局在公社有基层所站，每年一般要召开两次全体职工大会，一次是在六月，一次是在十二月，主要是布置工作任务；此外，每两个月还要召开所长、会计参加的财会会议。那时开会局长都会参加，由于他的时间很难确定，开会的具体日期只是局长说哪天就哪天，常常是今天说，明天或后天就召开，时间仓促紧迫，邮寄开会通知是根本不可能的，因此只有打电话，这一任务自然就落在了我的身上。在当时，全局七八个股室只有一部摇把式电话，黑呼呼，矮墩墩，摇起来很费力，还“咕噜咕噜”响，累得腰酸胳膊痛。接听电话不但声音小，还嘈杂得很，必须摒住呼吸竖起耳朵来听，要声嘶力竭叫喊对方才能听得见。全县二十多个公社，摇通县邮电局总机后，要报上单位姓名，请话务员接每个公社的电话，自己坐在电话机旁耐心地等待。电话没有先后顺序，挂通一个接一个。十来分钟挂通一个公社的电话算快，一两个小时也不奇怪，半天通知不到几个所站，为此，我只有加班加点，在电话机旁吃饭，晚上十一二点钟睡觉。尽管如此，还是有的所到了开会日都没有通知到，于是局长、股长批评我，说我干什么去了，这么点小事都干不了。为了能更顺畅地接通电话，我还想了一个办法，那就是尽力同邮电局的话务员搞好关系，时不时请他们到小店坐坐，送几张局里发的电影票，帮他们办一些力所能及的事，以求得打电话时能快一些，或是走一下后门，搞点小动作，请他们把别人先排队的电话压下来，甚至拉掉别人正在通话的线。

到了九十年代初，单位和个人装的电话多起来了，不过初装费贵得惊人，一部要五六千元，而且还得批条子、走关系，一般的家庭装不起，也很难要到指标。一九九二年，局里装了一台总机，尽管安装分机也要两千元费用，但职工们都争着要，由于只有十六个门子，僧多粥少，最后还是通过抓阄来分配的。

上个世纪五六十年代，不少人怀揣着一种向往与期待，那就是尽早过上“楼上楼下，电灯电话”的生活，但从结果来看，这只不过是一个美好的梦想罢了。

我的老家在农村，在当时，村民们不仅打不上电话，许多人甚至连电话是什么样都不知道。全公社只有两部电话，一部在公社办公室，一部是公社邮电所的业务用电话。

一九七九年参加工作，安排在县里一个局的人事秘书股当通信员。这工作虽然没有什么压力和责任，领导叫干什么就干什么，不用费太多的心思和脑筋，但万万没有想到，打电话这一被人们认为简单轻松的事却搞得我焦头烂额，并且还挨了不少的批评，现在想起来仍记忆犹新，往事不堪回首啊。

事情是这样，我们局在公社有基层所站，每年一般要召开两次全体职工大会，一次是在六月，一次是在十二月，主要是布置工作任务；此外，每两个月还要召开所长、会计参加的财会会议。那时开会局长都会参加，由于他的时间很难确定，开会的具体日期只是局长说哪天就哪天，常常是今天说，明天或后天就召开，时间仓促紧迫，邮寄开会通知是根本不可能的，因此只有打电话，这一任务自然就落在了我的身上。在当时，全局七八个股室只有一部摇把式电话，黑呼呼，矮墩墩，摇起来很费力，还“咕噜咕噜”响，累得腰酸胳膊痛。接听电话不但声音小，还嘈杂得很，必须摒住呼吸竖起耳朵来听，要声嘶力竭叫喊对方才能听得见。全县二十多个公社，摇通县邮电局总机后，要报上单位姓名，请话务员接每个公社的电话，自己坐在电话机旁耐心地等待。电话没有先后顺序，挂通一个接一个。十来分钟挂通一个公社的电话算快，一两个小时也不奇怪，半天通知不到几个所站，为此，我只有加班加点，在电话机旁吃饭，晚上十一二点钟睡觉。尽管如此，还是有的所到了开会日都没有通知到，于是局长、股长批评我，说我干什么去了，这么点小事都干不了。为了能更顺畅地接通电话，我还想了一个办法，那就是尽力同邮电局的话务员搞好关系，时不时请他们到小店坐坐，送几张局里发的电影票，帮他们办一些力所能及的事，以求得打电话时能快一些，或是走一下后门，搞点小动作，请他们把别人先排队的电话压下来，甚至拉掉别人正在通话的线。

到了九十年代初，单位和个人装的电话多起来了，不过初装费贵得惊人，一部要五六千元，而且还得批条子、走关系，一般的家庭装不起，也很难要到指标。一九九二年，局里装了一台总机，尽管安装分机也要两千元费用，但职工们都争着要，由于只有十六个门子，僧多粥少，最后还是通过抓阄来分配的。

现在，我国的通信事业有了令世人惊叹的飞速发展，移动电话的信号几乎覆盖了所有的城镇乡村。办公室和家里有座机，手里有手机，一家多只手机，一人几只手机的现象在比比皆是，尤其有的还用上了卫星电话。在手机上看报、看电视、听音乐、上网已成为时尚。装座机不但不要一分钱，有的还有礼品赠送或其它什么优惠，然而，尽管这样，除了单位，一般老百姓的家里是很少装座机了，在人们的生活中，座机也有渐渐淡出的趋势，往日的高贵和魅力早已荡然无存。

××邮电局半个世纪的不懈追求，形成了“用户是亲人”服务理念下的亲情服务文化，亲情服务文化蕴含着邮政人先进的思想道德、高尚的服务情操和与时俱进的服务精神，是邮政行业价值观的体现，确立了邮政与用户连筋骨、通血脉的亲情关系，反映了邮政服务水平与业务发展、社会效益与经济效益相互统一、相互促进、相互转化的辩证关系和客观规律。××局亲情服务文化充满了和谐因子，印证了科学发展观以人为本的核心，渗透到了××邮电局工作的方方面面，是××邮电局在服务社会的实践中积累的精华。

文化促管理××邮电局的管理与服务同根同源，互促互进。长期以来，××邮电局坚持“灌输与养成，持之以恒抓育人;严格与沟通，以人为本抓治局;继承与创新，永争第一抓发展;服务与品牌，信誉取胜抓经营”的管理模式，实现了“严、细、实、新”的管理。他们坚持科学管理，早在1999年，××邮电局就通过了iso国际质量体系认证，是全国邮政首家通过该项认证的邮政支局。

××邮电局“用户是亲人”服务理念，催生了其以人为本的管理理念，他们在内部倡导“员工是亲人”，把服务的亲情观与企业内部和谐巧妙结合，坚持民主管理、局务公开，总尊员工的知情权，营造了温馨的企业氛围。早在上个世纪九十年代，××邮电局局长王海林就提出了“没有心情舒畅的员工，就没有让用户满意的服务”的口号，切实为员工办实事。形成了××邮电局长期坚持的“三谈四访”制度，员工有了情绪、挨了批评或工作调动，局领导都要找员工聊一聊;员工婚丧嫁娶、本人或家人生病住院，局领导又要上门看一看，访一访;局里已经把“送温暖”工作经常化、制度化，随时关注员工的需求。局里给新婚的双职工送上洗衣机，为员工集体过生日……这一切都充分体现了企业大家庭的温暖。

文化筑堡垒××邮电局党支部是中组部命名的“全国先进基层党组织”。××邮电局之所以半个世纪“方便之门永开，服务亲情永驻”，关键在于每一个时期都有一个坚强的党支部作堡垒，都有一批党员作旗帜。××邮电局极为重视党建工作，着力发展生产一线的先进分子加入党组织，让党员的模范带头作用辐射全局。

在××邮电局，每一项富有挑战性的新工作，都是从党支部开始落实，从党员开始做起，关键时刻第一时间开支部会已经成为××邮电局雷打不动的制度。他们在全局开展“有困难找党员”、“叫响党员称号”等活动，平时党员与员工结对互助，所有党员一律佩戴党徽上岗，随时随地提醒自己是党员，随时随地起到表率作用。

2003年抗击非典期间，党支部第一时间制定非常时期紧急预案，全体党员迅速行动，换下危险系数大的岗位上的员工群众，老党员刘继生主动承担了营业厅每日喷洒消毒液的工作，连续两个多月，老刘的手都被消毒液腐蚀的变了色、起了皮，但他毫不畏惧，一直坚持到最后。

××邮电局半个世纪的不懈追求，形成了“用户是亲人”服务理念下的亲情服务文化，亲情服务文化蕴含着邮政人先进的思想道德、高尚的服务情操和与时俱进的服务精神，是邮政行业价值观的体现，确立了邮政与用户连筋骨、通血脉的亲情关系，反映了邮政服务水平与业务发展、社会效益与经济效益相互统一、相互促进、相互转化的辩证关系和客观规律。××局亲情服务文化充满了和谐因子，印证了科学发展观以人为本的核心，渗透到了××邮电局工作的方方面面，是××邮电局在服务社会的实践中积累的精华。

文化促管理××邮电局的管理与服务同根同源，互促互进。长期以来，××邮电局坚持“灌输与养成，持之以恒抓育人;严格与沟通，以人为本抓治局;继承与创新，永争第一抓发展;服务与品牌，信誉取胜抓经营”的管理模式，实现了“严、细、实、新”的管理。他们坚持科学管理，早在1999年，××邮电局就通过了iso国际质量体系认证，是全国邮政首家通过该项认证的邮政支局。

××邮电局“用户是亲人”服务理念，催生了其以人为本的管理理念，他们在内部倡导“员工是亲人”，把服务的亲情观与企业内部和谐巧妙结合，坚持民主管理、局务公开，总尊员工的知情权，营造了温馨的企业氛围。早在上个世纪九十年代，××邮电局局长王海林就提出了“没有心情舒畅的员工，就没有让用户满意的服务”的口号，切实为员工办实事。形成了××邮电局长期坚持的“三谈四访”制度，员工有了情绪、挨了批评或工作调动，局领导都要找员工聊一聊;员工婚丧嫁娶、本人或家人生病住院，局领导又要上门看一看，访一访;局里已经把“送温暖”工作经常化、制度化，随时关注员工的需求。局里给新婚的双职工送上洗衣机，为员工集体过生日……这一切都充分体现了企业大家庭的温暖。

文化筑堡垒××邮电局党支部是中组部命名的“全国先进基层党组织”。××邮电局之所以半个世纪“方便之门永开，服务亲情永驻”，关键在于每一个时期都有一个坚强的党支部作堡垒，都有一批党员作旗帜。××邮电局极为重视党建工作，着力发展生产一线的先进分子加入党组织，让党员的模范带头作用辐射全局。

在××邮电局，每一项富有挑战性的新工作，都是从党支部开始落实，从党员开始做起，关键时刻第一时间开支部会已经成为××邮电局雷打不动的制度。他们在全局开展“有困难找党员”、“叫响党员称号”等活动，平时党员与员工结对互助，所有党员一律佩戴党徽上岗，随时随地提醒自己是党员，随时随地起到表率作用。

2003年抗击非典期间，党支部第一时间制定非常时期紧急预案，全体党员迅速行动，换下危险系数大的岗位上的员工群众，老党员刘继生主动承担了营业厅每日喷洒消毒液的工作，连续两个多月，老刘的手都被消毒液腐蚀的变了色、起了皮，但他毫不畏惧，一直坚持到最后。

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！很高兴在建党**周年来临之际与大家共同交流与学习，今天我汇报的题目是《育人兴邮,为党旗添彩》。

近年来，百万庄共青团邮电局党支部在“人人是人才、人人能成才”育人理念的指导下，以党建带团建、抓党建促发展，争创一流，在邮政发展和构建和谐社会中写下了一行行光荣的青春诗篇：业务收入连续6年位列西区邮电局榜首、**邮政10强支局；先后被评为“**邮政先进党支部”、“全国邮政系统先进集体”、“**市模范集体”、“**市城建工委先进党支部”等称号。

“班子过硬，队伍稳定”是党支部具有凝聚力、创造力和战斗力的基础。我局党支部通过制定“领导班子十忌”、大事议事决策制度、民主生活会制度等，真正做到遇事商量，矛盾化解、相互补台、集中智慧，统一思想。

党支部“一班人”在工作中严于律己，以身作则，带领党员、职工克服重重困难抓经营促管理。去年9月，支局长王皓月同志的婚礼与西区局运动会的开幕巧合在一天，一边是要担任支局参赛方队的领队，而另一边是要做婚礼上的新郎。王皓月做好亲朋好友的思想工作，毅然取消了婚礼，积极投入到工作中，为全局干部职工起到了表率作用。

“党员能实践，群众看得见”是党支部开展“保持共产党员先进性教育”活动的目标。为更好地迎接**奥运，改善用邮环境，提高邮政普遍服务的能力，在资金紧缺、年底业务高峰来临之际，百万庄邮电局克服困难，坚持局房的装修改造。因为装修与生产经营同步进行，为了不影响第二天正常营业，临开工前一晚上必须把所有物品、机器搬运到地下临时营业厅，并要安装完毕，时间紧、任务重。党支部“一班人”一声令下：党员跟我们上！于是，在暮色降临之后，21名党员没有一人回家，有把孩子单独放家的，有放弃和朋友聚会的，有顾不上过生日的……上上下下忙碌在营业厅和地下室之间。真正体现了党员勇挑重担，冲锋在前的模范带动作用。党员的行动感动了职工，职工们也自愿留下加入了“搬家”队伍。那天，当我们把最后一名党员送到家时，已是第二天凌晨5点。

搭建平台培育典型服务青年奉献企业让青春在岗位中闪光

各位领导、各位同事：

大家好！

___邮局在区局党委的正确领导下，重视精神文明建设工作，努力将精神文明工作与企业实际相结合，重视企业文化建设和职工素质的培养，力争把工作落到实处。200*年，我们再次取得了___文明单位标兵的荣誉，获得了市级青年文明号、平安单位、先进党支部、先进团支部、创新先进集体和优质服务示范窗口等称号。

___邮局的特点是青年人多，占到全局职工人数的70％，平均年龄26岁。他们积极要求进步，希望岗位成才。党支部针对这一特点，努力发挥团支部的作用，依托青年文明号的品牌，开展形式多样的活动，不仅搭建了青年人成长的平台，也有效地促进了服务水平的提高，在站区树立了良好的邮政形象，青年团员们的热情也为___文明单位标兵注入了青春的活力。现将我们工作中的一些经验与大家交流。

一、树立先进典型，在企业中营造争优创先的浓厚氛围

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

首先感谢领导和同志们多年来对我的关心、帮助和爱护，更要感谢各位领导给了我这次充分展示自我的机会！

我叫**，出生于197*年*月*日，1995年8月毕业于**省邮电学校邮政通信管理专业，在**局参加工作，1996年底调入**市邮电局，历任市邮电局江南分局营业员、市邮政局邮购公司营业班班长、话费储蓄班班长，自2000年11月任储蓄业务事后监督员至今。

我竞聘的岗位是储汇局储蓄业务事后监督员。

事后监督顾名思义就是指事后的监督检查、审核把关工作，也就是对各网点的储蓄业务及相关报表进行审核和检查，做好把关工作，确保资金安全。

电话忆事

上个世纪五六十年代，不少人怀揣着一种向往与期待，那就是尽早过上“楼上楼下，电灯电话”的生活，但从结果来看，这只不过是一个美好的梦想罢了。

我的老家在农村，在当时，村民们不仅打不上电话，许多人甚至连电话是什么样都不知道。全公社只有两部电话，一部在公社办公室，一部是公社邮电所的业务用电话。

一九七九年参加工作，安排在县里一个局的人事秘书股当通信员。这工作虽然没有什么压力和责任，领导叫干什么就干什么，不用费太多的心思和脑筋，但万万没有想到，打电话这一被人们认为简单轻松的事却搞得我焦头烂额，并且还挨了不少的批评，现在想起来仍记忆犹新，往事不堪回首啊。

事情是这样，我们局在公社有基层所站，每年一般要召开两次全体职工大会，一次是在六月，一次是在十二月，主要是布置工作任务；此外，每两个月还要召开所长、会计参加的财会会议。那时开会局长都会参加，由于他的时间很难确定，开会的具体日期只是局长说哪天就哪天，常常是今天说，明天或后天就召开，时间仓促紧迫，邮寄开会通知是根本不可能的，因此只有打电话，这一任务自然就落在了我的身上。在当时，全局七八个股室只有一部摇把式电话，黑呼呼，矮墩墩，摇起来很费力，还“咕噜咕噜”响，累得腰酸胳膊痛。接听电话不但声音小，还嘈杂得很，必须摒住呼吸竖起耳朵来听，要声嘶力竭叫喊对方才能听得见。全县二十多个公社，摇通县邮电局总机后，要报上单位姓名，请话务员接每个公社的电话，自己坐在电话机旁耐心地等待。电话没有先后顺序，挂通一个接一个。十来分钟挂通一个公社的电话算快，一两个小时也不奇怪，半天通知不到几个所站，为此，我只有加班加点，在电话机旁吃饭，晚上十一二点钟睡觉。尽管如此，还是有的所到了开会日都没有通知到，于是局长、股长批评我，说我干什么去了，这么点小事都干不了。为了能更顺畅地接通电话，我还想了一个办法，那就是尽力同邮电局的话务员搞好关系，时不时请他们到小店坐坐，送几张局里发的电影票，帮他们办一些力所能及的事，以求得打电话时能快一些，或是走一下后门，搞点小动作，请他们把别人先排队的电话压下来，甚至拉掉别人正在通话的线。

到了九十年代初，单位和个人装的电话多起来了，不过初装费贵得惊人，一部要五六千元，而且还得批条子、走关系，一般的家庭装不起，也很难要到指标。一九九二年，局里装了一台总机，尽管安装分机也要两千元费用，但职工们都争着要，由于只有十六个门子，僧多粥少，最后还是通过抓阄来分配的。