邮电局范文10篇
时间:2024-04-10 14:19:09
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邮电局服务事迹材料
××邮电局半个世纪的不懈追求,形成了“用户是亲人”服务理念下的亲情服务文化,亲情服务文化蕴含着邮政人先进的思想道德、高尚的服务情操和与时俱进的服务精神,是邮政行业价值观的体现,确立了邮政与用户连筋骨、通血脉的亲情关系,反映了邮政服务水平与业务发展、社会效益与经济效益相互统一、相互促进、相互转化的辩证关系和客观规律。××局亲情服务文化充满了和谐因子,印证了科学发展观以人为本的核心,渗透到了××邮电局工作的方方面面,是××邮电局在服务社会的实践中积累的精华。
文化促管理××邮电局的管理与服务同根同源,互促互进。长期以来,××邮电局坚持“灌输与养成,持之以恒抓育人;严格与沟通,以人为本抓治局;继承与创新,永争第一抓发展;服务与品牌,信誉取胜抓经营”的管理模式,实现了“严、细、实、新”的管理。他们坚持科学管理,早在1999年,××邮电局就通过了iso国际质量体系认证,是全国邮政首家通过该项认证的邮政支局。
××邮电局“用户是亲人”服务理念,催生了其以人为本的管理理念,他们在内部倡导“员工是亲人”,把服务的亲情观与企业内部和谐巧妙结合,坚持民主管理、局务公开,总尊员工的知情权,营造了温馨的企业氛围。早在上个世纪九十年代,××邮电局局长王海林就提出了“没有心情舒畅的员工,就没有让用户满意的服务”的口号,切实为员工办实事。形成了××邮电局长期坚持的“三谈四访”制度,员工有了情绪、挨了批评或工作调动,局领导都要找员工聊一聊;员工婚丧嫁娶、本人或家人生病住院,局领导又要上门看一看,访一访;局里已经把“送温暖”工作经常化、制度化,随时关注员工的需求。局里给新婚的双职工送上洗衣机,为员工集体过生日……这一切都充分体现了企业大家庭的温暖。
文化筑堡垒××邮电局党支部是中组部命名的“全国先进基层党组织”。××邮电局之所以半个世纪“方便之门永开,服务亲情永驻”,关键在于每一个时期都有一个坚强的党支部作堡垒,都有一批党员作旗帜。××邮电局极为重视党建工作,着力发展生产一线的先进分子加入党组织,让党员的模范带头作用辐射全局。
在××邮电局,每一项富有挑战性的新工作,都是从党支部开始落实,从党员开始做起,关键时刻第一时间开支部会已经成为××邮电局雷打不动的制度。他们在全局开展“有困难找党员”、“叫响党员称号”等活动,平时党员与员工结对互助,所有党员一律佩戴党徽上岗,随时随地提醒自己是党员,随时随地起到表率作用。
2003年抗击非典期间,党支部第一时间制定非常时期紧急预案,全体党员迅速行动,换下危险系数大的岗位上的员工群众,老党员刘继生主动承担了营业厅每日喷洒消毒液的工作,连续两个多月,老刘的手都被消毒液腐蚀的变了色、起了皮,但他毫不畏惧,一直坚持到最后。
邮电局副局长竞聘演讲
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先,感谢组织上创造这样的机会和舞台,供大家展示才华。我希望能够以参加竞聘为契机,在竞争的环境中百尺竿头更进一步,提升和重塑自我!
我叫***,今年35岁,现任市局经营部主任。1991年我从部队复员后被分配到*市邮电局。分营之前作过电工、司机、多种经营的商店经理等工作,在分营以后,先后担任过二年办公室主任和四年的经营部主任职务。期间我参加了经管专业的进修,取得了本科学历。几年来我在各级领导的关怀和帮助下,通过自身的不懈努力,自己也从一名普通的工人一步步走上了中层干部岗位。
今天,我之所以来到这个考场,参加竞聘副局长这一职位,是因为内心中强烈的进取心在驱动着我奋发向上,为了邮政事业的发展继续奉献自己的力量,为了体现自我的人生价值,更驱动着我要抓住这次宝贵的机遇而来到这里。参加这次竞聘我觉得我有以下六点优势:
第一、我有较强的岗位适应能力。坦率的说,从事邮政工作我不是科班出身,在管理岗位上也无资历可言。我从事管理工作的两个岗位都是从白手起家,在做办公室主任之前没有从事过领导岗位工作,在做经营部主任之前从来没有实际接触过邮政业务和邮政经营工作。但我在到达一个新的管理岗位后,通过对岗位工作的理解和领悟,都能对岗位进行准确的定位和自我定位,能够迅速的进入角色开展岗位工作。通过锻炼,不论做何种工作,都能很快找准位置,抓住关键问题迅速的开展工作,使得自身具备了较强的岗位适应能力。
第二、我有吃苦耐劳爱岗敬业精神。我曾经是一名军人,四年的军旅生涯使我练就了不怕困难和战胜困难坚韧不拨的意志。我珍视我的工作,我热爱我所从事的邮政事业,我更愿把我所积累的知识奉献给邮政。在工作上无论从事办公室工作还是在经营部工作,我都能事必躬亲,掌握最前沿、最基础的情况,使工作顺利开展起来。
邮电局服务先进的事迹材料
*之年,××邮电局也迎来了《人民日报》“大开方便之门”社论发表五十周年。他们以“方便之门永开,亲情服务永驻”为主题,以“盛世*,百年××,心系用户,播撒亲情”为主线,结合首都文明办根据中央文明办联合七部委开展的“迎*、讲文明、树新风志愿服务行动”,将“大开方便之门”赋予时代特色,积极响应北京邮政“文明礼仪学习实践行动、*培训知行转化行动、优质服务塑形行动、平安*和谐行动和绿色*公益行动”等“五大志愿行动”,开展了做强邮政服务,打造一流品牌,*优质服务行动;提升员工综合素质,打造一流队伍,培训知行转化行动;创新管理规范,打造一流环境,支持绿色*行动;企业与社会互动,打造一流形象,平安*和谐行动等四项内容的志愿服务行动。
××邮电局继续关注社会热点,通过一系列志愿服务行动,营造和谐的*人文环境,为××局亲情服务文化增添新的内容。××邮电局立足实际,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和“荣誉、卓越、*、服务、文化、和谐”的人文精神,发挥××局的品牌示范作用,以深化、细化窗口服务为重点,落实亲情服务文很轻松清闲的赚钱方式,当时他核算1000只鸡一天净利达100多元,其劳动时间及强度远远轻松于开货车。回想开车的经历,残忍的车祸让人后怕。几经创业失败心苦灰意冷的*,一股创业劲油然而生。
回家后,*便向父母详细叙述一翻,得到了他们的赞同,他立即行动,建设起养鸡场来。当然,这期间也遭到很多闲言冷语。的确,在小街镇没有养鸡成功的先例。“就让他们说吧!我干我自己的!”*没有被闲言吓倒。他坚信有付出就会有回报。
他下定了决心干一场鸡事业,规化养殖也有了一个基本构想,“正规购种,科学养殖,积少成多,不断努力”的发展模式。其中技术难题最大,为此,*向当地畜牧部门寻求过技术指导,答复是没有该项目的技术人才,*在坚定发展信心的情况下,又找到朋友,请他无论如何帮助育雏鸡。在诚恳的邀请和有偿服务的条件下,朋友答应到小街实地技术辅导,心头有底就想办法筹集资金,建设圈舍。10月底,温室、圈舍相继完工。雏鸡饲料已准备就绪。11月中预定1000只鸡苗安全进入温室,育雏不分白昼,50天下来,*整整瘦了一圈。遵循朋友的指导,雏鸡一天天长大,漫长的育雏期总算熬到了尽头。
然而正当雏鸡长大该上大笼时,一场灾难来临了,接连三天村子停电,这就意味着低温又缺水,对雏鸡来说是非常危险的。刚从温室出来的幼鸡忽然受严寒染病,*没有被困难吓到,他想尽一切办法总算把鸡场温度升起来了。不会抽水他就用水桶挑,每天需用一吨多水才够鸡使用,*和家人不停地挑水,自己再累也不能让鸡挨渴。一天下来累得浑身散架似的。在他的艰辛努力下,终于渡过艰难的三天。
2000年2月25日,第一个鸡蛋诞生了,原本该非常高兴的他却一点兴奋的劲都没有,那“大”如鸽子蛋的鸡蛋让*愁上眉头。日子一天天过去,蛋也渐日增多了,联系几位销售商竞都把*嘲笑了一翻。但他毫不气馁,多次跑玉溪向专家请教,经过认真分析,他重新调整了饲养方案。一个月后产蛋正常了,产蛋率可达94%,同时也得到市场的认可。
邮电局先进服务事迹材料
××邮电局半个世纪的不懈追求,形成了“用户是亲人”服务理念下的亲情服务文化,亲情服务文化蕴含着邮政人先进的思想道德、高尚的服务情操和与时俱进的服务精神,是邮政行业价值观的体现,确立了邮政与用户连筋骨、通血脉的亲情关系,反映了邮政服务水平与业务发展、社会效益与经济效益相互统一、相互促进、相互转化的辩证关系和客观规律。××局亲情服务文化充满了和谐因子,印证了科学发展观以人为本的核心,渗透到了××邮电局工作的方方面面,是××邮电局在服务社会的实践中积累的精华。
文化促管理××邮电局的管理与服务同根同源,互促互进。长期以来,××邮电局坚持“灌输与养成,持之以恒抓育人;严格与沟通,以人为本抓治局;继承与创新,永争第一抓发展;服务与品牌,信誉取胜抓经营”的管理模式,实现了“严、细、实、新”的管理。他们坚持科学管理,早在1999年,××邮电局就通过了iso国际质量体系认证,是全国邮政首家通过该项认证的邮政支局。
××邮电局“用户是亲人”服务理念,催生了其以人为本的管理理念,他们在内部倡导“员工是亲人”,把服务的亲情观与企业内部和谐巧妙结合,坚持民主管理、局务公开,总尊员工的知情权,营造了温馨的企业氛围。早在上个世纪九十年代,××邮电局局长王海林就提出了“没有心情舒畅的员工,就没有让用户满意的服务”的口号,切实为员工办实事。形成了××邮电局长期坚持的“三谈四访”制度,员工有了情绪、挨了批评或工作调动,局领导都要找员工聊一聊;员工婚丧嫁娶、本人或家人生病住院,局领导又要上门看一看,访一访;局里已经把“送温暖”工作经常化、制度化,随时关注员工的需求。局里给新婚的双职工送上洗衣机,为员工集体过生日……这一切都充分体现了企业大家庭的温暖。
文化筑堡垒××邮电局党支部是中组部命名的“全国先进基层党组织”。××邮电局之所以半个世纪“方便之门永开,服务亲情永驻”,关键在于每一个时期都有一个坚强的党支部作堡垒,都有一批党员作旗帜。××邮电局极为重视党建工作,着力发展生产一线的先进分子加入党组织,让党员的模范带头作用辐射全局。
在××邮电局,每一项富有挑战性的新工作,都是从党支部开始落实,从党员开始做起,关键时刻第一时间开支部会已经成为××邮电局雷打不动的制度。他们在全局开展“有困难找党员”、“叫响党员称号”等活动,平时党员与员工结对互助,所有党员一律佩戴党徽上岗,随时随地提醒自己是党员,随时随地起到表率作用。
2003年抗击非典期间,党支部第一时间制定非常时期紧急预案,全体党员迅速行动,换下危险系数大的岗位上的员工群众,老党员刘继生主动承担了营业厅每日喷洒消毒液的工作,连续两个多月,老刘的手都被消毒液腐蚀的变了色、起了皮,但他毫不畏惧,一直坚持到最后。
邮电局职工建国60年优秀征文
电话忆事
上个世纪五六十年代,不少人怀揣着一种向往与期待,那就是尽早过上“楼上楼下,电灯电话”的生活,但从结果来看,这只不过是一个美好的梦想罢了。
我的老家在农村,在当时,村民们不仅打不上电话,许多人甚至连电话是什么样都不知道。全公社只有两部电话,一部在公社办公室,一部是公社邮电所的业务用电话。
一九七九年参加工作,安排在县里一个局的人事秘书股当通信员。这工作虽然没有什么压力和责任,领导叫干什么就干什么,不用费太多的心思和脑筋,但万万没有想到,打电话这一被人们认为简单轻松的事却搞得我焦头烂额,并且还挨了不少的批评,现在想起来仍记忆犹新,往事不堪回首啊。
事情是这样,我们局在公社有基层所站,每年一般要召开两次全体职工大会,一次是在六月,一次是在十二月,主要是布置工作任务;此外,每两个月还要召开所长、会计参加的财会会议。那时开会局长都会参加,由于他的时间很难确定,开会的具体日期只是局长说哪天就哪天,常常是今天说,明天或后天就召开,时间仓促紧迫,邮寄开会通知是根本不可能的,因此只有打电话,这一任务自然就落在了我的身上。在当时,全局七八个股室只有一部摇把式电话,黑呼呼,矮墩墩,摇起来很费力,还“咕噜咕噜”响,累得腰酸胳膊痛。接听电话不但声音小,还嘈杂得很,必须摒住呼吸竖起耳朵来听,要声嘶力竭叫喊对方才能听得见。全县二十多个公社,摇通县邮电局总机后,要报上单位姓名,请话务员接每个公社的电话,自己坐在电话机旁耐心地等待。电话没有先后顺序,挂通一个接一个。十来分钟挂通一个公社的电话算快,一两个小时也不奇怪,半天通知不到几个所站,为此,我只有加班加点,在电话机旁吃饭,晚上十一二点钟睡觉。尽管如此,还是有的所到了开会日都没有通知到,于是局长、股长批评我,说我干什么去了,这么点小事都干不了。为了能更顺畅地接通电话,我还想了一个办法,那就是尽力同邮电局的话务员搞好关系,时不时请他们到小店坐坐,送几张局里发的电影票,帮他们办一些力所能及的事,以求得打电话时能快一些,或是走一下后门,搞点小动作,请他们把别人先排队的电话压下来,甚至拉掉别人正在通话的线。
到了九十年代初,单位和个人装的电话多起来了,不过初装费贵得惊人,一部要五六千元,而且还得批条子、走关系,一般的家庭装不起,也很难要到指标。一九九二年,局里装了一台总机,尽管安装分机也要两千元费用,但职工们都争着要,由于只有十六个门子,僧多粥少,最后还是通过抓阄来分配的。
邮电局建国60年职工征文
电话忆事
上个世纪五六十年代,不少人怀揣着一种向往与期待,那就是尽早过上“楼上楼下,电灯电话”的生活,但从结果来看,这只不过是一个美好的梦想罢了。
我的老家在农村,在当时,村民们不仅打不上电话,许多人甚至连电话是什么样都不知道。全公社只有两部电话,一部在公社办公室,一部是公社邮电所的业务用电话。
一九七九年参加工作,安排在县里一个局的人事秘书股当通信员。这工作虽然没有什么压力和责任,领导叫干什么就干什么,不用费太多的心思和脑筋,但万万没有想到,打电话这一被人们认为简单轻松的事却搞得我焦头烂额,并且还挨了不少的批评,现在想起来仍记忆犹新,往事不堪回首啊。
事情是这样,我们局在公社有基层所站,每年一般要召开两次全体职工大会,一次是在六月,一次是在十二月,主要是布置工作任务;此外,每两个月还要召开所长、会计参加的财会会议。那时开会局长都会参加,由于他的时间很难确定,开会的具体日期只是局长说哪天就哪天,常常是今天说,明天或后天就召开,时间仓促紧迫,邮寄开会通知是根本不可能的,因此只有打电话,这一任务自然就落在了我的身上。在当时,全局七八个股室只有一部摇把式电话,黑呼呼,矮墩墩,摇起来很费力,还“咕噜咕噜”响,累得腰酸胳膊痛。接听电话不但声音小,还嘈杂得很,必须摒住呼吸竖起耳朵来听,要声嘶力竭叫喊对方才能听得见。全县二十多个公社,摇通县邮电局总机后,要报上单位姓名,请话务员接每个公社的电话,自己坐在电话机旁耐心地等待。电话没有先后顺序,挂通一个接一个。十来分钟挂通一个公社的电话算快,一两个小时也不奇怪,半天通知不到几个所站,为此,我只有加班加点,在电话机旁吃饭,晚上十一二点钟睡觉。尽管如此,还是有的所到了开会日都没有通知到,于是局长、股长批评我,说我干什么去了,这么点小事都干不了。为了能更顺畅地接通电话,我还想了一个办法,那就是尽力同邮电局的话务员搞好关系,时不时请他们到小店坐坐,送几张局里发的电影票,帮他们办一些力所能及的事,以求得打电话时能快一些,或是走一下后门,搞点小动作,请他们把别人先排队的电话压下来,甚至拉掉别人正在通话的线。
到了九十年代初,单位和个人装的电话多起来了,不过初装费贵得惊人,一部要五六千元,而且还得批条子、走关系,一般的家庭装不起,也很难要到指标。一九九二年,局里装了一台总机,尽管安装分机也要两千元费用,但职工们都争着要,由于只有十六个门子,僧多粥少,最后还是通过抓阄来分配的。
邮电局服务先机个人事迹材料
*之年,××邮电局也迎来了《人民日报》“大开方便之门”社论发表五十周年。他们以“方便之门永开,亲情服务永驻”为主题,以“盛世*,百年××,心系用户,播撒亲情”为主线,结合首都文明办根据中央文明办联合七部委开展的“迎*、讲文明、树新风志愿服务行动”,将“大开方便之门”赋予时代特色,积极响应北京邮政“文明礼仪学习实践行动、*培训知行转化行动、优质服务塑形行动、平安*和谐行动和绿色*公益行动”等“五大志愿行动”,开展了做强邮政服务,打造一流品牌,*优质服务行动;提升员工综合素质,打造一流队伍,培训知行转化行动;创新管理规范,打造一流环境,支持绿色*行动;企业与社会互动,打造一流形象,平安*和谐行动等四项内容的志愿服务行动。
××邮电局继续关注社会热点,通过一系列志愿服务行动,营造和谐的*人文环境,为××局亲情服务文化增添新的内容。××邮电局立足实际,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和“荣誉、卓越、*、服务、文化、和谐”的人文精神,发挥××局的品牌示范作用,以深化、细化窗口服务为重点,落实亲情服务文很轻松清闲的赚钱方式,当时他核算1000只鸡一天净利达100多元,其劳动时间及强度远远轻松于开货车。回想开车的经历,残忍的车祸让人后怕。几经创业失败心苦灰意冷的李玉欣,一股创业劲油然而生。
回家后,李玉欣便向父母详细叙述一翻,得到了他们的赞同,他立即行动,建设起养鸡场来。当然,这期间也遭到很多闲言冷语。的确,在小街镇没有养鸡成功的先例。“就让他们说吧!我干我自己的!”李玉欣没有被闲言吓倒。他坚信有付出就会有回报。
他下定了决心干一场鸡事业,规化养殖也有了一个基本构想,“正规购种,科学养殖,积少成多,不断努力”的发展模式。其中技术难题最大,为此,李玉欣向当地畜牧部门寻求过技术指导,答复是没有该项目的技术人才,李玉欣在坚定发展信心的情况下,又找到朋友,请他无论如何帮助育雏鸡。在诚恳的邀请和有偿服务的条件下,朋友答应到小街实地技术辅导,心头有底就想办法筹集资金,建设圈舍。10月底,温室、圈舍相继完工。雏鸡饲料已准备就绪。11月中预定1000只鸡苗安全进入温室,育雏不分白昼,50天下来,李玉欣整整瘦了一圈。遵循朋友的指导,雏鸡一天天长大,漫长的育雏期总算熬到了尽头。
然而正当雏鸡长大该上大笼时,一场灾难来临了,接连三天村子停电,这就意味着低温又缺水,对雏鸡来说是非常危险的。刚从温室出来的幼鸡忽然受严寒染病,李玉欣没有被困难吓到,他想尽一切办法总算把鸡场温度升起来了。不会抽水他就用水桶挑,每天需用一吨多水才够鸡使用,李玉欣和家人不停地挑水,自己再累也不能让鸡挨渴。一天下来累得浑身散架似的。在他的艰辛努力下,终于渡过艰难的三天。
2000年2月25日,第一个鸡蛋诞生了,原本该非常高兴的他却一点兴奋的劲都没有,那“大”如鸽子蛋的鸡蛋让李玉欣愁上眉头。日子一天天过去,蛋也渐日增多了,联系几位销售商竞都把李玉欣嘲笑了一翻。但他毫不气馁,多次跑玉溪向专家请教,经过认真分析,他重新调整了饲养方案。一个月后产蛋正常了,产蛋率可达94%,同时也得到市场的认可。
邮电局营业组领导讲话
在邮政体制改革的浪潮中,我局紧紧围绕"改革、发展、服务、增效"这一经营主线,充分发挥艰苦奋斗、知难而进、团结一致的精神,经营、管理、服务等方面取得了一定的成绩,较好地完成区局下达的各项经营考核任务。在新的一年年里,我们将认真总结经验教训,再接再厉,开拓创新,会以更好的精神面貌来迎接20*年的*会,做好本职工作,力争将*服务工作落到实处!
目前经济技术开发区邮局营业组现有员工19人,平均年龄24岁,是一个以青年为业务骨干的年轻群体,年营业收入700万,近年来,全组青年职工立足行业特色,以优质服务,踏实苦干,积极奋进的工作作风服务社会。而后,通过深入扎实的开展“青年文明号”的创建活动,努力按照以:一流服务,一流管理,一流人才,一流业绩的高标准严格要求自己,积极开展各项工作,有效的促进了企业各项工作的顺利发展,为用户提供了优质满意的服务,在群众中得到广泛的好评。现将共创建工作汇报介绍如下:
首先,将每月对全体员工进行一次创建再动员、表扬先进,找准存在问题,提出整改措施。其次,坚持经常性的宣传动员,引导全体员工爱岗敬业、诚实守信、文明从业、建功立业,增强集体荣誉感,积极投身创建活动,为支局创建工作增砖添瓦、为青年文明号增添光彩。全体员工要认真学习青年文明号有关常识,结合实际工作和实践写出心得体会,充分认识青年文明号是体现高度文明、创造一流业绩的先进集体,必须保持先进性和导向性,充分发挥文明服务的展示、辐射、传播作用,为企业和社会的精神文明建设多作贡献。
一、加强思想教育,深化服务意识
第一,是加强思想政治教育,多形式、多层次、多渠道开展学教活动,通过学习身边典型和邮政系统先进模范人物的事迹,形成“比、学、赶、超”的良好氛围。用先进的事迹感染人,用身边的好人好事激励人,在全局范围内大力开展学习模范支局、学习王顺友同志先进事迹等活动,积极组织和引导青年立足本职岗位,扎实工作,牢固树立邮政员工忠实履行普遍服务义务的敬业意识和“将心比心、用户称心”的服务理念。
第二,是提高自身业务能力,苦练“内功”。青年文明号是企业提高生产效率、树立行业形象,进而提升企业综合竞争力的助推器,青年文明号的成员除应具有良好的服务意识和服务态度外,还应有过硬的业务本领。在工作中,我们要求全体员工认真学习,通过开展点钞比赛、电子汇兑、集邮、收寄信刷,包裹等各种业务技能比赛活动,提高员工的业务能力,练就扎实的本领,在业务水平上做到精益求精。
邮电局职工建国60年优秀征文
电话忆事
上个世纪五六十年代,不少人怀揣着一种向往与期待,那就是尽早过上“楼上楼下,电灯电话”的生活,但从结果来看,这只不过是一个美好的梦想罢了。
我的老家在农村,在当时,村民们不仅打不上电话,许多人甚至连电话是什么样都不知道。全公社只有两部电话,一部在公社办公室,一部是公社邮电所的业务用电话。
一九七九年参加工作,安排在县里一个局的人事秘书股当通信员。这工作虽然没有什么压力和责任,领导叫干什么就干什么,不用费太多的心思和脑筋,但万万没有想到,打电话这一被人们认为简单轻松的事却搞得我焦头烂额,并且还挨了不少的批评,现在想起来仍记忆犹新,往事不堪回首啊。
事情是这样,我们局在公社有基层所站,每年一般要召开两次全体职工大会,一次是在六月,一次是在十二月,主要是布置工作任务;此外,每两个月还要召开所长、会计参加的财会会议。那时开会局长都会参加,由于他的时间很难确定,开会的具体日期只是局长说哪天就哪天,常常是今天说,明天或后天就召开,时间仓促紧迫,邮寄开会通知是根本不可能的,因此只有打电话,这一任务自然就落在了我的身上。在当时,全局七八个股室只有一部摇把式电话,黑呼呼,矮墩墩,摇起来很费力,还“咕噜咕噜”响,累得腰酸胳膊痛。接听电话不但声音小,还嘈杂得很,必须摒住呼吸竖起耳朵来听,要声嘶力竭叫喊对方才能听得见。全县二十多个公社,摇通县邮电局总机后,要报上单位姓名,请话务员接每个公社的电话,自己坐在电话机旁耐心地等待。电话没有先后顺序,挂通一个接一个。十来分钟挂通一个公社的电话算快,一两个小时也不奇怪,半天通知不到几个所站,为此,我只有加班加点,在电话机旁吃饭,晚上十一二点钟睡觉。尽管如此,还是有的所到了开会日都没有通知到,于是局长、股长批评我,说我干什么去了,这么点小事都干不了。为了能更顺畅地接通电话,我还想了一个办法,那就是尽力同邮电局的话务员搞好关系,时不时请他们到小店坐坐,送几张局里发的电影票,帮他们办一些力所能及的事,以求得打电话时能快一些,或是走一下后门,搞点小动作,请他们把别人先排队的电话压下来,甚至拉掉别人正在通话的线。
到了九十年代初,单位和个人装的电话多起来了,不过初装费贵得惊人,一部要五六千元,而且还得批条子、走关系,一般的家庭装不起,也很难要到指标。一九九二年,局里装了一台总机,尽管安装分机也要两千元费用,但职工们都争着要,由于只有十六个门子,僧多粥少,最后还是通过抓阄来分配的。