医院统计范文10篇

关键词：卫生统计；现代医院管理

摘要：医院统计是医院管理的重要组成部分，为医院的经营决策提供可靠依据，在医院的经济运行中发挥着信息、咨询和监督三大职能。当前全国卫生系统开展“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动，围绕此项活动，医院的统计工作应如何开展才能更好地为医院管理服务，充分显示统计工作的魅力，已是摆在医院统计工作者面前的新课题。

现代社会已处于信息时代，医学技术和现代化管理科学的飞速发展使信息的重要性逐渐被人们广泛认识。随着现代医学的发展，医疗统计管理已成为一门专门的学科，作为医院管理体系的信息交流枢纽，其作用正在被管理者重视。医院的科学决策应当建立在充掌握院内的各种信息基础上。卫生统计专业性强，其质量的好坏将直接影响到各种信息的可靠性，影响医院经营决策水平，因此，统计工作在医院管理中具有不可忽视的重要作用。在新形势下，医疗竞争日趋激烈，医院要加强管理，促进自我生存和发展，不能单纯地追求经济效益，必须充分发挥统计职能，有效开发和充分利用统计信息。只有依据科学的统计信息资料，才能提高医院的服务质量，从而促进医院的全面发展。

一、统计数据的性质

1.1统计信息要有可信度

医疗统计指标在医院质量控制及成本核算中占有重要的比率，统计信息是否准确将直接影响我们的产出日报、月报、季报、年报等医疗工作报表的准确性。不准确的信息将直接误导院领导及相关职能科室的决策，对医院的规划建设及每个员工的切身利益都有直接或间接的影响。目前，绝大多数医院实现网络化管理，联网后的计算机不同于单机运行，录入并储存的原始统计数据来源于各个分散的工作站，原始资料收集过程因此就会出现由于操作人员网络操作失误而引起数据错误或丢失等情况，这就要求统计工作者明确统计工作的整个环节，每个统计项目都要遵守相应的统计方法、统计标准、统计起止时间等要求，对随机出现的问题：如临床医生因对某问题理解的不同而出现不同的填报情况，输入操作员出现的手错等，都要求统计工作者有能力及时发现并解决，对原始数据认真核对，努力减少原始性差错，以保证统计数据的可信度。

摘要：病案统计是现代医学发展建设的重要学科，在医院信息管理系统中起到了重要的作用。基于医院信息管理系统的繁杂和涉及内容的广泛，为了能够更好的发挥医院信息管理系统作用，需要对医院信息管理系统进行组织管理。而病案统计作为医院信息管理系统的重要分支，其统计、分析和管理工作也需要得到进一步的重视。文章在分析医院病案统计在医院发展中作用的基础上，结合现代医院病案统计分析存在的问题，并为如何完善现代医院病案统计分析工作进行策略分析。

关键词：现代医院病案统计分析；问题；对策

病案管理是指在法律规定范围内，对医疗全过程的病案进行记录、分析、保存、管理和应用的监督。随着社会科技发展和现代医疗改革的深入发展，医院病案管理加强了对信息技术的应用，逐渐实现了现代化管理发展。信息技术在医院病案统计中的应用也成为医院病案信息管理水平的重要指标。现代医院病案统计管理的实现使得医院职能发生了拓展，开始涉及科研、保险、医疗等多个领域。在这样的情况下，怎样应用现代信息技术提高医院病案统计分析管理效率成为相关人员需要思考的问题。

一、医院病案统计在医院发展中的作用

第一，为医院管理工作决策提供重要的支持。病案统计在对病案资料进行归类分析、整理、评估过程中得到的有效信息能够为医院管理部门决策提供重要的支持，引导医院管理决策及时发现工作的不足，从而及时解决问题。第二，是评估医院医疗质量的重要依据。医院病案统计中对患者的患病时间、救治时间、救治情况、病情情况等信息进行了全面的记录，这些信息是否全面能够在某种程度上反映出医务人员的业务水平，间接也反映出医院的医疗质量。医务人员还可以通过分析病案的内容来对现阶段的医疗质量管理提出建议，从而更好的促进医疗质量管理工作顺利进行。第三，病案统计信息能够为临床管理和医学科研教学服务提供有效服务。临床是病案统计信息的重要媒介，在计算机应用和加工下能够对病案信息进行整理，从而更好的为临床建设服务。在医疗改革的深化发展下，医院迫切需要应用一种新的机制对信息进行管理，在对医院管理的时候还需要向各个科室分配相应的责任量化指标。可见，临床科室不仅是医院发展的重要单位，而且也是医疗活动的重要参与者，对医院发展建设起到了重要的作用。为了开拓更为广阔的医疗市场，需要加强对临床科室的成本核算，制定完善的临床科室制度，对医院病患就医进行合理安排，保证医院各个科室都能实现自己的发展目标。第四，病案统计能够为医院考核体制提供核算支持。一方面，病案统计和医院成本核算管理存在密切关联，医疗项目成本核算、科室成本核算等都和病案统计信息存在关联，是从病案统计报表中筛选出来的。另一方面，病案统计和医务人员的考核存在密切关联，关乎医务人员的职称和薪酬。

二、现代医院病案统计分析存在的问题

1医院病案统计工作中应用计算机网络技术的重要性

病案统计的主要作用为记录患者的病情，内容涉及患者发病、病情进展、诊断及治疗的整个过程，除了是临床医师诊断患者疾病的重要参考之外，还是临床治疗及观察患者疗效的重要参考[2]。例如，部分疾病在其发生前即潜伏期内会出现一些相应的病理征兆[3]，而这些病理征兆对于医师早期明确患者的病情具有极其重要的意义。如果可参考患者的病案获得完整的资料，临床医师及时早期明确诊断患者的病情，即可于发病早期时及时进行诊断。由此可见，科学合理的病案统计及管理工作，对于提高患者的治疗效果具有非常重要的意义。在医院病案统计工作中应用计算机网络技术，其一为顺应时展的需求，在现今的信息化时代下，为了促进医院的发展，医院必须对病案统计工作开展计算机网络化管理。其二为顺应病案管理工作的发展趋势，传统医院病案统计工作中使用的纸质统计方法，经病案管理人员定期到病区中对病案进行回收整理，通过装订、编码之后再输入至计算机内。而对病案数据的统计也是经专门的统计人员同时进行病案管理及回收。而这样对同一个患者的病案资料进行重复的处理，难免会导致物力、人力的浪费。因此，在医院病案统计及管理工作中应用计算机网络技术进行网络化管理，能够实现病案收集及统计工作的互相审核及监督，保证统计数据的完整及准确性，从而有效提高病案统计工作的效率。

2病案统计工作对计算机网络技术的应用

在医院病案统计工作中采用计算器网络技术需进行合理的配置，同时要想提高病案统计的实用性，需经以下几个步骤进行性：2.1计算机系统的配置。在医院病案统计工作中采用计算机网络技术，促进病案统计工作的网络化，选取的计算机性能应达到相应的要求，主要包括计算机的硬件与软件配置及性能，才能满足需求。从计算机的软件、硬件配置来看，个人认为在计算机硬件配置上，需采用VGA显示器，内存应不小于4G，硬盘容量应超过1T，最好选取的容量越大越好，同时对网卡、网线、打印机及服务器均具备一定的要求。而在计算机软件配置上，需选择中文WCDOS操作系统，Novel网，操作系统应高于Ms-DOS3.3，且酌情优化病案统计管理的首页。2.2应用计算机网络技术。计算机网络技术应用时应将病案与统计联网，再经局域网把原始数据传输至工作站内统计，且进行审核分析，最后制成相应的表格。该思路看起来比较简单，但具体实施也需要一定的步骤及流程，个人认为病案及统计工作的流程，具体应包括：（1）病案统计：将病案数据输入工作站后应进行统计，内容包括：①把病案首页信息传输至工作站；②转换格式，对操作前应转换的格式进行统计，以提高效率；③对病案首页内容进行审核，主要经设置相应条件关卡而实现审核的目的，标准应达到确保数据的准确性与完整性；④对数据进行汇总，并生成报表。（2）病案工作：①对病案进行定期的收集；②对收集的资料进行审核，且进行校对修改；③对病案首页信息进行编码；④把病案首页输至工作站中。以上所述的病案及统计工作流程均是医院病案统计工作中应用计算机网络技术的重要步骤，要想提高计算机网络化的应用价值，需进一步强化以上步骤的掌握情况。以上全部工作的重点为审核医院病案首页数据，审核工作直接关系到病案统计工作的质量。

3病案统计工作中应用计算机网络技术的价值

计算机网络化主要是指数字化管理系统，即为促进病案统计的自动化，经过构建文档一体化，及时归档各种病案文件，经计算机技术有效管理病案统计流程，确保病案信息的科学性、准确性及完整性。3.1提高病案统计工作的实用性。因医院管理的病案信息非常大，这就明显增大了病案管理工作的难度，少数需长时间存储的病案信息通常很难保证存储的完整性，这就导致病案信息的统计工作质量下降，明显阻碍了医院的整体发展[4]。随着近年来计算机网络技术在医院病案管理工作中的应用，明显节省了医院的物力与人力，使病案统计工作变得更加轻松，明显提高了医院物力、人力资源利用的有效性。3.2提高病案管理工作的安全性。病案信息关系到患者的隐私，不同时间、不同人员对病案信息的处理权限也存在明显的差异，应用计算机网络技术进行病案统计即采用电子档案，其采用的实名制明显提高了病案信息的安全性[5]。采用计算机网络化系统进行病案统计具有避免非法用户侵入、权限控制、传输及存储加密等特点，可见病案统计人员在工作时需具备良好的法律意识，做好对病案统计的保密工作，避免泄露隐私。3.3提高病案管理工作的灵活性。应用计算机网络技术进行病案统计可根据不同需求制定合理的报表格式，提高了统计的灵活性，更符合病案管理的发展需求。而在对病案信息进行检索时，不仅包括单一检索条件，还可经多个条件联合进行检索，从而明显提高了检索的灵活性，更符合医院各科室的检索要求[6]。针对突发情况可经远程会诊，从而实现区域性或全球性的资源共享，给患者的治疗争取时间。3.4提高病案统计的准确性和完整性。因受到医院规模的影响，针对病案信息的核对与整理难度较高，从而明显影响了病案统计的准确及完整。而应用计算机网络技术之后，按照病案首页信息，分类整理病案，存储至计算机内再进行病案统计，为了提高统计工作的效率，需按照实际要求转换信息格式，转换时需注意保证信息的准确性、完整性，防止数据的丢失，需及时进行处理，然后再审核病案首页信息，及时纠正其中存在的错误。

1数字化医院管理系统（HIS）在医院统计中的应用

淮安市妇幼保健院的数字化管理系统（HIS）应用在统计工作中，可以实现出院病人分科统计、手术病人索引卡统计、疾病分类索引卡统计，此类统计可以查询到出院病人的详细信息，比如病案号、姓名、年龄、入出院日期、住院天数、手术名称、诊断名称、转归情况、抢救情况、总费用、药品费用与手术医生等，并且可以导出，生成Excel表格。但是医院主管部门的报表并不需要这些详细信息，比如新生儿的省质控报表需要统计某一病种的平均住院日、入院平均日龄等，就需要运用Excel对读取到的基础数据进行处理，才能完成数据填报工作。还有很多的数据，需要通过HIS系统的高级查询功能，查得原始数据，然后再通过Excel进行数据汇总处理，得到上报所需的数据。HIS系统还可以得到很多汇总的数据，比如出院病人区域来源、门诊病人区域来源、各科住院病人医疗统计等报表，通过这些报表写每月的统计报告等，但是又必须对生成的这些原始表进行Excel数据处理，才能符合要求。

2Excel几种小技巧在医院统计中的应用

2.1身份证号的输入问题。现在的身份证号长达18位，在输入Excel表格时，会显示成3.20811E+17，这样就看不到详细的身份证号，此时需要设置单元格格式，选中单元格，右击选择设置单元格格式，将单元格格式设置成文本，但仍旧显示成3.20811E+17，此时再双击单元格，就显示成320811198604231000，仍旧不符合要求，此时可以修改表格内容，比如将最后三位改成XXX，就显示为320811198604231XXX，这样方符合要求。2.2排序和分类汇总问题。比如，导出手术病人索引卡后，要统计出各种手术共做了多少例，并排出手术量前30位的手术，如果手工计算，不仅工作量会很大，而且可能存在一定的差错，此时就需要用到排序和分类汇总。首先必须要先对手术名称进行排序，将同类手术名称排在一起后，再进行分类汇总，否则，分类汇总时，会比较散乱，达不到本来的目的。具体操作为，选中手术名称列→数据→排序（升序或降序），跳出排序提醒窗口，一定要选择扩张选定区域后确定，不然只会对手术名称列进行排序，其他相应信息不变，会导致详细信息错乱。排好序后，选中手术名称列→数据→分类汇总→确定，即完成汇总。下面就需要处理汇总好的数据，选中整个计数和相应汇总好的数字列，复制到另一张表格中，粘贴时要右击单元格→选择性粘贴→数值→确定，切记一定要选择性粘贴为数值，否则再次进行升序或降序排列时，所有的计数就会变成0。然后再对粘贴后的手术名称列进行降序排列，即可清晰看出各种手术各有多少例，并且知道前30位分别是什么手术。2.3批量删除“-”开始往前的全部字符的问题。在日常病案统计工作中，比如在操作《门诊区域来源》这张Excel表格时，需要在大量的数据中删除“-”开始往前的全部字符，而且这些字符的分布没有任何规律可循，一个一个删除不仅工作量很大，而且还易发生多删、错删、漏删的情况。要想一次性准备无误地把它们都删除掉，首先要选中所需删除部分下面的空白处，单击然后输入语句“=RIGHT(A4,LEN(A4)-FIND("@",SUBSTITUTE(A4,"-","@",LEN(A4)-LEN(SUBSTITUTE(A4,"-","")))))”，回车即可将“-”开始往前的全部字符全部删除，然后在相应单元格的右下角当鼠标变成实心的“+”时，按住鼠标左键不放，一直往下拖，整个一列即可完成所需的操作，将“-”开始往前的全部字符删除。注意语句中的“-”可以变成任何符号，根据实际工作中出现的具体情况进行更改，使用起来十分方便。2.4筛选的操作问题。在病案统计的实际工作中，经常需要用到筛选，比如在报《产科资源配置情况日报表》时，需要计算每天的产科病人平均住院日，HIS系统中所读取的报表是无法满足的，只有通过高级查询，将出院日期设置成当天，提交查询导出Excel表，但导出的Excel表不仅包括了产科病人，还包括了全院其他科室的出院病人，而且产科不仅包括了产妇本身，还包括了产妇之婴，而所需数据只是当天所出院产妇本身的平均住院日，此时就需要用到筛选功能。选中出院科室列→数据→筛选，将全选前的勾去掉，然后将所有产科科室前的勾选上，然后确定，此时就筛选出了所有的产科病人，但是还是不能满足要求，因为里面还包括了很多产妇之婴，现在将筛选好的所有产科病人复制到新的表格中，再次使用筛选功能，选中姓名列→数据→筛选，点中姓名列旁边的倒三角→文本筛选→包含，跳出自定义自动筛选方式，在包含后面的对话框中输入之婴后点击确定，然后将所有之婴删除，然后再点击姓名列旁边的倒三角，选中全选，确定，此时就筛选出了全部的当天出院的产妇。2.5运用Excel求平均住院日问题。运用筛选功能，筛选出了所有当天出院的产妇信息，但是表中并没有每个产妇的实际住院天数，只有就诊日期和出院日期，此时就需要运用Excel的运算功能，计算出每个产妇的实际住院日。在第一个产妇信息后的单元格输入“=”，然后点击该产妇对应的“出院日期”单元格，输入“-”，再点击该产妇对应的“就诊日期”，回车，即可得到该产妇的实际住院天数，然后将鼠标放到所得到天数相应单元格右下角的实心小方格处，鼠标会变成“+”，按住鼠标左键不放，一直拖到最后一个产妇处，即可得到所有产妇的实际住院天数，然后在该Excel右下角，即可看到平均值、计数、求和，一目了然，十分方便。2.6统一多张Excel表格列宽问题。在日常的病案统计工作中，还需要把一些汇总报表打印出来存档，方便今后查阅。但是导出的表格本身尺寸不适合打印，可能太大或者太小，可能在一张纸上显示得很小，也有可能由于列宽不适合，需要打印多张纸，这样会造成浪费。所以就需要调整表格列宽，适合在一张纸上进行打印，将一张表格调整好后，固定好格式，就可以打印在一张纸上了，但是还有很多相同的表格别的月份需要打印，如果每张表都手工调整列宽的话，工作量十分巨大且很繁琐，此时就需要用到保留原列宽的功能，具体操作如下：将修改好了的表格的整个相同表头复制，粘贴到新的表格的相应表头位置，然后在左下角会跳出粘贴选项，然后单击，跳出对话框后，选择“保留原列宽”即可，此时就和修改好的表格的列宽是相同的，方便打印。

3结语

Excel办公软件看似简单，其实功能繁多，是一款不可缺少的统计整理汇总软件，尤其是在病案统计的实际工作中更加重要。运用好Excel的功能，使其在实际工作中更好发挥作用，有利于提高工作效率，这不仅需要在日常实际工作中慢慢积累，还需要不断学习。本文介绍的以上几种常用的Excel小技巧，可以使人们在日常的病案统计工作中得心应手，很好完成本职工作。

［摘要］统计工作医院内部管理的重要内容，是实现科学管理的重要保障。统计方法的合理选择，是提高统计分析价值的关键所在，应建立完善的统计指标体系，实现科学有效的统计分析。文章分析了医院统计分析的意义以及构建策略，并在此基础之上，从相关分析法、回归分析法和聚类分析法等方面，阐述了统计方法在医院统计分析中的具体应用。

［关键词］医院;统计分析;统计方法;应用实践

1前言

深化医疗体制改革，是当前我国医疗事业发展的重要内容。医院在新的环境之下，以大数据为基础，强化统计工作建设，是推动医院可持续发展的重要保障。统计分析为依托，充分发挥统计数据在医院服务管理中的重要作用，以更好地促进医院的改革发展。当前，医院统计方法多样化，应从实际出发，选择合理的统计方法，提高统计方法的科学有效性。在实践中发现，相关分析法、聚类分析法和回归分析法都是医院统计分析的常用方法，能够立足医院的数据资源，建立完善的数据库，以实现对统计数据的科学分析。本文立足医院统计工作现状，从医院实际出发，就统计方法在医院统计分析中的具体应用，做了如下具体阐述。

2统计方法在医院统计分析中的应用意义

随着现代医疗事业的不断发展，构建优质的医疗服务体制，要求强化医院统计工作建设，通过统计方法的科学应用，充分发挥统计数据的服务功能。当前，医院正推进信息化建设，这为统计工作的优化与创新提供了条件，也进一步表现出统计方法在医院统计分析中的应用价值。因此，具体而言，统计方法在医院统计分析中的应用，具体表现在以下几方面。2.1统计分析是医院服务管理的重要基础。在大数据时代，智慧医院的建设更加强调统计工作的科学开展，为医院服务管理的优化与调整，创设良好的条件。统计分析是基于大数据背景下，医院信息化建设的重要内容，也是实现科学化管理的重要保障。首先，医院各科室数据的收集、汇总及开发，用于临床医疗科研等领域，有助于提高医院的医疗服务能力，适应新时期的发展需求;其次，医院通过大数据分析，发现服务管理问题，从实际出发，建立完善的统计分析机制，更好地服务医院管理建设;再次，统计工作全覆盖，实现对人事、设备、临床、科研及财务等信息的全面统计分析，及时发现数据问题，并及时反馈给各科室，以确保统计数据的正确性，发挥统计工作的重要作用。因此，统计分析是优化服务管理的重要基础，通过统计数据的分析及开发，服务于医院管理建设，提高医疗服务水平。2.2统计分析是医院科学决策的重要保障。当前，我国正推进医疗体制改革，医院规模的日益扩大、服务模式的不断转变，要求医院要强化统计分析建设，为医院科学决策提供数据保障。首先，医院在设备购置、基建等方面，应通过统计分析，对医院的经营状况、设备需求情况等进行分析，以确保医院决策的科学性;其次，医院需要通过统计分析，对各科室、门诊等数据进行比较分析，并将数据分析报告用于医院经营决策的重要依据;再次，建立完善的统计报表制度，能够针对统计数据，实现医院科学决策。例如，通过对医院门诊工作量、各科室出院人数、病床使用率等的数据分析，为医院制定下年度的总体规划，避免医院资源设备闲置或配备不足等问题，有效提高医院管理决策的科学有效性。因此，统计分析是医院科学决策的重要抓手，是实现现代化管理的重要保障。在信息化时代，医院通过及时、准确的统计分析，为医院科学决策创设良好条件。

随着医院信息化建设的深入发展,医院信息系统(HIS)的广泛应用,尤其是电子病历的应用,各类原始统计数据(包括门诊数据、病案首页信息等)越来越多地形成于临床工作站。为了避免重复劳动,达到资源共享,我们设置了病案统计系统的后台数据库与HIS的衔接,通过接口接收门诊工作量数据、病案首页基本信息等原始资料,进行编辑、补充和完善后存入病案统计系统的数据库。电子病历接口平台的应用,赋予了医院统计工作全新的内涵,也给统计工作人员提出了新的挑战。本文就基于新平台接口模式下,如何开展和挖掘统计工作展开阐述。

1医院统计工作模式的转变

传统的医院统计工作模式大都以手工统计为主,包括手工收集原始数据,以及后续的数据处理和统计报表均需手工操作,在工作内容上也仅仅局限于对医院最基本的数据进行统计汇总,缺乏多元化、综合化的分析及预测性分析。传统模式下,工作量大,效率低下,且准确性不高。随着计算机技术和网络技术的飞速发展,HIS的广泛应用,极大地优化了医院统计的工作流程和模式。电子病历接口平台下,形成于各个工作站的病案首页数据信息,自动由接口采集,并传输至病案数据库的临时库中,统计人员可以随时调出数据进行编辑、补充、编码等操作,完善后存入病案统计系统的正式数据库,并由计算机自动汇总完成日常统计报表。这样,数据的采集、传输、整理、加工和分析的效率大大提高,数据的可靠性和准确性也因为中间环节的自动核查而得到保证,使用计算机进行统计汇总,计算精度大为提高,打破了传统的工作模式,信息资源得到高度共享,统计工作重点也由为主管部门服务转为为决策管理层以及临床科室管理服务,对全院科室实行指标量化管理提供数据基础[1]。

2新模式下医院统计工作

2.1采集原始数据

电子病历接口平台下,由接口向医生、医技、护士等工作站自动采集数据,由于操作人员及操作环节繁多,工作稍有疏忽或没有按系统要求进行操作,均有可能导致数据不准确,从而影响了统计报表的准确性、客观性,所以必须加强数据核查工作以提高准确性。由于医院大部分的医疗统计指标都来源于病案首页,因此,病案首页的质量控制是数据核查的重点,包括病人基本信息部分的核查、疾病诊断部分的核查、手术信息的核查、费用、输血、护理等其他信息部分的核查。医院需专门成立网络数据质量监控组织,组织成员按照分工履行数据监控职责,做好原始数据的核查工作。此外,统计人员还应在病案统计系统中设置数据核查条件,由系统自动按要求核查原始数据,以排除一些合理性、逻辑性的错误。

摘要:目前，全国各个地市的医院都在开展统计工作，但是在实际工作的进程中遇到了一些问题，要正常地开展统计工作，就必须先来解决这些问题。在本文中首先分析了医院统计信息管理工作中现存的一些问题，并就这些问题的解决提出了相应的对策。

关键词:医院;统计信息;管理对策;加强

随着医院整体服务水平的提高，医院的信息统计工作量也加大了，表现在统计的范围、内容还有服务对象都有所增加。统计信息管理工作的顺利开展，使医院内部管理水平有所提高，是医院日常管理工作的重要组成部分。但是当前医院的统计信息管理工作中却存在着不少的问题，主要表现在以下几个方面：

一、医院统计信息管理存在的问题

(一)医院统计信息管理人员缺乏管理意识。有些医院的领导和分管信息统计的管理人员都不太重视这项工作，在思想认识上有偏差，觉得统计工作只是简单的数据统计，不产生任何的经济效益，没有意识到数据信息应用的重要性。并且信息统计的部门一般都与后勤部门合并在一起，在人、财、物方面投入不充足，有很多医院都没有使用相关的统计系统，严重影响到统计工作人员的积极性。(二)医院统计信息工作人员的综合素质不高。有很多医院的统计信息工作人员都是身兼数职，并且不是统计专业人员，知识结构没有更新，缺乏统计理论。也没有专业的技术人员，现有的技术人员只知机械地操作，知其然不知其所以然。(三)医院统计信息专用程序的系统不完善。随着信息科技的发展，促进了医院统计信息系统的更新换代，但还存在着很多的问题。统计指标、模式方面非常单一，无法适应医院医疗管理方面的需求。再加上医院统计信息专用程序的系统极不完善，影响到统计信息的全面处理，对医院的一些决策方面引起了误导。另外，医院统计信息专用程序的系统还处于单机运转和手工操作的状态，统计的数据无法自动生成，仍需工作人员用手工来抄写，降低了统计信息的准确性，加大了工作人员的工作量。

二、提高医院统计信息管理水平的相应对策

一、改革医院统计工作模式，适应医院市场化运作

市场经济环境下对医院的管理者提出了更加严峻的挑战，原有统计工作已经不能满足现代医院的实际需求，因此，必须要逐渐向综合管理统计过渡，向新型统计方向不断进行发展，有效实现多元化、专题化、综合化的要求。应该让医院统计通过主动参与到医院管理，使统计范围扩大到以每个人为基本单位，而不再是原来那种以科室为基本单位，统计工作应该逐步进入规范化、制度化的道路，进行多层次、全方位的综合信息收集，使把统计评价扩展到每一个人。如:每个医生的经济收入和效益，手术人次和分类、收治人数和病种等，对每个医生进行经济效益、医疗质量和工作强度的综合管理。使统计信息尽快适应医院市场化运作。在主管院长和信息科的领导下，信息统计部门负责全院医疗业务、综合效益等统计，并逐步实现综合统计的职能。统计室负责有关原始记录表格和院内报表的设计、制定、修改和解释。各科室应指定专人做好原始资料登录、统计工作，按时准确填写日报、月报及有关资料。各科室报出的数字须经科室负责人审查签名。统计部门应对各科室的登记、统计工作实行质量检查和业务指导。统计部门对收集来的原始资料、报表应严格检查审核，科学整理，正确计算，保证数字准确、可靠、及时。

二、加强数据检查，提高统计原始数据的质量

医院管理决策的关键在于统计数据与否准确，因此，我们必须建立和完善统计原始资料的整理、收集制度，认真抓好统计工作的各个环节数据质量。

1.加强对病人病案首页信息的核查对于医院而言，绝大部分的医疗统计指标都是来源于病案首页，病案首页是医院统计工作的基础，应该必须进行严格的质量控制。包括对手术与伤口愈合、病人年龄与身份、年龄与婚姻状况、身份与性别等逻辑校验;治疗效果是否准确，中毒外部原因填写是否清楚，次序是否合理，疾病诊断是否正确，诊断是否漏填;各级医师签名，治疗效果与抢救成功次数、抢救次数、住院天数、入院日期之间的逻辑校验;等。另外应重点核查项目填写是否遗漏，有效确保各项指标的准确无误。

2.加强对医技科室的数据核查对于医技科室而言，每个医技科室都有自己独特的特点，有着完全不同的工作方式和工作性质，因此它们也应该采用不同的统计指标，值得注意的问题是以下几点:第一，检验科室和检查科室是完全不同的概念，也应有所区别治疗项目和检查项目。第二，核算数据要与各科室工作量保持一致。第三，不同科室不可以统计不同时间的工作量，而应该统计相同时间的工作量。第四，应采用同一原则统计不同的指标、不同的科室，这样做的目的在于能够有效确保统计指标的可比性。

【摘要】文章主要简单介绍了医院统计信息的相关内容，研究医院统计信息在医院管理中的重要作用，通过对现阶段医院管理中医院统计信息存在的问题进行分析，来探讨提高医院管理中医院统计信息应用效果的有效措施，以转变传统医院统计信息模式，采用先进的医院统计信息方式来保障医院管理质量，为医院管理决策提供可靠的信息依据，有效挖掘和利用所收集到的医院信息，据此来全面把握医院运营现状，及时发现运营中存在的问题，并加以解决，从而提高医院现代管理水平，推动现代医院的可持续发展，为人们提供更为优质而便捷的医疗服务，实现医院经济效益最大化。

【关键词】医院管理；统计信息；有效措施；可靠性；应用效果；经济效益

近年来，随着我国社会经济的高速发展，人们的生活水平逐步提升，其越来越重视自身健康和医疗福利，为此开始关注于医院的发展。现代医院为了响应改革号召，满足社会的要求，提高自身经营实力，则必须加强医院管理工作，而医院统计信息是医院管理中的关键环节，应予以高度重视，不容忽视。医院统计信息工作，不仅能充分了解医院各科室的运营状况，迅速收集相关实时数据，还有利于发挥统计服务职能，起到监督的作用，可为医院经营管理中的各项决策提供可靠的信息数据，予以医院管理信息支持，促进医院管理质量的提高，为医院的持久经营提供重要保障[1-3]。

1医院统计信息的相关内容

医院统计信息指的是收集和整合医院经营管理中的各项信息，并且利用统计学理论和方法，来对这些信息进行分析，将得到的准确的、及时的信息反馈于医院领导者，反映出医院当前的医疗质量和经营实况。医院统计信息分为定量资料和定性资料，定量资料如患者的身高、体质量、平均年龄等，也包括了传染性疾病潜伏期，恶性肿瘤发病年龄等；定性资料则包含患者的职业、性别等，还有医疗效果和疾病严重程度等[4]。

2医院统计信息在医院管理中的重要作用

论文关键词：卫生统计；现代医院管理

论文摘要：医院统计是医院管理的重要组成部分，为医院的经营决策提供可靠依据，在医院的经济运行中发挥着信息、咨询和监督三大职能。当前全国卫生系统开展“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动，围绕此项活动，医院的统计工作应如何开展才能更好地为医院管理服务，充分显示统计工作的魅力，已是摆在医院统计工作者面前的新课题。

现代社会已处于信息时代，医学技术和现代化管理科学的飞速发展使信息的重要性逐渐被人们广泛认识。随着现代医学的发展，医疗统计管理已成为一门专门的学科，作为医院管理体系的信息交流枢纽，其作用正在被管理者重视。医院的科学决策应当建立在充掌握院内的各种信息基础上。卫生统计专业性强，其质量的好坏将直接影响到各种信息的可靠性，影响医院经营决策水平，因此，统计工作在医院管理中具有不可忽视的重要作用。在新形势下，医疗竞争日趋激烈，医院要加强管理，促进自我生存和发展，不能单纯地追求经济效益，必须充分发挥统计职能，有效开发和充分利用统计信息。只有依据科学的统计信息资料，才能提高医院的服务质量，从而促进医院的全面发展。

1统计数据的性质

1.1统计信息要有可信度

医疗统计指标在医院质量控制及成本核算中占有重要的比率，统计信息是否准确将直接影响我们的产出日报、月报、季报、年报等医疗工作报表的准确性。不准确的信息将直接误导院领导及相关职能科室的决策，对医院的规划建设及每个员工的切身利益都有直接或间接的影响。目前,绝大多数医院实现网络化管理,联网后的计算机不同于单机运行,录入并储存的原始统计数据来源于各个分散的工作站,原始资料收集过程因此就会出现由于操作人员网络操作失误而引起数据错误或丢失等情况，这就要求统计工作者明确统计工作的整个环节，每个统计项目都要遵守相应的统计方法、统计标准、统计起止时间等要求，对随机出现的问题：如临床医生因对某问题理解的不同而出现不同的填报情况，输入操作员出现的手错等，都要求统计工作者有能力及时发现并解决，对原始数据认真核对，努力减少原始性差错，以保证统计数据的可信度。