医院门诊部范文10篇

平时的医疗工作中加强党风廉政建设、实践党风廉政建设优为重要，医疗工作中体现党风廉政建设的重要性医院是一个救死扶伤的场所。因为医院的病人多数为较困难的人群，医院的医疗工作中，做到不吃请、不开单提成、廉洁行医、勤政为民，维护了党和医护人员在人民群众中的形象。

自己主要分管医院门诊部急诊科和妇产科的工作，根据医院党支部的分工。即将过去的一年里，所管科室医护人员的共同努力下，医疗护理工作较顺利进行，完成了日常工作任务，全年无重大过失发生。具体体现在以下几个方面；

今年的工作中抓门诊的劳动纪律，抓遵守医院劳动记纪律保证门诊工作的进行门诊科室容易出现迟到早退现象。使门诊避免了迟到早退现象，并且从自己带头做起，使现在门诊基本保证了病人随到随看。

条件落后，改善科室医疗条件满足医疗工作需要近些年来医院由于资金投入缺乏。设施不完善，不能满足医疗工作的要求，并且与我这样一个二级医院也不相适应，自己分管门诊工作后，积极协调，妇产科基础设施有所改善，门诊诊断床添置了被品等等。

排班困难，完善工作制度保证工作顺利进行急诊科室人员少。休息日少，这较困难的情况下，积极和值班人员协商解决，并且要求值班人员值好班，科室人员的理解和配合下，急诊科室才干墨守成规开展。

党中央、国务院坚持实践“三个代表”重要思想，加强对党风廉政建设重要性的认识建立党风廉政建设责任制。坚持党的先进性和革命性以及加强党风廉政建设的所采取的一项重大举措。对于从严治党、从严治政、增强党的凝聚力和战斗力，维护改革、发展和稳定的大局具有十分重要的意义。正是基于这一认识，进一步增强了对落实党风廉政建设的认识，从而较好地树立了反腐倡廉的思想防线。没有违法违纪和违反廉洁自律规定的行为发生。

【摘要】医院门诊部的服务应充分发挥医务人员的聪明才智，应用现代科学知识，先进的医疗装备和技术，先进的管理手段，创造出最佳就医诊疗氛围，提供最佳服务并取得满意效果。服务创新首先是观念的创新；服务创新应该是流程与模式的创新；服务创新需要有制度创新作保障；提出服务创新必须坚持四个原则：即病人第一原则、首诊负责原则、重点加强原则、优质高效原则。

【关键词】门诊部；服务；创新

“竞争在市场，决胜在门诊”，对于在夹缝中生存的中小医院来说，门诊部的服务显得更加至关重要。我院展开床位600张，住院部实际收容率达100%，与门诊量以每年约15%的增长速度是分不开的。可见门诊部已成为真正意义上的医院的“窗口”。对于医院的窗口——门诊部来说，所有的工作人员应在技术精湛的基础上，更加注重服务理念的转变、服务能力的提高和创新。因此，门诊部创新发展的主题应定位于服务创新：对外向广大军民提供优质高效的医疗服务，对内为各临床科室及专家出门诊提供良好的平台。随着社会进步与经济的发展，“服务”一词的内涵日益丰富。我们认为，门诊部的服务应能充分发挥医务人员的聪明才智，并应用现代科学知识,先进的医疗装备和技术，娴熟的技能和先进的管理手段，创造出最佳就医诊疗氛围，提供最佳服务，并取得满意效果。

1服务创新

首先是观念的创新思路决定出路，观念决定发展，首先要不断进行观念创新。服务理念从以计划为导向，转向以市场为导向，以敏锐的眼光时刻把握外部环境的变化，以最快的速度调整自己的战略，在“以病人为中心”的基础上更进一步提出“以人群的健康为中心”的医疗服务理念。不仅要治疗患者所患的疾病，更要关注所服务人群的健康。在医疗市场中，必须变消极被动为积极主动，要重视亚健康人群。一位美国经济学家说过，商业化的市场竞争，就是客人正想打瞌睡的时候，我们已经预备好了枕头。门诊部主动采取多种手段，改变“守株待兔”模式，视所能辐射尽可能远的范围为潜在的医疗市场，以拓宽病人来源的途径做大市场。如提高人民的健康意识，组织为各单位集体进行健康体格检查，发现潜在病人，建立健康档案。体检、健康教育，联合社区门诊是培育市场的很好途径。

2服务创新应该是流程与模式的创新

2011年这个年头即将过去，在这十一个月里，诊室的成绩是公认的，如诊室的装修翻新、医疗器材的购置等硬件基本上步入了正规化，专业化的轨道，软件设施也有新的突破。诊室对皮肤病和腰椎病的治疗也有了最新的进展，数十公里外及部分外省群众也慕名前来应诊，做到了这些疑难病症有用的廉价治疗，患者反映良好…

不过，诊室的常见病和多发病的治疗量却少了好多，究其原因是和地理位置和内科医生增多有直接的影响…

11年诊室也存在许多不足之处，有待改进。主要是医生上班时间太迟，门诊日志登记不规范，一次性医疗器械销毁记录不完善，孕妇和新生儿不能有效跟进，慢性病的无偿跟踪没落实，对群众宣传医学常识不彻底等等…­

所以，在2011年的成绩和不足之间，该继续发扬的更要再接再励，不足之处必须在既将到来的下一年改过，重新制订工作方针。所以，诊所拟在软件上继续升级，重新步入课堂接受再教育，到有条件的医院再学习临床操作，使之更新自己的理论和技能，勇于创新，大胆心细地研究慢性病的有效治疗方法，在硬件方面，做好诊所所需器械的购置，净化诊室周围环境，减少传染病的重复传播，做好处方和门诊日志的规范书写和存档，按时上班以争取时间减少病人痛苦的时间，对于诊所无条件治疗的重病应该立即上送上级医院，为患者争取救治机会。

医院门诊部2005年工作总结及2006年思路

一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至11月，完成门诊工作量XXX人次，门诊观察治疗病人XXX人次，实现业务收入XXX万元，业务利润XXX万元。完成社区及主体职工查体2000余人次，较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：

一、坚持行风建设，不断提高服务质量

1、强化思想教育，提高职工医德素质

通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习300余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础

2、建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处

根据医院党支部的分工，本人主要分管医院门诊部急诊科和妇产科的工作，在即将过去的一年里，在所管科室医护人员的共同努力下，医疗护理工作较顺利进行，完成了日常工作任务，全年无重大差错发生。具体体现在以下几个方面；

1、抓遵守医院劳动记纪律保证门诊工作的进行门诊科室容易出现迟到早退现象，在今年的工作中抓门诊的劳动纪律，使门诊避免了迟到早退现象，并且从自己带头做起，使现在门诊基本保证了病人随到随看。

2、改善科室医疗条件满足医疗工作需要近些年来医院由于资金投入不足，条件落后，设施不完善，不能满足医疗工作的要求，并且与我们这样一个二级医院也不相适应，本人分管门诊工作后，积极协调，妇产科基础设施有所改善，门诊诊断床添置了被品等等。

3、完善工作制度保证工作顺利进行急诊科室人员少，排班困难，休息日少，在这较困难的情况下，积极和值班人员协商解决，并且要求值班人员值好班，在科室人员的理解和配合下，急诊科室才能按部就班开展。

4、加强对党风廉政建设重要性的认识建立党风廉政建设责任制，是党中央、国务院坚持实践“三个代表”重要思想，保持党的先进性和革命性以及加强党风廉政建设的所采取的一项重大举措。它对于从严治党、从严治政、增强党的凝聚力和战斗力，维护改革、发展和稳定的大局具有十分重要的意义。正是基于这一认识，我进一步增强了对落实党风廉政建设的认识，从而较好地树立了反腐倡廉的思想防线。没有违法违纪和违反廉洁自律规定的行为发生。

5、认真遵守党风廉政建设责任制度廉政自律，既是我们党的一贯原则，又是反腐败，加强党风廉政建设的需要、要廉洁自律，自我要求，自我约束，同时还要求约束和管好自己所管科室工作人员。在医疗工作中不以医谋私，平时本人及其对所管科室人员加强教育，严格要求，积极工作，在分管的工作和分管工作人员中均未发现不廉洁行为。

尊敬的各位领导、各位评委、同志们：

大家好！

今天，能够站在演讲台上作XXXX中医院SS门诊部主任的竞职演说，我感到十分荣幸和激动！在此，感谢中医院提供的宝贵机会，感谢一直以来关心、支持、帮助我成长的各位领导、各位同事和各位朋友！

我叫XX，大专文化，中医院主治医师。我竞争的岗位是门诊部主任。我之所以竞争这个职位，主要是因为我具备以下几方面的优势和能力:

首先，我认为自己具备担任该职务所必须的政治素质和个人品质。一是我的敬业精神比较强，工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，干一行，爱一行，专一行。这是干好工作的基础。二是我的思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习，爱思考，爱出点子，工作中注意发挥主观能动性，超前意识强。这有利于开拓工作新局面。三是我办事稳妥，处世严谨，原则性较强，能够严格要求自己。这是做好工作的保证。四是我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与人团结共事，而且具有较强的协调能力。

第二，我认为自己具备担任此职务所必须的知识和能力。一是我在工作中能够把握正确的方向，保持较高的政治敏锐性。二是我专业知识扎实。自**年参加工作以来，长期从事医疗第一线的临床工作，有深厚的理论功底和丰富的实践经验，出色的工作成绩赢得了医院领导和同事的一致好评。与此同时，我还十分注重学习和提高，除了自学以外，我还多次参加了多种层次的进修和培训，特别是在JJ中医药大学的进修学习让我得到了极大的提高，进一步增强了我参与竞争的能力和信心。三是我在中医院工作多年，熟悉医院情况，了解医护人员心态，在全院职工中口碑好，威望高，擅长组织协调，具备独挡一面的能力。

一、活动方案：

1.活动时间：20*年7月15日?25日

2.活动地点：大街小巷

3.活动内容：由国内著名的专家为百姓义诊、治疗

4.活动意义：向社会宣传“无私奉献，取之于民，用之于民”的意义。

5.宣传内容：由国内最著名的医学专家为广大百姓免费义务诊治。

尊敬的各位领导、专家、评委：

大家晚上好！

我叫xxx,xx岁，主治医师，本科学历，我竞争的岗位是门诊部主任。我之所以竞争这个职位，主要是因为我具备以下几方面的优势和能力:首先，我认为自己具备担任该职务所必须的政治素质和个人品质。一是我的敬业精神比较强，工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，干一行，爱一行，专一行。这是干好工作的基础。二是我的思想比较解放，接受新事物比较快，爱学习，勤思考，工作中注意发挥主观能动性，超前意识强。这有利于开拓工作新局面。三是我办事稳妥，处世严谨，原则性较强，能够严格要求自己。这是做好工作的保证。四是我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与人团结共事，具有较强的协调能力。第二，我认为自己具备担任此职务所必须的知识和能力。一是我专业知识全面扎实，对常见病、多发病、疑难病能进行中西医诊治，能对急危重症进行有效抢救。二是有担任急诊科负责人的经历，有一定的管理经验。

我的成长离不开领导和同志们的辛勤和汗水，是他们的帮助和支持，使我从一个不谙世事的实习医生成长为中心的一名中层领导；是他们的谆谆教导，使我逐步树立起“以德为先，以诚待人，尊重领导，团结同志，以工作为重，不计较个人得失”的做人理念；而三年的从军经历更使我受益终身，造就和培养了我坚韧顽强，不怕吃苦的性格和工作作风。

在政治上要求进步，坚持党的领导，学习dxp理论、“三个代表”重要思想，认真领会党的十七大精神，关心时事政治。不断提高自己的政治素质和道德水平，增强对全面落实科学发展观和建设社会主义和谐社会的认识，不断提高自己的政治思想素质，不断提高自己的政治把握能力、参政议政能力、组织协调能力和合作共事能力。2006年9月20日至10月19日在某市委党校学习一月，政治理论水平有了很大提高。

在医德上以病人为中心，关心病人的疾苦，对病人耐心安慰、解释，按病人的需要检查、治疗，不过度检查、治疗，尽可能解决老百姓“看病贵”问题。

今年是新中国成立六十一华诞的生日之年，我国经受了甲型流感病毒侵袭的考验，经受了世界金融风暴危机的考验，但是在党中央的坚强领导下，我们始终坚持科学发展观，始终坚持党的十七大精神，克服了重重困难，不断地学习创新和发展，最终顺利的走过了年，迎接即将到来的年。现将我一年来的工作、学习情况汇报如下：

一、自觉加强党性锻炼，党性修养和政治觉悟进一步提高

一年来，我积极参加医院、门诊部组织的各项政治学习，深入学习实践十七大精神和"科学发展观",使我进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观，从而为我积极努力地做好本职工作，全心全意为干部服好务建立了强大的思想动力。

二、爱岗敬业保持良好的工作作风

由于人员的变化，从三月份起，我工作量增加了很多，为此我放弃了许多外出学习的机会，坚守岗位；始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。热爱自己的本职工作，不计较个人得失，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，全年没有请假、迟到、早退现象。在作风上，能遵章守纪、团结同事、求真务实，在生活中发扬乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己。

三、强化理论和业务学习不断提高自身综合素质

尊敬的各位领导、专家、评委：晚上好！

很荣幸有机会站在这里进行竞岗演讲。现在介绍一下我的工作经历。

我出生于某年某月，政治上要求进步，坚持党的领导，学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，认真领会党的十七大精神，关心时事政治。不断提高自己的政治素质和道德水平，增强对全面落实科学发展观和建设社会主义和谐社会的认识，不断提高自己的政治思想素质，不断提高自己的政治把握能力、参政议政能力、组织协调能力和合作共事能力。2006年9月20日至10月19日在某市委党校学习一月，政治理论水平有了很大提高。

医德上以病人为中心，关心病人的疾苦，对病人耐心安慰、解释，按病人的需要检查、治疗，不过度检查、治疗，尽可能解决老百姓“看病贵”问题。

我竞争的岗位是门诊部主任。我之所以竞争这个职位，主要是因为我具备以下几方面的优势和能力:首先，我认为自己具备担任该职务所必须的政治素质和个人品质。一是我的敬业精神比较强，工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，干一行，爱一行，专一行。这是干好工作的基础。二是我的思想比较解放，接受新事物比较快，爱学习，勤思考，工作中注意发挥主观能动性，超前意识强。这有利于开拓工作新局面。三是我办事稳妥，处世严谨，原则性较强，能够严格要求自己。这是做好工作的保证。四是我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与人团结共事，具有较强的协调能力。第二，我认为自己具备担任此职务所必须的知识和能力。一是我专业知识全面扎实，对常见病、多发病、疑难病能进行中西医诊治，能对急危重症进行有效抢救。二是有担任急诊科负责人的经历，有一定的管理经验。

如果我是门诊部主任，我初步设想以下工作思路：