营销中心范文10篇

用心工作稳步发展携手编织和谐共赢产业链

创新思维拓宽视野努力开创营销工作新局面

尊敬的各位领导、各位同仁、各位代表：公务员之家，全国公务员公同的天地

上半年，安宁营销中心业绩不斐，但与公司树典型、强发展的要求还相距甚远。下半年，我们将在总结经验的基础上，认清形势求发展，转变观念创一流。以创新为抓手，管理为动力，品质提升为基础，服务为保障，紧紧依靠团队自强不息，勇于拼搏的精神，克服竞争白热化、队伍一般化的困难，实施“坚持四个不动摇”的经营举措，全面提升综合经营素质，大大增强核心竞争力，确保全年各项目标任务的顺利完成。

一坚持以业务发展为先导不动摇。针对三项重点业务实施“稳定固话、抢夺宽带、拓展小灵通”的发展策略。固话以新建楼宇为重点有效落实用户拆机挽留、用户流失预警机制。宽带针对移动光钎进小区的竞争现状，冷眼看市场，立足于关系、服务、应用等方面的优势，扬长辟短、沉着应对，各个击破、逐个保卫。小灵通则要充分发挥渠道的作用，发挥员工队伍力量，不失时机的强力拓展。

二坚持创新机制是关键不动摇。创新管理机制，坚持以人为本的管理理念，做到“知人善用，适才适岗”，从员工态度、能力出发，采取嘉奖、鼓励、培训、引导及考核的方式，调动员工积极性。实施员工关怀工程，造就“三感”员工，充分发挥员工的创造力、凝聚力和生命力，使员工的智慧成为企业发展的源泉和动力。

一个时期以来，营销中心在公司的指导下，开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。

一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展的。

一、“5个一”的成绩客观存在

1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系

华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理，其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%。

我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。

2006年是我司体制改革取得重大突破的一年，在这一年里，我认真学习党的十六大会议精神，深入领会同志“三个代表”重要思想，在公司党政的正确领导下，公务员之家，全国公务员公同的天地以安全生产为基础，以经济效益为中心，以优质服务为突破口，努力工作，求实创新，与时俱进，主要做了以下工作：

一、加强政治学习，提高思想素质

作为公司的中层干部，在搞好本职工作的同时，严格按照同志关于“讲政治、讲学习、讲正气”的指示，加强自身的政治学习，努力提高政治思想觉悟和道德情操，在思想上和行动上始终与党中央保持高度一致，处处以共产党员的标准严格要求自己，以身作责，充分发挥共产党员的先锋模范作用。吃苦在前，享乐在后，在工作中兢兢业业，努力完成上级交办的各项工作任务，为人谦虚谨慎，戒骄戒躁，团结同志，关心职工，无一切不良嗜好。

二、认真学习业务，提高工作能力

在过去的一年中，我的工作也发生了重大变化，在电力公司改制前后相继担任用电科科长和营销中心主任。特别在担任营销中心主任期间，由于体制改革初期，百废待兴，各项工作尚未步入正轨，加之本人缺乏基层工作经验，因此工作难度较大。为了尽快开展好各项工作，一方面，我深入基层，调查了解营销中心各部门的工作情况，做到心中有数，另一方面，我充分发挥善于学习的优点，利用工作及业余时间，加强电力营销工作及各方面学习，特别重视对现代企业管理、电力营销理念、电力需求侧管理方面的学习研究，在较短的时间内，全面掌握了电力营销各项业务知识，摸清了营销中心在经营、管理、安全生产、业扩等方面的实际情况及存在的问题，从而为搞好营销中心的各项工作奠定了扎实的基础。

三、勤奋工作，努力创新

内容摘要：以顾客为中心、全方位顾客个性需求为内容的顾客导向是保持顾客忠诚的新理念。本文以顾客营销研究为主题，对顾客营销的内涵、顾客营销原则及顾客营销的实施进行了论述，从而达到企业保持和提高顾客忠诚度的目的。

关键词：顾客营销顾客原则实施

当前，以产品为中心的产品导向营销理念已逐步转变为以顾客为中心，全方位满足顾客的个性化需求为内容的顾客导向营销理念，新世纪的顾客具有良好的教育前景和追求个性化的价值观念。虽然他们总体上保持同质化的产品或服务消费，但他们更期望产品或服务在功能和特点上更能满足其特别的、个性化的、完全符合其要求，并融入其思想，使其得到极大的身心满足，富含其物质的产品或服务，而现代科学技术突飞猛进的发展为实现这些个性化的产品和服务提供了有力支持，这就是顾客营销的社会基础。在当今只有让顾客十分满意，才有可能得到他们的忠诚。

顾客营销的内涵和意义

顾客营销就是一切以顾客为中心，全方位地满足顾客个性化的需求为内容的营销。顾客营销理念是以“顾客的需求都是不同的”，“产品或服务最终要满足顾客的需求”为理论基础；以现代科学技术为保障的营销模式，这就要求企业要根据每一个顾客的要求，进行产品或服务的不同开发设计、制作、制订相应的营销组合策略，以实现与每一个顾客一一映射的销售活动。而电子商务，网络技术为实现这种顾客营销提供了优秀的操作平台。

顾客营销比较成功的企业，如美国的戴尔电脑公司，通用汽车公司等。顾客营销理念符合现代营销思想，在与大众营销的博奕中，它更具生命力。

大家好！

在这里我以平常人的心态，参与营销中心副经理岗位的竞聘。首先感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘，本人并非只是为了当官，更多的是为了响应人事制度改革的召唤，在有可能的情况下实现自己的人生价值。我叫*，现年34岁，大专文化程度。19*年参加工作，在中煤LK公司工作，从车间一名普通装配员工做起，先后在生产部辅助部门经理做调度工作，技术部实习、销售部门实习。20*年调入中煤电气公司，担任实习销售员、销售员、项目经理。

经过几年在公司工作的锻炼，使自己各方面素质得以提高，去年荣幸地被公司评为20*年度优秀员工。在业务方面，销售额连年递增。05年实现销售额600万元，06年800万元，07年更是开创了个人销售的先河，达到了1400万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。我深知在我们这个行业销售工作的重要性，能成功的作为一名副职管理人员更是重中之重。这主要体现在以下三个方面：一是为部门领导当好参谋，二是为部门事务当好主管，三是为前线员工当好后盾。具体说就是摆正位置，当好配角，补台不拆台;胸怀全局，当好参谋;服从领导，当好助手。我也深知，销售部门工作非常辛苦，正如前一段社会流传的那样：干销售工作的同志就像忠诚的狗，老实的羊，受气的猪，吃草的牛，忙碌的马。可是他们像蜡一样，燃烧自己，照亮别人;他们像竹子一样，掏空自己，甘为人梯。

如果我竞聘成功，我的工作思路是：以“三个服从”要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”为原则与人相处。

“三个服从”是个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。

“三个一点”是当上级领导要求与我部门实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。

尊敬的各位领导：

您们好！

参与城一营销中心渠道管理岗位的竞聘，我主要是为了响应营销中心岗位改革的召唤，积极实现自己的人生价值，为公司的发展奉献自己的全部智慧和热情。

一、自我简介

我是城一片区营销中心的客户经理xxx，现年28岁，大专文化，所学专业财务会计，于2001年至2003年在xx公司担任xx职务，因企业改制本人又不愿再安于每天一份报纸一杯茶的工作状况经过深思熟虑后毅然辞掉原来那份工作来到云阳移动公司应聘，通过笔试面试层层过关最后终于因实力而被移动公司聘用，通过试用期的考核被分在客户中心担任客户经理，在担任客户经理这一岗位期间，我能够吃苦耐劳，虚心的向前辈学习先进的工作经验，不断的提高和熟悉业务知识，并能很好的学以致用，在担任客户经理的这三年里我学会了不同的人用不同的态度进行沟通，锻练了我的沟通能力，学会了让客户怎么来认知我们的产品和接受我们的产品，大大提高了我的营销水平，我本着爱岗敬业的精神来应聘今天的渠道管理这一职务：首先谈谈我的优势，我有较强的沟通能力，在所负责的几十个集团中从没出现过任何客户的升级投诉，从来不会给客户过高的期望值来损害公司的利益，我能够管理好客户管理好自已，有这几年的客户经理工作经验为我今天来应聘渠道管理这一职务打下了坚实的基础：

1.具有熟悉各项移动业务的优势：几年的工作经历使我对移动的业务知识，特别是营销方面的业务知识有了比较全面的了解。

尊敬的各位领导：

您们好！

参与城一营销中心渠道管理岗位的竞聘，我主要是为了响应营销中心岗位改革的召唤，积极实现自己的人生价值，为公司的发展奉献自己的全部智慧和热情。

一、自我简介

我是城一片区营销中心的客户经理xxx，现年28岁，大专文化，所学专业财务会计，于2001年至2003年在xx公司担任xx职务，因企业改制本人又不愿再安于每天一份报纸一杯茶的工作状况经过深思熟虑后毅然辞掉原来那份工作来到云阳移动公司应聘，通过笔试面试层层过关最后终于因实力而被移动公司聘用，通过试用期的考核被分在客户中心担任客户经理，在担任客户经理这一岗位期间，我能够吃苦耐劳，虚心的向前辈学习先进的工作经验，不断的提高和熟悉业务知识，并能很好的学以致用，在担任客户经理的这三年里我学会了不同的人用不同的态度进行沟通，锻练了我的沟通能力，学会了让客户怎么来认知我们的产品和接受我们的产品，大大提高了我的营销水平，我本着爱岗敬业的精神来应聘今天的渠道管理这一职务：首先谈谈我的优势，我有较强的沟通能力，在所负责的几十个集团中从没出现过任何客户的升级投诉，从来不会给客户过高的期望值来损害公司的利益，我能够管理好客户管理好自已，有这几年的客户经理工作经验为我今天来应聘渠道管理这一职务打下了坚实的基础：

1.具有熟悉各项移动业务的优势：几年的工作经历使我对移动的业务知识，特别是营销方面的业务知识有了比较全面的了解。

尊敬的公司领导：

你们好！

我是诺普信营销中心的新学员，现在在海粤部三亚片区乐东分区实习。虽然到公司不到三个月，但我真的学到了很多东西，现在就在这向领导们汇报这段时间我在乐东市场上的工作情况。在总结经验教训同时也能从中了解自己的不足，有做的不足的地方请领导们指导。

最近一个多月来，刚到市场时，由于对市场的不了解，遇到了很多的困难，有生活上的、语言上的、技巧上的等等。不过在代表和师兄们的帮助和指导下慢慢的提升了自己、完善了很多不足之处。在当今竞争如此激烈之下，我会不断努力工作、继续在学习中改正自己不足的地方。近一个星期受连续的降雨影响，经过调查销售形势比刚到市场时稍显严峻。从大局上来说影响不大，我在努力做好销售工作和维护客情关系的同时也在积极的思考在新形势下的工作方式，使自己能适应市场环境的变化。同时，通过过对市场环境的分析与竞争对手的了解，搜集几个竞争厂家的营销模式和他们维护客情关系的技巧，知道除了产品差异性与价格因素外，我们目前的工作方式亦存在回款效率低、突破力不足、对一般客户的重视不足等情况。这是我在本次述职报告需要重点总结的部分，因为只有不断找到新问题，才能在解决问题的同时不断的进步。

在当今严峻的竞争形势，我们一直在不断的适时改革求变为发展目标，完善自己较好的工作方式及维护企业形象拉近与客户关系方面继续努力。在过去的两个月的销售工作中，工作内容大致如下：

通过两个月的市场学习与实践，切身体验得出了如下一些内容

日月如梭，时光如水。从大学毕业参加工作已经十二个年头了回顾过去的日子，心中感慨万千，现将这些年的工作情况与心得体会向各位专家汇报，敬请审阅。

1976年9月出生，名叫。1998年于工程学院全日制大专毕业，学的专业是机械设计与制造，现任职于泵业有限公司营销中心副经理，从事中心日常事务及合同能源管理的工作。下面我将从一下几个方面进行具体的阐述。

一：解放思想。提高政治觉悟和思想认识水平；

本人能认真学习马列主义的基本原理，参加工作以来。邓小平理论和三个代表的重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观；人生观和价值观的改造，提升自身的马列主义水平，勤于参加公司和党政社群等各界组织的政策理论学习，撰写了读书笔记和心得体会，并运用科学理论指导自己的实际工作，并在工作之余，进行理论自学，不断开拓和完善自己的理论知识。作为一名领导干部首先要解放思想，坚定信念，要有坚定的政治立场，饱满的工作热忱，强烈的事业心和政治责任感，始终坚持四项基本原则，贯彻党和和国家的各项路线方针，努力使自己在思想上，政治上，行动上与党中央保持一致。其次转变观念，与时俱进，紧紧把握时代脉搏；记得刚刚走向工作岗位时，思想上认识不够，观念转变不过来，还是定位在"领导交办，办就办好"思维方式上，通过三个代表重要思想的认真学习，对"十七大"会议的深入领会，使我转变了观念，向"怎样去办，怎样办好"思维方式上，使工作计划有安排，有检查，与时俱进，以一个诚挚的心对待每一个人，以良好的心态处理没意见事，以十二分的热情干好每一项工作。生活中，工作中磨练自己，把握时代的气息，不断提高自己的政治觉悟和思想认识水平。

二：改变工作方式。

爱一行，干一行。发挥自己的特长，不论担任何种职务，都尽心尽力，真抓实干，真心实意为大家办好事，办实事，响应公司号召，服从组织安排，真是工作方针。泵业的七个工作年头里，从一个普通的采购员成长为公司中层领导干部，扎扎实实，一步一个脚印，有一个独立的工作者向组织领导者角色转换，这是一种责任也是一种使命，工作中，凡是要求下属做到首先一定要做到高度的责任心和事业心是做好工作的前提，只有认真履行职责，才能在工作中发现问题，解决问题，这样事情才有进步。坚持开展批评和自我批评，搞好团队建设，增强团队的凝聚力和向心力。

时光如水，日月如梭，从大学毕业参加工作已经十二个年头了，回顾过去的日子，心中感慨万千，现将这些年的工作情况与心得体会向各位专家汇报，敬请审阅。

一：解放思想，转变观念，提高政治觉悟和思想认识水平

参加工作以来，本人能认真学习马列主义的基本原理，邓小平理论和三个代表的重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观；人生观和价值观的改造，提升自身的马列主义水平，勤于参加公司和党政社群等各界组织的政策理论学习，撰写了读书笔记和心得体会，并运用科学理论指导自己的实际工作，并在工作之余，进行理论自学，不断开拓和完善自己的理论知识。作为一名领导干部首先要解放思想，坚定信念，要有坚定的政治立场，饱满的工作热忱，强烈的事业心和政治责任感，始终坚持四项基本原则，贯彻党和和国家的各项路线方针，努力使自己在思想上，政治上，行动上与党中央保持一致。其次转变观念，与时俱进，紧紧把握时代脉搏；记得刚刚走向工作岗位时，在思想上认识不够，观念转变不过来，还是定位在"领导交办，办就办好"的思维方式上，通过三个代表重要思想的认真学习，对"十七大"会议的深入领会，使我转变了观念，向"怎样去办，怎样办好"的思维方式上，使工作计划有安排，有检查，与时俱进，以一个诚挚的心对待每一个人，以良好的心态处理没意见事，以十二分的热情干好每一项工作。在生活中，工作中磨练自己，把握时代的气息，不断提高自己的政治觉悟和思想认识水平。

二：改变工作方式，健全管理体制

干一行，爱一行，发挥自己的特长，不论担任何种职务，都尽心尽力，真抓实干，真心实意为大家办好事，办实事，响应公司号召，服从组织安排，真是我的工作方针。在泵业的七个工作年头里，从一个普通的采购员成长为公司中层领导干部，扎扎实实，一步一个脚印，有一个独立的工作者向组织领导者角色转换，这是一种责任也是一种使命，工作中，凡是要求下属做到的，我首先一定要做到，高度的责任心和事业心是做好工作的前提，只有认真履行职责，才能在工作中发现问题，解决问题，这样事情才有进步。坚持开展批评和自我批评，搞好团队建设，增强团队的凝聚力和向心力。

三：敬岗爱业，在平凡的岗位上兢兢业业，踏实工作