医护人员范文10篇

【摘要】目的：调查疫情期间一线工作医护人员心理压力现状及积极心理干预的影响。方法：采用症状自评量表(SCL-90),匹兹堡睡眠质量指数表(PSQI)汉密尔顿焦虑(HAMA)、抑郁量表(HAMD)对2019年12月～2020年2月间于绵阳市某医院丰谷病区抗疫一线的49位医护人员进行问卷调查，随机分为两组行积极心理干预与常规干预，对比不同干预方式对医护人员心理健康影响。结果：经研究发现积极心理干预组前后SCL-90、PSQI、HAMA与HAMD评分均低于常规干预组(P<0.05)。结论：肺炎疫情期间一线医护人员心理健康有一定影响，医院管理者应为一线医护人员行积极心理干预以缓解焦虑及抑郁情绪，保障疫情期间一线医护人员的心理健康。

【关键词】积极心理干预；病毒；一线医护人员；SCL-90；PSQI；抑郁评分；焦虑评分

自2019年12月以来，病毒(2019-nCoV)疫情[1]，又称严重呼吸综合征冠状病毒2(severeacuterespiratorysyndromecoronavirus2,SARS-CoV-2)在中国蔓延，国家卫健委将这种由SARS-CoV-2感染的肺炎暂命名为“病毒肺炎”，三日后WHO正式更名为2019冠状病毒病(coronavirusdisease2019,COVID-19)[2]。因该病传播速度极快且覆盖范围广泛，具有很强的传染性，目前并未研制出有效的治疗方法，因此带给人们极大的生命威胁，大大增加临床医疗、护理工作量，带给广大医务工作人员巨大挑战[3]。疫情期间，一线医护人员除了直面疫情事件而产生相应的心理应激，还会因为在特殊形势下参与临床患者的救治而产生工作上的巨大压力。有些战斗在一线的医护人员出现焦虑、抑郁、躯体化等心理应激反应，这会直接影响其临床医疗、护理工作的落实，更不利于自身的身、心健康。所以，有必要重视一线医务工作者在特殊环境下情绪的调节和释放，进行积极心理干预这种新型护理模式，通过多种措施缓解一线医护人员的负面心理。使其能在良好的心理健康状态下完成高强度的工作。本次参与者均为本院丰谷病区一线医护人员，工作周期30天，对其进行积极心理干预或常规护理，通过自评及他评量表评价一线参与抗疫前和结束工作时患者心理情况，现笔者将结果报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料。符合纳入标准的医务工作者一共49人，随机分为积极心理干预组和常规干预组两组，其中，积极心理干预组男10位，女15位；年龄范围是20～47岁，平均(30.25±0.19)岁。常规干预组男8位，女16位；年龄范围是22～45岁，平均(30.10±0.32)岁。其性别、年龄比较无差异(P>0.05)。1.2分组方法。依照随机数字表法将自愿参加本课题的49名医护人员随机分为积极心理干预组25例及常规干预组24例，(1)积极心理干预组给予积极心理干预：①转变管理模式：以欣赏和鼓励的态度对待每位医护人员，进行心理疏导，传递积极心理学理念。通过引导方式培养其积极、乐观的思维方式，尊重个体差异，主动倾听其内心想法，统一制定管理模式。②提供充足的防护用具，为医护人员的安全提供坚实保障。③人性化管理：尽量满足医护人员的多方面需要，保障充足的休息时间，给予人文关怀。④合理安排轮休调休计划，保障医护人员有充足的休息时间。⑤定期组织健康自查工作：针对一线医护人员，医院定期为其做核酸检测及胸部CT检查，保障医护人员的健康。⑥做好医护家属的安抚工作，定期慰问家属，提供生活保障，为一线医护人员解决后顾之忧；(2)常规干预组，即定时与医护人员交流，了解其内心想法，给予个体化疏导。1.3观察指标。(1)自评指标：①临床症状自评量表(SCL-90)，一共包括了90个之多的自评项目，每一个项目的总分5分，评分越高，则表示一线抗疫医护人员心理健康的水平越低。②匹兹堡睡眠质量指数表(Pittsburghsleepqualityindex,PSQI)，为自测性的调查问卷，用于评定被试最近1个月的睡眠质量。PSQI为七个成份总和，PSQI得分越高，表示睡眠质量越差。(2)专业询问测评：①汉密尔顿焦虑量表(HamiltonAnxietyScale,HAMA)可对躯体性焦虑和精神性焦虑两部分进行评估。量表中各项目评分方法使用5分法，总分为各项评分值之和，评分与不良心理呈正相关，若分值低于7分、则表示并无焦虑心理。②汉密尔顿抑郁量表(HamiltonDepressionScale,HAMD)评估抑郁程度，总分<7分：正常;总分在7～17分：可能有抑郁症；总分在17～24分：肯定有抑郁症;总分>24分：严重抑郁症。1.4纳入及排除指标。纳入标准2019年12月～2020年2月间于本院丰谷病区抗疫一线的49位医护人员，愿意参加本课题研究并签署知情同意书；具有医师护士执业执照；工龄≥1年；临床一线在岗医护人员。排除标准：既往有心理疾病史；无医生护士执业执照；工龄<1年1.5统计学分析。数据处理选用SPSS21.0软件，将EpiData3.0软件数据导入，计量数据表达是(_x±s)，一般情况分析采用统计学描述、两独立样本比较用t检验，统计学意义的标准为P值<0.05。

2结果

努力的追求更好，应该认定这个永远不变的定位。突破自己，学到来活到老，当自己有着那么小小的成绩的时候，不用说是什么大成就，就算是科室与病人和睦的相处，能为科室出点力，都会让自己感觉到成果感，享受着自己成果得那一瞬间，心里是没好的因为我付出了努力，得到回报，而我却不能只看就眼前的这小小的光芒，要奉献着，直到永远。

踏进了第二医院的大门说明了未来已经慢慢开启了门。那天。

永远记得的一天，月日。那是新的起点，新的开始。

开始了第二医院的培训，从那天起。这让我懂得了很多以前在书上学不到东西，有院领导的亲身经历和他所看所闻。

沟通就是人们互动过程中通过某种途径将一定的信息从发送者传送给接收者，明白了什么事沟通。并获得理解的过程，双方互动的过程。

岗前培训与患者沟通是一件非常重要的事情。而在与病人沟通的时候经常很容易出现很多的摩擦，作为一名护理人员。而许多的医护人员只会一味的认为是患者的脾气不好，而没有真正的找出原因，其实原因有很多：

丰富。扩大了护理工作的内涵。如果医护人员人人自律，人类对于健康水平的追求。拥有“从我做起”责任感和使命感，相信在行业新风尚中，文明优质服务，以病人为中心的理念将在平凡的小事中一一体现，医院的精神文明建设将会更加完善。

医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的因此，医德是医护人员的职业道德。杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行，虽然我互不相识，但我彼此熟悉对方的工作内涵，而且，奋斗目标是相同的那就是使病人康复是自身价值的最终体现”

就一直在外科临床工作，从参加工作起。平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。18年的工作经历，见证了成长过程，也诠释了最经典的一句话，如果我不能延长生命的长度，但我可以决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质，岗位上从未发生过“红包”之说，所听到得到最多的病人和家属的亲口道谢声。曾为病人送过饭，捐过款，护理病人时尽职尽责。其实，有些工作是别人能看到有些工作是别人看不到别人对我工作评价是认真，就针对认真来说说我工作。谁都知道，护士岗是一个萝卜一个坑，每个人都可以完成自己份内的工作，但有时是要分质量的这时候，工作细节尤为重要。就比如说，测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;执行静脉输液治疗时，如果看到病人正在吃饭，总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液，对于这些，一直持理解的态度，没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时，都要征求病人的意思，愿意输在左手还是右手;输完液后，会及时把输液架拉床头，以方便病人上下床活动，病房看上去也整齐。对于术后的病人，除了常规的饮食、活动方面的讲解外，必要时协助病人下床，指导术后第一次排小便。手术科室，手术对于医护人员来说是司空见惯，而对于病人来说，或许有些病人还是第一次，需要医护人员的帮助和心理支持。知道，生病的日子，一个人心理比较敏感、脆弱的时候，如果给一个微笑，一份指导和关注，相信信任和尊重是相互给予的这样想的也是这样做的

护理岗中唯一的女党员，科室。言语，行为方面我要以党员的标准严格约束自己。工作中，担任质控护士，消毒监控方面，如果我自己做不好，又如何去监督别人的工作。一直认为行动胜过所有的语言，也最有说服力。工作中，彼此了解的机会多，每个人都有自己的优点，十多年来，唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念，无论夏天天气多热，值夜班大半夜做治疗时，都没有忘记随时戴口罩，因为它已经成为了一种习惯。

如果遇到少见的病种，工作之余。如肝包虫、蜂窝组织炎等，都会上网查资料，编写健康教育计划，以方便今后工作的需要，对于我来说，也是一次主动学习的机会。另外，还经常参加医院举办的岗位练兵比赛、演讲比赛，并取得了较好的成绩。一直觉得，每一次机会都是一种锻炼，不管成功与否。知识更新方面，也是不甘落后于年轻人，坚持完成了自学大专课程。

使我已经记不起曾经亲手护理过多少危重病人?就让我来讲讲年底，多年来的护理工作。西部分院工作期间发生过的故事吧!那时侯，科里收住一名因高血压突发，引起高血压脑病的患者陈贺隆，病人嗜睡好几天，一侧肢体瘫痪，口腔护理、皮肤护理都要按时去做，而且病人没有固定的职业，家里只有一位上高三的女儿，靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动积极捐款献爱心，也是带头捐助，并为其提供更为周到服务。空闲期间，都会跑到病房，帮着干一些力所能及的活，陪病人聊天，鼓励他为了孩子，为了家，树立战胜疾病的信心。病人出院前，家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到院长办公室，上面写着“护理精湛、感恩之情”至今，这面锦旗悬挂在护办的正墙上，这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。岗位上我就是凭着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。

【摘要】目的：分析疫情下医护人员心理健康状况。方法：本研究主体为疫情一线医护人员58名(A组)与普通医护人员(未接触发热患者)89名(B组)。根据90项症状自评量表(简称SCL-90)进行问卷调查，均在网上完成调查分析，分析医护人员的心理健康状态。结果：A组的SCL-90阳性检出率高于B组(P<0.05)。A组的SCL-90评分与B组对比并无差异(P>0.05)。父母受照顾状况、有未成年子女是医护人员心理健康的影响因素。结论：疫情下，一线与普通医护人员都会出现心理健康受损情况，且医护人员的心理健康受多种因素影响，应对其进行家庭安顿与心理干预，进而保证其心理健康度。

【关键词】疫情；医护人员；心理健康

肺炎首发于中国武汉，被WHO纳入全球乙类传染病，应进行甲类传染病防控。截止目前，我国的疫情得到基本控制，但其他国家疫情肆虐，面临严峻形势[1]。肺炎的传染性强，可通过接触传播，对于医护人员而言，感染几率较高，心理面临巨大压力。有研究发现，甲类传染病诊疗护理人员的负性心理明显，伴有恐惧与焦虑等心理表现。这会直接影响医疗质量，降低患者的服务满意度，增加医患纠纷几率。本研究选取147名医护人员，用于分析其心理健康状况。

1资料与方法

1.1一般资料。本研究主体为2020年2月-2020年4月间在疫情下奋战的一线医护人员58名(A组)与普通医护人员(未接触发热患者)89名(B组)。其中，A组男23名，女35名；年龄范围介于23-58岁，平均(38.57±0.49)岁。B组男20名，女69名；年龄范围介于24-55岁，平均(39.77±0.57)岁。经假设检验并无差异(P>0.05)。1.2方法。对两组患者行心理健康调查，采用自拟量表，包括医护人员的性别、年龄与疫情影响下的其他心理健康因素，表格内容如下。采用心理健康症状评估表：SCL-90，包括躯体化、人际关系敏感、强迫症状、敌对、精神病性、恐怖和偏执等维度，共90条因子，各个因子均采取5级评分法，即1-5分。将量表中的任一因子得分不低于3分作为评分标准，不低于1个因子呈阳性，判定为SCL-90呈阳性症状。调查方法使用线上问卷法，医护人员可匿名参加。1.3统计学分析。数据处理经由SPSS21.0软件完成，计量数据表达是(_x±s)，经t值对比与检验，计数数据表达是[%]，经χ2值对比与检验，假设校验有意义的标准为P值不足0.05。

2结果

1国内继续医学教育的现状和问题

在医患关系紧张的背景下，近年来许多医学院校已加强了有关医患关系的教学内容，但医护人员医患关系的继续教育还比较滞后。综观国内继续医学教育的发展可以发现，我国的继续医学教育起步比较晚，但近几年的发展很快，无论是继续教育课程体系还是教育内容都在不断完善，教学规模不断扩大，教育层次不断提升，继续医学教育为我国的医学科技、医学教育和继续教育发展做出了有目共睹的重大贡献，并取得了丰硕成果，对提高我国医护人员的医疗服务水平发挥了重要作用。然而，也应看到继续医学教育中仍然存在很多不足，譬如教育模式仍以传统的教师为中心的课堂知识教育为主，教育内容还不全面，系统性也有待完善，教学方式和方法有待创新。同时，当前继续医学教育中更突出的问题是忽视了医患关系教育，现有的继续医学教育过于注重专业知识和技能的培训，医患沟通、人文关怀和人际交往等方面的教育还很欠缺，这可能也是导致医患关系紧张的一个原因。

2加强医护人员的医患关系继续教育的重要性和必要性

2.1加强医患关系继续教育的重要性

由于医患关系日趋紧张，医患冲突日益加剧，医疗纠纷和医患矛盾不断，不和谐的医患关系不仅伤害了医护人员和患者，还对家庭、医院和社会造成了危害，不断增加的医疗纠纷、矛盾给社会和家庭带来巨大的经济负担和压力，所以改善和维护医患关系具有重要意义。在医患的互动关系中，医护人员是其中的重要主体之一，医护人员是有效解决医患关系问题的一个关键，通过继续教育，医护人员对医患关系有了正确认知，并能不断提高医患关系的处理和应对能力，从而促进医患和谐。因此，加强医患关系的继续教育具有重要意义。通过医护人员的医患关系继续教育，他们处理、应对和协调医患关系的能力和技巧会有明显提高，这有助于改善医患沟通并建立良好的医患关系，还有利于缓解医护人员的心理压力，其心身健康状况也会有所改善，其医疗工作效率和效果也会有很大提高。加强医患关系继续教育的重要性还在于，医护人员医患关系的改善和维护不仅关系到其自身的健康和发展，还将影响到我国医疗水平和服务质量的提高，对于顺利推进医疗改革和我国医疗卫生事业的健康发展也有举足轻重的作用。在医患关系紧张的背景下，加强医患关系教育，能提升医护人员的业务水平、心理素质和职业素养，从而推动并促进医患关系和谐发展，有了良好的医患关系可以缓解医患冲突，化解医疗纠纷，缓和医患矛盾，并有利于社会稳定和健康发展，因此，加强医患关系继续教育非常重要。

2.2加强医患关系继续教育的必要性

【关键词】医护人员；职业倦怠

随着21世纪社会快速变革，医学模式也面临重大改变，医护人员为适应时代要求，提高自身竞争力，承受着更大的工作压力。为了解其工作状态及健康状况，本研究采用职业倦怠指数量表(Maslachburnoutinventory,MBI)对银川市10家医院医护人员的职业倦怠状况及影响因素进行调查，为增进其身心健康、改善倦怠程度提供科学依据。

1对象与方法

11对象用整群抽样方法，抽取银川市10家大中型医院医护人员522人，年龄19～66岁，平均341岁；其中男性172人，年龄19～66岁，平均347岁，平均工龄为134年；女性350人，年龄19～66岁，平均338岁，平均工龄为134年。

12方法采用国际通用的Maslach职业倦怠指数量表〔1〕(MBI)进行职业倦怠程度测定。MBI量表包括3个子量表共22个项目：(1)情绪耗竭(EE)9个项目，主要评定工作压力引起的情绪反应；(2)人格解体(DE)5个项目，主要指刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采用冷漠、忽视的态度；(3)个人成就感(PA)8个项目，主要指对工作能力体验和成就体验的评价。量表由受试者依据自己的感受对量表的描述进行自我评估，评估全部采用5点记分法，各分量表的得分为本维度所有项目的得分之和。其中情绪耗竭和人格解体得分越高表示职业倦怠程度越重，个体成就感得分越高表示倦怠程度越轻。根据得分又将职业倦怠3个维度的评分范围分为轻、中及重度3个等级〔2〕,当医务人员职业倦怠及因子得分在2分以下，表明职业倦怠问题较轻(轻度)；2～4分之间表示已存在职业倦怠的问题(中度)，4分以上表明问题比较严重(重度)。此次调查共发放调查表600份，收回合格问卷522份，合格率为870%(排除不合格及填写内容少于80%的问卷)。

13统计分析用Foxpro60建立数据库，采用SPSS115软件统计进行分析。采用成组t检验和方差分析比较不同因素的职业倦怠状况；采用多元线性回归模型，分析影响医护人员的职业倦怠因素。

那天，踏进了第二医院的大门说明了我的未来已经慢慢开启了门。

7月19日，我永远记得的一天，那是我新的起点，新的开始。

从那天起，我们开始了第二医院的培训，这让我懂得了很多以前在书上学不到的东西，有院领导的亲身经历和他们所看所闻。

我明白了什么事沟通，沟通就是人们在互动过程中通过某种途径将一定的信息从发送者传递给接收者，并获得理解的过程，双方互动的过程。

作为一名护理人员，岗前培训与患者沟通是一件非常重要的事情。而在我们与病人沟通的时候常常很容易出现很多的摩擦，而许多的医护人员只会一味的认为是患者的脾气不好，而没有真正的找出原因，其实原因有很多：

1·经济大环境改变的医患观念的冲突。

努力的追求更好，应该认定这个永远不变的定位。突破自己，学到来活到老，当自己有着那么小小的成绩的时候，不用说是什么大成就，就算是科室与病人和睦的相处，能为科室出点力，都会让自己感觉到成果感，享受着自己成果得那一瞬间，心里是没好的因为我付出了努力，得到回报，而我却不能只看就眼前的这小小的光芒，要奉献着，直到永远。

踏进了第二医院的大门说明了未来已经慢慢开启了门。那天。

永远记得的一天，月日。那是新的起点，新的开始。

开始了第二医院的培训，从那天起。这让我懂得了很多以前在书上学不到东西，有院领导的亲身经历和他所看所闻。

沟通就是人们互动过程中通过某种途径将一定的信息从发送者传送给接收者，明白了什么事沟通。并获得理解的过程，双方互动的过程。

岗前培训与患者沟通是一件非常重要的事情。而在与病人沟通的时候经常很容易出现很多的摩擦，作为一名护理人员。而许多的医护人员只会一味的认为是患者的脾气不好，而没有真正的找出原因，其实原因有很多：

这说的正是一个医护人员的一生。

应该认定这个永远不变的定位。突破自己，努力的追求更好。学到来活到老，当自己有着那么小小的成绩的时候，不用说是什么大成就，就算是科室与病人和睦的相处，能为科室出点力，都会让自己感觉到成果感，享受着自己成果得那一瞬间，心里是没好的因为我付出了努力，得到回报，而我却不能只看就眼前的这小小的光芒，要奉献着，直到永远。

踏进了第二医院的大门说明了未来已经慢慢开启了门。那天。

月日。那是新的起点，永远记得的一天。新的开始。

从那天起。这让我懂得了很多以前在书上学不到东西，开始了第二医院的培训。有院领导的亲身经历和他所看所闻。

明白了什么事沟通。并获得理解的过程，沟通就是人们互动过程中通过某种途径将一定的信息从发送者传送给接收者。双方互动的过程。

医护人员的工作是挺辛苦的。要付出很多的耐心和心血在照料病人的事情上。在这种特别的工作岗位职责，是要尽心尽力的。

1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度，今年策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。