业务营销范文10篇

证券经纪业务指证券公司通过其设立的营业场所和在证券交易所的席位，接受客户委托，按照客户的要求，客户买卖证券的业务。具有业务的中介性、业务对象的广泛多变、客户指令的权威性和客户资料的保密性等特点。

一、我国证券经纪制度发展概述

2002年前，多数证券公司并不主动开发客户，而是采取等客上门的方法开展业务，即所谓“坐商模式”。2002年5月，根据中国证券监督管理委员会、国家计委、国家税务总局联合的《关于调整证券交易佣金收取标准的通知》，浮动佣金制开始执行，迫使券商开始重视经纪业务营销。

证券行业内出现“全员营销”模式，证券经纪业务营销模式创新不断涌现。2009年4月以来，《证券经纪人管理暂行规定》的出台，标志着证券经纪人制度终于走向历史前台，我国证券经纪业务营销从最初的“坐商”阶段发展到了以证券经纪人模式为代表的“行商”阶段。

二、证券经纪业务营销存在的问题

（一）同业竞争激烈，佣金比率持续下降

摘要：电力营销的市场竞争力大，电力设备随着用户的增加而增加，无意之中就增加了浪费电能的情况。而电力部门在针对电能浪费上，也在不断的寻求着更加完善的方法，与此同时将用电的效率给提上去。现今，相比较之下，能让被使用的电能资源更加的趋近于合理化的就电力营销稽查监控技术，其能够在满足用户的用电上将电能的损失降低。这篇文章的主要内容为探讨在电力营销业务中其的技术应用，提供给有关同行进行参考。

关键词：电力营销业务；稽查监控技术

市场化的需求是国民经济朝着多元化发展的导向，在未来，电力系统发展的过程中的根本的发展策略要为更好的节能以及用户的需求为主。电力有一个不可抗的就是浪费，电力营销稽查监控技术在这一方面是一个十分好的平台，具有综合信息化营销管理的功能。通过对平台系统的依靠，在该项技术能够稽查营业的数据，不需要人工，就能够对统计进行大概的分析，当有漏洞出现时，系统也能够进行自动的报警，将电力企业的经济损失给降低。并且，利用这项技术，在对客户的真实信息上，能够将反馈的工作做的十分的到位，同时，如果这项技术运用和利用的很好的话，能够很大程度上的提高工作的效率，使得系统的正常的运行就更加有了保障。

1分析电力营销稽查的重要性

电力营销工作，从面字面可知与电力企业是息息相关的，电的重要性大家从所皆知。在电力系统当中它是重要的核心业务，对管理业务进行全面的开展时，电力营销的稽查工作时其中一项最重要的工作，未来电力企业在发展当中，务必要将此技术在发展项目当中，要对此着重的进行。这同时也是一项将多元化电力营销体系模式的重要举措，在多样的营销模式下，让电力企业在这其中有立足之地，面临着多样化的市场，把市场的需求当作指导，从而在激烈的竞争中保持优势。同时，也应该电力营销约束控制的重点范围之内纳入电力营销风险管理控制，新形势下要将电网公司的集约化发展不断的加强，这样的话，能够对很好的改良电网公司的新管理模式，让电网公司的向标准靠近。这也就说明在营销环节上，国家电网公要建立朝电力营销稽查发展的方向，推动电力企业前进，将电网的发展模式进行转变。为了将其的执行力度加大，力稽查工作在电网营销环节中的可操作性较强，和电力的稽查工作机制也很相符，将在电力营销中发生事故的概率给降低，补全营销中的缺陷不足之处，同时改善好每一项的防御措施，深入的对电力企业的潜在力进行挖掘，把企业的整个经济效益给提高。

2营销稽查监控技术的应用

摘要：会计准则和税法对视同销售货物业务行为在会计核算上是否确认为收入存在不同的处理方法，给会计工作带来了困惑。文章根据企业会计准则及税法的有关规定，对增值税视同销售货物行为进行性质区分并作相应的会计处理。

关键词：视同销售；会计准则；税法；会计处理；收入确认

由于会计准则和税法对于视同销售货物业务有不同的认定，因此增值税视同销售货物业务一直是会计核算中一个有争论的话题。《增值税暂行条例实施细则》中规定了八种类型的视同销售行为，而《企业会计准则第14号———收入》对涉及视同销售业务的会计核算原则没有明确规定，仅在第四条规定了确认收入同时满足的五个条件。视同销售行为中哪些应确认销售收入，哪些不能确认销售收入，这就需要认真甄别其业务的实质，以判断是会计销售行为还是应税销售行为。归纳起来，主要解决两个问题：一是视同销售业务收入的确认标准，二是如果要确认收入，如何确认和计量。

视同销售行为即“视同销售货物行为”，属于比较特殊的一类业务。

《增值税暂行条例实施细则》将以下八种行为归入视同销售行为：（1）将货物交付他人代销；（2）销售代销货物；（3）非同一县（市），将货物从一个机构移送他机构用于销售；（4）将自产或委托加工的货物用于非应税项目；（5）将自产、委托加工或购买货物作为投资，提供给其他单位或个体经营者；（6）将自产、委托加工或购买的货物分配给股东或投资者；（7）将自产或委托加工的货物用于集体福利或个人消费；（8）将自产、委托加工或购买的货物无偿赠送他人。《企业会计准则》商品销售收入只有在同时满足下述五个条件时方可予以确认：一、企业己将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方；二、企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有对己售出的商品实施有效控制；三、收入的金额能够可靠计量；四、相关经济利益很可能流入企业；五、相关的已发生或将发生的成本能够可靠地计量。针对会计和税法对视同销售收入的认定不同，现通过案例对视同销售业务的会计核算原则谈谈个人看法。

［例1］某上市公司（一般纳税人，下同）将自己生产的产品用于在建工程项目（从2009年开始全国实施消费型增值税，为简化核算，这里假设该工程项目不属于抵扣范围），该产品的生产成本为20万元，计税价格为30万元，产品的增值税税率为17％。

摘要:电力企业为了能够在电力市场环境中谋取生存之地，就需要在电力市场中，制定恰当的营销策略，以满足广大群众和社会生产生活的电力需求。电力企业只有制定出一系列与市场相关的经营活动，为广大消费者及时提供了各种所需的电力产品和相关服务，才能切实保障电力企业面向市场、面向未来发展。

关键词:信息时代;电力企业;营销策略;应用研究

随着国有体制改革的逐渐深入，电力企业发展面临着越来越多的竞争局面。如同行业之间的竞争或者与替代能源企业之间的竞争都变得越来越激烈，为了能够更好地适应新时代的要求，能源企业必须尽快改善以往的营销模式，积极探求适合现代营销的服务体系。

1信息时代电力企业营销发展的趋势

进入21世纪以来，信息化技术快速发展，知识经济和网络技术逐渐普及，我国能源企业也逐渐实现了产销分离型向经营服务型转换的目标，具有现代气息的企业制度和管理理念也逐步趋于成熟、高效、科学。在电力企业中服务意识逐渐普及，懂得以服务为主的职业操守，同时也构建了相应的服务体系，逐渐产生了以用户为中心满足用户需求的营销理念，追求以市场经济为导向，产品营销为核心的新兴产业模式;在团队建设上逐步建立健全企业营销营业服务;将企业营销服务与计算机网络和信息技术有效结合。但是，电力企业营销策略在发展中也依然面临着许多问题，需要尽快解决。第一，与电力相关联的产品输出问题。随着信息技术的不断进步和研发力度的逐渐加大，各种新兴产品和新兴技术也逐渐被运用到电力行业中，但是在供电电压合格率、供电频率、电力谐波这三个电力质量指标的考核方面依然缺乏足够细化和精确的评价标准。另外，随着城市化进程的不断加快，人们的日常生活水平出现了跨越式发展，一系列智能家居、智能监控体系、智能家电等都被快速运用到家庭，这极大地便利了广大人民群众的生活生产。然而，由于不同的家电产品对于质量指标的要求不同，所以客户对电能质量的需求也越来越严格，导致电压质量很难满足各种新兴产品的实际需求，经常出现电压质量过低，生产产品废品率过大问题的出现，这给很多企业带来了巨大的损失。第二，当前电力销售部门对于电价的制定标准缺乏科学性和严谨性，存在的问题大多体现在:一方面电价的分类十分庞杂。我国在计划经济向市场经济转化的进程中出现了各种类型经济形式并存的现象，使电力企业下辖单位属性十分繁琐，对于电价的规定标准也不够严谨;另一方面对于电费进行收取的困难程度较大。直到当前，我国进行电费缴纳的途径依然十分复杂，比如银行代收、物业代取、营业收费、网络收费等多种形式。很多地方都是采用预先支付的方式进行使用，这在一定程度上很容易发生消费特殊性所造就的电费回收难的问题或者拖欠电费的现象。

2优化电力企业营销业务的举措和建议

摘要：随着小微企业在就业、创新、税收等经济及社会方面的贡献日益突出，各家商业银行对优质小微企业的重视程度迅速提高，为支持小微企业发展，相关贷款业务营销受到普遍的关注。然而，如今一些商业银行在小微企业贷款业务营销步骤中还存在各种各样的问题，无法确保每项工作的合理性以及科学性。因此，本文首先探讨了商业银行在小微企业贷款业务营销中存在的相关问题，然后提出了有效的应对措施，以供参考。

关键词：商业银行；小微企业；贷款业务；营销策略

在商业银行开展小微企业贷款业务的过程中，应创建准确的的营销思想，合理实施市场定位活动，建立优良的业务模式，降低风险，形成完善信贷机制，确保在有效营销基础上，充分提高整体的工作品质，进一步实现通过信贷产品扶植小微企业发展的目标。

1商业银行小微企业贷款业务的核心风险

1．1经营风险大。由于小微企业自身经营模式，使其经济收益不稳定、难以形成规模，不能很好地抵抗外部冲击，导致其拥有非常高的经营风险，具有倒闭率、违约率双高的特点，具2018年相关统计我国小微企业平均经营年限仅2．89年。1．2信息失真。相比于大型企业来说，小微企业的财务信息以及经营管理较少采取审计工作，严密的审计无形中增加了小微企业经济成本和经营负担，违背了小微企业经营特性。但审计监督的缺失，使人为操控财务信息空间加大，其报表不能充分确保信息数据的完善性以及精准性，而使银行很难利用这些信息数据掌握小微企业的现实经营情况，不能按照真实情况对其盈利空间以及发展前景进行有效判断，从而扩大了商业银行的放贷风险。1．3内部管理不规范。限制小微企业的因素有很多，其中制约其规模水平的一个主要原因就是“规章”缺失，企业未来的发展需要借助于程序化以及规范化的管理方式实施每项工作。可如今绝大多数小微企业仍以家庭式的管理为核心，管理者欠缺专业治理能力，企业人数较少无法形成优良的管理培训，对市场、政策、法律等方面的把控主要依靠经验，而非科学、系统、理性的分析，使其决策尤其是长期目标的制定产生偏颇。

2商业银行小微企业贷款业务营销中存在的问题

摘要：商业银行最主要的利益收入来源之一就是客户办理个人贷款业务，所以个人贷款业务的营销策略能否更好地符合广大人民群众的需求，适应市场的需要，能否更多地吸引客户办理个人贷款业务，会对商业银行的经济收入产生巨大的影响。纵观我国现在商业银行中个人贷款业务营销的状况，仍存在一些问题，针对我国现在营销系统的不足，应提出改进措施，树立贷款营销概念，完善贷款营销体系，提高营销的影响，增加我国的商业银行经济收入。

关键词：商业银行；个人贷款；业务营销；策略

一、引言

在我国，根据银行的性质可大体分为四类，分别是：央行、政策性银行、合作银行和商业银行。其中央行属于国家机关单位，政策性银行是指由政府出资建立的服务于政府政策的机构，而合作银行是由以前的合作社发展而来的，主要为合作社成员提供资金服务支持的单位。以上三种银行的最大目的是服务于国家、政府和人民群众，而商业银行与这三种银行有着非常大的区别。商业银行是一个主要以营利为目的的银行机构，它的主要任务就是利用一定的营销宣传手段，吸引客户办理存款或贷款业务，从而进行筹资或通过低利率和高利息来获得差价利润。因为商业银行最主要的目的在于通过客户办理的个人业务来获取相应的利润，而其中获利最高的便是，通过对客户进行个人放款以此来收取较存款利率要高的贷款利息。即，个人贷款业务是一个商业银行获取利润的主要来源，所以对于一个商业银行而言，对个人贷款业务的营销手段是否合理，营销力度是否得当，会直接影响到商业银行自身的经济收入。

二、商业银行个人贷款业务营销策略存在的问题

1.营销运行体系不完善

摘要：在商业银行实际营销的过程中，小微企业贷款业务的营销受到广泛关注与重视，已经形成了良好的发展模式。但是，当前部分商业银行在小微企业贷款业务营销环节中还存在很多问题，不能保证各方面工作的科学性与合理性，难以通过正确的方式进行业务营销处理，严重影响其长远发展。因此，在商业银行实际营销的过程中，应编制完善的计划方案，筛选最佳措施进行小微企业贷款业务的处理，保证全面提升贷款业务营销工作质量与水平，为其后续发展夯实基础。

关键词：商业银行;小微企业贷款;业务营销

在商业银行经营工作中，应树立正确的小微企业贷款业务的营销观念，科学开展市场定位活动，健全信贷体制并预防营销风险问题，保证在科学管理与协调的情况下，全面提升整体工作质量，达到预期的工作目的。

1商业银行营销理念过于传统

1.1商业银行营销理念过于传统。目前很多商业银行在营销工作中，没有树立正确的主动性与危机性观念，没有科学拓宽人力资源与技术资源，难以打破传统营销管理方式的局限性，不利于进行严格的管控协调。且在实际工作中，商业银行管理部门未能结合互联网技术与电子商务技术等进行营销管理的创新改革，缺乏合理化的业务拓展工作方式。且在商业银行为小微企业提供信贷业务之前，未能做好调查工作，在缺乏正确决策意见的情况下，很容易受到小微企业服务工作的影响，对商业银行的信誉度造成威胁，不利于在市场中进行营销管理。1.2缺乏科学、明确的市场定位。商业银行营销工作中，市场定位工作较为重要，只有良好的市场定位方式才能帮助商业银行更好的了解小微企业贷款服务需求，明确产品开发方向，了解特色项目的发展趋势。但是，当前很多商业银行在实际工作中，未能编制完善的市场定位方案，没有正确认识市场需求，盲目的进行贷款业务处理，缺乏针对性与合理性的工作方案，在一定程度上会导致贷款业务营销工作受到不利影响，难以满足其长远发展需求。1.3信贷体制不健全，存在巨大风险。商业银行的信贷体制对营销工作效果会产生直接影响，如果没有创建完善的信贷体制，将会对各方面工作造成直接影响。一方面，在信贷业务管理的过程中，商业银行未能创建完善的信贷体制，在缺乏科学信贷管理方式的情况下，很容易受到各类因素的影响出现营销风险问题与隐患问题；另一方面，在商业银行为小微企业提供贷款服务期间，缺乏完善的资质评估与风险评估方法，难以按照当前的贷款方案合理设定放贷额度，甚至会发生呆账与死账等风险问题，不利于进行严格的管理控制，难以进行合理的管控，不能保证商业银行的业务营销工作符合要求，对其长远发展会产生影响。1.4贷款人员缺乏专业的营销技能。对于商业银行而言，在实际发展的过程中贷款人员还没有掌握专业营销技能，在缺乏先进业务方法的情况下，难以全面了解金融行业与财务管理方面知识，缺乏合理的工作方法。同时在商业银行贷款人员工作中，未能对其进行先进知识的教育培训，在缺乏准确性工作方法的情况下，不能更好的培养复合型人才[1]。银行的营销人员不具备专业水平去判断，没有长远的投资计划，过于重视短期利益，小企业需要资金，资产不足，而银行传统的规避风险的方式就是实物抵押，导致出现矛盾问题。

2商业银行小微企业贷款业务的营销策略

摘要：传统的音乐品牌营销方式逐渐无法适应当前音乐市场的整体需求，随着我国经济大跨度提升，相关增值业务的办理越来越重要。为此，本文将围绕音乐品牌增值业务市场营销存在的不足之处以及优化大数据时代音乐品牌增值业务市场营销的方法进行分析讨论，从而提高音乐品牌的知名度和影响力，使相关行业能够取得更高的经济利润，推动我国社会经济建设。

关键词：大数据；音乐品牌；市场营销；增值业务

音乐品牌的增值业务即是企业为用户提供的优于基础业务的相关需求服务，能够根据不同消费者制定个性化服务策略，提供全新的应用体验。我国当前的音乐市场庞大，音乐品牌众多，想要在竞争激烈的增值业务中寻找优质的市场营销策略愈发困难，但随着大数据时代的到来，企业将传统营销方式进一步优化，改变了当前营销停滞的不利局势。

一、音乐品牌增值业务市场营销存在的不足之处

1.缺少市场形势把控当前音乐品牌增值业务的市场营销工作没有积极运用互联网技术，缺少对音乐市场的深入挖掘与分析，没有对大环境进行实时掌握，使营销过程缺少足够的预测与计划，致使相关策略不符合市场需求，脱离实际需要，影响行业发展。2.营销方案不够完善现阶段的增值业务营销方案缺少个性化设计，没有依据不同的用户数据进行系统划分，使相关用户在实际使用的过程中没有得到良好的体验感，长此以往，会进一步影响增值业务的推广力度，产生恶性循环，影响相关服务的市场营销[1]。3.信息传递度不高音乐品牌的增值业务信息传递方式主要为广告推送，通过别出心裁的广告设计，吸引消费者办理相关业务，虽然当前各企业在宣传推广中投入了大量的成本资金，但起到的效果却微乎其微，这是由于广告信息没有精准地传达到有所需求的相关用户端，有所需求的消费者又无法及时获取相关推送内容，进而导致营销活动开展的时候，参与者无法及时办理相关业务，影响企业发展。4.业务流程过于冗长信息安全是近年来我国社会极为重视的一项安全措施，重在保护用户信息，防止不法人员进行弄虚作假的行为，损害消费者和企业自身利益。但也正是由于过于严谨的服务态度，造成音乐品牌的增值业务办理流程过于复杂，相关程序十分繁琐，许多办理人员会在长时间的等待过程中，产生焦急、厌烦的情绪，进而改变办理的想法，放弃增值业务，严重影响了音乐品牌的市场营销[2]。

二、优化大数据时代音乐品牌增值业务市场营销方法

内容摘要：本文从整体营销角度出发，认识到信用卡不良透支的电话催收；基于反馈信息，对不良透支类型进行分析，进一步提出营销手段以增加电话催收的有效性。

关键词：整体营销不良透支电话催收

从业务性质上看，信用卡恶意透支与公司机构信贷业务、个人消费信贷业务所产生的不良贷款均属于商业银行风险资产管理范畴。与公司、个人消费信贷所产生的不良贷款催收相比，信用卡不良透支催收业务金额小、户数多、持卡人区域分散，因此适合采用电话催收方式，催收人员往往要经过多轮手机、单位电话和住宅电话的提醒，方可成功催款，具有相当难度。

从整体营销的角度认识信用卡不良透支电话催收业务

商业银行对信用卡设立专业机构，开展专业化经营时，信用卡不良透支催收业务隶属于风险资产管理部门，而发卡和促销用卡等业务则归口市场拓展部门。虽然发卡行内部职能分工不同，但对于持卡人而言，基于一张信用卡介质，所得到的应是发卡行作为整体提供的一揽子便利、快捷、安全的金融服务，包括存取现、购物消费、转帐结算、汇兑、信用透支、促销奖励计划以及透支还款提醒等。

在服务营销学中，对服务企业向消费者提供的种种服务称之为核心服务产品，将无形的服务产品有形化的介质称之为形式服务产品，它们二者构成了总的服务产品。因此从信用卡服务产品整体营销角度看，形式服务产品表现为持卡人籍以获取信用卡服务的有形权利凭证，即信用卡卡片；而不良透支催收业务属于核心服务产品，构成了信用卡整体营销的一个有机组成部分。

一、网络环境下证券经纪业务的营销优势

网络带来了诸多好处。首先，信息的生产和传递成本降低；其次，网络改变了沟通的效率；第三，网络化使智能辅助得到全面普及，信息随处可取，智能辅助在更大范围内得到应用。证券公司充分利用网络技术构筑网络化资源整合的信息技术系统，可以改造公司经纪业务模式与流程，为经纪业务营销拓展提供有力支持。网络技术为证券经纪业务营销带来诸多优势：

首先，券商将可以转变传统的市场定位观念

证券经纪业务一直以来都以城市路线为主，大部分公司习惯性地将市场定位于营业部周围的城市居民。其原因是传统经营模式下，营业部的覆盖面积小，不能拓展边远地区客户。由于潜在客户群体规模小，经纪业务也没有将客户进行细分并提供差异化的服务。在网络环境支持下，经纪业务将走出营业部的周围，各证券营业部借助这些手段有能力拓展距离较远的市场。而借助公司网络，公司整体资源可以使经纪业务方便地调配，经纪业务可以将客户进行细分，确定数个目标市场，进行针对性营销，提供差异化服务。

其次，网络支持区域差异化的营销策略

证券公司在大型城市的经纪业务可以坚决走城市化道路。大型城市是信息网络发达的地区，各种智能社区、智能办公区迅速发展，这是拓展网上交易最好的市场。券商的各种信息网络完善后，将可以向非现场客户提供更完善的证券经纪与信息咨询服务。由于大型城市居民的知识水平较高，对证券经纪业务的要求也很高，在传统模式下无法满足客户需求，而在各种网络信息系统支持下，券商完全可以满足这些需求。在中小城市市场及边远地区市场上，鉴于当地市场容量较小，应根据实际情况选择切入产品，在银证通、网上交易、电话委托集中交易方式之中任意选择，并根据市场容量、客户素质、竞争状况等因素，进行服务组合的决策，以最低的成本向客户提供最恰当的服务。