烟农范文10篇

致全市烟农的一封信

全市广大烟农朋友们新年伊始、人勤春早，全市烟叶生产又迎来了新的发展机遇，市政府、市烟草公司将继续加大烟叶生产工作力度，狠抓烟叶生产基础设施建设，大力推行科技兴烟战略，努力提高烟叶生产整体水平，确保我市烟叶可持续发展。

一、市烟草公司将严格按照烟叶收购计划组织生产。烟叶育苗结束后，市烟草公司将与您签订烟叶产购合同，并将基础数据录入微机，原创：上报进入省、州烟草公司计算机网络；烟叶收购时，有合同的且在估产之内的烟叶全部收购，对无合同的烟叶一律不收购。因此，希望您与市烟草公司认真签订烟叶产购合同，只要您把烟种好，就一定能够获得好的效益。

二、烟叶收购价格、生产投入及物资差价补贴政策

⒈××年，白肋烟、烤烟收购价格总体水平基本稳定在××年基础上不变（具体收购价格按上级文件执行）。

⒉物资差价补贴，烤烟上中等烟每公斤元，下低等烟每公斤元；白肋烟上中等烟每公斤元，下低等烟每公斤元。

加大扶持力度，让您种烟致富

——致广大烟农的一封信

烟农同志们：

明年种烟是个很好的机遇，也是个发财的好机会。一是据有关信息透露，明年烟叶还可能提价；二是为增加烟农收入，降低生产成本，明年烟草公司切实加大扶持力度。全市扶持总额将达多万元，平均每亩扶持元以上。现已确定扶持内容为七项：一是对育苗每亩扶持元，由烟草公司统一建大棚，统一育苗，免费向烟农供应烟苗。对普通育苗，只要集中育苗，使用烟草公司发放的良种，也给予适当的补贴；二是对肥料进行补贴，每亩补贴元钱的化肥。包括硫酸钾、硝酸钾、三元复合肥、磷酸二铵、豆饼等。这元钱的肥料，基本满足您的烤烟施肥需要；三是对烤烟煤实行补贴。每亩补贴元。可大大降低您的烘烤成本；四是对农药进行补贴。每亩补贴元，凡防治主要病虫害的农药，由烟草公司统一采购，免费或让利供您使用；五是每亩烟田投入元，用于建立防雹体系。在各乡镇烟田集中的地方设立防雹点，配置炮和炮弹，如遇灾害性天气，可及时发射炮弹，使您的烟田免受雹灾之害；六是对您的烟田向保险公司投保或设立风险准备金，每亩元。如遇风雹灾害，可由保险公司赔偿，也可以用风险准备金对您给予一定的补偿。这就大大降低了您种烟的风险性；七是对烟叶农场进行扶持。凡种烟亩以上的就为种烟农场。每亩用于烤房、水利配套的扶持为元。原创：如建可烘烤亩的堆积烤房，每亩扶持元，如建可烘烤亩的标准大烤房，每亩扶持元。每亩的水利配套资金为元。

从现行价格和出台的扶持政策匡算：明年种烟的效益帐是：如果风调雨顺，每斤单价可达元钱。如单产达到斤，亩产值可过元。如果单产达到斤，亩产值可达元。而明年烟草公司每亩光扶持就达元以上，实际您只需要元左右的成本，每亩纯收入可达元左右。与种粮食相比：小麦、玉米单产按斤，平均单价按、元计算，毛收入为元，退去元的生产成本，亩纯收入为元，每亩烟比粮食多元。如果您种上亩烟，可比种粮多收入元左右。

明年烟叶市场形势非常好，我市烟叶将供不应求。希望广大烟农认清形势，振作精神，抢抓机遇，莫失良机，在秋种前就把茬口留出来，以备明年发展烤烟生产。

烟农队伍是烟叶生产的主体，是烟草行业“第一车间”的生产工人。当前，烟农队伍的主要特点是不稳定。笔者所在的凤山县是最适产烟区之一，2006年烟农户数为714户，2007年减少到80户，2008年减少到60户，2009年又有所增加到129户。2010年又减少到57户。烟农队伍不稳定，是烟叶种植向种烟能手、种烟大户集中，实现了规模化生产的重要原因之一，但烟农弃烟转行的现象也普遍存在，值得高度重视。烟农队伍之所以不稳定，既有烟叶生产之外的原因，又有烟叶生产本身的原因。拿前者来说，一是农业生产资料、烟用煤炭和以桑蚕、粮食为主的农副产品涨价，引起种烟比较效益下降，部分烟农于是弃烟转桑蚕、菜、粮及其它经济作物。二是中央在保障农民工工资方面加大了力度，维护了外出打工人员的切身利益，加上省内外基础设施建设项目增多，因而出现了农民弃烟外出打工的热潮。三是土地流转困难，烟农想种烟却没法租得连片烟田，只能“望田兴叹”。从烟叶生产本身的原因来说，种烟自然风险大，烟农担心；劳动强度大，烟农损心；生产成本高，烟农伤心；技术要求高，烟农忧心，这是引起烟农队伍不稳定的重要原因。近几年，河池市公司逐步实现烟叶生产由传统农业向现代烟草农业转变，为稳定烟农队伍作出了重要的贡献。本文结合当前烟叶生产形势，综合笔者所做所见所闻，从坚持“关爱烟农，培训烟农，以烟农为本”的角度，对稳定烟农队伍是发展现代烟草农业的根本，谈几点自己的看法和意见。

一是加强土地流转的引导工作，探索土地流转有效方式，实现烟叶向种烟能手和大户规模化种植，确保想种烟者有连片烟田种烟，确保烟农种烟规模效益最大化，稳定烟农队伍。土地流转困难是凤山县乃至河池大多数烟区制约现代烟草农业发展，烟农队伍不稳定的“瓶颈”。烟区政府、烟草部门和广大干部群众要深入分析当地土地流转困难的原因，相信“方法总比问题多”“对症下药”。在实施土地流转和烟叶生产宣传发动工作中，烟区当地党委政府和村队干部唱主角，充分依靠政府发挥职能作用。要加强政策引导，实施烟区特色产业政策倾向重点扶持。按照科学发展观的要求，以人为本，保障农民权益。坚持“依法、自愿、有偿”原则，结合整合土地资源，通过出租、转包、互换、转让、土地入股、合作种植等形式正确引导土地流转规范有序进行。同时，政府努力开辟新的就业途径和就业渠道，推动农村劳动力向城市和非农行业转移。烟草部门要大力发展社会化服务，按照“一基四化”和“四位一体”的工作要求，高起点、高标准、高质量规划设计，综合配套烟叶基础设施，加快公益性农业服务体系建设，为经营户提供坚实的基础。

二是稳定烟农队伍要做到“三化”：烟农地位行业化。烟草行业要积极采取措施加快职业烟农队伍建设，明确烟农在行业中的职业地位，享受相关的利益保证，如养老保险、医疗保险、自然灾害保险等；烟草农业税收反哺化。用退税方式将烟叶税按一定比例返还给烟农，用于改善烟叶生产基础设施等条件和生活质量；烟叶质量标准管理公平化。首先要完善烟叶质量标准体系，改变目前一个标准管理全国的状况，按不同类区制定不同的质量标准；其次要改变烟叶质量评判方法，将评判权从烟草公司分离出来，交由质量检验监督部门等第三方评判。第三方只评烟叶质量，不确定烟叶价格，这样就避免了烟草公司既是“运动员”，又是“裁判员”的矛盾，为烟农树立起等级质量意识。

三是稳定烟农队伍要做到落实“三个加强”。一要加强政策和形势舆论引导，抵制弃烟转行潮。要采用召开群众大会、张榜、授课等多种形式宣传收购价格政策和扶持政策，并且采用与烟农算帐对比方式，让烟农看到实实在在的种烟效益。二要加强对烟农的技术培训，提高烟农科学种烟水平。要通过远程教育、田间会诊、现场演示、入户指导、典型示范、圩场咨询、金叶夜校等多种形式，提高烟农素质，实现烟农队伍的专业化、职业化。三要加强职业烟农的培养。要培养一批骨干烟农、种烟大户和专业户，建立基本烟农队伍。同时，通过积极扶持和经济政策引导，逐步培养一批“以此为生、精于此道”、户均一座密集式烤房、面积20亩左右、种烟纯收入每年达万元以上的职业化烟农，以此来降低烟农队伍的不稳定性。

四是稳定烟农队伍要达到“五个解决”。首先要解决种烟风险问题，让烟农安安心心种烟。种烟风险大是困扰烟农的一个突出问题。要通过全面推行生产收购合同制，实现生产订单化。同时，加强烟草工商企业沟通协调，联办烟叶生产基地单元，原料保障上水平，逐步实现烟叶生产的“工厂主动参与，深度介入，订单生产”，解决种烟的市场风险。为应对自然风险，要大力实施烟水配套工程，改善烟叶生产生态环境；实行病虫害统防统治，增强抵御自然灾害的能力；积极解决烟农灾损补偿，解除烟农后顾之忧；建立烟田保险制度，探讨通过资产联保解决烟叶遭灾后的保险理赔问题。其次要解决劳动强度问题，实行烟叶生产“两头工厂（场）化，中间机械化”，让烟农轻松种烟。要通过培植育苗专业户、实行工厂化育苗，把广大烟农从两个多月的育苗劳动中解脱出来；通过扶持机耕专业户，把烟农从劳动强度大、耗工多的整地劳动中解脱出来；在有条件的地方，实行优质烟苗供上门、专用物资运上门；大力改造旧烤房，推广密集式烤房，推广区烟草公司新研制的“快速笼式烟夹”，解决烟农“烤烟汗淋淋”的问题。三要解决技术复杂问题，降低烟叶生产的技术难度，让烟农相对简单种烟。烟叶生产环节多，技术难度高，要逐步实现专业化分工，把复杂的技术问题留给烟草公司，努力降低烟农种烟的技术难度。目前最有效的办法就是加强技术员人才队伍的培养，通过他们帮助烟农解决技术复杂问题。四要解决生产成本居高问题，让烟农自觉自愿种烟。要实现“三位一体”的投入机制，采取烟草拿一点、政府补一点、烟农出一点的方式，从集约化育苗、农用物资补贴、烤房改造和为烟农贷款贴息等方面加大投入，降低烟农种烟成本。五要解决比较效益问题，切实增加种烟效益，让烟农高高兴兴种烟。提高种烟的比较效益，一靠加大投入，这是目前最直接、最有效的途径和办法。二靠提高单产和烟叶质量，通过提高单产和质量,确保亩产干烟叶在3.5担左右，使烟农亩均收入达到2500至3000元以上，比较效益就相当明显。三靠调整价格。通过适当调整烟叶价格，保证烟农的合理收入。过去调整价格主要参照烟粮比价，现在要更多地考虑劳动力价格的变化。

为全面提高烟农科技素质和科技应用能力，高起点、高标准、高质量推进区建设与发展，决定在全市烤烟种植重点村建立烟农学校，实施新型烟农科技培训工程。为确保烟农学校建设体现科学实用、管理规范，提出如下实施意见。

一、指导思想

深入贯彻党的届三中全会精神，全面落实科学发展观，按照市委、市政府和省烟草专卖局关于培育开发区的统一部署，以发展现代烟草农业为理念，创叶生产实用技术推广体系，建立培训长效机制，不断提升农民整体科技素质和健康文明的生活能力，努力打造一批有文化、懂技术、会经营的新型烟农，全面推进区建设与发展，促进社会主义新农村建设。

二、基本原则及目标

（一）基本原则

1．统筹规划，分步实施。各县（区）要结合当地烟叶发展实际，制定辖区内烟农学校建设五年规划，逐步实施建设。烟农学校建设原则上以行政村为单元，充分利用乡镇成技校、农村中小学、村成人文化技术学校、村委会、文化室、烘烤工场或烟站等现有场地场所，进行修缮、改造，配置有关教具和教材，建立新型、特色烟农学校。

5月的××××烟区，成方连片的烟田一眼望不到边，绿色的烟苗孕育着丰收的希望，处处生机盎然，一派欣欣向荣的景象。笔者来到××市××镇××村烟叶农场，只见大院里十几座密集型烤房整齐地排成两排，烟用机械样样齐全。烟田里，一个中年男子正忙着察看烟苗移栽后的大田管理情况。汗水从他的脸颊滑落，他却全然不顾。

这个中年男子，就是××村烟叶农场经理××。

从烟技员到农场经理

1984年，××参加工作，成为基层烟站的一名烟技员。在多年的工作实践中，他掌握了丰富的烟叶生产技术。20*年，××市局(分公司)为改变当时烟叶种植面积下滑的状况，开始探索发展规模化种植这一新途径。到20*年，全市已发展烟叶农场17处，面积达4200多亩。这一年，不但一些烟农尝试办起了烟叶农场，烟站也有工作人员承包土地办起了烟叶农场。看到不少人通过经营烟叶农场走上了致富路，××有些按捺不住了，他决心兴办属于自己的烟叶农场。

然而，在那个时候经营烟叶农场谈何容易。几百亩土地到哪里去找？即便找到了土地，能管得好吗？考虑到这些问题，××又有些犹豫了……

20*年年底，××镇(编者注：后来××镇撤并为××镇的一部分)为提高烟叶规模化种植水平，开始加大土地流转力度，着手发展烟叶农场。经过大力宣传和积极协调，该镇从××村流转出329亩土地，并“招兵买马”，决心选出一个能人来经营这个烟叶农场。

自烟草行业开展党的群众路线教育实践活动以来，我认真学习了中央开展教育实践活动的文件、系列重要讲话和《论群众路线—重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》等书籍，认真学习了烟草行业的工作精神和工作部署，深深感到作为一名烟草公司烟叶生产基础设施办公室的职工，必须坚持党的群众路线，争做服务型职工，服务烟叶生产发展，让广大烟区和烟农不断提高对我们服务工作的满意度。

我们党的根本宗旨是全心全意为人民服务，争做服务型职工，是广大烟区和烟农的要求，也是我们自身工作发展的需要。当前就我们烟草公司烟叶生产基础设施办公室来说，虽然各项工作得到较快发展，取得良好成绩，广大烟区和烟农较为满意，但还是存在一定的不足问题，主要是服务意识还不够强烈，服务能力和服务水平需要进一步提高。要解决这些存在的不足问题，我们要深入开展党的群众路线教育实践活动，通过坚持党的群众路线，争做服务型职工，使每个职工做到坚定理想信念，牢记使命责任，提高服务意识、服务能力和服务水平，增强工作激情，致力奋勇拼搏，以崭新的面貌，以踏石留印、抓铁有痕的劲头投入到工作中，全面做好烟叶生产基础设施工作，切实让广大烟区和烟农感到满意，促进烟叶生产又好又快发展。

我们烟草公司烟叶生产基础设施办公室全体职工要明确做好新时期的烟叶生产基础设施工作，必须坚持党的群众路线，必须解决“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”这“四风”问题，要加强作风建设，以优良作风做好各项工作，推动烟叶生产基础设施工作深入发展。要不断提升广大烟区和烟农对我们工作的满意度，必须坚持争做服务型职工，要切实做到三个提高。一是提高服务意识。我们全体职工要树立群众观，学习践行社会主义核心价值观，牢固树立“群众利益无小事”的理念，增强服务意识，做到尽义务、讲奉献、树形象，积极服务好广大烟区和烟农，让广大烟区和烟农满意我们的服务。二是要提高服务能力。我们全体职工要认真学习，刻苦钻研，切实提高业务素质，掌握做好烟叶生产基础设施工作必备的专业知识和业务技能，能够全面做好烟叶生产基础设施工作，确保烟叶生产基础设施能够满足广大烟区和烟农发展烟叶生产的需要。三是要提高服务质量。我们全体职工要深入基层一线，了解烟区生产情况，和烟农面对面交流，心贴心交谈，切实掌握烟农的所思所想，全面了解烟农在烟叶生产中遇到的困难和问题，做有的放矢的服务，切实解决实际问题，破解各种困难，让烟农一心一意发展烟叶生产。

坚持党的群众路线，争做服务型职工，说到底是为了推动烟叶生产基础设施工作发展，全面服务好广大烟区和烟农，使烟农达到减工降本、增收致富的目的。因此，我们全体职工要把坚持党的群众路线，争做服务型职工融入平时实际工作中，通过刻苦勤奋、兢兢业业的工作和热情诚恳、细致周到的服务，取得明显成效，促进广大烟区烟叶生产发展，促进广大烟农减工降本、增收致富。

农闲季节，烟农大多在家里。我们全体职工要不怕辛苦，爬山涉水，深入广大烟农家里，加强与烟农的沟通和联系，就修建烟区道路、实施土地整治等工作，认真听取烟农的意见，积极征求烟农的建议，使烟区道路修建、土地整治等工作更符合烟区的实际，更符合烟农的心愿。俗话说“靠山吃山，靠水吃水”，烟区靠种植烟叶吃饭，烟叶生产是烟农最大的民生。我们全体职工要着力考虑烟农的民生问题，积极帮扶烟农发展烟叶生产。在每年烟叶播种季节前，我们全体职工要走访烟农，努力建好烤烟育苗大棚，让烟农在烤烟育苗大棚里育出好烟苗，及时移栽到大田里，保证烟苗茁壮生长，为全年烟叶丰收奠定扎实基础。我们全体职工要修建烤烟用烤房，确保烟农烟叶丰产丰收，卖上好价钱，日子过得红红火火。

坚持党的群众路线，争做服务型职工，我们全体职工要换位思考，假如我们是广大烟区和烟农，在烟叶生产基础设施方面希望得到什么样的服务，按照广大烟区和烟农的希望与要求，刻苦勤奋、兢兢业业工作，努力为广大烟区和烟农提供热情、细致、周到的服务，确保获得广大烟区和烟农的满意，促进烟叶生产又好又快发展，让广大烟农过上幸福富裕生活，加快我县全面建成小康社会进程，进而实现中华民族伟大复兴的中国梦。

各位领导、各位同仁：

大家好！众所周知，质量是企业的生命，代表的是企业的形象。一提到质量，大家首先会想到的是具有材质、颜色、款式等一些可量化特征的具体产品。但我今天想跟各位谈的，是一种无形的产品——服务，是对烟农的服务。借助本次开展的“质量行动计划”，每一位员工都应该认真的思考和对待这个问题。

《中国青年报》曾发表过一篇题为《烟农生存状况调查》的文章，聚焦于烟农的生存状态。而烟叶收购作为烟农增收的主要渠道，从来都是政府和社会关注的热点，从来都是一个极为敏感的话题。因此，提高对烟农的服务质量，就能有效地提高烟叶收购质量，从而促进烟草企业的健康发展。下面，我就给大家讲两个烤烟收购中的小故事，看看我们市烟草公司的员工是如何提高服务烟农质量，保护烟农利益不受损害的。

那是一个紧张而忙碌的烤烟收购季节，收购工作井然有序的进行着，空气中弥漫着烤烟的香味。助收人员将金黄的烟叶装入筐中，对等级进行复核后，将密码定级单递到烟农手中，一筐筐合格的烟叶被抬上输送带，经过复核后过磅入库。突然，一阵吵闹声打破了这一和谐的场面。原来是一位烟农和工作人员为烟叶定级问题发生了争执。工作人员说：“老，对不起，你的烟包内纯度不够，等级混乱，必须拉回去重新整理之后才能进行交售。”这位叫华宝的烟农说：“师傅，我栽了6亩烤烟，人手少忙不过来，小孩开学又等钱用。你看看能定哪个级别，帮我收掉算了。我们路远，拉来拉去也不方便”。工作人员回答道：“我们是严格按照标准进行收购，不能收混合级。那样做的话不但你吃亏，而且我们拉到烟厂也交不掉。”“我也只不过三、四十斤烟，更何况在生产上我们村组干部一起都很支持你们烟站的工作，不要搞得那么难看，你们说咯对？”老有意的煽动果然引起了匡郎村烟农的一片附和，场面越来越混乱。这时，工作人员压住了火气，平静地说：“大家莫吵，听我说，如果每一个村组干部都要受照顾，最终吃亏的还是老百姓。我们的原则是坚持标准、一视同仁，你们仔细想想给是这个道理。”大约两分钟以后就有人说：“他不交我们交，我们相信你们烟草公司不会骗我们呢。”听到这话后，工作人员立刻把老家的烟叶退了出去，接着对愿意交烟的人进行收购，就这样，收购秩序很快得到恢复。看到已经没有人拥护他了，老只有灰溜溜的找车把烟拉回去。

一个星期后，老又来交烟了，轮到他的时候他就喊：“师傅，看看我家今天的烟纯度给可以了？”工作人员拿起筐中的烟叶仔细看了看说：“你要早照这样理烟么就没有什么说的了，希望你继续保持。”他一脸高兴的说：“会的，会的，那天真是不好意思了，当时我只是感到拉回去面子挂不住，后来我也想通了，在生产上你经常去地里给我们烟农指导，其实你们也挺难的，人强货要硬才行。”工作人员也高兴的说：“谢谢！今后还要互相支持，互相理解。”老拉着车回去了。但心情和上次完全不一样。这次他开心，因为他心里明白，烟草公司严把质量关，拒绝收他的混级烟，是切切实实地对他负责，对像他这样千千万万的种烟农民负责；这次他满意，因为他心里明白，只有严把质量关，才能真正维护像他这样千千万万的种烟农民的利益。

烟农利益无小事，为民服务无止境。烟叶质量行动计划不能仅停留在宣传上。为了让烟农放心售烟、满意售烟，烟草人始终没有停歇为民服务的脚步，他们通过认真实施烟叶预检工作，把烟叶分级技术和烟叶收购政策送到了农户家中，他们通过细致组织约时定点交售，让烟农彻底摆脱了在交售站点之间无序的奔波和酷日、阴雨中拥挤等待的劳碌，他们，用实际行动诠释着“两个至上”行业共同价值观的深刻内涵。下面发生故事，以小见大，体现了我们对烟农利益一丝不苟的认真态度。

各位领导、各位评委、各位朋友：大家好！

我是现任烟草站站长，今天演讲的题目是：“立足岗位,再接再厉,把烟草事业不断推向前进”。

年参加工作的我，今年岁，现为烟草站站长。（简历）。

回顾过去几年的工作，我在平凡的岗位上，始终以饱满的热情和高度的的工作责任感，任劳任怨、踏踏实实、求真务实地狠抓烟草事业，为烟草事业的发展尽了心，用了力，并取得了一定的成绩。从而赢得了广大烟农和乡干部职工的一致好评。在乡，一提起我这“肖胖子”的绰号，没有人不认识我，绝大多数人伸出大拇指，夸我是个好小伙子，是个能干的小伙子，是个务实的小伙子。

今天，我站在这里向各位领导、各位评委、各位朋友真心诚意地说句心里话：请继续把我留任在烟草站站长的岗位上，为烟草事业的发展再尽绵薄之力！我有这个想法，主要是基于以下几个方面的原因：

一是我在工作已有……个年头，对的基本情况可以毫不夸张地说是了如指掌，把我留任在这里任站长，可以不要为摸排情况，熟悉情况等多余的工作（要是换个单位，这些工作又是必不可少的）花费太多的时间和精力，这样一来，可以腾出更多的时间和精力用在发展烟业上，用在为烟农致富上，用在建设和谐农村社会上。

各位领导、各位同仁：

大家好!众所周知，质量是企业的生命，代表的是企业的形象。一提到质量，大家首先会想到的是具有材质、颜色、款式等一些可量化特征的具体产品。但我今天想跟各位谈的，是一种无形的产品——服务，是对烟农的服务。借助本次开展的“质量行动计划”，每一位员工都应该认真的思考和对待这个问题。

《中国青年报》曾发表过一篇题为《××烟农生存状况调查》的文章，聚焦于××烟农的生存状态。而烟叶收购作为烟农增收的主要渠道，从来都是政府和社会关注的热点，从来都是一个极为敏感的话题。因此，提高对烟农的服务质量，就能有效地提高烟叶收购质量，从而促进烟草企业的健康发展。下面，我就给大家讲两个烤烟收购中的小故事，看看我们××市烟草公司的员工是如何提高服务烟农质量，保护烟农利益不受损害的。

那是一个紧张而忙碌的烤烟收购季节，收购工作井然有序的进行着，空气中弥漫着烤烟的香味。助收人员将金黄的烟叶装入筐中，对等级进行复核后，将密码定级单递到烟农手中，一筐筐合格的烟叶被抬上输送带，经过复核后过磅入库。突然，一阵吵闹声打破了这一和谐的场面。原来是一位烟农和工作人员为烟叶定级问题发生了争执。工作人员说：“老王，对不起，你的烟包内纯度不够，等级混乱，必须拉回去重新整理之后才能进行交售。”这位叫王华宝的烟农说：“师傅，我栽了6亩烤烟，人手少忙不过来，小孩开学又等钱用。你看看能定哪个级别，帮我收掉算了。我们路远，拉来拉去也不方便”。工作人员回答道：“我们是严格按照标准进行收购，不能收混合级。那样做的话不但你吃亏，而且我们拉到烟厂也交不掉。”

“我也只不过三、四十斤烟，更何况在生产上我们村组干部一起都很支持你们烟站的工作，不要搞得那么难看，你们说咯对？”老王有意的煽动果然引起了匡郎村烟农的一片附和，场面越来越混乱。这时，工作人员压住了火气，平静地说：“大家莫吵，听我说，如果每一个村组干部都要受照顾，最终吃亏的还是老百姓。我们的原则是坚持标准、一视同仁，你们仔细想想给是这个道理。”大约两分钟以后就有人说：“他不交我们交，我们相信你们烟草公司不会骗我们呢。”听到这话后，工作人员立刻把老王家的烟叶退了出去，接着对愿意交烟的人进行收购，就这样，收购秩序很快得到恢复。看到已经没有人拥护他了，老王只有灰溜溜的找车把烟拉回去。

一个星期后，老王又来交烟了，轮到他的时候他就喊：“师傅，看看我家今天的烟纯度给可以了？”

各位领导、各位同仁：

大家好!众所周知，质量是企业的生命，代表的是企业的形象。一提到质量，大家首先会想到的是具有材质、颜色、款式等一些可量化特征的具体产品。但我今天想跟各位谈的，是一种无形的产品——服务，是对烟农的服务。借助本次开展的“质量行动计划”，每一位员工都应该认真的思考和对待这个问题。

《中国青年报》曾发表过一篇题为《××烟农生存状况调查》的文章，聚焦于××烟农的生存状态。而烟叶收购作为烟农增收的主要渠道，从来都是政府和社会关注的热点，从来都是一个极为敏感的话题。因此，提高对烟农的服务质量，就能有效地提高烟叶收购质量，从而促进烟草企业的健康发展。下面，我就给大家讲两个烤烟收购中的小故事，看看我们××市烟草公司的员工是如何提高服务烟农质量，保护烟农利益不受损害的。

那是一个紧张而忙碌的烤烟收购季节，收购工作井然有序的进行着，空气中弥漫着烤烟的香味。助收人员将金黄的烟叶装入筐中，对等级进行复核后，将密码定级单递到烟农手中，一筐筐合格的烟叶被抬上输送带，经过复核后过磅入库。突然，一阵吵闹声打破了这一和谐的场面。原来是一位烟农和工作人员为烟叶定级问题发生了争执。工作人员说：“老王，对不起，你的烟包内纯度不够，等级混乱，必须拉回去重新整理之后才能进行交售。”这位叫王华宝的烟农说：“师傅，我栽了6亩烤烟，人手少忙不过来，小孩开学又等钱用。你看看能定哪个级别，帮我收掉算了。我们路远，拉来拉去也不方便”。工作人员回答道：“我们是严格按照标准进行收购，不能收混合级。那样做的话不但你吃亏，而且我们拉到烟厂也交不掉。”

“我也只不过三、四十斤烟，更何况在生产上我们村组干部一起都很支持你们烟站的工作，不要搞得那么难看，你们说咯对？”老王有意的煽动果然引起了匡郎村烟农的一片附和，场面越来越混乱。这时，工作人员压住了火气，平静地说：“大家莫吵，听我说，如果每一个村组干部都要受照顾，最终吃亏的还是老百姓。我们的原则是坚持标准、一视同仁，你们仔细想想给是这个道理。”大约两分钟以后就有人说：“他不交我们交，我们相信你们烟草公司不会骗我们呢。”听到这话后，工作人员立刻把老王家的烟叶退了出去，接着对愿意交烟的人进行收购，就这样，收购秩序很快得到恢复。看到已经没有人拥护他了，老王只有灰溜溜的找车把烟拉回去。

一个星期后，老王又来交烟了，轮到他的时候他就喊：“师傅，看看我家今天的烟纯度给可以了？”