系统信息范文10篇

信息系统审计是一种新的审计类型。国外对信息系统审计的研究很多，国内的研究与应用在近年来也呈上升趋势。本文通过对信息系统审计的内涵、信息系统审计方法、信息系统审计过程和信息系统审计建议的阐述使读者对信息系统审计有个基本的了解。

一、信息系统审计的内涵

信息系统审计的内涵与财务报表审计有较大的不同。以下通过对信息系统审计的定义、目标和类型来阐述信息系统审计的内涵。

1.信息系统审计的定义

由于信息系统审计的发展很快，因此对其始终没有一个通用的定义。下面分别介绍三种比较有代表性的定义。（1）日本通产省情报处理开发协会信息系统审计委员会1996年对信息系统审计定义为“为了信息系统的安全、可靠与有效，由独立于审计对象的信息系统审计师，以第三方的客观立场对以计算机为核心的信息系统进行综合的检查与评价，向信息系统审计对象的最高领导层，提出问题与建议的一系列活动”。该定义中强调独立性的问题。（2）信息系统审计领域的著名专家威伯教授的定义（1999）是：“信息系统审计是收集并评估证据，以判断一个计算机系统是否有效做到保护资产、维护数据完整、完成组织目标，同时最经济的使用资源”。（3）信息系统审计影响最大的国际组织——国际信息系统审计和控制协会（ISACA）的定义是：信息系统审计是一个获取并评价证据，以判断计算机系统是否能够保证资产的安全、数据的完整以及有效率的利用组织的资源并有效果的实现组织目标的过程”。该定义比威伯的更详细一些。

通过对相关信息系统审计定义的分析，本文认为，所谓的信息系统审计，是指通过对被审单位的信息系统组成部分的审查来获取和评价审计证据，由此对信息系统的安全性、可靠性、数据的完整性以及信息系统能否经济的使用组织资源并有效地实现组织目标发表审计意见。我们必须清楚的识别信息系统审计、IT审计、审计工程之间的区别。一般而言，1T审计（计算机审计）包括信息系统审计和审计工程。信息系统审计的研究对象是企业的信息系统或信息资产，采用的研究方法是传统的审计方法和计算机技术等；而审计工程的研究对象是企业的电子财务和业务数据，研究方法采用计算机技术、系统工程方法和数学理论等。

信息系统审计是一种新的审计类型。国外对信息系统审计的研究很多，国内的研究与应用在近年来也呈上升趋势。本文通过对信息系统审计的内涵、信息系统审计方法、信息系统审计过程和信息系统审计建议的阐述使读者对信息系统审计有个基本的了解。

一、信息系统审计的内涵

信息系统审计的内涵与财务报表审计有较大的不同。以下通过对信息系统审计的定义、目标和类型来阐述信息系统审计的内涵。

1.信息系统审计的定义。

由于信息系统审计的发展很快，因此对其始终没有一个通用的定义。下面分别介绍三种比较有代表性的定义。

（1）日本通产省情报处理开发协会信息系统审计委员会1996年对信息系统审计定义为“为了信息系统的安全、可靠与有效，由独立于审计对象的信息系统审计师，以第三方的客观立场对以计算机为核心的信息系统进行综合的检查与评价，向信息系统审计对象的最高领导层，提出问题与建议的一系列活动”。该定义中强调独立性的问题。

1当前国内医院信息科建设现状分析

据调查显示，当前国内很多医院对信息科的建设缺乏足够的重视和支持，无论是受重视程度，还是职称、工资待遇等方面，与医院医生难以相媲美。在倡导国内卫生信息系统快速建设的今天，管理体制却严重滞后，这完全不适应当前的社会客观需求。对于国内医院信息科而言，其软件和硬件设施的配置水平普遍较低。实践中可以看到，医院信息科软件和硬件设施的配置水平不高，主要体现在医院信息科建设整体过程之中，比如，建立患者信息库、网络资源系统，所需的相关硬件设备先进程度。在目前的医院信息科建设中，不少医院缺乏先进的信息系统管理软件。因此，医院信息科应亟需增强技术手段的运用，运用先进的信息管理软件等，来提高其自身的工作水平与效率。作为信息科建设的基础，计算机系统的功能和作用不可小觑，因为医院的所有住院资料录入、存储以及病人的挂号、手续办理等，均需要依赖计算机硬件和相关软件系统，这关系着医院信息科的工作质量和效率，同时也关系着收费管理方面是否存在着漏收、错收以及多收和人情费等不良现象。基于此，加强对计算机系统的维护和管理，对于信息科的建设至关重要。

2计算机硬件设备维护方法

基于以上对当前医院信息科建设、计算机硬件维护的重要性分析，应当结合信息科建设实际，对计算机硬件维护方式和方法进行创新和改进。对于实质性的硬件设施维护，主要表现在以下几个方面：

2.1主机与主板

作为计算机系统的最重要组成部分，主机维护时应注意以下几个方面的内容，即半年之内应当对主机内部构件进行一次彻底的清洁，特别要是对板卡、接插件、散热扇以及其他硬件进行清洁擦拭。在此过程中，应当确保主机内部不出现残留物、杂物，以防止出现短路问题。同时，还应当注意不能将接线与排气扇等部件错连在一起，以确保硬件设备的安全可靠性。对于主板而言，其维护过程中应当注意三个方面，即硬件设备应当避免盲目热拔插、确保设备持续接触、防静电，以免造成主板上的各种细小硬件设备烧坏。

近年来，传统的医院办公模式正在向自动化转变，医院为了解决患者挂号难，收费信息管理繁琐等问题，纷纷建立起自己的医院信息系统[1]。目前使用的医院信息网络为有线网络传输，在不同部门、不同区域设立网孔，使医院大部分区域都能实现内部资料的传输和下载[2]。但是有线网络在目前存在着很多弊端，这种方式对于流动的医生和患者进行病例的传输和下载带来了很多的不便。比如医生不在自己办公室，在住院病房对病人进行检查时就需要携带打印的病人病历，检查诊断之后还需要将病人状况手写记录下来，回去之后再录入电脑保存，这种对于病历重复繁琐的信息录入不仅占用了医生大量的时间，人力的疲劳很大可能导致信息录入的错误，为了解决这种有线网络的弊端，文中采用无线网络的连接方式[3]，该连接方式能够使得医护患者能够实时进行信息的录入和查询，减轻了医生的工作量。

1系统开发工具

1.1.NET平台如图1所示为.NET[4]开发平台结构图，该平台结构由.NET框架和.NET开发工具[5]组成，开发框架支撑起整个开发系统的基础，其中包括各种类库和运行架构库。.NET开发工具包括开发环境和开发编程语言描述，.NET开发语言通常包括VisualBasic，VisualC++等[6]。1.2.NETCompactFramework如图2所示为.NETCompactFramework框架结构图，windowsMobile的最底层为硬件服务平台，它可以在各种处理器上运行。在硬件上运行的为操作系统，该硬件平台支持各类操作系统，比如WindowsCE2.x，3.x或者WindowsCE.NET4.x，以及WindowsMobile5.0等操作系统。公共语言运行库和.NETCompactFramework类库组成了.NETCompactFramework的两个重要组件。图2WindowsMobile和.NetCompactFramework1.3C#语言C#语言[7]是一种面向对象编程语言，本文采用该编程语言实现医院医疗信息系统的设计。C#语言为程序设计者提供了较大成度的开发应用以及软件之间的通讯功能，该法语言具有如下的优势：1）简洁的语法。C#开发语言语法相对C++，C等开发语言更加灵活简便，在其语法中没有了让设计者头疼的指针，并且它的运行不是在内存中直接运行，语法也只保留了常见的格式，其他冗余的格式在该语法中被删除，因此备受程序开发者的青睐。2）完整的安全性与错误处理[8]。通常情况下衡量语言的重要依据为语言的安全性和错误处理，编程中肯定会遇到很多的错误，既使是很有经验的程序员也会不例外，C#语言能够在程序出现错误时给出使编程人员很容易理解和分析的提示信息，并且系统内提供了能够进行程序安全性分析的功能。3）灵活性和兼容性。虽然C#代码很简化，但是不失灵活的特点。尽管它没有指针，不能完成对硬件平台的直接驱动，但是根据实际需求，C#也允许用户将某些类设置为非安全的，之后就能使用静态数组和指针功能。

2系统总体架构与设计

2.1服务器和客户端结构如图3所示为服务器和客户端的设计与连接图，在HTTP协议[9]通讯下，客户端和服务器能够实现无缝链接。在客户端环境下，有智能服务设备，应用程序，SQL数据库客户端，SQLServerMobile等模块的[10]一一搭建，在服务器端有IIS和SQLServer作为终端，两者在HTTP协议下，实现连接。图3系统结构2.2SQLMobiIe远程访问技术如图4所示为RDA（RemoteDataACCCSs）[11]运行过程图解，为了实现数据的远程同步功能，通常采取的最简单的实现方式就是RDA远程访问技术，如图4中，RDA方式能够将远程SQL数据库的功能信息下载到本地的数据库中，在本地进行对数据库的读取和操作功能，之后再使用Push方法将本地处理之后的信息保存到数据库，通过Push方法再传送到远程SQL表单中，具体实现过程如图4所示。2.3SQLServeMobileReplieation技术SQLServeMobileReplieation技术简称为Replication[12]，该技术是用来同步远程数据库和移动设备，在此过程中还能够解决数据冲突问题[13]。当客户端连接到网络之后，会自动更新实现和数据库的自动同步，同步之后就能将客户端的数据进行修改保存到服务器端，在服务器端获取修改后的数据，具体流程如图5所示。李炜，等基于智能终端的移动医疗信息系统2.4系统软件体系架构如图6所示为智能终端的移动医疗信息系统结构图，该软件的设计大致思路和功能和图5一致，首先是登录界面[14]，在登录界面里有遗嘱及处理，病况详情，基本信息，医疗费用这几个栏目，点开病情详情条目有病情[18]，临床诊断，检测信息3个条目，例如点开检测信息里面就会出现血检，尿检等医院检测内容，对于医生进行检查治疗很方便，不用医生再手写化验单，省去了不必要的麻烦。图6系统软件体系结构图图7所示为智能终端的移动医疗信息系统的实际实现图[19]，在该图中实现了上文中论述的数据库和客户端[20-22]的连接，很好地完成了无线网络[23]的实时使用。

3系统开发实现

2012年是全面深入贯彻落实党的十八大和十七届五中全会精神的重要一年，也是我局全面实施“十二五”规划的第二年。信息宣传工作的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，紧紧围绕推进“一条主线”、“两大工程”、“三个目标”、“四大产业”、“五项体系”建设和全力打造全省乃至全国畜产品质量安全监管示范城市的奋斗目标，唱响主旋律，打好主动仗，为努力实现养殖业经济平稳较快发展提供强有力的思想保证、舆论支持和精神动力，以优异成绩向建党90周年献礼。

一、总体目标

围绕“调结构、促发展、保安全、求实效”的总体目标，充分运用宣传资源，不断拓展信息渠道，更加积极地传递畜牧水产信息，打开畜牧水产之窗，传播畜牧水产之声，主动向社会各界介绍畜牧水产业“十二五”规划和“十二五”开局取得的进展，结合中国共产党成立90周年等重大活动全面做好信息宣传工作，为畜牧水产业发展创造良好的舆论环境。努力完成市外宣办确定的2012年宣传任务，新闻报道见报数量在2011年的基础上有新突破，信息工作有质的提高。力争在中央级新闻媒体见稿10篇、《日报》见稿20篇、省级报纸、电台、电视台见稿200篇。在市委《信息》快报上的用稿名次在2011年的基础上前进10位。

二、宣传内容

（一）大力宣传扶持畜牧水产业发展的政策措施。宣传国家对畜牧水产业的扶持政策，省、市两级对生猪、奶牛、家禽、龙虾、黄鳝、水参养殖项目等扶持政策；加强良种繁育体系建设、畜禽品种改良等政策措施。

（二）广泛宣传畜牧水产业的战略地位和作用。宣传推进现代化养殖，提高现代化、规模化、集约化水平的新进展、新经验；养殖小区建设畜禽粪便和污水净化处理设施，发展生态、环保经济的新探索；建立安全优质高效的饲料生产体系，加强饲料及兽药安全监管的新方法；宣传发展畜牧水产业是增加农民收入的重要途径；宣传发展畜牧水产业是维护食品安全的重要内容。

进入二十世纪后期，信息技术的日新月异和管理思想、管理方式的巨大变化推动着管理信息系统（MIS）和会计信息系统（AIS）不断更新。本文拟就运用企业流程再造管理思想构建管理信息系统和会计信息系统，以及IT给管理信息系统和会计信息系统构建带来的新发展，谈一些粗浅的看法。

一、善于企业流程再造（BusinessProcessReengineering，BPR）管理思想进行管理信息系统和会计信息系统的构建

企业流程再造（BPR）的核心思想是：在新的企业运营条件下，若企业原来的流程已不再适应新的环境，则需要改造原来的工作流程、管理流程，以提高工作效率、提高顾客满意度，进而提高企业的竞争力和经济效益，使企业能更适应未来的生存发展空间。

基于BPR思想的管理信息系统构建方法为：从市场竞争全局出发，通过对产业价值链和企业内部价值链的分析，以提高竞争优势、满足顾客需要、实现工作流程的快速响应和敏捷通畅为目的，重构企业的流程运营模式和组织结构，在此基础上再分析流程运营中的信息需求及信息流动，构建支持流程运营的管理信息系统。

基于BPR思想进行管理信息系统构建的首要步骤是进行价值链的分析。价值链的分析分两步：

1、外部价值链（即产业价值链）的分析。站在整个产业角度来分析产业价值链，以实现产业工作流程敏捷通畅、企业间默契合作和产业利润最大化为目的，寻找自己的理想合作伙伴。构建管理信息系统时，要和自己相对稳定的合作伙伴充分合作，考虑提高整个价值链的优化程度。整个产业链优化了、利润增加了，则产业链中每个企业分得的市场利润也随之增加。企业在构建信息系统对外信息交流界面时，要考虑合作伙伴企业的对外数据交换结构，以便达成一致，利于信息交流。通过分析产业价值链，还可明确企业在产业链中的功能和位置以及企业是如何实现价值增值的，明确企业的发展战略，给管理信息系统一个总的定位：为企业的发展战略服务。

年月初，我由大学后勤集团转到物业管理有限公司工作，至今已有一年多的时间。在此之间，我经历了物业管理有限公司改组、园区一期建设、新生入住后经营等整个过程。在一期的建设过程中，负责园区一卡通系统（包括售饭系统、自助洗衣机控制系统、发卡系统、综合消费系统）的规划、建设和调试工作，园区有线电视的安装工作，协调园区铁通程控机房的规划与建设工作；原创：进入经营期后负责与铁通保定分公司的电话卡类结算和电话费的结算工作，有线电视、宽带网、电话的维修维护工作，保障一卡通系统的正常运行等工作以及公司智能办公系统的维修工作。

初到公司，公司是由河北大学与河北大学后勤集团物业公司组成的股份制公司，刚到公司就投入到临时办公室的筹备工作和做一期工程的功能需求的工作并兼负责办公室的文件管理。年月，河北大学与河北省建设集团重组公司，又承办了部分改组手续。年月日园区开工后又投入到一卡通系统的设计、功能需求和考察工作，学生公寓用品的考察等工作。工程施工过程中，亲自到现场了解工程进度情况，并协调铁通保定分公司外管道施工，进园区进行施工，协调一卡通单位正常入场施工。年月，被公司任命为公司网管部主管，亲自传授员工所需知识和技术（如网络布线、通讯布线、网络连接、通讯原理与技术、网络机柜打线基础知识、计算机常见问题解决方案等等），带领各成员出色的完成了领导交办的任务：年月日，经过四个昼夜的奋战，完成了德厚园餐厅售饭系统的安装调试，月日试运行，月日正式投入运行；年月日，学生公寓部校缘卡电话、办公楼部办公电话安装完毕，并投入运行；年月日，园区学生公寓和办公楼有线电视安装测试完毕，满足学生收视需要；年月日，园区宽带网开通，至今已有用户多户；新生入学进入经营期后，又着手按照质量体系建立起了网管部工作手册和规章制度，完善了部门的文件管理等。年月日，学生公寓自助洗衣机收费系统调试完毕，正式投入使用。年月底，承担公司服务质量监督检查工作的前期准备工作，预计年月日正式进行考核期。年月初开始规划公司网站，网站主体已完成，正进一步搜集资料，丰富网站内容。

一期工程工期紧、任务重，出现了各种各样的困难。从年月日破土动工到月日新生入住只有个月的时间，不只是土建工程，各种附属设施与生活设施都要在新生入住前完成。一卡通系统尤为紧迫，月日新生入学前三天，食堂不具备安装条件，临时电源时断时续，一卡通管理中心还继续施工，要在短短的两天时间内安装调试完成，谁心理都没有底，北京昊星惠光软件公司十分怀疑能不能完成。我们克服了种种困难，全部人员全部上阵，连续三天三夜没休息，终于于月日中午前调通，满足了一般使用要求。本应半月的工程短短的三四天我们就出色的完成了；新生入学还要解决卡的问题，在进场施工条件不具备的条件下，我们在河北大学兰园公寓办公室内一晚上搭建起了模拟环境，我白天盯施工现场，晚上做中心数据。连续个晚上完成导库工作，白天员工们批量发卡，在三天时间内，把所有学生约人的饭卡全部制作完毕；园区程控机房建设也尤为紧张，按正常施工要求，如此规模的工程需要三个月的时间，在土建工程没有完成，进场条件不具备的条件下，我们强行要求铁通公司进场施工，连续小时工作，从月日进场到月日通电话只用了短短十天的时间，我为了加快施工进度，连续四晚上陪同铁通工作人员施工，给他们以动力，谁也不敢想象这样一个保定市最先进的程控机房能在十天之内完成。铁通宽带网也于月日正常开通；由于“”式的建设，不可避免导致了一些失误，最为突出的是学生公寓电话不稳定，学生反映强烈。为了使同学们理解和支持，我们网管部全体成员进入学生公寓回访电话问题，把问题集中反映到铁通保定分公司，并由网管部人员和铁通公司集中力量解决存在问题，给了学生一个满意的答复。

在公司工作一年多来，我体会到公司是一个具有凝聚力的公司，一期工程任何人没有加班费，没有奖金，超长的工作时间和工作强度任何人都没有怨言，都出色的完成了本职工作。在这一年中，在领导和同事们的关怀和帮助下，我增长了知识，增长了经验，使自己逐渐走向成熟。原创：一年中实现由技术人员到一个基层管理人员的过度，通过这段时间的工作我体会到：

⒈加强网管部员工的技能培训迫在眉捷。二期工程开工在即，员工的职业技术还有些久缺，加强职业技能培训，为二期建设做好准备，出色的完成二期工程的任务。

⒉灌输服务以“人”为本的理念。我们公司虽然是个企业，但和企业又有本质的区别，我们是大学的后勤，我们的服务对象是大学生这样一个特殊的群体，这就要求我们自身提高服务意识和服务水平，让领导满意，让学生满意，让自己满意。

［论文关键词］审计；工作系统；数据库

［论文摘要］本文分析了信息系统环境下审计工作系统的功能特征、运作环节以及系统的构成，介绍了系统测试的方法，以期提高审计信息化水平，提高审计效率和效果。

数据库技术在审计信息管理中的广泛运用，能为审计人员充分、有效、便利地提供信息，为满足快捷决策需要奠定了基础。其主要设计思想是将分析决策所需的大量数据从传统的操作环境中分离出来，把分散的、难以访问的操作数据转换成集中统一、随时可用的信息而建立的一个大的数据库，其中存储了所有审计数据。

一、审计工作系统的功能特征

在审计工作系统中，审计数据库将信息按照主题来进行组织、管理、控制，审计系统对信息的组织、管理、控制方式一般具有以下特征：

1.一致性

【摘要】目的：是探讨医院信息系统与医保网络系统衔接。方法：为通过分析目前医院信息系统与医保网络系统衔接的矛盾，从源头找到解决问题的方法。结论：是实行医疗保险计算机系统管理势在必行，医院必须要建立比较完整的信息系统，配置相应的大型服务器、数据库和相应的网络通讯设备，开发医院信息系统，建设医院管理信息系统，强化医院管理，迎接医保改革的挑战。

【关键词】医院信息系统；医保计算机网络系统；衔接

1引言

最近几年来，我国的医疗卫生事业迅速发展，医疗保险制度改革力度逐年加大，使得医保覆盖范围越发广泛，医疗管理部门管理机制的构建也更加完善、规范，这一过程中，自然而然的提高了对于医疗保障数据统计分析的要求，在此时展形势下，必须对医疗保险进行有效管理，借助计算机技术手段，提高管理水平，还应与医院内部信息系统紧密相连，发挥其应用优势。但是，由于医院的信息系统和医保的网络系统的要求不尽相同，连接中出现一些亟需解决的问题，因此需要对相关问题进行一些讨论，并提出解决问题的办法。

2实行医疗保险计算机系统管理势在必行

医疗保险管理涉及的数据量极大、实时性要求很高，因此没有计算机管理系统，基本医疗保险制度就不可能按时、顺利实施。计算机系统在医疗保险管理中发挥了重要作用。但原有的计算机系统已经不能适应新阶段医疗保险管理的需求，存在的问题有：（1）难以确保保险管理、医疗监管过程中数据信息的准确性、可靠性、及时性，最终很难达到医疗保险工作的有效控制、监察以及分析评价的目的。（2）原有的计算机系统核减个人医疗费用，计算个人支付、统筹支付、公务员补助、大额补充保险、生育保险、工伤保险。其工作繁重，常因个人原因出现判断失误以及计算偏差等各类问题，也很难对每笔医疗费用进行准确审核以及支付，无法有效控制医疗资金的投入。（3）传统的管理模式下的医疗保险制有失公平，主要体现在保险金筹集、资格审查以及保险费用利用等政策条文方面，它们彼此间难以保持一致，或实现有效统一。（4）未能结合以往的运行状况，对数据信息进行有效统计，亦或是借助数据模型、数据统计方法等，对未来某段时间内的保险资金支付、筹集情况以及被保人的健康程度等进行有效预测，不仅如此，也无法将与之相关的医疗保险规划以及解决措施上报给领导，建立一套科学的包括预警、评估的评价体系，医疗费用的审核、查阅、存档、统计报表的编制汇总等工作也是非常繁杂的，很难适应管理的需求。因此实行医疗保险的计算机管理势在必行。

电力营销系统是完善供电企业服务、开拓电力市场的重要途径，建立信息化电力营销能够促进用户与企业建立良好关系，提升电力公司的核心竞争力。随着人们生活水平不断提高，加强电力营销信息化能够提升电力企业服务水平，满足建设现代化电力系统的目标。基于此，本文将研究电力营销系统现状，并为建设信息化营销系统提供建议，希望能够满足现代社会对营销信息化要求。信息化成为各行业发展的主要趋势，建立信息化电力营销系统能够增强电力企业核心竞争力。通过使用信息化手段开展电力营销，能够提高电力营销人员的工作效率，是帮助电力企业保持长久发展的重要手段，能够提升电力营销数据的全面性与准确性。但是，建立信息化电力营销系统还是一个较为新颖的课题，我国还没有较为完善的建设渠道，这会阻碍到电力行业发展。

1电力营销信息化的意义

建立信息化电力营销系统能够改善传统人工抄表的缺点，促进电力营销业务快速发展。通过先进的计算机技术和网络技术建立电力营销信息化平台，能够实现自动化抄核收，大大提升电力营销效率。另外，建立信息化营销系统，能够确保信息处理的准确性和设置统一收费标准，能够有效避免多收、漏收现象，确保用户与系统的良好关系。电力企业也能从采集、分析数据中了解到市场需求，通过优化电力资源配置方式来保障电力系统运行安全性，为人们提供安全、稳定供电。

2电力营销系统现状分析

2.1用电市场需要不断开拓。随着不可再生能源消耗严重，国家提出要建设环保性社会，电力属于可再生能源，环保性社会给其带来新的发展机遇。但机遇与挑战是共存的，在迎来发展机遇的同时也面领着挑战，最大的挑战就是更多新能源出现，特别是天然气和太阳能。因此，供电企业必须要不断开拓用电市场，提升电力产品的核心竞争力，这样才能满足消费者对能源消耗需求。但是，很多电力企业对市场变化不够敏感，导致电力能源消耗无法满足消费者需求。2.2电力营销系统风险评估不足。风险评估是每个企业都需要重视的问题。但从现实经营情况来看，很多电力企业在电力营销风险评估方面重视不足，缺乏对营销系统建设、营销技术、电力设备等方面的风险意识。具体表现为一些电力企业的营销管理系统存在漏洞，这会给不法分子带来可乘之机，如果不法分子恶意入侵营销系统并篡改用户数据，就会导致数据信息不真实或不完整现象。另外，系统操作管理人员的不规范操作也为给营销系统带来风险，常见的有用户信息输入错误、操作不当等。2.3系统管理人员综合素质不强。目前，我国很多电力企业的营销人员还存在很多不足，主要表现在文化程度、业务能力和知识文化方面。主要表现为文化程度偏低、年龄结构偏大、对新设备了解不足等方面，这就会抑制到电力营销信息化发展。另外，由于电力系统管理制度问题，导致同一岗位的营销人员待遇有所区别，这就会导致一些员工心理不平衡，容易出现消极工作或态度不认真现象，在一定程度上会抑制电力系统营销工作发展。2.4电网建设不够完善。从现阶段来看，我国电网建设规模和分布还没有满足社会的发展需求，主要表现在主干电网性能弱、电网设备老化严重、偏远地区覆盖面积小等方面。这样的情况会导致我国电网有电却无法及时输送的后果。虽然我国已经在电网建设方面投入大量资金，但电网系统还有很大改善空间，需要供电企业、国家、社会不断将其完善，这样才能建设出符合社会发展速度的优质电网。

3信息化电力营销系统的设计原则