信息营销范文10篇
时间:2024-04-03 12:00:46
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信息增值促进信息营销综述
论文关键词:信息服务信息营销信息重组信息增值
论文摘要:本文主要阐述了在信息服务走向市场化的今天,信.息服务机构必须遵循市场规律,树立营悄理念把信息服务作为一种市场营销行为,通过对信息的重组,使之增值,促进信息营销。
随着计算机技术和网络技术的飞速发展,我们深切感受到周围的一切都在发生改变。首先,信息载体变了,多媒体进人我们的生活,信息传播速度加快,信息共享范围拓宽。互联网时代缩短了时空距离;信息增长速度加快,19世纪,信息50年增加一倍,20世纪中叶,10年增加一倍,而到了20世纪末则3-5年增加一倍。信息流动速度的加快使人们希望信息服务机构能够为之提供有效的服务、跟上信息时代的步伐。过去,信息服务的市场优势主要建立在其独特的资源实力上,然而,随着网络虚拟信息资源的发展,资源的优势作用逐步弱化,面对越来越大的市场竞争力;信息服务必须通过对自身能力的根本提高和服务独特性,重建服务优势,促进信息服务的营销。
1信息服务业的现状及面临的机遇
1.1信息服务业的现状信息在国民经济和日常生活中的地位日趋重要,信息服务业成了有利可图的行业,信息技术的发展又使得进人这个领域变得方便和简单,这使得信息服务业获得了空前的发展并呈现出信息服务主体多元化发展的趋势。
1.2信息服务业存在的问题尽管因特网信息服务具有一定的规模,并达到一定层次,但对广大信息用户来说,仍有“资源丰富但利用难”的问题,同时信息检索还存在查准率和检索结果分辨率不高的问题。另,信息服务机构的信息内容更新周期太.不能为用户提供有新意的、有特色的服外长务
营利性信息营销及辅助性信息营销剖析
摘要:信息作为一种无形的资源和社会财富,在信息社会里发挥十分重要的作用。开发利用信息进行信息营销是新世纪市场营悄的新观念。本文在分析信息营销出现背景的基础上提出了两类信息营销,即以信息为最终商品的营利性信息营销和以信息作为手段和工具的辅助性信息营销,并分别给出了成功的例于。
关键词:信息营销信息银行市场
1引文
市场营销观念是一定社会经济发展阶段的产物,它随社会经济的发展而发展变化。随着信息经济和知识经济的兴起,信息日益成为一种能创造价值、增加财富的重要资源,尤其是以计算机技术、通讯技术和网络技术为代表的现代技术革命的迅猛发展和广泛应用,引发了全球范围的信息革命,信息技术正日益渗透到社会生活的各个方面,对人类社会的进步和发展产生了深远影响。对企业而言,拥有信息量、信息的有效开发和充分利用、对信息技术的应用能力将成为其成败的关键。因此,企业的营销观念必须随之发生重大变革,这样与新型经济形态相适应的信息营销应运而生。
2信息营销的基本概念
信息营销,乍看之下,很难理解。究竟是将信息作为手段和工具进行营销,还是将信息作为最终产品来营销呢?事实上,无论是前者还是后者,都可以看作是信息营销。因此,根据信息(本文“信息”的涵义是基于广义层次的,即从大信息观来看,包括信息内容本身、信息技术、设备设施等)在营销活动中扮演的角色可以将信息营销分为两类:
信息化旅游营销研究
一、信息化视野下旅游营销的特点
1.范围更广。传统旅游营销模式容易受到空间与时间的限制,使得旅游营销平台不能完全发挥作用,这限制了旅游业的发展。而信息化网络技术弥补了传统旅游营销的不足,具有广泛性、虚拟性的特点,它没有时空局限性,只要有网络,人们就可随时随地开展营销活动。2.传播更快。为招徕更多的客户,传统旅游营销模式需要花费大量的人力、物力来制作并散发宣传材料,张贴户外广告,举办旅游推介会,参加旅游展览或者在电视广播媒体上播放宣传片等。而在信息化环境下,人们借助网络传媒,如微信公众号、微博、抖音短视频和百度搜狗搜索引擎推广等渠道即可进行旅游产品的宣传,营销信息传播更为方便、快捷。3.成本更低。随着信息科技的发展,网络技术被广泛应用到各行各业,给人们的工作和生活带来了极大的便利,并且其具有成本低廉的价格优势。一些营销渠道如微博、微信等甚至可以免费使用,这使旅游企业节约了大量营销资金,有效降低了运营成本。
二、信息化视野下的旅游营销策略
(一)树立品牌形象。品牌形象对于旅游营销平台的发展与旅游市场的拓展具有举足轻重的作用,只有具备良好的企业形象与信誉,才能得到客户的认可,才能扩大影响力。所以企业在开发旅游营销平台的同时,还要根据市场规律与企业经营规模,树立自己的品牌形象,提高企业的知名度。品牌形象的树立,离不开优质的旅游产品、旅游服务质量的长期积累,离不开忠诚客户的口碑传播。品牌的树立是一个长期的过程。(二)加强信息化建设。在信息化环境下,旅游企业应以科学的运筹与控制理论为指引,利用网络运营优化业务流程,减少传统人工操作造成的疏漏。例如,旅游企业可以利用网络建立企业内部信息系统,为客户建立档案信息库,便于旅游企业掌握各个营业网点的即时业务状况,实现资源共享;建立统一的财务管理系统,及时掌握各营业网点的收支情况,为营销规划提供数据支持;建立远程培训系统,使各级营销人员可以随时学习,并加强员工管理;建立人力资源信息库,为员工提供个性化服务。总之,加强旅游企业的信息化建设,可以提高管理科学性与透明度,从而促进旅游企业营销管理水平提升。(三)充分利用多种平台。1.旅游网站。通过旅游网站开展旅游营销,应充分考虑网站的功能与影响力。旅游网站的主要功能就是提供有效的旅游信息,所以实用性是其立足之本。而提高旅游网站的影响力,关键就是加大推广宣传力度,这通常可通过资源共享及相互交换广告等方式来实现。提高网站影响力是一项系统性、全局性的工程,需要从页面设计入手,运用合理的艺术设计,优化组合各板块的功能,同时改进搜索引擎功能,侧重于旅游信息内容的展示,避免信息的简单堆砌与叠加,优化用户体验。网站内容的实用性、及时性和准确性是相关人员需要重点关注的方面,因为这关系到网友获得有效信息的便捷性。另外,为提高网站的点击量,还可设置一定的奖励措施,通过定期不定期举办网站主题活动或福利活动,鼓励网友积极参与,为建立客户数据库提供支持,从而实现精准营销。2.微博。为提高关注度,增加粉丝数量,提高营销效果,旅游企业可在官方微博上开展有奖评论、转发活动,奖品设置可以为门票、往返交通票据等。此外,在微博中融入新鲜元素能够提高受众的兴趣,增加粉丝黏性,比如,可以在微博上推送旅游景点的天气及交通状况、机票打折、旅游目的地特色热门活动等实用信息。3.微信。通过微信公众号进行旅游营销时,必须有一定数量的粉丝,才能提高影响力。目前常用微信公众号的圈粉措施有以下几种。一是线上线下同步推广。可在线上进行公众号的推广活动,如朋友圈广告投放、热门公众号广告微信推送、官方微信举办关注转发抽奖活动等形式。同时,可制作宣传海报、打印二维码图片或宣传折页在车站、机场、景区等公共场合进行派发展露,以供人们扫描、关注。二是坚持内容为王。为吸引公众关注微信公众号,必须充实公众号的内容,以优美的语言、有趣的话题、参与性高的形式,配上精挑细选的插图,并辅以打折优惠等活动,来提高公众的关注度。在保证内容充实的基础上,可以借鉴当前成功的公众号运营经验,确定合适的时间与频率。4.其他海外新媒体,如Facebook、twitter、GooglePlus平台。为提高旅游企业的国际知名度,可以借助当前新兴的海外新媒体,如Facebook、twitter、GooglePlus等知名社交平台,旅游产品,介绍中国的名山大川、秀丽景色、独特的传统文化,或者发起全球参与的主题活动、征集代言人、形象宣传片等,以吸引不同国家的游客来中国观光、旅游。(四)其他保障措施。随着生活水平的提高,人们更倾向于选择能够满足自己兴趣、爱好的旅游产品。所以旅游企业可利用网络向游客分门别类地介绍大量的旅游产品,供游客自主选择;或者利用网络技术,根据游客需求,打造个性化旅游产品,为游客量身定做旅游签证、订票、订酒店、接送以及导游等一条龙服务,满足不同游客的多样化需求。
三、结语
信息技术的快速发展,将对旅游营销产生十分积极的影响,旅游企业也要顺应时展,主动作为,积极改进,不断提升营销水平及服务质量,增强自身在旅游市场的竞争力。
新时代信息营销观分析
1引文
市场营销观念是一定社会经济发展阶段的产物,它随社会经济的发展而发展变化。随着信息经济和知识经济的兴起,信息日益成为一种能创造价值、增加财富的重要资源,尤其是以计算机技术、通讯技术和网络技术为代表的现代技术革命的迅猛发展和广泛应用,引发了全球范围的信息革命,信息技术正日益渗透到社会生活的各个方面,对人类社会的进步和发展产生了深远影响。对企业而言,拥有信息量、信息的有效开发和充分利用、对信息技术的应用能力将成为其成败的关键。因此,企业的营销观念必须随之发生重大变革,这样与新型经济形态相适应的信息营销应运而生。
2信息营销的基本概念
信息营销,乍看之下,很难理解。究竟是将信息作为手段和工具进行营销,还是将信息作为最终产品来营销呢?事实上,无论是前者还是后者,都可以看作是信息营销。因此,根据信息(本文“信息”的涵义是基于广义层次的,即从大信息观来看,包括信息内容本身、信息技术、设备设施等)在营销活动中扮演的角色可以将信息营销分为两类:
2.1辅助性信息营销
它是企业在经营活动中,以信息为重要资源,综合运用各种现代信息技术,获取、处理、组织、利用各类有效信息来制订营销战略,并协调和管理营销工作,从而比竞争对手更快、更准确地识别、预测并满足顾客需求的一种营销方式,是企业为了把物质产品销售出去而采用的一种辅助手段。在这种方式中,信息在营销过程中起纽带作用。企业所开展的市场调查、进行的广告宣传、提供的售后服务、企业信息化及建立的相关支持系统等都属于这一类。
信息服务营销论文
[摘要]本文通过对信息服务营销危机及核心竞争力的研究,以信息服务公信力为视角,剖析了服务方式、服务内容及服务数量变化的原因;以市场开发为目标,提高用户满意度;以构建服务型图书馆为目的,设计出了适合高校信息服务的VIP推送服务方式。
[关键词]信息服务营销危机核心竞争力公信力VIP服务
一、研究目的与意义
数字图书馆的出现、专业咨询机构的成立,以及图书馆界内部的竞争,使得高校信息服务的用户正在日益减少。同时,随着知识经济及维权意识的增强,用户对服务及其产品越来越挑剔。而信息服务依靠的是“服务声誉”扩大销营,是依靠用户需求不断深入,是依据用户的评价即用户满意度改变服务方式。因此信息服务只有在营销中更新理念及形成特色和品牌服务,才能更好地让用户接受信息服务,才能争取顾客的注意力。笔者通过对信息服务用户满意度调查,将公信力导入高校信息服务之中,旨在寻求一个新的视角,解决高校信息服务营销危机,通过提出高校信息服务核心竞争力的有效手段——VIP理念,达到提高用户满意度的目的,以增强自身竞争力和完善服务机能,稳定和发展专业队伍,提高高校图书馆的社会地位及服务效益。
二、信息服务公信力的内涵
信息服务公信力是使客户完全满意的产品或服务,是信息服务营销在发展中形成的服务内容的权威性,是信息服务依据自身信用所获得的信任度。信息服务公信力可以理解为信息服务的影响力,体现的是信息服务的信用能力,反映了客户对信息需求持信任态度。本文所研究的信息服务公信力,依然将高校信息服务部门界定为一个信息服务中介,依据图书馆所具有的硬件资源,结合电子数据资源、馆藏资源来扩展服务方式,并针对社会需求将资源优化组合,将服务内容对外宣传与推广,以满足企业及科研等单位的信息需求。信息服务公信力的强弱,取决于图书馆所拥有资源的丰富程度、服务方式与水平及专业人力资源。资源是指图书馆除了提供印刷体文献外,还应提供网上目录、CD-ROM、联机信息数据库和其他电子资源。
小议我国期货信息营销问题
摘要:目前,期货信息的价值越来越受到我国政府、企业和投资者的重视,本文分析了我国期货信息的内涵、来源及需求主体,指出应构建由直接营销、间接营销、网络营销构成的期货信息营销果道体系,并提出具体的期货信息营季肖策略。
关健词:期货信息营销渠道
近年来,我国国民经济持续快速发展,能源、农产品、金属等商品的进出口规模日益庞大,大宗商品和证券市场巨幅波动现象频繁出现,国内实体经济和证券市场参与者对于运用衍生品市场进行风险管理、套期保值的需求急剧增加。在良好的政策环境和市场发展机遇前,期货市场也从2003年开始进入快速发展的上升通道,新品种不断上市,股指期货也正式推出,期货市场交易规模呈现出爆发性的增长,2003年至2007年市场交易量年均增速达到了52%,而市场交易额年均增速更是达到了76%。到2007年末,市场交易量达到7.2亿手,交易额达到创纪录的40.97万亿元,首次超过GDP总量。
随着国民经济和期货市场迅速发展,期货信息的重要价值越来越受到政府、企业和投资者的重视充分利用期货信息,有助于生产者合理安排生产和投资计划,可以更好地为实体经济发展服务;利用期货信息可以改进宏观调控部门的决策机制,推动国家调控部门积极使用商品期货和金融期货等各类衍生产品信息作为宏观决策的依据,使其政策深入契合现代市场运行规徽充分发挥期货市场具有的价格发现、风险管理及信息开发功能;有助于我国争夺国际大宗商品和金融资产的定价权。
期货信息的内涵及其来源
(一)期货信息的内涵
剖析国内期货信息营销渠道及策略
摘要:目前,期货信息的价值越来越受到我国政府、企业和投资者的重视,本文分析了我国期货信息的内涵、来源及需求主体,指出应构建由直接营销、间接营销、网络营销构成的期货信息营销渠道体系,并提出具体的期货信息营季肖策略。
关健词:期货信息营销渠道
近年来,我国国民经济持续快速发展,能源、农产品、金属等商品的进出口规模日益庞大,大宗商品和证券市场巨幅波动现象频繁出现,国内实体经济和证券市场参与者对于运用衍生品市场进行风险管理、套期保值的需求急剧增加。在良好的政策环境和市场发展机遇前,期货市场也从2003年开始进入快速发展的上升通道,新品种不断上市,股指期货也正式推出,期货市场交易规模呈现出爆发性的增长,2003年至2007年市场交易量年均增速达到了52%,而市场交易额年均增速更是达到了76%。到2007年末,市场交易量达到7.2亿手,交易额达到创纪录的40.97万亿元,首次超过GDP总量。
随着国民经济和期货市场迅速发展,期货信息的重要价值越来越受到政府、企业和投资者的重视充分利用期货信息,有助于生产者合理安排生产和投资计划,可以更好地为实体经济发展服务;利用期货信息可以改进宏观调控部门的决策机制,推动国家调控部门积极使用商品期货和金融期货等各类衍生产品信息作为宏观决策的依据,使其政策深入契合现代市场运行规徽充分发挥期货市场具有的价格发现、风险管理及信息开发功能;有助于我国争夺国际大宗商品和金融资产的定价权。
期货信息的内涵及其来源
(一)期货信息的内涵
深究我国期货信息营销问题
近年来,我国国民经济持续快速发展,能源、农产品、金属等商品的进出口规模日益庞大,大宗商品和证券市场巨幅波动现象频繁出现,国内实体经济和证券市场参与者对于运用衍生品市场进行风险管理、套期保值的需求急剧增加。在良好的政策环境和市场发展机遇前,期货市场也从2003年开始进入快速发展的上升通道,新品种不断上市,股指期货也正式推出,期货市场交易规模呈现出爆发性的增长,2003年至2007年市场交易量年均增速达到了52%,而市场交易额年均增速更是达到了76%。到2007年末,市场交易量达到7.2亿手,交易额达到创纪录的40.97万亿元,首次超过GDP总量。
随着国民经济和期货市场迅速发展,期货信息的重要价值越来越受到政府、企业和投资者的重视充分利用期货信息,有助于生产者合理安排生产和投资计划,可以更好地为实体经济发展服务;利用期货信息可以改进宏观调控部门的决策机制,推动国家调控部门积极使用商品期货和金融期货等各类衍生产品信息作为宏观决策的依据,使其政策深入契合现代市场运行规徽充分发挥期货市场具有的价格发现、风险管理及信息开发功能;有助于我国争夺国际大宗商品和金融资产的定价权。
一、期货信息的内涵及其来源
(一)期货信息的内涵
期货信息是指与在期货交易所进行的期货商品交易有关的任何信息与数据,以及能够直接或者间接传达全部或者部分前述信息与数据的任何形式的描述。期货信息包括:一是特定的交易规则下,于期货交易过程中形成的交易市情(如商品报价最小变动幅度、停板额等),交易行情(如市场走向、报价单位、供求关系、品种规格质量性能、国内外市场价格差异等)以及其他与期货交易直接相关的信息,比如统计信息(月度统计、库存周报、交易排名、结算参数表等),合约历史数据,交易记录信息等。二是不属于交易活动直接内容的期货信息,包括:法律、行政法规、政府规章,以及其他规范性文件、交易所业务规则等在内的期货规则类信息评论、分析、报告、预测等产生于期货交易过程外的非交易类期货信息;影响期货交易,但与交易不直接相关的诸如社会经济政治环境、相关行业发展状况等其他相关信息。
(二)期货信息的来源
深究新时代的信息营销观
1引文
市场营销观念是一定社会经济发展阶段的产物,它随社会经济的发展而发展变化。随着信息经济和知识经济的兴起,信息日益成为一种能创造价值、增加财富的重要资源,尤其是以计算机技术、通讯技术和网络技术为代表的现代技术革命的迅猛发展和广泛应用,引发了全球范围的信息革命,信息技术正日益渗透到社会生活的各个方面,对人类社会的进步和发展产生了深远影响。对企业而言,拥有信息量、信息的有效开发和充分利用、对信息技术的应用能力将成为其成败的关键。因此,企业的营销观念必须随之发生重大变革,这样与新型经济形态相适应的信息营销应运而生。
2信息营销的基本概念
信息营销,乍看之下,很难理解。究竟是将信息作为手段和工具进行营销,还是将信息作为最终产品来营销呢?事实上,无论是前者还是后者,都可以看作是信息营销。因此,根据信息(本文“信息”的涵义是基于广义层次的,即从大信息观来看,包括信息内容本身、信息技术、设备设施等)在营销活动中扮演的角色可以将信息营销分为两类:
2.1辅助性信息营销
它是企业在经营活动中,以信息为重要资源,综合运用各种现代信息技术,获取、处理、组织、利用各类有效信息来制订营销战略,并协调和管理营销工作,从而比竞争对手更快、更准确地识别、预测并满足顾客需求的一种营销方式,是企业为了把物质产品销售出去而采用的一种辅助手段。在这种方式中,信息在营销过程中起纽带作用。企业所开展的市场调查、进行的广告宣传、提供的售后服务、企业信息化及建立的相关支持系统等都属于这一类。
企业营销信息建设论文
内容摘要:企业的信息化建设是时展的必然趋势,它不仅是信息技术在企业中的应用,更推动了营销体系的变革和创新,本文以理论和实践相结合的方法,从系统的角度分析探讨企业信息化建设中营销体系的变革和创新的深层次原因和发展方向。
关键词:企业信息化ERP营销体系变革和创新
在企业现代化进程中,企业的信息化建设是十分重要和关键的,企业信息化建设通常指的是企业实施ERP(企业资源计划)项目,以及围绕ERP对企业所进行的业务流程的再造、组织机构重构、管理体制的创新、企业文化的升华等各方面的建设,ERP项目不仅是技术的转型,它还对企业的营销体系产生革命性的变革。
营销理论的变革和创新
ERP是系统论指导下,将信息技术运用于企业生产运行管理的系统工程。一方面,系统会受到环境的影响和制约,要适应环境;另一方面,系统又具有相对独立性和能动反映性,能反作用于环境,并改善环境。以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考虑企业的营销活动,则信息化条件下的企业营销是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织各个层次的关系、网络和互动行为的协调组合与集成,在建立、维护和巩固企业与顾客及其他利益群体的关系活动中,成功的协同合作是其关键因素。
企业在ERP信息化建设中所创新和应用的营销理念,应是一个系统化地融合贯通了4P(产品Product、价格Price、渠道Place、促销Promotion)、4C(顾客的需求和期望Customer、顾客的费用Cost、顾客购买的方便性Convenience、顾客与企业的沟通Communication)、4R(顾客关联Relativity、快速反应Reaction、和谐关系Relation、效益回报Retribution)等各种营销理论要素于一体的,构建在信息平台上的,以协同关系为基础的,着眼于系统全局的营销思想;并将营销理念的重心和关注点从企业延伸到顾客核心利益的深度,将顾客的需求和利益最大化放到头等的位置,以追求顾客价值实现为出发点,通过企业和顾客的不断交流,企业清楚地了解每个顾客的个性化4C需求后,以4R的营销模式为指导,再做出相应的使企业利润最大化的4P营销决策,形成以竞争为导向、以顾客需求为导向,在新的层次上来整合企业各种资源为特点的、新的企业营销理论。
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