信息办公室范文10篇

摘要：随着网络信息时代的到来，各企业的发展竞争不再是传统的质量、信用竞争，如何提升自己的信息能力，充分利用信息管理提升企业核心竞争力，已经成为企业持续发展和保持活力的重要衡量指标。为了能更好地适应社会需求，办公室信息发展对人们提出了新要求，只有将新的信息管理模式有效融入到办公室的各项工作中才能有效提升工作效率。

关键词：办公室工作；信息管理；提升策略；信息参谋；信息收集；信息处理

我国政策的不断推陈出新，使得办公室信息管理发生了改变。在企业中信息会出现较多变化，并且还具有管理范围与信息量较大的特性，这就需要相关部门不定期对信息进行整理，保障各类信息能够与信息管理相统一，进而确保所有数据的一致性。但是传统的档案信息管理的更新速度非常慢，已经不再能够满足现阶段信息管理的需求，所以档案信息管理应顺应时展的潮流向信息化方面转变。

1办公室信息管理的意义

办公室信息管理主要是指在办公室管理的全过程中，对相关信息收集、加工和整理使用信息过程的全称。办公室信息管理主要包括信息收集、信息传输和信息加工及信息储存这四大类内容。这里的信息收集主要是指原始信息的获取，而信息传输是指利用不同途径方法对信息进行目的地转移，确保信息能够及时准确地传输到需求者手中，这样才能真正地将信息的作用最大化发挥。而信息加工是指对收集到的信息内容和形式再一次重新处理。而信息存储主要是指对收集到的信息和内容进行深加工处理，使这些信息的深层次内涵都被显示出来。只有经过以上这些信息处理手段，才能将收集到的原始信息转变成可以被需求者使用的重要信息，从而达到信息适时有效的被利用。同时收集信息的最终目的并不是送到需求者手中就结束了，大部分的有用信息都需要进行存储和保存，待日后工作中的再次调用，这也是信息存储的最终目的。而且通过信息存储还能发现许多规律性的内容，这些规律性内容才能被多次重复利用。信息管理是办公室管理工作的重点，在日常工作管理中扮演着很重要的角色，而信息管理系统则是办公室信息管理工作开展的基础。领导所有决策和计划的实施都需要信息来提供依据，办公室管理工作的核心就是信息处理，而信息处理后的反馈环节则是衡量办公室工作有效性的重要指标。所以，在办公室管理过程中如果能及时收集信息，并对这些信息进行合理使用，对于办公室管理来讲可以创造出很大的效益。办公室日常管理工作中特别突出的特点就是综合性、政治性及服务性，这些特征使得办公室信息管理非常重要，它作为办公室管理工作的核心工作，意义重大。它不仅能够保证我们企事业单位贯彻落实党的各项方针政策，还能提高办公室工作中的决策性和科学性，对于企事业单位的稳定发展起到很重要的促进作用。

2准确把握信息管理工作新形势

为规范区政府办公室政府信息公开工作，根据《市政府信息公开规定》，结合实际情况制定本操作规程。

一、区政府办公室各承办人在政府信息公开工作中应严格遵守《市政府信息公开规定》，遵循“以公开为原则，不公开为例外”，以及“谁制定、谁公开、谁负责”的原则。

二、承办人应按照职责分工及时填报、审核与公开区政府及办公室的信息，并及时办理公民、法人和其它组织向区政府办公室提出的政府信息公开申请。

三、属主动公开的政府信息按以下流程办理：

1、文件的公开。承办人在发文时应对文件是否主动公开或依申请公开或不予公开提出拟办意见，并按办公室分管副主任—办公室主任的程序逐级审批后办理。清理公开区政府及办公室历年的文件按上述程序审批。区政府重要文件须经区政府主要领导或分管领导审签后公开。

2、区政府领导的重要活动信息的公开。由承办人提出拟办意见后，按办公室分管副主任—办公室主任的程序逐级审批后方可公开。区政府领导的重要活动信息应当报经领导本人审定并在其活动结束后再予以公开。

为贯彻《政协全国委员会办公厅关于改进信息工作的若干意见》，更好地反映社情民意，结合市政协信息工作的实际，现就进一步加强市政协信息工作提出如下意见：

一、认真做好新形势下政协信息工作

（一）政协信息的主要内容：

1、市政协委员、市各派和工商联、各县区政协对国家和地方大政方针的制定与实施的意见、建议，特别是有关经济、社会与民主法制和谐发展的重大决策出台、部署前后的反映。

2、人民群众的呼声和要求，以及普遍关注的热点难点问题，党派团体有识之士的警示性、批评性意见。

3、对构建和谐社会中的意见与建议，特别是对党政机关及其公务人员依法行政、勤政廉政情况的反映。

一、20**年工作总结

信息化工作办公室自成立以来，在市委、市政府主要领导的高度重视和大力支持下，我们按照“立足高标、长远规划、分步实施、加速推进”的要求和“郑州前列，全省一流”的目标，开拓创新，克难攻坚，扎实工作，开创了信息化建设工作新局面。20**年，新密市的信息化建设，在领导重视、建设力度、建设标准、建设速度、推进应用等方面均距六县区前列。

（一）、20**年信息化建设取得的成绩

我市电子政务建设工作在市委、市政府的关心支持下，经过积极努力，取得了初步成效：一是政府内部办公网宽带接入郑州电子政务网，实现了内部明电的网上接收和政府公文交换无纸化等应用；二是建立和完善了国际互联网“中国·新密”政府综合门户网站，已成为服务社会和公众的重要窗口；三是视频会议系统与郑州市视频会议系统实现互通，并投入使用,进一步提高了会议效率;四是建立和完善了办公内网门户网站“新密机关信息网”，为提高办公效率和信息沟通提供了平台；五是电业、科技、国税、地税、统计、人事劳动、公安、检察等部门的内部办公业务网络建设已取得了较好成效，大量的日常办公业务得以在网络上实现，提高了办公效率，方便了公众办事。

（二）、具体情况介绍

1、新密市电子政务短信平台系统

年，我局按照信息化工作管理办公室统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实推进全局信息公开工作。现将年度全局信息公开工作情况报告如下：

一、基本情况

年，全局共信息58条。其中，工作动态15条，政务公开4条，图片信息10条，工作制度16条，办事指南7条，通知、公告1条，政策法规5条。

二、具体做法

（一）强化领导，健全机构。

年，我局进一步加强了信息化工作管理，成立了由局长任组长，副局长任副组长，管理局各科室负责人为成员的领导小组。领导小组办公室设在局办公室，负责日常工作的开展。各科室具体承担相应的职责，并落实相应工作人员负责具体工作。

**年2月至3月两个月期间,我在宁波XXX信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同.在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法受同事之间漠不关心的眼神和言语.很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

自学能力

在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力.参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少.我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识.在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的.我们必须在工作中勤于动手。

工作辛苦

由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

2010年，在区委、区政府的正确领导下，区政府办坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神和中央、省委经济工作会以及市委、区委工作会精神，以“出精品、出经验、出亮点、创一流”为引领，强化协调服务，高效履职尽责，“三服务”水平有效提升，“三办”效率扎实提高，圆满超额完成“扩大开放年”目标任务，各项工作实现新跨越。

一、围绕中心，不断提升政务服务

（一）搞好协调服务，助推经济发展。按照“调结构、转方式、上水平”要求，全力做好二环路现代服务业发展轴、北湖“198”片区、新客站城际商旅城、龙潭总部经济城、成都（猛追湾）rbd等重点区域和重大项目的协调服务工作，积极推进我区产业结构调整，促进产业提档升级。协调加快推进北湖片区统筹城乡发展综合示范项目范围内农村“四大基础工程”，耕地实测到组和确权颁证工作全面完成。牵头抓好流动人口服务管理和义务和谐工作员试点相关工作，工作成效得到中央和省、市的充分肯定。全力做好建区20周年系列庆祝活动和2010“购物在东郊”活动中的协调服务工作，受到区委、区政府通报表扬。牵头抓好土地整理上市工作，全区整理土地共27044.6亩，预计全年完成土地上市12宗，共计1098.1亩。现已成功上市10宗共计966.9亩，成交金额97.3亿元。强化上下和内外联系，协助区政府领导开展好区政府相关工作，保证区委、区政府工作部署的高效落实，确保工作推进中的问题及时解决。

（二）强化信息调研，当好参谋助手。充分发挥智囊作用，围绕成都建设世界现代田园城市、城乡统筹、农村“四大基础工程”、权力公开透明运行、流动人口服务管理、财税收入等问题开展专题研究，完成调研报告20余篇，区委、区政府领导先后批示8次。编撰完成《每日快报》234期、《每周要情》46期、《政务要情》14期，区委、区政府领导先后批示20余次。向省、市政府办公厅报送政务信息720条，被采用258条，4篇分别被省、市政务专刊刊发，政务信息工作名列全市前茅。具体组织参加《中国最具吸引力城市》评选，积极准备相关资料，成华区被评为中国唯一最具投资价值城区和最幸福城区。牵头完成《四川县域经济发展报告》成华区专辑撰写工作，大力宣传成华改革发展成果。

（三）优化运转服务，务求规范高效。继续深入开展公文质量测评，召开全区办公室主任会，加强公文办理等业务培训，分系统开展培训4次，多措并举提高办文质量效率，公文质量测评位列中心城区第一。不断优化公文流转程序，依托现有党政网新建政府办办公处理系统，实现政府办内部工作全面提速，全年快速收发流转各类公文4000余件，其中领导批示600余件，较好地实现工作“零差错”。狠抓档案规范化管理工作，成效明显，高分晋升省标一级。规范会议办理程序，注重会务服务细节，提高服务标准，为区政府全体会、区政府常务会等重要会议提供高质量服务。推进接待工作规范化，强化接待礼仪培训，不断提高接待工作效率和水平，接待党政代表团、企业考察团24批250余人次，承担各类会议和活动接待服务工作140场次4500余人次。进一步调整规范办公秩序，严格财务管理。加强车辆安全管理，为区领导提供安全、快捷的优质服务。

二、高效履职，创新开展牵头工作

摘要:相比于传统的文件资料管理方法，信息化管理的优势十分显著，已然成为了办公室文件资料管理的一种必然趋势，但是在具体管理工作中仍然存在一些问题，如文件信息的易变问题和安全问题，亟待得到解决，否则将会严重影响到文件资料的管理效果。本文将对办公室文件资料的管理现状以及信息化管理的有效途径加以探析，希望能够充分发挥信息化管理的优势，提高文件资料管理的实效性，促进办公室工作的持续稳定开展。

关键词:办公室;文件资料;信息化;管理

一直以来，办公室文件资料都采用了纸质文档的保管模式，存在的弊端十分明显，无论是资料的保管还是使用都面临着重重困难。信息化管理的应用给办公室文件资料管理工作注入了新的生机和活力，大幅度提高了管理效率和管理质量，减轻了工作人员的负担，更为符合新时期办公室工作的具体要求，值得在办公室文件资料管理中予以推广，需要相关工作人员能够贯彻落实信息化建设和管理的相关举措，进而给企事业单位的发展提供有力的支持和保障。

一、办公室文件资料管理现状

通过对当前办公室文件资料管理现状的分析不难发现，待归档的文件资料数量越来越多，依托传统管理模式无法满足管理要求，还经常会出现各种各样的问题，如若处理不及时，将会直接威胁到文件资料的安全性和归档效率。比如说文件资料在同一时间只能供单人使用，其他人要想借阅只能等到上一个用户归还资料以后，而办公室文件资料的用户数量庞大，难免会发生多人需要同一份资料的情况，传统管理方式尚不能实现文件资料的共享。工作人员的时间和精力有限，需要服务的用户众多，用户提出借阅需求以后往往通过手工检索，耗费的时间较长，给工作人员带来了沉重的负担。再加上传统的文件资料管理模式是以纸质为媒介，长时间使用纸质文档容易泛黄、破损，维护起来相当麻烦，成本也比较高昂。这些问题的存在给办公室文件资料管理工作的开展造成了巨大的阻碍，可以说，文件资料管理模式的改革和创新已经迫在眉睫。

二、文件资料信息化管理内涵

同志们：

这次全市组织部门办公室工作暨组工信息表彰会，是经部长办公会研究决定召开的。市委常委、组织部长熊承家同志对这次会议非常重视，会前专门主持召开部长办公会听取汇报，研究贯彻落实全省有关会议精神的具体措施，并就开好这个会议讲了具体意见。这次会议虽然时间不长，但内容丰富，一是传达贯彻全省组织部门办公室工作暨组工信息表彰会精神；二是总结去年全市组织部门办公室工作，表彰信息工作先进；三是交流经验，研究部署今年的办公室工作。刚才，表彰了2009年度全市组织部门信息工作先进单位、先进个人和优秀信息，枝江、当阳、秭归等3个单位的同志作了大会交流发言。他们讲得都很好，希望大家学习借鉴他们的好做法、好经验，共同努力，把办公室工作做得更好。

下面，我讲三点意见。

一、总结成绩，认清形势，增强做好办公室工作的信心和责任感

2009年，全市各级组织部门办公室认真贯彻落实各级组织部长会议精神，着力强化形象意识、创新意识、全局意识、服务意识和规范意识，切实履行综合、协调、参谋、督查、服务“五项职能”，较好地完成了各项工作任务，特别是“树形象”集中学教活动、组工信息、信访督查等工作取得了较明显的成效。一是强化形象意识，集中学教活动深入开展。坚持把深化和拓展“树形象”集中学习教育活动作为办公室工作的重中之重，按照“自身抓深化，对下抓督导，同步部署，整体联动”的思路，认真部署，精心组织，及时落实了上级组织部门的各项要求，活动动员面广，扎实有序，具有特色，富有成效。我市先后两次在全省集中学教活动座谈会上作了大会交流发言。二是强化质量意识，组工信息工作进步明显。紧紧围绕全市工作大局和组织工作中心任务，着眼于为经济建设服务、为领导决策服务、为业务工作服务，不断拓宽信息渠道，努力提高信息质量，及时反映重点工作任务的部署落实情况，反映新形势下组织工作的新经验、新情况、新问题，以及本地区本部门的特色工作和重大社情民意、重要事件。全年，中央组织部《组工信息》采用我市稿件11篇，省委组织部《组工信息》采用我市稿件159篇，其中“五好”创建、“安家工程”等一批信息成果转化运用到工作部署中，对推动组织工作的开展起到了积极作用。在全省组织部门信息工作综合考评中，我市取得了排名第二的良好成绩。三是强化宗旨意识，信访接待工作逐步规范。认真贯彻全国、全省组织部门信访工作座谈会精神，不断健全信访机构，强化工作责任，认真处理和接待群众来信来访。市委组织部全年共受理群众来访84批(次)200余人（次），受理来信302件。同时，进一步加强了督办、反馈工作，信访件办结率大大提高。四是强化大局意识，督查工作水平不断提高。年初根据职责分工，及时分解组织工作要点中提出的重点工作任务，做到了责任领导、责任科室、责任人、目标要求“四落实”。同时，着力抓好部长办公会决策事项和部领导批示事项的督办落实，并及时收集、综合和反馈情况；认真负责地做好了上级组织部门、同级党委督查室和有关领导同志批办事项的受理、分办、督办及反馈工作。五是强化服务意识，后勤保障工作扎实有力。健全完善议事与决策、信访、督办、文书档案、后勤接待等制度规范，编印了《市委组织部规章制度汇编》，进一步规范了办文、办事、办会程序，强化了内部管理，提高了服务水平，为全年组织工作任务的顺利完成提供了有力保障。

总的来看，去年办公室工作在多年来打下的好的工作基础上，又迈出了新步伐，取得了新成绩。这些成绩的取得是各级组织部门领导重视、支持和指导的结果，是广大办公室同志开拓创新、扎实工作的结果，也是我们不断总结经验、改进提高的结果。回顾2009年办公室工作，有以下几条经验值得肯定：一是围绕中心，服务大局，不断增强工作的全局性；二是突出重点，狠抓落实，不断增强工作的主动性；三是规范健全，开拓创新，不断增强工作的创造性；四是注重学习，团结协作，始终保持良好的精神状态。希望大家在今后的工作中继续坚持和发扬。与此同时，我们工作中也还存在一些薄弱环节，需要引起大家的高度重视，并在今后的工作中加以克服和改进。比如信息工作发展不平衡的问题仍然没有解决，有的地方对信息工作认识还不够高，个别地方甚至在去年出现了较严重的滑坡现象，组工信息的整体质量还亟待提高；组织部门信访工作机制还需进一步完善，信访任务依然比较繁重，赴省、市委组织部越级上访的问题在部分地方仍然存在，等等。

**年，市地税局的信息调研工作在市局的正确领导和大力帮助指导下，立足税收工作实际，从加强组织领导、健全工作网络入手，紧紧围绕全局中心工作，大力开展调查研究，努力提高税务信息调研工作水平和质量，全局的税务信息调研工作取得了明显成效。全年共上报税务信息260多篇，调研文章30余篇，被上级采用信息130余篇，调研文章16篇。其中，省局采用5篇，市局采用45篇，市政府办公厅采用56篇，xx市委、市政府采用40篇；三篇调研文章被省局及国家级新闻单位采用。信息、调研采用数量和级次双双实现了新突破。综合考核得分居xx市地税系统第六、五县市局第一，列xx市委系统第一、市政府系统第三位。现将我局在信息调研工作中的主要做法汇报如下：

一、加强组织领导，健全信息调研工作网络

信息调研是领导决策的重要基础和依据，也是领导了解情况、指导工作的主要手段和渠道，在税收工作中起着十分重要的参谋和助手作用。为此，我局领导非常重视税务信息调研工作，将其作为税收工作的一项重要内容，列入重要日程：一是加强领导。专门成立了信息工作小组，主要领导亲自抓，一名副局长具体负责，办公室文秘人员具体操作实施，全局形成了有人管、有人抓、有人干，一级抓一级，层层抓落实的信息调研工作格局，保证了税务信息调研工作的顺利开展；二是健全网络。税务信息来源于税收工作的各个环节，要全面及时的反映工作中的新问题、新经验，单凭办公室专职信息调研人员孤身作战很难实现，为此，我们十分注重信息调研工作网络建设，在每个科室、每个分局、税务所都确定一名文字基础好，业务比较精通、有事业心、责任感的业务骨干作为兼职信息调研员，组成一支遍布全局不同岗位、不同环节，由30多名人员组成的信息调研工作队伍，全面及时的向办公室提报各类信息调研材料，确保了税务信息调研工作的全面性、时效性；三是严格目标管理，完善奖惩机制。为充分调动基层各单位信息调研工作积极性，我局把信息调研工作作为奖分项目纳入各单位年度目标责任制考核，制定了单独的《信息调研考核办法》，实行奖分和扣分双重考核，规定机关各科室、各基层单位每月至少上报两篇有价值的税务信息，每季度至少被局办刊物《xx地税》采用一篇，每半年至少上报一篇调研文章。半年、年终考核时，完成报送和采用指标的，得基本分；完不成报送和采用基本数量的，予以扣减单位目标管理考核相应分值；对各单位报送的高质量、有价值的信息及调研文章，经市局推荐上报并被上级采用的，根据采用级次，作为特别加分项目在目标管理考核时予以加分奖励。被上级采用的信息、调研文章，还按照采用级次和应得分值，每篇给予100到2000元的经济奖励，从而激发了全局干部职工的信息写作积极性和主动性，在全局形成了人人动手写信息、搞调研的浓厚氛围。

这些措施极大地调动了各单位和广大干部信息调研工作的积极性，广大干部在做好各项日常工作的同时，积极采取措施，加强调查研究。据我们了解，去年我局有70%以上的干部职工在工作之余坚持写信息、搞调研，既促进了工作的开展，又大大提高了全局的信息调研工作水平。

二、强化工作措施，提高写作水平

为提高信息调研工作人员的写作水平，工作中，我们主要从三个方面入手，不断强化工作措施：