行政服务大厅范文10篇

2011年，是“十二五”规划的开局之年，围绕我市确定的“加快向青岛特色新区跨越，全面加强经济建设、文化建设、社会建设、生态文明建设，努力实现经济社会又好又快发展”的目标。2011年行政服务中心的总体工作思路是：全面贯彻党的十七届四中、五中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，重点围绕审批效能提升和行政文化建设这两条主线，通过实行联合审批、强化效能督查、加强人文关怀，不断提升行政服务水平，为推动我市经济社会又好又快发展做出新的更大贡献。

一、要以效率提升为核心，不断完善监督管理机制

（一）要切实抓好联合审批工作。去年，中心对项目审批流程已全部进行了理顺，对建设项目和企业注册登记项目，设定了项目审批流程图，在网上审批系统中设计了并联审批模块，并在外网上进行了公示，申请人可通过政务大厅上传相关申请材料，各窗口要及时对相关材料进行审核，同步对申请人提报的相关材料进行预审，并在规定的时间内出具预审意见。项目进入并联流程，各窗口要本着“各司其职，并联推进”的原则，严禁互相推诿扯皮。中心将加大督查力度，重点督查按时办结率，保证联合审批顺利开展。

（二）完善推进重点项目绿色通道制度。对于市委市政府确定的年度重点项目及其他重要项目，全部纳入绿色通道，各窗口要建立或完善相应有效的绿色通道机制。今后，凡纳入绿色通道的项目，市委市政府有明确办结时间要求的，坚决按时办结，无明确要求的，中心将结合申办人、项目落户镇（办）和窗口的意见，提出办结时间。中心将在年度考核办法中，专门增加对绿色通道项目办理情况的考核内容，并纳入“一票否决”范围。

（三）建立中心考核窗口、窗口考核部门内部审批科室的管控机制。推广规划局、环保局内部审批监管模式，保证审批工作全过程纳入新机制的监管之下。今后，凡是审批业务需回单位内部流转且未实行窗口对内部审批科室实施监管职能的，一律按“体外循环”处理。

二、以人文关怀为纽带，大力推进大厅行政文化建设

xx县行政服务大厅在县委、县政府的重视和直接领导下，本着服务经济发展、方便客户和群众的宗旨，实行“开放式办公、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一次性收费”的管理体制，为各类经济组织、国内外投资者和人民群众办理了大量的实事、好事。到12月31日止，进驻大厅办公的窗口单位有32个（不含银行），受理审批事项222项，窗口工作人员83名，受理各类审批、办证办照项目22838件，办结22760件，办结率达99.66%。其中即办件21031件，当场办结21030件，办结率99.99%，承诺件1807件，办结1730件，办结率95.74%。经服务大厅收费金额共2129238.45元。

县行政服务大厅各项工作有序有效地健康发展，已成为县委、县政府树立我县新形象的重要窗口；成为机关转变工作作风，提高办事效率的重要手段。

一、一年来工作回顾

（一）主要工作成绩

1、建章立制，提高服务质量。

①制订大厅管理制度。今年以来，管理办公室制定和完善了县行政服务大厅运作暂行办法、工作人员行为规范、内设机构工作职责、窗口电脑日常管理制度、统一缴费制度、值班制度、会议制度、安全保卫制度、考勤制度、印章保管制度等十项管理办法和制度。通过制定和完善各项规章制度，达到以制度管人、对内规范管理、对外树立形象的良好效果。

编者按：本文主要从立足建设全国一流的行政服务大厅，把思想认识统一到市委、市政府的决策部署和工作要求上来；突出重点，强化措施，创新机制，大力推进行政服务大厅工作再上新台阶；加强组织领导，形成做好行政服务大厅工作的合力进行讲述。其中，主要包括：全市各级大厅管理服务机构积极进取，锐意创新，取得了显著成绩。行政服务大厅工作重点突出、特点鲜明、亮点纷呈，许多工作走在了全省乃至全国的前列、市各级行政服务大厅要以完善功能、提高效率、提升服务为重点，全面推行进厅项目，特别是重点建设项目、外来投资项目、新办企业项目的审批代办服务制、各有关部门单位要按照市委、市政府确定的工作部署和目标要求，把行政服务大厅建设和管理作为重要工作内容，加大对大厅工作的支持和管理力度等，具体材料请详见：

一、立足建设全国一流的行政服务大厅，把思想认识统一到市委、市政府的决策部署和工作要求上来

近几年来，全市各级大厅管理服务机构积极进取，锐意创新，取得了显著成绩。行政服务大厅工作重点突出、特点鲜明、亮点纷呈，许多工作走在了全省乃至全国的前列。市县行政服务大厅以打造全国一流服务大厅为目标，以"最短的流程、最少的环节、最低

的成本、最高的效率、最优的服务"为标准，不断深化行政审批制度改革，转变审批观念，推进行政审批提速，优化审批服务。进厅各相关部门单位积极探索创新行政审批工作，逐步建立了高效审批、优质服务的运行机制。市级大厅运行三年以来，共办理各类行政审批、行政服务事项30余万件，按时办结率100%，无行政复议和行政诉讼发生，审批效率较法定时限提速达到80%以上。县级大厅建设全面推进，莒南、沂水、临沭等县的大厅建设运行进入全省先进行列，等等。这些成绩的取得，是市委、市政府正确领导的结果，同时也凝聚着全市各级行政服务大厅、进厅各相关部门单位广大干部职工的心血和汗水。市委、市政府对全市大厅工作是满意的。在此，我代表市委、市政府向大家表示亲切的慰问和衷心的感谢，向受到表彰的先进单位和先进个人表示热烈的祝贺！

在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，我市大厅工作在一定程度上还存在着行政审批制度改革不到位、审批事项较多、手续过繁、审批职权分散、收费较为随意等问题。对于存在的这些问题，我们一定要高度重视，在今后的工作中认真研究解决。

环境是生产力，优化环境就是发展生产力，良好的服务环境已经成为最具竞争力的发展优势。行政服务大厅部门集中，权力运行集中，做好行政服务大厅工作，是优化我市经济社会发展环境、提升综合竞争力的重要手段，是转变政府职能、转换运行机制、推进科学发展的迫切需要，是政府工作质量和服务水平的集中体现，是建设服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府的必然要求。当前我市和全国、全省一样，经济社会发展面临严峻挑战，特别是在目前国际金融危机继续蔓延，国内经济总体增速放缓的形势下，全力落实好国家、省、市保增长保民生保稳定的决策部署是各级政府的首要任务。如何促进行政服务大厅工作，发挥好项目建设的带动与拉动作用，推动全市经济社会平稳较快发展，是我们需要认真研究的课题。项目能否尽快落地、建设、投产，关键看我们的发展环境。市委、市政府对大厅工作高度重视，寄予厚望。3月13日，*书记在市行政服务大厅检查指导工作时，明确提出了打造"力量最强、权威最大，服务最优、效率最高，形象最佳、全国最强"的行政服务大厅的目标要求，为全市大厅的建设和管理指明了方向。各级各有关部门要按照**书记提出的要求，从全市经济社会发展的大局出发，进一步增强责任感和紧迫感，强化大局意识、效率意识、服务意识、责任意识，扎实做好大厅建设和管理工作，力争早日实现全国一流的工作目标。

XX县行政服务大厅汇报材料

在县委、县政府的正确领导下，在进驻大厅各部门的大力支持配合下，行政服务大厅自去年X月X日揭牌以来，本着服务经济发展、方便客户和群众的宗旨，实行“开放式办公、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一次性收费”的管理体制，为各类经济组织、国内外投资者和人民群众办理了大量的实事、好事。到今年X月X日止，进驻大厅办公的窗口单位有XX个，受理审批事项222项，窗口工作人员71名，受理各类审批、办证办照项目37211件，办结35361件，办结率达94.87%。其中即办件34894件，当场办结33363件，办结率95.61%，承诺件2317件，办结1998件，办结率86.23%。经服务大厅收费金额共4048270.69元。

应该说总体上开局良好，运行健康，呈现出逐步正常化、规范化的态势，受到了县委、县政府和广大人民群众的一致好评。

一、前段工作情况

行政服务大厅正式对外办公以来，一直本着“创造条件，克服困难，先急后缓，统筹兼顾”的原则，积极稳妥、扎扎实实地开展了以下几个方面的工作：

1、建章立制，提高服务质量。

行政服务大厅是政府工作的一个重要窗口。从建设服务政府、效能政府、责任政府、廉洁政府的角度考虑，必须加强大厅建设；从优化发展环境、加快推进县域经济跨越发展角度讲，必须加强大厅建设；从创新社会管理角度看，加强大厅建设也非常必要、十分迫切。今年是"十二五"发展开局之年，做好各项工作意义重大。市委、市政府把解放思想大讨论的主题确定为优化发展环境、提高行政效能；在动员大会和最近的调度会上，书记都提出了明确要求，并带头上行风热线，就进一步优化发展环境与市民对话，表明了市委、市政府的鲜明态度。推进大讨论活动、优化发展软环境，必须立足于解决实际问题，必须着眼于增强干部的事业心和责任感，必须切实加强督导和指导。希望各级各部门特别是广大党员干部，要深刻领会书记的指示精神，认真抓好贯彻落实。

今天的现场办公会，主要是围绕市委、市政府"提高行政效能、优化发展环境"的决策部署，就如何建好、管好、用好行政服务大厅作进一步分析研究，以加强和改进大厅工作，为县域经济跨越发展创造良好服务环境。刚才，主任汇报的情况很全面，问题找得很准，下步措施和建议提得也很好，我和大家听后深受鼓舞，对大厅下步的建设和发展充满信心。

大家知道，近年来，市行政服务大厅以打造全省、全国一流的政务服务品牌为目标，积极探索，大胆实践，做了大量富有成效的工作，得到了上级领导、广大投资者和人民群众的认可和好评，为促进全市经济社会又好又快发展发挥了重要作用。同时，也必须看到，由于建设起步晚等方面的原因，我市行政服务大厅的软硬环境尚有一些问题和不足，还有许多亟待改进提升的地方，需要在今后工作中逐步加以解决。

正处在一个新的发展起点上。今年全市"两会"规划了"十二五"时期发展宏伟蓝图，张少军书记在最近召开的市委全委扩大会议上，提出了实施"四大战略"、打造"三大亮点"、突出"两大主题"、实现"一个大的目标"的总体思路。落实好这些目标思路，对我们的工作特别是提高行政效能和服务质量提出了更高要求。目前，的发展，有三个问题必须正视：一是，面对山东蓝色、黄色经济区发展的战略新格局，如何紧抓机遇，抢占制高点，把握主动权；二是，面对县域经济相对薄弱、小城镇和新农村建设急需加快的新形势，如何推进中心城区、县城、小城镇、新农村的"四点对接"，突破县域经济，夯实富民强市基础；三是，面对以人为本、执政为民、民生优先的大背景，如何让老区人民更多更快更好地分享改革发展成果。这三个课题的解决，归根结底要靠经济的发展、靠项目的拉动，而要争取到大项目、好项目，前提和基础在于优化投资发展环境。没有好的环境，大项目、好项目来不了，来了也落不了地，落地速度也不会快；没有大项目、好项目，实现科学跨越发展、突破县域经济都是一句空话。环境就是生产力、竞争力，哪个地方具备更优质便利、规范高效的服务环境，资本、科技、人才等生产要素就向哪个地方流动，实现科学跨越发展才成为可能。抓发展，必须首先抓环境尤其是软环境。市行政服务大厅作为全市优化发展环境的最前沿和主阵地，担负的责任重大，一定要在"提高行政效能、优化发展环境"方面想在前、干在先，努力为全市行政机关带好头、做表率。各有关部门一定要从讲政治、顾大局的高度，自觉支持行政服务大厅的建设和发展，齐心协力把大厅把打造成效能最高、服务最优、形象最佳的亮丽名片。今后的大厅工作，要结合在新区的建设和投入使用，借鉴杭州和宁波经验，着力建设"大平台"、实行"大服务"、推进"大审批"、构建"大网络"、实施"大监督"，切实把行政职能有效整合，放在一个平台上，完善办公自动化网络，实现互联互通、并联审批，以政府形象统一推出，提高效能，方便投资者。下面，我讲三点意见：

一、拓展功能，建设综合性服务平台

一流行政服务大厅的首要标准就是功能齐全。我市虽然可用财力少，需要办的事情很多。但是，服务大厅是政府的窗口、服务群众的平台，在财力允许的范围内要尽可能把大厅建设得好一些。大厅提出的"一个平台、五大功能"的建设构想非常好，要按照这个目标去运筹、去努力，力争新大厅建成使用后，能够进一个门、办多个事,体现出"一站式"服务特色。一要完善行政审批服务功能。当前，要集中开展一次"两集中、两到位"专项检查，重点对部门的审批职能及审批科室、骨干人员集中进厅进行落实，强力推进各行政审批职能部门把行政服务大厅作为对外行使行政许可（审批）的唯一窗口，将审批服务职能全部纳入行政服务大厅统一办理，切实做到应进必进、充分授权、授权到位。这项工作，由市监察局牵头，相关部门配合，检查情况要向市政府常务会作专题汇报。对中直、省直驻临部门单位，要加大协调力度，促其最大限度地将审批职能集中到市行政服务大厅办理。因特殊情况，不能集中到大厅的审批事项，大厅管理办公室要与相关部门共同研究可行办法，搞好与大厅整体审批工作的衔接，决不能因为个别审批事项的不到位，而影响项目建设。必须明确，大厅是市政府的大厅，是市直各部门的大厅，也是中直、省直驻临单位的大厅。各部门都要围绕中心、服务大局，全力支持大厅的建设和发展。政务大厅管理办公室要大胆协调、积极协调、主动协调，强力推进"两集中、两到位"。二要强化公共资源交易服务功能。围绕公共资源交易事项的集中、规范、透明运行，把工程招投标、土地招拍挂、政府采购、国有产权交易等事项，纳入中心集中运行，切实做到应进的事项必须无条件进入，应履行的程序必须无条件履行，应入驻的人员必须无条件到位。三要加快启动便民服务功能。借鉴外地建设"市民之家"的经验，把便民服务事项的进驻工作作为拓展大厅功能的重点，在新大厅安排最好的位置、最大的面积、最好的设施，用于方便群众办事、政社互动、民生资讯，努力把好事办好、办到群众的心坎上。前期相关准备工作，由市政务公开领导小组牵头，市政府法制办、大厅管理办公室配合，对现有的政务服务、公共服务事项进行梳理核实，建立项目清单，为下步工作的决策提供参考，为实际推进打好基础。四要提升行政服务网络功能。强化横向和纵向联动，建立集约高效的管理体制和沟通协调机制，加快形成以市级大厅为龙头、县区大厅为骨干、乡镇便民服务中心为基础，上下贯通、运行顺畅的行政服务体系和网络。尤其要制定相关标准和政策，着力推进乡镇便民服务中心标准化建设，完善基层行政服务平台，方便群众办事。五要健全电子监察功能。结合科技防腐、效能监察、纠风工作、政务公开等，积极推进电子审批及电子监察系统建设，增强监察工作实效。网络建设、软件开发相应的资金需求，由大厅管理办公室会同市监察局提出建设意见及方案，财政部门予以保障解决。这方面，一定要充分论证，以公开公正的原则选择开发商。同时，各部门要增强资源共享意识，避免重复建设，减少资金浪费，实现互利共赢、效能提升。

年，是中国共产党建党90周年，实施“十二五”规划的开局之年，也是大厅继续夯实基础，增强后劲之年。在高平市委、市政府的正确领导，局领导的高度重视下，高平市煤管局（安监局）行政服务大厅本着服务经济发展、方便客户和群众的宗旨，坚持“精简、高效、统一、公开、便民”的原则，按照“集中受理、统一对外”的工作机制，实行窗口对外的服务模式。并制定了首办责任制、过错追问制、限时办结制、服务承诺制等一系列管理制度，为煤矿、非煤企业、各类经济组织和人民群众提供了一个便捷、高效的办事平台。到今年11月1日止，进驻大厅办公的窗口科室有5个，窗口工作人员11名，累计下发各类文件件，受理审批事项项，承诺件，办结件，办结率100%。

一、年工作总结

行政服务大厅正式对外办公以来，一直本着“创造条件，克服困难，先急后缓，统筹兼顾”的原则，积极稳妥、扎扎实实地开展了以下几个方面的工作：

（1）建章立制，提高服务质量。

今年以来，继续完善了行政服务大厅管理制度、工作人员行为规范、内设机构工作职责、窗口电脑日常管理制度、值班制度、考勤制度等管理办法和制度。通过完善各项规章制度，达到以制度管人、对内规范管理、对外树立良好形象的效果。

（2）推进党务政务公开，实现方便快捷的“绿色通道”。

年，是中国共产党建党90周年，实施“十二五”规划的开局之年，也是大厅继续夯实基础，增强后劲之年。在高平市委、市政府的正确领导，局领导的高度重视下，高平市煤管局（安监局）行政服务大厅本着服务经济发展、方便客户和群众的宗旨，坚持“精简、高效、统一、公开、便民”的原则，按照“集中受理、统一对外”的工作机制，实行窗口对外的服务模式。并制定了首办责任制、过错追问制、限时办结制、服务承诺制等一系列管理制度，为煤矿、非煤企业、各类经济组织和人民群众提供了一个便捷、高效的办事平台。到今年月1日止，进驻大厅办公的窗口科室有5个，窗口工作人员11名，累计下发各类文件件，受理审批事项项，承诺件，办结件，办结率100%。

一、年工作总结

行政服务大厅正式对外办公以来，一直本着“创造条件，克服困难，先急后缓，统筹兼顾”的原则，积极稳妥、扎扎实实地开展了以下几个方面的工作：

（1）、开展规范优质服务活动，使政务工作再上新台阶。

从大厅卫生、大厅环境、工作人员业务技能、人员工作作风、大厅管理等方面入手，着力优化服务环境，不断增强服务功能。同时把创建文明城市活动同日常工作紧密结合起来，用创建活动来促进各项工作，通过开展文明城市创建工作，进一步提升窗口服务质量，不断提高窗口服务水平，营造良好的创建氛围，充分调动和激发全体工作人员开展创建工作的积极性和主动性，着力提升窗口工作的行为、服务、业务和环境“四规范”，全面完成上级部门下达的各项创建任务。并加强中心对整体氛围的布置，各窗口做到文件资料摆放有序，办件资料定期归档，着装整洁规范，养成良好卫生习惯；中心为窗口做好各项服务保障工作，共同创造和维护一个整洁、优美的学习、生活和工作环境。

（2）、建章立制，提高服务质量。

开业以来，我服务大厅坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，通过完善xx县行政服务大厅各项机制，推行“一站式”审批，“一个窗口”收费和“一条龙”服务模式，推进依法行政，规范审批行为，坚持以公开、规范、高效、廉洁、便民的办事原则，实行政务公开。经过不断努力和完善，我服务大厅政务公开工作取得了一定的成效，促进了大厅职能的有效发挥和各项工作顺利高效地开展。

一、政务公开工作情况。服务大厅分别成立了以xxx主任为组长的政务公开领导小组和以xxx副主任为组长的政务公开监督小组，把政务公开工作列入服务大厅重要议事日程，纳入年度工作目标责任，并召开专门会议研究、部署政务公开工作。凡在大厅设立审批窗口，对需要办理审批的事项实行政务公开，包括公开审批内容，公开办事程序，公开审批依据，公开需提供的申报材料，公开承诺办结时限，公开收费项目和收费标准等审批“六公开”。建立了政务公开违规违纪追究制度。建立了一整套科学、合理、严谨、操作性强的运作制度和程序。在工作中及时总结政务公开工作经验，通报工作情况，推广典型经验。

服务大厅实行信息化网络管理，在网络内设立了政务公开内部公开栏，使干部职工能及时、真实了解部门内部管理和领导干部的廉洁自律情况。设立了举报电话和举报箱，对群众投诉，做到处理及时、公正，结果公开。制定并实施大厅的有关规章制度。印制和公开大厅的《管理制度》、《办事指南》、《收费目录》等，使群众明白办事，放心办事。切实贯彻我们的“一声问候，一杯热茶，一张笑脸”的服务理念。

二、取得的实效。通过政务公开，增加了大厅服务工作的透明度，促进了部门的廉政勤政建设，树立了廉洁、高效、公正、文明、便民的部门形象，推动社会主义精神文明建设，不断提高大厅服务水平，为加速我县的经济发展和现代化建设提供了更优质的服务。

编者按：本文主要从立足建设全国一流的行政服务大厅，把思想认识统一到市委、市政府的决策部署和工作要求上来；突出重点，强化措施，创新机制，大力推进行政服务大厅工作再上新台阶；加强组织领导，形成做好行政服务大厅工作的合力进行讲述。其中，主要包括：全面推行审批项目代办制、推行规范统一的收费制度、积极推进以归并行政审批职能、相对集中许可审批权为主的行政审批制度改革、进一步优化全市行政服务体系，实现市、县（区）大厅建设一体推进、以群众满意为工作标准，强化大厅工作人员的服务观念、进厅部门要发挥好行政审批工作的主体作用、相关职能部门要健全行政服务大厅管理协调机制、大厅管理机构要认真履行职责，加强管理等，具体材料请详见：

一、立足建设全国一流的行政服务大厅，把思想认识统一到市委、市政府的决策部署和工作要求上来

近几年来，全市各级大厅管理服务机构积极进取，锐意创新，取得了显著成绩。行政服务大厅工作重点突出、特点鲜明、亮点纷呈，许多工作走在了全省乃至全国的前列。市县行政服务大厅以打造全国一流服务大厅为目标，以"最短的流程、最少的环节、最低的成本、最高的效率、最优的服务"为标准，不断深化行政审批制度改革，转变审批观念，推进行政审批提速，优化审批服务。进厅各相关部门单位积极探索创新行政审批工作，逐步建立了高效审批、优质服务的运行机制。市级大厅运行三年以来，共办理各类行政审批、行政服务事项30余万件，按时办结率100%，无行政复议和行政诉讼发生，审批效率较法定时限提速达到80%以上。县级大厅建设全面推进，莒南、沂水、临沭等县的大厅建设运行进入全省先进行列，等等。这些成绩的取得，是市委、市政府正确领导的结果，同时也凝聚着全市各级行政服务大厅、进厅各相关部门单位广大干部职工的心血和汗水。市委、市政府对全市大厅工作是满意的。在此，我代表市委、市政府向大家表示亲切的慰问和衷心的感谢，向受到表彰的先进单位和先进个人表示热烈的祝贺！

在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，我市大厅工作在一定程度上还存在着行政审批制度改革不到位、审批事项较多、手续过繁、审批职权分散、收费较为随意等问题。对于存在的这些问题，我们一定要高度重视，在今后的工作中认真研究解决。

环境是生产力，优化环境就是发展生产力，良好的服务环境已经成为最具竞争力的发展优势。行政服务大厅部门集中，权力运行集中，做好行政服务大厅工作，是优化我市经济社会发展环境、提升综合竞争力的重要手段，是转变政府职能、转换运行机制、推进科学发展的迫切需要，是政府工作质量和服务水平的集中体现，是建设服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府的必然要求。当前我市和全国、全省一样，经济社会发展面临严峻挑战，特别是在目前国际金融危机继续蔓延，国内经济总体增速放缓的形势下，全力落实好国家、盛市保增长保民生保稳定的决策部署是各级政府的首要任务。如何促进行政服务大厅工作，发挥好项目建设的带动与拉动作用，推动全市经济社会平稳较快发展，是我们需要认真研究的课题。项目能否尽快落地、建设、投产，关键看我们的发展环境。市委、市政府对大厅工作高度重视，寄予厚望。3月13日，*书记在市行政服务大厅检查指导工作时，明确提出了打造"力量最强、权威最大，服务最优、效率最高，形象最佳、全国最强"的行政服务大厅的目标要求，为全市大厅的建设和管理指明了方向。各级各有关部门要按照**书记提出的要求，从全市经济社会发展的大局出发，进一步增强责任感和紧迫感，强化大局意识、效率意识、服务意识、责任意识，扎实做好大厅建设和管理工作，力争早日实现全国一流的工作目标。

二、突出重点，强化措施，创新机制，大力推进行政服务大厅工作再上新台阶

中秋节讲话

值金秋送爽、丹挂飘香的时节，大厅举办首次职工联谊活动，旨在加强同事之间的了解，增进友谊，以此凝聚人心，共同建设一支团结、紧张、严肃、活泼的工作团队。

大厅运行17个月以来，在县委县政府的高度重视下，在各窗口单位的大力支持下，取得了令人满意的成绩，达到了“规范、高效、便民、廉洁”的基本目标。这一成绩的取得，凝聚了在座每一位员工的辛勤劳动和艰辛付出。在此，我代表大厅管委办真诚地感谢你们，谢谢大家，大家辛苦了！

大厅的创立，旨在便民、利民，谨希望在座每一位员工牢记这一根本服务宗旨，地实做到：以改善××县投资环境为己任，热情接待，周到服务，高效办事，共同携手建设××县优良的服务环境、投资环境和政务环境。

良好的团队精神，是维系大厅形象的关键。团结生凝聚力，团结出战斗力，谨望诸位：加强团结，增进友谊，互勉共进;以坦荡的情怀，宽阔的心胸，海纳百川的气度，多一些理解，多一点本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网忍耐，多一次沟通;正确处理好窗口之间，同事之间，办件当事人之间的各种矛盾，共同树好大厅良好的外在形象，促进大厅的和谐运转。

最后，恭祝大家：与共和国同庆，与家人同乐，一起分享美丽的月色和诱人的饼香，中秋愉快！