信访工作汇报1范文10篇

xx镇位于xx县城西南部，距县城56公里，铜仁市70公里。镇域面积198平方公里，耕地面积有20000亩，林地面积18万亩。辖20个村1个居委会，222个村民组，8123户，35744人。全镇矿产资源、森林资源和旅游资源十公丰富。

200x年，随着全镇经济社会的发展，各类社会矛盾交替出现，信访事项不断上升，严重影响了经济社会的健康协调发展。为此，全镇进一步加强信访工作，大力宣传贯彻《信访条例》，创新领导体制和工作机制，完善机构和村级网络建设，严格落实各项信访工作责任制，切实提高了信访工作效率，确保了全镇无一起集体访和越级访，维护了社会稳定，有力促进了全镇经济社会的快速发展。

一、创新领导体制，加强对信访工作的领导。

1、调整充实了镇信访领导小组，由镇党委书记任组长，分管党务的副书记、政法委书记、人大副主任、政府副镇长等为副组长，各部门负责人为成员。切实把信访工作摆在了重要的议事日程，形成了党委、人大、政府齐抓共管信访工作的格局。同时各村实行支书负责制，明确责任，充分利用村级组织，切实把信访化解到最基层。

2、实行镇领导信访接待日制度和领导信访问题包案工作制。我镇根据农村工作现状和信访工作突发性的特点，除平时上班接待外，每月还安排领导赶场天接待日三天。同时实行对部分信访案件进行定领导、定案子、定解决日期的“三包”包案办法，及时处理和落实上访案件和群众问题，有效地避免了矛盾的激化，同时也密切了镇领导与人民群众的联系，树立了党委、政府在人民群众中的形象。

3、把信访作为“一把手”工程来抓。镇党委、人大、政府和各部门领导对做好信访工作熟悉到位，始终把信访工作放在一个大局中去熟悉，把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓，及时化解了各种矛盾，进一步密切了党群干群关系。200x年主要领导听取工作汇报4次，分管领导听取信访工作汇报4次，党政班子会听取或专题研究信访工作4次，主要领导亲自处理信访案件6起。如书记、镇长亲自处理xxx的灾情搬迁问题，xxx村级换届信访工作等。

xx镇位于xx县城西南部，距县城56公里，铜仁市70公里。镇域面积198平方公里，耕地面积有20000亩，林地面积18万亩。辖20个村1个居委会，222个村民组，8123户，35744人。全镇矿产资源、森林资源和旅游资源十公丰富。

200x年，随着全镇经济社会的发展，各类社会矛盾交替出现，信访事项不断上升，严重影响了经济社会的健康协调发展。为此，全镇进一步加强信访工作，大力宣传贯彻《信访条例》，创新领导体制和工作机制，完善机构和村级网络建设，严格落实各项信访工作责任制，切实提高了信访工作效率，确保了全镇无一起集体访和越级访，维护了社会稳定，有力促进了全镇经济社会的快速发展。

一、创新领导体制，加强对信访工作的领导。

1、调整充实了镇信访领导小组，由镇党委书记任组长，分管党务的副书记、政法委书记、人大副主任、政府副镇长等为副组长，各部门负责人为成员。切实把信访工作摆在了重要的议事日程，形成了党委、人大、政府齐抓共管信访工作的格局。同时各村实行支书负责制，明确责任，充分利用村级组织，切实把信访化解到最基层。

2、实行镇领导信访接待日制度和领导信访问题包案工作制。我镇根据农村工作现状和信访工作突发性的特点，除平时上班接待外，每月还安排领导赶场天接待日三天。同时实行对部分信访案件进行定领导、定案子、定解决日期的“三包”包案办法，及时处理和落实上访案件和群众问题，有效地避免了矛盾的激化，同时也密切了镇领导与人民群众的联系，树立了党委、政府在人民群众中的形象。

3、把信访作为“一把手”工程来抓。镇党委、人大、政府和各部门领导对做好信访工作认识到位，始终把信访工作放在一个大局中去认识，把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓，及时化解了各种矛盾，进一步密切了党群干群关系。200x年主要领导听取工作汇报4次，分管领导听取信访工作汇报4次，党政班子会听取或专题研究信访工作4次，主要领导亲自处理信访案件6起。如书记、镇长亲自处理xxx的灾情搬迁问题，xxx村级换届信访工作等。

XX镇信访工作先进材料

XX镇位于XX县城西南部，距县城56公里，铜仁市70公里。镇域面积198平方公里，耕地面积有20000亩，林地面积18万亩。辖20个村1个居委会，222个村民组，8123户，35744人。全镇矿产资源、森林资源和旅游资源十公丰富。

2005年，随着全镇经济社会的发展，各类社会矛盾交替出现，信访事项不断上升，严重影响了经济社会的健康协调发展。为此，全镇进一步加强信访工作，大力宣传贯彻《信访条例》，创新领导体制和工作机制，完善机构和村级网络建设，严格落实各项信访工作责任制，切实提高了信访工作效率，确保了全镇无一起集体访和越级访，维护了社会稳定，有力促进了全镇经济社会的快速发展。

一、创新领导体制，加强对信访工作的领导。

1、调整充实了镇信访领导小组，由镇党委书记任组长，分管党务的副书记、政法委书记、人大副主任、政府副镇长等为副组长，各部门负责人为成员。切实把信访工作摆在了重要的议事日程，形成了党委、人大、政府齐抓共管信访工作的格局。同时各村实行支书负责制，明确责任，充分利用村级组织，切实把信访化解到最基层。

2、实行镇领导信访接待日制度和领导信访问题包案工作制。我镇根据农村工作现状和信访工作突发性的特点，除平时上班接待外，每月还安排领导赶场天接待日三天。同时实行对部分信访案件进行定领导、定案子、定解决日期的“三包”包案办法，及时处理和落实上访案件和群众问题，有效地避免了矛盾的激化，同时也密切了镇领导与人民群众的联系，树立了党委、政府在人民群众中的形象。

根据国务院、自治区党委、政府有关指示及《信访条例》和自治区《关于进一步加强基层信访工作的意见》的要求，充分发挥基层信访组织的作用，更好地为**州的改革、发展和稳定服务，**州党委、人民政府特制订**州直属县（市）信访工作目标管理责任书。

一、领导重视（270分）

1、州直各县（市）信访工作领导小组及联席会议领导小组坚持每年召开六次以上信访专题会议，州直各单位党组会及县（市）委常委会每年至少研究四次信访工作，听取信访工作汇报，研究部署信访工作，解决重大疑难问题。（50分）

2、州直各单位及县（市）委、政府各有一名领导具体分管信访工作，党政主要领导每年阅处重大信访案件不少于5件。（50分）

3、县（市）委、政府制订了信访接待日制度，领导接待每周不少于1次，有记录，有处理结果。（50分）

4、县（市）委、政府将信访工作纳入工作目标管理考核内容中，县、乡、村层层签订信访工作目标管理责任书。（40分）

为切实加强和改进信访工作，增强各级解决群众信访问题的责任感和自觉性，努力减少越级上访、重信重访和集体上访，确保群众信访问题解决、消化在当地。根据国家、省人口计生委和市委、市政府对信访工作的指示精神和新的《信访条例》规定，结合我市人口计生委系统信访工作的实际，特制定本办法。

一、领导责任目标（25分）

目标管理要求：各乡镇（办事处）计生部门要进一步完善信访工作领导机制，认真落实领导重视信访工作的各项制度，切实加强对信访工作的领导。

（一）乡镇（办事处）成立信访工作领导小组。坚持每月召开会

议，专题听取信访工作汇报，研究解决信访工作中存在的突出性问题，提出指导性意见，重大问题和突发性事件随时听取汇报。

（二）坚持领导定期接访制度。乡镇（办事处）计生办主要领导坚持每周的信访接待日制度，疑难案件实行预约接待。

一、切实转变职能，深化行政管理体制改革。

加快行政审批制度改革,坚持推进依法行政与堤高行政效能相统一,加快推进行政审批“三集中、三到位”工作，努力建设人民满意的服务型机关。

二、强化执法监管，提升行政执法规范化水平。

1、规范行政执法行为。按照省、市的要求，先后建立并完善15项规章制度。如执法公示制度；重大处罚备案制度；执法过错责任追究制度；回避制度；重大案件上报制度；学习制度、评查制度等。特别是为避免处罚过程中的不正之风，我们对已立案查处的大案实行集体审查、合议，并形成会议记录和处理意见，经相关人员共同签字后执行，从而在制度上保证了案件处理的公平、公正、公开。

2、打造执法队伍新形象。为了规范农业执法行为，提高执法人员的执法水平和办案技能。在内强素质上，我们制定了严格的学习制度，督促执法人员加强学习。一是积极参加省、市组织的有关法制培训班。二是定期进行集中学习，结合办案中难点、疑点，我们多次邀请有关专家给我委执法人员进行集中授课。三是自学，我们要求执法人员学会阅卷、评卷、做卷，做到以案学法，学法执法。机关工作人员和执法人员每年均超额完成学时任务。在外树形象上，我们杜绝执法队员及其亲属参与权限内的盈利性经营活动；杜绝公共权力部门化、部门权力个人化；杜绝办金钱案、关系案、权力案。今年，我们没有接到一起对执法大队的投诉，也没有人受到党纪、政纪的处分。

3、抓案卷质量，多办铁案。为保证所办的案件经得起行政诉讼和行政复议，我们严格按照《行政处罚法》、《农业行政处罚程序规定》的规定执法，做到有法可依，有法必依。认真制作立案审批文书、现场检查（勘验）笔录、结案报告等法律文书。每个文书都做到完整、具体，不错不漏。为确保执法质量，保护当事人的合法权益，从立案到结案，我们严格监督，遇到疑难案件，做到多分析、多汇报、集体讨论。上半年我委共立案6起，结案6起，没有出现行政诉讼或行政复议案件。

中共中央、国务院提出《关于进一步加强新时期信访工作的意见》后，**区委组织部以进一步加强和改进组织部信访工作为主题，召开部务会议，认真研讨学习《意见》精神，并结合部机关每周夜学夜议活动，向全体机关干部进行了传达。在此基础上，由分管副部长、办公室主任和3名专、兼职信访工作人员，集中半天时间，对部机关信访工作规范化建设进行了专题研究，初步拟定了《**区委组织部关于切实加强信访工作规范化建设的意见》，并结合部机关“作风建设年”活动，采取多种措施，全方位推进信访工作的制度化、规范化和法制化，以全面贯彻落实《意见》有关精神。

一、加强领导，落实力量。为加强领导力量，该区委组织部建立了信访工作领导小组，由区委常委、组织部长任组长，2名副部长任副组长。同时，进一步强化办公室抓信访工作的职能地位，明确部内各类信访问题由办公室统一掌握，对信访工作进行综合协调。在此基础上，配备了1名办公室干部为专职信访干部，具体负责接访和答复处理，同时根据信访问题种类，明确了2名业务科室干部作为兼职信访干部，处理政策业务性强的信访问题。

二、建章立制，完善体系。该区委组织部立足于以制度求规范，以机制促成效，健全完善了七项工作制度。一是定期分析例会制度。部领导利用每月的科室长会议听取工作汇报，定期研究信访工作，分析信访工作形势，解决信访工作中存在的突出问题。二是阅批群众来信制度。部领导及时阅批群众来信，明确具体的批办意见。三是部长双休日约谈制度。该区委组织部每月一次组织相关领导和人员进行谈话，及时了解领导干部的思想、学习、工作和生活等各方面的情况，听取约谈对象的意见、建议和要求，及时发现、掌握领导干部队伍中出现的苗头性问题和群众强烈的问题。四是周一坐堂接访制度。每周一由组工干部坐堂接访，广泛听取各方意见、建议，并对相关信息进行整理归类。五是查办督办制度。根据部领导批示精神，由办公室将信访件及部领导意见转有关部门办理，办公室做好督办工作。六是结案归档制度。所有查报件的处理结果都由部领导或办公室主任审阅后，与信访原件、调查材料、领导批示、答复件等整理装订，统一交办公室立卷归档，并输入电脑。七是责任追究制度。部里出台了信访工作具体考评办法，明确了信访工作分工负责制，形成职责明确、各负其责、齐抓共管的局面。

三、改善条件，落实保障。为保障信访工作的顺利开展，该区委组织部加大在经费、阵地等方面的保障力度，做到“一笔经费、一间办公室、一台电脑、一部电话、制度上墙”。“一笔经费”，即把信访工作经费单独列入部机关工作经费预算，用于日常信访办公支出，做到统筹安排，合理分配，同时根据区信访局要求，按每人每月60元标准落实资金，作为信访工作补贴。“一间办公室”，是指部里专门辟出一间办公室，作为信访工作室。“一台电脑”，就是配置了专用电脑，用来登记、记录信访材料信息，建立电子台账。“一部电话”，即除了干部监督电话之外，还开通了专用信访电话，时时畅通信访通讯渠道。“制度上墙”，是指部里健全了相关的信访工作制度，将近期规范化制度上墙予以公布。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的*报告为指针，紧紧围绕就业再就业、“两个确保”及劳动和社会保障体系建设等中心工作，进一步加强“门诊接待，急诊、内科、外科、专家会诊”信访问题处理模式，进一步理顺和拓展劳动保障信访渠道，规范和完善劳动保障信访接办程序，进一步实现劳动保障信访工作规范化、制度化和程序化，依法、及时、有效处理劳动保障信访案件，确保“四室两庭一中心”信访工作机制的高效运行。

二、原则和制度

1、劳动保障信访工作坚持“分级负责、归口办理”、“谁主管、谁负责、谁处理”和“及时、就地依法解决问题与思想疏导教育相结合”的原则。

2、劳动保障信访工作继续实行来信来访登记制度、首问责任制制度、转办函制度、集体上访预报和善后处理汇报制度、突发事件预警和预案制度；坚持领导公开挂牌接待职工来访制度、领导批阅职工来信制度、领导包案和回访、汇报制度；推行挂号分流制度和信访情况每月通报制度。

三、机构和职责

近几年来，在省委、省政府的坚强领导和省信访局的精心指导下，我市积极畅通信访渠道，多方破解信访难题，取得了一定成效，全市已连续三年没有发生一起进京集体上访，世博会开幕以来没有发生一起赴沪上访，今年以来我市进京上访批次和人数与去年同期相比都有所下降，其中人数下降31%，到省上访批次和人数与去年同期相比也明显下降，其中批次下降27%、人数下降67%。信访形势保持平稳、有序、可控的局面，为经济社会发

展营造了良好的氛围。我们的主要做法是两点：

一、扎实推进党政领导开门大接访活动，做到真开门、真接访、真解决问题

近年来，我市一直坚持领导干部接待群众来访制度。今年，我市进一步加大了领导干部开门接访活动的力度。月至月每天安排1名市领导接访，月至月每周安排市领导接访两次，月至月每周安排市领导接访一次。截止月日，市党政领导共接待上访群众209批1776人次，涉及群众16900人，现场解决信访事项131件，78件正在调查处理中，一些多年的信访积案和信访突出问题得到了妥善处理。此次大接访活动有四个方面的特点：一是市县党政主要领导带头接访。市委书记高登榜率先垂范，主动接访，仅月4日一天就接访11批125人次。月日，全市开门接访第一天，市政府主要领导就进行接访。月以来，市党政主要领导开门接访9次，接待群众43批657人次。县（市、区）党政主要负责同志开门接访98次，接待群众247批1023人次。二是上下联动，条块结合。各县（市、区）和市直有关部门同步开展大接访活动，并延伸到乡镇（街道），方便群众就地就近反映问题，构建了党政领导开门接访的立体网络。月日，市和七个县（市、区）的党委书记同时开门接访，在全市上下产生了良好的社会影响。三是公开信息，接受监督。市党政领导开门接访安排，如领导职务、分管工作、接访时间等事先在报纸、电视台、网站上公告，使之家喻户晓。领导因出差需调整接访时间，也都提前公告。对每一位领导接访情况，特别是所解决的问题等媒体都予以报道，接受群众监督。四是加强督查，跟踪问效。为确保领导开门接访落到实处，市委派出8个信访巡视督查组，分别由市人大、政协负责同志任组长，对7个县（市、区）和市直单位的党政领导开门接访情况，特别是公告、接访、包案、落实四个环节开展督促检查。8月初，市委书记高登榜亲自主持召开会议，听取督查情况汇报，推动工作落实。

二、认真实施“网络政民互动”工程，引导群众“多上网、少上访”

去年月开始，我市在原有“百姓热线”、“市长热线”基础上，利用市政府网站实施“网络政民互动”工程，明确要求对网民提出的咨询类问题24小时内必须回复，建议和投诉5个工作日内必须回复，能解决的给予解决，需要解释的给予解释，引导群众“多上网、少上访”，“上访不如上网”。一年多来共收到网民意见建议和咨询投诉6800多条，回复率99.6%。市政府网站已经成为群众“不用跑、不用找、花钱少、效果好、忘不了”的表达利益诉求的新渠道。通过实施“网络政民互动”工程，使政府与群众之间、干部与群众之间进一步增进理解、消除误解、达到谅解，有效地减少了信访案件，预防了群体性事件。

各位领导：

上半年以来，我局的信访工作在区委、区政府的正确领导下，在区信访局的业务帮助和指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。紧紧围绕维护全区社会政治稳定的目标，依据《国务院信访工作条例》、《河南省信访条例》，认真落实信访工作十项制度，坚持日报告制度，坚持每月召开排查和消除不安定因素工作会议和信访工作例会，积极排查和消除不安定因素、努力解决在我局信访工作中存在的问题，截至目前我局未出现一例赴京、赴省、赴市、赴区上访、信访事件，为促进我区的社会政治稳定和经济繁荣发展，作出了积极的贡献。我们的具体做法是：

一、加强学习，提高认识，统一思想。

区卫生局领导班子本着“信访非小事，小事不上访”的工作警示和“抓学习，促提高”的信访工作要求。认真学习贯彻党的十六大精神，深刻领会“三个代表”重要思想的精髓。通过每月的信访工作例会，教育区卫生局及下属各二级机构的全体干部职工要把思想统一到党的十六大精神和“三个代表”重要思想上来，正确理解党和政府的各项工作，正确理解党和政府困难，以积极向上、奋发有为的精神投身于工作当中，为全区人民身心健康服务，为我区经济腾飞努力，为我区社会政治稳定奉献。组织区卫生局全体工作人员及下属各单位信访工作负责人或“一把手”对信访工作《条例》进行认真学习，局党组还要求各单位信访工作负责人或“一把手”不但自己要学《信访条例》，还要组织本单位内全体干部职工认真学习。在学习的同时，要求坚持理论联系实际，着眼社会稳定，真心实意的树立宗旨意识，群众观念。只有把各项信访制度落实好，才能真正的开展好其它各项工作。从例会和排查不安定因素着手，促进各项信访制度的有效落实。真正从实践“三个代表”的重要思想，从维护社会稳定的高度认识信访工作的重要性。通过认识的提高，我局信访工作从“被动抓”到“主动抓”，从“应付抓”到“认真抓”，切实做好了信访工作。

二、领导重视，措施得力。

1、每季度都召开一次局党组会议，专题研究信访工作，听取局各部门及下属各二级单位的信访工作汇报，分析当时信访工作形势，解决信访工作中存在的突出问题