信报箱范文10篇

为贯彻落实《省发改委省财政厅省邮政管理局关于加强邮政普遍服务推进村邮站和信报箱建设的意见》（发改社会〔2010〕1106号）文件的精神，深入实施“基本公共服务均等化行动计划”，建立健全覆盖城乡的邮政普遍公共服务体系，根据《中华人民共和国邮政法》及相关政策规定，结合安吉实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，以实现“基本公共服务均等化行动计划”为目标，统筹规划，大力加强邮政普遍服务能力建设，全力推进新型“村邮站”和“信报箱”建设，全面提高覆盖城乡的邮政普遍服务水平，加快实现邮政公共服务均等化，形成城乡一体化的邮政普遍公共服务体系。

二、建设目标

建设目标是用两年时间，到年基本实现“农村村村建站、城镇户户建箱”，即建村邮站187个，更新改造住宅区信报箱31683个，基本形成覆盖城乡、惠及全民、水平适度、可持续发展的邮政普遍公共服务体系。

三、实施步骤

各县、市、区人民政府，管理区，经济开发区，市政府相关部门：

为进一步完善城市社会服务功能，保障公民的基本通信权力，满足人民群众日常生活需要，根据《中华人民共和国邮政法》、国家住房与城乡建设部《关于做好住宅工程质量分户验收工作的通知》（建质〔〕291号）及《省人民政府关于加快全省邮政通信事业发展的意见》（政发〔〕9号）要求，结合我市实际，现就加强我市住宅楼房信报箱建设工作有关问题通知如下：

一、进一步提高对邮政信报箱建设工作的认识

邮政业是国家重要的社会公用事业，邮政网络是国家重要的通信基础设施，关系到千家万户和人民群众的切身利益。长期以来，邮政业在促进国民经济和社会发展、促进文化产业发展、保障公民的基本通信权利等方面发挥着十分重要的作用。邮政信报箱承载着党报党刊、居民个人信件、报刊等投递功能，是有效保障公民通信权利、保障邮政普遍服务的基础设施。信报箱覆盖水平已成为衡量城市文明发达程度的重要标志之一。

近年来，随着我市经济社会迅速发展，城镇化建设不断加快，居民生活水平不断提高，人民群众用邮需求日益增加，邮政信报箱建设滞后于全市经济社会发展水平，我市邮政信报箱覆盖仅占城镇居民楼房、住宅区的11%，远远低于全国60%以上的平均水平，对我市精神文明建设和公民通信权利保障造成一定影响。因此，各地、各相关部门要站在维护广大人民群众根本利益、构建社会主义和谐社会的高度，进一步提高对加强住宅楼房信报箱建设重要性的认识，采取有力措施，加大建设力度，确保人民群众方便、快捷用邮。

二、明确目标，强化措施，切实加强城镇居民楼房、住宅区邮政信报箱建设工作

各街道办事处，镇人民政府。区人民政府各部门，各相关单位：

结合我区实际，根据《市人民政府办公厅转发市建委规划局邮政局关于加强城镇居民楼房住宅区邮政信报箱群（间）建设意见的通知》郑政办〔〕2号）要求。特制定本意见。

一、进一步提高对居民楼房住宅区邮政信报箱群（间）建设工作重要意义的认识

保证邮政普遍服务和特殊服务的基础设施；保证人民群众订阅报刊，邮政信报箱群（间）有效保证宪法赋予公民基本通信权利。学习党和国家路线、方针、政策和文化知识，进行精神文明建设的基础设施。近年来，随着我区经济社会迅速发展，乡村化建设不时加快，居民生活水平不时提高，人民群众的用邮需求日益增加。但邮政信报箱建设与全区经济社会发展水平还不相适应，远低于全国全省平均水平，已经影响到区精神文明建设和公民通信权利的保证。因此，各有关部门一定要站在贯彻落实十七大精神，构建社会主义和谐社会的高度，进一步提高对加强居民楼房住宅区邮政信报箱群（间）建设重要性的认识，采取有力措施，加大建设力度，确保广大人民群众方便、快捷用邮。

二、明确目标。切实加强城镇居民楼房住宅区邮政信报箱群（间）建设工作

（一）建设目标。要本着“不欠新账、快还旧账”原则。加快补建，全面推进城镇居民楼房住宅区邮政信报箱群（间）建设。努力实现年2月1日以后新建成的居民楼房住宅区信报箱覆盖率达到100%年年底居民楼房住宅区信报箱整体覆盖率达到50%以上，年年底达到70%以上，年年底达到90%以上的总体建设目标。

各乡、镇人民政府，办事处，市政府有关部门：

为提高城镇邮政信报箱覆盖面，方便群众生活，促进和谐建设，根据住房和城乡建设部年月3日的《住宅信报箱工程技术规范》，结合我市实际，现就加强我市城镇居民楼房、住宅区邮政信报箱建设工作有关事项通知如下：

一、切实提高对邮政信报箱建设工作重要性的认识

邮政信报箱承载着党报党刊投递和居民个人信件、报刊等投递功能，是有效保障公民通信权利、保障邮政普遍服务的基础设施。信报箱覆盖水平已成为衡量城市文明发达程度的重要标志之一。

近年来，随着经济社会迅速发展，城镇化建设不断加快，居民生活水平不断提高，人民群众的用邮需求日益增加。但邮政信报箱建设远远落后于全市经济社会发展水平，已经影响到我市精神文明建设和公民通信权利的保障。对此，规划、建设、住房保障、邮政等部门要站在维护广大人民群众根本利益、构建社会主义和谐社会的高度，进一步提高对加强城镇居民楼房、住宅区邮政信报箱建设重要性的认识，采取有力措施，加大建设力度，确保广大人民群众方便、快捷用邮。

二、全面加强城镇居民楼房、住宅区邮政信报箱建设

一、目的意义

邮政是国家重要的社会公用事业。以确保全体社会成员享受到基本的邮政服务。目前，邮政网络是国家重要的通信基础设施。邮政普通服务由政府保障。市有不少地区邮政普遍服务网点建设相对滞后，最后一公里投递”问题尤为突出，农村邮件不能妥投到户，城镇信报箱数量少、质量差和管理乱的现象比较普遍，外来务工人员通邮保障更为薄弱。加强邮政普遍服务、推进村邮站和信报箱建设，有利于更好地维护公民基本通信权利，有利于更好地推进新农村建设和城乡区域统筹发展，确保全体社会公民均等、便利、安全地享有邮政普遍服务，促进社会和谐安康，促进建设惠及全市人民的小康社会。

二、总体目标

2012年末。城乡邮件妥投到户。两年间，基本实现“农村村村建站、城镇户户建箱”即每个建制村有一家“邮政服务站”简称“村邮站”每个城镇居民楼、住宅区住户有一个信报箱。全市计划共建设村邮站282个，更新改造住宅区信报箱约4万余个，设立村邮员282人（兼任形成覆盖城乡、惠及全民、水平适度、可持续发展的邮政公共普遍服务体系。

三、建立机构。

一建立机构。村邮站、信报箱建设是一项惠及民生的实事工程。为确保该项工作的顺利开展。由市委常委、副市长陆洪勤任组长，成立市村邮站、信报箱建设领导小组。吕劲峰、赵骊中、丁国华任副组长，市农办、财政局、建设局、民政局、规划局、城管执法局、行政服务中心、日报社及各乡镇（街道分管村级便民服务中心的领导为成员。领导小组下设办公室，办公室设在市邮政局，负责做好相应具体实施工作。

第一条为了保障本市居民楼住户正常接收邮件，保护邮政用户的合法权益，为邮政企业创造邮递服务条件，根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国邮政法实施细则》等有关规定，结合本市实际情况，制定本规定。

第二条凡邮政企业向本市城区、近郊区、远郊区县人民政府所在地的城镇、建制镇及工矿区的居民楼住户投递邮件工作，均按本规定管理。

第三条市邮政管理局主管居民楼邮政工作。

规划、建设、公安、公安交通、市政等有关部门应当按照各自的职责，在邮政信报箱、间(群)的规划设计、施工和验收、居民楼号和门牌号的确定及邮件投递的道路通行等方面加强监督管理，保障居民楼邮件投递工作的顺利进行。

新建居民楼(含危旧房改造新建楼房，下同)，须按本市有关规定安装信报箱或设置信报箱、间(群)或设立收发室。已建成的楼房未按规定安装或设置信报箱、间(群)或收发室的，须按有关规定补设。

第四条居民楼应具备下列接收邮件的条件：

*，男性、一九七四年八月出生，一九九八年一月参加邮政工作，现任*县邮政局投递部经理，他倾情邮政事业、忠于职守、心系用户，发扬吃苦耐劳、无私奉献、爱岗敬业的精神，他以“诚信赢得客户、服务创造价值”为理念，*经营活、思路新、管理严、作风实、服务优，为*邮政快速发展做出了积极贡献，为邮政投递树立了新的形象。

20*年，*县邮政局投递部党报党刊发行超额完成县委下达的征订计划，农资分销完成县局下达的计划125%，上级考评服务质量满意度达95分以上，荣获江西省邮政公司授予的全省邮政“先进投递班组”称号，*也获得县局授予的“先进工作者”称号”。

*邮政投递部现有城乡投递段12条，担负着县城和两个乡镇的邮政投递任务，13位投递员均是劳务制工人，年龄、文化、素质参差不齐。投递工作点多线长面广、作业分散，日常管理存在一定的难度。*清醒的意识到，提高员工整体素质、培育团队精神迫在眉睫。他建立了投递组学习制度，为员工不断充电。每周三晚上，他组织全组员工认真学习企业规章制度、法制法规、业务知识、邮政先进典型事例。他还坚持晨会制度，每天清晨7点，带领全体员工身穿标志服在局院内整齐列队，总结分析上日工作情况，指出和纠正存在的问题，提出本日主要工作任务要求。他关心员工，处处体现人性化管理，每逢员工家有喜庆事，*都要带领其他员工共同前往祝贺；员工生病住院或家中出现不幸事，他也要上门看望和慰问。他经常抽出时间，深入各投递路线，检查投递服务质量，掌握第一手资料。新聘员工业务不熟，邮件内部处理非常吃力，*就每天来到相关台席亲手操作示范，言传身教，直至熟练为止。员工不慎出现差错，他不是简单的处罚，而是循循善诱，耐心批评教育。*充满人性化的管理使员工感受到集体的关爱和“家”一样的温暖，极大地调动了员工的工作积极性。

随着县城范围不断扩大，老城区拆迁改造、居民住宅分散无序、路名地名不规范等给邮政投递带来诸多不便，死信增多。各投递段提交的退、改信件，*都要严格把关，反复查找，从不轻易批退。他每天早出晚归，走街串巷，不厌其烦地查找收件人，数年来，经他的手查投到户的“复活”信达256件，被用户誉为*的“活地图”。今年春节后”，一封寄自国外，收信人为*县秀峰门毛家巷孙某的信找不到主人，该地名二十年前就已消失，已由“环城南路”取代，年纪轻一点的都弄不清楚。*辗转数十次，找了附近许多五十岁以上的老住户询问都没有结果，后来又来到金川公安分局户籍室核查，在十余名相同姓名的人中排查，终于找到该收件人。当收件人手捧失去联系近六十年的亲人从遥远的太洋彼岸寄来的信时热泪盈眶，十分感慨地说：“邮政人真了不起”！

*认真学习钻研业务技术，苦练基本功，投递业务技能名列全局前茅。20*年8月，通过县局投递业务选拔赛，*以精湛的投递业务技能，夺得全县邮政投递业务第一名，随后即代表*邮政参加了全市邮政业务技术大比武，在全市大比武中他又取得投递业务前三名的优异成绩。

在“信报箱”推广的那段日子里，*经常骑着三轮车满载“信报箱”携带工具亲自为用户安装“信报箱”，经他安装的单位、住宅楼房用户连体“信报箱群”达126只，格口1052户，单体“信报箱”689只，为企业节省安装费2520元。通过示范安装使用，为全县8000多家用户顺利启用“信报箱”起到了积极的推动作用。他还建立了一套完整的用户“信报箱”档案资料，加强“信报箱”的日常维护管理。*倾情邮政事业，心系用户，在绿色驿道上奏响了一曲嘹亮的人生凯歌。

各乡、镇人民政府，县政府有关部门：

为进一步贯彻《**省邮政管理办法》，切实落实《**省人民政府办公厅关于进一步支持邮政业发展有关问题的通知》（皖政办﹝2008﹞5号）精神，推进邮政业更好更快发展，充分发挥其在我县经济建设、改善投资环境以及提高人民生活质量方面重要作用，经县政府同意，现将有关问题通知如下：

一、进一步完善促进邮政业发展的产业政策

各乡镇人民政府、各有关部门要将邮政业列入政府鼓励扶持的服务业发展目录，积极落实支持邮政业发展的各项政策措施，相关部门在邮政开展业务上给予协助和支持，为邮政业加快发展创造更加宽松的环境。

二、尽快编制邮政业发展专项规划

县发改委、县规划局要尽快编制全县邮政业发展专项规划，并将其纳入城乡建设总体规划，在编制城镇总体规划时，要按照邮政普遍服务标准，统筹考虑并督促实施邮政网点设施的建设，做好城市新区、开发区、住宅小区邮政设施和服务用房的规划配套工作。县邮政局要主动在车站、码头、工业园区、开发区、商品集散地等方便群众的地方设置相应的服务点，提供邮政服务。

各直属机构，各大企业，各高等院校：

邮政业是服务业的重要组成部分。为深入贯彻落实国家关于加快发展邮政服务业的法律、法规和政策部署，深入落实《*省邮政条例》，促进我省邮政业又好又快发展，充分发挥其服务民生的重要作用，经省政府同意，现就有关问题通知如下：

一、将邮政设施的布局和建设纳入城乡规划

提供邮政普遍服务的邮政设施等组成的邮政网络是国家重要的通信基础设施。邮政设施的布局和建设应当满足邮政普遍服务的需要。各级政府要根据城乡建设总体规划，依法组织编制市、县(市、区)、乡镇邮政设施的布局和建设专项规划，并纳入城乡建设规划，在选址、用地等方面对提供邮政普遍服务的邮政设施建设给予支持。邮政局(所)、邮件处理中心、邮件转运站、国际邮件互换局、邮政物流配送中心等提供邮政普遍服务的邮政设施用地依法划拨，免征市政公用基础设施配套补助费。对按规划要求配套建设的邮政服务网点用房，可以不高于建筑成本的价格出售给邮政企业使用。邮政企业依照城乡规划设置邮政信筒(箱)、邮政报刊亭、阅报橱窗，免收城市道路占用挖掘费及相关费用。

配套建设邮政基础设施。各地建设开发区、工矿区、商业区、住宅区、高等院校和旧城区改造等项目，要同时规划、建设与之配套的邮政基础设施，实现与建设项目统一规划、统一设计、统一建设。邮政管理部门要参与有关建设项目的竣工验收，对未配套建设邮政基础设施的，不予通过验收。妥善处理邮政网点的拆迁补偿问题，因城镇规划改造需要拆迁邮政局(所)、信箱、信筒或者其他邮政设施的，建设单位应当与邮政企业协商，按照城乡规划要求予以重建，或者给予货币补偿。原地或异地重建的，要保证营业面积不减少、社会用邮方便、服务标准不降低，建设费用由拆迁人承担。

二、加强城乡公共邮政服务体系建设

一、提高思想认识。明确目标任务

邮政网络是国家重要的通信基础设施。长期以来，邮政业是国家重要的社会公用事业。市邮政部门发挥其覆盖全市、遍布城乡的网络资源优势，促进经济社会发展，保障公民基本通信权利，建设社会主义新农村商品流通体系、信息体系、金融体系以及推动中小企业发展等方面，发挥了重要作用。各地各部门要高度重视和支持邮政工作，认真贯彻国务院、省政府有关文件精神，把各项政策落到实处，加快我市邮政通信事业发展，增强邮政普遍服务能力，力争在2-3年内，实现邮政金融网点和邮政服务网点遍及全市所有乡镇，完成村邮站规划和建设工作，全面展开农资配送、小额信贷等业务，窗口服务、投递服务、营销服务规范达标，全面提升邮政业的服务功能。

二、加大支持力度。完善具体措施

（一）全力支持邮政基础设施建设

1完善邮政服务网点。各地要将邮政服务网点建设纳入区域经济发展规划和城乡建设规划。并免征城市基础设施配套费。社区、企业、大专院校应积极支持邮政增设邮政网点，提供优质服务。邮政已建网点因建设单位需要拆迁时，应先征求邮政部门意见，并由建设单位在适当的地段等面积还建。

2增设城区邮亭、报刊亭。为完善城市功能。城区居民较为集中地段有计划、有步骤地增设邮亭、报刊亭。由邮政部门依据专项规划，提出建设意见，作为邮政网点建设的补充，报规划建设部门列入规划建设。邮亭、报刊亭、邮筒和其他邮政服务公益设施免缴城市道路占用费，文化部门免收文化市场管理费，工商、税务、电信、供电等部门要按政策规定在收费上给予优惠。对新增邮亭、报刊亭，邮政部门要优先安排下岗职工、残疾人员经营。