细节问题范文10篇

经常审稿，发现一些论文在细节方面不太留意，虽然不至于对评定成果发生严重影响，但恰当留意仍然是必要的，首要体现在以下几个方面：

图片问题

图无法区别是非和五颜六色印刷：由于现在期刊以是非印刷为主，用五颜六色印刷区别不夺目。

小数点问题

表格中小数点位数紊乱：许多软件处理成果小数点能够精确到5位、6位乃至更多，很多作者直接将软件成果的数值复制粘贴过来，根本就没有必要，有这么高的精确度。别的百分制数值也没有必要保留到小数点后三位，如经济增加7.985％。类似的还有，如GDP总量为52.783亿元，有必要吗？

软件问题

也许太多的人，总不屑一顾事物的细节，殊不知，我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。作为电力工作者，安全工作是重中之重，需要各方面互相配合。细节还得从工作的日常行为和学习习惯抓起。

在工作中我认为要把安全工作做到位，必须要以身作则脚踏实地，从小事做起。要想比别人更优秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的辉煌，而很少去关注他们工作中对细节的用心。对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。因此，要积极倡导花大力气做好小事情，把小事做细。因此，接了手的事必须按时、按标准完成，不能完成没有任何解释的理由；已做完的事情，自己检查认定完全没有错误再上报，不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。把小事做细了，工作效率自然就提高了。在工作中我体会到，认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作，你每天就会尽自己所能力求完美，你周围的人也会从你这里感染这种热情。我们目前的领导班子，平时工作中对我们严格要求，经常引导我们在安全生产工作中要注重细节，每做一件事都要精思熟虑。

细节能够表现整体的完美，同样也会影响和破坏整体的完美。细节在创造成功者与失败者之间究竟有多大差别？人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

台湾首富王永庆就是从细节中找到成功机会的人。王永庆成功的例子说明细节是一种创造。工作中的小改小革，细节调整同样是一种创造。“细致到点”，从细节中找到创新的机会，这就是王永庆成功的秘密。

在工作中，如果我们关注了细节，就可以把握了创新之源，也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平谈，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这就是细节的魅力，是水到渠成后的惊喜。海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。

小事成就大事，细节成就完美。联系到安全生产上，细节的宝贵价值更在于它是创造性的，独一无二的，无法重复的。细节实质是什么？细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，你才能注意到问题的细节，你才能做到为使工作达到预期的安全生产目标而思考细节，才不会为了细节而细节。否则，再注重细节也只不过是精心导演了一幕让领导看的过去的表演。在物理学上可以细分到粒子，医学上可分到细胞，数学上可以从0到无穷大，让我们从0做起，1就是1，2就是2，才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯，关系着我们安全生产的方方面面。

服务是银行形象的最外在表现，是客户透视银行的第一窗口。如今，随着各银行机构之间竞争的加剧，客户对银行服务效率和服务质量的期望值不断提高，服务已成为银行提升品牌形象和竞争制胜的一个关键环节。如何通过有效提升服务品质来强化银行的品牌建设，提高核心竞争力，已成为摆在银行面前的一个现实性课题。汪中求先生的《细节决定成败》一书掀起了企业管理界的一场头脑风暴，让大家注意到了平时容易忽视的关键性问题———细节，而这恰恰会在有些时候对工作或事业的成败起到决定性的作用。由此，我也想到用这个细节理念来审视一下我们的银行服务。通常说到银行服务，人们往往想到是指银行营业厅里柜台服务人员的素质和态度，而实际上银行服务不仅限于此，除了表现在受理人员态度和处理时间上，还包括如何与客户在细节上的沟通方式等延伸服务的更深层次内容。因此本文所说的银行服务也是针对这种广义的服务而言，不仅会谈到银行服务的表层内容，重点还将从如何为客户提供更令他们满意的细节服务这一更深层面进行阐述。

一、银行服务中存在的细节问题

笔者专门就银行服务的细节问题走访了长沙一些银行的下辖网点，根据调研情况归纳而言，银行的服务在细节上主要存在以下几方面的问题：（一）营业环境卫生欠佳问题较为普遍。卫生问题一般都反映在外墙有牛皮癣、桌面玻璃有污印、花盆等角落处有槟榔渣等，都是在一些细节上没有严格把关。（二）未能切实按照银行制定的服务行为规范执行，使很多规章制度形同虚设，难以落实。比如最基本的普通话要求对一些员工也非常困难，方言经常脱口而出，此外，很少看到柜员能够真正做到“三声”服务、微笑服务等等。（三）办理业务效率低下。这往往会令客户办理业务等候时间过长，也是客户投诉和反映最多的问题之一。（四）在处理客户业务时，方式方法欠妥，引发客户不满，在客户投诉的原因中，对柜员的服务态度不满占了相当比例。

事实上，银行方面已经充分意识到这些问题的存在，并着手开始解决。在当前严峻的金融竞争环境下，银行深知“服务是竞争制胜的法宝”，因此对服务细节非常重视，特别是像长沙银行、招商银行等银行狠抓优质文明服务，有的银行还专门聘请了社会督查员，经常对各网点进行暗访，以切实提高银行整体的服务水平和质量。特别是长沙银行还专门给行内员工印发了人手一册、制作精良的《长沙银行行为文化手册》，就是在细节服务上走得比较好的一步“棋”，其中对银行的服务礼仪规范做了非常详细的规定。在行为方面，规定了“坐姿：应保持上身挺直，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或后伸。正式场合或有位尊者在座时，不应坐满座位，大体占据其三分之二的位子即可。交谈时，不可身靠座位背部。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐，离开坐席时应把椅子放回原来的位置，并摆放整齐。”这些都体现了一个人的良好修养，也是国际礼仪的要求，如果银行员工都能做到这样的要求，那么呈现在客户面前的，必然是高素质的银行员工形象。在办公物品摆放方面，规定了“桌面只可以摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品；待处理文件和已处理文件不能散放于桌面，要及时存放在文件架内，所有桌面用品要摆放有序，整齐美观。”这不仅是银行员工的工作状态形象问题，也涉及到银行资料文件的保密问题，不注意这个细节的话，更严重的还可能造成银行重要文件信息的泄露，因小失大。在接听电话方面，规定了“电话来时，听到铃响，至少在第三声铃响前取下话筒”，这“第三声”很有讲究，一是不显唐突，如果电话铃响一两声就接，电话那头还可能没听到接通铃音，略显唐突，而这规定的“第三声”是一个比较恰当的切入点。二是及时接听电话，不让对方等待过久，也是银行员工良好的工作态度和效率的反映。

二、银行服务细节问题成因的现实剖析

有业内人士在谈及各大银行在“服务管理上比什么”的问题时，提出“现代、高效、精细”三个关键点，而其中至关重要的一点就是“精细”。如今，随着金融的全面对外开放，我国银行业已经步入一个精细化管理和服务的新时代。下面我们可从两个实例中分析银行服务所暴露出的细节问题。

常言道：细节决定成败。物理是一门以观察实验为基础的学科，实验过程的细节决定着实验的成败，实验的成败决定着教学效果的优劣。就山东省第六批物理教学能手评选过程中，相关实验的预设与生成、操作与技巧、拓展与延伸、原理与解析的细节问题，举几例说明细节问题的重要性，与同仁商榷。

1.视听效果影响可见度的细节问题

演示实验的可见度是影响实验效果的重要因素之一。教师在演示实验的过程中，考虑可见度的因素越全越好，视听冲击效果越强烈越好。例如：在演示扩散的快慢跟温度有关的实验中，教师同时向冷热两杯水滴入一滴墨水，看墨水在哪杯水中扩散得快。此实验就有三个细节需要注意：一是用红墨水要好于蓝墨水，因为红墨水与周围环境对比度高，故可见度大；二是用白板作为衬托背景要好于不衬托，因为白色衬托增大了对比度，提高了可见度；三是冷热水的温差越大越好，这样在热水中的墨水扩散得才明显的快。如果这三方面的细节没有很好地注意，效果就大打折扣。在这里不同的教师，注意的细节是不一样的，因而造成的效果不同。这是可见度的细节。再如：在演示“真空不能传声”的实验中，将闹铃放于密闭的玻璃钟罩中，向外抽气观察声音的变化。演示此实验时，应注意的细节是：用手动抽气机要好于电动机带的抽气机，手动抽气机没有干扰音，能够明显地听到声音逐渐变小的过程。而电动机带的抽气机抽气过程中，电动机旋转时噪音较大，几乎掩盖了闹铃的响声，学生根本听不清声音的变化，尤其是远处的学生只能听到“砰砰”的抽气声，声音是否变小根本无从知晓。通过听课对比发现两种抽气的方式，效果是截然不同的。这也是可见度的细节。

2.实验顺序影响教学效果的细节问题

有些实验看起来谁先谁后没什么本质区别，但学生接受的效果就大相径庭了。例如：在演示“音叉发声时音叉在振动”的实验中，用转换法放大其振动效果，以便于学生观察。此实验先后顺序不一样学生的信服程度就不一样。一般常规做法是：先敲响音叉，再用悬线吊着的乒乓球靠近正在发声的音叉，乒乓球被弹起，说明正在发声的音叉在振动；再敲响音叉，将正在发生的音叉插入水中，水花四溅，说明正在发声的音叉在振动。在听课过程中，发现有的教师发下器材，让学生在小组内自主探究。在探究此实验时，发现有的学生先靠近乒乓球再敲击；有的学生先将音叉插入水中再敲击；可能教师没能照顾过来，教师也没有纠正，并且也没有让探究成功的小组进行演示。如果忽略这一细节，势必造成学生误认为，音叉只在敲击一瞬间，既发声又振动。这是教师指导不到位出现的细节失误。这一细节失误，造成学生根本不知道在空气中敲击音叉后，发声的音叉还在振动这一最基本的原理。

3.实验火候影响教学效果的细节问题

摘要：教育是一个长期的、庞大的工程，而教育活动都是由一个个的细节构成的，细节虽小，却能透射出教育的大理念、大智慧。

关键词：细节；发现；行为；处理

教育是一个长期的、庞大的工程，而教育活动都是由一个个的细节构成的，细节虽小，却能透射出教育的大理念、大智慧。一位成功的班主任，一定是一个关注细节、善于利用细节去感染、教育和管理学生的人。那么作为班主任该怎样利用细节，让细节充分发挥教书育人的作用呢?

一、充分利用学生的“小动作”，点亮整个“心空”

“金无足赤，人无完人”，再好的学生难免也有不足之处，再差的学生身上也有自己的优点，及时捕捉学生的闪光点进行因势利导，使他们产生积极的情感，从而以点带面促使学生的全面进步，这是班主任工作至关重要的一环。对学生要善于表扬，只要表现良好，不论多么细小的琐碎之事，都要加以表扬。记得有一回，我无意中看到班上一位女同学在下课休息的时候，主动地将同学摔倒的板凳扶起。第二天晨会课，我热情地表扬了这位同学。虽然是一个小小的赞扬，但它带来的影响却是巨大的。因为以后的课桌椅一直是那么整齐，就连大黑板、小黑板也都一直擦得那么干净，摆得那么整齐。

班主任如果能及时抓住每一个学生的闪光小动作进行表扬鼓励，或许这个闪光点的光芒会照亮每一个学生的心灵。

论文关键词：国际贸易国际商务谈判风险

论文摘要：由于国际贸易的环节和程序繁多，操作复杂，在每一个环节和操作过程中都潜在着很大的风险，签约前的国际商务谈判将直接影响到合同履行的顺利与否。本文针对国际商务谈判中容易出现的问题，探讨谈判中容易被忽视的一些细节问题，并提出相关对策，对企业顺利地开展国际商贸业务具有积极的实践意义。

随着国际经济及国际贸易的快速发展，各国对外商贸活动的竞争愈演愈烈，中国早已成为这贸易旋涡中不可缺少的主角。然而，由于国际贸易的环节和程序繁多，操作复杂，在每一个环节和操作过程中都潜在着很大的风险。在与众多能力相当甚至比我们实力雄厚企业的贸易大战中，中国企业如何旗开得胜，在世界经济大潮中稳步前进，又能合理地规避潜在的各种风险?中国古代的伟大思想家老子曾经说过:“天下难事，必作于易;天下大事，必作于细。”重视国际贸易主要环节方面问题十分重要，众多的国际贸易案例提醒我们不得不谨记那句名言:细节决定成败!在国际商务谈判中一些细节尤其不可忽视。下面是国际商务谈判中需关注的几个细节问题。

1.不能忽视自认为不太重要的细节问题

有些谈判人员在对外贸易交易磋商过程中往往仅就交易的几个重要内容反复磋商，而忽视了对次要环节的讨论，而这些所谓的次要环节往往有可能就是引起后面纠纷的祸根。

一般地，国际贸易主要磋商应包括以下十方面内容:品质、数量、包装、价格、交货(装运)、保险、交付、商品检验、索赔与仲裁、不可抗力。但在实际交易磋商中，有不少业务员很看重品质、数量、包装、价格、装运、保险、支付七个交易条件。而对其他的三个交易条件却觉得无足轻重，或根本不谈，或敷衍了事，正因如此，在交易合同的履行过程中，这三个方面的纠纷时常出现。

1建筑物外墙材料的细节问题分析

建筑物的外墙是否美观大气往往使人们对该建筑物留下第一印象，而在我国的建筑行业，对于建筑外墙材料的选择却有着较为严重的盲目跟风现象出现。主要表现为在我国的大城市所使用的外墙材料易引领潮流，小城市和发展中地区出现跟风模仿。建筑物所使用的水刷石、外墙砖、涂料、玻璃樽墙、马赛克、石材和铝制装饰板等都因为外墙材料会成为一段时期建筑的标志性象征。其中暴露的问题就是建筑设计师盲目跟风，从而忽略了所设计的建筑本身所具有的地域文化价值，使建筑设计出现千篇一律的现象而忽视了因为气候环境等地理性差异，历史文化都人文差异而造成的建筑特征。如果设计师在选用外墙材料时出现不恰当的判断会给建筑物造成无法挽回的严重后果。在建筑设计过程中，外墙材料选择方向往往是根据建筑物的具体功能和风格共同决定的，与此同时也应该符合建筑所在地的风俗、气候、地理地形都诸多因素。并且设计师应该充分考虑到外墙材料在使用之后的后果以及建筑后期维护等阶段性的问题。

2建筑色彩的细节问题分析

建筑物的外墙色彩选择是建筑物形象和语言的具化体现，能够直接的反映出一个城市的整体风貌和形象气息。在建筑设计行业领域，外墙的颜色选择往往直接决定了所涉及建筑物的外在容貌特征以及给人的第一印象。所以在选择颜色的过程中，设计师往往更多的考虑到建筑设计元素而忽略了对于建筑物周边环境已经空间构成的细节考量，造成了建筑物整体存在一定的不协调感。尤其是在一个较为狭小的空间内，对于大体积的建筑物使用过于单一的外墙颜色或者过于浓厚强烈的色系都会出现不协调感。除了建筑物的功能或者使用者有着特殊的需求之外，外墙的颜色在大面积运用的时候应该避开明亮度过高或者颜色过于单一的有机颜色，而拥有不同功能和性质的建筑物也应该使用不同的颜色来加以区别。例如游乐场所和幼儿园等未成年人较为聚集的地区就应该使用一些色彩明快鲜艳的色调，来突出欢乐活泼的积极思想;而在需体现出建筑历史文化底蕴深厚的建筑群应该选用符合年代审美的色调作为外墙颜色。与此同时，设计师还应该考虑建筑物与人群视线的远近程度。在近距离看色彩样板来确定建筑立面的颜色时候要避免产生在立面完成之后出现色调偏浅的现象出现。当立面较为宽敞明亮的情况下则应该选用深色系的外墙颜色。

3心理学在功能美细节中的渗透问题

在建筑设计过程中，我们要考虑到最基本的功能尺寸。另外，很多情况下也会应用到心理学科的知识，还有一些相关的哲学、社会历史学的学科等手段，对城市建筑设计学进行对比估量，考察当地城市的生活作息特点时怎样的，获取有利于结构功能分割可能存在的特殊要求点。我们知道，城市因不同文化背景，历史积淀而不同，对当地居民的生活作息来说，有着不同的影响效果，城市建筑作为人们生产生活休闲娱乐的载体之一，所以设计人员在设计当中，要充分考虑使人们的心理需求，抓住心理需求而设计。才会有极大的市场竞争力。这里举例说明，颜色基础的要求，不同使用功能的区间范围，如人们希望住宅卫生间是干净的、整洁明亮的场所，所以在城市建筑的卫生间设计中应考虑选择明朗色彩，尽量选用不会使人压抑感的颜色，这就是出于色彩心理学的分析。心理学有着诸多的分支，色彩心理学只是冰山一角，我们通过对当地的人文历史背景进行综合分析，得出较为科学合理的结果。还而且，城市建筑设计的宗旨并不是人们的徒有外表，而是如何最大程度地满足人们的合理需求。城市建筑的大体结构一般会在施工前就已经被敲定，随后也会做相应改动，可是一般情况下不会有大修改大动。在进行二次装修时也很难进行较大的改动，这考虑到工程技术问题。当然还有利益问题。当然也不能排除在不影响建筑结构的前提下会有所修改，对空间进行功能性隔断大修改大变动。一般表现在功能性差距较大的区域内，如走廊与房间与大厅等之间的隔断性改动，这是最基本的结构功能分割，在设计学中，利用建筑设计工程学的知识，对各功能性使用区域的面积范围进行了限制。这仅仅是满足了功能使用需要，未来达到功能美的要求，这就需要对整个建筑进行整体的考察和调整，完成各部分区域面积最优的配置与优化处理。除了在功能上对于区域使用面积大小的考虑之外，我们还要考虑人们的使用习惯是怎样的，对各功能区域进行合理的分列排布，比如说，饭厅位置不能与卫生间相对，这是与住户日常生活不一致的。建筑更是不符合美学上所说的视觉体验。

1关于建筑基础细节的设计问题

设计人员在建筑工程的设计时候，往往缺乏实际施工经验，并且在通常情况下对于高层建筑物的实际过程中，设计人员么诶有地质方面较为详细的勘察报告，是根据建筑单位的报告获取设计过程中所需要的基础地质资料，并由此来设计建筑物的施工图纸。因为在报告过程中容易因为表述不清或者理解差异而使设计人员所最终完成的图纸与实际情况有所偏差，尤其是基础细节方面的问题，更容易出现错误。所以在设计师进行基础设计的过程中，一定要尽量获得最为准确的地质勘探报告，并且根据实际情况进行实地地质勘查，并结合建筑物多方面案的因素进行上层结构设计，若仅凭一方的资料对设计来说易造成不准确的现象，同时也不安全，在进行设计的时候，我们不能够自多主张的把耐力的容许值取小一些，认为这样就可以了。通常情况下，我们会选用换土垫层来对软弱地基进行处理。但是在实际操作中我们往往不进行设计，仅仅只是凭借自己的所积累下来的实际经验进行换土垫层相关操作。有些情况下，建筑物的设计人员往往对软弱地基的危害性认识不够全面，片面相信自己积累经验用垫砂层对建筑工程的承重力进行加强，并且没有详细的计算出来砂垫层需要的宽度与厚度，这种做法不但不安全还不经济。设计师在设计民用建筑时，不按照规定计算梁和柱的基础负荷值，造成梁、柱的承载能力不准确。

2关于构造柱在砖混房屋中承担承重作用的细节设计

设计砖混结构的建筑时，设计的构造柱既有利于对墙体抗震的能力有所加强，并且能够将建筑物的圈梁与构造柱较为紧密的联系在一起，这样可以起到对砌体的约束作用，使用这种方法不但可以有效的防止或者限制墙体中裂缝的进一步加大，并且可以维持墙体的竖向承重能力，从而进一步的提高整个砖混结构建筑的抗震能力。在现在房屋的结构设计过程中，很多人将构造柱当做承重柱来进行设计，采用这种方法将会产生以下几个方面的问题。在构造柱作为建筑整体承重墙之后，并将出现构造柱受理提前的现象，如果使用了这种做法将会使构造柱拥有的约束以及拉结的作用效果直接降低。如果在遭遇地震等意外发生的过程时，构造柱将会被首先破坏掉，这主要是由于产生在地震产生的过程中构造柱的部位势必成为建筑物整体应力集中的原因之一。在这样的情况下，构造柱如果没有办法起到其应发挥的有效作用，必会使自身成为整个建筑物最为脆弱的一部分，导致建筑物的质量安全出现严重威胁。建筑构造柱一般是由砖混结构所构成的并且由地梁部分自上延伸，但是因为没有为构造物另外建造其他基础设施，所以在构造柱如果又承担承重柱的作用后，在构造柱底部的基础设施的承压能力将不能达到要求。构造柱的基础一旦产生冲切与局部的承载加强就会产生裂纹。所以我们在承重的大梁下面的柱子一定要严格按照承重需求进行设计。当房屋梁所承载力量或者跨度都比较小的情况下，构造柱就可以设置在梁的下面，但在这个时候就可以不必考虑构造柱的作用，并以此为基础来计算墙体部分的承压能力和抗弯能力。如果测算之后可以满足设置的条件才可以在房梁下合理设置构造柱。

3承重截面的高度设计细节的问题

通常来说，在被设定为六度抗震的设防区域内的建筑物设计往往会面临着建筑物承重柱截面高度大小的设计方面的问题。一部分设计师为了在进行受力分析的过程中简化过程，就故意把承重柱的截面高度在设计过程中设计的比较小，但这样会造成梁柱线刚度承载过大。采用这种方法虽然可以比较容易的进行结构受力分析，但是如果这样做将会给房屋的整体结构带来隐患。由于采用这种方法是以将梁柱间一定会存在相互的刚结作用力忽略不计的情况下，也就是说没有将建筑物承重柱对于房梁所产生约束弯矩考虑在内。因为建筑柱截面钢筋都相应比较小，所以房屋的结构如果收到外力，将使承重柱的抗弯能力显著不足，这就导致构造柱将会在梁底的附近出现很多裂缝，最终将会产生塑性铰。一般来讲，柱子在使用的过程中就会有带铰工作的事情发生。但是如果长期不管的话将会影响到房屋在使用过程中的耐久能力，也将会使得房屋的住户产生恐惧心理。当房屋遇到地震等强自然灾害的情况下，将面临着倒塌的风险，这对于居民人身财产安全都构成了极大的威胁，并且违反我国建筑物抗震规范中有关于强柱弱梁的相关基本原则。在建筑物的框架设计中，如果仅仅关注了横向框架设计而不重视建筑纵向的框架，这种情况也违反了另外的建筑抗震规范条例的要求。即为在设计建筑物的过程中，如果产生了水平的地震作用，就必须要将两个建筑主轴分别得进行相应计算，各方面所受的地震应力应该由其发生方向抗侧力的构件来对其进行担负。设计师在对建筑物框架进行设计的过程中，纵向的框架结构与横向的框架结构的重要性是同等的。但有些设计师在设计非抗震房屋时，就会简化设计，纵向时使用普通的连续梁设计，这样将会使梁、柱在设计过程中如果纵筋与箍筋的配置无法达到规范设计，将会使房屋达不到抗震的要求。

[摘要]资本经营是一项复杂的系统工程，主要包括净资产价值的估计、历史遗留问题的处理、股权比例的设置、收购资金的来源、后续资金的组织和上市公司价值6个方面。文章结合沈阳机床近年来实施的并购案例，探讨这几个重要的细节问题的处理。

[关键词]资本经营；沈阳机床；技术细节

细节决定成败。在基于价值的现代企业理财环境下，资本经营是企业经营的最高层次，也是企业获得价值提升的重要渠道。然而，在现实当中，由于资本经营不当导致企业失败的例子比比皆是。问题的关键在于资本经营是一项复杂的系统工程，如果不能妥善地解决其中的一些重要的技术细节问题，那么就可能导致全盘皆输。

一、净资产价值的估计

被收购企业的净资产的价值直接决定着收购的金额，通俗来说，就是需要考虑到底花多少钱来收购。公司在确定德国希斯的净资产价值时，主要依据的是清算报告和当地律师；在确定云南机床的净资产价值时，主要思路是资产做实和债务打足；在确定昆明机床时，主要做法是进行商务谈判和预期收益。

从德国希斯的收购来看，净资产的价值十分清晰，因为德国希斯已经走入了清算程序，依靠清算法院和我们聘请的当地的律师就能正确地核算，最终以200万欧元较低的价格成功收购。从云南机床的收购来看，云南机床不是上市公司，仅是一个老牌的国有企业，对它的资产价值的计算，是通过派遣我们自己的工作小组入厂实地测算的。我们是在2004年6月份和昆明市政府签约托管该企业的，由于云南机床是非上市公司，其资产负债透明度非常低，生产经营也进入了半停产状态，净资产的核算难度非常大。因此针对这种状况派遣了两个工作组，一组负责生产经营，另一组负责重组收购。经过两个小组近半年的努力工作，我们将这个老牌国企的资产和债务尽可能地打足、做实，顺利地完成了净资产价值的分析和最后的确认等工作。从昆明机床的收购来看，因为其是A+H上市公司，该企业的国内外年报的审计机构是香港德勤会计师事务所。昆明机床在香港还设有一个独立董事，并且这个独立董事如果不看到德勤的审计报告是坚决不签字的，因此这个企业的净资产相对来说是很透明的，也能够比较容易地取得财务数据和报告。但是，在收购这件事情上，我们主要是和股权出让方即西安交通大学产业集团来洽谈。需要考虑的是他们拥有的7100万的股权，我们应该出多少钱来购买。要确定这个价格就要首先研究这个企业的每股净资产价值，然后在每股净资产的价值基础上上浮一定的比例来制定购买价格。起初计划在每股净资产的基础上再上浮10％的价格购买，但是后来因为又有了比较强劲的竞争对手，价格就被炒高。最后，公司以总价1.83亿元买了下来。

摘要：由于国际贸易的环节和程序繁多，操作复杂，在每一个环节和操作过程中都潜在着很大的风险，签约前的国际商务谈判将直接影响到合同履行的顺利与否。本文针对国际商务谈判中容易出现的问题，探讨谈判中容易被忽视的一些细节问题，并提出相关对策，对企业顺利地开展国际商贸业务具有积极的实践意义。

关键词：国际贸易国际商务谈判风险

随着国际经济及国际贸易的快速发展，各国对外商贸活动的竞争愈演愈烈，中国早已成为这贸易旋涡中不可缺少的主角。然而，由于国际贸易的环节和程序繁多，操作复杂，在每一个环节和操作过程中都潜在着很大的风险。在与众多能力相当甚至比我们实力雄厚企业的贸易大战中，中国企业如何旗开得胜，在世界经济大潮中稳步前进，又能合理地规避潜在的各种风险?中国古代的伟大思想家老子曾经说过:“天下难事，必作于易;天下大事，必作于细。”重视国际贸易主要环节方面问题十分重要，众多的国际贸易案例提醒我们不得不谨记那句名言:细节决定成败!在国际商务谈判中一些细节尤其不可忽视。下面是国际商务谈判中需关注的几个细节问题。

1.不能忽视自认为不太重要的细节问题

有些谈判人员在对外贸易交易磋商过程中往往仅就交易的几个重要内容反复磋商，而忽视了对次要环节的讨论，而这些所谓的次要环节往往有可能就是引起后面纠纷的祸根。

一般地，国际贸易主要磋商应包括以下十方面内容:品质、数量、包装、价格、交货(装运)、保险、交付、商品检验、索赔与仲裁、不可抗力。但在实际交易磋商中，有不少业务员很看重品质、数量、包装、价格、装运、保险、支付七个交易条件。而对其他的三个交易条件却觉得无足轻重，或根本不谈，或敷衍了事，正因如此，在交易合同的履行过程中，这三个方面的纠纷时常出现。