校外学习中心范文10篇

［摘要］校外学习中心是现代远程教育开展服务的重要机构，是实现远程教育质量的重要保障。现代远程教育校外学习中心是否能够提供高质量的服务直接影响到远程教育的教学水平。当前，我国部分校外学习中心服务体系中不可避免的存在一些问题，正确地面对并解决这些问题，促进远程教育校外学习中心服务质量的提高，将有利于我国现代远程教育的长期稳定发展。本文笔者将以现代远程教育学习中心服务体系为研究重点，为促进现代远程教育校外学习中心服务工作水平和质量的提高提供充足的理论依据和实践借鉴。

［关键词］现代远程教育;校外学习中心;服务质量;影响因素

随着现代远程教育的不断推广和普及，各高校纷纷加入到设立校外学习中心的热潮中。校外学习中心是高校开展现代远程教育过程中，实现招生宣传、组织生源、支持学生学习、管理学生学籍和日常的重要平台和途径。近年来，我国的现代远程教育取得了显著的发展，但由于缺乏足够的经验和实践，一些试点高校在现代远程教育校外学习中心构建和管理的过程中还存在着一系列的问题，直接影响到学习中心服务质量的提高和现代远程教育的健康发展。因此，深入研究影响现代远程教育校外学习中心服务质量的因素，将会对促进我国现代远程教育长期稳定发展具有重要的促进作用。

一、校外学习中心在现代远程教育中的重要作用

现代远程教育是指教师、学生、教育机构三个主体在多媒体技术和计算机网络的支持下，在数字信号环境中使用系统通信的方式组织教学和学习的一种新型教学模式。与办学实体不同，校外学习中心是现代远程教育的重要组成部分，是一个具备服务性、系统性和统一性的服务机构。现代远程教育的校外学习中心受高校或办学单位的委托，通过实现某些教学与管理的服务智能，为远程学习的学生提供了学习环境及教学、管理等方面的服务。负责组织、实施招生、考试、实践教学、作业、形成性考核等环节，承担学生组织、咨询服务，帮助学生解决困难，树立学习信心，及时提供教学资源和教学条件。

二、校外学习中心服务质量影响因素分析

一、远程学习中的干扰因素

在传统的课堂教学中，由于师生是面对面的，师生之间可以及时沟通，相互提醒，不管干扰来自师生哪个方面，都可以作出及时处理，以使干扰降低到最低水平。但在远程教学中，干扰来源复杂，强度较大，加之缺乏必要和及时的反馈，这些干扰不仅直接影响学习者的积极性，而且会影响远程教育的教学质量。远程学习中干扰因素主要有以下几个方面：

1.来自教材和网络资源的因素

远程教学是开放式的，由于教与学之间，特别是教师和学生之间不是直接见面，因此，教材和网络资源就成为传递知识的重要渠道，成为体现教学内容和教学方法的载体，教材和网络资源质量的高低，直接影响学习效果。在远程教学中，无论是文字教材还是网上视频，都对远程学习产生一定的干扰，其主要表现为：

（1）教材不适合成人学习。目前使用的教材多数是沿用在校生所用的教材，适合网上学习的专用教材很少，有利于学员自主学习的教材更是寥寥无几。这给学员的学习尤其是通过网上学习后的巩固和消化带来了许多困难。

（2）缺乏配套的学习指导书。特别是理科课程的学习，教师网上授课后，学员需要做练习巩固学习的内容，需要有关自学指导书、习题集等。

【摘要】：远程教育是现代社会新兴的一种教育方式，以其方便、人性化的教育方式而受到大家的喜爱。但这种无时间和空间的教学模式不可避免的受到了外界的干扰。文章就针对这一情况，找到干扰因素，提出解决方案。

【关键词】：远程教育；干扰；对策

远程教育是现代电子信息传播技术与教育相结合的产物。作为一种全新的教育形式，其网络化、通讯式的教学方式，双向性、实时化的信息交流方式，交互性、多媒体化的学习资源，开放性、无校园式的学习环境，将教育从时空中解放出来，极大的提高了教育效益，扩大了公众受教育的机会。但由于远程教育的教与学活动在时空上的分离，其教学过程中教与学的活动也产生了分离，教学已不是教与学直接的、持续的活动，而是同一活动过程的两个阶段，远程学习成为远程教学活动的一种延迟行为。因此远程学习中的干扰远远多于传统教学意义上的学习干扰。

没有高质量的学习，时空的优势没有任何实际意义。因此只有首先弄清远程学习中干扰因素，才能够制定出相应的对策，排除各种干扰，提高远程教育的教学质量。

一、远程学习中的干扰因素

在传统的课堂教学中，由于师生是面对面的，师生之间可以及时沟通，相互提醒，不管干扰来自师生哪个方面，都可以作出及时处理，以使干扰降低到最低水平。但在远程教学中，干扰来源复杂，强度较大，加之缺乏必要和及时的反馈，这些干扰不仅直接影响学习者的积极性，而且会影响远程教育的教学质量。远程学习中干扰因素主要有以下几个方面：

摘要:肺炎疫情时期大规模开展在线教育，得到了学习者的广泛认同和接纳，使在线学习成为与面授学习并行的常态化教学模式，做好高等学历继续教育在线教学，高校校外学习中心大有可为。校外学习中心是高校网络继续教育发展壮大的有力助手，做好校外学习中心在线教学，必须认识到位、明确方位、准确站位、科学定位、提高品位“五位一体”。做到遵规守矩办学、坚守继教初心、合作探索创新、科技建设先行、丰富文化底蕴，才能提升校外学习中心办学水平，办出党和人民满意的高质量的高等学历继续教育。

关键词:网络教育;在线教学;学习中心建设;探索与实践

2020年春夏肺炎疫情时期的“停课不停学”催生了在线教育“井喷式”现象，在线学习已经被人们广泛理解和接受。在后疫情时代，高校网络教育已经由部分高校的试点成为广大高校的普遍行为，成为广大业余学习者乐于接受并优先选择的学习方式。由局部而普遍、由特殊时期到常态化时期，目前高校在线教学已经成为常态化的教育教学模式。作为高校网络教育合作单位的校外学习中心，经过疫情时期的“停课不停学”在线教育考验，在常态化时期如何更好地发展在线教育为社会培养高素质人才，对此，笔者做了一些思考和有效的实践探索。

一、认识到位，做有理想守规矩的继教促进者

网络教育相对于全日制正规教育有其自身特点，业余性、碎片化、职业性、实用性、学历文凭取向性，决定了其招生和办学的特殊性，特别是在线教育的广泛开展给学习者提供了随时可学、处处能学的极大便利，但是也给网络教育招生和办学带来前所未有的挑战，不正当竞争、招生虚假宣传、学习流于形式、考试徇私舞弊等不规范乃至违规现象屡见不鲜，教育教学质量受到社会关注和质疑。对此，济南金科培训学校学习中心按照政府主管部门《山东省教育厅关于印发山东省现代远程教育校外学习中心监督管理办法的通知》《关于做好驻鲁高校函授站、学习中心检查和调整的通知》《关于开展全省高等学历继续教育巡考工作的通知》等文件精神和山东省成人高等教育研究会《山东省高校成人高等教育规范办学自律公约》要求，做到招生宣传遵规守矩，不为经济利益所驱使;做到一切为了学习者，做其学习和发展的热情服务支持者，遵循教育教学规律和规范，确保教育教学质量;坚持志存高远，做建设全民终身教育体系、构建学习型社会的忠实践行者;坚持契约精神，认真履行与合作高校达成的各项约定，做与高校合作的忠实伙伴。无恒心则无恒志，无恒志则事无成。济南金科培训学校学习中心在多年办学实践中始终坚持循规蹈矩、规范办学和质量至上的职业恒心，同时，坚持放眼长远，将继教工作做成一个体系，而不单单是一个招生办学单位。而高远志向的核心点在于狠抓质量，根本方法是深化教育教学和管理改革，关键点是运行高效的办学组织体系。正是基于这种认识上的到位和坚持不懈的追求，我们的事业得到了不断发展壮大，短短几年就初步建成了遍布全省的现代远程教育系统，与山东省内企事业单位合作，为齐鲁大地培养了包括本专科学生在内的近3万名各类应用人才。

二、明确方位，做继续教育的初心守望者

一中心招生工作的职责及考核办法

远程招生工作职责主要包括：招生宣传、招生计划上报、网上报名、组织入学考试、录取注册及通知新生报到。中心依据招生职责任务采取扣分制度考核评价与责任追究。第一，招生宣传。每年春季（1月份）、秋季（7月份），拟定招生宣传实施方案。联系各校内毕业班班主任及校外合作企事业单位，通报最新招生政策。发放招生宣传资料，并要求有意向就读的学生在远程新生登记表上填写个人基本信息及报考专业。收集新生登记表，并按登记表上的信息造册存档。招生宣传实施方案具体可行，计6分，内容空洞、措施不可行，扣2分；招生宣传政策指导到位，计2分，因政策指导不到位，造成重大纠纷的，每出现一起，扣1分；招生宣传资料发放及时，计6分，出现因宣传资料准备不及时影响招生全局的，扣3分，导致个人无法开展招生工作的每出现一起，扣2分；报名信息及资料收集齐全，整理妥当并存档，计6分，如有差错或遗漏，每出现一起，扣2分。第二，招生计划上报。每年春季（1月份）、秋季（7月份）联系主办院校招生规划办公室，确定招生计划上报相关要求及文件。收集原始招生意向信息，按专业分类统计，并结合实际情况适当追加相关专业。拟定招生计划表，并呈报学院审批。根据主办院校的招生计划上报要求及时上报本季招生计划。经主办院校审核通过后，在中心网站公布本季招生计划。招生计划编制及时，计5分，因工作人员因素导致招生计划延误，扣2分；招生计划上报内容全面、数据准确，无明显错误，计5分，出现重大错误，扣5分，内容不全面，扣1分，格式不正确，扣1分；招生计划上报的原始资料应备案全面，计10分，未及时或未按要求备案，扣5分。第三，网上报名与入学考试。每年春季（2月份）、秋季（8月份）收集远程报名资料，包括考生身份证、高中/中专/大专毕业证复印件和扫描件，专科文凭学历认证结果。进行报名考生资格审查及考生个人基本信息核对。报名截止日期前，登录主办院校的远程报名平台进行网上报名。登录主办院校的网络管理平台，下载、整理网上报名数据。打印并发放准考证，通知考生参加入学考试。按主办院校指定的时间，组织考生登录考试系统，进行入学考试。报名资料收集齐全、规范，计10分，报名资料出现重大遗漏，扣5分；报名信息录入准确无误，数据整理规范，计10分，信息录入及数据整理出现严重错误，扣5分；入学考试通知到位，入学考试正常进行，计10分，因通知不到位耽误考试，每出现一起，扣1分。第四，新生录取注册。入学考试结束后及时登录主办院校管理平台查询录取结果。注册前将考生本人签字确认的《考生登记表》等材料按专业、层次顺序整理，对考生入学资格进行初审并签署意见且加盖中心公章。制作需修改的信息汇总表，注册前上报主办院校招生规划办公室。打印并发放录取通知书。在规定时间内，完成站点注册管理工作。及时查询考试成绩，确定录取结果，计10分，如因工作人员疏忽，导致录取延误，出现一次，扣1分；报名、录取资料整理规范，计5分，资料未及时整理，扣5分，出现重大错误的，每一起，扣1分；注册工作完成及时，计5分，注册不及时导致耽误学生正常学习，每出现一起，扣1分。第五，远程新生报到。每年春季（3月底）、秋季（9月底）下发远程报到通知至各班主任。入学编班，整理新生花名册，并移交至学籍办工作人员。再次核对新生个人基本信息，并于教育部注册前将错误信息上报主办院校。及时通知新生报到交费，计2分，如因通知不到位、延误学生报到入学，每起，扣1分；整理制作新生花名册，计4分，以交费考生为准，出现遗漏，每起，扣1分；及时、准确上报注册信息，计4分，出现错误每起，扣1分，扣完为止。

二结束语

湖南城建职业技术学院为中心的招生工作提供了有力的组织保障、稳定的人员保障和充裕的经费保障。经过全中心上下群策群力，在前进中不断摸索，走出了一条特色的招生管理之路，也使中心整体远程教育工作呈现出良性发展态势。

作者:耿丹单位:湖南城建职业技术学院继续教育学院

各省辖市教育局、各现代远程教育校外学习中心（点）：

为了规范现代远程教育校外学习中心(点)（以下简称校外学习中心）的办学行为，加强对网络教育的质量监控，根据教育部办公厅《关于印发〈现代远程教育校外学习中心（点）暂行管理办法〉的通知》《教高厅〔20*〕2号》和《关于对现代远程教育试点高校网络教育学院开展20*年度、20*年度年报年检工作的通知》（教高厅函〔20*〕48号）文件精神，我厅决定对在我省设置的校外学习中心进行检查评估，现将有关事项通知如下：

一、检查评估目的

检查评估工作贯彻“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的指导原则，通过评估，规范各校外学习中心办学行为，加强对网络教育的质量监管，实现网络教育健康、有序和可持续发展。

二、检查评估对象

检查评估对象是现代远程教育试点高校在我省设立的校外学习中心和中央电大现代远程教育公共服务体系所建设的校外学习中心（均截止至20*年10月1日设立）。

【摘要】：远程教育是现代社会新兴的一种教育方式，以其方便、人性化的教育方式而受到大家的喜爱。但这种无时间和空间的教学模式不可避免的受到了外界的干扰。文章就针对这一情况，找到干扰因素，提出解决方案。

【关键词】：远程教育；干扰；对策

远程教育是现代电子信息传播技术与教育相结合的产物。作为一种全新的教育形式，其网络化、通讯式的教学方式，双向性、实时化的信息交流方式，交互性、多媒体化的学习资源，开放性、无校园式的学习环境，将教育从时空中解放出来，极大的提高了教育效益，扩大了公众受教育的机会。但由于远程教育的教与学活动在时空上的分离，其教学过程中教与学的活动也产生了分离，教学已不是教与学直接的、持续的活动，而是同一活动过程的两个阶段，远程学习成为远程教学活动的一种延迟行为。因此远程学习中的干扰远远多于传统教学意义上的学习干扰。

没有高质量的学习，时空的优势没有任何实际意义。因此只有首先弄清远程学习中干扰因素，才能够制定出相应的对策，排除各种干扰，提高远程教育的教学质量。

一、远程学习中的干扰因素

在传统的课堂教学中，由于师生是面对面的，师生之间可以及时沟通，相互提醒，不管干扰来自师生哪个方面，都可以作出及时处理，以使干扰降低到最低水平。但在远程教学中，干扰来源复杂，强度较大，加之缺乏必要和及时的反馈，这些干扰不仅直接影响学习者的积极性，而且会影响远程教育的教学质量。远程学习中干扰因素主要有以下几个方面：

一、远程学习中的干扰因素

在传统的课堂教学中，由于师生是面对面的，师生之间可以及时沟通，相互提醒，不管干扰来自师生哪个方面，都可以作出及时处理，以使干扰降低到最低水平。但在远程教学中，干扰来源复杂，强度较大，加之缺乏必要和及时的反馈，这些干扰不仅直接影响学习者的积极性，而且会影响远程教育的教学质量。远程学习中干扰因素主要有以下几个方面：

1.来自教材和网络资源的因素

远程教学是开放式的，由于教与学之间，特别是教师和学生之间不是直接见面，因此，教材和网络资源就成为传递知识的重要渠道，成为体现教学内容和教学方法的载体，教材和网络资源质量的高低，直接影响学习效果。在远程教学中，无论是文字教材还是网上视频，都对远程学习产生一定的干扰，其主要表现为：

（1）教材不适合成人学习。目前使用的教材多数是沿用在校生所用的教材，适合网上学习的专用教材很少，有利于学员自主学习的教材更是寥寥无几。这给学员的学习尤其是通过网上学习后的巩固和消化带来了许多困难。

（2）缺乏配套的学习指导书。特别是理科课程的学习，教师网上授课后，学员需要做练习巩固学习的内容，需要有关自学指导书、习题集等。

第一条为促进现代远程教育发展，保证现代远程教育质量，根据《教育部关于现代远程教育校外学习中心（点）建设和管理的原则意见（试行）》和《现代远程教育校外学习中心（点）暂行管理办法》,结合我省实际情况，制定本办法。

第二条本办法中所称现代远程教育校外学习中心（点）（以下简称学习中心）是指经教育部批准开展现代远程教育试点的高校，依托在山东省注册的事业法人、企业法人或经教育部批准开展现代远程教育教学支持服务的社会公共服务体系（以下简称依托单位），在山东省境内设立的、面向山东省现代远程高等学历教育、非学历教育进行教学支持服务和管理的机构。

第三条主办学校原则上依托普通高等学校、成人高等学校、广播电视大学、国家批准的民办高等学校、经教育部批准开展现代远程教育教学支持服务的社会公共服务体系，建立为开展现代远程高等学历教育提供支持服务的学习中心。

主办学校如依托其他单位建立为开展现代远程高等学历教育提供支持服务的学习中心的，该依托单位须通过省教育厅组织的专门评估。

第四条校外学习中心的任务是：配合主办学校进行招生宣传、生源组织、学生学习支持、学籍和日常管理，开展现代远程教育支持服务。

第五条学习中心本身不是办学主体，不能自行录取学生，不得以任何理由接受未经正式录取的人员就读。不能从事以独立办学为目的的各类教学活动和发放各类毕业证书或培训资格证书。不得从事与支持现代远程教育无关的经营性活动。

一、高校远程网络教育质量监控的内涵

质量是21世纪全球高等教育发展的核心，各国都非常重视本国的教育质量，并不断加强对教育质量的监控及其研究。《辞海》中对质量的解释是：产品或工作的优劣程度。［1］（P706－707）国际标准化组织（ISO）将质量定义为：产品、体系或过程的一种固有特性，满足顾客和其他相关方要求的能力。［2］（P26）关于教育质量，托斯坦•胡森（Torsten•Husen）认为，教育质量是特指教育的产品———学生，而不是指生产出这些产品的资源和过程，高等教育质量的高低是指学校进行某种教育活动所产生的结果（或效果）达到既定目标的程度。［3］《教育大辞典》中对教育质量的解释是：对教育水平高低和效果优劣的评价，并以学生的优劣程度来衡量教育质量的好坏、高低。［4］（P24）质量监控最早应用于企业的物质生产过程中。有学者认为，质量监控是指企业为达到质量要求所采取的作业技术或活动，是对质量形成全过程实施的监督和控制。［5］（P9）亨利•法约尔认为，监控就是核实发生的事情是否符合规定的计划和确定的目标，监控的目的是要找出计划实施过程中的缺点与错误，并予以纠正、防止重犯。［6］（P125）监控也适用于教育领域，特别是教育质量监控。有学者认为，教育质量监控是指监控者为达到人才发展目标，在人才成长的全过程中，对影响其成长的诸因素和各环节进行计划、监察、评价和调节的过程。［7］（P6－8）综上所述，笔者认为，教育质量监控是教育机构根据教育质量标准和人才培养目标对教育教学活动、过程、效果进行监督、检测与评估，以确保教育教学各环节的工作质量达到既定的标准和目标。高校远程网络教育质量监控是指政府、教育主管部门、试点高校及其远程网络教育学院、校外学习中心等机构在进行远程网络教育教学组织与管理过程中根据预定的教育目标和质量标准实施的以提高教育教学质量为目的所采取的监管措施与手段，包括对教育教学过程的各个环节和影响教学质量的各种因素进行督导、检查、评价与控制。一般分为外部监控和内部监控，外部监控主要是指政府和社会采取各种措施约束和规范高校远程网络教育办学行为；内部监控主要是指建立和完善高校远程网络教育自主办学、自我管理、自我约束的体制机制。

二、高校远程网络教育质量监控的必要性

（一）质量监控是提升高校远程网络教育公信力和社会认可度的必然选择

培养出来的人才是否具有公信力，能否被社会认可，这是衡量教育质量高低的一个标准。社会公众对高校远程网络教育“含金量”和“认可度”的关注是时下的一个热点问题。有媒体报道，远程学历教育注水，含金量低，认可度差，“论文可抄考试可免，交钱拿证零障碍”。［8］社会公众对高校远程网络教育质量是寄予期望的，然而，这种期望值与感知值之间还存在一定偏差。有研究表明，期望值在3．5～4．2之间，而感知值则在2．5～3．8之间。［9］这种偏差影响到远程网络教育的公信力和社会认可度。说到底，公信力和认可度最终还是由教育教学质量决定的，高校远程网络教育能否得到社会的认可，关键在于其教育教学质量。因此，必须加强质量监控，严把质量关，才能提升高校远程网络教育的公信力和社会认可度。

（二）质量监控是确保高校远程网络教育健康发展的客观要求