销售管理范文10篇

销售管理制度

1.目的

为加强销售管理工作，提高销售人员业务素质，扩大销售市场份额，特制定本制度。

2．范围

本制度适用于公司供销部门的管理工作。

3．内容

区政府决定调整区西瓜销售工作领导小组，为加强对此项工作的组织领导。由代区长任组长，副区长、任副组长。领导小组下设办公室，主任由区政府办公室主任担任，区委宣传部副部长、区农经委主任、区执法局局长、区公安局副局长任办公室副主任，镇、各街道办事处、区商务局、区交通局、市工商行政管理局分局、区市政局、区农经委、区卫生局、区广电局、区交巡警大队等单位为成员单位。为切实把今年的西瓜销售服务落实到实处,镇、各街道办事处要明确主管领导，专门从事此项工作；区行政执法局、区交巡警大队、区商务局要一把手亲自抓、分管领导具体抓，共同为西瓜有序销售搞好服务。

进一步规范西瓜销售，为了提高农民的社会化、组织化程度。实现农产品有序进城，服务“乡村管理年”活动，根据《市人民政府办公厅关于做好年西瓜销售服务工作的意见》郑政办〔〕14号）精神，经区政府同意，现就做好今年西瓜有序销售工作提出如下意见，请认真贯彻执行。

一、统一思想认识。

区开始全面禁止农用车进城售瓜，从去年开始。实施西瓜有序销售，经过一年的实践，取得了显著效果。为继续落实好禁止农用车进入城区的规定，做好西瓜销售服务工作，并使之制度化、临时化，各级政府一定要充分认识到此项工作的特殊性，认识到这项工作是新形势下提高农民的社会化、组织化程度，加快产业化进程的肯定要求，推进社会主义新农村建设、贯彻落实科学发展观的重要体现，维护市容环境卫生、提升乡村品位、加快乡村现代化步伐的客观需要。各级政府、各有关部门一定要从解决“三农”问题、建设社会主义新农村及构建社会主义和谐社会的大局动身，高度重视这项工作，坚决依照区政府的安排安排，统一思想认识，切实加大工作力度，进一步把我区西瓜销售服务工作落到实处。

二、为瓜农搞好服务。

全面为瓜农搞好服务，今年西瓜销售服务工作总体要求是建立西瓜销售网络。为市民购瓜提供方便；继续禁止农用车进城售瓜，规范西瓜销售秩序，提高乡村管理水平；教育、引导瓜农改变激进西瓜种植、销售模式，走规模化生产、产业化经营、社会化服务道路。

销售管理制度范本

总则

本规则是规定本公司业务处理方针及处理标准，其目的在于使业务得以圆满进行。

营业计划

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(一)每年择期举行不定期的业务会计，并就目前的国际形势、产业界趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来检查并修正目前的营业方针，方针确定后，传达给所有相关人员。

摘要：用友U8V.10.1财务软件主要包括ERP财务管理系统和ERP供应链管理系统，其中供应链管理系统中采购管理和销售管理系统最为复杂，学习需要具有较强的逻辑性与连贯性。学生们学习起来具有一定的困难。笔者通过自己的教学经验，对教学中学生存在的重点、难点问题进行分析与归纳，得出了解决对策，以助于更好的理解与掌握采购管理与销售管理。

关键词：采购管理；销售管理；用友U8V.10.1；重难点；解析

在用友U8V.10.1财务软件中，采购管理和销售管理是供应链管理系统中的重要组成部分。采购和销售业务涉及的子系统多、业务类型多、流程麻烦。学生们在学习采购系统和销售系统时便存在诸多的问题。而且采购和销售业务均有前后的逻辑性，必须按照一定的流程来进行，学生一旦做错，便一错再错，无法再继续进行下去。笔者根据自己的教学经验，对教学中学生存在的重点、难点问题进行分析与归纳，得出了解决对策，以助于更好的理解与掌握采购管理与销售管理。

一、采购管理中的重难点分析

1.普通采购的流程图请购单—订单—到货单—采购入库单—正常单据记账—制单请购单—订单—到货单—采购发票—应付单据审核—制单除了发票之外，其他单据在填写之后都要求审核。另需注意的是：采购入库单是在【库存系统】填写，入库单记账和制单是在【存货核算系统】，采购发票的审核和制单是在【应付款管理系统】。如果在业务中，既有入库单又有发票，那么在进行入库单记账或者发票审核之前要先进行【结算】。2.发票怎么进行结算？解析：发票结算需要有对应的入库单，结算方法分为自动结算和手工结算。自动结算可在发票填制界面，保存发票之后直接点击【结算】按钮，即可和对应的入库单进行结算，也可在【采购结算】→【自动结算】中处理。手工结算是针对发票和入库单无法自动匹配，不能自动结算的情况，如多张发票和一张入库单进行结算，在【采购结算】→【手工结算】→【选单】，选择需要结算的发票和入库单进行结算。如果金额不匹配，则在结算前还需进行【分摊】，然后再结算。3.哪些内容需要进行采购期初记账？解析：期初暂估入库：将启用【采购管理】时，没有取得供货单位的采购发票，而不能进行采购结算的入库单输入系统，以便取得发票后进行采购结算。期初在途存货：将启用【采购管理】时，已取得供货单位的采购发票，但货物没有入库，而不能进行采购结算的发票输入系统，以便货物入库填制入库单后进行采购结算。4.生单时，找不到对应单据？解析：首先检查单据是否审核，其次检查生单过滤选项是否有误，如利用订单生单，却选择了用入库单生单；是否增加了过滤条件，如部门、个人、日期等。再次，检查对应单据是否被关闭，若被关闭，点击旁边的【打开】。若还无法解决，请检查单据是否已经被生单。5.怎样取消结算？解析：【采购结算】→【结算单列表】，找到需要取消的结算单，双击打开，【删除】。6.存货核算系统里制单时，在选择单据失败，提示“缩小过滤范围”。解析：关闭过滤窗口，单击【清理】。

二、销售管理中的重难点分析

各位领导：

我是超市的经理，到超市来已经年的时间了，几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。在店开业前夕，我任劳任怨，始终工作在第一线，经常和员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创市场的征程。年初路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为“先进员工”。

由于是刚来市工作，没有人缘关系，一年来，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关部门建立了良好地合作关系。为了开拓市场,我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前，有超市多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此，我对员工们提出年的工作中心是“以服务促销售，以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。比年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。

面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初，公司在成立商品组，由我担任组长，为了使店在稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的谈判原则，使商品组在完善市场的同时，进一步形成了连锁的优势。汰换了不适合市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中，在我的带领下，在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。年度市消协、工商、报社在民意测验中,路北店被评为“市民最满意超市”。

在担任路北店店长及地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法，大胆放权，竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业最大的资本,只有为他们提供机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。

摘要：作为企业管理中的重要内容，销售管理一直备受关注，尤其是在企业发展提质增效环节，销售管理更是被频频提及。从现实角度来看，优化企业销售管理对企业发展而言至关重要，故探索可行性销售管理路径势在必行。本文从实际出发，以切实提升企业销售管理水平为目标，对企业销售管理的现存问题以及解决对策进行简要探讨，希望能为企业管理人员提供参考。

关键词：销售管理；企业管理；产品销售；优化路径

从企业发展角度来看，销售管理是十分重要的影响因素，此项工作的实际成效将直接影响企业竞争力以及可持续发展能力。对于企业而言，不断推进销售管理模式优化，持续提升企业销售管理水平至关重要。故结合企业发展实际探讨企业销售管理问题以及对策十分必要，将会为强化销售管理奠定坚实基础。

一、企业销售管理的实施要求

为客户提供产品服务是销售管理的主要职能，在实施过程中需要实现销售全过程跟踪监控。对于企业而言，销售管理是企业生产运营过程中不可或缺的工作内容，所有的产品销售以及增值服务供给都需要以销售管理为支撑，这一工作与企业发展中的所有业务都息息相关。从现实角度来看，企业销售管理需要强调过程性，即保证策略计划、销售组织、业绩管理以及综合评估等管理过程的完整性；更应该展现出原则性，即实践中践行制度化、简单化、人性化与合理化原则。同时，企业销售管理实施过程中还需要做好如下工作：第一，提出符合实际、切实可行的销售企划案；第二，明确客户群体，开发销售市场；第三，制定并灵活调整销售方案，以市场需求为导向实施动态化管理；第四，落实维稳补救措施，方案执行监督；第五，重视经验总结与综合评价，不断革新销售管理手段。

二、企业销售管理的地位作用

一、基本情况：

烟草局（营销部）负责区2镇（）5个办事处（）129个行政村、32个居委会，47.69万人口的卷烟供应和市场管理工作，卷烟销售网络建设经营户总户数1896户，其中：入网经营户有1379户（电话访销户1366户，无证挂靠9户、中心户4户），网外经营户共有517户（有证停歇业户95户、无证拟取缔户422户），占总人口的0.32%，城关、乡镇府所在地区入网户总数有994户，年均销量9224箱；农村（村组）所在地区入网户总数有385户，年均销量4512箱；卷烟年均单箱结构为7469元/箱。

二、存在的主要问题：

1．卷烟市场零售户存在二低一高现象，即：零售户数量低、持证率低，无证经营户高。

持证率偏低，全区现有1896户卷烟零售户，但有证户，仅有（1465户）占77.43%。

零售户数量低,全区现有人口47万人,但卷烟经营户只有1896户,仅占总人口的0.32%。

酒水的销售管理在饭店餐饮管理中有着重要的地位。酒水的销售管理不同于菜肴食品的销售管理，有其特殊性，因此，加强酒水的销售管理与控制，对有效地控制酒水成本，提高饭店经济效益有着十分重要的意义。

酒水的销售控制历来是很多饭店的薄弱环节，因为，一方面管理人员缺乏应有的专业知识，另一方面，酒水销售成本相对较低，利润较高，少量的流失或管理的疏漏并没有引起管理者足够的重视。因此，加强酒水销售管理首先要求管理者更新观念，牢固树立成本控制意识，其次，不断钻研业务，了解酒水销售过程和特点，有针对性地采取相应的措施，使用正确的管理和控制方法，从而达到酒水销售管理和控制的目的。

在酒吧经营过程中，常见的酒水销售形式有三种，即零杯销售、整瓶销售和配制销售。这三种销售形式各有特点，管理和控制的方法也各不相同。

一、零杯销售

零杯销售是酒吧经营中常见的一种销售形式，销售量较大，它主要用于一些烈性酒如白兰地、威士忌等的销售，葡萄酒偶尔也会采用零杯销售的方式销售。销售时机一般在餐前或餐后，尤其是餐后，客人用完餐，喝杯白兰地或餐后甜酒，一方面消磨时间，相聚闲聊，一方面饮酒帮助消化。零杯销售的控制首先必须计算每瓶酒的销售份额，然后统计出每一段时期的总销售数，采用还原控制法进行酒水的成本控制。

由于各酒吧采用的标准计量不同，各种酒的容量不同，在计算酒水销售份额时首先必须确定酒水销售标准计量。目前酒吧常用的计量有每份30毫升、45毫升和60毫升三种，同一饭店的酒吧在确定标准计量时必须统一。标准计量确定以后，便可以计算出每瓶酒的销售份额。以人头马VSOP为例，每瓶的容量为700毫升，每份计量设定为1盎司（约30毫升），计算方法如下：

一、煤炭企业集团销售管理模式的类型概述

当前我国在煤炭行业所盛行的销售和管理体制主要有二种形态，这二种形态相互区别相互联系，要促进煤炭行业的有效运行和集团化发展，就必须要将对这集中销售管理模式仔细辨别，接下来，笔者将仔细讲解这两种销售管理模式。

1.关于子公司业务操作型煤炭销售管理模式的概述

所谓的子公司业务操作型煤炭销售管理模式是指总的集团公司设立了一套营销战略，在这套营销战略之下，各个子公司可以根据自身公司的情况负责不同地区的区域的业务，由于各地区的情况不同，各子公司可以选择不同的市场范围和产品结构。这种管理体制的特点就是充分给予子公司自由和灵活性，子公司具有充分的自主权，也就是说子公司可以统一制定销售计划或者签订销售合同，统一和铁路部门进行沟通，在价格管理方面可以进行统一的协商，客户与子公司的关系，集团总公司给予他们充分的自主性也由子公司进行维系，集团公司也不会直接向子公司任何命令或是强制性信息。这种销售管理体制既有优点也有缺点，从优点上来讲，充分的调动了子公司的自主性和积极性，让那个子公司享有充分的决策权，然而也具有缺点，即造成了管理层的增多和重叠，反而没有对煤炭销售业务直接进行管理的部门，这时该体制的重大缺陷之一。

2.关于集团业务集中统一型煤炭销售管理模式的概述

就集团中心型煤炭销售管理体制而言，是指煤炭集团的主要工作任务或是中心是围绕煤炭的销售来进行的。在这汇总销售模式下，集团的总部会设立专门的煤炭销售部门，这个部门通常回事由总经理或副总经理负责，有关煤炭销售方面的业务都全权交由其负责。这种模式也就是将所有的煤炭集中起来，统一销售。这种煤炭销售管理模式具有以下这样一些特点，首先是集团总公司对煤炭的销售进行总的调度和管理，也就是说无论是签订购买合同或者是账款结算，、以及统一煤炭的价格、维系和开发新的客户，与铁路部门进行积极沟通，这一切事务都是由集团的煤炭销售管理部门统一负责。其次，对于煤炭销售和管理人员都实行的分级管理模式，子公司的人员归子公司管，总集团的人员归集团管。在这种经营管理模式下，集团的整体优势可以得到较大程度的发挥，能够做到将所有部门的资源快速整合起来，加快领导层的决策和控制速度。在这种管理模式下的工作效率高，资源的有效利用率也较高，但是这种模式下，员工的压力较大，对集团的销售人员素质要求较高。

1可行性分析

销售管理系统可以使公司对商品信息、库存信息、销售员业绩、客户信息等进行高效的管理,还可以对某段时间内的销售情况进行汇总。从而在根本上改变整个商品销售业务流程效率低、处理能力差等手工操作过程中表现出的不足之处。利用销售管理系统可以极大地提高效率和处理能力,而且还可降低手工操作的出错概率。另外,现有的硬件和软件技术给我们提供了技术上的可行性。

2需求分析

根据公司对销售管理系统的需求,销售管理系统从业务功能上大体可以划分为面向信息管理的功能需求、面向销售业务的功能需求、面向决策的功能需求、面向综合管理的功能需求四个方面。系统的具体功能要求大致有以下几个方面：对产品、销售人员、系统操作人员等基本信息的管理。对产品批发、零售、退货等日常业务的管理。账务的日结、月结、年结功能。查询当天、当月、当年的可按产品、销售人员销售情况,查询当年的销售单据。统计查询某时间段内的销售情况,可按产品、销售人员进行统计查询。

3开发工具

VisualBasic6.0是一种可视化的、面向对象和采用事件驱动方式的结构化高级程序设计语言,可用于开发Windows环境下功能强大、图形界面丰富的应用软件系统。因此,本系统以VisualBasic6.0作为前台开发工具。后台数据库采用SQLServer2000。