效能建设年范文10篇

今年以来，机关工委及所属各总支、支部按照区委和区机关作风及效能建设年活动领导小组办公室的统一安排，以"快节奏、高效率、盯住干、马上办"为主题，以"六治、六解决"为主要内容，以建设高素质的干部队伍、创造高效率的机关工作、培育扎实的机关作风、实现一流的工作业绩为目标，进一步创新机制，健全制度，深入扎实地开展了机关作风、效能建设和"百问一口清"活动，有力的促进了机关作风的转变，开创了机关党建工作的新局面。

一、抓思想教育，加快了机关作风的转变

抓好党员干部的思想教育，是机关作风建设的首要任务。为切实提升党员干部综合素质，今年以来，工委重点从创新教育方法和学习制度入手，强化思想教育工作，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。重点学习了邓小平理论、"三个代表"重要思想、党章、党的*届六中全会精神和胡总书记在中纪委七次全会、"6.25"讲话精神以及甘肃精神、党的*精神。通过举办专题辅导报告会、机关公务礼仪讲座、党务干部培训班、入党积极分子培训班、区直机关干部外出学习培训、"百问一口清"活动知识测试、竞赛，开展理论学习"五个一"活动和"三会三能"岗位练兵活动等多种形式，丰富了学习的形式和内容。同时，我们积极引导各总支、支部结合各自业务工作特点和干部队伍实际状况，按照"干什么学什么"和"需要什么学什么"的原则，要求各支部全年至少安排两项业务及综合知识方面的重点学习内容，增强学习的针对性和实效性。区委办公室在全体干部职工中开展了以"学政治理论、学法律法规、学专业知识、学计算机应用技术、学外语、推广使用普通话"为重点的"五学一推"活动，全面实施了个人读书计划，提高了干部职工的政策理论水平和解决实际问题的能力。检察院开展了"五优一能手"（优秀公务员、优秀工作者、优秀党员、优秀侦查员、优秀科室负责人和办案能手）评选活动，有效提升了干警的业务技能。司法局在学习中做到了"五个统一",即统一学习讨论时间，统一安排辅导，统一学习讨论笔记，统一检查，统一记入目标责任的考核内容;区住房资金中心采取走出去、请进来的办法，经常和上级部门及各县市区业务单位沟通联系，搭建学习平台，交流工作，学习经验，使干部职工树立了领跑发展，争创一流的意识；地税局开展了以党员干部自主读书为主要形式的读书活动，不断拓宽了机关党员干部的知识面，增强了服务发展的本领和能力。

二、抓工作落实，带动了机关作风的转变

抓好工作落实，是加强和改进作风建设的重要体现。今年以来，工委紧紧围绕区委、区政府提出的"四区一中心"战略任务，明确责任，服务大局，狠抓各项工作落实。一是围绕中心抓落实。我们牢固树立"围绕中心抓党建，抓好党建促中心"的指导思想，找准党建工作服务发展的切入点和着力点，在谋划工作时牢牢抓住"干什么、干多少、怎么干、谁来干、干好干坏怎么办"的要求，把党建工作与区委中心工作融为一体，教育广大机关党员干部统一思想，服务大局，深化对区情的认识。各部门、各单位结合自己的工作实际，在"四区一中心"大局中找准位置，扮好角色，齐心协力，共挑重担，形成了党建工作与业务工作有机结合共同促进的良好局面。工委提出了"五推五创五治"（把优秀共产党员推选到示范岗上，发挥先锋模范作用；创建并推选优秀科（股）室，发挥团体带动作用；推进机关党建标准化建设，创十佳机关党组织；用机关党建成果，推进机关作风建设；发挥党组织的战斗堡垒作用，推动各项工作上台阶。创建学习型、创新型、廉洁型、服务型、和谐型机关。着力治贫、治庸、治散、治懒、治贪）的工作思路；安监局提出了机关管理的"两全两比"工作思路，即：工作全天侯、全覆盖，实行精细化、规范化管理，加强机关建设；财政局、计生委采取局机关与部门（股室）、部门（股室）与个人分别签订目标管理责任书的办法，把工作落实到了每一个人头上，财政局还编印了《20*年工作指南》，进一步细化了工作任务。二是统一思想促落实。今年以来，工委在区直机关组织开展了以"各项工作创一流、全市位次排第一"和"乡镇比发展、部门比服务"为主题的专题学习讨论活动，各部门、各单位结合工作实际，围绕学习重点和讨论专题，创新方式方法，扎实认真地开展了学习讨论活动。区委办公室围绕"五学一推"、"三比三争"、"研读三本专著"、"落实保持共产党员先进性教育整改措施"四个重点开展了"各项工作创一流、全市位次排第一"专题讨论活动，区检察院党支部开展了创建"学习型检察院"、争当"学习型检察官"活动，引导广大党员干部增强了"争先创优"意识。三是工作督查推落实。采取抽调机关党组织负责人组成督查组，相互交叉，定期不定期督查工作的方式，加强对机关党建工作的督查指导，对工作作风不扎实，主要工作完成不力的单位，及时进行通报批评，督促各项工作按期保质完成。

三、抓工作创新，推动了机关作风的转变

根据区委、区政府的统一部署，为巩固和扩大“执政为民、服务发展”专题学习教育整改活动成果，切实转变机关工作作风，提高工作效能，在全区范围内开展“作风建设年”活动和机关效能建设活动。我局按照宣传动员、学习讨论、开展自查、广泛征求意见、梳理问题、积极整改、建章立制的步骤，认真开展了“作风建设年和机关效能建设活动”，现在是进入第四阶段、民主评议阶段，现将我局开展作风建设年活动有关情况汇报如下：

一、明确指导思想和主要任务，按照“五个结合”的要求，认真做好作风建设年活动各阶段工作

（一）统一思想，迅速启动，精心组织，深入宣传

对于在全区范围内开展作风建设年活动，我局高度重视，早动员、早起步、抓落实，争取工作的主动性。为此，我局成立了由党政主要负责人为组长，分管领导为副组长，各科室负责人为成员的“作风建设年”活动和机关效能建设活动领导小组，日常工作由办公室具体牵头，各科室负责人为科室学习责任人，形成了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、各科室负责人抓落实的“谁主管谁负责，一级抓一级”的良好局面，为该项工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。根据区委、区政府、区纪委的部署，结合我局的实际，制定了《沙坪坝区公共工程局关于贯彻落实区委、区政府开展“作风建设年”活动和加强机关效能建设等工作的实施意见》。

在作风建设年活动中，我局党组思想先行，在市级机关开展“作风建设年”活动时，局党组就向全体职工传达了市级机关开展“作风建设年”的活动情况和相关要求。在区委、区政府部署了作风建设年活动后，局党组专题研究，再次召开动员大会，使干部职工参与率和知晓率达到100%。同时，为了保障学习有成效，及时解决工学矛盾，领导小组及时制定了切实可行的学习计划和时间安排表，要求干部职工在工作中挤时间开展学习，在工作实践中学习。为了便于干部职工学习，我局结合自身工作实际，采取单位组织集中学习、科室组织集中学习与个人自学相结合的办法，在职工中掀起了学习转变作风的高潮。单位给每一个干部职工发放了专用《学习记录本》，要求全体干部职工认真做好学习笔记，并撰写好学习心得体会。为了防止活动走过场、重形式，各科室联系自身工作实际，认真组织开展了转变干部作风加强行政效能建设大讨论活动。讨论围绕查找影响和妨碍作风建设的思想观念、工作作风、体制机制、管理方式方法等方面存在的突出问题来开展。

在活动安排上，我局积极做好“五个结合”：一是把上级精神与我局实际结合起来；把加强队伍作风建设与提升机关形象机结合起来；把开展民主评议机关作风和机关效能建设结合起来；把作风建设和绩效建设与“万名干部大下访”活动相结合；把作风建设与党课相结合，把整个活动的开展与推进业务工作结合起来，富有特色地开展活动。

为认真贯彻落实党的十七大、九效字号文件及办字号文件精神，不断优化发展环境，全面提升公务员的公仆意识，经乡党委、政府研究决定，在全乡开展优化发展环境和机关效能建设“提高年”活动，并提出如下实施意见。

一、目标任务

围绕“提高、提速、提效”的目标，着力在提高乡、村、机关单位干部的工作效率，改进工作作风上下功夫。一是实施“三条禁令”，解决干部工作效率不高的问题。严禁有令不行，着力解决对法律法规和乡党委、政府出台的政策措施执行不力或消极抵触行为，以及上有政策，下有对策等问题；严禁办事拖拉，着力解决政务不公开，暗箱操作，服务承诺不兑现，效率低下，对群众要办的事项推诿扯皮，敷衍塞责等问题；严禁吃拿卡要，着力解决办事不讲规则讲关系，不给好处不办事，给了好处乱办事。二是狠刹“三风”，解决干部工作作风不优问题。狠刹“玩风”，村干部上班时间必须在民事帮办点值班或坐班，乡直单位干部上班时间不准脱岗、不准上网聊天；狠刹“吃喝风”，不准用公款大吃大喝、请客送礼，公务活动不吃、请，不饮酒；狠刹“赌博风”，党员、干部不准参加任何形式的赌博活动。强化效能监察，严查典型，努力打造服务优、效益高、信誉好的政务环境。

二、工作方法

一是以点带面整体推进。围绕县委、县政府开展的“重大项目推进年”活动，选取何铺村、红桥村、派出所、樟树信用社、财政所、医院、信用社等单位以点带面，整体推进效能“提高年”活动的扎实开展。二是重点监察促全面提高。对效能建设重点单位年底进行重点评估和检查，按照政务环境考核方案，积极做好对各单位的民意调查测评及考核工作。力求做到全乡均衡推进，整体提高。三是严肃查处促整改提高。按照“有诉必理、有理必果”和“分级负责、归口办理”的原则，加大对投诉的查办力度。是乡村干部的，由乡优化发展环境和机关效能监督小组归口处理，是乡直单位的及时通报到相应的上级主管部门进行处理。对于情节严重的将追究其党纪政纪责任。

三、具体步骤

今年以来，镇党委、政府按照县委、县政府的统一要求和部署，以高效透明政府建设为重点，以开展创先争优活动为载体，以提高服务质量和办事效率为目标，扎实推进机关效能建设，努力打造亲民政府、高效政府、节约政府、廉洁政府的机关形象。现将今年来我镇开展机关行政效能建设的工作情况总结如下。

一、抓好组织领导，进一步落实工作责任

今年以来，我镇领导班子，特别是主要领导极为重视，从讲政治的高度，充分认识深入开展机关效能建设的重要性、长期性和艰巨性，克服松懈思想，坚持从严要求，切实加强领导，在抓住关键、增强素质、规范行为、提高效能上见成效，不断把机关效能建设引向深入。坚持党委统一领导，党政领导齐抓共管，成立了由党委书记任组长，镇长、党委副书记任副组长，其他党政班子成员为成员的领导小组，下设办公室负责日常效能建设工作。做到分工明确，责任落实。做到领导力度不减，要求不变，标准不降，形成一级抓一级，层层抓落实，齐抓共管的工作局面，做到组织健全、责任到位、制度完善、措施有力、奖罚分明。

二、抓好效能宣传，进一步营造建设氛围

为开展好机关效能建设工作，我镇着重从宣传上下工夫，以各种行之有效的方式，深入开展宣传，营造良好的氛围。

一是坚持对机关干部进行理论知识和业务技能的培训，采取集中学习和自主学习相结合的方式，深入学习党的会精神和科学发展观，加强依法行政等法律、法规知识的学习。同时组织干部职工加强履行岗位职责业务知识的学习，大力开展为民、务实、清廉为主题的宗旨观、政绩观的学习教育活动，引导广大机关干部牢固树立求真务实、勤政廉政、执政为民、促进发展的理念，进一步增强党性修养。形成心齐、劲足、实干、争先的良好工作氛围。

为认真贯彻全区优化发展环境暨“机关效能建设年”活动会议精神，进一步提高分局行政服务效能，优化全区发展环境，扎实推进分局“机关效能建设年”活动深入开展，根据区委办公室、区政府办公室《关于印发〈区机关效能建设年活动工作方案〉的通知》要求，结合我局实际，制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面学习实践科学发展观，深入贯彻落实党的十七大、十七届三中全会和国家、省、市工商行政管理工作会议精神，以实践“四个统一”为基本要求，以提高办事效率、提升服务水平为重点，以推进机关效能建设、树立廉洁、高效、为民工商形象为目标，积极采取有力措施，进一步规范行政行为、完善服务措施、强化监督管理，切实解决机关效能建设方面存在的突出问题。

二、目标任务

通过开展“机关效能建设年”活动，进一步加快推进以制度化、规范化、程序化、法治化为内容的“四化建设”，切实推动“两个禁令”、“十个不准”以及分局各项规章制度落实到位，力争在解决群众反映强烈的突出问题上有新突破，在解决影响和制约科学执法、和谐监管的突出问题上有新进展，在解决队伍政风行风方面的突出问题上有新成效，做到办事效率明显提高，工作作风明显转变，履职能力明显增强，努力实现建设高素质的队伍、运用高科技的手段、实行高效能的监管、达到高质量的服务的“四高目标”。

三、活动内容和方法步骤

20*年，县气象局根据县委县政府《关于开展“效能建设年”活动的实施意见》及中共嘉兴市气象局党组《关于印发嘉兴市气象局机关效能建设实施方案的通知》精神，在效能监督部门的认真指导和监督下，狠抓依法行政，实行主动、及时、高效、准确的管理制度，并以“作风建设年”活动和全市气象部门开展的“树形象，创一流”活动为载体，以提高气象服务水平为根本，通过机关效能建设促进气象业务现代化建设，提升人民群众对气象服务的满意度。现将20*年效能建设工作总结汇报如下。

一、加强领导，明确责任，加强机关效率建设

加强机关效率建设，是深入实践“三个代表”重要思想、坚持立党为公、执政为民的必然要求，是全面加强机关建设的有效举措。我局领导十分重视机关效能建设活动，及时调整效能建设领导小组成员，由主要领导担任组长，班子成员任副组长，各科室负责人为任组员，全面负责局效能建设工作。年初，我局在深入调研分析的基础上，结合本单位实际，召开全局大会进行动员部署，制定效能建设实施方案，并召开全局大会进行动员部署，明确我局机关效能建设活动的目标任务，即以“优化机关作风、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展”为目标，紧密结合年度工作任务，强化思想教育，突出建章立制，规范行政行为，严格考核奖惩，重点解决机关存在的突出问题。

二、以各类活动为抓手，扎实推进效能建设工作

以“作风建设年”和“树形象，创一流”活动为抓手，扎实推进效能建设工作，在全局上下大兴学习之风、深化效能建设、改进工作作风，加强规范服务、文明服务，提高气象为和谐社会的服务能力，使职工在思想观念上有新突破、在机关工作上有新举措、在服务水平上有新提高，干净干事新气象，深入开展机关作风建设，扎实推进和谐机关建设，为倾力打造“一城三地”创造优良的发展环境。结合“作风建设年”活动和以树形象、重服务、创业绩为重点，分三个小组开展“树形象、创一流”竞赛、考核活动，巩固提高良好精神面貌，引导职工规范各类行为，提高自身综合素质和办事效率，提升文明单位形象，推进气象事业新发展。通过机关效能建设活动的开展，我局的干部职工提高了认识，转变工作作风，有效的保证了我局今年各项工作的开展，提高了办事效率，提升了服务理念，为更好实施三个气象的理念，实现一流气象台站打下了扎实的基础。

三、积极申报机关效能建设示范岗，努力提高气象服务水平

为认真贯彻落实市委、市政府《关于“效能建设年”活动的实施意见》，深化“抓双整顿，创双一流”活动，结合省电信公司《关于建设学习型企业的实施意见》，在全局开展“创建学习型企业、推进效能建设”活动。通过活动的开展，充分调动广大员工学习的自觉性和主动性，不断提高员工队伍的素质，进一步改进工作作风，提高办事效率和服务水平。现将活动开展情况汇报如下：

一、为了卓有成效地开展好“效能建设年”活动，我局成立了以洪金良局长为组长的活动领导小组，制定了“效能建设年”活动计划，结合创建学习型企业、推进效能建设。明确指导思想和工作要求，坚持以人为本，以建设高效、廉洁、务实型管理机构和提高企业核心竞争力为目标，在开拓创新、力求实效上下工夫，弘扬求真务实精神，组织动员广大员工参加政治理论、科学文化、市场营销、法律法规、业务知识的学习，不断提高思想道德素质、科学文化涵养、业务工作能力和服务质量，进一步健全制度，认真查找问题，及时落实整改。

二、效能建设是一项长期的重要工作，创建过程中，局党委组织实施了一系列有效的措施，根据“效能建设年”活动计划，我们结合本公司工作实际，启动了BPR流程再造，合理调整机构设置，实施扁平化的管理结构，各项工作由传统的职能管理向流程化管理的转变，企业正努力建立起一种对市场的联动配合、快速反应的运作机制，以保证信息沟通的快速、准确，达到提高管理效率、工作效率的目的。

根据效能建设工作的计划安排，我局在第二阶段针对本企业效能建设中存在的问题，采取了以下措施：

1、根据中国电信“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的服务宗旨，对内部机构进行了调整，减少交叉运作，对业务、工程、管理等各项工作实施流程化管理，并制定了各种流程和考核办法，制定和修改了6个部室的工作职责和15个岗位职责；制定了34个岗位说明书，使全体员工明确自己的岗位职责和工作要求，使各项工作在部门之间实现无边际合作，提高了办事效率。

2、针对一些电信客户由于不太熟悉电信业务，而耽误客户时间，我们在营业厅设立了“大堂经理”引导和帮助客户办理业务，并且听取和解决客户的意见和要求及投诉，及时解决客户的问题，我们又从6月份起添置了新的设备，营业厅实现了客户免填单服务，改变了客户办理电信业务要填写各种业务受理单的方法，节省了时间，提高了效率，方便了客户。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大、十八届三中全会和十八届中央纪委三次全会精神，认真落实市作风效能建设大会的部署要求，严格执行关于改进作风的各项规定，按照市局《关于进一步加强教育系统作风建设的意见》要求，坚持以服务发展、服务基层、服务群众为主线，进一步深化教育系统作风效能建设，切实解决作风效能建设方面的突出问题，以优良的政风校风教风凝聚党心民心，促进教育系统作风效能建设有新的提升，推动教育科学发展走在前列，为建成“省教育现代化示范区”，实现教育转型升级提供坚强的纪律和作风保障。

二、工作重点

（一）强化真抓实干，在推进任务落实上有新突破。围绕市局重大决策部署和教育发展目标，牢固树立“完成任务是本职、完成好任务是称职、完不成任务是失职”的思想，结合本单位工作实际，将各项任务分解细化到部门、人员，细化到时点，用创新的举措激发潜力增强活力，以敢于负责、勇于担当的精神做好工作。要不断强化制度建设，健全内控机制，构建以积极防范为核心、以强化管理为手段的科学防范机制，最大限度地堵塞制度和管理上的漏洞。大兴调查研究之风，坚持科室分工联系镇、学校制度，经常性开展调研和指导工作，摸清实际情况，破解重点难点问题，更好地推动事业发展。

（二）加强突出问题治理，在维护民生民利上有新突破。认真落实国务院《关于加强教师队伍建设的意见》，学习宣传教育部《中小学教师违反职业道德行为处理办法》，高度重视师德建设，不断完善师德考评制度，严格规范教师从教行为，严禁在职教师从事有偿家教、体罚或变相体罚学生，严禁收受家长钱物、各种有价证券。进一步规范教育收费，严格执行服务性收费和代收费管理规定，切实加强中小学食堂管理和中小学教辅材料使用管理等。办好“信访信箱”、“政风行风热线”，畅通群众投诉渠道，完善群众反映问题的收集、调查和反馈机制。深入开展工程建设领域、“小金库”、教育乱收费等专项治理，采取切实措施，着力解决损害群众利益的突出问题，切实维护教育公平。

（三）坚持厉行节约原则，在树立勤廉为民形象上有新突破。增强行政成本意识，确立厉行节约、勤俭办学的思想，深入开展厉行节约、制止奢侈浪费工作。严格规范公用经费支出管理，严格控制和压缩一般性支出；深化公务用车问题专项治理，认真落实公务用车管理规定；认真执行公务接待有关规定，简化公务礼仪，控制接待标准，系统内的公务接待活动，不搞层层陪同，推行便餐、快餐、自助餐制度，午餐严格执行禁酒令；提倡节约用水、用电、用纸；规范办文、办会制度，坚持少而精的原则，提高文件质量；采取有力措施，严格控制会议规模和数量，提高会议质量，大力提倡少开会、开短会、讲短话，切实改进会风文风，大力建设节约型机关、节约型学校，树立“为民、务实、清廉”良好形象。

效能建设

我市机关“不效能”的主要表现：一是一些工作人员缺乏“两风两情”；二是行政许可和审批偏多；三是不作为、乱作为的行为时有发生；四是衙门作风在一些机关仍然存在；五是部门之间协调不够。

“机关效能建设年”活动的主要内容：从转变思想观念入手，打牢机关效能建设的思想基础；从创新体制机制入手，着力解决机关效能建设的深层次问题；从改善运作方式入手，建立便捷高效的机关运行体系；从严格考核监督入手，强化机关效能保障措施。公务员之家版权所有

重点难点问题：一是转变政府职能，改进机关作风，强化服务效果；二是深化改革，继续推进行政审批制度改革；三是坚决制止并查处新老“三乱”；四是推进国有资产管理体制改革，加快各种社团和非企业单位的清理及收费管理工作；五是结合机构改革，规范和调整部门职能交叉及并联审批问题；六是进一步清理和规范行政处罚事项。

活动步骤：机关效能建设年分为3个阶段，第一阶段是动员部署，第二阶段是组织实施，第三阶段是考评总结。公务员之家版权所有

“机关效能建设年”着重解决的5大问题，收到的5个实效：一是着力解决思想状态问题，使机关工作作风有明显的转变；二是着力解决服务态度问题，使机关服务效率有明显提高；三是着力解决发展环境问题，使投资环境有明显改善；四是着力解决干部素质问题，使队伍素质有明显增强

为深入实施“蓝黄”战略、加快崛起西部增长极、大力推进市强民富、宜居文明的新建设，市委、市政府决定，在全市开展“效能建设年”活动。

一、指导思想和工作目标

认真学习宣传贯彻党的十八大精神，以服务群众为根本，以改进作风、强化执行、提速增效为重点，以制度建设为保障，按照为民务实清廉的要求，着力解决机关和干部队伍中影响效能建设的突出问题，确保实现干部思想境界新提升、机关作风新转变、工作效率新提高，持续优化科学发展环境，为建设市强民富、宜居文明的新提供坚强保证。

二、重点任务

1．扎实开展集中教育整顿和素质提升工程。春节后，利用半个月左右的时间，以“效能建设年”活动为主线，开展机关集中教育整顿，坚决破除各种思想障碍，着力解决机关管理、为民服务等方面存在的突出问题。（牵头单位：市直机关工委）以主体班次、素质约谈、专家讲座等方式，深入推进大规模干部教育培训，重点开展岗位大练兵、技能大比武活动，着力打造“学习型”机关和素质高、能力强的干部队伍。（牵头单位：市委组织部）

2．建立民意直通工作机制。成立专门工作机构，整合相关部门资源、职能和力量，建立集中统一的民意直通工作平台。规范群众诉求办理流程，建立联席会议制度，定期梳理汇总群众反映的热点问题；建立快速反应机制，强化督促检查、责任查究和媒体监督。办实办好“阳光政务热线”、“阳光对话”、“市长公开电话”和其他网络舆情的受理，形成工作协同、情况互通、督办互动的联动格局，切实解决群众普遍反映的突出问题。（牵头单位：让群众满意活动领导小组办公室）