县委办副主任范文10篇

时间:2024-03-29 12:28:17

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县委办副主任

县委办副主任述职报告

按照分工,我分管县委办公室信息和督查工作,协助张春林书记服务农业、计划生育、治理经济环境等工作。今年来,在办公室主任的正确领导下,在其他几位副主任和全办同志帮助支持下,本人能够坚持以党员先进性教育活动为契机,以办公室“四大活动”为载体,以提高素质促进工作为动力,恪尽职守,务实工作,较好地完成了所承担的全年目标任务。一、以党员先进性教育活动为契机,加强政治业务学习,提高综合素质

按照中心、省、市、县统一安排,积极参与第一批保持共产党员先进性教育活动。在整个学习教育活动中,能够始终站在提高自身政治素质、增强党性修养、永葆共产党员先进性的高度,积极参加集中学习,扎实认真地进行自学,系统学习了党章和有关党的基本理论知识,并在各阶段不断对自己进行剖析、总结。在专题组织生活会和民主生活中,广泛征求了意见和建议,针对个人存在的问题和不足,制定了切实可行的整改方案,较好地完成了整个学习教育活动各阶段的任务。通过学习,使自己理论素质和政治觉悟有了新的提高,政治敏锐性和鉴别力有了新的增强。牢固树立了坚定正确的政治方向,树立了马克思主义人生观、价值观和世界观,促进了各项工作的开展。

二、以办公室“四大活动”为载体,履职守责,圆满完成了承担的工作任务

以办公室====年工作意见为指导思想,积极组织、督促分管的科室参与全员办信息、全员搞督查、全员抓调研、全员搞服务四大活动,以抓活动促工作,以工作带活动开展,收到了明显成效。

(一)信息工作有新突破。在信息工作人员少、任务重、中心工作多、信息刊发竞争激烈的情况下,负重拼搏,苛尽职守,创新方法,实现了新的突破。一是深层信息有新突破。在保证信息数量的同时,狠抓信息质量提高。建立、健全了信息例会制度,每周一上午和信息科同志一道分析、研究、确定本周下发、上报信息内容,信息质量有了明显提高。省、市专期信息上报和采用有了新的突破,全年省、市工作信息专期编发反映我县旅游产业、汽车配件产业和农业产业化等调研信息=期,采用的数量和质量位于全市前列。其中《对西峡汽车配件产业的调查与思考》被市委办《领导参阅》刊发、《对西峡旅游产业民营化的调查》被《南阳工作信息》专期刊发后,又被市政府《调研与决策》转发。二是重大信息报送有新突破。坚持快捷高效,提高信息工作的时效性。在工作中,始终坚持快捷高效原则,及时报送信息,为县委把握工作,统揽全局,正确决策和指导工作提供了可靠依据。尤其是对重大突发性事件,重要社会动态,紧急灾情、疫情等重要紧急情况,均在规定的时间内报送,为领导及时处置紧急情况争取了时间。如,在今年夏季米坪镇特大暴雨洪灾发生后,积极组织信息科同志连夜搜集整理灾情信息,经主要领导把关后,第一时间报送省、市委办,得到了省、市主要领导的亲自批示,为抢险救灾和灾后扶持赢得了主动,得到了县主要领导的肯定。三是特色信息开发有新突破。紧紧围绕我县特色工作,及时准确、全面地向上级党委报送内容翔实,文字精练,特色鲜明的信息,为宣传西峡,提高西峡知名度做出了积极贡献。一年来,共上报信息===多期,采用===多条,下发《工作信息》==期。四是信息制度建设有新突破。为适应新形势对党委信息工作的要求,结合我县实际,制订了《党委信息工作规范》和《党委信息工作岗位职责》,按照与时俱进、开拓创新的原则,以制度形式明确了党委信息工作流程和工作职责,使党委信息治理工作有了科学依据,为全县党委信息工作的健康持续发展奠定了坚实基础和有力保障。

(二)督查工作有新成效。一是决策督查突出重点。突出工业经济、城镇建设、旅游开发、特色农业、和谐社会五项重点工作,发出督查通知==期,下发《西峡工作通报》督查专号==期,组织开展各种督查活动==余次,全员抓督查的工作格局已经形成。在督查中突出工业,主攻项目,坚持日常督查与全面督查相结合,每季度对全县“七件大事”和“十大工业及技改项目”招商引资、项目建设等重点工作进展情况在全县范围内通报一次;推动了工作落实。二是督办查办优质高效。严格工作程序和时限要求,做到批必查,查必果,果必优,今年共办理领导批示件===件、政协委员提案=件。三是提升督查专报水平。全年先后向市委上报《督查工作专报》==期,已采用=期,居全市第二位。

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县委办副主任述职报告

述职报告

县政府办公室副主任###

我于年月经公开选拔担任县府办副主任,根据班子分工,司职县长秘书,分管办公室综合科、机要科、*工作,联系农、林口和公安、消防、民兵预备役工作。任现职两年多来,本人始终坚持以邓小平理论和党的基本路线为指导,以“三讲”为动力,围绕县委、县政府决策部署和中心工作抓落实,牢记宗旨,恪尽职守,扎实工作,努力实践“三个代表”的要求,在办公室领导和其它同志的帮助、配合下,较全面地履行了岗位职责,较好地完成了各项工作任务。现将本人两年多来的思想、工作、作风等情况述职如下:

一、注重加强学习,提高素质,不断增强贯彻执行党的路线方针政策和县委、县政府决策部署的自觉性

由于岗位的特殊性,分管办公室文字综合工作,对政治理论和业务素质要求相对较严格,客观上要求自己要不断加强学习,扎实理论基础、熟练掌握领会上级党委、政府的决策部署和政策文件精神,吃透“上情”,摸清“下清”。因此,两年多时间来,我能够自觉养成学习的习惯,除坚持参加办公室每周一个单元时间的学习外,无故坚持做到每天晚上一个小时以上时间用于加班或学习。特别是近年来,通过对、邓小平、三代领导人的理论著作的全面、系统、深入的学习,自己在理解、把握、运用科学理论解决实际问题的能力上有了新的提高。能够讲政治、顾大局,在思想上、行动上与党中央保持高度一致,对党的路线、方针、政策,做到不折不扣、态度坚决地贯彻执行。始终牢记党的宗旨,对上级党委、政府和县委、县政府的决策部署,能结合实际认真负责地抓好落实,努力为领导、为基层、为群众提高优质高效的服务。任现职以来,除认真搞好办公室文字材料任务以外,撰写学习笔记多万字,在省市刊物上发表理论文章篇,在《##宣传》上发展理论文章篇。其中《抓好五件大事,突破发展瓶颈》、《中小企业改革应处理好四种关系》分别在某省省人民政府发展研究中心主办的《发展研究》年第期、年第期发表;《请给抵押贷款“松绑”》、《探索个私经济发展新路子》、《发挥区域优势,加快非公有制经济发展》分别在中共##市委主办的《决策参考》年第期、年第期、年第期发表。

二、能够深入调研,建言献策,为县委、县政府制定经济发展战略和重大决策当好参谋

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县委办副主任工作鉴定

某,某年月出生,族,年月参加工作,年月入党,历任畜牧局科员、县委办秘书、常务秘书(副科级),现任县委办公室副主任。

某同志政治素质较高,工作作风扎实,具有较强的组织协调能力,出色地完成了分管的常务、保密、督查工作任务,得到了领导的一致认可和好评。具体表现是:

一是认真学习,政治素质高。某同志能够自觉坚持党性锻炼,注重提高自己的政治修养,不断改造世界观、人生观、价值观,持之以恒地学习马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,自觉学习党的路线、方针、政策,在实际工作中始终坚持党的基本路线不动摇,在大是大非面前保持政治上的清醒与坚定。该同志在保持共产党员先进性教育活动中,能够虚心学习,认真整改提高,时刻注意言行,树立了党员干部的良好形象。

二是善于协调,工作能力强。某同志多年从事常务工作,实践经验丰富,组织协调能力强,在协调工作上,及时、果敢、主动,对一些矛盾灵活处理,能够很好地协调上下左右、方方面面的关系。领导交办的每件事、每项工作都够协调到位、落实到位。特别是在处理群众上访事件上,他积极协调公安、信访等各方面力量,对上访群众及时分流,有效控制局面,全年未发生一起群众冲击县委办公室,影响领导正常办公的情况,表现出其出色的协调能力。

三是勤奋敬业,工作效果好。某同志工作兢兢业业,孜孜不倦,取得了良好的工作绩效。分管的常务、督查、保密工作都得到了上级和领导的认可。常务工作线长、面广、事杂,他不分昼夜、起早贪晚,适时、适当地做好了勤务工作,圆满地完成了会务工作,特别是出色地完成了省、市领导的接待任务,得到了上级主要领导的赞许。同时,压缩不必要支出,加强后勤保障,保证了办公室高效、有序地运转。保密工作,他坚持不断完善工作机制、加强管理和指导、强化人员培训,推进了全县保密工作上水平。在督查工作上,他对肉羊产业开发、项目建设等重大事项进行全程监督,定期通报,有力地推动了工作开展和落实。今年,承办上级党委交办的查办件件、本级县委领导的批办件件,办结率都达到。

四是廉洁自律,自身要求严。自觉遵守国家的法律、法规,遵守各项规章制度,自觉抵制不良习气,努力做到清正廉洁。不论是在上班时间,还是八小时以外,均能够严格要求,自觉维护党的纪律,严格规范自己的行为,从不搞特殊。要求别人做到的,自己首先做到,禁止别人做的,自己首先不做,时时处处以一个党员干部的标准严格要求自己。同时,该同志心胸宽容大度,待人诚恳、友善,尊敬领导,团结同志,能够较好的处理与领导和同事的关系,有着很强的号召力和凝聚力。公务员之家:

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县委办副主任组织生活会发言

根据主题教育活动的要求,在深入学习、广泛征求意见的基础上,结合工作实际,本着实事求是的原则,现将个人作风建设查摆出的问题和所确定的整改措施,向各位领导和同志们作简要汇报,有不到位的地方,希望大家批评指正。

一、思想政治方面有欠缺

实事求是地讲,自己平时比较注重政治修养,在大是大非问题上能够保持头脑清醒和立场坚定。但也存有不足,主要是理论功底还不够深厚,遇有工作中的实际问题,还不能得心应手地运用科学理论去分析和解决。表现在思想作风上,群众观念和宗旨意识还不是很牢,在处理“三个服务”的关系上,有时简单地将工作局限于为县委和县委领导搞好服务,过多考虑对上级负责,为基层和群众主动搞好服务的意识还不够强;在处理所分管的后勤服务和公务接待等具体工作时,存有求稳怕乱的想法,尤其是在安排县委领导重大活动上,因怕出差错,运用新思维、新方法的意识还不够强,招数还不够多。

整改措施:要进一步增强群众观念,正确处理对上级负责和为基层服务的关系,全力提高“三个服务”的水平和质量。要进一步解放思想,努力以工作理念和工作方法上的创新,求得工作面貌上的创新。

二、理论学习方面不深入

除积极组织并按时参加办公

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县委办副主任组织生活会发言稿

根据主题教育活动的要求,在深入学习、广泛征求意见的基础上,结合工作实际,本着实事求是的原则,现将个人作风建设查摆出的问题和所确定的整改措施,向各位领导和同志们作简要汇报,有不到位的地方,希望大家批评指正。

一、思想政治方面有欠缺

实事求是地讲,自己平时比较注重政治修养,在大是大非问题上能够保持头脑清醒和立场坚定。但也存有不足,主要是理论功底还不够深厚,遇有工作中的实际问题,还不能得心应手地运用科学理论去分析和解决。表现在思想作风上,群众观念和宗旨意识还不是很牢,在处理“三个服务”的关系上,有时简单地将工作局限于为县委和县委领导搞好服务,过多考虑对上级负责,为基层和群众主动搞好服务的意识还不够强;在处理所分管的后勤服务和公务接待等具体工作时,存有求稳怕乱的想法,尤其是在安排县委领导重大活动上,因怕出差错,运用新思维、新方法的意识还不够强,招数还不够多。

整改措施:要进一步增强群众观念,正确处理对上级负责和为基层服务的关系,全力提高“三个服务”的水平和质量。要进一步解放思想,努力以工作理念和工作方法上的创新,求得工作面貌上的创新。

二、理论学习方面不深入

除积极组织并按时参加办公

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县委办副主任先进性教育个人整改措施

这次中央决定在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,是中央着眼于在改革开放和发展社会主义市场经济的历史条件下,公务员之家版权所有,全国公务员共同的天地!使我们党与时俱进、始终保持先进性、加强执政能力建设而作出的战略决策,具有十分重大的意义。自月初参加县委办公室保持共产党员先进性教育活动以来,我认真学习了中央和省市县关于开展保持共产党员先进性教育活动的一系列重要文件,系统地学习了《中国共产党章程》、《保持共产党员先进性教育读本》、《论执政党的建设》中的必读篇目,认真做好读书笔记,积极撰写心得体会。通过学习,我对新形势下保持共产党员先进性的重要性、紧迫性以及什么是共产党员的先进性、如何保持先进性有了更加深刻的认识,进一步提高了政治素养,增强了党性修养,强化了宗旨意识,净化了思想灵魂,转变了工作作风,促进了本职工作,较好地达到了第一阶段的学习教育目的。进入分析评议阶段后,我对照《党章》、新时期保持共产党员先进性的基本要求和县委办公室保持共产党员先进性的具体要求,主动与办公室其他领导、分管或联系的局、室的同志进行了深入的谈心交心,征求他们的意见和建议。在支部组织生活会上,我全面总结了近年来自己在思想、工作和作风等方面的情况,检查剖析了存在的问题,认真进行了党性分析,开展了批评和自我批评,并提出了今后的努力方向。针对本人存在的问题及表现,现制定下一步整改指导思想、目标及措施。

一、指导思想

以马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,对照《党章》及新时期保持共产党员先进性基本要求,牢记组织和领导重托,认认真真学习、扎扎实实工作,忠于职守,不辱使命,围绕中心,服务大局,从思想上深入切实解决自身存在的突出问题,达到提高素质,锤炼党性、服务群众,促进工作的根本目的,以个人实际行动体现共产党员先进性,为做优做强县域经济做出自己的贡献。

二、存在问题

⒈思想上有待于进一步提高。对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行,缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,不具有一种时不我待的使命感和危机感;不善于运用马列主义、思想和邓小平理论来武装自己的头脑,没有培养自己从政治的角度来观察、分析问题,认识事物只停留在表面,未看本质,对事物的理解不深刻、不全面。

⒉学习上有待于进一步加强。一是学习的自觉性、主动性不强,平时自己较少自觉主动地抽出时间进行系统、深入地学习,造成学习面不宽,学习内容不系统,学习效果不明显。二是学习的深度不足,没有象抓工作那样下功夫学习,一些报纸、杂志和文件等仅停留在看标题、读题目上,走马观花,轻描淡写,没有去深入钻研,对一些知识的掌握仅仅停留在记忆中,而没有去很好地斟酌酝酿。三是联系实际不够好,运用马列主义、思想和邓小平理论的立场、观点、方法理论联系实际去指导、分析、解决面临的实际工作问题,往往只停留在经验上,没有认真地潜下心来创新思维,有时造成理论学习与实际工作脱节,事倍功半,更谈不上学以致用。

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县规范公文办理的通告

各科室、局、中心:

为提高公文办理的时效性,最大限度地发挥其效能,经办公室研究,进一步规范公文办理工作,现将有关要求通知如下:

一、办文必须分清主次缓急,主要文件先办,次要文件后办,紧急文件随到随办,一般文件按时办理,尽量缩短公文的运转周期。

二、由秘书科拟稿的文件,在半个工作日内完成,即送分管副主任审核后,报相关领导签发。

三、由其他部门拟稿的文件,秘书科收到拟件后,在半个工作日内完成修改,即送分管副主任审核后,报相关领导签发。

四、凡内容涉及全局性、政策性、并以县委、县委办名义或县委、县政府,县委办、县府办联合发文的重要文件,由分管副主任组织人员在一个星期内完成起草或修改后,即送相关领导审签;已经县委常委会、政府常务会议原则通过的文件审议稿,根据会议的意见,两个工作日内完成修改审签。

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县委办公室“一对一结对帮扶”活动工作总结

××年底以来,我们坚持真心为民、真情帮扶,精心组织、扎实推进“一对一”结对帮扶活动既让党员受到深刻的党性教育,又让群众得到实实在在实惠,收到了组织满意、社会满意、群众满意的良好效果,为促进XX和谐作出了积极贡献。

为了把“一对一结对帮扶”活动开展好、实施好,县委办一班人高度重视,多次召开主任办公会专题研究,对活动的时间安排、具体内容、方法步骤、考核检查等工作进行具体部署,成立了由县委常委、县委办主任陈鹏泉同志为组长,县委办副主任、县金电办主任袁用文同志,县委办副主任、县接待办主任毛佳平同志,县委办副主任刘彤同志任副组长,各挂靠单位主要负责人为成员的“一对一结对帮扶”工作领导小组,领导小组下设办公室,由县委办副主任、县金电办主任XXX同志任办公室主任,办公室日常事务由党务人事股负责。班子成员指导分管股室干部职工的帮扶工作,各挂靠单位“一把手”指导本单位干部职工的帮扶工作,由上到下,一级抓一级、层层抓落实,有力推动了帮扶工作的开展。

开展“一对一结对帮扶”活动,是县委、政府为解决群众生产生活的具体困难,为民办实事、办好事的一项利民政策,只有帮扶措施具体可行,才能收到实实在在的效果。我们立足帮扶村(社区)的实际,充分注重帮扶效果,因村施策,因人施策,避免了帮扶工作走过场、流于形式,让困难党员、困难群众真正感受到党的温暖,使基层党委、政府的各项工作得到群众的充分理解和支持,赢得了民心,巩固党的执政资源。在具体帮扶工作中,我们坚持“三个结合”。公务员之家版权所有

一、坚持扶贫与扶智相结合。我们无偿为贫困户提供化肥、农药等必需生产物资和肉、油等必需生活物资的同时,重点提高他们生产技能,增强“造血功能”,从长远解决帮扶户生产生活困难。在对联系的罗家镇雷公坡村进行帮扶时,我们针对该村农民生产技术水平低、经济发展速度慢、生产积极性差的现状,发动支部全体共产党员捐资购买多本养猪、本文权属所有,更多文章请登陆查看养兔、种果等农用科普书籍,并组织群众参加科技培训班,广泛学习农业新技术,增长生产技能,通过一年多的帮扶,该村群众生产技术水平有了较大提高,生产积极性也大为增长。在对相如办新华街社区进行帮扶时,我们突出思想帮扶,教育和引导帮扶户要克服等、靠、要的思想,不断增强自我发展能力,广泛寻找致富路子,早日实现脱贫目标,解除帮扶关系。

二、坚持“个性”与“共性”相结合。我们对帮扶户进行分类登记造册,按照贫困原因,有针对性地提出帮扶措施。对缺劳力的贫困家庭,我们发动村社干部党员,积极开展互帮互助活动,组建助耕队,在农忙时节为缺劳户提供劳务支持;对缺技术的贫困家庭,我们积极开展“学科技、用科技”活动,动员他们广泛学习科技知识,增强致富本领;对缺项目的贫困家庭,我们充分发挥信息灵通的优势,三年来,为他们提供致富信息条,提供致富项目个。针对帮扶村(社区)基础设施落后、开展活动无阵地等实际情况,我们共筹资万元,主要用于解决影响群众生产生活的行路难、文化活动开展难、子女上学难等问题。

三、坚持集中帮扶和平时帮扶相结合。在第一批保持共产党员先进性教育活动中,我们组织支部全体共产党员多次深入到联系的罗家镇雷公坡村,扎实开展了“万名党员真情为民‘三个一’”活动;在××年春节前夕,我们带领中层以上干部,多次深入到相如办新华街、下河街社区和藤茨沟村、黎家店村,听民声、察民情、化民怨、解民难、助民富。同时,从党员领导干部到一般党员干部,都做到随时与被帮扶户保持联系,了解被帮扶户的生产生活情况,及时帮助解决帮扶户生产生活中遇到的具体困难。××年春节前,在得知相如办藤茨沟村陈三文、周理英两家的孩子遇车祸死亡,造成家庭波动很大的情况后,县委常委、办公室主任陈鹏泉同志立即带领班子全体成员,深入他们家中进行慰问,并分别送去慰问金元,让两户人家感激不尽。

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县委办公室帮扶活动工作总结

20*年底以来,我们坚持真心为民、真情帮扶,精心组织、扎实推进“一对一”结对帮扶活动,既让党员受到深刻的党性教育,又让群众得到实实在在实惠,收到了组织满意、社会满意、群众满意的良好效果,为促进XX和谐作出了积极贡献。

为了把“一对一结对帮扶”活动开展好、实施好,县委办一班人高度重视,多次召开主任办公会专题研究,对活动的时间安排、具体内容、方法步骤、考核检查等工作进行具体部署,成立了由县委常委、县委办主任陈鹏泉同志为组长,县委办副主任、县金电办主任袁用文同志,县委办副主任、县接待办主任毛佳平同志,县委办副主任刘彤同志任副组长,各挂靠单位主要负责人为成员的“一对一结对帮扶”工作领导小组,领导小组下设办公室,由县委办副主任、县金电办主任XXX同志任办公室主任,办公室日常事务由党务人事股负责。班子成员指导分管股室干部职工的帮扶工作,各挂靠单位“一把手”指导本单位干部职工的帮扶工作,由上到下,一级抓一级、层层抓落实,有力推动了帮扶工作的开展。

开展“一对一结对帮扶”活动,是县委、政府为解决群众生产生活的具体困难,为民办实事、办好事的一项利民政策,只有帮扶措施具体可行,才能收到实实在在的效果。我们立足帮扶村(社区)的实际,充分注重帮扶效果,因村施策,因人施策,避免了帮扶工作走过场、流于形式,让困难党员、困难群众真正感受到党的温暖,使基层党委、政府的各项工作得到群众的充分理解和支持,赢得了民心,巩固党的执政资源。在具体帮扶工作中,我们坚持“三个结合”。

一、坚持扶贫与扶智相结合。我们无偿为贫困户提供化肥、农药等必需生产物资和肉、油等必需生活物资的同时,重点提高他们生产技能,增强“造血功能”,从长远解决帮扶户生产生活困难。在对联系的罗家镇雷公坡村进行帮扶时,我们针对该村农民生产技术水平低、经济发展速度慢、生产积极性差的现状,发动支部全体共产党员捐资购买200多本养猪、养兔、种果等农用科普书籍,并组织群众参加科技培训班,广泛学习农业新技术,增长生产技能,通过一年多的帮扶,该村群众生产技术水平有了较大提高,生产积极性也大为增长。在对相如办新华街社区进行帮扶时,我们突出思想帮扶,教育和引导帮扶户要克服等、靠、要的思想,不断增强自我发展能力,广泛寻找致富路子,早日实现脱贫目标,解除帮扶关系。

二、坚持“个性”与“共性”相结合。我们对帮扶户进行分类登记造册,按照贫困原因,有针对性地提出帮扶措施。对缺劳力的贫困家庭,我们发动村社干部党员,积极开展互帮互助活动,组建助耕队,在农忙时节为缺劳户提供劳务支持;对缺技术的贫困家庭,我们积极开展“学科技、用科技”活动,动员他们广泛学习科技知识,增强致富本领;对缺项目的贫困家庭,我们充分发挥信息灵通的优势,三年来,为他们提供致富信息162条,提供致富项目9个。针对帮扶村(社区)基础设施落后、开展活动无阵地等实际情况,我们共筹资2.5万元,主要用于解决影响群众生产生活的行路难、文化活动开展难、子女上学难等问题。

三、坚持集中帮扶和平时帮扶相结合。在第一批保持共产党员先进性教育活动中,我们组织支部全体共产党员多次深入到联系的罗家镇雷公坡村,扎实开展了“万名党员真情为民‘三个一’”活动;在20*年春节前夕,我们带领中层以上干部,多次深入到相如办新华街、下河街社区和藤茨沟村、黎家店村,听民声、察民情、化民怨、解民难、助民富。同时,从党员领导干部到一般党员干部,都做到随时与被帮扶户保持联系,了解被帮扶户的生产生活情况,及时帮助解决帮扶户生产生活中遇到的具体困难。20*年春节前,在得知相如办藤茨沟村陈三文、周理英两家的孩子遇车祸死亡,造成家庭波动很大的情况后,县委常委、办公室主任陈鹏泉同志立即带领班子全体成员,深入他们家中进行慰问,并分别送去慰问金1000元,让两户人家感激不尽。

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展开竞赛铸品牌优质服务上台阶

办以优质服务竞赛活动为载体,去年以来。严格依照“规范、精细、严密”要求,创新服务方式,打造服务品牌,全县办公室系统的工作水平上了新台阶,被评为省党委办公室系统优质服务先进单位。主要做法是:

一、坚持保障到位,领导重视抓得紧。一是成立专抓机构。在县委的重视和大力支持下,我县成立了全县优质服务竞赛活动领导小组,由县委常委、县委办主任任组长,县政府办主任、县委办第一副主任任副组长,两办班子成员为成员,明确县委办一名副主任和政工室专抓,并加挂“全县优质服务竞赛活动领导小组办公室”牌子,负责全县办公室系统优质服务竞赛活动的具体指导、协调、把关、督查和考评等工作,确保优质服务竞赛活动专抓专管。同时,在去年的各镇换届中,将全县20个镇的党政办主任全部纳入镇党委班子,并按大镇4—5人、中等镇3—4人、小镇3人的标准配齐了办公室力量,保证了优质服务竞赛活动的需要。二是周密制订方案。我县以两办名义下发了《关于在全县办公室系统开展“优质服务竞赛活动”的通知》、《关于进一步加强和改进办公室工作》、《中共祁阳县委办公室关于开展无差错活动的通知》、《关于在全县办公室系统建立横向联系制度的通知》等一系列文件和通知,进一步提出了竞赛活动的目标任务、考核标准和工作要求,从而使活动有章可循。各单位办公室从完善工作制度入手,逐步完善了办公室各项规章制度,做到用制度管人、用制度规范事。三是加大财政投入。县财政共投入机关四大家资金配套建设155.7万元,其中:监控报警系统72万元、摩托车棚28万元、接待科专车16万元、临时食堂14万元、新增办公设备11.7万元、公交车接送补贴5万元、车库5万元、文秘综合网页组建费2万元、县委办信息调研基金2万元。同时,全县103个科局单位共投入资金52万元,大大改善了服务的硬件设施。

二、坚持精心部署,示范带动抓得实。一是认真学习。全省党委秘书长办公厅主任会议后,县委办先后召开了班子成员会、办公室室务会、各科室工作会,原原本本地学习了全省党委秘书长办公厅主任会议精神。同时,还规定每月不定期集中一个晚上的时间,对前一个阶段的优质服务竞赛活动开展情况进行“回头看”,发现不足,及时补火。二是抓好示范。参照省、市“无差错”活动方案,在县委办公室内部积极推行“学习经常化、重大活动会议规范化、日常服务程序化”的服务流程和服务规范,提出“零差错、零纰漏、零缺位”的工作目标,对各个业务科室和每个工作人员制定了具体的目标考核任务。同时,对办公室内部“无差错”活动以及全县性的重大活动、重要会议的有关资料分类装袋,实行台帐管理,确保优质服务各项工作底子清、情况明,为各级办公室作出了榜样。三是组建专网。县委政研室、县保密局率先在全市组建了“祁阳文秘之窗”、“祁阳县保密局”两个专用网页,着力宣传优质服务和保密法规,为提高办公室优质服务整体水平提供了平台和载体。

三、坚持完善机制,激励措施抓得活。一是建立横向联系制度。由两办副主任分管负责,由县委政研室、县政府综调室牵头,在全县20个镇党政办、县直83个科局单位办公室之间建立横向联系制度,每个月组与组之间交流一次经验,切磋学习体会。至今已开展横向联系活动12次,二是设立“优质服务竞赛活动”专项奖励基金。由县委办拿出1.8万元设立优质服务竞赛活动一、二、三等奖,其中一等奖镇1个,县直2个,各奖励1000元;二等奖镇2个,县直4个,各奖励800元;三等奖镇3个,县直4个,各奖励600元;评出30名优质服务先进个人,其中评出5名优质服务标兵,先进个人每人奖励100元,先进标兵每人奖励200元。三是建立文稿起草奖励制度。突出奖励在县以上党报党刊和办公室系统内部刊物发表的优秀文稿。县委办对市级、省级、国家级刊物单篇采用的文稿,分别给予50—100元、100—300元、1000—3000元的奖励。信息室的唐科领取办公室奖励达4200余元。

四、坚持责任到人,督查考核抓得严。一是实行目标管理。我县将优质服务竞赛活动纳入到了全县各单位岗位目标管理责任制,分重大紧急信息上报、民情调研、预约材料、好事实事、群众来信来访、机关文明卫生等六大块,基本分60分,与县委、县政府的中心工作和部门业务工作实行同等考核。二是明确责任分工。为确保整个活动不打“乱仗”,我们对两办班子成员进行了分工,实行“班子成员带队、科室主任牵头、副科干部联络”的全员联动办法,定期开展业务指导和督查,确保优质服务竞赛活动健康有序地开展。三是注重督查指导。两办成立了督查小组,每月一次定期到各单位指导,每季度开展一次优质服务竞赛活动督查,每半年组织一次年中考评,督查情况在《县办公室系统优质服务竞赛活动简报》上予以通报。目前,共对全县20个镇党政办、83个县直单位办公室进行业务指导18次,开展专题督查6次,发现整改问题28个,有力地促进了面上工作的平衡开展。

五、坚持热情服务,工学结合抓得好。一是干部工作作风有了新改进。各级办公室围绕全县的中心工作、重要会议、重大活动,各司其职,各负其责,紧密配合,工作作风、精神风貌和服务质量都较以往有了很大提高。县委办通过开展“无差错”活动,办公室工作人员的工作积极性、主动性不断提高,服务意识进一步增强。县委政研室优质高效完成各类汇报材料、领导讲话122篇约80余万字,充分发挥了参政设谋作用,受到了领导好评。县委督查室共办理各级领导批转件299件,其中市委督查室交办件2件,群众反映的热点、难点问题110件,实现登记、办结、反馈三个100%。县委办文秘室共起草、把关、印发各类文件174号,承办各类会议60场次,未出现一次差错。县委办机要室全年共收发省、市电报968份、办理电报517份,发往各镇、县直各单位的内部传真电报132份,没有出现过任何压办、漏办的现象,确保了政令绝对畅通。各镇、县直各单位办公室通过竞赛活动,规范了工作流程,提高了办事效率,方便了群众办事,使广大干部群众看到了优质服务竞赛活动带来的实际效果。二是重要会议、重大活动的服务有了新起色。我县着力狠抓了重要会议、重大活动的预安排工作,尽可能使每一次会议、每一项活动的安排规范、精细、严密、有序,基本上都做到了开会使用了座次册、就餐使用了餐位牌、住宿使用了房号卡、资料使用了文件袋,把优质服务的理念贯彻各项会议、接待活动始终。去年县委办共承办各类会议60场次,县委接待科共接待贵宾、重要来宾45批(次)、450余人(次),均做到了安排细致、服务到位,各级领导、来宾都非常满意。三是机关文明建设有了新进步。一方面,强化服务承诺制和首问责任制,推行政务公开,使用文明用语,热情接待群众,努力营造文明机关新风貌。另一方面,狠抓了机关环境的净化、绿化、美化工作,着力打造文明机关新形象。县行政办公中心于自去年月日正式启用以来,县机关服务中心立足为领导服务、为机关干部职工服务,规范了机关安全保卫、食堂后勤、电梯使用、环境绿化等一系列管理制度,热情服务、严格管理,受到了干部职工的交口称赞。

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