限时办结范文10篇

一、各窗口单位在受理申请人的各种申请，办理相关业务等必须在规定的承诺期限内办结。经办人为限时办结制的责任人。

二、限时办结制度实行分类处理，不同情况分别处理：

（一）受理件：一是即办件：程序简便，申请材料齐全，可以当场办结的为即办件。即办件要即收即办；二是承诺件：手续齐全，请求合法，但需要审核、踏勘现场后方能办理的项目，属于承诺件。承诺件在受理时，要明确承诺的办结时效，并在承诺期内办结。三是上报件：需要到上级部门审批的项目，即谓上报件。由窗口单位协助服务对象在上级规定的承诺时限内办结。

（二）咨询件：对于申请人的咨询，要热情接待，耐心解释，一次性解释清楚，直至达到申请人满意为止。

（三）补办件：对于申请人请求合法，手续不全的项目属于补办件。应当场向申请人填发补办件通知书，作好解释工作，一次性详细填清告知申请人所需要补充的手续及资料。

（四）退回件：对于申请人申请项目不合法或申报资料缺少主件的，属于退回件，应当在受理时填发退回件通知书，并以书面形式告知申请人退回的原因。

为切实转变工作作风，提高办事效率，建设服务政府、效能政府，政府各部门、各乡镇以及受行政机关和法律法规授权委托履行行政管理职能的事业单位，对社会和人民群众实行限时办结承诺制。

第一条各行政机关要将服务内容、服务标准、服务程序、服务依据以及办结时限、监督办法、违诺责任等对社会进行公开承诺，并严格按照承诺办事。

第二条各行政机关实行限时办结承诺制，必须将服务内容、服务标准、服务程序、办结时限，投诉、监察及责任等通过广播、电视以及印制便民服务卡和服务窗口等多种形式向社会公开做出承诺。

第三条各行政审批职能机关必须将本部门、单位办理的行政审批事项的办理依据、办理条件、办理时限等向社会公开承诺。

第四条法律、法规、规章没有规定时限的，有关部门单位必须实事求是地自行确定时限，并公布于众。

第五条各行政机关对行政管理相对人的行政许可申请，行政机关必须在法定的时限内或承诺时限内给予书面或口头答复，对不予许可的事项，行政机关应向行政管理相对人口头或书面说明理由和法定救济权利及途径。

为提高办事效率，优化发展环境，进一步维护群众合法权益，根据国家《信访条例》及有关法律、法规和政策的规定，制定本制度。

一、限时办结制度是指对公民、法人或其他组织（以下统称“信访人”）向本局来信来访来电，本局按《信访条例》及有关法律、法规、规章的规定标准，在规定的或承诺的时限内办结或者给予答复的制度。

二、处理群众来信。一般来信在收到信件之日起15日内处理完毕。按照“属地管理、分级负责、谁主管，谁负责”的原则，向依法有权做出处理的行政机关转送或交办，并根据具体情况做好复信工作。

三、接待群众来访。对来访人反映及要求解决的问题，按照有关政策及法律法规，根据不同情况处理。（一）当面答复。对来访人提出的问题，当面告知解决的办法和途径，同时做好宣传解释工作；对经接待处理完毕，仍然坚持不走的集体上访人员，立即通知其所在地的党委、政府将其接回。（二）出具介绍函。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，当即出具介绍函，转请当地政府及有关部门接谈处理。（三）市领导接待日批办的信访事项要在3个工作日内交办有关部门。

四、受理群众来电。（一）对来电反映的内容清楚、政策明确的信访事项，应当场答复；（二）对需要转（交）办的事项，应当日向相关职能部门转（交）办。重要事项要当日办结，较急事项要在3个工作日内办结，一般事项要在5个工作日办结。特殊情况需要延期的，须经值班主任同意后方可延时。

五、督办信访案件。对上级领导机关和市领导批办转办的信访案件，局办公室做好登记后，在收文1～2个工作日内呈送局领导阅批。负责办理的业务科室在收文3个工作日内转有关部门，重大案件要及时交（转）办，一个月内督办一次。特别紧急的事项，应当急事急办，随到随办，局领导应当亲自督办。

一、各类证件办理时限

（一）生育服务证办理时限40分钟；

（二）再生一胎生育证办理时限60分钟；

（三）独生子女光荣证办理时限40分钟；

（四）流动人口婚育证明办理时限40分钟；

（五）其它证明办理时限50分钟。

xx区财政局限时办结制度

为了改进服务态度，提高办事效率，更好地为全区经济建设服务，结合我局实际，特制定限时办结制度。

壹、限时办结制是指各科（室）、所、中心工作人员依据财政法规有关规定，对管理职权范围内的事情，必须在规定时间内予以办结的制度。

贰、办结时限。

1、人大、政协的“两会议案”，必须在当年四月底前办理完毕，并上报办理结果。

2、单位领用票据，手续齐全，符合法定条件的，应予当日内办结。特殊情况3日内办结。

xx区财政局限时办结制度

为了改进服务态度，提高办事效率，更好地为全区经济建设服务，公务员之家，全国公务员公同的天地结合我局实际，特制定限时办结制度。

壹、限时办结制是指各科（室）、所、中心工作人员依据财政法规有关规定，对管理职权范围内的事情，必须在规定时间内予以办结的制度。

贰、办结时限。

1、人大、政协的“两会议案”，必须在当年四月底前办理完毕，并上报办理结果。

2、单位领用票据，手续齐全，符合法定条件的，应予当日内办结。特殊情况3日内办结。

为进一步推进依法行政，转变机关作风，提高行政效率，根据《行政许可法》和机关效能建设的要求，区外经贸局实行限时办结制度。

第一条限时办结制度，是指机关和具有行政管理职能的单位，依据法律、法规和有关规定，对其所受理事项和管理服务项目必须在规定时间内予以办结的制度。

第二条区外经贸局直接面向基层、企业和公众的事项，应按照区外经贸局政务公开制度的规定完成。受理此类事项，均应出具注明日期的回执或受理单。对手续、材料不齐全或不符合法定要求的，应当场或在2个工作日内一次性告知其所需补充的手续和材料。凡是可以当场办结的事项，应当场办结；可以在办理时限前完成的事项，应尽快办理，不得以时限未到为由拖沓。对各类事项的审批、审核、转报，应当在受理且材料齐全之日起5个工作日内完成；对省、部、市各类批复的转发，应当自收到批复之日起3个工作日内完成；特殊情况不能在规定时限内完成的，应说明理由，但最迟不得超过20个工作日。

第三条区外经贸局内部事务应在规定的时限内办结。其中，会议议定事项应当在会议规定时间内办结；因故未能办结的，要向分管领导和局办公室报告办理进度并说明原因。收发文按下列规定办理：

1．需要办理的收文，办公室原则上应当在当天提出拟办意见送领导指示，或直接交有关部门办理，并对紧急公文提出具体办理时限。要件和急电，应即送领导批示或有关科室阅办，其他来件均应在1个工作日内清理分送。

2．紧急公文，承办科室应当在发文机关、领导要求或办公室规定的时限内办结；内容涉及面广、问题较复杂、不能在规定时限内办结的，应当在限期前主动向交办部门说明原因并报办公室；不属于本处室职权范围或不宜由本科室办理的，承办科室应在1个工作日内通过办公室退回交办单位并说明理由。

第一条为提高行政机关办事效率，优化发展环境，根据有关法律、法规和政策的规定，制定本制度。

第二条限时办结制度是指对公民、法人或其他组织（以下统称行政管理相对人）向行政机关咨询、办理行政许可、非行政许可审批事项和确认登记等公共服务行政事项，行政机关按照法律、法规、规章的规定标准，在承诺的时限内办结或者予以答复的制度。

第三条自治区内各级行政机关，法律、法规授权的组织和受行政机关委托具有行政管理职能的组织（以下统称行政机关），适用本制度。

自治区内其他机关参照本制度执行。

信访事项的办理依照《信访条例》的有关规定执行。

第四条各级人民政府负责本辖区限时办结制度的组织和监督检查；各级监察机关负责本辖区实施限时办结制度的监督检查和责任追究。

第一条为提高行政机关办事效率，优化发展环境，根据有关法律、法规和政策的规定，制定本制度。

第二条限时办结制度是指对公民、法人或其他组织（以下统称行政管理相对人）向行政机关咨询、办理行政许可、非行政许可审批事项和确认登记等公共服务行政事项，行政机关按照法律、法规、规章的规定标准，在承诺的时限内办结或者予以答复的制度。

第三条自治区内各级行政机关，法律、法规授权的组织和受行政机关委托具有行政管理职能的组织（以下统称行政机关），适用本制度。

自治区内其他机关参照本制度执行。

信访事项的办理依照《信访条例》的有关规定执行。

第四条各级人民政府负责本辖区限时办结制度的组织和监督检查；各级监察机关负责本辖区实施限时办结制度的监督检查和责任追究。

第一条为进一步改进机关工作作风，提高文明服务水平和公共服务质量，根据《四川省行政机关限时办结制度》和县政府关于建设规范化服务型政府的要求，制定本制度。

第二条本制度适用于*县城市管理局及下属各单位。

第三条限时办结制度是指单位和个人来*县城市管理局办事，在符合有关规定及手续齐全的前提下，首办责任人应在承诺的时限内办结并予以答复。

第四条如遇特殊情况需要延时办理的，首办责任人要按规定上报领导审批，并书面告知办事人延时办结的理由。

第五条具体业务的办理时限按*县政务服务中心城管局窗口审批服务事项作业指导书的规定执行。能够当场办结的，应当当场办结。

第六条限时办结的时限以工作日计算，其办理时限从收到相关文件、材料或指令的次日起计算。文件、材料不齐全或不符合法定形式的，首办责任人应当按规定一次性告知，其办理时限从收到补正文件、材料的次日起计算。