香港范文10篇
时间:2024-03-28 17:30:32
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高祀仁:国家需要香港 香港更离不开国家
16日下午,十七大代表、中央人民政府驻香港联络办公室主任高祀仁在十七大新闻中心接受了香港凤凰卫视、亚洲电视、有线电视等媒体记者的采访。
当谈到加强两地交流合作的意义时,高祀仁表示,十七大报告特别强调,要加强内地与港澳的交流合作,实现优势互补、共同发展,这是香港未来发展的一个方向,对于香港和内地来说都是十分重要的。其重要性包括三个方面,首先,香港回归祖国以来,两地交流合作不断深化,“一国两制”的制度优势越来越充分地显示出来。两地交流合作的不断深化,使香港发展与国家发展的联系紧密。香港从国家得到更为强劲的支持,也为国家发展做出了重要的贡献。实践证明,两地交流合作的过程,就是一个互利双赢、共同发展的过程。
其次,展望未来,国家和香港的发展空间更加广阔,这就为两地加强合作、共同发展带来了更大的机遇。就内地而言,经过近30年的改革开放,经济规模已居世界第四,发展的物质基础更加雄厚,全面建设小康社会的进程取得了阶段性成果。就香港而言,经过十年的探索、十年的发展,“一国两制”实践顺利度过了初创期。“一国两制”崭新的制度框架已经确立,认同和拥护“一国两制”的社会基础初步形成。香港经济实现了强劲复苏和发展,两地经贸合作向深层次、宽领域拓展。所有这些也预示着香港正在孕育着新的更大的发展。
香港是我国对外开放的窗口和桥梁。改革开放前,香港几乎是内地最大的外资来源地,截至今年3月,内地累计吸收香港投资2847亿美元。香港还是内地企业走向世界的大通道。高祀仁表示,香港国际资本汇集,内地企业通过香港进行融资和走向世界市场非常便利。截至今年7月底底,共有382家内地企业在香港上市。
第三,加强香港与内地,实现优势互补、互利双赢,已经成为香港未来发展的重要思路和社会各界的共识。高祀仁提到,曾荫权行政长官在刚刚发表的施政报告中明确了香港下一步的发展方向,其中一个重要部分就是强调加强两地合作交流。在未来五年致力推动十大基础建设项目,其中,广深港高速铁路、港珠澳大桥、港深空港合作等都是跨境合作基建项目。这些必将进一步推动两地交流和合作向纵深发展。
高祀仁表示,改革开放近30年来尤其是香港回归祖国10年来的历史表明,在国家发展大局中,香港不是旁观者,而是参与者;有重大贡献,也获得极大的收益;国家需要香港,香港更离不开国家。进一步加强两地交流与合作,不仅能使香港积极适应区域发展的新形势,为长远发展创造更好的条件,更能够保持香港在国家发展过程中不可替代的角色,为国家发展做出更大的贡献。(王妍)
香港金融监督系统的变化
【论文关键词】香港金融;监管;演变
【论文摘要】香港金融监管经历了一个从无到有,从松到紧的过程,笔者分析了香港金融监管的演变的3个主要阶段。
作为世界上著名的贸易自由港和国际金融中心的香港在其发展过程中,形成了一个特殊的政府构架体制和具有香港特色的经济发展轨迹。为了适应自身经济发展的特点,香港政府对金融的监管也经历了一个从无到有,从松到紧的过程。
1行业自律主导阶段(19世纪末~20世纪60年代)
香港金融市场建立初期,没有中央银行,政府对银行业的监管缺位,经营环境宽松,资本自由流动,给香港带来了大量资本,加速了香港银行业的发展,呈现出一片欣欣向荣的局面。到了20世纪20年代末,美国爆发了严重的经济危机,多家银行发生挤兑、破产。这为香港银行业敲响了警钟,香港银行业开始意识到对市场发展适度的监控是必要的,而缺乏监管极易造成金融发展的不稳定,因此在银行业行业内部组建了自律性的监管组织,其监管目的主要是控制银行业的内部风险,促进银行业的健康发展。这种行业内部的自我监管在20年代至60年代保证并促进了银行业稳定发展,60年代是香港银行业快速膨胀时期,由于银行业的监管尚未建立,也为之后的银行危机埋下了隐患。香港证券业管理首个行业监管组织是自律性的组织―香港证券经纪业协会。它采用会员制,运用内部的管理机制对其会员进行规范。在这段时期内香港证券业是稳步向前发展的。保险业的情况与证券业基本上是类似的,首个管理机构是保险经纪协会,在发展的过程中不断吸收新的会员发展壮大。
这段时期是香港金融业发展最快的时期。自律性监管变化灵活、监管成本低、监管强度松适应了当时香港经济发展状况,促进了香港金融业发展。
香港金融监督系统的变化
【论文关键词】香港金融;监管;演变
【论文摘要】香港金融监管经历了一个从无到有,从松到紧的过程,笔者分析了香港金融监管的演变的3个主要阶段。
作为世界上著名的贸易自由港和国际金融中心的香港在其发展过程中,形成了一个特殊的政府构架体制和具有香港特色的经济发展轨迹。为了适应自身经济发展的特点,香港政府对金融的监管也经历了一个从无到有,从松到紧的过程。
1行业自律主导阶段(19世纪末~20世纪60年代)
香港金融市场建立初期,没有中央银行,政府对银行业的监管缺位,经营环境宽松,资本自由流动,给香港带来了大量资本,加速了香港银行业的发展,呈现出一片欣欣向荣的局面。到了20世纪20年代末,美国爆发了严重的经济危机,多家银行发生挤兑、破产。这为香港银行业敲响了警钟,香港银行业开始意识到对市场发展适度的监控是必要的,而缺乏监管极易造成金融发展的不稳定,因此在银行业行业内部组建了自律性的监管组织,其监管目的主要是控制银行业的内部风险,促进银行业的健康发展。这种行业内部的自我监管在20年代至60年代保证并促进了银行业稳定发展,60年代是香港银行业快速膨胀时期,由于银行业的监管尚未建立,也为之后的银行危机埋下了隐患。香港证券业管理首个行业监管组织是自律性的组织―香港证券经纪业协会。它采用会员制,运用内部的管理机制对其会员进行规范。在这段时期内香港证券业是稳步向前发展的。保险业的情况与证券业基本上是类似的,首个管理机构是保险经纪协会,在发展的过程中不断吸收新的会员发展壮大。
这段时期是香港金融业发展最快的时期。自律性监管变化灵活、监管成本低、监管强度松适应了当时香港经济发展状况,促进了香港金融业发展。
香港招商会主持词
尊敬的各位嘉宾,女士们、先生们:
上午好!
春回大地,万象更新,在这美好的日子里,我们来到了美丽的香港,在这里隆重举办“2005吉林松原·香港招商会”。
这是我们松原市建市以来,在香港举办的规模最大、规格最高、影响最广的一次经贸考察活动。举办这次经贸考察活动,目的是进一步扩大松原与香港经济界的交流与合作;进一步推介松原、宣传松原,提高松原的影响力和知名度;也想借此机会,同大家欢聚一堂,畅叙友情,广交朋友。(来自)
参加这次经贸考察活动的松原市主要成员有:松原市委书记杨绍明,松原市市长蓝军,松原市委常委、市委秘书长孙绍茹,松原市副市长李恩国,松原市政府秘书长赵彪。
参加经贸考察的还有:松原市委办公室、市政府办公室、市经贸委、市招商局、市外经贸局、市工商联负责人,各个县、区和三个省级开发区的负责人,以及二十几户企业的负责人。
香港词汇研究论文
一、从语言方面
又可从方言和普通话两个角度来看。
(一)从方言角度看
香港属于粤方言区,现有550万人口中,不论有多少外省人、外籍人,粤方言是社会上的交际语言,也是大中小学校中上百万学生接受中文教育的教学语言。目前在香港教育界讨论英语教学、母语教学问题时,关于母语教学的概念是很清楚的,即粤语教学,并不是普通话教学。教育界、语言界人士普遍认为目前母语教学是粤语教学,到了1997年以后,也仍然是粤语教学,包括中国语文课程的教学在内。从实际情况看,是没有足够的能用普通话教学的教师,但更重要的是从理论上便认为母语是粤语,因而也不必培训各科师资去讲普通话(培训普通话的师资例外)。
教学语言对社会上流通什么语言所起的作用是巨大的,社会上本使用本地方言,教学语言亦是本地方言,代代相传,方言的势力自然大。所以香港流通的词汇,特别是日常生活用语,是以粤方言为基础的,口头语言的词汇都是粤方言的词汇,就是书面上,也有相当多的用方言字写的文章,其中用方言语素构成的方言词语满篇皆是,初到香港的外乡人是连看也看不懂的,最多连猜带蒙知道大概意思。例如下面一段话,是关于一顿早餐的描写:
一个快乐早餐
香港本土题材电影改编研究
一、大陆和香港合拍片回顾
随着全球化程度的日益加深以及电影技术的发展,国际间的合拍片愈加广泛。合拍片一般是指两个或多个国家(地区)的制作单位共同合作拍摄的影片,发行时通常有两个或多个语言的版本,在合作协议中明确规定按照一定的比例划分合作各方的投资方式和数量、发行分成的比例和结算方式等。在目前的中国电影市场环境下,大陆与香港的合拍片是最早展开和具有文件协议的模式。香港与大陆的合拍片历史,可以追溯到1982年张鑫炎拍摄的著名电影《少林寺》。但是,这只是香港与大陆民间的合拍片交流,处于简单层面的合作。真正意义上的香港与大陆合拍片要以2003年双方签订的《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》(简称CEPA)为肇始。2004年,随着CEPA协议的正式实施,香港电影人纷纷北上。在最初的一两年内,香港电影借助大陆注入的电影资金,以相对成熟的电影生产方式,在庞大的内地电影市场上确实收获不少。但是,在经历了短暂的蜜月期后,合拍片却进入了一种欲振乏力的困境期。由于中港两地的社会生活存在现实的差异,合拍片面临的困境主要体现在香港电影人如何选择适合中港两地观众都能熟悉的题材,即寻求两者的最大公约数。本文所要探讨的《可爱的你》,就是一部反映了这种合拍片困境的电影,在中港两地遭遇了截然相反的处境。对于它的探讨,可以赋予我们一种看待合拍片困境的现实视角,以及如何改善困境的借鉴。古天乐和杨千嬅主演的《可爱的你》(2015)上映时,既没有铺天盖地的宣传营销,电影讲述香港幼儿园师生的题材也显得小众化和陌生化,观众对于本片导演关信辉、编剧张佩琼也一无所知。这部影片对观众的最大的可能也是唯一的吸引力,是来自于明星古天乐和杨千嬅的担纲演出。这种种不利因素在影片的票房上也显露出来,《可爱的你》在大陆仅仅上映十余天,就匆匆下线,累计票房收入2122万。从商业角度而言,这是一部失败之作。但是,从电影交流和创作的角度而言,《可爱的你》却值得关注。这是我们所陌生的香港本土的幼儿园电影题材第一次进入大陆市场,也是香港人关信辉、张佩琼的作品首次进入大陆。在合拍片的大背景下,《可爱的你》尝试在两个方面达到平衡:既延续香港电影的诸多风格,但又为了适应大陆的市场需求和审查机制,对以往的成熟风格巧妙地做出一定的修正和转化。
二、关信辉及其创作
香港电影可能是大陆观众最熟悉的境外电影了,很多观众对香港电影的诸多类型,例如黑帮片、武侠片、僵尸片、喜剧片等,如数家珍,“尽是过火,皆是癫狂”是香港电影给人的直观印象。但是在香港电影娱乐化大潮中,却有着一种常被人忽视的电影类型,就是香港福音电影。20世纪90年代,由于影像技术的普及和基督教内媒介人才的出现,一些基督教机构开始涉猎电影制作,拍摄福音电影,从此福音电影在香港开始规模化出现,并呈现兴盛之势。在制作香港福音电影的基督教机构之中,“在传播效果、制作费和主流媒体接触上,1989年成立的基督教传播机构——‘影音使团’可谓扮演着先锋者的角色”。[1]影音使团已经制作了数十部福音剧情片和圣经纪录片,代表性影片有《生命揸Fit人》(1999)、《生命因爱动听》(2001)、《天作之盒》(2004)、《最•危险人物》(2010)等。这些电影在香港不仅有很好的福音效果,在影院公映和社会影响方面也取得不俗的成绩,例如《生命揸Fit人》曾获得台湾金马奖最佳女主角和香港金紫荆奖最佳男配角奖提名;《天作之盒》根据香港当年在SARS中牺牲的首位医生谢婉雯真实事迹改编,影片公映超过200场,票房600余万,也被选为中国第13届金鸡百花奖的参展作品。纵观影音使团的系列福音电影,关信辉可谓是奠基者和主力军,不仅影音使团第一部福音电影《地茂厨神》(1998)由他执导,而且影音使团绝大多数的福音电影都是由他导演,而与关信辉合作最多的编剧就是张佩琼。关信辉和张佩琼都是基督徒,目前在影音使团中分别是福音电影和人生热线的部门主管。关信辉在加拿大读的电影专业,毕业之后进入香港UFO电影公司,从场记、配角做起,直至成为副导演,参与制作了多部UFO经典电影,例如《金枝玉叶》《甜蜜蜜》等。在UFO的经历,锻炼了关信辉编剧、导演、表演、剪辑等多项技能。由于信仰的缘故,关信辉有志于将专业奉献给基督教福音事业,于是在1990年代末加入影音使团专心拍摄福音电影。从此,关信辉成为香港拍摄福音电影最多、影响最大的导演。张佩琼是心理咨询出身,在影音使团负责信仰热线,常常将所遇到的事件以福音视角编织为剧本,交由关信辉执导。两人合作的代表性作品有《爱里没有惧怕》(2006)、《流浪汉世界杯》(2009)、《翻生奇兵》(2011)等。
三、《可爱的你》改编
对于不熟悉香港福音电影的观众来说,《可爱的你》可能会造成一种陌生化的观影体验,因为它太不像以往香港电影了。这是因为《可爱的你》在很多方面或隐或显延续着香港福音电影的风格,即故事改编自真人真事、在叙事上借用悬疑片的手法、在内涵上注入信望爱以及加入一些基督教式的视听语言。但是又出于合拍片的考虑,影片在这些方面做了不同于以往的一些改编。《可爱的你》取材自香港元朗真实发生的事件,影片不仅用字幕告诉大家“本故事由真人真事改编”,并且对于电影故事的时空转场也用字幕标注,这些都在试图营造纪录片式的真实氛围,不过这种真实性的建构对于大陆观众的影响并不大。就如本片在香港上映时取名为《五个小孩的校长》,对于大陆观众来说,片名《五个小孩的校长》虽然有具体指向,但是观众之前并不知晓这件事的新闻背景,所以《可爱的你》虽然泛指,但反而较好。而对于香港满城熟知“五个小孩校长”新闻事件的人来说,片名《五个小孩的校长》就更具有吸引力,不需要宣传大家都知道这是一部什么样的电影。所以,为何同样一部电影,《可爱的你》在大陆票房惨谈,早早下线。而早一天在香港上映的《五个小孩的校长》却能持续公映数周,收入达4672万港币,成为2015年最高票房港产片,并获得最佳电影等五项金像奖提名。原因正是在此,真是成也萧何,败也萧何。这里两种电影机制下的市场差异,也给后来者以警示。导演关信辉对电影的娱乐性并不排斥:“电影是娱乐,没有这个东西,会令观众失望,娱乐让观众觉得这个电影与他有关系。”[2]影片《可爱的你》采用一种悬疑片的叙事方式。影片在片头简单交代杨千嬅因不满贵族学校的教学理念而辞去校长一职后,快速切入元朗幼儿园只有五名学生即将停办的新闻。于是影片的悬念就建立起来:村委会主任扬言一旦幼儿园低于五名学生,就会遭到停办,而幼儿园目前刚好只有五名学生,但是还没有校长,校舍也破旧,五个孩子的家庭也问题多多。银幕上的五个孩子非常活泼可爱,于是观众的情感就随着这些孩子而关心起她们的未来,关心这所幼儿园会不会倒闭,这个悬念就支配着观众的情感往前走,影片随后的情节也是围绕如何解决这个悬念展开。在杨千嬅自愿低薪接手幼儿园校长之后,编剧设置了外在矛盾和内在矛盾增加悬念的力度,外在矛盾是五个孩子的家庭都问题丛生,有的要退学,而一旦退学,幼儿园就会立刻关闭。内在矛盾是杨千嬅的丈夫古天乐不满她长期担任校长一职,以及杨千嬅自身也旧病复发。最后这些矛盾内外交集,再加上村委会主任在一旁的煽风点火,处处都是增加了悬念的强度。
小议香港社保模式及其借鉴
摘要:文章分析了香港社会保障制度的基本模式,在此基础上提出其对中国内地社会保障制度构建的借鉴
关键词:香港社保;模式;借鉴
1香港社会保障制度的基本模式
香港社会保障制度包括综合社会保障援助计划、公共福利金计划、暴力及执法伤亡赔偿计划、交通意外伤亡援助计划及紧急救济。
①综合社会保障援助(综援)计划。综合社会保障援助计划简称综援计划,起初称为公共援助计划。它是香港社会保障制度的主体,目的是通过政府提供资金、以收入补贴等方式,为那些在经济上无法自给的社会成员提供资助,使他们的收入达到一定水平,以应付生活上的基本需要。该计划于内地的对贫困社会成员所实施的社会救助制度中的最低生活保障比较类似。
综援计划的资金援助包括援助金、特别津贴和补助金层次不同的三项内容。援助金主要用于维持基本生活的支出,保障基本生活;特别津贴则考虑到了基本生活以外的额外支出,具有福利特性。补助金大致可分长期个案补助金、单亲补助金和社区生活补助金三种。
浅析香港银行监管特点
香港银行监管制度的主要特点
香港实行三级银行制,现有136家持牌银行、42家有限制牌照银行及40家接受存款公司。作为市场经济制度框架下的银行监管体制也有其独到之处,银行监管机构是香港金融管理局(简称金管局),其银行监管的特点主要有以下几点:
较为健全的监管制度。香港银行业监管的法律基础是《银行业条例》,它对银行市场准入、业务管理、风险防范、披露要求都作了非常详细的规定。金管局十分注重建立符合国际标准的银行监管制度,每隔一段时间就对香港的监管制度是否符合国际标准,是否符合巴塞尔有效监管原则进行自我评估,或聘请外部机构进行评估。金管局并不十分在意《银行业条例》的绝对稳定性,而总是不断对《银行业条例》进行修改和完善,以适应市场的发展变化和监管要求。
风险为主的监管模式。香港的银行业监管模式大致经历了三个阶段:规例主导监管、资本为本监管、风险为本监管。20世纪90年代后期,随着世界经济全球化和区域经济一体化的发展,香港金融市场日益成熟,利率完全开放,经营环境日趋复杂,部分银行之间相互并购,使银行产品更加复杂化和多元化。为提高本地银行的核心竞争力,维持银行体系的稳定和有效运作,金管局于1999年推出了风险为本监管架构,2001年全面应用。与传统的合规主导监管以及资本为本监管相比,风险为本的监管制度注重银行风险的识别和管理,注重评估资本充足水平,注重监管制度与银行自身管理模式并进,鼓励更全面的营运管理和信息披露,具有明显的优势,是目前世界上比较先进的监管制度之一。
实用有效的风险识别系统。香港金管局建立了比较健全的风险管理体系,该体系将所有银行业务风险分为八类,即信贷风险、利率风险、市场风险、流动资金风险、运作风险、声誉风险、法律风险、策略风险,并将贷款的五级分类改成了更为详尽具体的十一级分类,监管者必须具备识别各类风险的能力,并关注银行对各类风险的承受力以及用以管理这些风险的制度的质量。监管者对银行风险评估时普遍采用矩阵法,即每一类风险都从潜在风险、风险管理素质、综合风险情况、风险方向四个方面进行评估,每一个方面又分为低、中、高或上升、平稳、下降三个层次,以此形成一个风险评估矩阵。在建立识别、评估风险的体系后,再通过风险为本的监管,把银行的风险状况反映在CAMEL评级上。这种较为严密的风险评估体系,一方面有助于及早发现银行的整体风险,有助于发现高风险的业务以及各业务的高风险环节,另一方面,监管部门可以集中关注风险点,将监管资源投放于风险较高的业务和高风险业务环节,从而降低监管成本,捉高监管效率。
持续多样的监管方法。在监管方法上,金管局采用“持续监管”的监管模式。这种监管模式的核心部分,是对个别机构进行现场审查。由于现场审查每隔一段时间才进行,为达到“持续监管”的目标,金管局还会对每家机构的财务状况进行持续的非现场分析。完成非现场审查后,金管局通常会派员与有关认可机构的高层管理人员举行审慎监管会议。遇有特别事项,金管局也会与个别认可机构的各级管理人员保持密切联系。与外聘核数师进行合作讨论,也是监管过程的另一重要环节。通常年度审计完成后,金管局便会联同认可机构及其外聘核数师举行每年一次的三方联席会议,讨论事项一般包括年度审计报告、准备金充足程度以及遵守审慎标准与《银行业条例》的情况。此外,金管局还十分注重监管手段的现代化,采用了高度电子化的非现场监管系统和现场检查自动化系统,提高了风险监管的实效性。
护士赴香港医院进修学结
护士赴香港医院进修学结
8月,我有幸来到了香港玛丽医院学习新生儿深切护理,由于这次学习机会非常难得,是经院方争取了半年之多才获取的学习机会,所以在来之前,我想我一定要认真的学习他们的先进护理理念和技术,才不枉此一行,可是来到香港以后我才发现除了学习之外,最重要的是体验到香港与内地之间的文化差异,在短短的一个月时间里,我深切地感受到玛丽医院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多值得我们学习的地方。
一、人性化的管理
首先是良好的团队协作,多元的护理人员梯队。每一个病房的护理队伍都设有病房经理、护士长、专科护士及临床护士,大家在完成本职工作的同时又互相协作,确保病房的护理质量,另外还配有机长,负责仪器常规管理、调试、保养、维修及备件的购买;健康服务助理,负责护理用品的更换和补充、保管等;病房助理,负责终末处置和外出勤杂等工作;医疗秘书,负责接待、内外联系及医疗文件的统计、整理和保管;卫生员,负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果)。通过人事的周密设置,各人按职责行事,使病人感到入院后即有一种安全感,一切尽在医护人员的呵护之中。其次玛丽医院对每名新报到的员工均要进行《公务员之家版权所有职业安全健康》和《感染控制》课程的培训。病房的过道都张贴着如何搬取重物及缓解疲劳的各种保健操,指导员工在工作中如何保护自己,从而防止发生意外。接触血液、体液时,均应带手套,小心处理针嘴及利器,勤洗手,避免交叉感染。在学习的期间我们了解到玛丽医院对员工也进行人员素质培养,年初,由护士自己制定目标,而护士长会根据护士自己定下的目标,提供相应的学习机会,并且医管局每月都会组织各种类型的学习班,以提高员工的素质,对于护理人员的临床稽核,蔡经理说了一句最经典的话是,当护士出了差错时,不是人的问题,而是制度的问题,他们会根据这件事,修改完善制度,而不是去惩罚护士,只有这样,出了差错才会及时上报,而不是隐瞒,才能有利于提高护理质量,减少差错事故的发生。医院的工作紧张而繁重,院方为了减轻员工的工作压力,开展了一系列讲座,如心理辅导,如何减压等,此外,还组织员工进行体育锻炼,并为员工提供上网,健身,甚至包括卡拉ok在内的会所。
二、先进的设备及技术水平和优质的服务
科学有效的器械设置,是玛丽医院的一个较为明显的特色。以病床为中心,床头1m高墙壁上设有负压吸引、氧气、压缩空气和电源等嵌入式装置。各种监护设备、中央吸引、中心供氧设备均可随意移动,医疗器具、复苏急救管道均标准放置在仪器架上的固定位置,使用起来得心应手。每张病床配有一套壁挂式中心监护设备,并连接于护士站的中心监护系统,可随时监测心电图、中心静脉压、有创和无创血压、动脉压、氧饱和度,改变任何一插件可变换监测项目。其他则根据病人的情况增设,如神经系统监护仪器、pca止痛药物注射器、b超、胃肠道营养输注器和动静脉置管系统等。各科可能涉及的病种所需要的设备齐备,并随时保持完好状态。除此外,新生儿深切病房还有资深的医生及护士,他们掌握着先进的医疗水平,如固尔苏的应用,动脉血压监测,脐动静脉插管,picc,等等。他们曾经成功地救活过体重仅为430克的小婴儿,他们为不满32周的早产儿作rop,为每位婴儿做听力筛查以尽早检查出婴儿是否有先天性的失明及失聪,及早治疗。他们医院很注意人性化的服务,如使用cpap时,会剪一个护垫垫在鼻子和鼻塞之间防止部皮肤损伤和猪鼻子的发生,脸上需贴胶布时都会贴上保护膜,每个暖箱都会有一个罩布,各项治疗集中进行以减少光线和各种外来刺激,有利于患儿的生长发育。对有特殊问题的婴儿,有专业的物理治疗师和职业是来为他们服务,对于出院后继续康复治疗的婴儿为他们转介到别的医院去做治疗。全院开展以家庭为中心的护理模式。普通病房内宽敞的游戏区域带给孩子们一个没有陌生感的环境;每天游戏大使的到来给孩子们带来了欢乐;全职的红十字会老师免去了学龄儿童对学业的担心;家长在护理人员的指导下积极参与到患儿的照顾中。在nicu中,护理人员鼓励父母亲来探望宝宝,并做些力所能及的事情,减轻了爸爸妈妈见不到宝宝的焦虑,更促进了新生儿与父母的亲近感,体现出浓郁的家庭氛围。在早产儿出院前,会为家长开办早产儿出院前奏学习班,由专门的护士为家长做解释指导工作,让家长为早产儿洗澡、更衣、换尿布,直至家长可以胜任为止,才会放心的将早产儿交给父母。出院后的小儿两岁之内都要进行门诊随访,定期由专科医生为他体检。通过标准得体的服务方式,向患儿家长表示关心与同情,体现医院的服务水准。把服务规范自然地融为服务意识中,应用于医护实践中。病房为出院病人设置了热线咨询电话,24h负责提供各类咨询服务,使患者与医院保持热线联系、随时获得医疗服务的专业指导;每个科室都备有各专业病种医护知识的小册子,供人们自由取用。