物业工作方案范文10篇

为全面贯彻落实市委第四巡察组反馈整改问题，深入贯彻落实县委、县政府《关于印发县深化住宅小区物业管理工作实施方案的通知》的工作部署，结合镇实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

深入开展“五深化三落实三加强”活动，深化住宅小区物业管理工作，以党建引领、精细管理、分级服务、规范自治等方面为重点，进一步提高物业管理工作水平，不断提高物业企业服务水平，满足小区居民对美好生活的迫切需求。

二、工作目标

按照“抓巩固、攻难点、补短板、强弱项”的总体目标，围绕绿色发展要求，以深化管理为主线，在全面提高物业管理水平的同时，打造一批安全、优美、有序、自治、和谐的“五类示范”小区，充分发挥模范带头作用，引领全镇物业管理水平和小区人居环境“双提升”。

三、工作任务

抗击疫情攻坚行动”的实施方案为贯彻落实市“全力防控疫情、加大整治环境”工作会议精神和市领导要求，结合我市工作实际，我局决定在全市物业小区范围内深入开展“环境卫生综合整治、抗击疫情攻坚行动”，具体方案如下:

一、工作任务

（一）彻底整治楼道环境卫生，消除死角死面。

全面清理楼道内乱堆乱放杂物，努力规范楼道秩序和卫生，做到保洁、消杀无死角。夯实精细化、网格化、常态化管理措施，杜绝死角死面。保障业主顺畅出行，营造整洁舒适居住环境。（牵头部门：执法局。配合单位：各街道、社区、派出所）

（二）全面清除生活垃圾，确保日产日清。

严格落实垃圾不落地、桶满及时运的原则，对垃圾产出量大的位置合理规划、适时增加垃圾桶数量，并针对垃圾满溢情况及时与环卫部门沟通，及时清运，确保小区内生活垃圾日产日清、随产随清。（负责部门：执法局、各物业公司）

第一章总则

第一条为加强物业专项维修资金的管理，保障物业共用部位、共用设施设备的维修和正常使用，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》和《浙江省物业专项维修资金管理办法》等有关规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条温州市行政区域范围内的物业专项维修资金的交存、使用、管理和监督，适用本办法。本办法所称的物业专项维修资金(以下简称专项维修资金)，是指由业主交存的专项用于物业共用部位（以下简称共用部位）、物业共用设施设备（以下简称共用设施设备）保修期满后的维修、更新和改造的资金。

第三条专项维修资金实行专户存储、专款专用、业主决策、政府监督的原则。

第四条温州市物业主管部门会同财政部门负责全市专项维修资金交存、使用、管理的指导和监督工作。市物业维修资金管理中心(以下称市维修资金管理机构)具体负责鹿城区、龙湾区、温州经济技术开发区专项维修资金的日常管理工作。瓯海区、各县（市）物业主管部门会同财政部门负责本行政区域内专项维修资金交存、使用、管理的指导和监督工作，并指定机构负责专项维修资金的日常管理工作。

第二章专项维修资金的交存

为进一步规范物业管理活动，不断提升物业管理服务水平，着力解决我县住宅小区物业管理中存在的突出问题，为广大业主营造“居住安全、卫生整洁、环境优美、舒适方便、文明和谐”的居住环境，结合我县实际，特制订如下方案。

一、指导思想

以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的五中全会精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，以国家和省市有关物业管理法律法规为依据，以提升物业服务质量为抓手，以贯彻落实《市住宅物业管理条例》及配套文件为主线，以创建“居住安全、卫生整洁、环境优美、舒适方便、文明和谐”的居住环境为目标，通过不断规范物业服务行为，进一步提升全县物业管理服务水平。

二、目标任务

通过开展物业服务质量提升年活动，努力实现“六个明显提升”。即：物业服务企业服务水平和服务质量明显提升；业主自治管理意识和能力明显提升；各级物业管理主管部门监管能力明显提升；物业服务行业自律能力明显提升；住宅小区人居环境明显提升；人民群众物业服务满意率明显提升。

三、工作要求

为确保党的十八大期间的消防安全，根据《市消防安全委员会（淮防〔2012〕7号）要求，结合我市物业住宅区实际，特制定本方案。

一、工作目标

紧紧围绕为党的十八大胜利召开创造良好的消防安全环境，按照“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与”的工作原则，积极与公安消防部门协调合作，全面落实消防安全责任，深入排查整治火灾隐患，广泛开展消防安全宣传，确保全市物业住宅区不发生消防安全事故。

二、工作任务

（一）夯实火灾防控基础

各县（区）房地产管理局、各物业服务企业要继续持续深化“清剿火患”战役，深化火灾隐患防控。在8月30日前，各单位要组织开展火灾隐患自查自改，明确重点岗位、重点部位的消防安全责任人，落实火灾隐患整改期限和措施。同时，各单位要切实加大日常的巡检力度，认真开展日常检查和专项检查、综合检查，发动业主排查整改身边的火灾隐患，坚决遏制较大以上火灾事故发生，杜绝发生重特大火灾，保持和维护我市物业住宅区消防安全形势的良好局面。

近年来，随着现代化建设事业的不断发展，高科技加快了城市化建设的步伐，而时代进步的背后却出现了负面影响，城市基础设施维护、管理等面临突出难题，物业管理肩负重任。为此，我国必须加强和规范管理工作，落实“为人民服务”的宗旨，坚决反对“个人四风”，做好本质工作，以大局为重，打造科学合理、符合现代国情的物业管理方案。

一，班子成员个人作风建设基本情况

在实际工作中，集体作用的发挥依赖所有成员的共同意识，只有将班子成员的思想认识有效地统一起来，对作风方面的存在的问题缺陷进行分析，并联系实际进行整顿。通过对日常管理的分析，目前本班子成员个人作建设的基本情况还是比较可观。

1，结合工作实践科学发展观的活动，在规划系统下征求群众意见，并探讨群众满意度测评，做到心中有数。计划年底对物业管理班子成员个人作风整顿情况进行总结验收，确保工作具有针对性和实效性。

2，立足本岗位，认真工作，落实责任，强化思想；并且争做将自己发展为时俱进的模范员工，执行领导的每一项任务，树立个人形象，从根本上加强了班子成员的良好作风。

3，端正学风，明确责任，不摆架子，积极与客户交流，广泛了解规划建设中的不足，能够认真听取基层人员建议。

一、指导思想

以创卫工作为契机，以改善小区居住环境为重点，以提高物业企业服务水平为目标，实现县城居住小区绿化、美化、亮化、硬化目标，增强城市整体功能。

二、工作目标

通过整治，使小区环境优美，管理有序，文明和谐；通过整治，使物业企业服务水平得到进一步提高；通过整治，为我县顺利创建国家级卫生县城作出应有的贡献。

三、主要整治内容、标准及物业企业服务要求

（一）整治内容

为进一步提高我区全体公民的法律意识和法律素质，推动我区普法工作的深入开展，今年以《物业管理条例》的宣传为主要内容，以全区的法制楼组为主要对象开展系列活动，深入社区，引导他们行使好条例赋予业主、使用人的权利，履行好条例规定的义务，依法维护好自身的合法权益。

整个系列活动具体如下：

一、组织一次物业管理条例培训（月——月）

⒈在培训的同时，收集各法制楼组代表的电子信箱，为后续的网上送法上门、网上沟通做好准备公务员之家，全国公务员共同天地。

⒉公布《长宁房地》门户网站网址，为以后登陆该网站提供方便。

⒊培训后组织一次讨论会，对如何促进物业管理工作、如何做好物业管理条例的宣传提出意见和建议。

为进一步提高我区全体公民的法律意识和法律素质，推动我区普法工作的深入开展，今年以《物业管理条例》的宣传为主要内容，以全区的法制楼组为主要对象开展系列活动，深入社区，引导他们行使好条例赋予业主、使用人的权利，履行好条例规定的义务，依法维护好自身的合法权益。

整个系列活动具体如下：

一、组织一次物业管理条例培训（月——月）

⒈在培训的同时，收集各法制楼组代表的电子信箱，为后续的网上送法上门、网上沟通做好准备。

⒉公布《长宁房地》门户网站网址，为以后登陆该网站提供方便。公务员之家，全国公务员共同天地

⒊培训后组织一次讨论会，对如何促进物业管理工作、如何做好物业管理条例的宣传提出意见和建议。

我县创建省级卫生城已有时日，我局按照县委、县政府的“双创”工作方案，认真布署，积极行动在全体干部职工热情参与下，取得了明显成绩，现简要汇报如下：

一、广泛发动，迅速掀起高潮

我县“双创”工作动员大会召开的第二天，我局就召开全县房产系统干部职工及开发、物管企业负责人参加的动员大会。悬挂标语。制定“双创”工作方案，一人带动一家，迅速掀起高潮。

二、领导重视，精心组织

首先成立“双创”工作领导小组，局长任组长，按照县划分的任务进行分解，分管领导分片，每点负责做到任务细化，工作量化，督查标准化，检查经常化，将“双创”工作认真落到实处。

三、加强小区物业管理，改善生活环境