物流外包范文10篇

一、企业物流运作方式

企业的物流运作方式有以下四种：

（一）自营物流：以沃尔玛为代表的企业，把物流作为企业的核心竞争力，自营物流。

（二）直接使用第二方物流：对许多中小型企业来说，物流活动并不很复杂，加上客观存在的一些原因，企业自己完成对第二方物流的整合。

（三）使用第三方物流：将物流活动外包，是近年来企业专注核心业务的结果。

（四）部分自理，部分使用第三方物流：这类企业往往在原料物流上自理，而利用第三方物流的管理能力和配送能力为企业节约物流成本和提高企业的竞争力。

近年来我国化工行业的竞争日趋激烈，为应对市场的挑战，增强产品的竞争力，需要在各个环节上努力降低成本，提高效率。作为贯穿企业活动一体化的物流系统，通过第三方物流外包，为化工企业提供专业可靠的物流解决方案，有效降低物流总成本，在企业内部形成现代物流经营理念，成为企业提升综合竞争力所面临的重要课题。

一、化工企业物流活动特点和现状

1.物流活动特点

与其他行业的物流特征相比，化工物流活动既有一般物流活动的共性，又有其独特性，化工行业的物流活动总量大，活动更专业化，物流成本更高，对安全要求更严格。其中危险品品种多且储运管理复杂，安全要求非常高。

由于化工品自身的类别和特殊性质，决定了化工品运输中需要专业的运输工具。如果化工品是液体的，一般是用TANK箱，罐箱等特殊容器来运输，具有一定防爆防压的性能;如果是易燃易爆的，也有专门的危险品集装箱来运输。危险化学品运输车辆需向有关部门办理相关的运输证件，化学品需注明“危险品”的字样，以供人们识别。

2.物流活动现状

1、服务跟踪不彻底

日本一家光学产品集成商在与物流供应商合作的过程中，采用了一套严格的服务跟踪程序以确保外包顺利实施。以物流中的运输环节为例，这家集成商会定期对供应商的车辆满足率、紧急订车满足率、准时率、投诉率、货物破损率、异常事件处理效果、运价随市调整状况等做出统计。在与供应商每月召开的业务例会上，这家企业会向物流供应商通报上月物流业务执行情况，提醒供应商注意下个月运作中应改善的环节。对于因为供应商失误而造成的损失，他们将按照协议进行索赔。同时，每当企业发展规划或业务发生变动时，他们都会及时向供应商说明，以便物流供应商及时做出相应安排。通过例会，供应商亦可对客户的运作协调与业务配合状况提出改进建议。通过这套信息沟通与反馈机制，这家企业在不断完善自身运作的同时，还促使供应商持续改进了服务方式、提高了服务水平，最后真正达到了供需双方双赢的效果。

反观国内物流供应商，他们缺乏类似的服务跟踪制度，这也是造成物流外包频频失败的根源之一。目前，国内多数物流企业在处理外包时，不是以服务为导向，而是把短期利润作为业绩考核指标。在这种情况下，供应商一心只想得到更多客户、扩大企业规模、获取更多收入，往往在一个合同还未履行完就将注意力转移到了另一个项目上。如此周而复始，无论是企业还是内部员工一旦取得客户的服务订单，快速完成合同、提供优质服务的动力就消失了。甚至有供应商为了赢得业务，在没与客户签订合同前，就将销售人员与客户的口头承诺“交”给操作人员进行作业，结果使得操作无章可循。而此时，销售人员又忙于跟踪其他潜在客户，无暇监控操作作业，导致操作失控，物流常常被迫中断。

2、缺乏物流顾问

工厂生存的灵魂是拥有一批有专业技术才能的员工，物流服务供应商的运作与工厂类似。因此，美国著名物流专家杰克•罗瑟(JackRoser)认为，在处理外包时，专业物流顾问与技术工人一样，他的作用比企业领导更重要。他这样界定物流顾问的作用：“他们要管理、维护公司项目设计规划的过程、提供物流需求以及项目数据。这往往与物流外包成败相关联。”在这个过程中，企业管理者扮演的仅是监督员的角色。

如果缺乏专业的物流顾问，物流外包营销将无从谈起。可是，目前国内物流供应商非常缺乏合格的专业物流顾问，致使不能对客户希望的服务要求做出全面、满意的回复，或者使需求评估效果失真。

1物流外包风险形成机理

1.1单一外包的风险机理

当物流外包企业只将自身的物流业务长期地委托给单一的第三方物流企业来完成，作为物流方的第三方物流企业如果感觉到自身在市场没有竞争性存在时，第三方物流企业就有可能在信息不对称的条件下，巧妙地利用不确定因素来减低物流服务水平，进而降低自己的物流服务成本，使物流外包企业的收益受到损失。

假定物流外包企业的总体物流外包风险为e，物流外包企业固有物流风险为e1。物流外包企业固有物流风险的实际含义是：当第三方物流企业的物流服务完全能够满足合同要求时物流外包企业的物流外包风险。

假定第三方物流企业的物流经营风险为e2，其实际意义是第三方物流企业在独立经营所的物流服务业务时的经营风险对物流外包企业风险的影响。

假定物流外包企业对第三方物流企业的依赖程度为r，在信息对称条件下完全不依赖第三方物流企业时（例如自营物流），r＝0；当完全依赖第三方物流企业时（例如全部物流完全外包，且签订永久性合同，并对第三方物流企业没有任何监督），r＝1。

物流活动贯穿于企业整个生产经营过程，是企业赖以生存的基础，为企业创造价值，对企业来说具有重要的价值意义。物流成本的节约成为企业关注的焦点，在日本，物流被称为除资源和效率之后的“第三利润源泉”。此外，物流服务水平的高低关系到企业客户的满意程度，为企业经营策略的执行以及市场竞争提供支持。因此，物流被越来越多的企业经营者所关注。面对市场竞争环境的变化，对企业的物流带来严峻的挑战。例如，环境不确定性的增加、持续提高利润的压力、顾客需求日趋个性化、供应链思想以及全球化物流的出现、产品生命周期的缩短等等，面对上述种种挑战，企业单凭自己的物流能力，实在难以完成所需的全部服务，故物流由企业内部资源集中控制的传统观念也不再可行。在这种情况下，寻求外部环境的支援，将物流全部或部分外包，便成为了另一不错的选择。于是第三方物流便应运而生。专业的物流公司，拥有先进的物流技术，丰富的物流经验，良好的通路关系，能够为企业提供专业化的物流服务。然而，目前国内有许多企业并没有使用外部物流服务，仍然维持传统的自营物流。究其根本原因，可发现影响企业是否使用第三方物流的因素很多，既有策略上的考虑，也有管理、风险方面的考虑等等，造成企业对于物流是否要委外还是自营很难做出正确的选择。针对这样的情况，本文提出四个方面的发现，供企业进行物流委外决策时的参考。

一、物流外包决策方面

1.企业物流业务应自营或交由第三方物流供应商来完成，首先应要从目前客户对企业的物流服务品质是否满意来着手调查。若企业本身的物流能力不足，接着下来需要考量物流业务是否是企业的核心业务。若物流业务非企业的核心业务，最后要综合考量影响物流自营的内外环境因素，务必根据自身的实际需求，做出物流是否要委外的决策，绝对不要只衡量物流成本高低就草率下决定。

2.在物流外包或自营问题上做决策时应由物流、营销、财务、人事等相关部门主管以及企业高层组成物流外包决策小组，并且明确设定企业物流外包决策小组的具体目的：是为了进行市场扩展或者快速满足顾客需要，还是为了降低企业成本或管理决策上的变动等等。企业的最高决策层必须采用主动的态度，应为只有最高决策层才具有物流业务外包成功所必需的视角和推动变革的力量。

3.由于不同的企业对于物流外包业务的决策重点和出发点的不同，企业应根据自身的情况辨别各自的需求，决定外包哪些物流功能，如仓储、运输、附加服务等。并且明确外包物流功能的要求和外包所要达到的预期效果。

4.物流业务的外包势必会涉及到一些员工的利益，故企业高层要与员工进行开诚布公的沟通。良好的沟通可以了解到如何满足员工的一些正当要求，而员工的支持和士气对外包业务能否顺利实施有一定程度的影响。在物流外包业务实施的初期，还需帮助员工适应新的业务方式。

内容摘要:从3PL到4PL,物流外包引发了供应链的革命。本文阐述了3PL与4PL的内涵及产生的原因,对物流外包的趋势进行了分析和预测。

关键词:3PL4PL物流外包供应链

在经济全球化的当今世界,越来越多的企业组织想要面向国际市场开发自己的产品;与此同时,他们也需要面向全球采购以求得更有竞争力的原料供应。解决这一问题的一个流行的趋势就是物流外包(outsourcinglogistics)或采取第三方物流(thirdpartylogistics,简称3PL),以此来综合管理自己的原料与产品的流动与传输。许多组织已经与3PL公司结成了战略联盟来掌控它们的物流业务网络。这些联盟就是物流或供应链外包和契约物流。在3PL加快发展时,4PL(The

FourthPartyLogistics,第四方物流)甚至5PL的外包理念又横空出世。物流理论发展似乎总赶不上商业活动中物流管理理念的变革。那么究竟什么是3PL与4PL?3PL的优势和劣势是什么?从3PL到4PL再到5PL究竟意味着什么?本文针对这些问题作出分析。

物流外包的层级

物流外包具有不同的层级。所谓物流外包的层级是指生产商和与第三方物流公司之间的联系的紧密程度,这种联系即可以是短期局部合约,也可以是长期合约,还可以是全面的战略联盟。我们大致将其分为三个层级。

摘要：以顾客满意度为中介变量，运用满意度指数（ACSI）评估方法，构建了ACSI结构模型，并运用结构方程模型对研究假设进行验证，实证研究结果表明：（1）外包物流企业物流能力对客户忠诚度有显著的正向影响；（2）外包物流企业物流能力对顾客满意度有显著的正向影响；（3）顾客满意度对顾客忠诚度有显著的正向影响．（4）顾客满意度在外包物流企业物流要素能力和顾客忠诚度中发挥着中介作用；顾客满意度在外包物流企业物流营运能力和顾客忠诚度中发挥着中介作用；顾客满意度在外包物流企业物流升值要素能力和顾客忠诚度中发挥着中介作用．企业在完善顾客忠诚度的过程中，应该着力强化要素吸收水平、企业运营能力和物流升值能力，建立以顾客为中心的长期发展战略．

关键词：外包物流企业；物流能力；顾客忠诚度；顾客满意度

0　引言

我国物流业发展迅速，逐渐成为国民经济的重要组成部分．国家规划指出：“到2020年物流产业的社会化和专业化会进一步提高，国家政策的支持将为我国外包物流市场带来超万亿的市场规模”．面对潜在的巨大市场，外包物流企业如雨后春笋般涌现，市场竞争日趋激烈，企业的生存能力也越来越大．物流企业从本质上来看，核心产品是向客户提供的服务．因此，如何获得一批忠诚度高的客户是物流企业在激烈的市场竞争中取胜的关键．外包物流企业是现代服务业的重要组成部分，顾客忠诚度对企业生存和发展有着至关重要的作用，没有客户的支持，企业的发展就失去了强有力的推动力．外包物流企业为了吸引和留住客户，实施了一系列重要措施，如有竞争力的服务价格、个性化的服务计划、拓展服务范围等等［1］．目前，我国外包物流企业的顾客忠诚度并不尽如人意，客户对外包物流企业的选择波动较大，从侧面说明客户对物流企业的服务并不满意，所以会频繁更换物流服务企业［2］．在外包物流企业的相关研究中，忠诚度和满意度是一体两面的重要研究方向，同时也是影响企业发展的核心评价指标．由于国外的外包物流方案较为成熟，因而国外学者对此进行的学术研究并不丰富，我国由于地理条件变化较多，配送企业多采用外包物流方式解决长途运输的问题，因此针对外包物流企业的客户忠诚度和满意度的研究，梳理了国内学者对客户忠诚度和满意度两个方向的研究内容．我国学者对外包物流企业客户忠诚度的影响虽然起步较晚，但是也输出了丰富的研究成果．孙晓波等［3］以外包物流企业为研究对象，建立了完整的客户满意度的评价指标体系．具体的评价指标有物流人员配备、物流设备配置、物流系统开发等重要的硬件设施；也包括服务及时性、可得性、准确性等软性指标．邓爱民等［4］研究提出客户一般只关心外包物流企业的物流价格和物流时效，其中性价比和物流速度是影响客户满意度的核心指标．企业形象和品牌、咨询服务、售后服务对客户满意度的影响较小．上述研究有效丰富了对外包物流企业顾客满意度的评价体系，具有较强的实践操作性，但此类研究仅仅着眼于外包物流企业顾客满意度的总体评价和量化评估角度，尚未从实证层面具体研究影响顾客满意度的因素．部分学者尝试从实证角度阐发影响物流企业顾客满意度的核心因素．吴忠华［5］探讨了外包物流企业的服务能力、配送能力对客户忠诚度有显著的促进作用．汪利虹等［6］研究了客户满意度和客户忠诚度之间的相关关系，指出两者之间的相互关系会受到一些不确定因素的影响，如市场因素、竞争对手等等．盛玉奎等［7］研究发现，顾客满意度是影响顾客忠诚度的最重要因素之一，顾客满意度越高对产品和服务的忠诚度也就越高，同时对产品和服务的忠诚度也会越持久．何耀宇等［8］运用结构方程模型，对电子商务企业物流服务能力和顾客忠诚度的关系进行研究，研究发现物流服务能力对顾客忠诚度有显著的正向影响．综上所述，我国外包物流企业的发展环境较好，但是市场竞争激烈．如何抓住当前的发展机遇，提高客户忠诚度，需要不断提高自己的物流能力．外包物流企业如何提高物流能力以提高客户的满意度是值得思考的现实问题．此外国内学者从不同角度说明了顾客忠诚度和顾客满意度的关联性，但顾客忠诚度和顾客满意度明显是互为因果的内生变量，未说明两者的内生性关系．鉴于此，通过采用新型理论框架构建研究模型，以顾客满意度作为中介变量研究外包物流企业物流能力对顾客忠诚度的影响，进一步深化外部物流企业的顾客满意度和顾客忠诚度的研究体系．

1　模型设计和假设提出

1．1　模型设计．采用美国顾客满意度指数（ACSI）的评估方法［9］．对外包物流企业的顾客进行满意度调查，AC－SI结构模型中存在六个变量：感知质量、顾客期望、感知价值、顾客满意度、顾客抱怨和顾客忠诚，如图1所示．图1中所示的六个变量均为抽象变量（不可观测），需要转换为量表中可观测的变量，对此有如下设定．感知质量：物流服务的总体质量、可靠性及服务满足顾客需求的程度；感知价值：考虑质量因素下价格的合理度及考虑价格因素下质量的合理度；顾图1　ACSI结构模型客期望：顾客对总体质量的期许、对物流可靠性的期许及对物流服务质量的期许；顾客满意度：总体顾客满意度水平、顾客期望的确认水平、与理想产品的差距；顾客抱怨：正式及非正式的抱怨行为；顾客忠诚：重复消费的欲望和价格承受水平（保留价格）．由此设定顾客满意度公式为：顾客满意度＝f（感知质量，顾客期望，感知价值），进一步得到顾客忠诚度的测度公式：　　顾客忠诚度＝f（顾客满意度，顾客抱怨），公式中各个变量的权重及之间的关系是通过随机分析方法偏最小二乘法进行估计，有效地将ACSI结构模型纳入外包物流企业的顾客满意度及忠诚度的计算架构之中．该模型设计中，顾客满意度不仅作为模型的推导变量，更是衡量顾客忠诚度的中介变量，具备实证和理论层面的创新性．1．2　假设提出．1．2．1　外包物流企业物流能力对顾客忠诚度的影响．Amanda等［10］认为提升客户需求和期望是企业建立“质量价值链”的重要渠道，当顾客感知到外包物流企业的物流能力能够为其降低物流成本时，客户会表现出较高的顾客忠诚度．通常来看，外包物流企业的物流能力要以一定的物流资源作为支撑，将企业所掌握的人力、资金和设备进行整合，将资源转化为高水平的物流服务水平．企业以自身高质量的物流服务能力满足客户多样化的用户需求，这种优质的服务能够增加客户的忠诚度．高质量的服务能够增加客户的忠诚度，低质量的服务则会为企业带来消极影响．基于上述分析，提出假设H1：H1：外包物流企业物流能力对客户忠诚度有显著的正向影响；H1a：外包物流企业物流要素能力对客户忠诚度有显著的正向影响；H1b：外包物流企业物流营运能力对客户忠诚度有显著的正向影响；H1c：外包物流企业物流升值能力对客户忠诚度有显著的正向影响；1．2．2　外包物流企业物流能力对顾客满意度的影响针对顾客或市场要求转化为设计要求，从质量功能展开QFD（quality　function　deployment）导入用户期望与影响客户观念，从而创造客户持续的忠诚度．顾客满意度在一定程度上决定了企业提供的物流服务是否达到了客户的预期标准，只有达到了客户的预期标准，才能获得客户的满意度．价格和服务两个指标会对客户满意度产生重要影响，物流服务能力的三个维度会对物流价格和服务产生重要影响，从而影响客户满意度．物流要素能力会影响物流企业的服务水平，物流营运能力会影响物流时效，物流升值能力则会影响客户的心理预期．基于上述分析，提出假设H2：H2：外包物流企业物流能力对顾客满意度有显著的正向影响；H2a：外包物流企业物流要素能力对顾客满意度有显著的正向影响；H2b：外包物流企业物流营运能力对顾客满意度有显著的正向影响；H2c：外包物流企业物流升值能力对顾客满意度有显著的正向影响．1．2．3　顾客满意度与顾客忠诚度的关系．顾客满意度与忠诚度之间实际上是一个相互预期的过程，ACSI结构模型理论中指出，外包物流企业的客户满意度会对双方合作产生重要的影响，两者的预期值实质上是相互作用，相互决定的．但对于两者间具体的相互作用效果大小，现有研究成果尚未形成统一的结论，但是大多学者认为顾客满意度正向影响顾客忠诚度．当外包物流企业所提供的服务超过了客户的预期，客户满意度会提升，产生与企业长期合作的强烈欲望，顾客忠诚度得到提高．基于上述分析，提出假设H3：H3：顾客满意度对顾客忠诚度有显著的正向影响；H3a：顾客满意度在外包物流企业物流要素能力和顾客忠诚度中发挥着中介作用；H3b：顾客满意度在外包物流企业物流营运能力和顾客忠诚度中发挥着中介作用；H3c：顾客满意度在外包物流企业物流升值要素能力和顾客忠诚度中发挥着中介作用．

摘要：物流外包是企业提高物流速度、降低物流成本的有效手段。但是物流外包本身具有的复杂性，使企业物流外包过程中常常出现物流中断，甚至失败。本文对企业物流外包的原因、物流外包存在的风险进行分析，进而提出防范对策，以促进企业更好地结合企业的自身的实际情况，做好物流业务外包，提高企业的核心竞争力。

关键词：物流外包风险防范对策

随着社会分工的进一步细化和物流业的快速发展，物流业务外包已成为企业降低营运成本、提高企业的核心竞争力的关键。物流外包，即生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争能力，而将其物流业务以合同的方式委托于专业的物流公司运作，外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。由于企业物流业务外包过程中的物流活动时间性强、环节多、参与主体复杂、业务见的相互影响大，局部微小的偏差可能导致整个物流链的脱节或崩溃，因此其风险防范十分重要。

一、物流外包的主要原因

（一）降低成本。与企业自营物流相比，许多第三方物流服务供应商在办内外都拥有良好的运输和分销网络，在组织企业的物流活动方面更有经验，更专业化。所以通过物流业务外包，企业可以降低因拥有运输设备，仓库和其它物流设施所必需的投资，从而把更多的资金投在公司的核心业务上。

（二）提升企业效率。在企业资源有限的情况下，把企业的物流业务外包给专门的物流管理部门来承担，特别是一些特殊的物流运输业务。通过外包给第三方物流服务的供应商，企业能够把时间和精力放在自己的核心业务上，提高了供应链管理和企业运作的效率。

人力资源外包，是指根据企业需要将一项或者几项人力资源管理工作或者职能向外寻求合作，交由其他公司或者组织负责实施，最终达到降低自身人力资源管理成本，提升人力资源管理效率的目的。人力资源外包的内容丰富多样，包括一个企业内部所有的与人力资源相关的业务，例如人力资源规划、制度建设与创新、工作流程整合、员工满意程度调查、薪资调查以及方案设计、新员工入职培训工作、老公仲裁、员工关系、企业文化设计等等。对于物流企业来说，施行人力资源外包的管理策略能够有效解决企业自身在人力资源管理工作中存在的失误，提升企业人力资源管理的工作效率和工作质量，但相应的是，人力资源外包的方式也会给企业的日常运转带来一定的问题，给企业的管理带来一定的安全风险。

一、物流企业人力资源外包具有的优势

（一）人力资源外包能够提升物流企业的人力资源管理专业程度

物流企业在施行人力资源外包的情况下，可以在人力资源管理行业中寻找比自身人力资源管理水平更高、更先进、更接近世界人力资源管理顶级水平的外包公司，从而提升企业自身人力资源管理的专业化程度，始终保持人力资源管理工作的先进性和专业性。同时，人力资源外包企业或者组织能够根据物流企业自身的发展情况以及发展战略，挖掘出一套适合物流企业当前实际情况的、更加经济适用的人力资源管理制度和规定，有效增加企业在日常人力资源管理工作中的工作质量和工作效率，挖掘员工的工作潜能，提升员工在企业内工作的满意度，从而提升企业的经济效益。另外，人力资源外包企业或者组织还能够依靠其专业性，发现物流企业在日常人力管理工作中存在的失误或者风险，提醒企业做出相应的改变，以规避可能出现的管理问题。

（二）人力资源外包能够解决以往物流企业人力资源管理工作中存在的问题

在传统的物流企业人力资源管理工作中，人力资源管理工作局限于物流企业自身人员流动性强、分散性大、管理专业性缺乏的特点，在日常的人力资源管理工作中存在诸多的问题，造成员工对企业的满意度不够高，员工的企业的工作不够尽心尽力等等。物流企业在实行人力资源外包的模式以后，能够有效改善以往的人力资源管理局面，发现以往企业在人力资源管理工作中存在的问题，例如对人员的专业技能培训力度不够、相关管理人员管理水平不到位、企业内部缺乏科学的晋升和激励机制、对基层员工的管理粗放不到位等等，人力资源外包企业将会对这些问题提出相应的改善策略，从提升企业管理者的管理水平开始，逐步提升物流企业整体的员工技能水平和工作满意度，根据企业实际情况帮助企业建立相应的晋升机制和奖励机制，帮助企业发现合理的资源分配制度，最终减少企业在日常管理工作中的成本，提升物流企业的经济效益。

[摘要]随着我国畜牧产业的持续发展，我国饲料产业也在稳定进步，产量和质量都有了较大提升，未来饲料产业形成科学、完善的产业化路径是必然的发展趋势。物流是现代饲料产业的重要组成部分，对饲料产品的销售、配送和产品服务至关重要。构建新型物流配送体系，可以在价值工程视域下结合饲料产品销售特点创建物流配送外包管理模式，以提高物流配送效率，完善物流服务，实现饲料产业资源的优化配置，提高饲料企业竞争力。

[关键词]价值工程；饲料企业；物流；外包

物流配送业务是现代企业核心竞争力的重要组成部分，对企业产品销售、服务等起至关重要的作用。现代饲料企业应顺应产业发展现状，走出传统的粗放型、高消耗、低产出经营模式，构建完善的产业链条，运用现代化的管理理念推动企业长远发展。尤其是对于中小型饲料企业，物流业务外包能整合资源优势，增强企业管理柔性，提高经济效益。

1概念分析

价值工程是一种创新的管理技术，以整合资源配置，提高产品质量为目标，实现高效管理，对现代企业提高经济效益和管理质量有重要作用。价值工程理念已在世界各国被证明在工程管理方面具有卓越成效。价值工程理念最初是由美国人麦尔斯提出的，由于受到战争影响，20世纪50年代初期，世界范围内出现了原材料奇缺，采购工作难以及时交付的现象。美国工程师麦尔斯发现部分供应相对充足的材料能够很好地替代十分紧缺的材料功能，因此麦尔斯基于采购难题提出了行之有效的解决方法，即选择具有同样功能的可替代材料。之后麦尔斯对这一解决方法进行提炼整合，提出了价值工程概念，具体指的是企业对产品的功能作用、价值、成本进行深入分析，结合功能定义、功能评价等区分产品的必要功能和不必要功能，找出消除不必要功能的方法，最后形成以最小的成本保留必要功能的方法（雒慧娟等，2018）。价值工程理念的主要目标是从研究功能出发，探索如何利用集体的智慧有目的地开展以最低的成本实现产品和服务的基本功能，从而提高产品和服务的价值。价值工程（VE）以提高产品和服务价值为主要目的，可以通过有创造性的价值管理，用最低的寿命成本尽可能地实现所有者所需的某种功能。将价值工程理念应用到物流业务中，指的是企业使用最少的物流成本，保障最基本的物流业务，推动企业物流业务实现经济效益最大化。物流是一个结合产品存储、运输、搬运、配送等多方面内容的综合概念，物流外包是一种现代物流管理理念和技术。据相关数据统计，在现代企业管理中，物流管理占据的比重越来越高，物流的成本支出在企业销售额中占5%～35%。关于物流配送体系，是企业自建还是外包，成为影响企业发展的重要抉择之一。现代企业管理中，业务外包指的是企业将一些非核心的、辅助功能的业务和功能外包给其他企业或专业的服务机构，利用第三方的特长、优势来提高企业核心竞争力，而企业则可以专注于本产业的核心竞争力提高业务水平和功能价值。

2我国饲料企业发展现状