文职范文10篇

1军队医院临床科室文职护士应具备的素质

素质泛指人的气质、性格、品德、知识、能力和体魄，是人在担任某项职务和从事某种工作时必须具备的基本条件。文职护士不仅要具备果敢、坚毅、顽强的军人素质，还应具备敏锐、冷静、严肃、开朗、无私的护士基本素质，还应具有以积极情感为核心的心理品质，具有以良好职业道德为核心的职业境界，具有适应军队护士角色的职业心理特点等[1]。1.1文职护士应具备的政治思想素质。文职护士首先是政治合格，作风优良，拥有现代护士的人格情操。包括：（1）文职护士要更好地为一线官兵服务，就必须树立爱祖国、爱人民、爱军队的思想。（2）道德规范不仅是社会的需要，也是护士自身发展的需要。因此爱岗敬业是文职护士应具备的最基本的职业道德。（3）文职护士要具备严谨、细致、负责、踏实、不弄虚作假的工作态度。（4）文职护士还应强化法制观念，明确自己的权利及义务，严格遵守护理操作规程及质量标准，防止卷入法律纠纷之中，防止因护理质量及服务态度导致病人提出诉讼，把纠纷消灭在萌芽状态。1.2文职护士应具备的业务素质。1.2.1基础专业文职护士是军队医院护理队伍中的新生力量，将担负着救死扶伤的神圣职责，在临床护理中起着骨干作用，不但需要丰富的专业知识、精湛的专业技能，更需要具备多种潜能，如：应变能力、抗挫折能力、心理相容能力、创新能力、医患沟通能力、交际能力等素质。1.2.2抢救技术针对住院病人病情重，起病急，变化快的特点，病情变化时，文职护士应保持清醒的头脑，及时通知医生，准确、有效地执行医嘱随时供应并熟练使用一切所需的医疗急救器材；熟知急救药品的性能、剂量及使用方法；熟练掌握急救技术和操作规范。在治疗过程中做到忙而不乱，紧张而有序，迅速而准确。1.2.3战地救护了解战伤救护5项技术，适应新时期军事斗争卫勤需要，学习战时心理护理、野战外科护理、战伤休克等[2]。努力成为军队医院合格护理人才。1.2.4一专多能随着现代医学的飞速发展，知识更新迫在眉睫，文职护士应练就过硬的基本功，精通本职专业，掌握护理的新知识、新技术、新方法，积极参加继续教育，拓宽自己的知识面，改善知识结构，提高理论水平。文职护士还应加强各科室与本科室的联系与交流，形成多渠道、多形式的教育网络，保持不断探索、创新的意识，使护理事业跟上时代的步伐。1.3文职护士应具备的职业形象素质。1.3.1护士的职业形象是指护士在护理工作中表现出来的精神面貌和行为特征。文职护士应淡妆上岗，着装整洁美观，仪表端庄大方，态度和蔼，言语亲切，动作轻柔，反应敏捷，给患者及家属留下精明、干练的印象，增强其治愈疾病的信心。1.3.2具备稳定健康的身心状态文职护士要对本职工作有深刻的认识，树立牢固的事业心，具备坚忍不拔的意志，加强身体素质的锻炼注意合理营养和适当休息，具备积极而稳定的情感，才能精神饱满的为患者提供最优质的服务。在护理工作中护士受委屈是难免的,面对复杂多变的工作环境,要求文职护士具备良好的心态,自主调节,既有宽宏大量、高度容忍的胸襟,又有和善委婉、巧于应对、化解矛盾的本领。文职护士还应做到真正知法、懂法、用法，在工作中,头脑要时刻保持高度的护理安全意识,严谨慎独,注意使用通俗易懂的语言,认真书写护理记录,尊重患者的知情权、同意权及隐私权,加强与患者及家属的沟通,改善护患关系,防范医疗护理纠纷的发生。

2军队医院临床科室文职护士应具备素质的培养

2.1加强政治思想教育。文职护士大多是刚刚步入社会的青年，对一些基本的人生问题往往缺乏正确认识。针对这些问题，应加深文职护士对人生观、价值观的正确认识，树立正确、积极的专业观和职业情感，把服务质量放在首位[3]。2.2业务素质的培养。2.2.1岗位培训是增强文职护士能力素质的主要手段，也是提高她们的综合素质的基础。护理部要把文职护士的岗位培训，作为加强医院全面建设的一项主要工作来抓好抓实，加强培训工作的指导和监督，组织本单位优秀医务人员授课，开展经验交流等方式进行培训，医院要始终贯穿“以人为本的服务理念，以提高医疗服务质量”为主题，强化文职护士基本理论、基本知识、基本技能的"三基三严"培训。2.2.2强化军事训练为了真正把文职护士溶入军队这个大熔炉里，必须强化军事训练，让她们真正得领略到军人的神圣使命，体会到军人的昂扬锐气、坚强的意志是苦与累的交融，是血与汗的结晶，定期进行体能训练[4]，包括：三公里跑部、手榴弹投掷、仰卧起坐、俯卧撑、折返跑等训练项目，并定期进行考核，并将考核成绩纳入解聘与续聘考核总成绩中。2.2.3加强战伤救护基本功训练“止血、包扎、固定、搬运、通气”是战伤救护五大技术，定期组织文职护士进行战伤救护基本功训练。定期进行战伤救护演练，在救护演练过程中，重点加强对文职护士五大技术的综合训练，从扮演伤员、伤情化装，到实施各种抢救技术，担架搬运后送伤员，全部由她们自身完成。不仅锻炼了文职护士的各种战伤救护技能，同时磨练了她们的意志。2.2.4培养文职护士的沟通技巧良好的沟通能力能够缩短医患之间距离，减少医患纠纷。西方医学之父西波克拉底说过，医生有两种治病的武器：一是药物，二是语言。因此与病人交谈时要注意把握语气、语调的变化。抓住对方的心理，用积极的情绪去谈话往往会取得好的效果，能够将护患纠纷消灭在萌芽中，加强沟通技巧的训练，对提文职护士的综合素质起着非常重要的作用。2.2.5注重开展法规制度教育医院要把加强文职护士的法规制度教育，作为提高素质的重要手段抓好。一是要加强国家的法律法规教育，增强运用法律保护自己和患者合法权益的能力。二是要加强医疗制度的教育，增强按章办事的能力素质，减少医患纠纷，杜绝医疗事故的发生。三是要加强军队条令条例教育，做到自觉遵守军队的规章制度，并运用到对军队伤病员的管理中，增强对医疗工作的管理能力。解放思想大胆起用文职护士激发她们的工作热忱。对文职护士，不但要有优进劣退的竞争机制，还要设法激发他们的热忱。如果能够恰到好处的起用文职护士，调动她们的积极性，激发她们的潜能，同时在学习、进修、住房，科研课题，进职晋级等方面优先安排，给她们提供发展平台。她们将会充分发挥自己的潜能，提高工作素质。同时确保了军队医院具备战时后勤保障能力。能够“拉得出、展得开、救得下”[5]。

作为新时期军队护理人才资源的重要组成部分，文职护士不仅要具备扎实的专业知识和娴熟的专业技能，更重要的是注重人文素质的广泛发展，践行当代军人核心价值观，加强综合素质的培养，才能适应新形势下军队医院的改革发展。

参考文献

。《水文条例》正式颁布施行，这是我国水文发展史上的重要里程碑，水文事业发展从此步入了法治建设的轨道。同时省级水文机构升格的工作力度继续加大，双重管理体制及共建共管工作持续推进。二是防汛抗旱水文情报预报工作成效显著。20*年，我国洪旱并发，淮河流域发生了新中国成立以来仅次于1954年的流域性大洪水，强台风多次登陆，一些地区发生冬春连旱、严重夏伏旱。全国广大水文职工共同努力，团结协作，为防汛抗旱指挥决策、最大限度的减少灾害损失做出了突出贡献。三是水文前期工作得到进一步推进。《全国水文基础设施“十一五”建设规划》获国家发展改委批复，为加快水文现代化建设奠定了良好基础。四是拓宽水文服务领域方面工作取得新的突破。地下水、水质、旱情监测工程工作以及与水文站点相结合的水土保持监测工作都取得较大进展。五是水文科教工作进展顺利。成功举办全国水文科技高层论坛和第四届勘测工大赛，开展有关技术标准申报、立项。总之，20*年水文各项工作都取得了令人欣喜的成果。

在取得成绩的同时，我们更应清醒地认识到，随着经济社会的不断发展，现有站网布局、自身能力建设和服务水平等方面与全面建设小康社会的要求仍有差距，一些问题急待解决。树立大水文观，加快水文建设步伐，稳步推进水文现代化，任重而道远。

20*年是深入学习贯彻落实党的十七大精神，全面推进社会主义和谐社会建设的重要一年。我们要按照社会主义和谐社会建设赋予水文的重要职责，以科学发展观为统领，紧紧围绕新时期经济社会发展和水利工作的重点，努力开创水文事业的新局面。要继续重视并做好水文测报预报工作，提高支撑能力和服务水平；深入宣传贯彻落实《水文条例》，继续抓好水文法规建设和体制改革各项工作；继续加大拓宽水文服务领域的力度，全方位体现水文价值；继续深入开展各项前期工作，加快水文现代化建设。

同志们，让我们以饱满的热情、创新的激情、高昂的斗志、扎实的工作，抓住机遇、加快发展，共创水文事业的美好明天！为全面建设小康、构建社会主义和谐社会做出新的更大的贡献！

最后，祝福大家新春愉快、身体健康、阖家欢乐、鼠年吉祥！

我有幸来到计生委工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已工作了将近一年的时间。从中我能深切感受到的是领导们无微不至的关怀、班子中认真务实的作风、同事们团结奋发的干劲，这对刚刚走上工作岗位的我们来说，是受益匪浅的，为我们迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现将一年来的工作情况做一简单陈述：

进入新世纪，特别是党的大以后，全面建设小康社会面临重大的战略机遇期，也是我们人口和计划生育事业加快发展的重要机遇期。能否抓住战略机遇，加快发展，是新时期计生工作面临的新问题和新挑战。我们恰好在这一重要时期加入计生行列，所以从一开始进入计生委起，我就不断提高自己的思想素质和业务技能，严格按照“思想上合格、业务上精通”的标准要求自己，端正态度，踏实工作，认真践行在一来计生委主任给我们上的第一堂思想教育课中指出的“成才先成人，成人再成才”的思想。本着知行结合的原则，边工作边学习，在学习中提高，在提高中前进，使自己尽快进入工作角色，逐渐满足工作需要，适应现实需求。

首先，身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍。计生干部职工的思想素质和业务素质决定着人口与计划生育工作的管理水平和服务质量，关系到计划生育工作的形象。所以我把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累了知识。

第二，作为一名文职人员，我从隔行不熟悉业务到慢慢进入角色，起草了一些文件，也写了一些工作材料；协助办公室参加了几次全市性的大型会议的筹备工作，并撰写了一部分领导的讲话稿；就我市计生信息化建设情况、计划生育上访工作情况、法制建设、科技工作等向省计生委写了汇报材料。

第三，加快人口与计划生育信息化建设，是提高人口与计划生育工作水平的科学保障，是实现计划生育工作可持续、跨越式发展的重要途径。我利用自己掌握的办公自动化基础知识，积极协助单位搞好信息化建设，先后参与了对六县区统计及计算机操作人员的培训工作，全市电子政务建设培训，流动人口信息交换平台培训等，并且负责每月两次延续非典以来的跨省流动人口网上适时上报工作，不断推进机关无纸化办公和统计、信息、公文电子化进程，为整个机关信息化建设做了一定工作。

一年多的时间虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：

摘要：非现役文职护理人员是在现行军队体制下产生的一个特殊群体,他们不仅承受职业本身带来的压力,而且在军队医院的环境下,还要担负为公共医疗卫生和军事卫勤提供保障服务的双重任务,承受的压力更大。建立和实行文职人员制度,是我军体制编制调整改革的重要内容,是军队干部人事制度改革的一项重大举措。在落实新编制,实施文职人员制度中,部分现役干部护士岗位改由非现役文职护士担任,文职护理人员将成为护理队伍中的重要组成部分。用好及管理好文职护理人员,将有利于军队医院各项工作的顺利完成。

关键词：文职护理人员；管理

建立和使用文职人员制度,是中央军委在新时期推进军队建设的一项重大战略举措。搞好文职护理人员的使用及管理,将有利于推动各项工作的顺利完成。

非现役文职护士是军队医疗机构适应改革的一个新事物,是按照编制聘用到军队从事护理的工作者,虽不是现役军人,但同样也履行着现役军人护士同类岗位相应职责。因此,这支队伍建设的好坏将直接关系到军队整体护理队伍建设质量的高低。对他们的管理,既不能完全套用部队现有的管理模式,也不能因为是聘用人员而放松要求,必须大胆探索,坚持以人为本,逐步探索出一条"训,用,管"三位一体的管理路子。

1训练

1.1首先应该进行扎实的岗前专业培训抓好岗前培训,目的是让护士了解军队医院的工作性质与概况,掌握工作的特点,各班的工作情况。同时搞好岗前培训也是完成各项任务的根本保证。文职护士不仅要有扎实的基础护理理论知识和常规的护理操作技能,通过培训,还应让其具有能够处理各种突发情况的方法、技能和技巧。在部队医院中,文职护理人员对完成各项任务所起的作用是不容忽视的,这就要求他们还必须熟练掌握部队实用技能,如:止血、固定、包扎、搬运、初步诊断等单兵作业。所以,岗前的专业培训对于文职护理人员来说是必需的。

去年，我有幸来到计生委工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已工作了将近一年的时间。从中我能深切感受到的是领导们无微不至的关怀、班子中认真务实的作风、同事们团结奋发的干劲，这对刚刚走上工作岗位的我们来说，是受益匪浅的，为我们迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现将一年来的工作情况做一简单陈述：进入新世纪，特别是党的大以后，全面建设小康社会面临重大的战略机遇期，也是我们人口和计划生育事业加快发展的重要机遇期。能否抓住战略机遇，加快发展，是新时期计生工作面临的新问题和新挑战。我们恰好在这一重要时期加入计生行列，所以从一开始进入计生委起，我就不断提高自己的思想素质和业务技能，严格按照“思想上合格、业务上精通”的标准要求自己，端正态度，踏实工作，认真践行在一来计生委主任给我们上的第一堂思想教育课中指出的“成才先成人，成人再成才”的思想。本着知行结合的原则，边工作边学习，在学习中提高，在提高中前进，使自己尽快进入工作角色，逐渐满足工作需要，适应现实需求。首先，身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍。计生干部职工的思想素质和业务素质决定着人口与计划生育工作的管理水平和服务质量，关系到计划生育工作的形象。所以我把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累了知识。第二，作为一名文职人员，我从隔行不熟悉业务到慢慢进入角色，起草了一些文件，也写了一些工作材料；协助办公室参加了几次全市性的大型会议的筹备工作，并撰写了一部分领导的讲话稿；就我市计生信息化建设情况、计划生育上访工作情况、法制建设、科技工作等向省计生委写了汇报材料。第三，加快人口与计划生育信息化建设，是提高人口与计划生育工作水平的科学保障，是实现计划生育工作可持续、跨越式发展的重要途径。我利用自己掌握的办公自动化基础知识，积极协助单位搞好信息化建设，先后参与了对六县区统计及计算机操作人员的培训工作，全市电子政务建设培训，流动人口信息交换平台培训等，并且负责每月两次延续非典以来的跨省流动人口网上适时上报工作，不断推进机关无纸化办公和统计、信息、公文电子化进程，为整个机关信息化建设做了一定工作。一年多的时间虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：

1、思想不够解放。在工作中，虽然我不断加强理论知识的学习和思想道德的培养，努力使自己各方面走向成熟，但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限性，导致在平时的工作中教条僵化、心态放不开，工作起来束手束脚，对工作中的一些问题没有客观、全面的理解与把握，容易就事论事、顾此失彼。同时由于种种原因，与同事们尤其是领导的沟通和交流很少，工作目标不明确，与领导的思想不能完全统一起来。并且遇到问题请教不多，没有做到虚心学习，不耻下问。

2、缺乏创新精神。不能积极主动发挥自身聪明才智，而是被动消极适应工作需要。领导交办的事基本都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研，开拓进取精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。

3、不能与时俱进。身为新时代的大学生，却没有青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。缺乏敏锐的洞察力，进取心和忧患意识不强，容易被时代淘汰。

4、工作不很扎实。存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精，材料写的还比较少等等。这是我对一年来工作的小结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我将努力奋斗，继续巩固现有成绩，针对自身的不足加以改进，争取做的更好。

20*年，全国各级水文部门紧密围绕经济社会发展和水利中心工作，加强行业管理和业务工作，深化水文体制改革，加快水文前期工作，拓宽水文服务领域，提升水文的支撑能力和服务水平，强化人才队伍和行业精神文明建设，圆满完成了各项任务。突出表现在：一是水文行业法规建设取得突破。《水文条例》正式颁布施行，这是我国水文发展史上的重要里程碑，水文事业发展从此步入了法治建设的轨道。同时省级水文机构升格的工作力度继续加大，双重管理体制及共建共管工作持续推进。二是防汛抗旱水文情报预报工作成效显著。20*年，我国洪旱并发，淮河流域发生了新中国成立以来仅次于1954年的流域性大洪水，强台风多次登陆，一些地区发生冬春连旱、严重夏伏旱。全国广大水文职工共同努力，团结协作，为防汛抗旱指挥决策、最大限度的减少灾害损失做出了突出贡献。三是水文前期工作得到进一步推进。《全国水文基础设施“十一五”建设规划》获国家发展改委批复，为加快水文现代化建设奠定了良好基础。四是拓宽水文服务领域方面工作取得新的突破。地下水、水质、旱情监测工程工作以及与水文站点相结合的水土保持监测工作都取得较大进展。五是水文科教工作进展顺利。成功举办全国水文科技高层论坛和第四届勘测工大赛，开展有关技术标准申报、立项。总之，20*年水文各项工作都取得了令人欣喜的成果。

在取得成绩的同时，我们更应清醒地认识到，随着经济社会的不断发展，现有站网布局、自身能力建设和服务水平等方面与全面建设小康社会的要求仍有差距，一些问题急待解决。树立大水文观，加快水文建设步伐，稳步推进水文现代化，任重而道远。

20*年是深入学习贯彻落实党的十七大精神，全面推进社会主义和谐社会建设的重要一年。我们要按照社会主义和谐社会建设赋予水文的重要职责，以科学发展观为统领，紧紧围绕新时期经济社会发展和水利工作的重点，努力开创水文事业的新局面。要继续重视并做好水文测报预报工作，提高支撑能力和服务水平；深入宣传贯彻落实《水文条例》，继续抓好水文法规建设和体制改革各项工作；继续加大拓宽水文服务领域的力度，全方位体现水文价值；继续深入开展各项前期工作，加快水文现代化建设。

同志们，让我们以饱满的热情、创新的激情、高昂的斗志、扎实的工作，抓住机遇、加快发展，共创水文事业的美好明天！为全面建设小康、构建社会主义和谐社会做出新的更大的贡献！

最后，祝福大家新春愉快、身体健康、阖家欢乐、鼠年吉祥！

进入新世纪，特别是党的十六大以后，全面建设小康社会面临重大的战略机遇期，也是我们人口和计划生育事业加快发展的重要机遇期。能否抓住战略机遇，加快发展，是新时期计生工作面临的新问题和新挑战。我们恰好在这一重要时期加入计生行列，所以从一开始进入计生委起，我就不断提高自己的思想素质和业务技能，严格按照“思想上合格、业务上精通”的标准要求自己，端正态度，踏实工作，认真践行在一来计生委主任给我们上的第一堂思想教育课中指出的“成才先成人，成人再成才”的思想。本着知行结合的原则，边工作边学习，在学习中提高，在提高中前进，使自己尽快进入工作角色，逐渐满足工作需要，适应现实需求。

首先，身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍。计生干部职工的思想素质和业务素质决定着人口与计划生育工作的管理水平和服务质量，关系到计划生育工作的形象。所以我把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累了知识。

第二，作为一名文职人员，我从隔行不熟悉业务到慢慢进入角色，起草了一些文件，也写了一些工作材料；协助办公室参加了几次全市性的大型会议的筹备工作，并撰写了一部分领导的讲话稿；就我市计生信息化建设情况、计划生育上访工作情况、法制建设、科技工作等向省计生委写了汇报材料。

第三，加快人口与计划生育信息化建设，是提高人口与计划生育工作水平的科学保障，是实现计划生育工作可持续、跨越式发展的重要途径。我利用自己掌握的办公自动化基础知识，积极协助单位搞好信息化建设，先后参与了对六县区统计及计算机操作人员的培训工作，全市电子政务建设培训，流动人口信息交换平台培训等，并且负责每月两次延续非典以来的跨省流动人口网上适时上报工作，不断推进机关无纸化办公和统计、信息、公文电子化进程，为整个机关信息化建设做了一定工作。

一年多的时间虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：

1、思想不够解放。

SandyLin15/F,TOWER2,BRIGHTCHINA,BUILDING1,BEIJING.

OBJECTIVE:

Tocontributedevelopedcustomerrelationsandadministrativeskillstoachallenginginahotel.

SUMMARYOFQUALIFICATIONS:

Developedinterpersonalskills,havingdealtwithadiversityofclients,professionalsandstaffmembers.

Detail-andgoal-oriented.

今年以来,我在部门主任的正确领导下,认真按照市分行党委提出的"上总量,求质量,调结构,创机制,强管理,增效益,把发展作为硬道理"的工作思路,紧密围绕"存款要上新台阶,清收管理要有新突破,经营效益要有大提升,机制改革要有新举措,内部管理要规范"重点工作,不断适应新形势,新任务的要求,牢固树立为领导服务,为机关服务,为基层服务的思想,进一步转变工作作风,协助部门领导及时完成了各类材料的起草,公文的审核,并在办公室主任的指导下较好地完成了信息报送工作,起到了上情下达,下情上报的作用,为全行业务经营的发展作出了自己应有的贡献.现将一年来个人的思想,学习及工作情况汇报如下.

一,坚持学习制度,政治,业务素质不断提高.

1,政治学习方面.我能够认真学习马列主义,思想及邓小平理论知识,深刻领会党的届中全会精神,不断加强自己的党性修养,在政治上,思想上始终与党中央保持一致,在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己,实事求是,光明磊落,坚持原则,遵纪守法,尊重领导,团结同志,没有出现违纪违规行为.

2,认真参加了"保持共产党员先进性教育活动",通过三个阶段的学习,我共撰写2000字以上的个人心得体会文章3篇,撰写3000字以上的分析整改材料一篇,并按照大家提出的意见,制订了改进措施,对同志们提出的宣传不够,业务知识功底不深等问题及进行了纠改.

3,业务理论学习方面.能按照《市分行机关基本管理制度》严格要求自己,自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习,全年共参加计算机培训3期,金融理论新知识,新产品推广培训5期,参加内部规章制度方面的学习20余次,通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高,并在"中国公文","中国城乡金融网"等网站,报刊发表较高质量理论性文章6篇.积极参加自学考试,不断提高文秘工作水平.通过学习今年我获得了"计算机一级MS等级证书"使自己利用文秘现代化办公的技术和文秘工作效率不断提高.

二,认真履行职责,较好地完成了办公室及市分行分配的各项工作任务.

年月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。

在思想上，我深刻地认识到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

在工作上，我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

三个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐票、油票的发放，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来，我参与起草了一些文件，如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等，起草撰写了一些工作材料，参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作，同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

三个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。

在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。