文书处理单范文10篇

继往开来的一年。在局领导的正确领导和关心下，科室领导的精心指导与培养下以及各位同事的大力支持和帮助下，我在日常工作中严格要求自己，加强政治学习，业务上力求精益求精，通过自己的不懈努力，较好地完成了职责任务和领导交办的各项工作任务。现将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况总

结如下：

1、思想政治工作及学习方面

在开展学习和实践科学发展观活动中，认真学习了党的十七大报告、十七届三中会公报、中央印发的三个学习读本，及总书记同志在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话、王乐泉同志在自治区党委工作会议等中央、自治区、国家质量监督总局领导同志在一系列重要会议上的讲话等篇目，认真记录学习笔记，撰写心得体会。坚定理想信念，积极向党组织靠拢，认真撰写提交了入党申请书，定期向党支部汇报思想情况，思想上与党中央保持高度一致，牢固树立“四个认同”和“三个离不开”思想，旗帜鲜明地反对邪教和民族分裂活动，自觉维护新疆的和平和稳定。每当单位组织各种义务劳动、文体娱乐等活动时，我都积极参加，听从安排、积极配合、表现活跃，既锻练了体魄、陶冶了情操，又为口岸单调的生活注入了活力；积极参加局里组织开展的“扶贫帮困送温暖”和“向7.5事件受害群众”捐款、捐助活动。

二、业务工作方面

在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，脚踏实地、勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务：

[摘要]2001年1月1日起中华人民共和国档案行业标准《归档文件整理规则》正式施行。《规则》中明确提出了文书立卷改革的中心内容是将以“卷”为保管单位,改为以“件”为保管单位这就从根本上改变了传统的立卷方法。以“件”代“卷”是利大于弊还是弊大于利,许多档案学者都对这一问题进行了深刻而有益的探讨。本文通过两种立卷方法的比较及其对两种立卷方法的不同观点的论述,提出了自己的看法,供大家参考。

关键字立卷改革立卷方法

文书,既是传递信息,完成职能工作的一种办事工具,又是机关工作活动的真实记录。传统的文书立卷方法，以及人工检索，这种方法在长期的档案馆理工作中发挥了重要作用。传统做法是“立卷”，即以案卷作为文书档案的基本保管单位，先后还形成了以“案卷”为基础的档案工作法规标准体系以及一整套的理论，并在全国范围内加以普及和推广。应当说“立卷”(以案卷为基本保管单位)在我国档案工作中占有极其重要的地位。近年来，随着各单位办公自动化程度的提高，传统的立卷归档工作越来越不适应网络时代的要求，广大档案人员对归档文件整理方法进行改革的呼声也越来越强烈。2001年1月1日起中华人民共和国档案行业标准〈归档文件整理规则〉正式施行。〈规则〉中明确提出丁文书立卷改革的中心内容是将以“卷”为保管单位,改为以“件”为保管单位这就从根本变了传统的立卷方法。以“件”代“卷”是利大于弊还是弊大于利，许多档案学者都对这一问题进行了深刻而有益的探讨。下面笔者将就两种立卷方法作一比较。

(一)传统立卷方法

传统的文书立卷的程序是：运用文件的六个特征，把本单位形成的全部文件进行区分和初步组合，然后检查、调整卷内文件，拟写案卷题名，排列卷内文件和编号，填写卷内文件目录，备考表和案卷封面，装订案卷。全部案卷整理完毕后,再按照保管期限——年度——组织机构(问题)的方法进行案卷排列并编制案卷目录。

优点：

为规范机关文印管理，提高工作质量和效率，按照国务院《国家行政机关公文处理办法》及区、州、市有关规定，特制定本制度。

一、发文

发文是指以局名义下发或上报的通知、报告、请示、批复、函告等。发文程序包括起草、核稿、签发、校对、打印、盖章、分发等。为保证发文质量，发文一律由相关科室起草，填写发文单，由科室负责人校对，分管领导核稿，主管领导签发，办公室登记编号并核算打印数量。已签发的文件打印稿，由承办科室负责核对，协助印刷、分封、发送，其文印规范应接受办公室的技术指导和质量监督。编号登记时，须检查签发手续是否符合规定，并逐项填写。凡未经核稿、签发，无主办单位及拟稿人签名，以及不符合存档要求的文稿，一律不予编号登记；凡正式发文，要有2份打印件，连同底稿交办公室存档（包括电子文档）。由局发出的一般性函件（含小红头），按照红头文件规定，须填写小红头签发单，经分管领导审核签字，由局长审批签字印发。重要文件分发范围，除文内标出的主送、抄送单位外，还应发至局班子成员、各有关科室，以便于了解全局工作情况，协调工作步骤。起草、签批文件必须使用碳素笔或黑蓝墨水钢笔，严禁使用铅笔、圆珠笔或复写纸复写。科室对外交流材料须经分管领导核稿、主要领导签发，并留存复印件。

二、收文

收文办理程序是：签收、登记、批办、呈阅、传递、办结归档。局驾驶员兼任通讯员，按要求取、报文件，每天到市政府交换箱取文件1次。参加各类会议带回来的文件，以及有存档价值的资料，须及时交办公室，以便做文书处理。凡上级收文和下级主送各类文件、材料、电报，必须于接件当日分类编号登记，及时交办公室主任签署传阅意见，送局领导批阅。文件传递的顺序是：党建类文件，先呈党组书记阅示，再呈局长传阅；业务类文件，先呈局长阅示，再呈党组书记阅示，其后，领导班子成员不再排列传递顺序。日常业务工作和下级收文，办公室一般不作传阅处理，由局长、副局长批阅直接送有关科室。紧急待处来文，请示研究主要领导后，可直接分送分管领导或由有关科室办理。阅文一般不超过1天，阅后签名并注明阅文时间，传阅文件时，不得将文件夹中的文件取下留存。需全体局机关干部了解的文件，由局领导组织传达。为避免压误文件，办公室负责催办。对日常收到的上级业务文件、下级主送文件和本局发文，办公室应及时做好收集、整理（立卷）、归档工作，年度归档工作一般应在下年的4月底前结束。上级党委、政府机要文件要按时收回清退。机要文件不准在个人手里过夜。丢失、泄漏机要文件，按规定追究有关人员责任。

三、文印管理

为进一步强化机关内部管理，确保局机关规范、有序、高效运转，经局党组研究决定，现将重新修订后的机关综合管理制度予以印发，从即日起施行。

一、工作例会及学习制度

1、会议时间：每月初根据局党组会议精神或阶段性工作任务，召开一次局机关干部职工工作例会，具体时间由办公室负责通知。

2、会议内容：以股室为单位分别汇报上个月工作情况，提出相关工作建议；各分管领导安排部署本月相关工作任务；组织政治理论及业务知识学习。每季度以股室为单位形成简要工作小结交办公室。

3、会议纪律：每次例会无特殊情况原则上不得请假、迟到、早退，开会期间要确保会议质量，自觉把通讯工具调为振动或静音状态，不做与会议无关的事情，并认真做好工作及学习笔记。

二、考勤制度

随着医疗保险制度的不断改革和深化,社会保险、新型农村合作医疗覆盖全国95%左右的人口,参保人员在住院患者中所占比例逐年上升,医疗保险主管部门对定点医院的监管力度、影响程度进一步提高。病案信息是医疗过程的记录,是医疗保险审核支付费用的原始凭证[1]。充分利用病案信息电子化建设,提高了医院医疗保险管理工作的水平,实践证明,是一种行之有效的管理办法。

1病案首页电子信息应用

病案首页历来是病案管理的重中之重[2],病案首页存储和传输的电子化,对医疗保险管理的意义非常重大。病案首页显示的患者个人身份信息,为准确核实人、证相符提供了客观依据。入院诊断、出院诊断、其他诊断可确定患者是否属于医疗保险统筹范围,可为医疗保险费用审核人员提供可靠依据,同时方便患者出院后办理门诊慢性大病申请。ICD-10编码准确性与诊断名称填写的规范性密切相关,并为单病种费用管理、疾病诊断相关分类等医疗保险费用支付提供客观依据[3]。

2医疗环节的医疗保险质控

规范入院登记手续,双重标识患者身份。《入院登记表》上,要求必须填写患者身份证号,以此作为重点标识,避免因姓名标识中出现的同音异体字造成的误解。在为患者办理医疗保险入院登记时,设置扫描仪,扫描医疗保险证、将患者照片传输到病区工作站,由医师对照是否人、证相符,并将情况发回到医院医疗保险办,符合条件的人员,在住院信息系统上标识患者的医疗保险类别,住院期内,医疗保险患者的头像显示在医生和护士工作站,以便随时核查。标识院内药品、诊疗项目医疗保险类别,控制自费项目使用。通过药品、诊疗项目收费字典,将每一条收费项目都标注了医疗保险类别。在电子病案医嘱系统中,医师开具的每一条医嘱、记录的每一条费用,在用户界面都可显示医疗保险类别,有利于医师在病情允许的情况下,尽量选择目录内项目。《2010版医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录》[4]中,乙类限病种用药品种繁多,给医生选择用药造成很大障碍。为破解这一难题,我们将《药品目录》中适应症规定明确,不能起主要治疗作用,药品价格较高、注射剂型的品种挑选出来,在药品名称上标识“申报”类别,要求医师使用时慎重选择,患者使用后系统自动取出《限病种用药申报表》,病情确实需要的,由医师在申报表上注明相应的临床体征、实验室和辅助检查证据以及相应的临床诊断依据,才可纳入医疗保险统筹范围。以医嘱为关键质控点,自动规范医疗行为。随着电子信息系统的不断发展与完善,电子病案系统融合了实验室、影像、手术信息,为最自动化控制提供了可行性。医疗保险要求,医嘱、收费、治疗、报告单一致,否则,认定为不合理收费项目。为此,设置医嘱为医疗项目收费的前提,无医嘱的治疗无法记录费用。为避免报告单缺失的现象,电子病历系统可以直接阅读和打印各种检查结果,未经打印的病案,无法完成科室一级病历质控。医疗保险与电子病案信息系统的嵌合应用,强化了医疗环节的控制,提高了自动化控制能力,使医生从繁杂的工作状态下解脱出来,较好的避免了医疗保险违规现象的发生,为医护人员做好医疗保险管理工作增强了信心。

3简化程序并提高效率

文件管理制度 (一)总则

第一条为减少发文数量，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，根据区建设局关于文书处理的有关规定，结合我单的实际情况，特制订本制度。

第二条文件管理内容主要包括：上级函、电、来文，同级函、电、来文，本单位上报下发的各种文件、资料。

第三条按照党政分工的原则，本单位各类文件(党支部和行政)统一由办公室归口管理。

(二)收文的管理

第四条公文的签收

为贯彻实施国家档案局第8号令关于《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》的精神，正确界定本机关文件材料归档范围，科学鉴定档案的保存价值，系统完整地保存工作中形成的各种门类和各种载体的档案材料，为国家积累门类齐全、结构合理的档案史料，特制定《河南省审计厅机关文件材料归档范围和保管期限规定》。

一、机关文件材料归档范围

凡是在本机关工作中形成的、反映主要职能活动和基本历史面貌、对本机关工作和历史研究具有保存和利用价值的；在维护国家、集体和公民权益等方面具有凭证价值的；本机关需要贯彻执行的上级机关、同级机关的文件；下级机关报送的重要文件；其他对本机关工作具有查考价值、办理完毕后的各类文件材料均属归档范围。

（一）上级机关的文件材料

1．上级机关召开的需要贯彻执行的会议主要文件材料。

2．上级机关制发的属于本机关主管业务并要求贯彻执行的文件。

莅临中秋，喜迎国庆。一转眼一年已经过去了大半。这半年的时间里，单位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照队里领导的要求，较好地完成了自己的本职工作，尤其是作为重中之重的三项整治”工作。三项整治”活动期间，不仅我工作方式有了较大的改变，工作效率也得到极大的提高。现将这半年的工作总结如下：

一、思想情况

做到心领神会。三项整治”活动，1.树立大局意识。市委统揽全局、着眼长远、与时俱进作出的重大决策，一项彰显吕梁形象、惠及全市人民的正确路线。为此，首先摆正自己的位置，明确自己的职责，做到和同事协调配合，不相互推诿、相互扯皮，做到有令必行，有禁必止。

做到依法执法。认真学习实践科学发展观和相关法律法规，2.增强法制意识。增强法制观念和依法办事能力，努力使自己成为自觉学法、知法、守法的公职办事人员。

二、工作汇报

但我力求周全、准确、适度，1办公室日常工作。主要从事的工作有文书处理、档案管理、填写报表等。虽然面对繁杂琐碎的大量事务性工作。避免疏漏和差错，至今基本做到事事有着落。

一转眼一年已经过去了大半。在这半年的时间里，在单位领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照队里领导的要求，较好地完成了自己的本职工作，尤其是作为重中之重的“三项整治”工作。在“三项整治”活动期间，不仅我的工作方式有了较大的改变，工作效率也得到了极大的提高。现将这半年的工作总结如下：

一、思想情况

1.树立大局意识，做到心领神会。“三项整治”活动，是市委统揽全局、着眼长远、与时俱进作出的重大决策，是一项彰显吕梁形象、惠及全市人民的正确路线。为此，我首先摆正自己的位置，明确自己的职责，做到和同事协调配合，不相互推诿、相互扯皮，做到有令必行，有禁必止。

2.增强法制意识，做到依法执法。我认真学习实践科学发展观和相关法律法规，增强法制观念和依法办事能力，努力使自己成为自觉学法、知法、守法的公职办事人员。

二、工作汇报

1、办公室日常工作。我主要从事的工作有文书处理、档案管理、填写报表等。虽然面对繁杂琐碎的大量事务性工作，但我力求周全、工作报告准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

一转眼一年已经过去了大半。在这半年的时间里，在单位领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照队里领导的要求，较好地完成了自己的本职工作，尤其是作为重中之重的“三项整治”工作。在“三项整治”活动期间，不仅我的工作方式有了较大的改变，工作效率也得到了极大的提高。现将这半年的工作总结如下：

一、思想情况

1.树立大局意识，做到心领神会。“三项整治”活动，是市委统揽全局、着眼长远、与时俱进作出的重大决策，是一项彰显吕梁形象、惠及全市人民的正确路线。为此，我首先摆正自己的位置，明确自己的职责，做到和同事协调配合，不相互推诿、相互扯皮，做到有令必行，有禁必止。

2.增强法制意识，做到依法执法。我认真学习实践科学发展观和相关法律法规，增强法制观念和依法办事能力，努力使自己成为自觉学法、知法、守法的公职办事人员。

二、工作汇报

1、办公室日常工作。我主要从事的工作有文书处理、档案管理、填写报表等。虽然面对繁杂琐碎的大量事务性工作，但我力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。