文明和谐单位范文10篇

按照《*市文明和谐单位创建管理办法》、《*市文明和谐单位考核细则》的要求，为了加大我委文明和谐创建工作力度，进一步推进机关精神文明建设，以优异的成绩向新中国60华诞献礼，在2008年创建工作的基础上，现制定创建文明和谐单位实施方案：

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，以提高干部职工素质为核心，以深入贯彻《公民道德建设实施纲要》为重点，以开展学习实践科学发展观活动为契机，以创优质服务、优美环境、优良作风为目标，围绕我委中心工作，深入基层，广泛开展调研活动，积极开展党的十七大精神和爱国主义专题教育活动，大力开展形式多样、主题鲜明、丰富多彩的文化活动，进一步开展“学习型、创新型、服务型”机关建设，切实抓好理论武装工程，为全市经济社会又好又快发展提供强有力的思想保证、智力支持和舆论氛围。

二、总体目标

认真开展深入学习实践科学发展观活动，学习贯彻党的十七大精神，加大爱国主义教育宣传力度，积极开展庆祝建国60周年系列活动，大力宣传和践行社会主义核心价值体系，努力提高广大干部职工的文化素质和思想道德素质，进一步丰富干部职工文化生活，以积极健康的文体活动占领干部职工精神文化阵地，有力促进各项工作健康开展，争创市级文明和谐单位。

三、重点任务

根据市文明办、市直机关工委的部署安排，为了加大我委文明和谐创建工作力度，进一步推进机关精神文明建设，结合实际，现制定创建文明和谐单位实施方案：

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，以提高干部职工素质为核心，以深入贯彻《公民道德建设实施纲要》为重点，以创优质服务、优美环境、优良作风为目标，围绕我委中心工作，积极开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动，大力开展形式多样、主题鲜明、丰富多彩的文化活动，进一步开展“学习型、创新型、服务型”机关建设，切实抓好理论武装工程，为全市经济社会又好又快发展提供强有力的思想保证、智力支持和舆论氛围。

二、总体目标

全面落实科学发展观，大力宣传和践行社会主义核心价值体系，努力提高广大干部职工的文化素质和思想道德素质，进一步丰富干部职工文化生活，以积极健康的文体活动占领干部职工精神生活阵地，有力促进各项工作健康开展，争创市级文明和谐单位。

三、重点任务

实现社会和谐，建设文明美好家园，是人类孜孜以求的理想。以同志为总书记的党中央从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的高度出发，把构建社会主义和谐社会作为一项重大的战略任务提到全党面前。

构建社会主义和谐社会是一个系统工程，需要各行各业的积极配合，把所从事的工作统一到共同的目标上来。县级地税部门所从事的工作不仅难度大而且硬度强，工作对象是纳税人，触及直接的经济利益，既要维护国家利益，又要服务纳税人，培植税源，为国家社会积集更多的资金。如何从本部门的特点出发，做好工作，为构建和谐社会打基础，是一个需要在实践中积极探索、认真解决的问题。全州县地税局领导班子以创建国家级文明单位作为各项工作的突破口，以构建和谐社会作为强大动力，把创建文明单位与构建和谐社会这两大系统有机地统一起来，并使两者互相渗透，激发了员工和纳税人的积极性和创造性，把对立转化成为亲和，把不协调转化成协调，推动各项工作的全面的进步。迄今为止，全局荣获“全国巾帼文明示范岗”、“全国税务系统文明单位”、“全国税务系统信息化建设先进单位”、“全国税收宣传优秀项目奖”等国家级荣誉个；自治区“文明单位”、“文明庭院”、“青年文明号”等省级荣誉个；地市级荣誉个；县级荣誉个；全局个基层单位和县局机关均获得了县级“文明单位”和市级“青年文明号”荣誉称号。从全州县地税局创建文明单位的实践中，我们可以得到以下一些启示。

（一）全州县地税局创建文明单位的实践显示，高度重视领导班子思想作风和道德建设，是构建文明和谐的前提

构建社会主义和谐社会，是一项十分艰巨的任务，也是一个需要随着经济、政治、文化的发展而不断推进的历史过程，需要全党全社会长期坚持不懈努力。各级领导班子肩负着十分重要的责任，必须增强使命感和责任感，以身作则，加强自身道德文明建设，并且切实加强和改善对构建社会主义和谐社会各项工作的领导。

全州县地税局领导班子，把思想作风和职业道德建设放在十分突出的位置，紧紧围绕“服务群众、廉洁奉公、奉献社会、开拓创新、共创文明”的整体思路，有针对性地开展班子的思想作风和道德建设。在局领导班子内部形成了作风正派、办事公道的浩然正气。领导班子及其成员作风正派，道德素质高了，在群众中的威信也高了。言行就具有号召力、鼓舞力和感染力。全州地税局在局领导班子的带动下，开展“巾帼文明示范岗”和“青年文明号”等活动，坚决反对以权谋私，反对“冷硬推拖”、“吃拿卡要”等损害群众利益的行为，为纳税人服务，收到了良好的效果。

（二）全州县地税局创建文明单位的实践显示，高度重视政治文明，带好队伍是构建和谐的重要条件

*年，省直机关精神文明建设工作要高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓小平理论和“*”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持围绕中心、服务大局，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，以学习、宣传、贯彻*精神为主线，以建设社会主义核心价值体系为根本，以深化“迎奥运、讲文明、树新风”活动为契机，以“共建文明和谐海西”为主题，以“创文明和谐机关，做人民满意公仆”为重点，深入开展群众性精神文明创建活动，着力建设和谐文化、培育文明风尚，着力提高干部职工文明素质和社会现代文明程度，为构建和谐社会，为把海峡西岸经济区建设成为科学发展的先行区、两岸人民交流合作的先行区提供思想道德保证和精神动力。

一、结合实际，指导工作，不断推进学习贯彻党的*精神的深入开展

1、深入学习宣传贯彻党的*精神。要把深入学习宣传贯彻党的*精神作为首要政治任务，认真开展好理想信念教育，采取形势报告会、专题讲座、专家辅导、集中研讨、座谈交流等形式，引导广大干部职工用党的*精神武装头脑、指导实践、推动工作。特别要以党的*精神为指导，进一步谋划、推动本单位精神文明建设工作。

2、扎实开展学习实践科学发展观活动。按照上级的统一部署,认真组织开展深入学习实践科学发展观活动。通过学习，进一步深刻把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，并落实到履行岗位职责、推动改革发展的全过程。

3、开展纪念改革开放三十周年主题系列活动。大力宣传改革开放的历史成就和宝贵经验，深入进行国史国情教育、形势政策教育、爱国主义教育。广泛开展纪念改革开放三十周年主题系列活动，举办“谈改革、话海西、谋发展”主题论坛和“我与改革开放三十年”征文活动、演讲和摄影比赛等，引导广大干部职工进一步增强对中国共产党领导、社会主义制度、改革开放事业、全面建设小康社会的信心。

二、抓住根本，培育典型，不断加强干部职工思想道德建设

为了更好地贯彻落实党的十七大会议和区委六届四次全体会议精神，进一步推动全区卫生系统文明单位、文明行业创建活动的深入开展，努力提高医疗服务质量，构建健康和谐的医患关系，为我区创建文明城市，率先实现现代化贡献力量，特制定本计划。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕卫生改革与发展大局，以“服务人民、奉献社会”为宗旨；以“讲文明、树新风、促和谐”为主题；以构建社会主义核心价值体系为根本；以思想道德建设为核心；以“文明执法、优质服务”为切入点；以加强职业道德、整治行业不正之风为重点，内强素质，外树形象，提升本系统文明程度，提高服务质量，树立行业新风，努力促进“三个文明”和和谐社会建设的协调发展。

二、工作目标

通过开展创建文明单位、文明行业活动，全区卫生系统要增强服务意识、诚信意识、大局意识和争先创优意识，全面提高广大医卫工作者的专业技术素质和思想道德水平，端正工作作风，提高工作效率，文明行医，优质服务，树立白衣战士的良好形象，在改善就医环境、服务环境、生活环境和人文环境等方面取得新的进展和成效，把全区卫生系统建成文明、和谐、廉洁、团结、优质、高效、服务人民、奉献社会的坚强集体，形成依法行政、文明行医、优质服务、廉洁高效、文明和谐、奋发向上的行业风貌。

三、工作内容

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，贯彻落实党的十七大关于推动社会主义物质文明、精神文明、政治文明、生态文明协调发展，构建社会主义和谐社会等重要思想，按照省级文明单位管理条例和考评细则，以实现规范化管理为着力点，以创建优美、和谐、文明的工作、生活环境为基础，以提高我局干部员工整体素质为关键，把创建省级文明单位工作作为加强我局内涵建设、提升综合实力的重要载体。

二、创建目标

总体工作目标是：窗口行业规范化，讲求职业道德，服务工作标准明确，程序公开，服务规范，诚信守法；有高效的投诉处理机制。各项创建活动深入开展，创建氛围浓厚，单位风气正，精神面貌好，商务经济成绩突出，各项成绩获得企业和基层认可，贸易市场和商业服务场所面貌均有相当的改善。创建档案规范齐全，达到省级文明和谐单位标准，展示文明、和谐、团结的商务形象。

进一步规范商业职工职业道德准则：热爱企业，爱岗敬业，忠实履行岗位职责，真心实意为顾客服务。刻苦钻研业务，掌握商品知识，干一行，爱一行，专一行，精一行，自尊自强，敢于竞争，努力做好本职工作。诚实守信。买卖公平，货真价实，童叟无欺，讲求信誉，信守承诺。不短斤缺两，不出售假冒伪劣商品，不作虚假广告宣传，不推诿责任，不责难服务对象。礼貌待客。为顾客创造整洁优美环境，精神饱满，仪容端庄，举止文明，用语礼貌，善待顾客，服务规范，讲真话，卖真品，献真心，切实维护消费者利益。文明服务。主动热情，耐心周到，顾客至上，方便群众，乐于助人，亲切自然，不搞“抢逼围”。以亲切的语言接待人，以良好的形象感染人，以满意的服务信服人。

三、实施步骤

各市政府口岸综合管理部门：

经国家口岸办报中央文明办同意并商国家有关部委取得一致意见，从今年起全国恢复开展统一的共建文明口岸活动。为贯彻落实国家口岸办《关于在全国口岸开展共建文明口岸活动的意见》和《关于共建文明口岸活动的考核评比表彰办法》，进一步推进我省“共建文明和谐口岸”活动的开展，现将有关事项通知如下：

一、认真组织开展活动考评工作

各市口岸综合管理部门要组织开展市级“共建文明和谐口岸先进单位”、“共建文明和谐口岸先进个人”和“共建文明和谐口岸活动先进组织者”的考核评选活动。省打私与海防口岸办组织开展“全省文明和谐口岸”、“全省共建文明和谐口岸先进单位”和“全省共建文明和谐口岸活动先进组织者”评选活动。

对口岸检查检验单位的考评工作，按照《浙江省文明和谐口岸考核试行办法》组织进行。

对口岸区域的机场、港口等管理机构，口岸运营管理和服务单位及口岸相关单位的考评工作，由各地根据实际，自行确定考评对象，按照国家口岸办《关于共建文明口岸活动的考核评比表彰办法》，制定相应的考核评比办法，并报省打私与海防口岸办备案。

以人为本推进发展构建和谐

一年来，*****单位坚持科学发展观，认真落实“*******”新理念，紧紧围绕“************”的总体工作思路，坚持以人为本，加强领导，创新思路，健全制度，狠抓落实，全面推进和谐单位建设。主要做了以下几方面的工作：

一、突出重点促发展

积极贯彻省市局经济工作会议精神，加大经营创收力度，把经济工作作为重中之重，强化领导抓落实，专门成立经济发展办公室。在确保完成*****中心任务的前提下，积极发挥***施工的优势，立足**，面向市场，搜集信息，承揽工程，进一步加大经营创收力度。狠抓招商引资工作，分别与**项目和***公司合作开发**深加工产品，05完成经营产值1133.7万元。并进一步推进节约型机关建设，压缩非生产性开支，确保刚性支出，公用经费与去年相比压缩了12％以上，超额完成市局下达5%的指标任务。公务员之家版权所有

二、强化领导抓落实（凝聚力量促和谐）

一个单位的和谐关键是看领导班子的和谐，我局实现了领导班子分工明确，运作规范，加强沟通，相互协作。领导班子的和谐为和谐型单位创建打下了坚实的基础；我局积极开展党员先进性教育和党风廉政建设，建立健全了保持共产党员先进性教育活动的长效机制，并认真落实了党风廉政建设责任制；加强了领导干部特别是党员干部廉洁自律工作，建立和完善了教育防范机制，完善监督机制；实现了干群关系和谐发展，人心思进蔚然成风。开展了“规范节约、廉洁勤政、文明和谐”型单位创建活动。进一步严肃工作纪律，转变机关作风，各项工作更加高效务实。公务员之家版权所有

为深入贯彻《北京奥运行动计划》和区委二届三次全会精神，全面落实科学发展观，努力开创城区精神文明创建工作新局面，为实现全面建设小康社会的宏伟目标、加快推进社会主义现代化进程提供强大的精神动力和良好的社会环境，特提出我区城区在2006年——2008年期间，开展“文明诚信单位”、“文明和谐社区”创建活动的意见。

一、创建活动的重要意义

目前，我区城区总面积20平方公里，人口20万。拥有近千个社会单位，职工5万余人，共有社区22个，居民达15万人。提高城区单位文明程度，提高城区人口综合素质是全区精神文明建设的重要任务，切实抓好城区精神文明创建活动具有十分重要的意义。

第一，深入开展城区精神文明创建活动，是促进全区经济社会协调、健康、可持续发展和办好一届有特色、高水平奥运会的迫切需要。面临我区经济社会超高速、跨越式、高水平的发展，随着2008年奥运会的临近，国际交往日益增多，必将促进中西方经济文化的交流与融合，这对市民思想道德素质和科学文化素质的提高，提出了更新、更高的要求。因此，切实把精神文明建设放在事关率先基本实现现代化，事关成功举办奥运会的战略高度来抓，对不断提高人的文明素质和单位文明程度，促进物质文明和精神文明协调发展，全面提升我区的国际地位，具有十分重要的意义。

第二，深入开展城区精神文明创建活动，是保持创建活动连续性，有利于巩固和提高文明单位、文明社区创建活动成果，不断提高质量和水平的迫切要求。从1984年开始，我区连续开展了文明单位、文明标兵单位、文明花园式单位等梯次式创建活动，取得了可喜的成就。但是，按照中央提出的文明城市创建和构建和谐社会的要求，我区创建工作还有差距，特别是文明单位（社区）跨入全国文明先进行列数量不多；构建和谐社会人的道德素质和服务质量有待进一步提高；我区发展奥运经济和办好一届有特色、高水平奥运会的形势呼唤精神文明创建活动要有新发展、新特色、上档次、上水平。只有这样，才能更好地服务于奥运会，加速构建和谐社会的步伐。

二、指导思想、工作目标和总体思路

为深入贯彻《北京奥运行动计划》和区委二届三次全会精神，全面落实科学发展观，努力开创城区精神文明创建工作新局面，为实现全面建设小康社会的宏伟目标、加快推进社会主义现代化进程提供强大的精神动力和良好的社会环境，特提出我区城区在2006年——2008年期间，开展“文明诚信单位”、“文明和谐社区”创建活动的意见。

一、创建活动的重要意义

目前，我区城区总面积20平方公里，人口20万。拥有近千个社会单位，职工5万余人，共有社区22个，居民达15万人。提高城区单位文明程度，提高城区人口综合素质是全区精神文明建设的重要任务，切实抓好城区精神文明创建活动具有十分重要的意义。

第一，深入开展城区精神文明创建活动，是促进全区经济社会协调、健康、可持续发展和办好一届有特色、高水平奥运会的迫切需要。面临我区经济社会超高速、跨越式、高水平的发展，随着2008年奥运会的临近，国际交往日益增多，必将促进中西方经济文化的交流与融合，这对市民思想道德素质和科学文化素质的提高，提出了更新、更高的要求。因此，切实把精神文明建设放在事关率先基本实现现代化，事关成功举办奥运会的战略高度来抓，对不断提高人的文明素质和单位文明程度，促进物质文明和精神文明协调发展，全面提升我区的国际地位，具有十分重要的意义。

第二，深入开展城区精神文明创建活动，是保持创建活动连续性，有利于巩固和提高文明单位、文明社区创建活动成果，不断提高质量和水平的迫切要求。从1984年开始，我区连续开展了文明单位、文明标兵单位、文明花园式单位等梯次式创建活动，取得了可喜的成就。但是，按照中央提出的文明城市创建和构建和谐社会的要求，我区创建工作还有差距，特别是文明单位（社区）跨入全国文明先进行列数量不多；构建和谐社会人的道德素质和服务质量有待进一步提高；我区发展奥运经济和办好一届有特色、高水平奥运会的形势呼唤精神文明创建活动要有新发展、新特色、上档次、上水平。只有这样，才能更好地服务于奥运会，加速构建和谐社会的步伐。

二、指导思想、工作目标和总体思路