维权工作范文10篇

为进一步推进维权工作的开展，深入了解基层妇女维权工作的情况，按照区妇联要求，镇妇联于9月份在全镇开展了维权工作调研活动。通过听取汇报、召开座谈会、分析信访案件等形式，对维权工作的创新与发展，以及面临新形势、新任务出现的问题和挑战进行了调查分析，现将调查情况综述如下：

一、韩村河镇维权工作情况现状

多年来，镇村两级妇联组织充分发挥职能，采取多种措施，加大法制宣传力度，增强广大妇女依法维权的意识；积极协调有关职能部门解决妇女维权方面存在的热点、难点问题，有效地维护了妇女儿童的合法权益。

1.在保障妇女政治权利方面。针对女干部参政议政问题，制定下发了“韩村河镇妇女发展规划”，并着力实施，使全镇女干部在干部总数中的比例逐步上升。目前，我镇有妇女干部66人，占全镇干部总数的25.6％；村级女干部39人，占同级干部数的22.5%；女党员38人，占全镇党员总数的2.1％；全镇女人大代表19人，占总代表数的24.4％；乡镇领导班子都配备1-2名女领导干部，后备女干部9人，占全镇后备干部总数的20％。今年，镇妇联紧紧抓住村级换届的有利时机，积极做工作，使18.5％的妇代会主任进了两委会班子，37%进入支部班子，66%进入村委会班子。

2、在女工劳动权利和劳动就业方面。针对全镇、集体、私营企业的女工劳动保护问题，妇联组织积极主动联合党委、政府、人大、工会等有关部门，深入各类企业中，对女职工保护工作进行宣传。目前，全镇有5600名妇女参加“双学双比”竞赛、“巾帼建功”、“巾帼科技致富工程”等活动，有力地维护了妇女劳动权利。在劳动就业方面，我镇各有关部门采取了一系列倾斜政策和措施。如对凡适应妇女就业的岗位，要求用人单位不得以性别为由拒绝录用，不得以种种理由提高妇女的录用标准。针对下岗失业妇女，政府出资购买公益性岗位。给失业妇女提供就业机会。今年，政府支持镇妇联建立了面积550平米的巧娘就业培训中心，开辟了下岗失业女工和农村妇女再就业培训基地，为她们提供信息咨询、技能培训、就业指导、就业援助、就业搭桥等全方位服务。截止到目前，镇妇联举办养殖、种植、家政、手工钩织、缝纫订制工等各种就业培训班11期，共培训学员530人；举办大小妇女劳动力招聘会5次，招聘工人210人，当地就业120多人。镇妇联的这一举措得到全镇妇女的一致好评。特别是孤山口村的“艳军天姿工作室”积极支持镇妇联的妇女培训工程，该工作室义务提供所有缝纫设备和布料等，让本村的100名学员进行实际操作；近日该工作室又培训手工插花学员30人，培训后有60人在工作室作缝纫订制工、20人左手工插花工。参加培训的学员就业机会明显提高，经济效益不断增加，使广大妇女学有所用。为政府减轻了压力，保证了社会稳定。

3、在妇女儿童接受教育方面。我镇妇女儿童接受教育的程度不断提高，实现了九年义务教育，20*年，全镇小学适龄儿童招生数为238人；入学率为100％。此外，我们积极实施“春蕾计划”、开展“春蕾爱心大行动”，20*-20*年全镇资助“春蕾女童”达210人。几年来，有1500名农村妇女参加扫盲学习。农村妇女劳动中已有80％以上妇女掌握了一至两项实用技术，有560人参加农函大、农广校的学习。

一是措施保障机制。妇联组织在履行职能的同时，巧借大调解的有利资源为做好社区妇女维权工作提供措施、职权、运行、经费上的保障，做到有人、有权、有钱、按章办事。

二是预警排查机制。社区妇联和大调解中心联合，主动深入企事业单位、居民小组及家庭摸排矛盾纠纷情况，对排查出来的问题登记造册，交办、督办，并对排查出的问题和发展趋势进行分析和预测。

三是权益表达机制。妇联组织就一些重大政策的出台和群众关心的热点、难点问题组织听证会，对涉及妇女权益的重大问题表明立场，阐明观点，及时向决策层反映广大妇女群众的意见，并对严重侵害妇女合法权益的重大案件进行剖析。

四是访调对接机制。各级妇联特别注重做好信访接待与大调解两大环节的衔接工作，对于重大、疑难、复杂的信访案件，及时与各级调处机构沟通，会同有关部门商讨解决方案，力争在最短的时间内使矛盾纠纷得以妥善处理。

五是公调对接机制。各级妇联不断强化与同级公安部门的工作协调，加大对涉及妇女权益尤其是妇女人身、财产权益的纠纷和案件的调处力度。社区调处机构及时接管公安110接处的涉妇案件，并根据具体情况采取相应的调处方案。

六是调诉对接机制。市妇联建立了大调解与诉讼相衔接的绿色通道，即在基层法院、基层法庭建立了巡回合议庭、女子合议庭、婚姻家庭法庭、妇女权益合议庭等，审理经调解未果的妇女权益纠纷和案件。

一是不断加强制度建设，妇女维权工作社会化格局逐步形成。县妇联充分发挥职能作用，各有关部门紧密配合，不断加强制度建设，落实维权各项措施，妇女维权社会化工作格局逐步形成。首先，不断完善法律援助、妇女权益联席会、妇女干部陪审员三项制度的建设。我们充分利用司法等的资源已在县直单位及乡镇、社区建立了妇女法律援助中心，形成了法律援助网络；协调有关部门，建立健全了由公、检、法、司、劳动、工会、民政、教育等部门领导参加的维权联席会议制度，集中办理严重侵害妇女儿童权益典型案件，研讨解决维护妇女儿童合法权益工作中的热点、难点问题。近几年，县妇联分管维权工作的领导共陪审涉及妇女儿童合法权益的案件20起。其次，我们充分利用街道、社区资产，建立了受害妇女、儿童、老人庇护所，进一步健全了保障妇女儿童的服务体系。我们还鼓励社区妇联，按照资源共享和群众需求的原则，以妇女维权站为核心，不拘一格地组建了一批各有特色的维权机构，如预防和制止家庭暴力领导小组、维权领导小组、为离婚及家庭矛盾突出的当事人举办的婚姻家庭学校等；建立教育型、活动型、服务型的妇女维权点，开发婚姻家庭指导、心理保健指导、再就业指导、妇女法律援助等功能，为社区妇女群众服务。去年来，我们共接待来信来访xxx件，法律援助35件，为妇女代书代诉30余起，调处率100%，调成率90%以上。再次，加强了基层村妇代会建设。全县依法选举产生了妇女村委委员484名，妇女当选率为98%，确保了妇女参与基层决策和管理权利，充实了基层组织力量。

二是加大普法教育，妇女自我维权法律意识逐步提高。妇女维权工作最根本的落脚点，是要提高妇女自身的法律素质和依法维权的能力。我们做到普法与宣传男女平等基本国策相结合，与宣传保护妇女儿童合法权益的相关法律法规相结合，以送法到乡村、送法进社区和“三八”妇女维权周、法制宣传月等多种活动形式为载体，深入农村、社区，大力宣传《宪法》、新《婚姻法》及司法解释、《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》、《老年人权益保障法》、《妇女儿童规划》等，大大提高了普法活动的覆盖面。同时，加强与法院、检察院等部门的相互配合，通过组织“女法官进社区”、“以案说法”、模拟法庭等活动，以群众喜闻乐见的教育形式，向社区妇女群众宣讲法律，使法制教育更加贴近群众，更具实效。我们还利用宣传媒体、宣传阵地开展法律知识讲座、法律咨询服务、案例研讨等形式进行宣传教育，使法律知识真正进社区、进家庭，融入到人们的工作、学习、生活中，形成全社会尊重妇女、爱护儿童，自觉维护妇女儿童权益的良好氛围。据统计，近年来，我们共发放妇女维权普法宣传资料20000余份。

三是解决实际困难，妇女儿童合法权益得到了保障。在实践工作中，我们高度重视严重侵权和典型案件的调查处理，积极协调社会力量，为信访妇女提供有针对性的法律帮助与服务，切实维护妇女儿童的合法权益。同时抓住时机，通过走访学校、社区等，了解情况，把学校教育与社会教育相结合，组织有关人员，实施帮教措施，努力为问题儿童营造健康成长的社会环境。去年，我们走访慰问了女童15名，发放慰问金4500元。认真组织开展了留守儿童活动，建立健全留守儿童相关档案，如对大圩、两岔河等乡镇留守儿童进行了定期走访。在去年的冰灾期间，我们采取市妇联拨款、妇联组织捐款、社会捐款等渠道筹措了救灾经费，发放了慰问品和慰问金，帮助受灾妇女群众度过难关。另外，我们还注重关怀妇女的健康，去年发动妇女参加安康保险613人。

虽然通过各级各部门的共同努力，我县妇女维权工作正在逐步走向法制化、规范化轨道，但由于思想观念等各方面影响，当前的妇女维权工作也还存在一些困难和问题：一是男女不平等问题。受经济和社会发展水平的制约，以及几千年封建意识和传统观念的影响，加上妇女自身素质及旧价值观的影响，男女不平等的现象仍然存在。二是妇女受侵害问题。家庭暴力是危及妇女婚姻家庭权益的主要问题。婚外恋、包二奶、第三者插足是引发夫妻矛盾、导致家庭暴力的主要原因。拐卖妇女儿童、强奸、等违法犯罪活动屡打不绝，屡禁不止；因家庭暴力引发的离婚案件仍占一定的比例，妇女在离婚案件中仍处于弱势。三是教育问题。随着九年义务教育的普及和“春蕾计划”的实施，女性的受教育程度得到一定的提高。但由于“春蕾计划”有一定的局限性，女性在受到高中、乃至大专以上教育的女性远远不如男子。四是经费问题。近年来，由于财政吃紧，造成维权经费严重缺乏，妇联维权工作的对象多数是弱势群体，尤其是这些妇女的素质低下、帮扶难度大，加之受组织性质、职能所限，以及传统观念的制约，妇联协调各部门开展维权工作存在一定的障碍。五是人员问题。妇联没有从事维权工作的专职、专业人员，大大的减弱了基层妇女组织的活力，进而影响到基层妇联维权工作的开展。

维护妇女的合法权益是一项复杂的社会系统工程，任重道远。各级妇联要以学习实践科学发展观活动为契机，积极探索妇女合法权益维护的有效途径。

一是要整合力量，打造参与妇女维权工作新局面。妇女维权工作涉及到社会的方方面面，仅靠妇联干部这单一的群体力量是远远不够的。从过去的工作实践中看，妇女权益的维护必须要注重整合社会资源，变“单打”为“双打”，不断壮大维权队伍，把妇女维权工作触角直接延伸到政府各职能部门，增强各部门领导的维权意识，密切部门之间的联系，共同研究解决妇女权益中的重大问题，积极促进维权手段法制化。

维护妇女合法权益是依法治国、维护社会稳定及促进社会进步的必然要求，也是妇联的基本职能。二○○x年维权工作是以两规为主线，以上级《信访维权工作目标管理考核办法》为准则，结合我区实际情况开展的系列工作。

一、高度重视，切实将维权工作摆在议事日程。

区妇联高度重视维权工作，始终坚持“一手抓发展、一手抓维权”的工作方针，把代表维护妇女权益作为重要职责和不可替代的工作，为维权工作的正常开展和不断创新提供人、财、物的支持。

1、重视对基层妇联维权干部的培训工作。俗话说：“打铁还要自身硬”，我们认为，要维护好妇女的合法权益，维权干部要基本通晓法律法规，才能担当起这一重任。因此，上半年我们共举办了两期法律法规培训。1月4日，妇联主办了新一届社区妇联主席培训班，进行《新婚姻法》辅导。全区共11个街道、78个社区、8个行政村150多人参加了学习培训，女律师邵燕以大量生动鲜活的案例与理论相结合，分析并指出了妇女群众在受到外来侵害时，如何运用法律武器保护自己……。社区妇联主席感到茅塞顿开且深受启发，当场她们就将自己日常工作中遇到的困惑、疑问提出，与律师作了交流探讨，达到了很好的效果。4月上旬，我们又与区司法局有针对性的在全区联合举办了一期旨在提高妇女维权干部的维权能力培训班，系统地学习了有关法律法规，使大家掌握了不少维权知识和维权手段，为今后维权工作的开展创造了一个前提条件。

2、开展多项维权工作，使其具有针对性和实效性。2月10日，区妇联组织并指导基层进行了一万份《妇女法》常识问卷竞答，通过这种方式在全区家庭进行了一次生动的普法教育；3月7日为提高广大妇女的自我维权意识，扩大社会宣传面，区妇联积极参与了省、市、区三级妇女儿童工作委员会在鼓楼广场联合举办的“宣传法律知识、服务妇女群众、促进男女平等”为主题的大型广场宣传咨询服务活动；针对流动人口增多且权益容易受到伤害的情况，区妇联结合本地特点，从基层抓起，要求居委会对每位外来务工人员进行登记，向每位外来妇女发放维权卡并为外来妇女儿童提供维权法律服务；为了解外来流动女性的工作学习和生活状况，我们在全区开展了“农村妇女融入城市文明程度状况”的调研。听取了外来打工妹来南京落脚谋生、创业发展的酸甜苦辣，为今后更有效地对她们提供法律服务和帮助，找到了一扇开启之门；我们还建立了陪审员制度，所有的维权女干部都参与陪审员的工作，目的是让她们在陪审的过程中了解情况，针对问题找到解决的办法，同时也提高了妇女干部的维权能力和自身素质。

二、借助社会力量、整合社区资源。

随着体制改革的不断深入，社会利益的不断调整，妇联维权从内容到形式都发生了很大的变化，如何顺应社会的变革，提升妇女维权的水准，是妇联组织面临的一项新课题。近年来，连云港市妇联通过对妇女维权工作的不断探索，找准了宏观维权和微观维权、妇联职能维权和社会维权的结合点，坚持以发展落实维权，以维权促进发展的工作理念，发挥社会维权优势，提高妇联维权的效能，有力地促进了社会的稳定与安宁。但是，不难看出，妇女的合法权益时有侵害，妇女的合法利益时无保障，有待于有关部门进一步探讨和研究、思考与解决。

一、整合力量，积极维护妇女的合法权益

妇女维权工作涉及到社会的方方面面，仅靠妇联干部这个单一群体的力量是远远不够的。从过去的工作实践中看，妇女权益的维护必须要注重整合社会资源，变“单打”为“双打”，不断壮大维权队伍，把妇女维权工作触角直接延伸到政府各职能部门，增强各部门领导的维权意识，密切部门之间的联系，共同研究解决妇女权益中的重大问题，积极促进维权手段法制化。需要推荐具有较高政治素质，有一定理论水平和法律专业知识、长期从事妇女工作、热心为妇女服务的同志担任人民陪审员，利用她们的合法身份，在参与庭审中引导当事人合理举证，为当事人代言，有效维护妇女群众的合法权益。成立由公、检、法、司以及群众团体等组成的维权联席会，共同为弱势妇女群体提供法律援助，既降低维权成本，又提高维权工作的专业化程度。健全妇女法律援助网络，妇女联席会议制度，加强特邀陪审员队伍建设，完善社区法律援助志愿者队伍，将妇女维权工作纳入法制建设轨道。

强化宣传，优化社会环境是做好妇女维权工作的重要手段。在各方面、各层次加强普法宣传教育，重点宣传《婚姻法》、《妇女权益保护法》、《劳动法》等，增强居民知法、守法观念和依法维权的能力。通过加大宣传力度，扩大宣传内容，丰富宣传手段，推动全社会进一步形成尊重妇女、维护妇女合法权益的良好氛围。各有关部门充分认识维权工作的重要性，从全面实践“三个代表”重要思想的高度来认识维护妇女合法权益的时代意义，加强领导，做到机构建立、领导到位、认识到位。能找准维权工作与中心工作的结合点，及时解决维权工作中的热点、难点问题，大量侵权案件得到有效处理，有效地维护社会的稳定。

妇女权益的问题时时刻刻都在发生，光靠妇联部门的每日接待是不够的。既变“坐等上门”为“主动登门”，要利用各种机会和渠道维护妇女合法权益。一是“借会代言”，提升维权层次。抓住人大、政协会议谏言献策的有利时机，牵头发动人大女代表和政协女委员会的优势，推动党委和政府制定或完善有关政策法规。二是“借媒体代言”，扩大维权影响。借助媒体的辐射和教育功能，通过报纸、电视等形式，宣传妇女维权的意义，在报刊上登载依法维权、预防和制止家庭暴力、预防女性犯罪方面的典型案例。三是“借事代言”，强化维权效果。积极参与社会治安综合治理，配合公安、司法部门开展打拐禁娼、拒毒防毒工作，如去女子监狱、女子戒毒所、女“”转化学习班等处看望失足妇女，建立帮教小组，及时跟踪帮教，为推进改革、稳定大局做出积极贡献。

二、查找问题，寻求保障妇女合法权益的途径

半年工作总结

维护妇女合法权益是依法治国、维护社会稳定及促进社会进步的必然要求，也是妇联的基本职能。二○○四年维权工作是以两规为主线，以上级《信访维权工作目标管理考核办法》为准则，结合我区实际情况开展的系列工作。

一、高度重视，切实将维权工作摆在议事日程。

区妇联高度重视维权工作，始终坚持“一手抓发展、一手抓维权”的工作方针，把代表维护妇女权益作为重要职责和不可替代的工作，为维权工作的正常开展和不断创新提供人、财、物的支持。

1、重视对基层妇联维权干部的培训工作。俗话说：“打铁还要自身硬”，我们认为，要维护好妇女的合法权益，维权干部要基本通晓法律法规，才能担当起这一重任。因此，上半年我们共举办了两期法律法规培训。1月4日，妇联主办了新一届社区妇联主席培训班，进行《新婚姻法》辅导。全区共11个街道、78个社区、8个行政村150多人参加了学习培训，女律师邵燕以大量生动鲜活的案例与理论相结合，分析并指出了妇女群众在受到外来侵害时，如何运用法律武器保护自己……。社区妇联主席感到茅塞顿开且深受启发，当场她们就将自己日常工作中遇到的困惑、疑问提出，与律师作了交流探讨，达到了很好的效果。4月上旬，我们又与区司法局有针对性的在全区联合举办了一期旨在提高妇女维权干部的维权能力培训班，系统地学习了有关法律法规，使大家掌握了不少维权知识和维权手段，为今后维权工作的开展创造了一个前提条件。

2、开展多项维权工作，使其具有针对性和实效性。2月10日，区妇联组织并指导基层进行了一万份《妇女法》常识问卷竞答，通过这种方式在全区家庭进行了一次生动的普法教育；3月7日为提高广大妇女的自我维权意识，扩大社会宣传面，区妇联积极参与了省、市、区三级妇女儿童工作委员会在鼓楼广场联合举办的“宣传法律知识、服务妇女群众、促进男女平等”为主题的大型广场宣传咨询服务活动；针对流动人口增多且权益容易受到伤害的情况，区妇联结合本地特点，从基层抓起，要求居委会对每位外来务工人员进行登记，向每位外来妇女发放维权卡并为外来妇女儿童提供维权法律服务；为了解外来流动女性的工作学习和生活状况，我们在全区开展了“农村妇女融入城市文明程度状况”的调研。听取了外来打工妹来南京落脚谋生、创业发展的酸甜苦辣，为今后更有效地对她们提供法律服务和帮助，找到了一扇开启之门；我们还建立了陪审员制度，所有的维权女干部都参与陪审员的工作，目的是让她们在陪审的过程中了解情况，针对问题找到解决的办法，同时也提高了妇女干部的维权能力和自身素质。

一、全面完成我省残疾人事业“十一五”发展纲要各项维权工作任务。

二、积极参与我省残疾人事业发展“十二五”规划制定工作，并及时完成残疾人维权工作配套实施方案的制定工作。

三、积极推进《湖北省实施<中华人民共和国残疾人保障法>办法》修订工作

积极协助做好调研、论证、完善等相关工作，争取2010年完成修订。加强对各地残疾人优惠扶助规定修订工作的指导，鼓励和支持各地出台更多有针对性、操作性强的惠及残疾人的规定。同时，积极参与全省涉及残疾人事业发展和残疾人权益保障的相关法规、政策的制定和修改，提出修改意见和建议，把残疾人和残联组织的意见反映上去。

四、进一步加强残疾人法律救助工作

按照《残疾人法律救助“十一五”实施方案》及《残疾人法律救助“十一五”实施方案实施办法》要求，不断完善残疾人法律救助工作协调机制，切实发挥残疾人法律救助工作站的作用，加强对武汉、黄石等残疾人法律救助工作站的指导和检查。继续和省司法厅联合开展残疾人法律援助十大典型案例评选活动。

近年来，我市法院认真贯彻党中央、国务院、中央军委关于加强军政军民团结的指示精神公务员之家版权所有，全国公务员共同的天地!，始终把为军人、军属提供良好的法律保障和法律服务作为一项重要职责，把法制拥军作为新的历史条件下开展双拥工作的着力点和突破口，充分发挥审判职能作用，牢固确立起“维军权、解军难、稳军心”的法制拥军理念，依法维护军人军属合法权益，为解军忧、稳军心发挥了积极作用。自2003年以来，全市法院先后接待军人、军属来访136人次，处理来信89封，审理涉军案件16件，调解9件，帮部队、军人、军属挽回经济损失近20万元，给有困难的军属减、免诉讼费7000余元，受到了部队和军人家庭的拥护和好评，有力地保护了军人军属的合法权益，密切了军政军民关系，维护了法律的权威，为推动“双拥”工作的开展和促进社会稳定做出了应有的贡献。

一、提高认识，增强做好维护军人军属合法权益工作的责任感和使命感

拥军优属是我国的光荣传统，为军人军属提供良好的法律保障和法律服务是人民法院的神圣职责。我们中院现有在编干警114人，其中有退转军人干警47名、军属8名，比例几乎占现有干警的一半；9名班子成员中，4名是军人出身，1人是现役军人军属。10个基层法院中，有退转军人法官165名；聘任的257名人民陪审员中有退转军人24名。可以说，我们法院本身就具有开展拥军优属工作的得天独厚优势。近年来，随着国家改革的不断深入、各种利益关系的调整和公民依法维权意识的增强，涉及部队官兵及家庭的各类纠纷案件逐年增多，处理难度也日益加大。院党组“一班人”充分认识到，人民法院作为国家的审判机关，依法及时、公正地审理好涉军案件，是在新的历史条件下做好“双拥”工作的具体体现，是实践“三个代表”重要思想的实际行动，对鼓舞军心，稳定部队官兵思想，提高部队战斗力，将起到非常重要的作用。为此，我们把维护军人军属合法权益工作放到重要位置，作为一项政治任务来抓，要求全院干警以高度的政治责任感和历史使命感，从事关部队建设和官兵思想稳定、事关国家国防建设的高度，公正、高效地审理好涉军纠纷案件。为切实把维护军人军属合法权益工作落到实处，全市法院认真贯彻落实赣高法发[2000]15号《关于进一步加强维护军人军属合法权益若干意见》，紧密结合“维权”工作的实际，中院率先成立了“维护军人军属合法权益合议庭”，明确由一名副院长主管，在不增加编制，不增加人员的前提下，从民事审判第一庭确定了3名审判经验丰富的退转军人法官和1名书记员，专门负责审理属于我院管辖的各类涉及军人军属的纠纷案件。同时，指导各基层法院紧密结合实际建立起维护军人军属合法权益巡回法庭，专门负责涉军案件的立案登记、诉讼指导、审限跟踪和统计通报。截止目前，全市10个基层法院普遍建立了维护军人军属合法权益的法律保障机制，并积极开展了维权工作。

二、坚持“三优先”原则，快捷高效地维护军人军属的合法权益

“为官兵们解除后顾之忧，支持他们安心服役，为国防建设做贡献，是人民法院义不容辞的责任。”多年来，我市各级法院认真执行国家尊重优待军人、拥军优属的政策，坚持在审判工作中实行“三优先”原则，对各类军人军属涉诉案件特事特办。一是优先立案。在立案大厅设立军人军属立案窗口，对符合起诉条件的涉军案件，坚持做到随到随立，一律当日受理，当日送达诉讼文书，当日排定开庭日期，当日将诉讼材料移交合议庭。对军人军属涉诉案件，如当事人经济确有困难，只要提供相关证明材料，在立案时依法给予减、缓、免交诉讼费用。二是优先审理。合议庭根据立案庭排定的开庭日期，及时对案件进行审理，快审快结。审理过程中，合议庭切实发挥职能作用，认真坚持以事实为依据，以法律为准绳的法律原则，在平等保护其他公民合法权益的前提下，忧军人军属所忧，急军人军属所急，帮军人军属所需，把维护军人军属的合法权益作为审判工作的出发点和落脚点，依法保护军人军属的合法权益。同时，特别注重运用调解手段，把调解作为重要的审判方式贯穿于审判活动的全过程，在分清是非、明确责任的基础上，摆事实，讲法律，努力消除当事人的对立情绪，积极促使当事人和解息诉，既把涉军案件办成“铁案”，又着力化解军民矛盾，促进军民团结。三是优先执行。坚持不断加大执行力度，对各类涉军案件优先予以执行，对侵害军人军属权益的行为坚决给予制裁，切实保障军人军属合法权益的实现。3年来，全市法院先后审理了16件涉军案件，其中，离婚案件7起，民事纠纷案件6起，经济合同纠纷案件2人，全部做到了案结事了，密切了军政军民关系，有力地维护了军队和地方的稳定。

三、强化管理，确保维护军人军属合法权益工作的顺利开展公务员之家版权所有，全国公务员共同的天地!

**有限责任公司经商务部核准，具有实施“万村千乡市场工程”的资格。经省、市商务主管部分安排，主要在**县、**县、*县、**区4个县区实施该项工程，以批发零售生活日用品为主。自20**年3月份成立以来，就把“建设诚信文化，打造诚信企业”作为发展壮大企业的立足根本，加强企业治理，诚信遵法经营，竭力保护消费者权益，树立了良好的企业信誉，取得了优异的经济效益，成立企业近三年来，没有发生顾客投诉现象。现将诚信维权工作总结如下：

一、增强建设诚信企业的责任意识

公司领导组织全体员工认真学习《产品质量法》、《食品卫生法》、《消费者权益保***》和《食品经营治理条例》，并安排全体员工参加县工商局举办的相关培训，经过讨论，明确地熟悉到，这些法律中，无不透视着“诚信”二字，于是明确决定“建设诚信文化，打造诚信企业”。

1、继续传统文化。继续传统文化，必须建设诚信企业。纵观中华传统文化，“诚信”是一以贯之的价值取向、是华夏民族传统文化的精华。“诚信”文化源远流长，成为推进民族进步的源泉。我公司把继续传统文化作为打造诚信企业的首要动力。

2、积极参与市场竞争。要在激烈地市场竞争中立于不败之地，必须建设诚信企业。健全的市场经济必然是诚信经济，由于价值规律要求的等价交换，竞争规律夸大的优越劣汰等，无不以“诚信”为根基。随着我国市场经济的不断完善，诚信企业将越来越多地受到法律的保护和市场的青睐。

3、抢占制胜先机。抢占制胜先机，必须建设诚信企业。当今企业之争，占先机者胜。**公司倾力打造最具影响力信用品牌，使实施“万村千乡市场工程”的这一制胜先机赢得**市4个县区老百姓的信任，为企业创造更多地利益。

我局重点领域消费维权工作在市局的正确领导下，紧紧围绕《省工商行政管理局重点领域消费维权工作方案》文件精神，充分发挥职能作用，不断创新监管机制，完善监管制度，切实加强了重点领域消费维权工作，有效保护了消费者的合法权益，现将有关情况汇报如下：

（一）加大重点领域消费维权工作监管和执法力度

为进一步做好重点领域消费维权工作，我局从日常巡查和专项检查两个方面入手，以家用电子电器、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具类商品和有关服务领域消费维权为重点，加强了对商场、超市、集贸市场等集中消费的大型市场以及专卖店、总、批发市场等场所的监督力度，净化了市场环境。

（二）认真开展消费维权知识培训和宣传工作。

我局继续扩大12315“五进”和“一会两站”覆盖面，方便消费者就近咨询投诉、解决消费纠纷，切实推动城乡消费维权服务均等化；同时强化经营者自律意识，引导经营者依法自觉履行消费维权的社会责任。充分发挥舆论宣传的作用，围绕广大消费者和社会各界关注的消费领域的热点难点，进一步加大宣传报导工作力度，真正在消费维权、引导合理消费上发挥更大的作用。

截至目前为止，我局共查处重点服务消费维权违法案件4起，案值0.8万元，罚没金额1.3万元；监测重点商品14组，监测发现不合格商品4组，通过监测查处违法案件4件，案值0.52万元，罚没金额1万元。