网上购物范文10篇

时间:2024-03-24 10:50:59

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网上购物

网上购物诚信浅析

打开google或百度等搜索引擎可以发现,与“网上购物”相关的网页达到惊人的1.17亿条,淘宝、易趣等网上购物平台的建立,更为网上购物的发展起到了推波助澜的作用。

作为一种新型的商业模式,网络交易有着跨地域无国界,迅速及时的特点,充足的商品种类、详尽的功能介绍,与之相配套的商品配送系统,结算系统,信息系统等等,是开展电子商务业务的关键,现在越来越多的人选择在网上购物,小到一个发夹、一本书,大到电脑、汽车,消费者都只要舒舒服服地待在家里,用指尖轻敲键盘,选货、下单、付款等一系列工作足不出户就轻松完成,只等送货上门就行了,而且商品价格也十分经济实惠。我国电子商务市场交易量正在不断扩大,一批网络商业门户涌现,如新浪、搜狐的网上商城,亚马逊、卓越、当当等网上超市,还有易趣、中商网、阿里巴巴旗下的淘宝网和8848网等网站,吸引了大量的消费者,逐渐形成了与传统商业形态相抗衡的力量。

作为第一份由我国权威科研部门对国内整体电子商务市场进行实地调研,独立完成的市场统计、调研报告,中国社会科学院互联网研究发展中心公布的《2005年中国电子商务市场调查报告》显示,中国目前有2200万网民进行网上购物,个人网上消费总额高达135亿元;有过网上消费、购物经历的中国网民比例达71.30%。而在被调查的网民中,乐意接受网上购物的网民比例接近一半,为47.80%,而无意接受网上购物的网民比例仅为4.70%。

同时报告显示,2005年中国电子商务市场整体增长迅猛,网上成交额由2004年的3500亿元升至2005年的5531亿元,增长158%。在国内现今的网上交易当中,B2C及C2C是主要模式,C2C以淘宝、易趣、拍拍等为代表,B2C则以卓越、当当、eNet硅谷动力等为代表。

以上情况说明网上购物这种新的购物方式已经开始逐渐深入到人们的日常生活,并正在为越来越多的人所喜爱。然而网上购物看不见,摸不到,消费者在享受网上购物的自由与便捷的同时,也屡屡受到欺诈,网上的信誉度差已成为网上购物的一大诟病,亟待改善,这就需要树立网络诚信。

一、我国网上购物诚信现状

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网上购物诚信研究论文

打开google或百度等搜索引擎可以发现,与“网上购物”相关的网页达到惊人的1.17亿条,淘宝、易趣等网上购物平台的建立,更为网上购物的发展起到了推波助澜的作用。

作为一种新型的商业模式,网络交易有着跨地域无国界,迅速及时的特点,充足的商品种类、详尽的功能介绍,与之相配套的商品配送系统,结算系统,信息系统等等,是开展电子商务业务的关键,现在越来越多的人选择在网上购物,小到一个发夹、一本书,大到电脑、汽车,消费者都只要舒舒服服地待在家里,用指尖轻敲键盘,选货、下单、付款等一系列工作足不出户就轻松完成,只等送货上门就行了,而且商品价格也十分经济实惠。我国电子商务市场交易量正在不断扩大,一批网络商业门户涌现,如新浪、搜狐的网上商城,亚马逊、卓越、当当等网上超市,还有易趣、中商网、阿里巴巴旗下的淘宝网和8848网等网站,吸引了大量的消费者,逐渐形成了与传统商业形态相抗衡的力量。

作为第一份由我国权威科研部门对国内整体电子商务市场进行实地调研,独立完成的市场统计、调研报告,中国社会科学院互联网研究发展中心公布的《2005年中国电子商务市场调查报告》显示,中国目前有2200万网民进行网上购物,个人网上消费总额高达135亿元;有过网上消费、购物经历的中国网民比例达71.30%。而在被调查的网民中,乐意接受网上购物的网民比例接近一半,为47.80%,而无意接受网上购物的网民比例仅为4.70%。

同时报告显示,2005年中国电子商务市场整体增长迅猛,网上成交额由2004年的3500亿元升至2005年的5531亿元,增长158%。在国内现今的网上交易当中,B2C及C2C是主要模式,C2C以淘宝、易趣、拍拍等为代表,B2C则以卓越、当当、eNet硅谷动力等为代表。

以上情况说明网上购物这种新的购物方式已经开始逐渐深入到人们的日常生活,并正在为越来越多的人所喜爱。然而网上购物看不见,摸不到,消费者在享受网上购物的自由与便捷的同时,也屡屡受到欺诈,网上的信誉度差已成为网上购物的一大诟病,亟待改善,这就需要树立网络诚信。

一、我国网上购物诚信现状

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网上购物之路--浅析购物网站的经营要素

在JupiterCommunications的一份关于电子商务网站的调查中,出现了一些值得人们注意的数据: 儿童网站并不容乐观。虽然在Internet上有很多针对青年和儿童的网站,但是在所调查的600多个网站中,只有不到10%能够真正按照网站产品的分类进行购买;

顾客在最终结算时存在疑虑。购物顾客中有四分之一的人在结算之前取消了定单……

这只是关于美国电子商务网站某一调查的一部分内容,说明在网上购物方面还有很多问题有待解决。但是,这并不能阻碍网上购物的快速发展。近来,在媒体上吵吵了一年多的电子商务,终于有了些许实在的动静,一些网上商店陆续推出,风头最火的是网上拍卖网站。

本文通过对国外电子商务网站的横向研究,总结出经营网上购物网站一定会涉及到一些因素,诸如信息结构组织,价格策略,在线付款,产品递送等问题,供国内的网站经营者参考。

一、网上购物网站的信息组织要素

网上购物自身具备的24×7的模式与即时互动方式已经吸引了很多购物者的注意力。这类购物网站能够随时让顾客参与购买,更方便,更详细,更安全。要达到这样的网站水平就要使网站中的产品有秩序、科学化的分类,便于购买者查询。把网页制作得有指导性和更加美观,来吸引大批的购买者。

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网上购物之路--浅析购物网站的经营要素

在JupiterCommunications的一份关于电子商务网站的调查中,出现了一些值得人们注意的数据:

网上购物的障碍还比较多。在过去的三个月中,已经有2250万的成年网民在网上进行了购物行为,然而只有11%的人真正购买到了产品;

儿童网站并不容乐观。虽然在Internet上有很多针对青年和儿童的网站,但是在所调查的600多个网站中,只有不到10%能够真正按照网站产品的分类进行购买;

顾客在最终结算时存在疑虑。购物顾客中有四分之一的人在结算之前取消了定单……

这只是关于美国电子商务网站某一调查的一部分内容,说明在网上购物方面还有很多问题有待解决。但是,这并不能阻碍网上购物的快速发展。近来,在媒体上吵吵了一年多的电子商务,终于有了些许实在的动静,一些网上商店陆续推出,风头最火的是网上拍卖网站。

本文通过对国外电子商务网站的横向研究,总结出经营网上购物网站一定会涉及到一些因素,诸如信息结构组织,价格策略,在线付款,产品递送等问题,供国内的网站经营者参考。

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网上购物投诉问题的处置意见

今年以来,“××消费者权益保护网站”受理消费者各类信息共计___件,其中咨询___件、投诉___件、举报___件。目前,投诉已办结___件,办结率__%;举报已办结___件,办结率__%。

网上购物作为一种全新的购物方式,吸引着越来越多的消费者,由于网上购物的特殊性,由此导致的消费纠纷明显增多。今年以来,通过互联网方式向我中心反映关于网上购物的投诉就达__件。

网上购物主要存在以下三个方面问题:

一是实际收到的物品与网上的宣传不符,如功能不全、款式不一致等;

二是付款后一直收不到货物,事实上是一些商家提供虚假信息,以此骗取钱款;

三是商家不出具正规发票,不承担售后责任,售后服务无法保证。

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工商局网上购物投诉处置意见

今年以来,“××消费者权益保护网站”受理消费者各类信息共计___件,其中咨询___件、投诉___件、举报___件。目前,投诉已办结___件,办结率__%;举报已办结___件,办结率__%。

网上购物作为一种全新的购物方式,吸引着越来越多的消费者,由于网上购物的特殊性,由此导致的消费纠纷明显增多。今年以来,通过互联网方式向我中心反映关于网上购物的投诉就达__件。

网上购物主要存在以下三个方面问题:

一是实际收到的物品与网上的宣传不符,如功能不全、款式不一致等;

二是付款后一直收不到货物,事实上是一些商家提供虚假信息,以此骗取钱款;

三是商家不出具正规发票,不承担售后责任,售后服务无法保证。

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网上购物系统研究论文

论文关键词:电子商务在线销售网页设计

论文摘要:随着Internet飞速发展,互联网成为人们快速获取、和传递信息的重要渠道。它在人们的政治、经济、生活等各个方面发挥着重要作用。Internet上信息主要是通过网站来实现。随着人们生活水平逐步提高,足不出户完成工作、学习、娱乐、购物等已经成为人们对快节奏生活方式的一种需求。本次设计初步实现了网上购物的基本操作流程,会员制购物体系,完善了网站的功能。

本文阐述了电子商务网站设计与实现-在线销售系统的目的、过程以及各种功能的实现。给出了网站的系统分析,描述了网页设计概况,并介绍了数据库的内容和主要实现。本文还总结概括了该网页的主要特点和功能。外观设计简约,交流界面人性化,配合数据库管理,实用且易操作。

Abstract:Withtherapiddevelopmentofinternet,itbecomesthechannelfromwhichpeoplequicklyaccess,publishanddisseminateimportantinformation.Internetplaysanimportantroleinpeople''''spolitical,economic,andotheraspectsoflife.Publishinginformationontheinternetismainlythroughthewebsite.Aspeople’sgraduallyraisingstandardoflife,ithasbecomearequirementworking,studying,entertainment,shoppingathomeinpeople’sfast-pacedlifestyle.Thedesignrealizedthebasicoperationflowoftheshoppingontheinternet,membership-basedshoppingsystem,alsoimprovedthesite''''sfunctionality.

Thispaperdescribesthedesignandimplementationofe-commercesites-thepurposeofonlinesales,processandtherealizationofvariousfunctions.Giventhesystematicanalysisofthesite,describesthedesignofthepageandthecontent,realizationofthedatabase.Thisarticlealsosummedupthemaincharacteristicsandfunctionsofpages.TerseDesignofappearance,humanitycommunioninterface,withdatabasemanagement,makethesitepracticallyandeasytooperate.

Keywords:E-commerce;Onlinesales;Webdesign

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网上购物与电子商务发展论文

我国目前电子商务新用户增加速度缓慢,但这并不代表我国电子商务的发展踯躅不前。我国电子商务在经过概念的炒作后,已逐步步入理性务实的发展道路,无论BtoB还是BtoC都取得了长足的进步。总之,我们要全面客观地看待电子商务的发展,抓住矛盾的主要方面,为开辟电子商务发展的新局面做出积极的努力。

随着中国电子商务协会2003年会员代表大会10月中旬在北京的召开,电子商务再次成为人们讨论的热点话题。人们在感受到网上购物的便利和环境改善的同时,也发出了对电子商务不足的抱怨。目前,国内有近7000万网民,而经常网上购物的却只有100万人左右,许多人对此透露出对电子商务发展的失望之情。但网上购物增长缓慢只能代表电子商务还存在不足,并不意味着我国电子商务发展踯躅不前。事实上,目前我们真正关注的应该是:如何开辟电子商务发展的新局面,促进中国电子商务下一步更务实、更健康地发展。

信息产业部副部长苟仲文指出,作为高新技术的组成部分,电子商务为中国高新技术产业发展和传统产业的改造升级提供了强大支撑,发展电子商务是中国不断解放和发展社会生产力、全面建设小康社会的战略措施。

随着互联网和宽带上网的普及,电子商务在中国异军突起,并日益渗透到人们的日常生活中。但我国的电子商务的整体发展水平还处于初级阶段,特别是网上购物还存在一些不足。如尝试性购物占主导,经常在网上购物的网民数增长缓慢,网上购物者的发展与我国网民数量的“雪崩式”增长还存在相当大的差距。“虽然国内有近7000万网民,但是真正经常上网购物的却只有100万人左右,在各个BtoC电子商务网站,情况基本类似。”卓越网总裁林水星这样说。虽然卓越网用户已经达到365万,但真正经常在网上购物的却只有这一数字的三分之一,仅为100万人。

而造成这些问题的主要原因有:一是传统的购物观念和方式根深蒂固,许多消费者不习惯上网买东西,更喜欢眼见为实;二是网上支付环境不成熟,网络信用体系滞后,安全支付条件差;三是配送环节矛盾较多,物流配送体系落后;四是电子商务网站的规模化经营程度低和管理水平有限。

在冷静分析这些原因后,我们不能因为这些原因所导致的问题而认为电子商务发展踯躅不前,而对电子商务的未来发展充满悲观情绪,其实这是一种十分片面的想法。因为电子商务包括很多方面,不仅仅是网上购物,其中最主要的两种模式是BtoB(企业-企业)和BtoC(企业-消费者)。所以,我们不能因为网上购物所存在的不足而否定电子商务的不断发展。

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工商局网上购物投诉问题的处置意见

今年以来,“××消费者权益保护网站”受理消费者各类信息共计___件,其中咨询___件、投诉___件、举报___件。目前,投诉已办结___件,办结率__%;举报已办结___件,办结率__%。

网上购物作为一种全新的购物方式,吸引着越来越多的消费者,由于网上购物的特殊性,由此导致的消费纠纷明显增多。今年以来,通过互联网方式向我中心反映关于网上购物的投诉就达__件。

网上购物主要存在以下三个方面问题:

一是实际收到的物品与网上的宣传不符,如功能不全、款式不一致等;

二是付款后一直收不到货物,事实上是一些商家提供虚假信息,以此骗取钱款;

三是商家不出具正规发票,不承担售后责任,售后服务无法保证。

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中国网上购物系统可行性研究报告

一.网上购物发展背景

首先,互联网形态下的外部大的市场环境日趋成熟,对传统产业的影响不可忽视。目前我国的大中城市,电脑和网络的应用已经非常普遍,互联网的迅速崛起已经催生出了年仅32岁身价几十亿的丁磊那样的中国首富,他的财富迅速超过了传统产业的一些巨头,包括一些“钢铁大王”和一些当年的红色资本家几代人奋斗的资本积累,丁磊之所以能够成为中国的首富,说明互联网产业的市场空间不容忽视,随着经济的发展和人们思想意识的逐渐开放,更多的人加入到买电脑上网的行列。网上购物人群迅速扩大,各种网络设施的完善,经济的持续发展及人们生活水平的提高,网上购物已逐渐成为人们习惯性的行为。

其次,网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式。越来越多的人们逐渐习惯于到网上查找信息,当他产生某种需求到网上查找相关产品和企业信息时就成了潜在的客户,当信息能满足他的需要的时候,他就成了客户。即使暂时不需要产品,等到他需要的时候,他就会再次到网上查看有关资料,成为顾客。假如企业、产品没有上网,而竞争对手的产品信息上了网,该客户只看到竞争对手的资料而没有你的信息,其结果必然造成你还没有来的及与竞争对手比质量、比价格、比服务就已经败下阵来了,只因为这名消费者根本就不知道你的存在,你就被排除在外了。

二.研究方法

1.全球网上购物市场概况

2.中国传统零售市场概况

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