外贸员范文10篇

回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。

下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的成功跨越。

我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在06年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了？在工作中为了弄懂一个概念，我一定要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志帮助解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不断增强。

例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，如果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种情况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作，有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。

外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏，总是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才终于寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。

针对公司老板提出的报价就是见光死，工作两个月后。不能报价”;有进出口权，什么都可以卖“等问题，作出如下月工作总结

以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：

关键问题是做到与客户互信互利，因互联网是虚拟的空间上交谈与结识。才会有生意做。必须留意以下几个方面：

1.公司经营产品及价格定位：

如果公司以小规模发展速度，A.公司的主营产品。公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家远是专业的作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，买家总会货比三家。如这点做不到无法赢得客户信赖的

摘要：中国纺织行业的国际化特征随着自贸区经济的辐射而带来前所未有的国际贸易扩张机遇，但国外经济下行趋势、国内出口贸易的阻滞现状却对绍兴纺贸企业的外贸业务产生了重大冲击。为求生存和发展，纺贸企业需激发外贸人员的商务谈判能力，寻求一切可能的外贸机会。于是纺贸企业的外贸谈判人员的继续教育问题成为高职院校对接纺贸行业的一个切入点，高职院校可以采取“城校合作”“培训超市”“先行介入”“紧急回炉”等多种渠道协助纺贸行业培养适合纺贸企业外贸谈判实务的人才。

关键词：纺贸企业；外贸谈判人员；继续教育

中国纺织行业越来越具备国际性特征，如绍兴柯桥中国轻纺城的纺贸企业几乎都在走外贸路线，于是纺贸行业的外贸谈判人员的从业素质、职业能力也便成为纺贸企业的核心竞争力。［1］素来谈判类人才的职业能力养成单纯依赖于谈判实战的锻炼，对继续教育的需求似乎显得并不急迫。随着中国市场的国际化程度的加深，尤其是上海自贸区的建立，以及中国与多国之间自由贸易协定谈判的推进，以上海自贸区为中心的江浙沪沿海经济发达地区的纺织产业将会直接面对与外商的“零距离”接触，外贸人才需求将大量激增，由此外贸谈判人才的从业素质也会随之水涨船高。绍兴纺贸产业的新常态，必然对外贸谈判人员的继续教育提出更高且更为迫切的要求。

1外贸谈判人员培养何以成为纺贸企业的当务之急

由于国际经济增速放缓，各国都在通过诸多经济刺激政策希冀力挽狂澜，然世界经济下行趋势仍不可阻遏；国内经济也被迫从原来的高速增长转为中低速增长，而对于生态环境保护的重视及其产能过剩的困局，国内经济发达地区也正在经历经济结构调整的阵痛。以往当出口经济受挫，则转而刺激内需保持经济的稳定态势；如今国内经济形势也不容乐观，外贸型经济仍然需打开出口经济的缺口来求生存。从当前的情形来看，由于出口增速下降，国内对高污染地方传统产业的整顿治理，绍兴纺织外贸企业正遭受着巨大的冲击。而上海自贸区的设立，以及近期我国与多国陆续签署的双边自由贸易协定，使得纺贸企业迎来了最好的国际化环境，然而这当然对于当前绍兴纺贸企业的发展带来的挑战也是不容忽视的。外贸业务员是外贸企业开拓国际市场的主力军，甚至成为外贸企业打开国际大门的“黄金钥匙”。从外贸企业的调研情况来看，一些纺织外贸企业对外贸业务员这些知识型群体的管理还存在种种问题：如谈判人员与外贸人员的分立现象，即一般外贸人员所承担的只是单一的外贸跟单职能，并不参与贸易双方的核心交易环节；其中的谈判功能多由外贸企业老板直接承担。这种分立带来的直接影响是让外贸环节变得更为烦琐，及其贸易过程中的失真现象，因为外企老板的谈判是一竿子买卖，谈完即止；而外贸人员只掌控流程，却不享有定价权和谈判权。又如只看重外贸业务员对纺织行业知识的熟悉程度，忽略外贸谈判各个环节中业务员应具备的特殊素质和业务能力的培养。外贸人员作为订单的直接关联方，不懂如何运用谈判技能去维护企业的声誉和张扬产品的特征，从而享有外贸价格的影响力，仅仅充当机械的传声筒作用，这无异于自折羽翼。在自贸时代，绍兴的纺贸企业如何通过充分激发每一份人力资源的潜力来适应当前的国际贸易形势，是摆在绍兴纺贸企业面前的一道大题。重新更换一批人马，动骨换血之途岂是绍兴纺贸企业堪能承受之重？于是，走纺贸谈判人员的继续教育之路势在必行。当前，有关纺贸行业内的外贸谈判人员这一群体的继续教育仅仅被当作纺织行业内部职工一个可有可无的培训要点出现，［2］究其原因，在于这一类别的员工在各个企业中相对分散，且对谈判实务的重视遮蔽了外贸谈判人员知识更新的需要。但是对于作为绍兴经济支柱的绍兴纺贸行业来说，特别是在参与“一带一路”国家战略、对接上海自贸区等绍兴外贸转型发展的新背景、新常态下，这一群体的继续教育问题却显得尤为凸显。在这一过程中，在绍高职院校需要发挥其社会服务的功能，在教育中起到主体性作用，主动承担起参与绍兴纺贸行业外贸谈判人员继续教育的重任。

2高职院校介入纺贸企业外贸谈判人员继续教育的可行性分析

工作两个月后，针对公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖”等问题，我们作出如工作总结

以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：

1.公司经营产品及价格定位：

A.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

工作两个月后，针对公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖”等问题，我们作出如工作总结

以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：

1.公司经营产品及价格定位：

A.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

1.公司经营产品及价格定位：

A.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

B.报价表

公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(PRICELIST)。

伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的年，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的2012。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：

1.工作内容，对公司的贡献(年)

首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。

年全年销售处BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户CORWIK年定单相对较少，不过全年的开发已为2012打下基础。坚信2012会拿到我们想要的)。

对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。

2.自己的成长与突破、变化(年)。

论文关键词:复合型人才人才需求外贸

论文摘要:人才所需掌握的东西越来越多是必然的，单一性的人才已无法满足社会的需求，成为同时掌握几项技能的复合型人才已日渐成为趋势，国际贫易行业已从20世纪七八十年代单纯为7创汇而经营外贫出口的初级阶段到现在的已比较优势交换一一以“双盛”为目的新阶段。

随着我国加人WTO，中国与世界市场接轨的步伐逐渐加快，国际经济与贸易业已是我国目前最具增长潜力的行业之一，自改革开放二十多年来的平均增长速度达到了创纪录的两位数。越来越多的企业把目光瞄向世界市场，外贸事业呈现快速上升趋势，直接造成了对外贸人才需求的热潮。笔者从以下几个方面来看待现今国际贸易专业人才的需求问题。

1我国外贸发展的现状

受国际金融危机的影响，我国外贸进出口经历了自2008年H月以来的连续大幅下挫，到2009年3月份开始企稳回升，8月份回升趋势基本确立，11月份进出口总值同比开始增长，12月份进口和出口同比双双出现强劲增长，环比也呈现大幅增长，月度进口值创造了历史最高纪录，月度出口值也列历史第四高位，表明我国对外贸易在加速复苏。

2用人单位外贸人才需求情况

论文摘要：对珠江三角洲近200家外贸企业的问卷调查显示：外贸企业对国际贸易技能型人才有较大需求；对高职国际贸易专业人才需求较大的岗位主要有业务员、跟单员和单证员、报关员、报检员等；外贸企业对这些岗位从业人员的进出口业务能力、外语语言能力以及职业道德与素养有较高的要求，而高职院校毕业生在这些方面尚有较大差距。高职院校必须通过明确人才培养目标、加强职业道德教育、优化课程设置等途径，提高毕业生的职业核心能力和职业素质，为珠江三角洲地区的外贸企业提供合格的一线业务人才。

论文关键词：高职院校；国际贸易专业；就业岗位；专业能力；职业素质；工学结合人才培养模式

2008年4月，笔者承担的院级重点课题《国际商务专业工学结合人才培养模式研究》正式启动由于我院国际商务专业的培养方向为国际贸易，学生就业目标主要是珠三角地区的外贸企业，因此掌握珠江三角洲地区外贸企业对高职国际贸易类专业人才的需求，对我院国际商务专业工学结合人才培养模式的研究至关重要。课题研究团队的老师及我院07级国际商务专业2个班的学生共同参与，完成了对珠江三角洲近200家外贸企业的问卷调查，回收有效问卷186份。

一、调查问卷说明

1．调查目的

通过调查，了解珠江三角洲地区各类外贸企业对国际贸易人才的总量需求，了解这些企业国际贸易岗位的设置情况以及这些岗位对人才能力、素质的要求，为我院国际商务专业工学结合人才培养的建立提供依据，并以之指导我院国际商务专业人才培养方案的制定、教学内容的设计和教学方法的改革，使我院培养的国际商务专业人才更加适应社会的需要。

摘要:人才所需掌握的东西越来越多是必然的，单一性的人才已无法满足社会的需求，成为同时掌握几项技能的复合型人才已日渐成为趋势，国际贫易行业已从20世纪七八十年代单纯为7创汇而经营外贫出口的初级阶段到现在的已比较优势交换一一以“双盛”为目的新阶段。

关键词:复合型人才人才需求外贸

随着我国加人WTO，中国与世界市场接轨的步伐逐渐加快，国际经济与贸易业已是我国目前最具增长潜力的行业之一，自改革开放二十多年来的平均增长速度达到了创纪录的两位数。越来越多的企业把目光瞄向世界市场，外贸事业呈现快速上升趋势，直接造成了对外贸人才需求的热潮。笔者从以下几个方面来看待现今国际贸易专业人才的需求问题。

1我国外贸发展的现状

受国际金融危机的影响，我国外贸进出口经历了自2008年H月以来的连续大幅下挫，到2009年3月份开始企稳回升，8月份回升趋势基本确立，11月份进出口总值同比开始增长，12月份进口和出口同比双双出现强劲增长，环比也呈现大幅增长，月度进口值创造了历史最高纪录，月度出口值也列历史第四高位，表明我国对外贸易在加速复苏。

2用人单位外贸人才需求情况