通信电信范文10篇

2013年6月，是县人民、是县电信全体员工不应该忘记的月份，由于受连续强降雨影响和恶劣的雷电天气影响，历史罕见的洪水吞噬庐陵大地，全县各大中型水库超历史警戒水位，山洪爆发、洪水泛滥、山体滑坡、内涝严重成为庐陵大地的景象，在这场罕见的洪涝灾害面前，县电信分公司在县委、县政府和市分公司的正确领导下，未雨绸缪、科学组织、万众一心、众志成城投入到抗洪抢险保通信工作中，全力以赴确保了通信畅通，谱写了一曲战洪魔保通信的战歌，为县委、县政府指挥抗洪抢险指挥调度、为全县人民在灾害面前对通信的需求提供了有力的服务和保障，发挥了通信行业主力军的作用，受到了县委、县政府的好评。

一、未雨绸缪、准备充分

在进入汛期前，县电信分公司就积极做好防大汛、抗大涝准备工作，对汛期通信保障工作作出了工作部署并提出了要求，网络部门根据公司领导的要求，一方面对交换、传输、电源等设备进行了全面的预检预修，对汛期期间可能危及网络安全进行排查和处置，同时组织技术骨干学习并完善了应急预案，确保在灾情发生时能快速有效调通电路，设备维护中心对储备的备品备件进行了清理和补充，客户终端服务中心、各电信所对党政军、防汛指挥部、水利、气象、交通、水库等重要部门的通信设备、线路进行隐患排查，确保汛期期间以上各部门通信畅通，物资供应部门按照预案要求准备了通信线路抢修时需要的各种应急材料，为夺取抗洪抢险保通信工作奠定基础。

二、科学组织、保障有力

在罕见的洪涝灾害面前，通信保障工作不仅考验电信网络的安全可靠性，同时考验公司领导的智慧和能力，在灾害面前，公司领导科学决策，靠前指挥、果断处置，公司员工通力协作，众志成城是取得抗洪抢险保通信畅通的关键，6月17日以来，县境内连降暴雨，防汛保通信工作进入关键时期，县电信及时启动三级应急响应，后端员工全部进入应战状态，6月23日，根据汛情变化，将三级应急响应调整为一级应急响应，成立了由郭吉勇总经理为总指挥，贺日诚副总经理为副指挥长，各相关部门负责人，后端技术骨干为成员的抗洪抢险保通信指挥部，指挥部下设设备抢修小组、线路抢修小组、技术保障小组和后勤保障小组，形成了多维度、全方位、硬实力的抗洪抢险通信保障力量。汛期期间实行由公司领导带班，技术骨干24小时值班制，密切监视全县网络设备运行情况。6月18日，官田乡山洪爆发，官田电信所被洪水包围，处在一楼的油机发电机组和48V蓄电池组被洪水侵袭，6月20日下午17时，县城经曲濑至的传输光缆杆线被洪水冲断，灾情就是命令，保通信畅通就是责任，公司领导迅速组织抢修队伍并亲自带队以最快的时间赶赴障碍点，放缆、熔纤、调电路，各抢修小组按照各自的职责冒着倾盆大雨有条不紊地进行线路设备抢修，以最快的时间恢复了传输光缆的畅通，同日晚，经固江的过河传输光缆被凶猛的洪水冲断，抢修队伍不顾疲劳，带上光缆和熔接设备连夜赶赴障碍点进行抢修，经过一夜的奋战，于21日早上将中断的光缆恢复，随后，抢修队伍带着疲惫的身躯和饥饿，背上沉重的设备继续在重灾区巡视灾情，24日晚，由于万福桐江河上游泄洪，导致桐江河水位猛涨，肆虐的洪水和上游漂流下来的杂物将通往万福方向的杆路冲毁，随时有中断通信的危险，接到险情后，公司领导郭吉勇、贺日诚连夜赶赴灾区，现场指挥抢险工作，抢修人员实行24小时不间断看管杆线。在山洪爆发现场、在洪水冲到杆线地带，在C网电力中断的基站旁、在网络监控中心、在各交换网点设备障碍点…..到处有电信员工战洪魔保通信的身影，在这场洪灾面前，领导亲临一线靠前指挥，亲历亲为，科学组织，科学实施，抢修人员发扬特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗、特别能协作的精神，用最短的时间恢复通信畅通，为各级党委、政府指挥抗洪抢险，为广大的灾区群众在关键的时候对通信的需求提供了保障和服务，树立了关键时刻还是中国电信的良好形象，赢得了各级党政部门，广大客户对中国电信的信赖。

三、几点思考

根据县委县政府防冰冻会议精神，结合通信业实际，我公司就防冰冻工作进行了布置，现将有关情况汇报如下：

一、组织保障。成立了两个防冰冻应急分队，分别由分管领导和网络部主任担任队长，用于应对农村上水片区和下水片区的灾害应急响应。

二、加强了线路巡检力度。会同电信传输局和通信服务有限公司，对军用光缆、国家二级干线光缆、本地网传输光缆、用户电缆进行了分级巡检，由于电信线路长、覆盖范围广，目前巡检还在进行中。前期巡检已对10余处杆路进行了加固。

三、进行了设备的预检预修。由公司设备维护中心对80余个农村机房、局站、基站进行了巡检，特别是加强了对横江大坪脑等高山基站的电源设备的检修，确保发生冰冻灾害时能保障通信的畅通。

四、加强了应急物质的储备。配备了30台移动式油机，用于农村局站应急发电。每台油机均储备了30公升左右的油料。县城配备了两台150千瓦和200千瓦的大型油机，用于保障中心机房的电力供应。

五、通信应急保障联系人及值班电话：

第一章总则

第一条为了保护通信自由和通信秘密，保障邮电通信的正常进行，促进**邮电事业的发展，以适应**改革、开放和人民生活的需要，根据《中华人民共和国邮政法》和有关法律、法规，结合本市实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于**市的邮电通信事务和通信建设。

第三条邮电部门应当与邮电通信事务和通信建设有关的部门加强合作，共同努力，为社会提供迅速、准确、安全、方便的邮电通信服务。

第四条邮电部门应当依靠社会各部门的力量，实行多种渠道筹集资金、多种形式联合建设、多种技术手段并用的方针，加快邮电通信设施的建设和更新改造，不断提高邮电通信能力。

第五条**市邮电管理局（以下简称市邮电管理局）是本市邮电通信的主管部门，负责全市通信行业的管理工作。

以同志为总书记的党中央提出的科学发展观，是我们党对社会主义现代化建设规律认识的理论升华，是全面建设小康社会和实现现代化的根本指针，对做好各项工作都具有重大的指导意义。

树立和落实科学发展观，必须完整准确领会科学发展观的重大意义、科学内涵和精神实质，找准工作中存在的不足和差距，加以改进；必须准确把握科学发展观的内在要求，切实改进工作方式方法和工作作风；必须坚持以科学发展观为指导，不断提升干部的思想水平、理论水平和工作水平，为实现我省电信业又好又快发展营造良好的环境。

一、落实科学发展观，要强化发展意识。

电信业是国民经济基础性、支柱性和先导性产业，在建设社会主义和谐社会中起着举足轻重的作用。20*年我省基础电信运营企业累计业务收入完成166亿元，比上年增长13.6%；全省新增电话用户321.7万户，电话用户总数达到2718.1万，在全国排第13位；互联网宽带接入用户新增38.6万户，年底达到113.9万户；移动电话短信业务量全年累计124亿条，比上年增长44%；固定资产投资58.9亿元，比上年增长3.2%。在肯定成绩的同时，还要认清差距，当前，我们要积极响应省委省政府努力实现和谐安徽、信用安徽、数字安徽的号召，坚持以科学发展观为指引，牢固树立又好又快发展意识，要紧紧抓住国家信息化发展战略的实施和各行各业信息化建设带来的机遇，面向信息化大市场，推动行业发展。要着眼企业的长远和可持续发展，积极推动技术业务创新，特别是要加大新业务的开发力度，加快业务结构调整，提高附加值，促进行业全面发展。

二、落实科学发展观，要坚持城乡统筹发展。

安徽是农业大省，农村经济的发展、农村社会经济发展水平的提高，与电信行业息息相关。要以推进农村信息化建设为抓手，为社会主义新农村建设提供信息服务和网络技术支撑。按照中央关于建设社会主义新农村要求，在20*年实现全省29186个行政村100%通电话的基础上，我们要按照已经制定的《安徽省通信业推进社会主义新农村建设实施意见》，有步骤地在省内30个贫困县中开展“信息扶贫”试点，实施“千乡万村通宽带”、“千村百镇信息化”、“自然村通电话”等工程，努力缩小城乡之间的“数字鸿沟”，帮助贫困群体、弱势群体重新融入社会，不断满足农村对通信和信息化的渴求，努力带动他们通过信息通信致富，提高经济水平，努力为我省新农村建设再作贡献。

1即时通信的发展潜力

1.1盈利大势所趋

通讯行业的盈利方式均以即时通信作为基本平台，然后发展其附加业务和服务，比如：QQ秀、移动梦网的QQ短信和腾讯QQ的虚拟货币，该些衍生业务和服务项目均给腾讯公司带来了非常大的利润。而雅虎通与MSN的盈利额并非雅虎和微软的主要方向，其主要盈利方式为利用用户流量，将用户的注意力放在消费即时通信的衍生服务上。据研究调查发现，今后即时通信的发展仍然以聚集用户为根本目的，但即时通信未来的收费方式将由免费—收费进行变化，而该发展方式十分有效。

1.2行业大势所趋

几年前据AC尼尔森调查发现，由于即时通信软件之间不能形成互通，导致许多互联网用户对即时通信工具出现许多的不满，一半以上互联网用户提出建议，希望不同属性的软件之间能够兼容和互通。自2006年MSN与雅虎通完成共通后，该现象得到了许多运营商的支持，即时通信软件互通已成通信行业的发展趋向。

2移动即时通信面临的挑战

以同志为总书记的党中央提出的科学发展观，是我们党对社会主义现代化建设规律认识的理论升华，是全面建设小康社会和实现现代化的根本指针，对做好各项工作都具有重大的指导意义。

树立和落实科学发展观，必须完整准确领会科学发展观的重大意义、科学内涵和精神实质，找准工作中存在的不足和差距，加以改进；必须准确把握科学发展观的内在要求，切实改进工作方式方法和工作作风；必须坚持以科学发展观为指导，不断提升干部的思想水平、理论水平和工作水平，为实现我省电信业又好又快发展营造良好的环境。

一、落实科学发展观，要强化发展意识。

电信业是国民经济基础性、支柱性和先导性产业，在建设社会主义和谐社会中起着举足轻重的作用。20**年我省基础电信运营企业累计业务收入完成166亿元，比上年增长13.6%；全省新增电话用户321.7万户，电话用户总数达到2718.1万，在全国排第13位；互联网宽带接入用户新增38.6万户，年底达到113.9万户；移动电话短信业务量全年累计124亿条，比上年增长44%；固定资产投资58.9亿元，比上年增长3.2%。在肯定成绩的同时，还要认清差距，当前，我们要积极响应省委省政府努力实现和谐安徽、信用安徽、数字安徽的号召，坚持以科学发展观为指引，牢固树立又好又快发展意识，要紧紧抓住国家信息化发展战略的实施和各行各业信息化建设带来的机遇，面向信息化大市场，推动行业发展。要着眼企业的长远和可持续发展，积极推动技术业务创新，特别是要加大新业务的开发力度，加快业务结构调整，提高附加值，促进行业全面发展。

二、落实科学发展观，要坚持城乡统筹发展。

安徽是农业大省，农村经济的发展、农村社会经济发展水平的提高，与电信行业息息相关。要以推进农村信息化建设为抓手，为社会主义新农村建设提供信息服务和网络技术支撑。按照中央关于建设社会主义新农村要求，在20**年实现全省29186个行政村100%通电话的基础上，我们要按照已经制定的《安徽省通信业推进社会主义新农村建设实施意见》，有步骤地在省内30个贫困县中开展“信息扶贫”试点，实施“千乡万村通宽带”、“千村百镇信息化”、“自然村通电话”等工程，努力缩小城乡之间的“数字鸿沟”，帮助贫困群体、弱势群体重新融入社会，不断满足农村对通信和信息化的渴求，努力带动他们通过信息通信致富，提高经济水平，努力为我省新农村建设再作贡献。

第一条（目的和依据）

为了加强公用移动通信基站设置的管理，维护移动通信用户、业务经营者和社会公众的权益，保障公用移动通信的健康发展，根据《中华人民共和国无线电管理条例》、《中华人民共和国电信条例》的规定，结合本市实际情况，制定本办法。

第二条（定义）

本办法所称的公用移动通信基站（以下简称基站），是指在一定的无线电覆盖区中，通过移动通信交换中心，与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。

本办法所称的移动通信经营者（以下简称经营者），是指依法获得基础电信业务经营许可，获准在本市建设移动通信网络，并向社会公众提供移动网络电话、数据业务和其他增值电信业务的单位。

第三条（适用范围）

以同志为总书记的党中央提出的科学发展观，是我们党对社会主义现代化建设规律认识的理论升华，是全面建设小康社会和实现现代化的根本指针，对做好各项工作都具有重大的指导意义。

树立和落实科学发展观，必须完整准确领会科学发展观的重大意义、科学内涵和精神实质，找准工作中存在的不足和差距，加以改进；必须准确把握科学发展观的内在要求，切实改进工作方式方法和工作作风；必须坚持以科学发展观为指导，不断提升干部的思想水平、理论水平和工作水平，为实现我省电信业又好又快发展营造良好的环境。

一、落实科学发展观，要强化发展意识。

电信业是国民经济基础性、支柱性和先导性产业，在建设社会主义和谐社会中起着举足轻重的作用。2006年我省基础电信运营企业累计业务收入完成166亿元，比上年增长13.6%；全省新增电话用户321.7万户，电话用户总数达到2718.1万，在全国排第13位；互联网宽带接入用户新增38.6万户，年底达到113.9万户；移动电话短信业务量全年累计124亿条，比上年增长44%；固定资产投资58.9亿元，比上年增长3.2%。在肯定成绩的同时，还要认清差距，当前，我们要积极响应省委省政府努力实现和谐安徽、信用安徽、数字安徽的号召，坚持以科学发展观为指引，牢固树立又好又快发展意识，要紧紧抓住国家信息化发展战略的实施和各行各业信息化建设带来的机遇，面向信息化大市场，推动行业发展。要着眼企业的长远和可持续发展，积极推动技术业务创新，特别是要加大新业务的开发力度，加快业务结构调整，提高附加值，促进行业全面发展。

二、落实科学发展观，要坚持城乡统筹发展。

安徽是农业大省，农村经济的发展、农村社会经济发展水平的提高，与电信行业息息相关。要以推进农村信息化建设为抓手，为社会主义新农村建设提供信息服务和网络技术支撑。按照中央关于建设社会主义新农村要求，在2006年实现全省29186个行政村100%通电话的基础上，我们要按照已经制定的《安徽省通信业推进社会主义新农村建设实施意见》，有步骤地在省内30个贫困县中开展“信息扶贫”试点，实施“千乡万村通宽带”、“千村百镇信息化”、“自然村通电话”等工程，努力缩小城乡之间的“数字鸿沟”，帮助贫困群体、弱势群体重新融入社会，不断满足农村对通信和信息化的渴求，努力带动他们通过信息通信致富，提高经济水平，努力为我省新农村建设再作贡献。

以同志为总书记的党中央提出的科学发展观，是我们党对社会主义现代化建设规律认识的理论升华，是全面建设小康社会和实现现代化的根本指针，对做好各项工作都具有重大的指导意义。

树立和落实科学发展观，必须完整准确领会科学发展观的重大意义、科学内涵和精神实质，找准工作中存在的不足和差距，加以改进；必须准确把握科学发展观的内在要求，切实改进工作方式方法和工作作风；必须坚持以科学发展观为指导，不断提升干部的思想水平、理论水平和工作水平，为实现我省电信业又好又快发展营造良好的环境。

一、落实科学发展观，要强化发展意识。

电信业是国民经济基础性、支柱性和先导性产业，在建设社会主义和谐社会中起着举足轻重的作用。2006年我省基础电信运营企业累计业务收入完成166亿元，比上年增长13.6%；全省新增电话用户321.7万户，电话用户总数达到2718.1万，在全国排第13位；互联网宽带接入用户新增38.6万户，年底达到113.9万户；移动电话短信业务量全年累计124亿条，比上年增长44%；固定资产投资58.9亿元，比上年增长3.2%。在肯定成绩的同时，还要认清差距，当前，我们要积极响应省委省政府努力实现和谐安徽、信用安徽、数字安徽的号召，坚持以科学发展观为指引，牢固树立又好又快发展意识，要紧紧抓住国家信息化发展战略的实施和各行各业信息化建设带来的机遇，面向信息化大市场，推动行业发展。要着眼企业的长远和可持续发展，积极推动技术业务创新，特别是要加大新业务的开发力度，加快业务结构调整，提高附加值，促进行业全面发展。

二、落实科学发展观，要坚持城乡统筹发展。

安徽是农业大省，农村经济的发展、农村社会经济发展水平的提高，与电信行业息息相关。要以推进农村信息化建设为抓手，为社会主义新农村建设提供信息服务和网络技术支撑。按照中央关于建设社会主义新农村要求，在2006年实现全省29186个行政村100%通电话的基础上，我们要按照已经制定的《安徽省通信业推进社会主义新农村建设实施意见》，有步骤地在省内30个贫困县中开展“信息扶贫”试点，实施“千乡万村通宽带”、“千村百镇信息化”、“自然村通电话”等工程，努力缩小城乡之间的“数字鸿沟”，帮助贫困群体、弱势群体重新融入社会，不断满足农村对通信和信息化的渴求，努力带动他们通过信息通信致富，提高经济水平，努力为我省新农村建设再作贡献。

**通信线路设备安装维护公司目前共有职工233人，其中党员20人，团员29人，大专以上文化程度的有7人，下设15个班组、26个施工作业点，担负着**市和丹徒县1083平方公里范围内的市农话放装、线路维护和障碍查修任务。公司党、政、工、团组织连年当选为**电信分公司的先进集体，南门作业组、市话工程队分别创建成江苏省和**市的“青年文明号”。有2名职工分别被评为**市优秀文明市民和文明服务标兵。这些成绩的取得，主要是得益于公司行政的大胆改革和严格管理，公司党支部在此过程中，能够找准位置，调准调子，充分发挥党的思想、宣传、教育工作的激励、疏导作用，与行政通力配合，在培育文明职工，提高队伍战斗力方面作了一些有益的探索。

一、培育忠诚

一支优秀的队伍，首先是一支忠诚的队伍。对于通信线路设备安装维护这样一个电信对外服务窗口而言，忠诚更有其复合的内涵??中国电信要赢得最广大用户的忠诚度，首先必须提升自己对用户的忠诚度；而任何一个企业的发展和进步，都离不开员工对企业的忠诚。唯有忠诚，才能尽心、尽职、尽责，才能时时为企业的利益着想，处处为企业的形象考虑，把实现自身价值的最大化与维护用户权益、实现企业利益的最大化有机地结合起来。为此，公司党支部以实施用户满意工程为抓手，通过一轮轮教育，将忠诚的理念植入职工的思想意识之中；又通过一场场硬仗，不断强化和提升员工的忠诚度。**年上半年，以学习贯彻《电信服务标准》为契机，公司连续集中开展了四轮全员培训，分别就危机意识、责任意识、规章意识、服务意识以及装、移、修人员服务标准及服务规范、工程管理及施工规范、本地网线路维护规程和安全生产及安全操作等内容进行了培训考核。在日常的各种工作例会上，公司党政领导更是逢会必谈，或轻拨、或重擂，或旁引、或亲证，以自身“团结、进取、务实、创新、清廉、律已”的形象影响和鼓舞员工忠诚于企业，忠诚于电信事业。

二、点灯示范

随着市场竞争的日趋激烈，电信服务市场的需求正从满足型向满意型变化。成千上万的用户不再仅仅满足于能够在承诺时间内装（移）上电话，而且希望装（移）机等待的时间越短越好，电话障碍越少越好，服务态度越佳越好。这种变化促使我们不得不深入地思考一个问题，那就是如何提高自己手中这支队伍的整体应战能力？如何使这个团队每一个成员的潜能都能最大限度地得到发挥？从一九九八年起，公司对运行机制、服务内容和服务范围作了三次大调整，公司党支部主动配合，适时推行了包区党员责任岗和党员联系点制度，将党员分派到各作业包区，要求共产党员在包区内充分发挥示范辐射作用，并切实做好决策层与执行层之间的信息传递和思想沟通工作。通过作业责任区和党员责任区这双重纽带，有效地维系了公司健康稳定的运转，同时也把职工的思维方式拉入了制度化、规范化的轨道。

一九九九年，公司的服务范围由市区、郊区扩大到丹徒县，由市话扩大到农话，摊子大了，任务重了，人员的素质也更参差不齐了。通过前几年改革和管理的实践，公司领导清醒地意识到，此时的线维公司，比以往任何时候都更需要一个公正的价值评判标准和一个长久的公平竞争环境，而这必须有一个公开透明的管理模式作支撑。支部及时提醒各级管理人员从自身做起，严格执行各项规章制度；对“犯规”者即时处罚，不搞“下不为例”；每月的奖金考核会上，包括公司领导和管理人员在内的每位员工为何被奖、为何被罚的理由都详尽公布于众，让被奖的心安理得，被罚的心服口服。伴随着制度标准的公开、考核办法的公开和奖惩结果的公开，有两句话慢慢地成了公司员工的口头禅：“制度是高压线，谁碰谁触电”；“护规不护短，奖也心甘（甜），罚也心甘（服）”。公司员工的责任心、进取心和执行制度的自觉性从整体上得到了提升。