收费范文10篇

事实证明：高速公路联网收费，不仅为广大司乘人员提供了安全、方便、舒适的行车环境，而且给国家创造了良好的社会效益。但是，联网收费同时也带来了新的管理上的问题，如：换卡逃费、管理人员或收费人员私放车辆等问题，我站针对此类问题，坚持有理有节，大胆创新稽查手段，注重精益求精，按照“安全、畅通、快捷、文明、卫生”的收费“窗口”基本要求，积极提倡人性化管理，并根据工作实际，找准稽查管理落脚点，注重发挥稽查、监控的纠正、预防职能，未雨绸缪，抓反复，反复抓，在努力探索精细化、人性化和同频化管理之路上做了一些探索。

一、找准工作落脚点，坚持创新与学习，建立健全收费稽查机制。

稽查工作是保证收费作业规范化的有效手段，是提高收费管理水平，保障通行费征收计划顺利完成的关键所在。为了解决“效率高，运转灵”的问题，我站首先从管理模式上入手，建立了“头头抓、抓头头”的金字塔式的管理模式，突出中层骨干的作用，形成了一套横向到边，纵向到底的管理网络，营造了“事事有人管，人人都有责”的管理氛围，针对收费管理工作中的临时应急事务，我站推行了“首办责任制”，即：第一个接受命令的人，要善始善终，不允许中途退出或无果而终。其次，我们制定了《收费稽查实施细则》，完善了机构设置，明确了稽查人员岗位职责、工作纪律和要求，明确了稽查的范围和具体内容、稽查方式、事件的处理程序以及相应的奖励与处罚办法。

二、抓基础，整章建制，收费稽查工作不折不扣。

今年年初，我们首先根据收费稽查内容，进行了仔细罗列，并对照公司下达的《工作目标书》逐一进行了对照，并根据我站收费稽查工作需要，先后制定了《收费站特殊情况处置预案》、《收费站控制查处逃费车辆制约机制》、《收费站控制舞弊行为制约机制》、《收费站防止ic卡流失监督约束机制》、《收费站特殊交易时事件审核规定》、《收费关于规范收费工作中不合格服务处理程序的规定》、《收费站进一步规范文明用语强化文明服务的通知》、《收费站关于进一步加强集装箱车辆管理的通知》等各类制度、程序、方案，基本囊括了收费稽查管理工作的各个方面，较好地做到了有章可依，有章必依。其次，我们要求稽查人员要严格稽查程序，详细调查、核实有关事件，并会同有关部门提出处理意见，准确把握违章、违纪处理尺度，尽力做到公平、公正，根据业务需要，我们还明确了工作重点，制定了稽查工作计划和稽查方案，同时还坚持组织稽查人员召开稽查例会，对工作中的问题进行分析、汇总、及时向站领导汇报稽查工作的情况。

三、抓环节，稽查手段多样化，力求稽查管理不失毫厘。

公路收费站收费班长述职报告

自从2006年3月起担任收费班长的两年中，我和大家一起学习和工作。同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平又有了较大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的。两年来，在思想上以高标准严格要求自己，遵守站的规章制度，坚守征费条例，认真做到“应征不漏，应免不征”的工作原则，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素，较好地完成领导安排的各项任务。认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。在2006年度被评为“优秀班长”

现从以下几个方面对工作具体情况进行汇报：

一、工作和业务：

1、上班前认真做好列队讲评。交接班时认真检查收费设备.仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，并及时领用。上班时认真做好特情记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。

2、了解、熟悉、掌握系统设备的功能，能熟练应用，做好各类器材的养护工作，会简单维修，对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急设备，包括机电设备、灭火器。及时发现设备安全隐患，上报监控中心。爱护公共财务，最大程度的减少的损失，保障收费设施正常工作。

一、基本情况

排污收费制度是环境管理的一项基本制度，并在长期实践中不断完善。*年国家颁布实施《排污费征收使用管理条例》和《排污费征收标准管理办法》，实现了由超标收费向排污收费的转变，由单因子收费向多因子收费的转变，由单一浓度收费向浓度与总量相结合的收费转变，由静态收费向动态收费转变，是我国排污收费制度的一次重大改革。

为贯彻国务院《排污费征收使用管理条例》（第369号令）和国家发展改革委、财政部、环保总局、国家经贸委等四部委《排污费征收标准管理办法》（第31号令），自治区下发了《新疆维吾尔自治区关于贯彻执行国务院<排污费用征收使用管理条例>实施意见》。3年来，在各级环保部门的共同努力下，我区初步实现了排污收费的“四个转变”，排污费征收工作取得显著成绩。一是加强业务培训和能力建设，不断提高环境监测水平。新的排污费征收办法实施后，环保部门加强对各级执法人员进行业务培训，准确理解和掌握国家环保法律法规及排污计费方法，保证排污征收工作的顺利进行。同时，国家及自治区人民政府加大了对环境监测系统的能力建设，先后按《实验室标准化建设规范》的要求分批次、分步骤为自治区省站及各地州市环境监测站配备了相应的监测仪器、设备，保证监测机构基本能够完成国家环保总局和自治区环保局的各项指令性工作。二是进一步明确了排污收费的政策界限，清理、规范了不合理收费项目，促进排污费征收工作的健康发展。根据国家有关规定：对向城市污水集中处理设施排放污水，按规定已缴纳污水处理费的排污者，不再征收污水排污费和超标准排污费。我区认真贯彻执行国家规定，重新确定排污费的征收范围，取消了部分企业和个体户的排污费，排污费的征收户数**、**年连续两年减少，由**年30464户减少到**年21835户。三是加强排污费征收和监管，确保排污费征收逐年增加。**年全区征收排污费1.54亿元，**年2.02亿元，**年2.19亿元。与**年相比，分别增长38.7%、81.9%、97.3%。四是随着排污收费额的逐年增长，我区不断加大对工业污染源治理的投入。**年用于工业污染源治理的投资2.96亿元，**年4.04亿元，**年4.52亿元。一批重点工业污染源得到有效治理，对促进我区经济社会发展具有重要意义。

二、存在的问题

（一）排污费不能足额征收，没有完全起到治理污染的作用

1、环境监测技术、装备水平较低，排污量核定困难较大。目前，我区只有部分企业安装了在线监测设备，在线监测设备的运行还处在不稳定阶段，监测数据不能完全作为收费依据。由于监测技术水平及环境监察装备水平较低，我区绝大部分县市级包括部分地、州、市环境监测机构无法实现对工业废水、废气污染监测，其排污量必须采用物料衡算法和系数法来核定。但绝大多数物料衡算法和系数法计算方法尚未法律化，给排放量核定带来极大的困难。

医疗收费的概念是指当一位患者来医院接受诊疗时，医疗机构所提供的合理检查，合理诊断、合理治疗、合理收费等环节，从而保证医疗安全，收费合理，医疗收费与病案信息密不可分，病案信息又少不了正确的疾病编码，所以说，疾病编码的准确程度完全在病案信息上反映出来，可以通过病案信息来评价一个医院的医疗收费标准。为了解决收费制的不足，现将医疗收费在病案信息中的实现进行具体分析。医保付费改革应该对统筹区域内所有定点医疗机构及其所有病种全面实行支付制度改革；强化医保基金收支预算，建立以按病种付费为主，按人头、按服务单元等复合型付费方式，减少按项目付费。其中，住院按病种付费是医保支付制度改革的关键和难点。

1如何实现按病种付费

按病种付费是指通过统一的疾病诊断分类，科学地制定出每一种疾病的定额支付标准。此付费标准是某种疾病的患者从入院到最终达到临床治愈标准出院，整个治疗过程所发生的就医费用，包括各类检查、检验、治疗、住院床位、护理、手术、医疗材料、用药等费用。这个标准应该是接近合情、合理、合法的医疗成本消耗。按病种付费的特点是医疗机构的收入仅与每个病例及其诊断有关，而与医疗机构治疗该病例所花费的实际成本无关。患者在医院无论花费多少，都将按照“付费标准”来付费，超出部分由医院自行承担，如果患者的医疗费用低于定价，也不存在退费的情况。因此，确定单病种付费标准就成为按病种付费方式改革的关键。以肺炎为例，500人来医院治疗肺炎，可能人均起来花费3000元，加权一个10％，也就是说一个病人，付费方拔款3300元，但凡是到医院看此病的患者，就交纳3300元中医保应负担的那部分，其余的都是医院和付费方的事情。

2统一医疗收费使病享受到更好的诊疗效果

病案首页主要包括患者的基本信息，住院信息，疾病诊断信息，手术和操作信息，费用信息，医疗质量监测信息等。最主要的是主要诊断的确定。如果把医院比作餐馆，由于医疗服务专业而导致信息不对称，点餐权实际上由医生行驶。按项目收费模式下，点一盘菜给一盘的钱，按病种付费相当于自助餐，就餐费用定额，伙计和餐馆都不愿意给患者送去过多菜品（过度诊疗、多开药、多检查）按病种分组付费方式对医院来讲，是预先设定了某一组病人的资源消耗的上限。这就使得医院需要考虑在这个帽子下面的费用结构。医院要想达到对费用的控制，必须做三件事：（1）医疗质量好，出现的并发症少、合并症少，那么就会减少不必要的医疗资源消耗、从而降低费用。举例说，切除病阑尾炎顺利康复出院，费用是很低的。但是，如果患者出现一个伤口感染，那么就增加了治疗合乎伤口感染所带来的费用。能够把质量的效果转化为对病人的服务。使病人享受到更好的诊疗。（2）规范医疗行为，推进合理用药、合理治疗，不必要的消费就不要去消费了。医生通过减少不必要的检查和不必要的高耗材，减短住院日的方式来节约费用，控制成本。（3）加强科室可变成本的核算和控制。医疗消耗的可变成本包括手术费、检查费、住院床位费、药品费用等。医院要让每个科室医生知道一个病人的费用是由什么组成的，可变成本要由医生自己控制。比如，内科药品是患者费用结构中最大的一部分，那么在按病种分组付费的机制下，医生必须想办法控制药品使用，医院也将药品费用比例作为一个新的考核指标。

3按病种收费存在的争议

尊敬的各位领导、各位同事：

你们好！

首先，感谢公司给我提供了这样一次难得的展现自我的机会，也感谢各位领导和同事们对我的鼓励和支持。我非常珍惜这一机会，因为这既是对我自身能力和勇气的一次检验，也是提高自己综合素质的一次锻炼。在基层工作多年的我，有许多竞聘站长的优势：

一是多年的从业经历使我积累了丰富的收费管理工作经验。

1999年12月我应聘到公司工作，先后在广安东站、公司办公室、华蓥收费站等部门工作。多职位的锻炼使我具备了书本上难以学到的感性知识，（来自）多年的从业经历使我对收费管理工作积累了丰富的经验，深刻领悟了收费管理的独特内涵，熟悉了收费站的运作管理。我认为，深刻的管理认识作为合格站长必须具备，丰富的业内经历作为优秀站长更不可缺少。

二是公司多年的培养教育使我具有较强的工作责任心。

各中小学校：

根据《省物价局、省新闻出版局关于200年秋季中小学教材零售价格及课本费有关事项的通知》(苏价费[2006]262号)和徐州市物价局徐价费[2O0]118号文件精神，现将我市200年秋季中小学课本费收费标准通知如下：

根据省核定的中小学教材价格标准，**年秋季义务教育阶段课本费(含英语磁带、其中小学三一六年级英语课本配套磁带各1盒、初中一一三年级配套磁带各2盒、英语补充习题不配磁带)收费标准为：小学一、二年级30元，三年级60元，四年级8O元，五、六年级70元，初中一年级150元，二年级140元，三年级130元。根据省文件精神，允许各地根据实际情况在上述标准基础上上浮10％，下浮不限。

各学校必须根据省文件规定从《江苏省2006年秋季普通中小学教学用书目录》(以下简称《书目》)范围内选用教材，严禁使用《书目》以外的教材。课本费实行“多退少不补’’原则，按学期与学生结算，公布结算清单。秋季开学后，价格部门要会同有关部门加大对学校教材使用情况的监管，凡课本费中列支不属于《书目》范围内的书款必须全部清退。

各校接文件后要于9月1日开学前到物价部门办理收费证课本费变更手续，同时做好收费公示工作。其他收费仍按市教育局、市物价局、财政局《关于在义务教育阶段学校推行“一费制，’收费的通知》(邳教发[2005121号、邳价发[2005115号、邳财综[200103号)文件规定执行。

（1）对培训班一个说明：

1.收费问题：在之前的帖子发出后，有版友对次提出质疑，我个人感觉该版友提出的问题是不错，但是可能你对游泳这项运动不是很了解，或者说是对学蛙泳不了解。

对于初学者，为了安全，在整个过程中不能远离他们，也就是说我这一个多小时内不能有属于我自己活动时间（后面可以有自己练习的时间），我付出时间，我自认为应该有回报；另外我的游泳费也是一部分支出。

2.我自己游泳水平问题：长期混迹于天大游泳池中，自我感觉水平属于中等，由于不了解行情问题按照常规是得需要教练证，不过我baidu了下，不是那么简单的弄的到；对于蛙泳我已经成功教会了不少，具有一些经验。

3.开培训班的原因：我在近期有些富裕时间，在游泳上面花费不小，想把游泳上面的花费给补回来；寒假在跑版的年终饭局上面，提到各个协会生存问题---》》需要有自己的经济来源，那个时候有人建议开培训班，这样协会就有自己的经济来源。所以想借此尝试下可行性，不过经过这一期的培训班，感觉效果不理想。

（2）活动结果：本次培训班以小失败而告终，为啥是小失败呢?所以参加人员都没有达到我设定的预期目标。三个男生：1375、1362、1820。一位女学员：1382。

在管理处正确领导下，*收费所认真贯彻落实各项政策，严格执行ISO9001质量体系文件。以收费工作为核心，以“满意在合安”为宗旨，把“建一流队伍，创一流服务，出一流效益”作为管理目标，紧紧围绕文明创建的主题开展各项工作，并取得了一定的成绩。截止月，我所共完成通行费征收元，占全年任务的。营运管理水平不断提高，整体工作朝规范化、制度化方向发展。现就20*年具体工作总结如下：

一、加强学习，创学习型收费所

所内积极组织形式多样的政治、业务、文化学习，使员工在学习中不断得到提高和完善，努力向学习型收费所迈进。论文百事通安排人同认真学习党中央**全会公报，深刻领会会议精神，使全体员工在思想上，行动上保持高度统一；在质量体系文件实施过程中，利用班务会进行学习和讨论，提出修改意见，使其具有可操作性；同时针对今年以来两次收费政策的调整，全所认真分析，提前安排业务培训、互相交流心得和经验，多次安排人员到邻近单位跟班学习，提高员工业务水平。在实际工作中，注意学习典型，鞭策自身，掀起向许振超学习的高潮，并联系自身工作，找出差距和不足。通过这些活动的开展，营造了良好的学习的氛围，提高了职工素质和业务技能，为创建学习型收费所打下了坚实基础。

二、严格考核

按照一岗一责，一人一岗的“*”量化考核管理原则，分别对职工进行政治、业务、服务、卫生、纪律等方面的考核，将“*”考核周（班）清表及时予以公布，把考核结果与员工收入、评先评优相挂钩，召开专题会议制定效益工资分配方案，做到责罚分明，奖惩兑现，使考核真正落实到实处，禁止干好干坏一都一样的局面，同时对考核严格要求，坚持实事求是的原则，秉公办事，不循私情，真正实现以考核来促进工作的目的，并根据每月的考核成绩，认真评选文明收费员、先进班组，使部分优秀员工脱颖而出，象胡志、董文娟、陈青等同志多次获得文明收费员称号。以此来增强竟争意识，树立危机感，从而提高广大职工的工作积极性和主动性。

三、严格收费

各位领导，同志们：

大家好，春回大地，万物复苏！首先我代表XX站领导班子及全体职工对处、所领导能在百忙之中莅临我站观摩指导工作表示热烈的欢迎！同时，对各位领导能够亲临一线，调查了解工作上的问题和困难，表示衷心的感谢！下面我针对本次调研工作3方面的主要内容向领导和同志们作一下简要的汇报。

第一大点我站XX年的工作思路和做法

XX年是我处创“二五辉煌”的开局年，我站今年工作的指导思想是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届四中全会精神为指导，全面贯彻落实管理处和管理所工作会议精神，坚持以人为本，树立落实科学发展观，开拓创新，永葆一流，把管理工作往实里做、往深里做、往细里做，与时俱进，务实求真，打造和谐单位；坚持文明优质服务，进一步打造XX品牌，实现“二次创业”，再创“二五辉煌”，努力推进我站工作的持续健康发展。

根据今年的形势任务，为确保任务目标的圆满实现，我站准备重点抓好以下几项工作：

（一）适应新形势，确定新思路，谋求新发展

尊敬的各位评委、各位领导、朋友们： 大家好！我演讲的题目是----一位司机与收费站的故事。

在我们千里万里的公路线上，每一方小小的收费站亭都有一个个感人肺腑的故事，都牵系着我们收费员与司机朋友的真实情感。正是在这一方小小的站亭，我们用诚挚和奉献不断感悟着他们的良知，不断丰富着他们的思想，不断升华着他们的情感，无论苦与乐、怨与恨、委屈与辛酸，一切都随滚滚车流而淡远。在这里，我要替一名客车司机向大家讲述一个故事。一个关于他与永兴收费站的真实故事。

我叫庄保国，今年37岁，是土生土长的京山县永兴镇人，十几岁时就开始弄车，从拖拉机到农用车，从农用车到中巴车，从中巴车到现在的大巴车，车换了几辆，可思想却根深蒂固了几十年。记得那是1993年的某一天，在永兴道班附近，一伙工人忙忙碌碌，搭建起一座小亭子，并在路侧架起一根长长的栏杆。终于我明白，要收过路费了。大家知道，我是永兴人，在自家门口拦车收费，能行吗？每次过亭，那些摆动栏杆的收费员动作慢点，我就破口大骂，再不高兴就直冲而过。说起来已经是十多年前的往事了，如果是现在，再怎么样我也不会那样做啊！

1995年，这个简陋的小站搬到了八里途开发区，一个亭成了三个亭，我也换了中巴车跑客运。后来在当地政府协助下，统一办理了月票，虽然不再和以前一样，动不动就冲岗，或故意找茬，但在内心深处，总觉得这钱出得没道理。其他司机也许和我一样的思想，根本不理解这种收费行为。于是我经常看见他们掀了挡车杆就走，看见他们把手伸进窗口纠打收费员，更听见某某找人又砸了收费亭。但是我看见我们的收费员总是一个劲地陪着笑脸，一遍又一遍地解释。

2000年，我换了辆跑京山至汉口的大巴车，恰巧我侄女也调到了收费站。有亲戚在站里，按理说应是“近水楼台先得月”，但事实证明，我想错了，侄女很“刚正不阿”，每次逢班，都像不认识我一样，必须按章交费。我是气在心头，又不能不给她面子。有天趁她在我家作客的时候，我借着酒劲批评了她，她委婉地告诉我，公路建设是一项庞大的资金投入工程，我们国家现在没有很多资金投入，只有依靠贷款，现在设收费站，就是为了筹集资金，以修建更多的公路。如果她免了我的费，大家也一样免亲戚朋友的费，那收费的意义何在？不好走的路何时能修呢？然后她又向我讲起自从到收费站上班后的委屈和辛酸，说是看那小小的站亭，一天坐几个小时不说，天天要向车主作解释，陪笑脸，并且要“文明服务，微笑服务，委屈服务”，做到“打不还手，骂不还口”，您是长辈，能不能为我们收费员想一想呢？

侄女一席话，胜驾十年车。我突然意识到，我们经常抱怨这路不平、不宽，车开不快，其实侄女的工作就是在为我们司机朋友创建平安快捷大道而艰苦努力啊。