事务处范文10篇

2011年，社会事务处在局党委领导下，紧紧围绕年初工作目标，积极开展工作，以创建服务型政府和和谐社会为契机，以“三个建设年”暨“四帮四促”活动为主线，以建设市生态文明城市为立足点，紧紧围绕“三创一办”总体工作思路，基本完成各项工作任务。现将2011年社会事务处工作总结及2012年工作计划如下：

一、社会救助管理工作

截止2011年10月31日，市共救助各类人员35117人次，其中：成年人8069人，未成年人768人，劝导露宿农民工10585人次、自愿进站食宿15695人次，安置成年人28人，未成年人11人，出动车辆924台次，出动工作人员6532人次。

（一）开展街头救助工作

在元旦、春节期间，由于气温下降，按照省委常委、市委书记李军同志的要求，确保不冻死一个人、饿死一个人的指示精神。我局领导高度重视，积极响应，局班子成员及各处室负责人，带头配合救助站全体干部职工对延安路、中华路、北京路、中山西路、遵义路、瑞金路、新华路、金阳客车站、金阳行政中心的街道、天桥、地下通道、涵洞进行搜寻，发现露宿街头流浪乞讨人员、农民工及时进行劝导并护送到救助站和贵惠路农民工救助点住宿。2011年元月1日至3月31日，参加街头救助人员2114人次，出动车辆302台次，救助流浪乞讨人员244人次，救助自愿受助人员2478人次（含未成年人），劝导露宿农民工2073人次，进站农民工免费入住3956人次。发放棉被650床，棉衣棉裤及棉袜668套件，方便面900箱，矿泉水180箱。

（二）开展“2011年第九届全国少数民族传统体育运动会”酒博会、贸洽会期间的救助工作

一、2011年工作总结

2011年，社会事务处围绕全局中心，突出“依法登记、便民服务”主题，主要做了以下几项工作：

（一）依法办理三项登记。

认真执行婚姻、收养相关政策法规，严格依法办理国内婚姻、涉外婚姻和收养登记。全市共办理结婚登记对，离婚登记对，补领婚姻证书件，出具无婚姻登记记录证明件，出具婚姻登记记录证明件；办理涉外、涉港澳台、华侨婚姻登记对（结1510对，离89对）；办理收养登记件。

（二）开展了两项便民服务。

1、开展了情人、七夕、圣诞等节日和特殊日期结婚预约登记服务。为了满足婚姻当事人选择特殊日期结婚登记的愿望，我们组织城区婚姻登记机关，分别在西方的情人节、圣诞节和中国的“七夕节”以及2011年11月11日等特殊日期开展了结婚预约登记服务，采取全天候预约、当天分时颁证、现场登记的方式和提前上班、延时下班、取消午休的办法办理预约和登记，平均每个特殊登记日受理预约登记456对，当天颁证1207对，使婚姻当事人都达到了如愿以偿。

根据县政府的统一部署和要求，今天，我们召开县机关事务管理局民主评议政风行风工作动员大会。会前局领导班子专题研究了这项工作，成立了工作领导机构，结合我局实际情况制定了民主评议政风行风工作计划，希望机关各股室和后勤服务中心在工作中结合自身实际，采取有效措施，认真做好民主评议政风行风工作，通过民主评议政风行风，切实提升我局后勤服务机关的工作水平。下面，就我局如何开展好民主评议政风行风工作讲四点意见。

一、统一思想，充分认识开展民主评议政风行风建设活动的重要性

我们后勤机关的政风行风如何，直接涉及广大干部职工和人民群众的切身利益，抓好后勤机关政风行风评议工作，对于推动我局各项工作顺利开展都有着十分重要的意义。今年，县政府决定在全县4个单位开展政风行风评议活动，是加强行业和部门政风行风建设行之有效的措施，对提高服务水平，提升服务质量，推动社会主义精神文明建设，促进全县经济发展都将起到很大的作用。局机关各股室和后勤服务中心干部职工要充分认识开展民主评议政风行风活动的重要意义，增强政治责任感和紧迫感，把政风行风评议工作作为一项重要任务，切实抓紧抓好，努力为全县的改革、发展、稳定和后勤事业又好又快发展服务好。

二、查找不足，勇于正视政风行风建设中存在的矛盾和问题

通过多年的学习和教育，应该说我们后勤机关的政风行风主流是好的，完成了县委、政府交办的各项任务。在县委、县政府的坚强领导下，在全局干部职工的共同努力下，圆满完成了我局承办各大小会议服务、宴会接待等工作，受到了上级领导和广大干部职工的充分肯定。但是，我们也应当看到，我们工作中特别是政风行风建设中也还存在一些问题和不足。任何一个单位，一位同志，不可能不存在这样或那样的问题和缺点，存在问题并不可怕，关键是如何查找问题，发现问题，正视问题，最终解决问题才是最主要的。

近几年来我局也不同程度地存在一些问题和不足。一是部分干部职工学习不深入，理论学习质量不高，工作中靠经验和主观主义办事，面对新情况、新问题缺乏创新的工作思路和工作方法，解决问题的办法和途径显得不多、不够灵活，工作目标定位不高，满足于完成任务。二是部分干部职工缺乏敬业精神，工作热情不够，在一定程度上影响了全局工作的顺利开展。三是个别同志组织纪律不严，大局意识不浓。在日常工作中，个别同志存在工作不认真，怕吃苦，只要组织照顾，不要组织纪律；只讲条件要待遇，不管工作成效；团队集体意识不强等现象，对我们今后的工作危害很大，必须坚决改正。

一、抓大事、破难题，有效的解决了困扰机关后勤工作的一些难题

1、效地解决了机关大院停车难的问题。机关大院共有车位160多个，每天进出停放大院的车辆在300车次以上，车位严重不足，造成机关大院停车难、通行难，严重地影响了大院的正常管理制序。由于，车辆不断增加，大院周围又没有可以利用的停车场，使停车难成为长期机关大院管理的一个难题。针对这种情况，事务处领导班子和有关科室，积极出主意、想办法来解决这一难题。一是，我们将太平洋大酒店和政府大院之间的通道进行了改造，铲平了原有的人行道和绿化带，建成了一个具有40多个车位的停车场。二是，积极协调市规划和建设等部门，将区政府办公楼后的原先规划为绿化用地的面积在1500平方米的空地，建成了一个具有40多个车位的停车场。目前，西面、北面停车场已经启用，要求所有的私家车全部停放在这两个停车场中，有效的解决了机关大院停车难的问题。

2、改革机关大院门卫管理制度，使机关办公环境更加安全、清静和有秩序。针对事务处保卫人员因退休而逐年减少的实际情况，我们经过充分论证，向区政府提出了聘用社会保安人员参与机关大院的保卫工作方案。经政府同意，今年9月份，由区公安分局所属的保安公司，10名保安组成的保安分队，正式上岗，负责机关大院正门的保卫工作。为了加强对保安分队的管理，我们制定了岗位职责、工作纪律、考核办法等多项规章制度。为了配合保卫制度的改革，我们重新核发车辆通行证、制做机关工作人员出入证等证件，使车辆和人员凭证出入，建立了办事和来访人员联系登记制度，有效地控制了进出机关大院的车辆和人员，使大院的办公环境安全、清静、有秩序。

3、从根本上解决了大院用电难的问题。由于用电办公设备的有增加，机关食堂改造后用电量的大幅度增加，机关办公大楼在用电高峰的时候，经常出现跳扎断电的情况，严重的影响了机关办公的秩序和效率。针对这一情况，经过论证，需要增设一个80千瓦的变压器两台，投资150万至180万元，由于投资较大，政府财力承担有困难，经我们多方协调，艰苦工作，争得了市电业局供电部对我们的理解和支持，由电业局投资在大院外增设了一台变压器，解决了东附楼和机关食堂的用电问题，使机关大院的用电情况长期得到保障，节省财政资金150多万元。

4、事务处承担了动漫节组织筹备的重要工作，为动漫节的成功举办作出了应有的贡献。第四届动漫艺术节事务处承担了后勤保障组和布撤展组两项较大的工作任务，领导班子合理分工、明确职责，参与人员加班加点、认真工作，从6月初到8月初，2个月时间全部靠在节会的筹备工作上，各项工作精确到位，有序推进，没有出现任何纰漏，为动漫节的成功举办作出了重要贡献，得到了领导的充分肯定。

5、圆满的完成了各种大、小型工程。今年我们先后承担了商业学校办公楼二期装修工程，建筑面积8000平方米，投资400万元；区工商局办公楼，装修改造工程，建筑面积2000平方米，投资60万元；粮食学校办公楼装修改造工程，建筑面积2300平方米，投资50万元，这些工程，质量标准要求高，时间要求紧，事务处的分管领导和有关科室精心策划、合理安排，不分工作日、休息日，白天还是晚上，精心组织施工，按质按时的完成了工程任务。

按照区委深入学习实践科学发展观活动领导小组的部署，区政府办紧密结合部门实际，通过召开民主生活会、群众代表评议等形式，广泛征求群众意见和建议，归纳整理出办公室工作与科学发展观要求不相适应的几个主要问题，并进行认真查摆梳理，紧紧围绕区委学习实践科学发展观活动领导小组提出的“整改速度求快、整改措施求实、整改效果求优”的总体要求和“四明确一承诺”的具体要求，现制定本办整改落实方案。

一、指导思想与目标要求

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕我区科学发展的大局，解放思想，更新观念，强化责任意识、大局意识、服务意识，加快推进率先现代化进程。通过开展整改落实活动，使全体党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性明显增强，近期着力解决一批群众反映强烈的突出问题，中长期逐步解决一些影响和制约科学发展的突出问题，使发展思路更加科学，发展方式进一步优化。

二、整改的主要内容和主要措施

（一）近期整改项目

1、进一步加强学习，提高工作水平。

第一章总则

第一条为了防止和纠正违法或者不当的具体行政行为，保护公民、法人和其他组织的合法权益，保障和监督中华人民共和国国家知识产权局（以下简称国家知识产权局）依法行使职权，根据《中华人民共和国行政复议法》，制定本规程。

第二条公民、法人和其他组织，认为国家知识产权局的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依照本规程向国家知识产权局申请复议。

国家知识产权局受理复议申请、审理复议案件、作出复议决定，适用本规程。

第三条国家知识产权局法律事务处（以下简称法律事务处）负责行政复议的具体工作，履行下列职责：

（一）受理行政复议申请；

按照区委深入学习实践科学发展观活动领导小组的部署，区政府办紧密结合部门实际，通过召开民主生活会、群众代表评议等形式，广泛征求群众意见和建议，归纳整理出办公室工作与科学发展观要求不相适应的几个主要问题，并进行认真查摆梳理，紧紧围绕区委学习实践科学发展观活动领导小组提出的“整改速度求快、整改措施求实、整改效果求优”的总体要求和“四明确一承诺”的具体要求，现制定本办整改落实方案。

一、指导思想与目标要求

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕我区科学发展的大局，解放思想，更新观念，强化责任意识、大局意识、服务意识，加快推进率先现代化进程。通过开展整改落实活动，使全体党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性明显增强，近期着力解决一批群众反映强烈的突出问题，中长期逐步解决一些影响和制约科学发展的突出问题，使发展思路更加科学，发展方式进一步优化。

二、整改的主要内容和主要措施

（一）近期整改项目

1、进一步加强学习，提高工作水平。

根据集团公司法制宣传领导小组《关于开展“五五”普法验收检查的通知》精神，一年来，贵州公司按照省依法治省工作领导小组办公室要求，以实现职工学法、懂法、守法、用法为目标，落实普法“三必做”，在公司全面开展了普法活动，现将普法工作的开展情况报告如下：

一、建立普法工作组织机构

对全系统“五五”普法工作做出了统一安排部署，并成立了由省公司党委书记任组长，法律事务处、经理办公室、人力资源处、政工办公室、纪检监察处负责人为成员的“五五”普法教育领导小组，“五五”普法领导小组办公室设在法律事务处，负责日常工作，政工办公室负责配合做好普法宣传媒体、宣传渠道等宣传阵地建设。各分公司也相应成立了“五五”普法机构和工作机构，并指定一名主要领导负责“五五”普法工作。

三、明确普法的主要内容

根据企业的经营情况，我们将《企业经营管理人员法律知识读本》、《劳动合同法》、《物权法》、《关于进一步加强领导干部学法、用法、提高依法治企能力意见》、《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》公司领导层普法的重点内容，将《劳动合同法》、《安全生产法》和《安全生产禁令》等作为职工普法的重点内容。

三、落实领导干部走动式普法

2005年以来，****厂继续按照鹤煤集团公司法律事务处关于合同审查和管理工作的整体要求和工作部署，认真学习、贯彻、执行《***矿业集团有限责任公司合同管理办法》、《原创：矿业集团有限责任公司合同管理实施细则》和《***矿业集团公司审批自购机电设备、配件、材料物资管理办法》，进一步规范和细化合同审查、管理、监督工作，维护了企业的正常经济秩序和企业利益，促进了企业成本效益年活动的全面、深入开展。

一、今年以来的主要工作

（一）加强学习宣传，提高合同管理人员的整体素质

为适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的工作性质，更好地为企业生产经营服务，一月份以来，我厂组织合同管理人员全面、系统地学习了《***矿业集团有限责任公司合同管理办法》、《***矿业集团有限责任公司合同管理实施细则》和《***矿业集团公司审批自购机电设备、配件、材料物资管理办法》及相关法律法规，强化合同管理人员职业素质教育和职业道德教育，严格规范合同审查工作人员行为，明确合同审查工作程序，依法履行合同审查工作职责，提升了合同管理战线的整体素质，为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。

（二）细化合同管理，保证了成本效益年活动的全面、深入开展

按照《***矿业集团有限责任公司合同管理办法》、《***矿业集团有限责任公司合同管理实施细则》和《***矿业集团公司审批自购机电设备、配件、材料物资管理办法》的要求，积极协助合同签订单位依法签订合同，参加重大合同的起草与签订，严格审查合同，1-10月份以来，共签订三类自购合同共计14份，其中：由供应科签订的自购材料合同8份，总标的额86199元；由机电科签订的自购配件合同5份，总标的额24789元；自购机电设备合同1份，总标的额56248元，所有合同条款、签订手续和形式均由本部门管理，各类合同签订时均经局、厂联审，程序合法，杜绝了不完善和不合法的合同的出现，依法检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同中出现的问题和纠纷，会同合同承办人员办理有关合同文书，建立合同档案，有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为，并依法监督合同承办人员的工作职责履行情况，依法执行合同审查制度，有效地保证了企业成本效益的全面、深入开展，切实维护了企业的合法权益。

一、参保范围、对象及认定程序

1．范围：××新城区规划范围内，由国土资源管理部门实施统一征地后人均拥有耕地面积不足0.3亩（以承包户为单位计）且无法给予异地移民安置的农业人口。

2．对象：征地安置基准日时年满16周岁以上的被征地农民（包括现役义务兵、在校大中专学生）。

征地安置基准日：在新城区规划范围内，凡于2003年6月1日至2005年9月1日之间，由国土资源部门与村委会签定征用土地补偿协议的，以2005年9月1日为征地安置基准日；凡于2005年9月1日以后，由国土资源部门与村委会签定征用土地补偿协议的，以签定该协议时间为征地安置基准日。

3．认定程序：凡符合上述范围和对象的被征地农民，按照以下程序办理：（1）被征地农民个人申请；（2）村集体组织成员、村民委员会或村民小组讨论并登记造册；（3）所在乡镇人民政府研究后交××新城区管委会（以下简称管委会）；（4）由管委会统一交劳动保障、国土资源、公安管理部门审核；（5）审核后，由管委会向社会公示30日；（6）公示无异议的,管委会将人员名单统一交市社会保险局（以下简称市社保局）办理基本养老保险参保手续；（7）市社保局向被征地农民发放《被征地农民养老补贴卡》。

二、个人账户的建立