市场营销教学范文10篇

［摘要］“市场营销学”作为一门系统地研究市场营销活动规律的学科，它不仅理论性与实践性的结合度高，而且应用性极强。市场营销作为飞速发展的信息时代里的热门行业，相关企业较为关注市场营销人才是否有较高的信息素养和运用信息技术的能力。与将信息化手段应用于中职市场营销教学，可以很好地培养学生的信息技术技能，与传统教育教学来比更具有交互性，可以使学生在课堂中更好地与教师互动，也可以更好地开展中职市场营销教学。

［关键词］信息化；中职；市场营销

信息时代的迅猛发展，不仅冲击着中国经济的发展，对现代化教育的方式方法也产生了极大的影响，这对中职教育教学也提出了新的要求。本文将通过分析中职学生的特点等方面，客观地论述信息化手段与中职市场营销教学相结合的必要性，并就如何在中职市场营销教学中运用信息化手段进行了研究。

一、信息化手段与中职市场营销学教学相结合的必要性

信息化教学手段对中职市场营销教学起到了重要的促进作用，转变了教师的教学思想和学生接受知识的认知，让学生可以通过媒体接触更多的知识，学习更多的营销方法。在信息时代飞速发展的背景下，社会需要大批能将市场资源信息化的人才。而将信息化手段应用在教学中可以有效地培养学生的相关素养，进而促进学生对信息收集、整理的能力，还可以让学生把大数据与市场营销进行结合，全面地帮助学生提升综合能力。再加上中职生作为特别的群体有突出的学习特点。他们已经有了踏入社会的意识，所以求知欲望十分强烈。而且相比较高中生，他们的独立意识和自主意识已经有很大的增强，对未来的危机感也十分强烈，所以迫切想要掌握一技之长。采用信息化手段进行教学更有利于激发他们学习的兴趣，提高他们的学习效率，促进他们养成良好的学习习惯和有自己特色的学习方法。

二、市场营销教学与信息化手段相融合的要求

信息时代的迅猛发展，不仅冲击着中国经济的发展，对现代化教育的方式方法也产生了极大的影响，这对中职教育教学也提出了新的要求。本文将通过分析中职学生的特点等方面，客观地论述信息化手段与中职市场营销教学相结合的必要性，并就如何在中职市场营销教学中运用信息化手段进行了研究。

一、信息化手段与中职市场营销学教学相结合的必要性

信息化教学手段对中职市场营销教学起到了重要的促进作用，转变了教师的教学思想和学生接受知识的认知，让学生可以通过媒体接触更多的知识，学习更多的营销方法。在信息时代飞速发展的背景下，社会需要大批能将市场资源信息化的人才。而将信息化手段应用在教学中可以有效地培养学生的相关素养，进而促进学生对信息收集、整理的能力，还可以让学生把大数据与市场营销进行结合，全面地帮助学生提升综合能力。再加上中职生作为特别的群体有突出的学习特点。他们已经有了踏入社会的意识，所以求知欲望十分强烈。而且相比较高中生，他们的独立意识和自主意识已经有很大的增强，对未来的危机感也十分强烈，所以迫切想要掌握一技之长。采用信息化手段进行教学更有利于激发他们学习的兴趣，提高他们的学习效率，促进他们养成良好的学习习惯和有自己特色的学习方法。

二、市场营销教学与信息化手段相融合的要求

（一）教学理念要更新，师资水平要提高。要想将市场营销教学与信息化手段融合，就必须抓住关键所在，提升教师的信息化教学能力。学校应该构建中职教师信息化发展平台，为中职教师进行一定的教学信息化能力培训，以此来提升中职教师的教学理念，提高他们的专业教学水平，适应中职营销信息化教学的改革与发展。（二）要加强教学硬件、软件的配备及运用。完备的硬件投入以及最新的软件配备和运用是信息化教学的基础和前提。数字化作为教育信息化最本质的特征，要求具备条件的学校建立电子阅览室和多媒体教室等，并且双网信息要能覆盖到全校，保证在硬件基础方面为教育教学起到良好的促进作用。同时硬件的完备是为了更好地进行软件建设。所以，中职院校应该开设更多软件课程，以及通过这些软件为中职市场营销教学提供帮助：ERP、SAS。由传统教学方式转变为信息化教学最关键的地方就是应用这些设备。要鼓励教师积极使用现代化教学硬件、软件，逐步使其由“要我用”转变到“我要用”。（三）注重学生专业能力的培养。将信息化手段应用于中职市场营销教学中是为了更好地培养学生的信息素养、综合实践能力以及学生的创新精神。对教师应该利用实践来对学生的商务谈判、销售、客户关系管理等能力进行培养。提升学生对专业能力的重视与提升意识。有效地在校内外课堂中培训学生专业能力。对此可以采用模拟软件和网络社交软件在课堂上进行演示，并通过这些软件切实提升学生的商务谈判、销售、客户关系管理能力等。

三、信息化教学应注意的问题

［摘要］高校各专业十分重视实践教学。在多种实践教学中，使用微信开展营销实训是成本低、效果好的方式。微信是实用方便的营销实训工具。利用微信开展营销实训是综合性实训活动，一般一个学期开展六周。在用微信进行营销实训时，需解决一些矛盾和问题，包括实训与赢利、课堂学习与实训活动、学生流动性和营销实训活动持续进行的矛盾，学生偷懒、道德风险和资金来源的问题等。

［关键词］营销实训；微信；营销工具

微信现已被人们广泛地应用于社会生产、生活的诸多领域。同样，在大学里，师生们也越来越多地将微信用于多种教学活动之中。G大学市场营销专业（下文简称“本专业”）从2014年春季即开始利用微信进行理论和实践教学，从实际运行来看，教学效果非常显著，特别是在使用微信进行营销实训上有独到之处。

一使用微信开展营销实训教学效果相对最佳

为让学生大学毕业后尽快融入社会、应对工作，现高校各专业都很重视实践教学，本专业也不例外。现本专业实践教学类型有多种，其中主要有以下几种：一是利用教学软件进行模拟操作。本专业购置有《市场营销模拟》《零售管理》《客户关系管理》《商务沟通》等实训软件，学生可利用这些软件进行模拟操作。尽管能通过模拟实训巩固理论知识，了解部分社会现实和掌握部分操作技能，但学生总有隔靴搔痒之感，觉得无法真切认知和解决真实世界面临的问题。二是进行校外实习。有些课程要求学生在校外开展实习，学生也可利用寒暑假或业余时间在校外找单位实习。校外实习可充分利用校外的资源开展实践教学活动，且这些活动是真实操作，问题是这种校外实习比较分散，学校和教师无法监控，且学生学习和了解到的仅是企业某个部门、某个环节的实况，要想全面学习营销知识和掌握营销技巧还是存在很大难度，学生只能片面了解社会实际。三是开展第二课堂的实践教学活动，学生利用业余时间进行学科知识竞赛、演讲比赛、才艺展示、商务模拟谈判等。限于学生的兴趣、能力差异，第二课堂的活动往往只有部分学生能够参加。四是利用微信开展校内营销实训。实施营销实训时，学生利用微信群信息、进行信息沟通和交流，同时，学生利用微信公众号向消费者进行文化宣传、产品推广等活动。将以上四种实践教学方式进行对比，从实际运行效果来看，利用微信进行校内营销实训的效果最佳，学生利用微信进行营销实训能掌握较全面的专业知识和专业技能，学生也最愿意参加。它可使每个学生都参与其中，从产品设计、找工厂下订单、商品采购谈判到产品销售、广告宣传、售后服务等整个商品营销环节都能让学生亲自操作，学生也无法依赖他人完成这些与营销有关的实训活动，这可让学生了解到生产、物流、促销、消费的全过程，真切感受到成本、利润、价格等因素对企业经营管理的影响，从企业角度揣摩和理解顾客的消费心理和消费行为。利用微信开展营销实训，一般是以某门课程的名义进行，但每次的营销实训活动均会涉及众多课程，《市场营销学》《消费者行为学》《推销与谈判技巧》《零售管理》《分销渠道管理》《商务沟通》《财务会计》等内容都能在实训中涉及到。除能让学生掌握这些专业知识外，还能让学生掌握专业技能，这些专业技能必须靠学生自己在这种近似真实的环境中去摸索、去体会，也只有在这种近似真实的环境中才有这种可能学习和掌握。同时，即使某位同学只能参与实训活动的某教学研究一个环节，但由于整个实训活动都是由本专业的学生完成的，学生之间因此可通过互教互学将缺失、遗漏的知识补起来。从投入来看，利用微信开展营销实训教学，学校只需提供较为简单的条件，包括：货架、收银台、房间等，所需投入并不大。如果学校经费困难，没有上述条件也可实施。微信是一款在社会上应用非常广泛的社交软件，拿来在营销实训中使用，实施者和消费者都易于接受，操作起来也很便捷。综合起来说，利用微信开展营销实训教学，不仅成本低廉，易于实施和被人接受，而且学生都能参与其中，能取得比其他类型的实践教学活动更好的教学效果。

二使用微信开展实践教学的过程

【摘要】受到传统教学方式的影响较为显著，在教学环节中广大教师更注重对学生市场营销课程理论知识的教学，但是并没有对实践教学工作引起关注，所以使得市场营销学毕业生存在应用能力较弱的问题。针对这种情况，本文就将在应用能力培养的背景下对市场营销学教学改革进行探索，希望对这项工作的开展提供有效帮助和指导作用。

【关键词】应用能力；市场营销；教学改革

和其他课程相比，市场营销学课程作为一门实践课程，本身就具备较强的应用性特点，而用人单位对于毕业生的要求也较高，除了要具备较强的职业道德，还需要对应变能力、营销技巧上进行拓展。所以，在市场营销课程中怎样实现对学生应用能力的提升成为当前最需要研究的重点问题。针对这种情况，本文就将对市场营销学教学改革展开研究，进一步分析怎样实现对应用能力的有效培养。

一、市场营销学课程教学内容的改革

在当前社会不断发展背景下，对学生应用能力的提升也是当前用人单位对人才的基本要求。和其他课程相比，市场营销课更是具备较显著的实践性和应用性。但是经过实际研究可以发现，传统的市场营销课程已经不能充分满足社会发展的基本需求，所以在全新时代背景下，更需要加强对学生综合素质与专业能力的提升。1.加强对国外先进理论的有效引进。在当前社会发展中应该加强对国外先进理念和动态特点的关注，从而在实际工作中将市场营销的特点和理念更深刻和有效的进行贯彻，通过这种方式实现对全新特点的有效应用。对学科前沿的关注就是对新知识的教授，只有这样才能确保市场营销学科的专业教学更适合社会经济的稳定发展。由于对教材的编写环节中需要一个缓慢的过程，因此更需要在教学环节中出现一定观点，也就是通过对教学内容的补充，有效实现对教材内容的选择，只有这样才能对教材内容进行有效选取，最终为理论教学和实践教学工作的开展提供有效帮助。2.对中国特色的市场营销课程内容进行完善。针对当前我国发展现状，在这项教学工作的开展环节中还应该加强对市场特色发展情况的研究，从而在这种方式下实现对教材内容的有效补充，最终实现对教学内容的丰富，只有这样才能更有效的发挥中国特色的社会主义教学体系。比如在实际工作中可以借助儒家文化或是孙子兵法等对传统文化的进行融合，这对于教学质量和效率的提升也将起到十分显著的积极影响。3.针对市场需求对市场营销学课程的内容进行完善。首先，在开展市场营销学的环节中，可以直接将学生营销能力的培养作为主要定位方向，通过这种方式实现对学生营销应用能力的全面提升。其次，在教师和课程研究的环节中，还可以将市场营销教学作为主要方向，从而将不同的教学环节向着模块化方向进行发展，只有这样才能确保营销学形成一个完善的教学流程，这对于学生在毕业后迅速融到工作中也将起到有效的帮助作用。

二、当前市场营销学课程教学中的主要问题

摘要：国际市场营销学课程实践教学多以项目模拟和案例讨论为载体，考核方式上以过程性考核为主，但学生的能力目标和素质目标难以达到预期的效果。在跨境电商发展的背景下，基于产教融合，改革国际市场营销学课程实践教学成为可能。通过选择学生创业的项目和校企合作的跨境电商项目，将跨境电商和国际市场营销学课程实践教学结合，进行产教融合的教学改革，并基于新的教学方式，引入成果考核的方式，以充分培养学生良好的职业素质。

关键词：产教融合；国际市场营销学课程；产教融合

国际市场营销学课程实践教学要求学生能够掌握国际市场营销实务的环节和流程，会撰写市场策划、调研报告，并具有独立完成市场调研、市场分析、市场开拓等能力。很多教师反映当前该门课程的实践教学缺乏足够的实践环节，还停留在根据以往案例进行分析的层次上。2017年12月，国务院办公厅印发《关于深化产教融合的若干意见》，指出深化产教融合，促进教育链、人才链与产业链、创新链的有机衔接，对新形势下全面提高教育质量、扩大就业创业、推进经济转型升级、培育经济发展新动能具有重要的意义。笔者从产教融合的视角对国际市场营销学课程实践教学环节重新做了审视，分析存在的问题，并基于跨境电商的背景进行了设计。

一、国际市场营销学课程实践教学存在的问题

（一）国际市场营销学课程实践教学实施难度较大。一方面，由于传统国际贸易专业的国际市场营销学课程需要直接针对国际市场进行线下的调研分析，但对国外市场的线下调研分析缺乏资金和资源支持，难以由学生自主完成。即使学校和本、外地企业合作，传统线下市场的调研工作依然面对较大的挑战。因此，传统的国际市场营销学课程实践教学难以开展，学生缺少亲身体验国际营销业务的机会。另一方面，很多教师在授课时难以做到理论联系实际。目前，提升教师国际营销实践能力的方式往往停留在参观认知、培训交流等形式上，层次较浅，教师很难进行深入的营销实践。当前，直接聘用有实践经验的企业人员为高校教师是较为可行的方案，但企业人员流动较大，容易出现已经签订好的企业培训合同因为人员的流动而无法执行的现象。从师资方面来看，单纯依靠引入师资或者通过培训提高教师实践能力的方案在短期内难以实现。（二）国际市场营销学课程实践教学考核对培养目标的体现不充分，且难以实现预期的目标。合理的考核机制是提高教学质量的保证，实践教学更多地考核学生的能力和素质，但目前一些高校对学生实践的考核仅限于学生的发言、讨论及报告情况，这种考核不能很好地体现学生的实践情况，也难以实现预期的目标。课程教学目标中的能力目标，如国际市场调查的方法、国际市场营销策划方案、市场调查研究报告的撰写、营销创新能力等，以及课程教学目标中的素质目标，如团队协作意识、持之以恒的职业素质等，对于这些目标，很多高校还没有良好的考核方式。

二、产教融合的国际市场营销学课程教学改革的思路

摘要：应用型本科教育既要重视理论知识的传授，又要重视应用能力的培养。许多新建应用型本科高校仍然保持着传统大学的教学模式，与应用型本科教育的要求有一定距离。因此，课程教学模式改革是应用型高校能否实现人才培养目标的关键。针对传统《市场营销学》教学存在的问题，以应用型能力为导向，从教学环节、教学方法、教学内容三个方面设计教学改革思路，确保人才培养目标的实现。

关键词：应用型；市场营销；教学改革

南宁学院是国家首批应用技术大学试点高校，学校以促进区域经济发展为己任，不断地探索应用型人才培养的途径和方法。大力推进本科示范课程建设便是众多举措之一。《市场营销学》是学校第一批本科示范课程建设对象。本课程是一门实践性很强的学科，要求学生在掌握现代企业市场营销的基本知识和理论的基础上，培养正确分析和解决企业市场营销管理实际问题的能力。但由于教学模式仍偏向于传统理论型教学，使得学生无法真正培养市场营销应用能力，因此，课程组在分析传统教学模式弊病的基础上，以应用型能力培养为导向设计了教学改革思路，并在教学实践中不断完善。

一、传统《市场营销学》教学存在的问题

（一）各知识点之间缺乏关联。《市场营销学》的知识架构高度统一，无非是市场营销观念、市场营销环境分析、目标市场营销战略、4P等等。但在传统教学时各知识点相互脱节，有时以某个企业、某个产品为例讲解某个知识点，后面又以别的企业、别的产品为例讲解另外的知识点，结果就是学生学到的知识点是碎片的、缺乏关联的，学生无法从宏观层面对企业开展市场营销的原理和过程进行理解。（二）教学方式单一。传统《市场营销学》教学方式为单一的课堂授课方式，以教师讲授、学生听为主要学习形式。然而，此种教学方式弊端很多，一方面教学效果绝大部分有赖于教师的水平，即教师学科专业水平与教学能力水平，学生处于被动的学习地位；另一方面，耳听而手不动，显然无法培养学生的应用能力。（三）压力较低的教学方法。教师们在《市场营销学》的授课当中注意运用了多媒体演示、案例分析、教学互动等多种教学方法，但学生不一定都认真参与到学习过程中。同样的授课内容、同样的教学方法，教师会发现不同的班级有不同的回应，碰到很沉默的班级，教师也丧失了讲课的积极性。原因就在于此类教学方法没有给学生的学习带来一定的考核压力，学生愿意就配合你，不愿意就变成了教师独舞。

二、《市场营销学》教学改革思路

1影响《酒店市场营销学》案例教学实效的主要因素

据调查得知，以下三大因素对《酒店市场营销学》案例教学实效的取得造成了不利影响．1．1缺乏实施《酒店市场营销学》案例教学的认识准备．从实际情况来看，相关教师缺乏实施《酒店市场营销学》案例教学的认识准备．1）缺乏对案例教学本质的认识，简单地将案例教学等同于教学举例．笔者曾经请一些从事过《酒店市场营销学》的老师谈过他们对案例教学的认识与理解．大部分老师认为案例教学就是在《酒店市场营销学》教学过程中举例，以帮助学生理解抽象的原理．将“案例”等同于“举例”，这是对案例教学本质的误解．《教育大辞典》指出，案例教学并不是老师在教学过程中的举例，而是以案例为情境，引导学生探讨解决具体实际问题的措施，培养学生解决实际问题能力的一种教学方法．如将案例教学等同于举例，就会将学习导向明理一端，忽略实践技能的提升［3］．2）质疑《酒店市场营销学》实施案例教学的可行性．有些老师认为，酒店管理专业学生没有酒店市场营销的实践经验，难以对酒店市场营销提出独到的见解，让学生花时间去对案例进行讨论，明显地是在浪费时间．同时，有些老师认为《酒店市场营销学》所占课时不多，对课时教学内容量的压力大，老师讲授比学生讨论更容易完成教学大纲任务．实际上，国外教学实践告诉我们，案例教学很受本科生的喜欢，其教学实效非常好．斯坦福大学市场营销类专业学生的课程绝大多数都采用案例教学法．首创案例教学法的哈佛商学院教授利奥一直采用案例教学法对本科生进行教学，其教学实效一直很好．在学生评教中，得分比较高的老师主要是那些以案例教学为主要内容的老师．1．2缺乏实施《酒店市场营销学》案例教学的技能准备．有些老师缺乏案例教学技能的情况主要有三种表现．1）有些教师缺乏对《酒店市场营销学》案例教学过程的控制力．有效的师生互动需要教师对整个案例教学过程具有良好的控制力．可现实中，有些老师缺乏这种控制力．例如，有的老师简单地在课堂上宣读案例，然后请学生回答问题．很明显，这不是真正意义上的案例教学法，仍然是传统“填鸭”式教学法的运用．因此，学生无精打采，教学效果不佳．有的老师只是简单地将案例背景和涉及到营销问题进行介绍，却没有将要思考和解决的问题准确地传达给学生．其结果是课堂讨论无法有序进行．诸如上述做法，说明有些老师缺乏对案例教学过程的控制力，不能培养学生发现问题、思考问题进而解决问题的能力．2）有些教师缺乏营造适合于《酒店市场营销学》案例教学的轻松自由课堂氛围的能力．轻松自由的课堂讨论是案例教学的核心环节．营造轻松自由的课堂氛围，需要老师改变原来的主体地位，转变成为课堂的组织者和导演，对整个案例教学过程的整体目标、活动环节等进行良好地设计，充分发挥出对学生的引导作用．而不是相反．在沉闷的课堂中，学生无法调动起自己的学习积极性和创造性，无法勇于发表创造性的看法．根据学习心理学理论，在课堂讨论中，只有自由轻松的氛围，才能让学生深入探讨问题，并与相反意见进行深入沟通，求同存异．但是，根据调查情况来看，学生反映案例教学中最缺乏的就是轻松自由的课堂气氛．3）教师缺乏对《酒店市场营销学》案例教学效果进行自我评价的能力．对案例教学效果进行自我评价，是老师案例教学自觉性的一种重要表现．老师在进行案例教学效果自我评价时，一是对自己的案例教学能力进行反思，找出自己身上存在的不足；二是对学生的知识掌握和能力提升进行评价，检查学生是否学会了如何去发现问题、思考问题及提出解决问题的对策措施．在调查中，我们发现，学生反映说老师所讲的知识懂了，就是不会应用，遇到问题还是不知从哪里入手．其实，这是老师对学生在学习过程中将知识转化为可操作工具的机制缺乏一种认真深入的思考与探究［4］．自我评价为下一下改进案例教学、调动学生的积极性和提高教学实效提供了良好的基础．1．3缺乏实施《酒店市场营销学》案例教学的案例准备．从目前的实际情况来看，《酒店市场营销学》案例教学中所选的案例绝大部分是国外案例，并且大多是美国、英国等发达国家的案例，缺少本土案例．虽然当今全球经济一体化正日益深入，国外品牌酒店纷纷入驻中国，酒店市场营销要有国际视野，但是，我国大多数酒店今后长时期面对的主要挑战还是国内市场的争夺．因此，为了加强对本土酒店市场营销的认识，必须要加大对国内酒店市场营销案例的储备．同时，一些时代久远、学生熟知的酒店市场营销案例被多次采用，严重影响学生的参与兴趣．

2提高《酒店市场营销学》案例教学实效的对策建议

基于以上对《酒店市场营销学》案例教学实效影响因素的分析，特提出如下建议．2．1全面提高实施《酒店市场营销学》案例教学的认识水平．1）《酒店市场营销学》本身的特点决定了其必须加强案例教学．《酒店市场营销学》是酒店管理专业的核心课程，且具有很强的实践性和艺术性．这要求专业的酒店市场营销人才要充分发挥自己的主动性和创造性，将人生体验、感悟和酒店市场营销理论与具体酒店市场营销实践结合起来，实现精准营销［5］．同时，酒店与周围环境的关系千丝万缕，影响酒店市场营销的各种因素富于变化．案例教学能帮助学生加深对酒店市场营销情境的认识，深化对酒店市场营销理论的认识与灵活运用．2）案例教学本身的优势决定了《酒店市场营销学》必须实施案例教学．教学实践表明，案例教学具有强大的生命力．一是深化了对基本理论与思想的了解．原来枯燥的理论学习使得学生对理论望而却步，更谈不上深入了解．二是提高了分析和解决问题的能力．正因为对基础理论有了深入了解，又对现实案例有了深入分析，因而分析和解决问题的能力得到了大幅度提高．三是提高了学生的学习兴趣和学习能力．学习能力是新教学改革的根本目标，是知识经济时代最基本的生存能力．传统教学模式强调机械记忆和简单复制，而案例教学启发学生去探究神秘世界，寻找多元化的问题解决措施．对比分析表明，经过多次案例教学训练的学生，在营销能力与创新能力等方面要明显地优于其他同学．2．2认真做好实施《酒店市场营销学》案例教学的技能准备．1）提高教师对案例教学过程的控制力．可通过两个训练来加强对案例教学过程的控制力．一是加强对案例教学目的的论证与设计．案例教学的总目标是加强学生对理论的掌握与提高学生解决实际问题的能力．可以有针对性地在每一次案例教学中提出具体的训练目标．这样，就加强了对案例教学目标的总要求、路线图及关键节点的控制．二是加强对学生答辩环节的训练与控制．答辩环节的设置有利于学生在回应其他同学的质疑时深入梳理自己的思路与措施，从而提高演讲质量．老师也就容易发现和引导学生比较分析，完善自己的思想和对策．2）提高教师营造轻松自由的案例教学氛围的能力．可从两个方面入手来增强营造适合案例教学的课堂气氛的能力．一是丢掉原有的呆板的沉闷的“一言堂”教学模式．这样，学生就会获得多的自由发挥的时间与空间，老师就多了思考课堂组织与艺术的时间．二是加强对课堂活动环节的设计，增强组织协调能力．课堂讨论有时会出现冷场或产生冲突的现象，这不利于轻松自由地进行案例讨论分析．这就要求教师进行积极的协调，当出现冷场时，要能救场；当出现冲突时，要能降温［6］．3）提高教师的案例教学自我评价能力．可从四个方面入手增强教师实施案例教学自我评价的能力．一是提高自我反省能力．先贤们非常重视自省的作用．可要求老师经常性地对案例教学进行思考，深入思考教学的本质及酒店市场营销的本质及案例教学与酒店市场营销学之间的关系．二是深入了解学生的真实看法．只有深入了解学生，才能设计出灵活有效的案例教学思路及节奏．三是对案例教学法进行深入研究．对案例教学法的来源、发展及不足有了深入思考，才能全面地反思案例教学．四是走访酒店市场营销专家．倾听专家的看法，就能获得最真实的酒店市场营销实践经验，从而对学生的学习效果与实际酒店市场营销发展之间的差距有一个清醒的认识．2．3加大酒店市场营销案例的开发力度．可从两个方面去加大案例开发力度．一是收集和编写本土酒店市场营销案例集．中国酒店业有着悠久的历史，一定存在经典案例．加大对中国本土酒店市场营销历史的整理，就会形成本土思维的酒店市场营销文化，弥补唯西方为好的偏见．二是加大对酒店市场营销新案例的开发．社会在进步，人民生活水平在不断提高，对酒店市场营销会不断提出新需求．酒店企业在市场营销实践中会不断创造经典．对新案例予以整理成型，会增加案例的时效性，提高学生的参与度，让学生了解酒店市场营销理论前沿．三是注意案例编写的客观性．不要被一些有关酒店企业的报告文学所吸引，因为这些报告文学性较强，客观性和理论性不足，不适合作为案例学习．

我国《酒店市场营销学》采用案例教学法的时间比较晚，从而导致酒店市场营销采用案例教学法的研究、酒店市场营销案例库的建设等诸多方面都还远远不足．这是以后《酒店市场营销学》教学需要大力加以改进的．我们也必须注意到，案例教学法不是万能的，只是《酒店市场营销学》诸多教学方法中的一种．因此，我们只有从酒店市场营销实践的需要出发，对包括案例教学法在内的诸多教学方法加以优化组合，才能切实提高《酒店市场营销学》的教学质量，培养出高素质的酒店市场营销专业人才．

［参考文献］

“创新”的定义是“生产要素和生产条件的一种从未有过的新的组合”。通过对创新定义的理解和具体解释，综合学者的观点可将“创新能力”定义为：一种个体在对已有知识、经验和信息的获取、改组和运用的基础上，对新思想、新技术、新产品的研究与发明，以产生某种独特、新颖、有社会或个人价值的产品的能力。它分为创新意识、创新思维和创新技能三部分。随着社会逐步发展和国家实力的不断提高，创新是现代社会发展的基础，而创新能力的高低直接成为评价国家核心竞争力强弱的标准。中职教育承担着国家人才培养的主要任务，所以必须要注重对学生创新能力的培养。市场营销学诞生于美国，它是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础，并且集理论与实践于一体的交叉性学科。在社会快速进步、市场经济飞速发展的时代背景下，由于实践性和操作性强的特点，决定了市场营销学必须要求创新。

一、市场营销专业的教学现状

随着国家对于中职教育的关注度和人才要求的不断提高，市场营销等热门专业也逐渐提高了对于人才培养的标准。而传统的市场营销的专业课程教学基本是以教师教授知识为主，学生被动地听和接受知识。学生获取的是呆板和固有的见解、知识、学习方法和规则,他们增长的只是解决现有的已知问题的能力。可是显然，传统的“维持性”与“固定性”的教学过程和内容是不适用于现在的市场营销课堂教学的，因为其主要的目的是应付已知的问题和重复发生过的情况。这样培养出来的学生只能适应发展缓慢平稳的工业社会。在后工业社会、知识经济时代，社会经济快速发展的情况下，为了解决实践中不断出现的新问题和新情况，应对激烈的市场竞争，市场营销专业的学生必须要具备在时时变化的环境中随机应变和创新的能力，具备运用知识，创造新事物和解决问题的能力。因此，市场营销专业课程教学必须突破传统的教学模式，改变传统的教学方法，培养学生对专业理论知识进行创新运用的能力。广大的中职教育工作者需要在教学实践中以培养学生的创新能力为目标，对市场营销专业的课程教学目标、课程教学内容及课程教学方式等方面进行教学改革探索，并及时运用到课堂教学过程中，改变市场营销课堂的现状，激发学生学习的兴趣，提高学生的自主学习能力和创新能力，提高就业竞争力。

二、创新能力培养的必要性

面向市场营销专业的职业岗位一般都是企业，在工作评价和要求中需要考查学生的创新能力以判断是否能够胜任工作。在实际工作过程中，会遇到许多的突发状况和未知的问题，这就需要学生能够充分发挥自己的自主创造性和灵活应变能力，去改变困局。创新能力在工作中的体现是根据一定的目的和任务，开展能动的思维活动，产生新知识、创造新事物，最后，有一个新的结果。创新能力的应用归根结底还是要求学生运用已知的信息，在新的情境中建立新的组合和系统的能力。注重动手实践，是把构想变为现实必不可少的途径之一。所以这就要求教师在实践教学中，要积极鼓励学生最大限度地参与与市场营销相关的实践操作过程，帮助学生积累丰富的材料，建立正确清晰的系统和体系，使他们从实践过程中受到激励和启发，产生丰富的联想和灵感，以达到训练和培养学生掌握创新技能的目的。强化学生的创新意识，鼓励和认可学生的创新意识，提高创新能力，给予有力坚定的创新动机。在良好的创新和学习氛围中，学生能够充分展示自己的实践能力和动手能力，发表属于自己的独特见解，从而展现学生自己的创新才能，体验创新的乐趣。培养学生的创新精神、创新意识和能力，使其真正成为社会所需要的创造型的优秀人才，这是时代和社会对新时期教育工作提出的新要求和高标准，是学校满足知识经济时代对高素质人才需求和提高教学质量的重要途径和有效措施，也应该是中职教育教学改革发展的方向和趋势。因此，高校必须把培养学生的创新精神和能力放在十分重要的位置上并予以重视。这对于中职教育改革是一个巨大的推动力。

三、如何改革课堂教学培养创新能力

一、技工学校市场营销学实践教学现状及存在的问题分析

（一）实践教学不能满足社会实际需求

目前，市场营销学的实践教学主要通过在仿真实训室，进行情景模拟，但是这样的模式难以让学生产生职业认同感，难以培养学生的职业素养。市场营销人才的培养应该面向各类公司、企业，能够灵活应对营销对象，开展市场营销策划与组织、运用推销技巧，具有一定的商务谈判能力，并且能够拥有法律知识和一定的现代企业管理能力。在实训室中，难以培养满足社会需求的人才。实践教学方法主要集中在实训、顶岗实习等方式，实践教学方法亟需创新

（二）实践教学缺乏考核与评估体系

建立实践教学质量评价指标体系是市场营销学等应用性强的课程的实践教学环节评价工作的重要环节和实现专业培养目标的关键之一。技工学校没有根据中职教育的特征，有效地确立各学科实践教学质量评价指标体系的基本原则,继而构建一种较为科学合理的评价指标体系和评价标准。

（三）注重技能培养而忽视职业素养提升

【摘要】高校《旅游市场营销学》课程教学应对“互联网+”环境，存在课程内容亟需调整和教学方法需转变的问题。在内容上应增加旅游网络营销内容和丰富旅游企业网络营销案例；在教学方法上采用线上线下结合的方法整合课前、课中、课后教学环节，提高教学效果。

【关键词】互联网；本科；旅游市场营销学；教学方法

第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，其中手机网民规模达5.57亿，使用手机上网人群占85.8%，较2013年上升4.8%。2015年3月的政府工作报告中明确提出了“互联网+”的发展方向。互联网正深刻改变着人们的生活方式和思维方式，无可避免的也对教育领域产生了重大影响。互联网信息技术不断地运用到高等教育教学中，改变着高校教学的方式，推动着教学的改革。在“互联网+”的背景下，已经有学者对高校课程教学改革进行了探索和研究。张和生等就网络条件下对外汉语教学课件的设计原则进行了总结，[1]曹宬宬等对互联网金融教学进行了探究，[2]王春兰等对移动互联网条件下如何有效展开思想政治理论课进行了深入分析，[3]杨兴华等则对市场营销学如何在“互联网+”背景下进行教学改革进行了思考。[4]然而，针对本科旅游管理专业课程《旅游市场营销学》在互联网时代面临的问题，以及如何进行教学改革的文章尚无。本文将在深入分析本科《旅游市场营销学》课程传统内容和教学方法在互联网条件下凸显出的主要问题的基础上，结合互联网发展对传统教学的改变，对《旅游市场营销学》课程教学内容、教学方法、师生角色转变几方面探索了课程改革的方法和途径。

一、互联网时代旅游管理本科《旅游市场营销学》课程教学的问题

1、课程内容亟需调整

《旅游市场营销学》课程教学内容包括旅游市场营销理论部分的4Ps、市场环境分析、市场调研、营销战略、营销计划、营销控制、营销新理念与网络营销，和涉及旅游企业的营销实务部分的旅游目的地营销、旅游景区营销、旅行社营销、旅游饭店营销、旅游交通营销知识内容。在“互联网+”时代背景下，课程应用的教材编排明显存在滞后于互联网时代的现状。现有教材中旅游市场营销理论部分涉及网络营销的内容明显篇幅过少，且涉及的旅游网络营销的知识内容偏陈旧，并不能体现互联网在现今旅游营销中的重要地位，更未将旅游网络营销的现状、方法、趋势做明晰的阐释；而在旅游企业营销实务篇章中，也没有将互联网及网络营销的相关知识和实际运用的生动案例编撰进来。旅游市场营销学的课程性质偏实用，这就决定了课程的教学更要紧密结合市场动态，避免学生在课程结束后所掌握的知识和技能脱离实际需要。除了旅游网络营销相关知识在课程内容上存在严重滞后，另一个问题更加不能忽视：课程案例的更新。旅游市场营销学中除基本营销理论外，涉及较多旅游营销案例。通过对生动的旅游营销案例的学习及分析，学生不仅可以更好的认知旅游营销理论的实际运用，更能从中揣摩体味旅游营销的方法，开拓思路，为今后实际接触旅游营销工作奠定一定的基础。与案例在教学中的重要性形成鲜明对比的是，现有的案例少有旅游网络营销的优秀案例。在互联网渗透各个行业，并对行业产生重要改变的时代，旅游网络营销案例的缺失显然会对学生掌握和学习最新的旅游营销知识产生消极影响，更加不利于学生对现今社会的“互联网+”发展趋势的清醒认知。