市场力范文10篇

建立区域电网电力市场，将促进“厂网分开、竞价上网”的省级发电市场的充分发育，从而形成电网商业化运营，是提高电力工业和社会效益的有效措施。

建立区域电网电力市场，将面临许多问题需要研究解决。例如市场模式设计、市场交易方式；电价机制、及其调控；转供，开设输电通道；期货和现货合同等问题。本文仅就区域电网电力市场模式设计及其相关问题，予以探讨。

一、建立区域电网市场已具备前期条件

1、电厂具备良好运行状态

改革开放以来，电力系统的发电企业先后经过企业整顿、升级、双达标、创一流等阶段性重点性整治、改造、提高和创优工作，电厂的设备水平、安全环境、人员素质、科技手段、管理能力和效益实力，得到全方位总体提高，发电设备处于稳定可靠、环保效能的良好运行状态，已能满足区域市场的需要。地方投资主体的电厂，亦参照了上述做法。

2、电网基本框架已构筑

一、电力市场营销的新理念

1、当前电力市场营销中存在的问题分析。多年来，电力企业供不应求的“卖方市场”，使电力企业员工形成不重视用户需求的作风，导致企业存在着以生产为导向的电力营销观念。具体表现在：第一，电力营销滞后于用户的需求。电力企业对大量终端用户的特性缺少分析研究，没有完整的售前、售后服务体系，制约着电力销售，影响了电力市场的正常发育，形成了有效需求和电力结构性矛盾并存的电力销售市场，无法充分满足居民用电需求。第二，市场营销手段有限，开拓市场成效不大。由于电力企业基础工作不扎实，信息不灵，对用电市场及用户消费需求、心理预期、用电潜力分析不够，电力市场开发的深度和广度不够；同时缺乏必要的技术支持系统，对用户用电变化不能及时掌握，也不能及时了解用户生产经营情况及设备的增减容量情况，对用户用电潜力挖掘深度不够。第三，电力企业观念落后、服务意识不强。对优质服务的认识仅限于上街宣传、发传单、微笑服务、售电所设施更新等表面现象，没有触及加快办电速度、提高供电稳定性、减少停电损失等深层次服务问题。第四，电力企业内部管理体系还没有完成从产品导向到需求导向的转变，最突出的表现是电力营销和客户服务还是少数职能部门的事情。而不是企业各职能机构的共同任务，计划、检修等等各个职能环节以及服务功能的延伸上都还存在条块分割、各自为政的现象。总之，当前电力市场营销中存在的上述问题表明，电力企业面对不断变化的市场，还没有调整好自己的营销策略，不能完全适应当前市场经济发展的需要。为此，在电力市场营销中应坚决摒弃那些过时的和已不适应市场变化的经营理念和营销方式，要树立崭新的营销理念，及时调整自己的营销策略，才能在激烈的市场竞争中取得生存和发展。

2、新形势下应树立的电力市场营销新理念。在市场经济导向下，供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式，建立一个能适应市场需求，充满市场活力的市场营销体系和机制。电力营销必须采取市场导向的管理模式，把电力营销定位为供电企业的核心业务，电力的生产经营活动须服从和服务于电力营销的需要。为此，电力企业要树立以下的电力营销新理念：第一，电力营销要树立营销策略建立在市场环境分析的基础上的新理念。在电力营销中要加强需求侧管理，把握市场发展动态，对电力市场的潜力以及未来市场情况都要做出一定程序的评估，并以此为依据及时制定或调整发电、售电等生产经营目标，及时调整电力营销策略，有效的开拓市场。第二，电力营销要树立以用户需求为导向的新理念。一切以用户为中心，以用户需求为目的，重点加强电网改造和建设，树立电网建设适应用户用电发展的观念，完善供配电网络，满足广大用户的需求，同时运用先进的通信、网络、计算机技术，为客户提供高效的、全方位的优质服务，并以严格规范的管理对各项业务进行监控，以提供优质价廉的电力商品，减轻消费者负担。第三，电力营销要树立优质服务理念。该理念要求电力企业利用现代化手段健全电力营销的功能环节，提高服务质量和效率，同时企业内部机构设置、业务流程能够满足顾客需求导向要求，并尽可能借助社会化服务体系，在最大限度满足客户服务需求的同时尽可能降低服务成本。二、电力市场营销新理念指导下的营销策略及其实施

1、电力市场营销新理念指导下的营销总策略。在以市场环境分析为基础，用户需求为导向，优质服务为宗旨的电力市场营销新理念的指导下，电力营销总体策略定位为可持续扩张策略，即：以可持续发展为前提，以需求预测管理为基础，以用户需求为导向，以优质服务为宗旨，以满足用户需求、引导用户消费为中心，实行多种促销策略，不断开拓市场，实现电力拥护价值最大化，进而提高电力企业的经济效益和社会效益。在上述营销总策略的指导下，可以具体化为以下四个分策略：第一，优质环保产品策略。电能质量是电力营销的基础保证。清洁、高效、快捷是电能的优势，使用电能符合国家的环保能源政策，受到国家政策的支持和能源用户的重视，以此为契机作为能源市场的切入口在宣传和推广上打出环保能源的品牌，并成为形象设计的主要特点。同时，为了提高电力产品的质量，可通过电网结构，提高供电可靠性，改善电能质量，满足客户对供电质量、供电可靠性不断提高的要求，为电力用户提供优质环保的电力产品。第二，弹性灵活的价格策略。积极推行新的电价政策，处理好电度电价和基本电价的比例关系，在电价中考虑充分考虑各类费用因素，建立灵活弹性的电价体系，对不同类型的电力用户采取差别定价，争取最大的市场份额。第三，采取长短结合的渠道策略。根据我国实际情况，电力市场除采取发电公司——输电公司——配电公司——用户的长渠道销售外，在一定条件下还可采取分销短渠道，即发电公司通过签订合同直接向大用户批发销售电量，同时要求输电公司提供传输通道的有偿服务，各发电公司均有机会使用传输通道。这样有利于提高效率，降低电价，刺激大用户电力消费，促进电力工业整体经济效益的提高。第四，采取丰富多样的促销策略。促销的手段以人员推销和公共关系促销为主，以广告促销为辅，采取立体的、多方位促销方式，加强与电力用户之间的双向信息沟通，向用户传播电能、电力服务及电力观念等方面的信息，建立和完善各种社会关系，增强用户对电力企业的好感和信任，在促进电力企业销售的同时，塑造电力公司的良好形象。

2、电力市场营销新理念指导下的营销策略的实施。在新形势下，要实现电力市场营销的可持续扩张策略，就必须做到以下几点：第一，优化供电品质，充分满足电力用户的需求。提高供电品质的基础是电网的建设与运行管理。为此，电力企业要充分利用市政建设、电网建设等机会，加快电网建设步伐，做好配电网络和设备治理的整体规划，统筹安排，逐步提高城市配电网的绝缘化、电缆化、自动化和信息化水平，并以强大电网为支撑，加强可靠性管理，不断提高供电可靠性，以随时随地为客户提供优质、连续的电力，满足各类用户日益增长的用电需求。第二，根据市场细分，采取弹性灵活的电力价格，扩大供电销售。通过电力用户市场细分，可掌握市场负荷的变化规律，研究不同客户不同时间的用电规律和发展需求。在此基础上，采用灵活的电价政策，可实行质量差价和数量折扣，对一些对电压质量要求高的用户可适当提高价格，而对购电量大而稳定的用户应对其实施数量折扣，以充分满足不同用户的需求，扩大电力销售。第三，在信息技术支撑下，努力提高电力企业的服务和管理水平。建立配电自动化系统和客户服务计算机管理系统，进行数据共享，实现营销在线监控和营销信息自动采集，实施对电力市场营销全过程的计算机网络化控制与管理。通过配电自动化系统和客户服务计算机管理系统的建立，可以简化用电手续，规范服务行为，使用户享受到优质服务，并可以杜绝人为阻塞电力销售渠道的行为，满足各层次消费者的消费需求。

三、结语

1电力市场的状况

从目前我国电力市场的发展现状上可以看出，电力行业越来越成为国民经济的重要组成部分，成为人们日常生活中不可缺少的因素。但是现如今我国电力行业在发展的过程中，由于受到传统经济发展模式的制约，还会存在着一定的滞后性。我国的电力市场中也有很多不确定因素，也是卖方市场的一部分。主要是根据用于的用电量来决定使用量，供电效率和供电质量并不是很高。另外，随着时代的发展和变迁，现代电力市场的发展模式也在不断变化，电力市场的发展趋势也在不断改变。因此，在现如今市场发展的过程中，需要以电力营销理念和生产模式的发展为主，以提升电力优质服务水平为前提，对电力市场的未来发展趋势进行分析。

2电力市场营销在营销中的作用分析

市场营销，顾名思义就是通过市场这一平台，个人或者是集体、组织在不断创造产品价值的基础上，和别人进行产品和价值的交换，进而获得一定的附加价值。从这一过程中可见，市场营销主要是对商品价值的导向性为基础。另外，在不同的电力市场中，时间、地点等因素对电力营销工作的影响也比较突出。从目前我国电力市场的发展上可以看出，卖方市场组件朝着买方市场进行转型，这一转型不仅加强了两者之间的交流，同时也吸收了更多更有价值的营销经验。进而以提升我国电力优质服务水平为依据，不断扩大电力企业的高效发展。具体来说，电力市场的电力优质服务水平的特点主要表现在以下几个方面的内容：第一，在经济体制转型的背景下，电力市场虽然存在着较大的发展潜力，但是从现如今电力资源本身来看，电力产品并不是一种产期使用的资源，并且也无法进行永久保存。所以说，要想实现电力企业的高效发展，就需要不断对电力资源进行扩展，以拓展供电量。第二，由于电力产品和其他的产品相比具有较大的差别性和特殊性，因此，需要电力用户对其进行严格地要求，尽量减少电力资源运行的危险性。无论是电力资源本身还是用电设备都需要实现设备和系统运行的高效性和安全性。尽量减少电力事故的出现。第三，从我国的国情上看，对电力资源进行消费是我国国民经济发展的重要内容，所以说，只有提高电力消费水平，才能不断提升我国经济的高速发展。现如今，多数的电力企业都会意识到电力营销的重要性，在具体的实践中也建立健全相应的营销机制，以提升电力营销的基本水平。但是，其中仍然存在着较大的弊病，其中比较重要的就是电力营销意识薄弱，管理体制缺乏以及营销模式不科学等等。因此，只有不断提升优质电力资源，才能够减少电力产品供不应求的状态。另外，设置专门的电力营销管理部门是促进电力营销工作长足发展的重要因素。

3实现电力市场营销的有效策略

3.1价格营销策略

我国国民经济在新常态下的跃迁式发展导致电力能源的内需口径扩大，电力市场日趋活跃。现代电网为灵活调整功率及频率，大力研究开发出自动发电控制技术，即AGC技术，正发挥着积极的调控辅助服务作用。如今，大量基于AGC技术的机组研发问世并投入运行，展现了强有力的辅助服务功能。只有正确处理AGC技术所携带的经济效能，深度考察AGC机组成本及效益，才是合理推动电力市场AGC服务表现的刚需性要求。

1电力市场AGC服务的交易及调度问题

电力市场复杂环境下应分析更多的内在要素，AGC机组应视作特型商品引入市场并成为交易活动的对象存在。AGC的市场活动涉及的电能服务与调频辅助服务，因而AGC的市场化具有了电能市场与调频辅助服务市场等多路径选择。用户在对电网稳定输出提出更高要求的同时也对电网的网络安全提出了更高标准。讨论交易与调度问题，首先不能偏离公平性与最优性原则。前者针对发电公司侧而言，指的是若机组对外提供的服务一致，则在交易、调度、资费等方面的标准也要一致。后者针对电网侧而言，指的是在保持系统最佳运行状态的同时控制投入成本及损耗最低化。考虑到以众多发电企业为主的电力市场趋于成熟，AGC调频辅助服务欲达到可行经济目标，适宜推行以竞价为首要手段的多合同耦合模式。一般上，应指定AGC机组实施调频辅助服务，同时结合机组成本分析合理给予经济补偿，具有可操作性。

2AGC机组成本构成分析

AGC机组成本构成主要包括：（1）低产机会成本。意指AGC机组投入运行后出现电力商品低产出的概率，具体成本损失可列式计算。（2）机组附加固定成本。包括：改造AGC机组突显AGC功能的叠加成本；具备AGC功能的机组闲置未调试导致后期应用的接口调试成本；AGC商品成型投产自附成本。（3）低效态机组投运损耗成本。若AGC机组运行组态未达到理想值且工况曲线偏差较大，可致煤耗增高进而影响整体效率，损耗成本可自行累加施以周期性计算。（4）AGC机组运行费用以及维修费用因比例较小可不计。（5）AGC机组自损成本，自损标准无法确定且严重程度难于估量而不计。

3AGC机组经济补偿

结合本国政治经济的实际情况确定改革目标

在改革的潮流面前，各国都结合本国实际，制定符合本国国情、符合本国在国际市场中战略定位的改革目标，并采取不同的步骤和措施，以保证目标的实现。英国电力富余，用电增长缓慢，对电力发展需求不大，电力改革是以私有化、引入竞争、降低电价为主要目标。将国有电力局分解成12个地区配电公司、3家发电公司和一家高压输电公司，以后逐步私有化，开放发电市场，引入竞争机制，输配电继续实行垄断经营，加强监管。对苏格兰和北爱尔兰则结合实际，对原有电力公司进行功能性分离。

美国的电力企业以私营为主，电力改革目标是放松管制、引入竞争、打破垄断、降低电价。大企业用户是推动改革的原动力。美国电力工业以州管理为主，联邦能源委员会只提出厂网分开、发电引入竞争机制的要求，具体改革方案由各州结合实际情况自行确定。改革模式多样化，有PJM电网的成功经验，也有加州失败的教训。

欧盟也只是对各国电力改革提出原则要求，改革模式、进度由各国结合本国国情自行确定。法国的电力改革是在欧盟指令的框架内，以保持整体实力和竞争优势，扩大在欧盟内市场占有率为目标。因此，法国电力公司仍然是国有化公司，保持一体化的体制，只是在功能上将发、输电业务分开，以满足欧盟指令的要求。这是以电价的低廉和用户满意为基础的，也是法国政府在欧洲一体化进程中保存实力、向外扩张的思想体现。

日本的电力改革虽然也以自由化为目标，但坚持谨慎原则，在保证有稳定的投资，有可靠的电力供应前提下，进行自由化改革。这是适合日本资源依赖进口、九大区域电网之间不存在资源优化配置的特点的。

各国在改革中一般都以现有电网管理体制为基础，提出改革方案，并采用渐进的改革方法，从改革到基本完成一般都要十年左右时间。

一、电力市场营销的含义与特点

（一）电力市场营销的含义

市场营销是为了满足任何个人和群体的需要与欲望，电力营销是指在不断变化的电力市场中，通过电力企业生产、输送、分配、营销店的商品，从而创造出为他人或组织交换电力商品的价值，以满足客户需求与欲望；同时也是不断提高电力企业效益的一种社会服务过程，以电力客户需求为中心，通过供用关系，使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品，并得到满意的服务。

（二）电力市场营销特点

电力市场营销具有以下几个特点。

1.供求规律具有随意性。由于我国电力行业处于长期的垄断经营中，使得只有少数的供电企业进行电力供应，在此情况下，电力企业过于追求经济利润，忽略供求规律与用电价格的制定关系，造成用电价格出现偏高的现象。

**市位于陕北黄土高原北部和内蒙古毛乌素沙漠南缘，万里长城从境内横贯而过，黄河蜒蜿南下，是著名的革命老区。境内有煤、气、油、盐等48种矿藏资源，其中煤炭储量2714亿吨，石油6亿吨，天然气5万亿立方米，被誉为中国的科威特，是正在建设的国家能源重化工基地。实施西部大开发以来，**经济快速发展，国内生产总值连续5年以两位数幅度增长，近年来，以神华集团、中国石油天然气集团、山东鲁能集团、山东力诺集团为代表的一批国内外知名企业先后在**立足发展，一个国家级的能源重化工基地正在崛起。然而，作为经济发展动力源的电力供应却出现了与能源大市不相符不和谐音，一方面电力重复投资严重，市场竞争激烈，另一方面电力供应紧张，限电频繁发生，这里面有电力发展滞后于经济发展的因素，也有体制性因素。现就**电力市场现状、问题及对策作一粗浅的探讨。

一、**电力市场现状

**市现有**省地方电力公司所属**供电局，**省电力公司所属**供电公司两个供电单位。**供电局成立于**年，原为**地区管辖，**年划归西北电业管理局，**年移交**省农电局管理，成立以来承担着**市十二县区周边部分地区供电任务。

**供电公司成立于**年，**年西北电管局将所属**330千伏变电站基础上组建的**电力工委更名为**省电力公司**供电分公司，同年接管了神华集团神东矿区自备电网供电区域，**年改制为**供电公司，主要承担着神华集团神东矿区、神朔电气化铁路供电及**各经济开发区的部分供电任务，中电国华发电厂(2×100兆瓦)的上网转供电以及**电网的趸售电任务。

二、**电网现状

电源状况：**电网是一个相对独立的区域性电网。多年来，由于**电网在**的电源建设相对滞后，**电网一直未与关中大电网并网联接。全市的电网建设和用电管理，一直由**省农电管理局所属**供电局负责进行。电源主要来自70年代晋陕两省合建的山西天桥水电站，及区内原有的几个单机容量很小的小火电机组建，电源十分匮乏。90年代以来，**经济的快速发展，以及能源化工基地的开发建设，用电负荷骤增。为了满足用电需要，省、地方电力部门筹资先后新建扩建了20多万千瓦的小火电，**年底，**电网网内调管小火电厂、站共21座，总装机容量492．3兆瓦，**电网最大负荷为930兆瓦，区内可供负荷450兆瓦，不足部分由山西电网供200兆瓦、宁夏电网供70兆瓦、**电网供350兆瓦。

［摘要］随着近年来我国社会整体发展水平的提升，信息技术水平也得到了显著提升和发展，这也意味着当前世界各地之间的联系越发紧密，极大程度上促进了经济全球化建设和发展。在此种特殊发展背景下，营商环境的稳定发展也促使我国电力市场营销进入了一个全新历史发展阶段，这也需要我们对当前工作中营商环境改善的问题有所认识，从而针对当前工作中的问题提出更合理的应对方案，促进电力发展工作的稳定开展。针对这种情况，文章就将对市场经济条件下电力市场营销工作创新问题展开详细研究，帮助广大用电客户获取更多的电力资源。

［关键词］市场经济;电力市场营销;创新

在当前社会发展的全新背景下，电力体制也出现了显著变化，人们对于电力需求的要求不断提升，因此当前电力企业更需要应对较大的市场竞争和发展压力。在社会经济飞速发展的背景下，各行各业对于电力资源的需求也有了全面增加，所以致使电力企业中的营销管理问题逐渐成为人们关注的重点。为此，电力企业要想在今后市场经济建设中得到更显著的发展和进步，更需要加强对电力市场营销管理工作的创新，改进营商环境，以期实现对用户用电需求的充分满足。

1当前电力营销中存在的主要问题

在我国市场经济建设水平不断提升的背景下，我国经济发展水平也得到了更大的发展，电力行业发展中营商环境变化使得工作也得到了更稳定的提升。但是在此环境中我们也应该认识到，当前电力营销企业工作中仍然存在很多问题没有得到解决，严重影响和制约了电力企业的稳定发展。1.1缺乏市场竞争意识。在之前的一段时间里，我国采用的一直都是传统用电管理形式，在此种条件下，电力资源的销售也处于十分被动的状态，造成了整个营销部门营销意识和竞争意识缺乏，不利于电力企业的长远建设和发展。［1］在步入市场经济条件后，电力企业在实际发展中更应该对传统工作思想进行转变，并对当前市场进行更为细致的研究和分析，但是在实际工作中，这些工作并没有得到充分落实。实际上我国电力企业虽然已经在市场竞争中得到了一定发展，但是在实际管理过程中其工作思路仍然相对比较落后，借助行政手段开展管理，使得经营工作的开展受到了十分显著的影响，因此不论是营销手段上还是电价议定上都无法满足现代社会发展要求。所以这也需要我们在实际工作中制定一套更为科学和完整的电力企业管理机制，实现工作意识和发展理念的全面更新。1.2缺乏科学的电价方案。电力企业本身就属于国企行业，因此供电部门本身并不具备决定电价的权利，在此种背景下，即便市场发展出现明显变化，供电企业也不能借助自身发展对营销策略进行转变。［2］针对不同的用户和用电需求，也需要在国家政策允许的基础上进行评定，只有这样双方在实际发展中才能获取更大的利益，这也是当前对电能销量进行提升的重要方式。1.3缺乏全面的服务意识。对现有资源进行整合，对广大用户提供优质服务，对于用户认可电力行业工作，提升用电客户的用电量也将起到十分重要的帮助，有助于企业经济效益的稳定提升。那么在实际工作环节中，我们就应该从服务意识和理念着手，对传统工作概念进行积极转变，在第一时间内对用户需求进行准确了解，从而在售前、售中和售后为群众提供更优质的服务。［3］但与此同时，我们也应该认识到，当前我国电力企业的服务意识仍然不够完善，甚至在市场发展中也没有正确认识到自身定位，所以在市场发展和过渡过程中出现了很多问题。

2在市场经济条件下对电力营销进行创新的主要对策

本文作者：吴海涛工作单位：武汉供电公司

假设电力市场中博弈有两个参与人，监管方和被监管方。监管机构对电力企业进行监管时，监管查处所付出的成本为C，它包含对电力企业的市场交易行为进行调查，并对欺诈、违规行为的电力企业进行处理所消耗的费用。监管机构成功监管查处违规行为可带来的货币收益为U，监管者如果进行监管监察发现被监管者有违规行为并进行查处，处以经济处罚为A。如果被监管进行了违法违规的行动，而监管者疏于职守，则造成的损失为D（用货币表示）。被监管者如果守规交易，则得到的收益为E1，如果违规交易，则获得收益为E2，且E2>E1。由于我国电力市场监管能力的有限，为了更接近实际情况，假定市场监管者即使选择监管也不一定能查出市场上的违规行为，由于电力市场信息不对称，交易行为隐蔽性强，还有可能监管者付出了监管成本，没有查处出违规行为，误吧违规行为当作正当行为。假设监管方进行监管的概率为PC，则不监管的概率为1-PC。监管方进行监管，能够正确查处违规行为的概率，我们用稽查的正确率Pr表示，则监管方进行监管，但是没有正确稽查处违规行为而进行查处的概率为1-Pr，且监管部门因为监管不力得到的惩罚也为D。被监管方守法交易的概率为Pk，则进行违规交易的概率为1-Pk。根据上述假设，建立的电力市场交易秩序监管博弈，其战略表达式为：监管机构的纯战略空间为：S1={A1:进行监管并查处违规行为，A2：进行监管但是没有查处违规行为，A3：不进行市场监管}。被监管方的纯战略空间为：S2={B1：被监管单位按照正常市场持续交易，B2：被监管单位违规交易}。由此得到双方博弈矩阵如表1、2所示：表1电力市场交易行为监管博弈矩阵表2不确定信息的监管博弈矩阵由于实际上监管机构能否正确查处被监管对象的违规行为，不受监管方的主管控制，考虑监管机构稽查正确的概率，将表1的博弈矩阵变为表2所示的博弈矩阵。从博弈矩阵中可以看出，当-C+Pr(U+A)-(1-Pr)D<-D时，即Pr(U+A)+PrD<C时，（不监管，违规交易）是该博弈的唯一纳什均衡。它的经济学含义是监管者监管成本太高，其监管得到的收益与不监管时的惩罚之和也不及监管成本，使得监管者没有意愿和激励去进行监管，因为这样的结果是得不偿失的。其原因是两个方面原因，一个是发展初期，电力市场效率低下，监管者发现交易违规弥补的损失对于提高市场效率并不明显；另一个是监管者的经验，手段和技术水平还处在一个比较低下的阶段，因而监管成本非常高。当-C+Pr(U+A)-(1-Pr)D>-D，即Pr(U+A)+PrD>C时，当监管机构不不进行监管时，被监管对象的最优策略是违规交易，当监管机构进行监管时，被监管对象的最优策略取决于E1和E2-PrA，只有在E1>E2-PrA时即PrA>E2-E1时，被监管企业才会选择不违规交易，因此该博弈不存在纯策略纳什均衡。现在考察该博弈存在混合策略纳什均衡的可能性。则监管者采取监管的期望收益为：Ug1=Pk(-C)+(1-Pk)[-C+Pr(U+A)-(1-PrD），监管者不监管的期望收为Ug2=Pk*0+(1-Pk)(-D)，被监管对象合法交易的期望收益为:Uc1=PcE1+(1-PC)E1，被监管对象违规交易的期望收益为：Uc2=PC(E2-PrA)+(1-PC)E2。则监管方的期望效用为：Ug=PCUg1+(1-PC)Ug2，该效用的一阶条件为：坠UC/坠Pk=-C+Pr(U+A)-PkPr(U+A)-(1-Pr)PkD=0解得：Pk*=1-C-(1-Pr)DPr(U+A)-(1-Pr)D由此可以看出，监管成本C越小，被监管方的遵守交易规则的可能性越大；对违规行为的处罚A越大，企业遵守交易规则的可能性越大；由坠P＊k／坠D>0可知，政府对监管机构监管不利的惩罚越大，企业遵守交易规则的可能性越大；由坠P＊k／坠Pr>0可知，监管机构在监管稽查过程中，正确率越高，被监管企业守规的可能性越大，这与现实情况一致。被监管方的期望效用为：UC=PkUC1+(1-Pk)UC2该效用的一阶条件为：坠UC/坠Pk=E1-PC(E2-PrA)-(1-PC)E2=0。解得：P*c=(E2-E1)/(PrPA)由此可以看出，当被监管企业违规交易带来的额外收益VE=E2-E1越大，则监管部门采取监管的可能性越大；当监管部门稽查正确率越低，对违规行为的处罚金额越低时，监管的可能性越大，这与现实情况是一致的。处罚力度为：A*=(E2-E1)(PcPr)。可以看出，当被监管企业的违规交易带来的额外收益越大，则处罚金额越高；当被监管企业的遵守规则的概率越小，监管机构稽查正确率越低的时候，处罚力度应该越大。

通过进一步分析，对我国电力市场监管有如下启示：①由纳什均衡解（不监管，不违规）及均衡条件E1莛E2可知，如果电力企业选择违规交易获得的收益不能够比守规交易获得的收益多时，电力企业将自觉选择遵守市场秩序，而监管部门将将不用进行监管，这是电力市场监管最理想的均衡状态。这可以得到启示对于电力市场的监管，不能一味的采取加强监管力度的单一手段，应该适当从激励的角度出发，从整体上提高电力企业的质量和利润水平，才能从根本上长期降低电力市场上违规行为发生的程度。但是现阶段我国电力业的整体质量和利润水平都不高，要想短期内降低电力市场违规交易行为的发生的程度，提高监管效率，从模型的另外两个均衡解及均衡条件中我们可以找到答案。②由纳什均衡解（不监管，违规交易）及均衡条件E1<E2且Pr(U+A)+PrD<C可知，如果监管机构对电力企业违规交易行为的处罚力度不够，自身监管水平过低，造成稽查正确率不够高，同时违规交易能够比守规交易带来更大的收益，那么电力企业将会纷纷采取违规交易行为，即使遭受经济处罚也在所不惜，造成电力市场的恶性竞争。由此看来，监管部门必须在加大惩罚力度，加强自身监管队伍的建设，提高监管人员素质，才能降低电力企业的非正当行为。③由混合策略的纳什均衡解，P*c=(E2-E1)PrA，以及P*k=1-[C-(1-Pr)D]/Pr(U+A)-(1-Pr)D的分析中可得，当电力企业违规交易得到的额外收益越大，监管机构的稽查正确率以及对违规行为的处罚力度越小时，则需要监管部门以更大的比例进行监管。当监管成本越高，对违规行为的处罚力度越小，监管机构的稽查正确率越低，政府对监管机构监管不力的处罚越低时，电力企业进行违规交易的比例越大。综上所述，要想提高电力市场监管效率，不但要加大对违规行为的处罚力度，也要对监管部门的监管不力加大处罚力度，同时要不断提高监管机构的专业水平，降低监管成本。□

一、当前供电企业电力营销管理存在的问题

1.竞争意识较为欠缺

当前的电力业务中，电力价格营销是核心业务，电力价格营销不但是生产经营的基础，也是市场营销的客观要求。电力市场改革之后，引入了市场机制，企业、个人也参与到电力营销的行列，在这样的情况下，若企业仍旧不改变以往竞争意识薄弱的情况，将很难适应新的电力营销环境。

2.营销管理系统缺陷

供电企业当前的电力营销系统侧重的是对技术风险的预防和应对，系统设计不够成熟，存在诸多的安全漏洞。如何完善供电企业的营销管理系统，很难避免操作、维护人员数据更改导致的系统风险，引起购电用户的不满。

3.管理信息化程度低