社会读者范文10篇

[摘要]本文在分析了社会读者有广泛的信息需求的基础上，着重阐述了高校图书馆发展社会读者的积极意义、可行性和几点做法。

[关键词]高校图书馆；社会读者；信息需求

1社会读者的信息需求

21世纪是多姿多彩的信息社会，同时伴随着工业化的发展，人们的生活节奏也随之加快，竞争愈加激烈，为了使自己的思想和知识能够跟得上飞速发展的形势及职业的要求，“工作学习化”、“学习工作化”的情况比比皆是，人们朝着终身学习、知识创新的目标迈进。学习、创新的前提是要有丰富的信息资源作保证。无论是国家还是个人，谁拥有更多的知识信息，谁就会在激烈的竞争中取得主动权。凡是拥有与自身职业有关的信息愈多，头脑就愈丰富，思路就会更开阔，视野就会更宽广，决策也就会更符合事物的发展规律和实际情况。

另一方面，越来越多的人开始崇尚文化休闲，注重文化的功效。休闲这一行为是社会文明进步的结果，是人们在满足基本生活需要之后，追求和进人人类自由发展与享受需要的更高层次。文化休闲是现代众多休闲娱乐活动中的一种，是对文化生活的一种新颖诠释。在广播电视、旅游度假、电影文化和各种休闲娱乐活动精彩纷呈的同时，文化休闲也成为一种时尚，成为衡量业余生活质量的一种标准；文化休闲场所诸如公共图书馆、高校图书馆、博物馆等也愈来愈受到人们的青睐，这与高校文化在人们心中的深入也有所关系。

社会读者的工作学习需要和文化休闲需要必然引起其广泛的文献信息需求。此外，在日常生活中，由于各种临时的生活资料急需查考，人们也希望及时获得可利用的知识信息。可见，社会读者需求的信息不仅数量庞大而且内容广泛，信息需求也将日益普遍和频繁。从现代社会发展的实际状况来看，社会读者对信息的渴求程度已经不满足于传统的印刷资料，网络已经成为人们获得信息的另一个途径，很多读者希望自己不受时间和地域的限制，在办公室或自己家里通过网络享受到自己想要的一切信息，获得任何一个图书馆的服务。

[摘要]本文在分析了社会读者有广泛的信息需求的基础上，着重阐述了高校图书馆发展社会读者的积极意义、可行性和几点做法。

[关键词]高校图书馆；社会读者；信息需求

1社会读者的信息需求

21世纪是多姿多彩的信息社会，同时伴随着工业化的发展，人们的生活节奏也随之加快，竞争愈加激烈，为了使自己的思想和知识能够跟得上飞速发展的形势及职业的要求，“工作学习化”、“学习工作化”的情况比比皆是，人们朝着终身学习、知识创新的目标迈进。学习、创新的前提是要有丰富的信息资源作保证。无论是国家还是个人，谁拥有更多的知识信息，谁就会在激烈的竞争中取得主动权。凡是拥有与自身职业有关的信息愈多，头脑就愈丰富，思路就会更开阔，视野就会更宽广，决策也就会更符合事物的发展规律和实际情况。

另一方面，越来越多的人开始崇尚文化休闲，注重文化的功效。休闲这一行为是社会文明进步的结果，是人们在满足基本生活需要之后，追求和进人人类自由发展与享受需要的更高层次。文化休闲是现代众多休闲娱乐活动中的一种，是对文化生活的一种新颖诠释。在广播电视、旅游度假、电影文化和各种休闲娱乐活动精彩纷呈的同时，文化休闲也成为一种时尚，成为衡量业余生活质量的一种标准；文化休闲场所诸如公共图书馆、高校图书馆、博物馆等也愈来愈受到人们的青睐，这与高校文化在人们心中的深入也有所关系。

社会读者的工作学习需要和文化休闲需要必然引起其广泛的文献信息需求。此外，在日常生活中，由于各种临时的生活资料急需查考，人们也希望及时获得可利用的知识信息。可见，社会读者需求的信息不仅数量庞大而且内容广泛，信息需求也将日益普遍和频繁。从现代社会发展的实际状况来看，社会读者对信息的渴求程度已经不满足于传统的印刷资料，网络已经成为人们获得信息的另一个途径，很多读者希望自己不受时间和地域的限制，在办公室或自己家里通过网络享受到自己想要的一切信息，获得任何一个图书馆的服务。

1背景

21世纪前,一般认为图书馆资源仅包括文献资源、馆员资源、设施资源等,在图书馆学界的主流观念中,读者也只是服务对象,是图书馆应尽心服务的“上帝”。人们在较长时间里未将读者作为一种可促进图书馆自身发展的重要资源加以看待,即便看到了读者需求对图书馆的刺激性、反身能量的输出性,也没有将读者蕴含的知识、能力、关系、财富等当作重要的资源加以利用。进入21世纪,资源观已从主要指称“自然资源”的概念扩延到“泛资源”的概念,即对人类或非人类有用或有价值的所有组分的集合都可以被看作是资源[1],如:在企业管理领域,客户资源已经被看作影响企业存亡的关键资源。“泛资源”的观念也深刻影响了图书馆学理论和实践。当前,图书馆管理理念悄然发生着从“书本位”到“人本位”的转变,2010年以来,在新媒体的冲击下,图书馆纸本书籍借阅率快速下降,读者流失现象比较突出,图书馆的传统地位正在被削弱。在机遇和困境面前,高校图书馆如何充分调动和开发有利资源,保持乃至提升自身的竞争优势,是图书馆必须思考的问题。在新的形势下,将图书馆的服务功能延伸到包括附近社区居民、大中专学校、工业企业在内的“社区读者”,是提升高校图书馆质量和发展的重要途径,是面对新时期挑战的有效对策。

2社区读者是高校图书馆的重要资源

传统高校图书馆在服务社区方面实践较少,服务的对象基本上限于高校的师生群体,而随着高等教育的发展,高校图书馆的文献资源、人才资源、技术资源满足本校读者需求已绰绰有余[2],服务社区既有现实性又有必要性。从文献信息的需求来看,高校图书馆的部分文献资源是社区读者需要、但又无法通过别的渠道获取的;从文献使用的情况来看,高校图书馆存在利用较少的情况和时段,尤其是在寒暑假期间可以合理地吸纳社区读者。主动发现并千方百计地满足“欲入而不得”的社区读者,把他们请进来,自愿地反哺图书馆,主动奉献自己的知识、时间和资金,可以实现图书馆和社区读者的“双赢”。从社区读者方面来看,高校图书馆是创造物质和精神财富的重要手段,是社区读者可利用的优质资源;从图书馆方面来看,没有社区的资源群体,高校图书馆不能发挥多样化的服务功能,也不利于提升自身的地位,从这个意义上说,社区读者也是图书馆的重要资源。

3社区读者资源的类型

读者资源是现代社会图书馆生存和发展的基础,是图书馆赖以实现知识传播和知识创新社会价值的重要因素,是图书馆开发和利用用户群体、用户智力、用户能力的基本因素[3]。社区读者资源包含社区读者的知识资源、人力资源、关系资源和资产资源。3.1社区读者知识资源。社区读者知识资源指图书馆可以获得的社区读者的知识成果,包括社区读者的文献知识资源、脑力知识资源。社区读者文献知识资源包括居民捐赠给高校图书馆的书籍、报纸杂志及一切有价值的图谱史料,或参与高校图书馆各种活动的文献资料等。社区读者把这些知识物品交给高校图书馆暂时使用或永久收藏,可以发挥其新的、更大的效用。社区读者脑力知识资源是指读者所拥有的知识、经验、创新、技能等资源,是一种智力资源。优秀社区读者的脑力资源经过开发“外化”,可以满足图书馆其他读者的需求,如社区书法培训班、社区公共卫生讲座、社区知名作家著作分享会。社区读者的知识资源蕴含量巨大,如何开发社区读者的知识资源,让其从隐性知识转化为显性知识,并为高校图书馆所利用,是图书馆的重要任务之一。3.2社区读者人力资源。社区读者人力资源指社区读者能够参与高校图书馆业务与活动的人力支持,包括社区读者能够被图书馆所利用的时间、人力、财力等,主要指社区读者作为高校图书馆的志愿者资源。社区读者人力资源是一种公益性、慈善性的社会资源,不需要付费就可以使用,也包括一些付费获得的读者人力资源。互联网的使用让人们的思想行为发生了很大的变化,主动参与、互动交流、共享共建已成为读者参与图书馆管理的新理念和新模式,社区读者不仅是高校图书馆使用者,也是高校图书馆的建设者。3.3社区读者关系资源。社区读者关系资源是最丰富的一种读者资源,包括社区读者的身份信息、社会信用、关系规范、文化品位、权利作用等多种社会资源。读者关系资源就像一棵枝繁叶茂的大树,每一个分枝、每一片树叶都代表读者的各种社会关系,关系越多,资源越丰富,是图书馆重要的社会资本。高校图书馆发展一个社区读者,往往能一带十、十带百地开发更多的社区读者关系资源。高校图书馆可以通过社区读者关系资源获得所有读者拥有的信息,为自身的决策及行动提供帮助。3.4社区读者资产资源。社区读者身份各异,他们所拥有的资产也是高校图书馆重要的资源,主要指社区读者向高校图书馆提供的经费、文献、设备等捐助支持。社会资本资助图书馆是近年来出现的一种高校图书馆建设的新模式,如:香港汉荣书局创始人石景宜博士向内地2,000多个图书馆(含公共馆、高校馆)无偿捐赠了六百多万册港台版图书,笔者所在玉林师范学院图书馆在2006至2007年曾接受了他的部分捐书。另外,内地多所大学“逸夫图书馆”馆舍的兴建资金均来自香港邵逸夫先生的捐赠,今天的社区读者都可能是高校图书馆未来的资产捐赠者。

论文关键词：公共图书馆读者服务人文关怀

论文摘要：阐述了公共图书馆在为读者服务过程中要多一些人文关怀，多一些人性化管理，多一些对读者的体贴与关爱，这才是图书馆的服务宗旨。

读者是构成图书馆的重要因素，图书馆的一切工作归根结底都是为读者服务的。没有读者不会有图书馆，也不需要图书馆，图书馆是因读者而产生的，因此，如何做到全心全意为读者服务，特别是公共图书馆应怎样营造一个满足读者借阅的环境空间，是我们需要认真探讨和不断解决的问题。随着人类社会的不断发展进步，随着人们文化水平、文明程度的不断提高，人性化服务已被很多的服务行业所推崇，因为它更能体现出以人为本，为人着想的人文精神。图书馆从事的是为读者服务的工作，以人为本应该贯穿在我们的服务工作中，我们应该为就读者营造一个开放、平等、舒适的借阅环境。

l开放的空问使读者与图书零距离

2O世纪9O年代初期，各公共图书馆逐渐从闭架借阅方式向开架借阅方式转化。书库开放了，读者可自由出入书库阅览、选书，封闭的藏书楼变成了开放的图书馆。读者与书的距离通过开架拉近了，使读者感到了一种亲切感，使他们从开架中感受到了一种人文关怀。

开架让读者感到了一种漫步书海的惬意，这种感觉与在大书库外一张张翻阅目录和点击键盘的感觉完全不同，开架的书库让读者感受到充分的自由，读者可以直接捕捉自己需求的信息，也可以随意浏览一些其他类目的图书。闭架时书库的神秘感被进库阅览的新鲜感所代替。

【摘要】高校图书馆员必须提高自身的素质修养，才能更好地为读者服务，为教学服务，用优质的服务，来树立图书馆员的形象。

【关键词】高校图书馆；素质；优质服务

图书馆历来都是高等学校的教学科研基地。随着信息技术、通信技术的迅猛发展，图书馆的收藏对象向着多样化方向发展，服务方式也抽着数字化、网络化方向发展。高校图书馆员与读者既是师生关系，又是服务与被服务关系。图书馆员在每天与读者的接触交往中，通过自己的语言和行为，住住会给读者留下最直观的印象。图书馆员的素质教育在极其重要的的意义。只有具备了很高的素质修养才能从容应对各种变化，提高自己的业务能力，为了整个事业的进步做出贡献。图书馆员的精神状态和服务水平在很大程度上，代表的就是图书馆的精神面貌、服务水平和服务质量，所以，高校图书馆员必须具有服务台精神，使命感、爱馆心、正确性、责任感、信赖性、诚实性、适应性以及创新性等优秀品性。他们在与读者的交往过程中，不能简单地看做单一的服务活动，因为它不仅仅体现在借借还还、问问答答的简单活动中，更主要是通过图书馆员的主动服务，积极地体现双方在借阅过程中的互动、共鸣的过程，良好的处理馆员与读者之间的关系，促进双方的和谐交流，能够使又方在认知、情感、意志、人格等多方面相互影响，进而促进高校图书馆形成良好和谐的学习和人际氛围。

一、以优美的语言，树立图书馆形象

图书馆作为高等教育的重要机构，为高校的发展提供资源保证，是学校评估的重要指标。在这个特定的场所，图书馆工作人员要不断提高自身的资质水平，包括提高知识、技能、品德修养等水平，图书馆员应负有终身学习的责任。做到博学多识和多才多能，他们必须对自己的职业专心致志，坚信自身职业的价值，具有坚定的职业信念和强烈的职业自豪感，只有这样在工作中才能把图书馆专业术语与实际工作结合起来，使借与阅的过程表现为一种默契和谐的沟通过程，体现图书馆高雅、温馨、和谐的人际环境。前苏联一位心理学家就曾说过，在人与人的交往中，增进人际关系的是一种临近因素。开馆后馆员们各司其职，笑脸相迎，送上一句“你好！”、“需要什么书？”消除了陌生感，拉近了与读者的距离，营造了融洽的读书氛围。馆员的亲和力对读者产生强大的吸引力，也能密切与读者的关系，客观地提高图书馆的利用率。这种心理上的临近，不仅仅愉悦了馆员的身心，而且也能使读者改换心境，改变情绪，即使是性情粗暴的读者也会在馆员的影响控制自己的情绪。相反，如果图书馆员态度傲慢，语言蛮横、带搭不理，就极有可能使读者产生不满，甚至了生争执，这不仅有损馆员形象，更有损图书馆的声誉，图书馆是知识的圣殿。工作人员在与读者交谈时，不能用粗俗的语言，更不能出言不逊，说出脏话丑话，否则不仅让读者产生厌恶，更显得“辱没斯文”。例如，开架阅览室，个别馆员发现读者没有把书刊放还原处时就说“你怎么把书乱放！每个人都象你一样，图书馆的书还不全乱了套吗？”这种说法，很粗鲁，是斥责读者，往往引起读者的反感，并且解决不了问题，如果改成“请把书给我，由我放回书架”，这样就会使读者感到亲切，产生内疚，以后他看书就会主动把书放回原处。语言的表述是要看场合、环境和对象的，图书馆员就应当以亲切健康的语言感动读者的心灵，保持双方互相理解、互相支持、互相信任的和谐关系。

二、用优良的服务、体现素质修养

【论文关键词】图书馆读者活动策划

【论文摘要】文章从分析高职院校图书馆读者活动现状着手,提出开展图书馆读者活动应遵循的原则,对高校图书馆读者活动工作进行初探。

高职院校图书馆为教学和科研服务,不仅要充分发掘和利用图书馆资源,还要积极开发利用读者资源。读者活动作为图书馆工作的重要组成部分,既是履行教育职能的重要途径,也是丰富校园文化生活有效载体。目前大多数高职院校图书馆的读者活动工作有的正处于初步摸索阶段,有的甚至完全没有开展。因此,研究读者活动的规律和特点,建立和完善读者参与机制,努力争取读者广泛的合作和参与,是当前高职院校图书馆重要研究的课题之一。

1高职院校图书馆开展读者活动的现状

1.1对读者活动重视程度不够。很多的人认识到了自动化和网络化对图书馆事业发展产生影响的重要性,并对此也作出了深入研究。但却很少有人真正地认识到读者活动的重要性,对它的特点和规律展开深入研究。图书馆工作的根本宗旨是为读者服务,读者工作是图书馆工作重要组成部分之一。未来的图书馆除了信息服务之外,另一项很重要的工作将是读者活动。目前高职院校图书馆虽然也逐步开展了一些读者活动,但是总体上还是不够,重视有的甚至只是为了充数而被动的“完成式”。很多图书馆根本都没有把读者活动作为一项日常工作安排,写入工作计划内。

1.2从业人员素质问题。图书馆的工作重心从文献的收藏转移到读者服务第一线,这是时展的必然,它给图书馆员提出了更高的要求。目前,高职院校图书馆基本没有设立专门的读者服务部门。从事读者活动的图书馆工作人员,大多是指定人员兼带,有的是馆长临时抽调,缺乏读者活动工作的系统理论知识和经验。随着社会的发展,读者的总体水平也在不断提高,这就要求从事读者活动的图书馆员必须要具备足够的文化水准和鉴赏能力。

【摘要】本文就进一步加强新时期高职院校图书馆读者服务工作,近几年网络环境下高校图书馆工作的现代化进程加快,新的服务手段不断出现。从网络建设、个性化、以人为本三个方面论述如何提高读者服务工作的质量。在加强提高馆员素质方面;在加强网络资源的建设与利用方面等进行了阐述。

【关键词】网络时代读者服务个性化以人为本

随着新世纪的到来,高等教育的快速发展和信息环境的不断更新,我国高校图书馆面临着新的变革,同时也为读者服务工作的开展提供了强大的技术动力和全新的机遇,因此对传统的读者服务工作带来了严峻的挑战,如何强化高校图书馆的读者服务职能,全面开创读者服务的新局面,更好地为高等教育的快速发展提供全方位的文献信息服务,已成为高校图书馆界共同关注的一个研究课题。

1加快网络建设,充分利用网络服务手段

首先,面对以知识创新为主要特征的知识型信息化社会,以读者服务为核心的图书馆必须认请形势,把握机遇,注意深人细致剖析自身状况,走与自身特色相适应的道路。高职图书馆必须不断加强必要的网络信息化、自动化相关硬件设施建设,充分利用现代网络技术、通讯技术、多媒体技术,大力开发并充分利用网络资源和电子资源。

当前,高职院校图书馆的文献资源走虚拟馆藏与实物馆藏相结合的道路是完全可行和必要的。以实物馆藏保障读者的基本需求,而虚拟馆藏以保障科研人员的检索与研究需求。加强馆际交流协作,进一步建立高校馆际互联互通文献网络,实现资源的优势互补。同时要重点建设具有本馆特色的馆藏文献书目数据库和专业数据库,用自己的特色馆藏为他馆提供服务,走文献资源分工协调、共建共享之路。高职院校图书馆只有着力发挥已有的专属特色优势。扬长避短,苦练内功,解决困难,与时俱进,才能更好地为读者服务,为社会服务。从而提高其服务效率和服务质量。

[摘要]“民无信不立，业无信必衰。”诚信是中华民族自古以来崇尚的传统美德，诚信也是构成社会秩序的基石。当前，随着中国市场经济的发展，党的十八大报告将诚信列入社会主义核心价值观体系，成为建立社会经济秩序的基本要求。图书馆事业作为社会公共文化体系的重要组成部分，应积极推进自身的诚信服务建设，建立诚信服务制度，以规范行业服务为突破口，以建设完善的诚信制度为核心，以建立图书馆行业整体诚信服务体系为重点，倡导重诺守信的社会风尚。

[关键词]公共图书馆;诚信服务体系;个人征信

1研究背景

党的十八大以来，对中华传统文化在建设社会主义文化强国、实现中华民族伟大复兴中的作用高度重视，他对如何合理利用中华传统文化做了详细的阐述：一是要善于继承和弘扬中华优秀传统文化精华；二是要对历史文化特别是先人传承下来的价值理念和道德规范，坚持古为今用、推陈出新。站在历史的角度，诚信是中国传统文化的重要内容，对中国传统文化的阐述，也涵盖了传承诚信文化的内容。公共图书馆建立完善的诚信服务体系是适应经济社会发展和文化建设的需要，也是图书馆传播传统文化和先进文化的需要，完善的诚信管理制度不但可以建立图书馆与读者之间的高度互信，更体现了图书馆对每位读者人格尊严的尊重。此外，公共图书馆作为社会文化传播机构，在自身诚信体系建设的同时，也在向公众宣传诚信意识，弘扬诚信文化。

2公共图书馆诚信服务体系建设现状

随着图书馆信息化建设的迅猛发展，多元化的服务方式和管理方式不断涌现。搭乘技术的快车，图书馆实现了很多以往只停留在实验性或理想化的服务与管理模式。当前，公共图书馆正在探索性地建立自身的诚信服务体系，通过制度、技术、合作等多个层面构建诚信管理机制，综观国内实践，主要采用了以下两种模式。2.1内部诚信积分管理模式。积分管理模式是通过积分奖惩制度建立图书馆的诚信服务秩序，这是目前公共图书馆普遍采用的诚信服务管理模式。读者在办理借阅证时可获得基础的诚信积分，通过文献借阅和参加活动再获得相应的鼓励积分，当读者发生图书超期等违约现象时，根据制度扣除相应的诚信积分作为惩戒，读者也可以通过累积诚信积分获得更高级别的借阅权限或换取礼物等，以此来鼓励和引导读者诚实守信。诚信积分管理模式在执行中增强了读者的诚信意识，在服务上促进了读者与图书馆的良性互动。读者通过文献借阅和参与各种活动积累诚信积分，这是对读者能够充分利用图书馆资源的一种鼓励；诚信积分管理制度让读者更容易接受，比如当读者借阅文献超期时，图书馆只对读者的诚信积分进行扣除，不再收取滞纳金，这让读者感觉到更加人性化；诚信积分管理制度能够有效地整合图书馆各种服务及活动，形成一个让读者诚信积分递增的活动延伸链条，提高了读者利用图书馆资源和参与活动的积极性和持续性。诚信积分管理模式对图书馆的读者服务工作有着积极的影响和促进作用，但这种管理模式在实际运行中也面临着较大的局限性。首先，这种管理模式只体现在图书馆内部，制度执行的环境是封闭的、孤立的。尤其当读者发生失信行为时，在处罚上没有任何一个环节能体现出社会性和法律性。因此，馆内诚信积分管理模式对读者诚信行为的约束力较弱，当公共图书馆取消了超期罚款制度后，这种管理模式对抱有侥幸心理的读者没有足够的威慑力，导致外借流通图书大量滞留在读者手中不能按时归还，影响了图书馆正常的流通服务工作。2.2与第三方商用征信平台合作模式。目前，国内部分公共图书馆采用了与第三方征信平台合作建立本馆的诚信体系。比如辽宁省图书馆与阿里巴巴旗下的蚂蚁金服合作，通过蚂蚁金服的第三方征信机构为读者提供个人的征信担保，读者可以使用芝麻积分免押金办理图书借阅证，方便快捷。当读者在图书馆借阅过程中出现失信违约时，图书馆可向蚂蚁金服提供读者违约记录并采取相应的失信处罚。凭芝麻积分免押金办理借阅证是第三方商用平台开展的营销活动，依靠平台积分对读者的诚信行为进行约束。但是，蚂蚁金服作为民营企业的个人征信平台从社会公信力、公共属性和风险防范角度来说还存在一定的局限性。根据我国《征信业管理条例》规定，经营个人征信业务，须向央行申请个人征信牌照。在2018年2月22日，由中国人民银行公布的《设立经营个人征信业务的机构许可信息公示表》中，只有百行征信获得了个人征信业务牌照，而芝麻信用并未获此资格。

摘要：在现代社会中，大众的生活水平和整个社会的文化风向都在促使着人们要不断丰富自己的文化修养和道德素养。只有不断丰富自己的知识涵养才不会被社会淘汰，所以作为承担着传播知识功能的图书馆也成为了越来越多人追随的地方。图书馆不仅是教育事业开展的主要阵地，同时也是一个公益性文化部门。尤其是在愈加重视美育的今天，图书馆除了要加强自己的基本功能之外，也要对审美教育更加重视，让人们在此空间内能够产生良好的阅读体验。本文将结合图书馆的基本功能特点来论述图书馆美育功能的发挥。

关键词：图书馆；审美教育；美育功能

美育即审美教育，是提高人们发现美的眼光以及创造美的能力的教育。当今社会对人才的要求越来越高，建设社会主义精神文明和物质文明，必须从提升人们的修养做起。作为教育的主要阵地，图书馆要在现有的基础上提升自己的服务功能[1]。图书馆与其他的美育活动空间相比其主要优势就是图书的全面性以及综合性还有环境的舒适性，能够让读者在阅读的过程中体会到更丰富的美感享受，让读者能够以轻松和舒适的方式进行阅读和学习。

一、图书馆承担的功能特点

图书馆承担的基础功能除了传播文化和服务读者的功能之外还承担着审美教育的功能，尤其是许多高校和城市中的省图书馆。他们的装修越来越现代化和智能化，读者不仅可以在此进行阅读也可以提高自己的审美眼光。审美教育与智育和德育的教育方式不同，审美教育的教育方式较为灵活和自由，审美教育也是偏情感的，主要作用于人的主观感受和心灵。所以图书馆在设计上不再是传统的装修理念和服务理念，而是越来越多地展现出个性化的装修，纳入了现代化的设备。现代化的图书馆无论是在内部构造上还是在服务上也越来越跟随大众的审美脚步，让读者在此活动空间内产生强烈的认同感。除此之外，让读者在此进行读书活动或者审美活动的同时能够产生丰富的情感体验。图书馆的审美功能特点除了自由之外还有比较重要的一点就是享乐性，读者在审美体验和读书体验中能够产生精神上的满足感和愉悦感，只有读者感受到强烈的审美体验才会有越来越多的读者愿意前来进行阅读，才能够让更多的读者获得美的享受。

二、图书馆美育功能的发挥

编者按：本文主要从信息咨询方式的创新；读者服务的创新，以实现对读者阅读的导航服务进行论述。其中，主要包括：实现信息咨询服务的创新需要完善的知识信息库、图书馆已经不再受时效性和地域性的时空局限、数字化咨询服务与传统服务相结合、图书馆员在信息咨询服务中的作用不可忽视、数字化与传统咨询服务的结合会让图书馆的信息咨询服务得到全面开展、读者阅读方式的创新、推进读者由传统的阅读方式向数字化的阅读方式的转变、阅读服务内容创新、提高网络阅读指导、培养健康的网络阅读习惯、传统阅读与网络阅读相结合、改善阅读指导的具体措施、根据需要读书，精读、泛读相结合、作好读书笔记等，具体请详见。

一、信息咨询方式的创新

1、实现信息咨询服务的创新需要完善的知识信息库。计算机技术和网络技术的发展使图书馆以藏书为主转变为知识信息组织,面对越来越多的知识信息,图书馆只有实施知识信息服务创新,将处于无序状态的特定知识信息按一定的属性类别及现实需要加以集中整合以便于知识信息的提供和有效传递。知识信息库是深化信息咨询服务的必要前提，其作用在于将隐性知识信息变成显性知识信息存储起来。由于网络的开发式信息环境以及知识管理理念在信息咨询中的应用，大大扩展了图书馆的服务空间和知识信息源，图书馆已经不再受时效性和地域性的时空局限，因此图书馆不只是孤立地局限于本馆的知识信息库，而是可以作为网络环境下信息咨询服务图书馆群或是联合信息咨询服务网的一个子图书馆的角色应对知识信息经济的挑战，此延伸服务领域的服务模式创新可以更有效地应对知识信息经济背景下知识竞争的服务需要。

2、数字化咨询服务与传统服务相结合。读者在图书馆中需要的信息量远远超过信息咨询人员，为了缓解读者信息需求与信息人员缺乏的矛盾，应该采取多种信息咨询方式。数字化信息咨询是信息咨询的创新也是现代高校图书馆不可缺少的职能，我们可以通过表单咨询、实时咨询、电话咨询也可以通过网络平台与读者进行交流，如回帖、讨论版块、发邮件等方式丰富信息咨询的领域以达到信息咨询的目的——方便读者检索与利用图书资源，但也要坚持传统的咨询方式相结合。图书馆员在信息咨询服务中的作用不可忽视，他们掌握的信息更加具体、更加专业、更加全面，可以根据读者不同的需求随机的解答读者的咨询，使读者更快、更准的获取第一手信息。数字化与传统咨询服务的结合会让图书馆的信息咨询服务得到全面开展，同时，高校图书馆信息咨询服务的延伸和发展的一个很重要的方面就是方便读者从文献的搜集、整序和传递到可应用于社会现实需要的知识信息的搜集、整序和传递提供可一个平台,并创造性利用从而服务社会现实需要，有针对性地参与社会知识信息竞争，为处于经济知识挑战中面临知识竞争危机的读者提供服务。

二、读者服务的创新，以实现对读者阅读的导航服务

1、读者阅读方式的创新