商务英语函电范文10篇

[摘要]商务英语函电是贸易双方沟通的桥梁，而语篇衔接方式是创建语篇连贯的重要途径。衔接的使用能使函电在结构上更具逻辑感、在语义上更连贯。本文首先回顾了商务函电和衔接理论的内容，然后基于衔接理论，分析商务函电的两则案例来探讨商务函电是如何通过衔接手段达到交际目的，从而为商务函电写作提供参考。

[关键词]衔接；商务函电；交际目的

1引言

随着全球化的不断发展，贸易全球化趋势越来越明显，而作为贸易交流的媒介商务函电也受到越来越多人的关注：从1997~2015年，商务函电关注度呈不断上升趋势，2012~2013年，每年引用度高的文章占到14篇。在119篇文章中，对于商务语用的文章占到60%，主要集中在礼貌原则研究（葛丽芳，2006；向单辉，2011等）、模糊语研究（邬易平，2000；肖文学，2012等），委婉语研究（胡囡囡，2008；陆群华，2012），还有少量的指称、衔接等研究，对商务英语函电中衔接手段关注度不足。因此，本文基于衔接理论，对于商务英语函电进行分析，旨在为商务函电写作提供参考。

2商务英语函电介绍

商务英语是国际贸易中的主要用语，商务英语函电即商业上用英语来传递事务信息的函电，是对外贸易活动中最有效、最常用的通讯手段，主要分为询问函、答复函、请求函、告知函、商洽函、联系函等。其文本格式如下：信头；发信人的公司名称、地址、联系方式；信函编号；写信日期；收信人姓名和地址；对收信人的尊称；信的正文；表示敬意的结尾；署名。其语言措辞特点如下：商务英语函电措辞、表达方式、风格带有一定商业目的，如合作、权利与义务之间的争论，作为一种特殊文体，便有其特殊的语言风格或特点，如魏国平（2005）的7Cs写作原则，即礼貌、体谅、完整、清楚、简洁、具体、正确。其在对外贸易中作用如下：推动贸易全球化进展，提高外贸企业就业率并降低成本，加深企业与客户间情感交流。

摘要：商务英语函电是一种在商务环境下，利用函电与具有不同文化背景的客户进行交流的跨文化行为。商务英语函电在文体和语体方面有其特殊性，其翻译也与普通的翻译规律有所不同，奈达的动态等值翻译理论强调翻译效果对等，而非形式上的对等，这为商务英语函电翻译找到了理论根据，从而达到消除文化障碍，顺利利用函电进行交际的目的。

关键词：商务英语函电文化差异动态等值

商务英语函电是对外商务交流的主要途径之一。它是函电发出者编码和接受者解码的过程。顺利编码和解码的过程就是利用函电交际的过程。但是由于交际双方的文化背景不同、社会环境背景各异、思维方式和交际方式有别，产生误解在所难免，但同时交际又是一个动态的、系统的过程。因此，揭示并掌握商务英语函电的特点及其翻译技巧，对于提高学生的业务水平、培养跨文化交际能力、顺利达成交易是极为关键的。本文在分析商务英语函电的基础上，对奈达的动态等值翻译观及其在商务英语函电中的应用进行研究。

商务英语函电的特点

商务函电不同于普通交流性手段，特点鲜明，按照传统的说法遵循七条原则（分别是体贴、完整、准确、具体、简洁、清楚、礼貌），其目的是维持良好的业务关系、进行有效的交流和进行正常的商务往来。其核心为效率，经济性与简洁性为效率的具体表现。二者的根本在于高效经济和达意清晰，效率是目的，内容是载体，二者相辅相成，缺一不可。

（一）文体特点

摘要：以信息化为背景，分析了商务英语函电与写作课程特点，指出该课程应顺应新时代教育变革的新要求，与信息化充分融合，化挑战为机遇，从课程目标的设定、教学内容的创新、教学模式的变革、信息化师资的培养、课程数字化资源建设等方面采取具体措施探究改革的路径。该研究旨在为商务英语函电与写作课程信息化改革提供方向，构建以学生为本的教学模式，提升课程教学效果。

关键词：信息化；商务英语函电与写作；课程；改革

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》第十九章明确提出要加快教育信息化进程，构建教育信息化体系，促进教学内容、教学手段和方法现代化，提高教师应用信息技术水平[1]。信息化时代的发展对高校教育教学和人才培养提出了新要求。以信息化为引领，变革教育教学模式，加快课程改革的步伐，培养具有信息素养的新时代大学生成为高校新的使命和面临的新挑战。《商务英语函电与写作》是商务英语、国际贸易、跨境电子商务等专业的必修课程，也是核心课程，是国际商务中各方联系和沟通的最主要手段，具有显著的应用型特点，实践性强，对学生的信息素养具有较高要求。倘若仍以传统思维和方法实施教学，不注重课程内容的创新和信息资源建设，将无法满足信息化时代市场对人才不断变化的需求，尤其是对信息素养的要求。因此，对该课程进行信息化改革，把信息元素充分融入到课程建设的各个层面既是顺应时展的需要，也是以市场需求为导向培养复合型人才的必由之路。

一、信息化与教育信息化发展历程

“信息化”的雏形可以追溯到20世纪40年代。1948年，美国数学家ClaudeE.Shannon在《贝尔系统技术杂志》（BellSystemTechnicalJournal）上发表了一篇题为《通讯数学原理》（AMathematicalTheoryofCommunication）的文章，其中提出了信息度量（measureofinformation）和熵（Entropy）的概念，是信息论（informationtheory）领域的奠基性作品，也标志着一门新兴学科—信息论的诞生[2]。真正意义上的“信息化”概念最早是在日本产生的，1963年人类学家梅棹忠夫（TadaoUmesao）了《信息产业论》（InformationIndustryTheory：DawnoftheComingEraoftheEctodermalIndustry），奠定了“信息化”概念的基本认识；1967年，日本科学技术和经济研究团队正式提出了“信息化”（Informationalization）这个概念，随后这个概念风靡中国和俄罗斯等东方国家[3]。1978年，法籍专家SimonNora和AlainMinc向总统做了一份关于《社会的信息化》（L'Informatisationdelasociété）的报告，该报告推动了“信息化”（Informatisation）一词在世界范围内的广泛传播并被越来越多的人所接受。姜爱林在《中国信息化发展的历史变迁》一文中指出中国的信息化在改革开放以前大多只停留在个别特殊企业、行业，不具有普遍性。改革开放以后，中国信息化才开始纳入议事日程，并由低到高渐次发展。他认为改革开放以来中国信息化的进程主要分为四个阶段：1978—1983年为信息化酝酿阶段；1984—1992年为信息化起步阶段；1993—1997年为信息化全面推进阶段；1998—2001年为信息化加速发展阶段[4]。近年来，信息化更是以前所未有的速度与各个产业深度融合，成为新时展的主要特征之一，也是社会发展的大势所趋。事实上，信息化自诞生起，就不断推动着人类社会各个领域的变革和发展，成为包括教育领域在内的各个行业、产业创新发展的巨大力量源泉。一般认为，美国是最早踏上教育信息化道路的国家。20世纪90年代，美国政府提出“信息高速公路”（InformationSuperhighway）建设计划，其中一项重要内容就是把网络技术应用到教育改革中，推进教育现代化。随后，世界其他国家相继跟进，结合本国实际围绕网络与教育发展制定了相关的措施和政策。1989年，中国正式颁布了《国家教育管理信息系统总体规划纲要》，1993年，着手建立中国教育和科研计算机网。经过20年的发展，我国相继颁布了一些与教育信息化相关的政策、文件，召开全国性的信息化工作会议[5]。2015年国务院副总理刘延东在第二次全国教育信息化工作电视电话会议上强调要以教育信息化全面推动教育现代化，要提高教师运用信息技术的能力，创新教育理念和教学模式，提高人才培养质量[6]。林英华认为所谓教育信息化，是指在教育领域应用网络信息技术和计算机多媒体技术，促使学校教育教学全面改革，使之适应信息化时展要求的新手段[7]。随着时代的变迁，教育信息化呈现出智能化、自动化、共享性、互动性等许多新特征，促使教育教学不断颠覆自我。因此以信息化为引领，以课程改革为主要抓手，充分挖掘课程特点，推动传统教学模式变革，构建以学生为主体，以教师为主导的个性化、定制化、自主化学习模式成为解决当前教育弊端，提升教学效果的必由之路。

二、商务英语函电与写作课程特点

摘要:随着全球经济的迅速发展，我国与他国的贸易往来日益频繁，英语作为国际通用语言在贸易活动中发挥着重要的作用，而商务英语函电的重要性自然不言而喻，商务英语函电是一种我们常见的商务交流的手段，它能更加有效、准确、具体地为贸易双方传递商务信息，是贸易双方沟通的桥梁。本文总结了商务英语函电的特点进而分析它在对外贸易中的作用。

关键词:商务英语函电;特点;作用

伴随着全球化进程的加快，人类社会就进入了一个科技和经济空前高速发展的时代，商务英语得到广泛发展和运用。同时随着经济全球化进程的加快，各国之间的贸易往来日益频繁，因此，人们对国际贸易越来越重视，这就使得英语函电在外贸交易中表现的淋漓尽致对外贸易已成为衡量一个国家是否成功与世界接轨的重要依据，是一个国家走向世界的快速通道。对外贸易中，我们需要和不同国家地区进行商务沟通，能否很好地与其沟通取决于对商务函电的掌握。商务英语函电是国家之间商务往来、开展业务、合作关系建立的重要媒介。商务函电交流的过程就是一个发出者顺利编码和接受者顺利解码的过程。商务英语函电作为对外贸易中的媒介和载体，有效的解决着贸易活动中供给与需求方信息不对称的弊端，为供需企业迅速、准确地传递信息，有效的促进着对外贸易的发展。

1商务英语函电概述

1．1商务英语函电的概念

英语是世界上实用且最为通用的语言，在国际商务活动中，信息的传递一般也多以英语为主，因此被称之为商务英语。商务英语是经济全球化的产物，它不同于一般的日常用语，以专业性、专门性著称，力求用词准确、具体、简单明了。商务英语函电是指人们以对外贸易知识为理论基础，以商务英语知识为表现手段在进行对外贸易的活动中进行书面沟通和交流的网络信件等。商务英语函电是国际贸易中通过专业的国际贸易商务英语贸易双方进行沟通交流的函电往来。随着信息技术的不断进步和互联网的不断普及，商务英语函电的形式不仅仅局限于纸质信件，电子信件已经逐步成为商务英语函电的主要形式。在对外贸易中，商务英语函电的运用主要表现在信息的传递、处理贸易活动中沟通及联络双方感情等方面。主要涉及的内容有进行商务洽谈、签订合作意向、产品采购、合同纠纷等多个方面。商务英语函电的种类也是非常丰富的，包括答复函、请求函、询问函、告知函等等。

商务英语函电的特点

商务函电不同于普通交流性手段，特点鲜明，按照传统的说法遵循七条原则（分别是体贴、完整、准确、具体、简洁、清楚、礼貌），其目的是维持良好的业务关系、进行有效的交流和进行正常的商务往来。其核心为效率，经济性与简洁性为效率的具体表现。二者的根本在于高效经济和达意清晰，效率是目的，内容是载体，二者相辅相成，缺一不可。

（一）文体特点

奈达的动态等值理论强调：在信息重组整合的过程中应考虑话语的结构，尤其是文体。他将文体分为5类，既专业文体、正式文体、非正式文体、随意文体、亲密文体。按照他的分类，商务函电由于涉及进出口业务，且同银行、海关、运输、法律等专业知识有着密不可分的联系，可以基本归于专业文体或者正式文体。

（二）语言特点

商务函电其中的三个原则“准确、简洁、清楚”都是对语言方面的要求，“体贴、礼貌”则是针对态度和角度方面的要求。“完整”是对格式的要求，而“具体”则是对整封函电内容的整体要求，是要求避免大而无当的词句，内容不能偏离要表达的中心。商务函电不仅涉及独特的专业背景，而且涉及实际商务工作技能，其语言特点可以归纳为两条：商务函电涉及面涵盖了贸易、金融、外汇、海关、商检等诸多领域，显示出多种行业特色，因此，语言的选择性很强；商务人员的思维模式具体、审慎，讲究语言表达的分寸。具体体现在表达直截了当、简洁明快、淡于修饰。用词规范、语法结构严谨、句子排列一般固定有序。语篇连贯、逻辑性强。

摘要：《商务英语函电》是一门商务知识与英语书面表达相结合的应用性实践课程，是国际商务交流的重要工具。本文基于《商务英语函电》课程特点，通过分析商务英语专业教学现状及具体实例，提出在教学过程中运用“模拟实训”教学方式，开展该课程的实训环节，提高学生的实际操作能力，从而使他们适应社会发展的需要。

关键词：商务英语函电;“模拟实训”模式;实践

《商务英语函电》是一门集商务贸易知识、英语语言表达和写作水平于一体的专业课程，是国际商务交流的重要工具。它以进出口业务流程的各个环节为主线，对商务函电特点、结构、写作方法及商务文化一一解析。具体来讲，该课程主要涉及商务函电的撰写原则、组成部分和格式以及包括建立业务关系、询盘、报盘、还盘和订购、支付方式、包装、装运、保险、索赔等各个环节的函电写作要领。这一特点就要求学生最终能掌握外贸英语的专业词汇、术语和基本句型，进而掌握进出口业务流程的各个环节中交流信函的写法，并能在实际中熟练运用。由此可见，这门课程具有很强的专业理论性，实践性和实用性，需要英语水平和商务贸易知识的综合理解和运用，是集理论与实训于一体的综合技能课。如何让学生喜欢上这门课程,帮助他们掌握必备的商务知识和写作技能,并将其应用到以后的工作实践中？从理论与实践相结合的角度看，“模拟实训”教学模式不失为一种有效的尝试。笔者将通过分析商务英语专业中《商务英语函电》课程教学现状来探讨这一课程中“模拟实训”教学模式的重要性及其运用。

一、商务英语专业中《商务英语函电》课程教学现状

（一）传统的教学模式占主导地位

目前多数高校，即使是应用型的民办学院，大多采用“重理论，轻实践”的传统教学模式，对理论与实践的结合还没有形成一套成熟完整的体系，尤其对学生具体业务实际操练远远少于理论知识的讲解，因而不能有效地激发学生的主动性和积极性，很大程度上影响了最终的教学效果。

[摘要]在高职院校商务英语函电教学中，任务型教学模式已被广泛采用，并且取得了显著成效。本文通过实验数据和问卷调查发现，任务型教学模式非常适合高职商务英语函电教学，它不仅可以提升学生的学习信心与课堂参与度，而且可以从根本上提高学生的商务英语信函写作能力。

[关键词]高职；商务英语函电；任务型教学

1研究设计

1.1研究目标

本研究目标有三：

（1）确定任务型教学模式是否适应当前环境下高职商务英语函电的教学；

摘要：商务英语函电是一门将外贸事务和商务英语相结合的课程，因其突出的实用性而在高校课程中占有重要的地位。本文以提高学生综合素质为目标，从扩充学生商务英语知识和外贸业务知识，结合理论教学和实践教学，突出教学系统性，加强和其他课程的协调性四个方面对商务英语函电教学做了初步的探索。

关键词：商务英语函电教学方法教学实践

一、引言

商务英语，作为一门专门用途英语，涉及到国际贸易，进出口业务，国际金融等多个领域。商务英语函电是商务英语课程体系中的一项重要内容，已成为高校对外经济贸易专业或国际商务英语专业高年级学生的必修课程。该课程旨在将商务知识和英语知识相结合，培养学生如何在不同的商务环境下撰写出表达准确、得体的商务英语函电，从而能够达到不同的商务目的。

二、扩充学生商务英语知识和外贸业务知识

“由于专门用途英语的目标是培养学生的交际能力。因此，基础阶段的英语教学是外贸函电教学的基础，外贸函电教学实际上是基础英语教学的扩展和延续。”学生通过一定时间段的基础英语的学习，基本都达到了一定的英语水平，所掌握的单词量，语法和句型，以及对于篇章的理解已经达到了较高的程度。此外，学生通过相应的外贸专业课的学习，例如，国际贸易实务，国际商法等，对于整个国际商务业务的各个环节都已经理解和掌握。在此基础上，学生可以更好地学习商务英语函电这门程。“根据对外经贸商务活动的实际运作过程，函电内容会涉及到建立贸易关系，询盘，报盘，还盘，订单，支付，包装，运输，保险，索赔与理赔，等各个业务环节。”在教学过中，教师在学生掌握词汇基本意义和实用熟练的基础上，进一步让学生了解和掌握商务专业术语的含义和用法，这些与之前所学习的基础英语词汇还是有一定的差别的。例如，（1）offer在基础英语中作为名词使用是“提供”的意思，而在商务英语中表示“要约”或“发盘”（“一方当事人向特定的他人作出的以一定条件订立合同的意思，表示并标明一经对方承诺受该意思表示的约束。”），（2）order在基础英语作为动词使用，表示“命令，指示，”但在商务英语中表示“下订单，订购”。此外，在商务函电撰写中，还会用到一些缩略语，例如，FOB（贸易术语），S/C（SalesConfirmation销售确认书），L/C（LetterofCredit信用证），A/R（AllRisks保险险别，一些险）等，这些缩略语涉及到商务交往中各方面的信息，也是从事外贸工作人员在实际操作中熟悉的。在教学中，针对不同的商务英语函电使用的商务环境，教师有必要对外贸业务环节和学生一起进行复习回顾，补缺和巩固学生的外贸业务知识。如果由于学校课程设置，学生之前没有学习过相关的外贸专业课程，教师还应该让学生了解有关的国际贸易知识，为函电撰写的学习打下良好的基础。例如，在商务英语函电课程中有“支付”的函电，其中最重要的是让学生掌握用信用证支付时如何撰写相应的信函，这就需要教师对其基本知识进行复习或概括性地讲解，包括信用证的定义，用途，特点，有关当事人，内容，流程，种类等。学生在了解熟悉上述内容后，才能更好地理解各种信用证的信函内容，从而进一步地学习和独立写出有关信用证支付的信函。

摘要:当前，我国经济发展迅速，不仅在国内贸易中取得了较好成果，在国际贸易中也得到了较好的发展。英语作为国际交流的官方语言，在当前的国际贸易中应用广泛，在国内也得到了普遍的应用。而商务英语，就是作为主要应用于国际贸易的专业语言，在贸易磋商与谈判、商贸广告、商务函电和商务翻译等方面应用广泛，同时也对当前国际贸易的发展起到了一定的推动作用。本文从商务英语在当前国际贸易中的应用角度出发，简要阐述了商务英语的基本内涵，同时具体分析了商务英语在当前国际贸易中的具体应用，从而体现出其应用对于当前国际贸易发展所具有的重要时代意义。

关键词:商务英语；国际贸易；应用

英语，是当前世界应用最广泛的语言，在中国也是将其作为教育的基本课程，要求大家必须学习英语。同时，随着国家政治、经济、文化等各方面的发展，英语也随之发展，有了各方面的专业英语，而商务英语，则是在当前的国际贸易中应用广泛，起着非常重要的作用。在国际贸易中应用商务英语，能够更好的将不同国家的文化、语言等融合到一起，有助于大家交流谈判，能够有效推动国际贸易的进一步发展。而商务英语在国际贸易中具体的应用，主要可以分为四个方面：贸易磋商与谈判、商贸广告、商务电函、商务翻译，这样就能够使得人们在国际贸易中拔得头筹，赢得先机，从而促进国际贸易的全面发展。

一、商务英语概述

我国经济当前正处于飞速发展的全新阶段，从国内来看，自改革开放以来，在国家政策方面就对于经济发展有了很大的支持，同时也招揽了更多的国外企业进军中国；从国际来看，自从我国加入世界贸易组织以来，中国的企业也走向了国际，有了更近一步的发展。另外，随着世界经济一体化的全面发展，国际间的贸易也得到了更好的发展。在这样的大环境之下，就少不了商务英语在其中发挥重要的桥梁作用。商务英语，其实就是专门针对商务活动所起到服务、应用作用的英语类型，其主要作用就是在商务活动中用更加标准、专业的语言来表达贸易双方的意图，以便商务贸易更加顺利的进行。与普通英语相比，商务英语具有更强的专业性，其中涉及到很多的专用名词、应用背景和表达方式等。商务英语在国际贸易中应用广泛，占有非常重要的地位，所以，必须保证商务英语发展的先进性，这样才能够有效保证国际贸易的顺利发展。但是在实际的商务英语应用中，还是存在各方面的因素而影响商务英语在国际贸易中的应用效果，阻碍了企业在国际贸易中的发展。所以，商务英语在国际贸易中的应用应当做到更加全面，并不能够局限于语言交流，在商贸谈判、商贸广告、商务函电以及商务翻译等多方面应用，使其应用更加全面、实用，保证国际贸易的顺利发展，同时也能够帮助企业在国际贸易中更好的抓住机遇，取得良好的发展。

二、商务英语在当前国际贸易中的应用分析

摘要：随着我国融入全球经济程度的不断加深，就业市场对于商务英语人才的需求也在逐年递增，如何在原有的“英语专业培养+国际贸易专业培养”的培养模式基础上，结合语言经济学理论，实现商务英语复合型人才培养目标，使得商务英语学科具有更加鲜明的实际性与应用性，是开设商务英语专业的高校面临的重大课题。

关键词：语言经济学商务英语人才培养模式

1商务英语发展历史及现状

商务英语课程最早的模型可以追溯到20世纪80年代，在一些综合性大学设立的科技英语专业中的《外贸英语函电》，课程内容以教授对外贸易工作中书写业务函电的技巧和方法为主。与《外贸英语函电》课程同时开设的其他课程还包括《英语语法》《英美概况》《美国文学》《英美报刊选读》《实用语音》《英语写作》《翻译理论与实践》等。由此可以看出，早期的《外贸英语函电》课程是夹杂在英语专业的各个课程之间的，没有形成独立的学科。随着2001年加入世界贸易组织，我国经济进入快速发展的通道。据世贸组织2013年的数据，在159个世贸组织成员中，中国是107个成员国的前三大进口来源地，也是42个成员国的前三大出口市场[1]。进出口贸易的增加，刺激了市场对于商贸英语人才的需求，于是商务英语课程逐渐从英语专业众多的平行课程中脱颖而出，演变成一门独立的学科，而学科的名字也在从外贸英语、商贸英语、经贸英语、财经英语、国际商务英语等演变过程中日益凸显国际商务的重要地位。2006年以来，教育部先后批准了包括对外经济贸易大学、广东外语外贸大学、西安外国语大学、上海外国语大学等在内的15所大学试办商务英语本科专业[2]。

2现有人才培养模式分析

目前，比较普遍的培养模式是“英语+国际贸易”两个专业的课程设置各占50%。从英语专业培养方向出发，开设的课程包括英语听说、英语写作、英语报刊阅读、英汉汉英翻译实务、第二外语；从国际贸易专业方向，开设了商务英语函电写作、对外贸易理论、国际贸易法律概况、市场营销、电子商务等课程。这种培养模式的特点是简单综合了英语专业和国际贸易专业的课程，忽略了两类专业在课程设置上有重复的可能性，比如英语写作和商务英语函电写作。从课程内容看，英语专业写作与商务英语函电写作是基础技能和专业技能的关系。一般是先开设英语写作课程，然后第三年进入商务英语写作课程，两个课程都需要至少一个学期不少于32学时的时间，甚至是两个学期。这就涉及学习效率问题，前期英语写作课程对于后期的商务英语写作课程贡献值是多少？从两者的通用教材内容比较来看，不超过30%[3]。这种情况也或多或少体现在英语口语和商务英语谈判的课程设置方面。另外，作为英语专业学生必修的第二外语课程，对于商务英语专业的学生来说，实用性也不是很大，毕竟目前国际贸易的工作语言是英语。综上所述，对于四年学制的专业课程而言，商务英语专业和英语专业的很多骨干课程设置，在内容上有一定的重复性或者不具有关联性，因此不能很好地体现语言投入(学习时间)和产出(满足市场需求)的均衡比例；另外，对于商务英语专业来说，非常重要的实际操作课程没有得到应有的重视，在四年的学习过程中，学习者甚至没有机会接触商务英语实务案例。